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Opinión de Avira Phantom Free VPN

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Sin reseñas de usuarios

Simon Migliano es un experto en VPN reconocido a nivel mundial. Ha probado cientos de VPN y sus investigaciones han sido publicadas en la BBC, The New York Times y un largo etcétera. Leer biografía completa

Preguntar a Simon sobre Avira Phantom Free VPN

Nuestro veredicto

5.85,8/10
¿Cómo se calcula esto?

Nuestra calificación general se calcula en función de varias subcategorías que se ponderan de la siguiente forma:

  • Registro y jurisdicción: 30 %
  • Velocidad y fiabilidad: 25 %
  • Seguridad y características: 20 %
  • Streaming: 10 %
  • Torrents: 5 %
  • Facilidad de uso: 5 %
  • Asistencia: 5 %

Consulta nuestra metodología de análisis de las VPN.

La VPN gratuita de Avira es una de nuestras VPN gratuitas mejor calificadas. Es una VPN simple que utiliza el protocolo OpenVPN, encriptación AES-256 y no registra datos de los usuarios. Puede acceder a Netflix Estados Unidos en el móvil pero su quota de datos mensual está limitada a solo 500MG (o 1GB si creas una cuenta de Avira).

Calificación n.º 29 de 35 VPN

Calificación por categorías de Avira Phantom Free VPN

  • 44,0/10
  • 7.37,3/10
  • 99,0/10
  • 7.57,5/10
  • 88,0/10
  • 2.82,8/10
  • 7.27,2/10
  • 7.57,5/10
  • 1.71,7/10

Avira Phantom Free VPN Pros & Contras

Pros

  • Velocidades fiables en el mismo país
  • Sin necesidad de aportar información de pago al registrarse
  • Política de registros mínimos
  • Servidores DNS propios
  • Aplicaciones personalizadas fáciles de usar
  • Conexiones simultáneas ilimitadas

Contras

  • Límite de datos máximo de 1 GB al mes
  • Versión de escritorio limitada a un solo servidor
  • Sin Kill Switch de VPN
  • Sin aplicación nativa para Fire Stick
  • No hay asistencia en tiempo real para los usuarios de la versión gratuita

El servicio de VPN gratuito de Avira promete convertirte en un “fantasma” en la red, pero ¿realmente es posible eso si no pagas ni un céntimo?

Muchas VPN gratuitas pueden poner en riesgo tu privacidad, así que hemos analizado la versión gratuita de Avira Phantom VPN. En esta reseña descubrirás todo lo que hay que saber sobre esta VPN, incluida su seguridad, si guarda registros y si funciona con Netflix.

Recuerda que Avira también ofrece un servicio de VPN de pago que funciona mejor.

Antes de pasar a analizar a fondo esta VPN gratuita de Avira, te presentamos un resumen de sus ventajas y desventajas.

Información clave de Avira Phantom Free VPN

Límite de datosVelocidadPolítica de registroFuga de DatosJurisdicciónServidoresDirecciones IPPaísesNetflix EE.UU.TorrentsConexiones simultáneasFunciona en ChinaAsistenciaPrecio más baratoSitio web oficial
PrémiumGratis
Ilimitado500 MB / 1 GB
73 Mbps51 Mbps
Datos de uso del servidor anónimosDatos de uso del servidor anónimos
NoNo
Alemania (miembro de los 14 Ojos)Alemania (miembro de los 14 Ojos)
4747
DesconocidoDesconocido
3333
NoNo
RestringidoRestringido
Ilimitado-
NoNo
Chat en tiempo real las 24 horasSolo recursos en línea
6,50 $/mes durante 12 mesesGratis
Avira.com

¿Quién está detrás de Avira Phantom Free VPN?

Registro y jurisdicción

99,0/10
¿Cómo se calcula esto?

Analizamos las políticas de privacidad y registro de todas las VPN. Una VPN nunca debería registrar:

  • Tu dirección IP real
  • Marcas temporales de conexión
  • Solicitudes de DNS

Es preferible una base de operaciones fuera de la jurisdicción de los países de los Catorce ojos o de la UE.

Avira está bajo la jurisdicción alemana, un lugar poco favorable en cuanto a la privacidad, pero su política registros mínimos y su sólido historial lo compensan con creces.

Avira lanzó Avira Phantom VPN en 2016, pero la empresa lleva funcionando desde 2006.

