Callum Tennent supervisa la manera en que probamos y analizamos los servicios de VPN. Es miembro de la IAPP y sus consejos sobre VPN han sido publicados en Forbes e Internet Society.
VPNArea tiene una política de privacidad estricta sin registros, herramientas para evitar censuras de Internet estrictas y buenas funciones para streaming. Desbloquea Netflix y funciona en Fire TV Stick. Las aplicaciones de VPNArea no son las aplicaciones más fáciles de usar que hemos utilizado, pero en general es una buena VPN.
Calificación n. 12ª de 29 VPN
Ratings por categoría de VPNArea
7.47,4/10
8.98,9/10
9.89,8/10
8.28,2/10
8.58,5/10
9.49,4/10
9.49,4/10
6.46,4/10
9.59,5/10
7.57,5/10
Pros y Contras VPNArea
Velocidades muy impresionantes
Funciona con Netflix Estados Unidos y iPlayer
Servidores especializados para descargar archivos torrent
Estas son algunas de las estadísticas más relevantes:
Total de horas de pruebas
30 000+
Pruebas de velocidad semanales
3000+
VPN probadas
55
Pruebas de streaming diarias
12
Pruebas de fugas de IP y DNS
9500+
Cuánto dinero nos hemos gastado en pruebas
25.000,00 $+
VPNArea ofrece conexiones locales muy rápidas. Tiene servidores especializados para hacer streaming, descargar archivos torrent y evitar la censura.
Creemos que VPNArea es un servicio sin registros, pero no ha sido verificado por una auditoría por terceros.
VPNArea utiliza OpenVPN, IKEv2 y encriptaciónAES-256, una combinación muy sólida para mantener tu actividad online segura. También ofrece funciones impresionantes como Double VPN, protección de fugas de DNS y protocolos Stunnel.
Puedes conseguir VPNArea por tan solo 3,21 $ al mes en una suscripción de dos años, con una garantía de reembolso de 30 días. También hay una garantía de 14 días con el contrato mensual.
El servicio desbloquea Netflix Estados Unidos, iPlayer, Amazon Prime y Disney+.
También nos encontramos con algunos error en la página web de VPNArea y experimentamos dificultados técnicas al iniciar sesión en la VPN.
Analizamos las políticas de privacidad y registro de todas las VPN. Una VPN nunca debería registrar:
Tu dirección IP real
Marcas temporales de conexión
Solicitudes de DNS
Es preferible una base de operaciones fuera de la jurisdicción de los países de los 14 ojos o de la UE.
VPNArea es una VPN sin registros. Solo registra tu email, nombre de usuario, contraseña y ID de transacción. Pero solo se puede confiar en el servicio hasta cierto punto porqué no se han hecho auditorias independientes. También está basado en la UE, que no es la mejor jurisdicción para la privacidad.
Calificada #3 de 29 VPN para Política de privacidad y registros
VPNArea solo registra tres tipos de datos:
Email
Usuario y contraseña
ID de transacción para reembolso
A parte de esto, VPNArea es un servicio sin registros:
“We do not monitor, record or store any login dates, timestamps, incoming and outgoing IP addresses, bandwidth statistics or any other identifiable data of any VPN users using our VPN servers. We do not log or track any DNS requests sent to our DNS servers.” (No monitorizamos, registramos y guardamos fechas de inicio de sesión, marcas de tiempo, direcciones IP entrantes y salientes, estadísticas de ancho de banda o cualquier dato identificable de cualquiera de nuestros usuarios utilizando los servidores VPN. No registramos o rastreamos solicitudes DNS enviadas a nuestros servidores DNS.)
VPNArea se adhiere a las leyes de datos de la UE
Offshore Security LTD está basada en Varna, Bulgaria y está sujeta a las leyes de retención de datos de la UE. Esto significa que VPNArea podría verse a obligada a compartir los datos registrados con las autoridades.
VPNArea está registrada en Bulgaria pero sus sistemas de ordenadores están en Suiza.
Creemos que Suiza ha sido enfatizada porqué es un bastión de la privacidad. En teoría, tener tu centro de procesado de datos en esta jurisdicción debería ofrecerte algún nivel de privacidad.
Pero en realidad, el país de registro de VPNArea es lo más importante cuando se trata de retención de datos y leyes de intercambio de datos con las que debe cumplir.
La política de privacidad no está certificada por terceros
La estricta política sin registros de VPNArea es muy buena a primera vista. Incluye todos los elements que hacen una política de registros de VPN que prioriza la privacidad.
VPNArea no registra:
Actividad en el navegador
Dirección IP
IP del servidor
Marcas de tiempo de las conexiones
Uso del ancho de banda
Localización del servidor
Sin embargo, no ha sido auditada de forma independiente o (que nosotros sepamos) ha sido citada por las autoridad para compartir sus datos.
VPNArea dice que no se la ha pedido que comparta ninguna información.
Idealmente, VPNArea debería invertir en una auditoría que pueda verificar que es un servicio sin registros. Nos gustaría que VPNArea especificara cuanto tiempo guarda los datos que registra.
Propiedad ambigua
Es una poco complicado descubrir quién es el propietario de Offshore Secure LTD.
Hay dos person asociadas con Offshore Security LTD en Linkedin. Dimitar Dobrev aparece como el fundador de VPNArea. Pastor Awitta, basado en Kenia, es el Director Gerente de Offshore Security LTD.
