1. Conéctate a un servidor ExpressVPN que funcione
Probabilidad de éxito: muy alta
Dificultad: fácil
Tiempo: 1 minuto
Así puedes cambiar la ubicación del servidor en la aplicación de ExpressVPN:
- Abre la aplicación de ExpressVPN y pulsa el botón Ubicación.
- Busca uno de los servidores que aparecen en la siguiente tabla, por ejemplo, New Jersey.
- Selecciona la ubicación del servidor. Te habrás conectado a un servidor de ExpressVPN que funciona con Netflix.
La mayoría de las veces que ExpressVPN deja de funcionar con Netflix es porque las plataformas de streaming bloquean la dirección IP del servidor VPN.
Por ejemplo, ExpressVPN se conecta automáticamente a Nueva York cuando eliges el servidor de Estados Unidos. Se trata de una ubicación de servidor bastante popular y Netflix bloquea su dirección IP desde agosto de 2021.
Para eludir estos bloqueos en la dirección IP, conéctate a uno de los servidores de ExpressVPN que te mostramos a continuación. Probamos continuamente estos servidores para asegurarnos de que siguen funcionando con Netflix.
| Catálogo de Netflix |
Servidores de ExpressVPN |
| Australia |
Sídney: 2 |
| Canadá |
Vancouver |
| Francia |
Estrasburgo |
| Alemania |
Fráncfort: 3 |
| Japón |
Yokohama |
| Reino Unido |
Wembley |
| Estados Unidos |
New Jersey |
Una vez te hayas conectado a un servidor de ExpressVPN que funcione, actualiza el navegador si estás usando un ordenador o reinicia la aplicación de Netflix si usas un móvil.
2. Usa MediaStreamer
Probabilidad de éxito: alta
Dificultad: difícil
Tiempo: 20 minutos
Cómo utilizar MediaStreamer de ExpressVPN:
- Asegúrate de que no te has conectado a un servidor VPN. Inicia sesión en la página web de ExpressVPN.
- Haz clic en Configuración de DNS en la parte izquierda. Selecciona Registrar mi dirección IP y asegúrate de que Registrar mi dirección IP automáticamente esté activado.
- Cambia la dirección DNS de tu dispositivo por la dirección DNS de MediaStreamer. Desde ese momento podrás acceder a Netflix Estados Unidos.
Si no consigues encontrar un servidor de ExpressVPN que funcione con Netflix Estados Unidos, usa MediaStreamer. Es el proxy Smart DNS de ExpressVPN y está incluido en tu suscripción a ExpressVPN sin coste adicional.
MediaStreamer elude los bloqueos geográficos de Netflix al sustituir la dirección DNS de tu ISP por un servidor DNS de ExpressVPN ubicado en Estados Unidos. De esta forma, Netflix no podrá detectarlo con tanta facilidad como sucede con una conexión de VPN normal.
Desde el último bloqueo de VPN de Netflix, hemos podido comprobar que MediaStreamer permite acceder a Netflix Estados Unidos de forma más fiable que cualquier servidor de ExpressVPN normal.
De esta forma, a diferencia de una conexión de VPN, MediaStreamer no ocultará tu dirección IP ni cifrará el tráfico web.
MediaStreamer funcionó con Netflix Estados Unidos con más frecuencia que cualquier otro servidor VPN.
MediaStreamer es independiente a la aplicación de ExpressVPN, por lo que puedes usarla en todos tus dispositivos, entre los que se incluyen aquellos no compatibles con aplicaciones de VPN, como Apple TV, Smart TV y consolas.
Por desgracia, MediaStreamer solo funciona con Netflix Estados Unidos, aunque, al tratarse del catálogo más popular, no creemos que importe demasiado.
3. Limpia la memoria caché y las cookies del navegador
Probabilidad de éxito: media
Dificultad: media
Tiempo: 5 minutos
Cómo borrar cookies y la memoria caché en Google Chrome:
- Abre Google Chrome y haz clic en el icono de los tres puntos que aparece en la esquina superior derecha.