De hecho, su historia se remonta aún más atrás: el antivirus de Avira fue desarrollado en 1986 por su predecesora, H+BEDV Datentechnik GmbH, así que la empresa ha existido durante mucho tiempo.

Actualmente, Avira tiene su sede central “a las orillas del lago de Constanza”, en la localidad alemana de Tettnang, pero también tiene oficinas en China, Países Bajos, Rumanía y Estados Unidos.

Generalmente, recomendamos evitar los servicios de VPN con sede en Alemania, ya que este país forma parte de la alianza de intercambio de datos de los 14 Ojos, y también está sujeta a las leyes de retención de datos de la UE.

Sin embargo, la política de registros mínimos de Avira hace que la jurisdicción no suponga un problema. Esto prueba que VPN con jurisdicción en países de los 14 Ojos pueden ofrecer un servicio seguro que no sea invasivo con la privacidad de los usuarios como es el caso de VPN como McAfee Safe Connect. Para saber más sobre este tipo de servicios lee nuestra opinión sobre McAfee Safe Connect.

Es más: en su política de privacidad, Avira declara que, aunque cumplirá las solicitudes de datos de las autoridades públicas, no podrá facilitarles datos personales identificables, ya que no recopila ninguno.

Política de registro

Nos decepcionó un poco lo difícil que fue encontrar la política de privacidad de Avira Phantom en su página web. Después de mucha prueba y error, conseguimos encontrarla.

Descubrimos que la VPN de Avira solo registra una pequeñísima cantidad de metadatos anónimos sobre la conexión.

La única información que recopila Avira Phantom Free es la siguiente:

  • Cantidad total de ancho de banda utilizado durante el tiempo de conexión
  • Tiempo que pasa el usuario conectado a internet
  • Si la cuenta del usuario es gratuita o prémium

Nos gusta mucho que Avira Phantom Free no registre ni controle qué sitios web visitas, cuál es tu dirección IP verdadera ni a qué ubicación de servidor VPN te conectas.

En otras palabras: Avira no tiene forma de vincular tus actividades de internet contigo.

Hay un ajuste opcional que envía datos de diagnóstico a Avira para ayudar a mejorar el producto, pero puedes desactivarlo en cualquier momento desde la aplicación de la VPN.

Pérdida de velocidad del 47 % en el mismo país

Velocidad y fiabilidad

7.57,5/10
¿Cómo se calcula esto?

Las calificaciones de velocidad se calculan utilizando las velocidades de subida y de bajada, además del ping (la latencia).

Probamos regularmente las velocidades medias mediante una conexión específica de 100 Mbps en Londres (Reino Unido). La velocidad de bajada local se considera el factor más importante.

La VPN gratuita de Avira no es especialmente rápida ni en las conexiones locales ni en las internacionales, aunque supera a muchos otros servicios gratuitos.

Avira Phantom Free no es en absoluto la VPN más rápida que hayamos visto.

Al conectarnos al servidor “Más cercano”, logramos velocidades ligeramente superiores a 50 Mbps (en una línea de prueba de 100 Mbps).

Resultados de las pruebas de velocidad locales antes de usar Avira Phantom Free VPN:

  • Velocidad de descarga: 96,63Mbps
  • Velocidad de subida: 97,93Mbps
  • Ping: 2ms

Resultados de las pruebas de velocidad locales con Avira Phantom Free VPN:

  • Velocidad de descarga: 51,03Mbps
  • Velocidad de subida: 72,87Mbps
  • Ping: 19ms

Pérdida de velocidad de descarga cuando Avira Phantom Free VPN está funcionando: 47%

Un porcentaje de pérdida de velocidad del 47 % puede parecer muy alto, pero no está tan mal para una VPN gratuita. Además, las velocidades de subida de Avira eran muy altas, de más de 70 Mbps.

La latencia de Avira, de un poco menos de 20 ms, no es la más baja que hayamos visto; pero, a menos que juegues a videojuegos con asiduidad, no te afectará mucho.

En general, las velocidades de Avira Phantom son suficientes para el usuario medio.

Muchos servidores disponibles para móviles, pero no para ordenadores

Ubicaciones de servidores

88,0/10
¿Cómo se calcula esto?

En este caso, el alcance y la cobertura mundiales de la red de servidores de VPN es el factor más importante.

También hemos tenido en cuenta el número de servidores en entornos urbanos, además de la cantidad de direcciones IP que se mantienen.

Esta calificación no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Seguridad y características.

Para ser una VPN gratuita, Avira ofrece una enorme cantidad de ubicaciones a las que conectarse: tantas como en su servicio prémium de pago. Sin embargo, eso solo es para los usuarios de la versión móvil, ya que en la de escritorio solo se puede elegir el servidor más cercano.

Globo con una bandera azul
33 países
Imagen de un paisaje de una ciudad
47 ciudades
Imagen de un marcador rosa
Más de 47 Dirección IP

Al principio, Avira ofrecía el mismo número de ubicaciones en la versión gratuita y en la de pago, pero después quitó completamente la opción de elegir servidores de la versión gratuita.

Sin embargo, en las últimas pruebas hemos descubierto que Avira ha revertido esa decisión en la versión móvil, por lo que los usuarios de las versiones gratuitas para iOS y Android vuelven a tener acceso a todos los servidores de Avira y pueden elegir entre 33 países y 47 ciudades.

Aunque haya varias VPN prémium que ofrecen una cantidad mucho mayor, esta es una variedad amplísima para una VPN gratuita.

No obstante, los usuarios de Windows o macOS solo se pueden conectar al servidor más cercano.

Mala opción para el streaming

Streaming

44,0/10
¿Cómo se calcula esto?

El streaming se ha evaluado en función del número de servicios diferentes desbloqueados, la cantidad de catálogos regionales disponibles y la regularidad con la que la VPN puede acceder a ellos.

Hacemos pruebas semanales en Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN y Amazon Prime Video.

Avira Phantom Free no es una VPN ideal para el streaming. Hemos podido acceder a la versión estadounidense de Netflix con un móvil, pero no con un ordenador. Ningún otro servicio de streaming nos ha funcionado.

La versión gratuita de Avira Phantom no es muy buena para el streaming, aunque hemos podido acceder a Netflix Estados Unidos y al canal All4 del Reino Unido.

Consideramos que esa es la biblioteca de streaming más importante. Sin embargo, parece que ese es el límite de esta VPN, ya que no funciona con las bibliotecas de Alemania, Japón y Francia.

No obstante, eso solo funciona en la versión móvil, ya que las versiones de Windows y macOS no permiten seleccionar el servidor de Estados Unidos.

Si quieres una VPN que funcione bien desbloqueando plataformas de streaming prueba HideMyAss o VPN.ac.

Datos limitados para torrents a alta velocidad

Torrents

7.37,3/10
¿Cómo se calcula esto?

Calculamos la tasa media de bits de bajada de cada VPN con una configuración personalizada de descarga de torrents.

Las pruebas también tienen en consideración el porcentaje de servidores que permiten P2P, además de otras funciones útiles, como el redireccionamiento de puertos.

Si la versión gratuita de Avira no tuviese un estricto límite de datos, sería una buena opción gratuita para descargar torrents, pero ese límite hace que sea difícil descargar más de uno o dos archivos al mes.

La versión gratuita de Avira no tiene reglas claras en cuanto a los torrents; de hecho, ni siquiera se hace mención de ellos en el sitio web.

Sin embargo, cuando hemos intentado usar la VPN para descargar torrents, nos ha funcionado muy bien. Se ha quedado muy cerca de formar parte de nuestras mejores VPN gratuitas para descargar torrents.

Avira Phantom Free Test para torrent

Hemos probado Avira Phantom con qBittorrent

El principal inconveniente es el límite de datos de 500 MB o 1 GB, que solo permite descargar uno o dos archivos al mes.

Además, no tiene un Kill Switch, por lo que tu dirección IP puede quedar expuesta mientras usas la VPN.

No es un buen servicio de VPN para China

Elusión de la censura

2.82,8/10
¿Cómo se calcula esto?

Nuestro servidor de acceso remoto en Shanghái (China) comprueba de forma rutinaria si una VPN puede eludir las restricciones y acceder a internet gratis y de forma abierta. Las tecnologías de ofuscación y los servidores cercanos también son factores determinantes.

Esta calificación no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Seguridad y características.

Ni las aplicaciones gratuitas ni las prémium de Avira Phantom funcionan en China, ni en otras regiones sometidas a una fuerte censura.