- Selecciona Más herramientas > Borrar datos de navegación y, en el menú desplegable Tiempo, elige Desde siempre.
- Marca Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios y Archivos e imágenes almacenados en caché. Después, haz clic en Borrar datos.
- Reinicia Google Chrome y ve a Netflix.
Netflix almacena información temporal sobre tu ubicación cada vez que accedes al servicio. A estos archivos se los denomina cookies y caché.
Incluso aunque te conectes a un servidor VPN en un país distinto, Netflix utiliza estos datos para saber tu ubicación real. Si ambas ubicaciones no coinciden, te bloqueará el acceso a su contenido.
Al borrar estos archivos, Netflix solo puede calcular tu ubicación usando la dirección IP de tu servidor VPN, por lo que podrás reproducir el contenido de la región de Netflix elegida.
Si usas un navegador distinto, también puedes seguir estos mismos pasos. El proceso para eliminar las cookies y la memoria caché es bastante parecido en todos los navegadores populares.
Borrado de las cookies y los archivos en la memoria caché en Google Chrome.
Aviso: Este método solo funciona en ordenadores. En el caso de Android, tendrás que limpiar las cookies y los archivos en la memoria de caché de Netflix desde el menú de ajustes. En el iPhone, tendrás que reiniciar el dispositivo.
4. Cambia al protocolo Lightway
Probabilidad de éxito: baja
Dificultad: fácil
Tiempo: 1 minuto
Puedes cambiar el protocolo de VPN en la aplicación de ExpressVPN así:
- En un ordenador, haz clic en el menú de tres barras de la parte superior izquierda. En un móvil, toca en Opciones en la parte inferior derecha.
- En un ordenador, haz clic en Protocolo y selecciona Lightway (UDP). En un móvil, pulsa en Ajustes > Protocolo de VPN > Lightway (UDP).
Si no puedes ver Netflix con ExpressVPN, intenta cambiar el protocolo de la VPN. Cada protocolo usa métodos de ofuscación y cifrado diferentes, algunos de ellos mejores que otros a la hora de sortear los bloqueos de VPN de Netflix.
Te recomendamos que te conectes al protocolo Lightway (UDP). En nuestras pruebas vimos que este protocolo es más fiable a la hora de eludir bloqueos geográficos de Netflix que otros protocolos de ExpressVPN como OpenVPN y IKEv2.
Además, Lightway es el protocolo más rápido de ExpressVPN. Reproduce contenido en HD y 4K sin buffering ni retardos.
Lightway funciona con Netflix más a menudo que OpenVPN y IKEv2.
Algunos servidores de ExpressVPN también son compatibles con L2TP/IPSec y PPTP, pero estos protocolos no son seguros. No los recomendamos para ninguna actividad no relacionada con streaming. Sin embargo, si solo quieres restaurar el acceso a Netflix, te ofrecemos otras opciones para que lo intentes.
5. Contacta con el equipo de atención al cliente de ExpressVPN
Probabilidad de éxito: media
Dificultad: fácil
Tiempo: 5 minutos
Cómo contactar con el equipo de atención al cliente de ExpressVPN:
- Ve a la página web de ExpressVPN. Haz clic en «Need help? Chat with us!» de la parte inferior derecha de la pantalla.
- Escribe tu pregunta. Se te pedirá que introduzcas el correo electrónico asociado a tu cuenta.
- Un agente responderá a tu consulta en unos minutos.
Si ninguno de estos métodos funciona, ponte en contacto con atención al cliente de ExpressVPN.
El equipo de atención al cliente de ExpressVPN te facilitará una lista actualizada de los servidores que pueden desbloquear Netflix.
En el siguiente vídeo, puedes ver cómo nos pusimos en contacto con el equipo de atención al cliente de ExpressVPN cuando se bloqueó el acceso a Netflix Estados Unidos a nuestro servidor. Nos dijeron que nos conectáramos al servidor de Atlanta, que funcionó de inmediato.