La versión gratuita de Avira Phantom no es un buen servicio de VPN para los usuarios de China y, desgraciadamente, parece que lleva bastante tiempo sin serlo.

Un usuario publicó mensajes en los foros de Avira para avisar a los demás de que había probado Avira Phantom con varios proveedores de internet, como China Mobile y China Unicom, y la VPN no funcionaba cuando estaba conectada a ellos.

Captura de pantalla de un comentario de un usuario en el foro de la comunidad de Avira

Tampoco recomendamos utilizar Avira Phantom en Turquía, Rusia, EAU o Irán.

Esto probablemente se deba a que Avira usa OpenVPN, que es un protocolo que los censores gubernamentales detectan y bloquean fácilmente, y no tiene ninguna herramienta adicional de ofuscación para ocultar tu conexión de VPN de ningún modo.

Echa un vistazo a nuestras mejores recomendaciones de VPN para China para una introducción completa si planeas conectarte des de este país.

Ofrece un nivel básico de seguridad, sin Kill Switch

Seguridad y características

7.27,2/10
¿Cómo se calcula esto?

Las VPN de primer nivel ofrecen protocolos OpenVPN o WireGuard, cifrado AES-256 y Kill Switch. También hemos considerado la existencia de funciones de seguridad adicionales y el despliegue global de los servidores VPN.

Avira hace lo suficiente para garantizar tu protección en internet. Usa un sistema de cifrado de primera clase (AES-256) y el protocolo más seguro de todos (OpenVPN), pero no tiene ningún ajuste avanzado.

Protocolos
  1. IKEv2/IPSec
  2. OpenVPN (TCP/UDP)
Cifrado
  1. AES-256
Seguridad
  1. Bloqueo de fugas de DNS
  2. DNS de origen
Funciones avanzadas
  1. Ninguno

Como mínimo, esperaríamos un Kill Switch de VPN, pero Avira Phantom Free no lo tiene. Eso significa que, si la conexión de VPN se cae sin que te des cuenta, tu ubicación física real puede quedar expuesta.

Una gran ventaja de Avira Phantom Free es que funciona con sus propios servidores VPN y que también tiene integrada una protección contra las fugas de DNS, que, según nuestras últimas pruebas, es efectiva al 100 %.

Captura de pantalla de los resultados de la prueba de fugas de IP de Avira Phantom

Los resultados que vimos cuando estábamos conectados al servidor del Reino Unido de la versión gratuita de Avira Phantom

Si quieres tener un montón de ajustes configurables a tu disposición, Avira Phantom no es para ti, pero te ofrece una protección decente en la red, aunque insistiríamos en que incorporasen un Kill Switch en el futuro. Los usuarios de iOS también deben tener en cuenta que la aplicación para iPhone y iPad funciona con IKEv2 en vez de OpenVPN.

Funciona con la mayoría de los dispositivos, pero no con routers

Plataformas y dispositivos

¿Cómo se califica esto?

Una VPN de calidad debería mantener la funcionalidad plena de las aplicaciones y extensiones en el mayor número de plataformas y dispositivos posible.

Este factor no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Facilidad de uso.

La VPN gratuita de Avira tiene una aplicación nativa para las cuatro plataformas más importantes (Windows, Mac, iOS y Android), pero no para los routers.

Aplicaciones

  1. Windows
  2. Mac
  3. iOS
  4. Android

Hay aplicaciones de Avira Phantom VPN gratuitas para los dispositivos más populares, incluidos los siguientes:

  • Microsoft Windows
  • macOS
  • iOS
  • Android

Por desgracia, no es posible instalar Avira Phantom en el router, así que la única forma de utilizarlo es descargarlo e instalarlo en cada uno de los dispositivos que quieras proteger.

Lo bueno es que puedes usar Avira Phantom en tantos dispositivos como quieras simultáneamente. Sin embargo, recuerda que, entre todos, solo pueden usar esa limitadísima cantidad de 1 GB al mes, así que ten cuidado.

Extensiones de navegador

  1. Chrome

Actualmente, Avira Phantom ofrece una extensión de navegador gratuita para los usuarios de Google Chrome.

Es fácil de instalar y añadir al navegador, y funciona exactamente igual que las aplicaciones para ordenadores y móviles.

A diferencia de las extensiones de proxy que ofrecen la mayor parte de las VPN, Avira Phantom ofrece una extensión de VPN que cifra todo el tráfico del navegador.

Aplicaciones simples, sin funciones avanzadas

Facilidad de uso

7.57,5/10
¿Cómo se calcula esto?

Esta calificación se basa principalmente en el carácter intuitivo de la configuración y el uso habitual.

También influyen la compatibilidad entre dispositivos o plataformas y las opciones de personalización.

Al igual que la aplicación de pago, la versión gratuita de Avira es fácil de usar para las acciones básicas, pero no tiene ninguna opción o función avanzada.

Cómo instalar y configurar Avira Phantom Free VPN

Las aplicaciones gratuitas de VPN de Avira Phantom son facilísimas de usar, tanto en móviles como en ordenadores. La pantalla de inicio de Avira consta simplemente de un botón de encendido/apagado, la ubicación de tu servidor VPN y la cantidad de datos que has consumido hasta ahora.

Si haces clic en “Ubicación más cercana”, puedes ver una lista de todas las ubicaciones donde hay servidores de Avira, pero todas están marcadas como “Pro”, así que no podrás conectarte a ellas. Si haces clic en el botón de encendido, te conectarás al servidor VPN gratuito más cercano de Avira.

Los ajustes de Avira están en el icono de la rueda dentada situado en la esquina superior derecha. Sin embargo, son muy pocos y básicamente se limitan a que des tu consentimiento para que se envíen tus datos de diagnóstico a Avira.

Avira Phantom es una VPN gratuita estupenda si solo quieres hacer clic y olvidarte de ella, pero no es una buena opción para los usuarios que quieran tener un montón de ajustes configurables.

Tanto si quieres una VPN excelente para iPhone o Android, hay opciones mejores que te permitirán utilizar funciones avanzadas. Si eres un usuario de iPhone consulta nuestras mejores VPN para iPhone y, en el caso de que utilices Android, échale un vistazo a las mejores VPN para Android.

No hay asistencia personalizada para los usuarios de la versión gratuita

Atención al cliente

1.71,7/10
¿Cómo se calcula esto?

Esta calificación se basa en nuestra evaluación de distintos aspectos de cada VPN:

  • Asistencia por correo electrónico
  • Chat de ayuda en tiempo real
  • Recursos online

No todas las VPN ofrecen todos estos servicios y, además, suelen variar en calidad y tiempo de respuesta.

Por desgracia, Avira ofrece una asistencia mínima a los usuarios de la versión gratuita. Hay algunas preguntas frecuentes y videotutoriales, pero nada más.

Recursos online

Los usuarios de la versión gratuita de Avira Phantom no pueden recibir atención personalizada; es decir, los usuarios que tienen una cuenta gratuita en esta VPN no pueden escribir correos electrónicos ni llamar a los agentes de Avira, a menos que adquieran una suscripción prémium. Desgraciadamente, esto es bastante frecuente en las VPN gratuitas.

Captura de pantalla del sitio web de Avira explicando que no se ofrece asistencia a los usuarios de la versión gratuita

Los usuarios de la versión gratuita de Avira solo pueden acceder a las preguntas frecuentes y a los “vídeos educativos” del sitio web. Por suerte, son bastante exhaustivos y deberían cubrir la mayoría de los problemas.

También puedes ver preguntas y respuestas en los foros de usuarios, aunque no se actualicen muy frecuentemente.

Si buscas una VPN que proporcione una buena atención al cliente échale un vistazo a nuestra opinión sobre PureVPN.

La versión gratuita de Avira tiene el inconveniente principal de su limitación de datos

Conclusión

Ya que Avira Phantom Free es una VPN segura, la recomendamos a usuarios que no tengan en mente las desventajas y quieran un servicio gratuito, pero simplemente no se compara con los servicios prémium.

Esta VPN es especialmente buena para descargar torrents, pero su límite de datos pone restricciones en cuántos archivos puedes descargar.

También puedes acceder a cualquier plataforma de streaming con este servicio gratuito.

Sobre el Autor


  • Simon Migliano

    Simon Migliano es un experto en VPN reconocido a nivel mundial. Ha probado cientos de VPN y sus investigaciones han sido publicadas en la BBC, The New York Times y un largo etcétera. Leer biografía completa


Comentarios del usuario para Avira Phantom Free VPN

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