Más allá de la información en LinkedIn, no pudimos encontrar la compañía en el Registro de Empresas de Bulgaria.
Esto no debería ser un gran problema cuando se trata de una VPN. Sin embargo, está bien tener garantía cuando se trata de tus datos personales y actividad online.
Velocidad y fiabilidad
Velocidades altas en conexiones en el mismo país
8.28,2/10
¿Cómo se calcula?
Las calificaciones de velocidad se calculan utilizando las velocidades de subida y de bajada y el ping (la latencia).
Probamos regularmente las velocidades medias mediante una conexión específica de 100 Mbps en Londres (Reino Unido). La velocidad de bajada local se considera el factor más importante
Puedes esperar encontrar velocidades muy altas al conectarse a servidores en el mismo país o a países cercanos. Nos encontramos con una pérdida de velocidad de solo 2 % conectándonos a un servidor VPN local. Sin embargo, sus velocidades internacionales son pobres, a menudo demasiado lentas para hacer streaming y torrenting.
Calificada #24 de 29 VPN para Velocidad y fiabilidad
Medimos el impacto de VPNArea en nuestra velocidad de Internet comparando sus velocidades de descarga antes y después de conectarnos a un servidor VPN cercano.
Estos son los resultados:
Resultados de las pruebas de velocidad locales antes de usar VPNArea:
Velocidad de descarga: 97Mbps
Velocidad de subida: 98Mbps
Ping: 10ms
Resultados de las pruebas de velocidad locales con VPNArea:
Velocidad de descarga: 95Mbps
Velocidad de subida: 95Mbps
Ping: 5ms
Pérdida de velocidad de descarga cuando VPNArea está funcionando: 2%
Una pérdida de velocidad de un 2 % es impresionante, incluso compite con las VPN mejor calificadas como ExpressVPN.
Es una buena opción para gamers también, gracias a su latencia de solo 5 ms en el mismo país. También nos dio velocidades de subida muy rápidas, lo cual es ideal para archivos torrent.
Resultados de las pruebas de velocidad internacionales
Registramos exactamente la misma pérdida de velocidad de un 2 % cuando nos conectamos a Alemania, aunque estamos en el Reino Unido. Una pérdida de velocidad de un 12 % al conectarse a un servidor en Canadá también es muy buena.
Sin embargo, VPNArea rinde mucho peor cuando se trata de otras conexiones a más lejanas.
Estos son las últimos resultados de las pruebas de velocidad internacional de VPNArea:
Estados Unidos:
Descarga: 45.23%Mbps (53% más lento)
Subida: 61.94Mbps (31% más lento)
Canadá:
Descarga: 85M.85bps (12% más lento)
Subida: 72.21Mbps (26% más lento)
Alemania:
Descarga: 95.04 Mbps (2% más lento)
Subida: 94.91 Mbps (3% más lento)
Singapur:
Descarga: 18.4Mbps (81% más lento)
Subida: 25.09Mbps (74% más lento)
Australia:
Descarga: 9.96Mbps (90% más lento)
Subido: 5.2Mbps (95% más lento)
Puedes esperarte un 90 % de pérdida de velocidad al conectarse a servidores al otro lado del mundo.
En general, fue muy rápido y fácil conectase a la mayoría de servidores. Pero experimentamos dificultades al conectarnos a algunos de los servidores. Por ejemplo, los servidores de streaming de Singapur y el Reino Unido.
Para obtener más información sobre como medimos el rendimiento de las VPN, échale un vistazo a cómo probamos las VPN.
Ubicación de servidores
Dispone de servidores en 55 países
8.58,5/10
¿Cómo se calcula?
En este caso, el alcance y la cobertura mundiales de la red de servidores VPN es el factor más importante.
También hemos tenido en cuenta el número de servidores en entornos urbanos, además de la cantidad de direcciones IP que se mantienen.
Esta calificación no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Seguridad y características.
VPNArea tiene servidores en 55 países alrededor del mundo. Ofrece una gran variedad, con servidores dedicados para streaming y evitar la censura. La cobertura en Estados Unidos, Reino Unidos, Europa y Australia es bastante completa. En general, las funciones de servidores de VPNArea son impresionantes.
Calificada #15 de 29 VPN para Ubicación de servidores
55 países
88+ ciudades
165+ direcciones IP
VPNArea tiene una cobertura mundial muy buena, pero tiene un número de servidores reducido de 165 a 130 en solo unos meses. También nos gustaría ver un aumento en los servidores de África, ya que solo ofrece tres.
Este es un resumen de los países que VPNArea cubre por región:
Europa: 34
Asia: 11
América del Norte: 3
África: 1
América del Sur: 4
Oceanía: 2
Muchos servidores a nivel urbano
VPNArea tiene una cantidad de servidores a nivel urbano impresionante. Hay servidores a nivel urbano en Japón, Austria, Rusia, Alemania, Italia y muchas más localizaciones.
Puedes aprovecharte de esto escogiendo un servidor a nivel urbano cerca de ti para velocidades más altas.
CONSEJO PROFESIONAL:
En Windows podrás ver qué servidores VPN están funcionando sin tener que conectarse a ellos. Solo asegúrate que las tres secciones (carga, distancia y ping) están completas.
En Mac, te muestra un 0 %, 0yd/km o N/A en las secciones donde los servidores no funcionan.
Streaming
VPNArea desbloquea Netflix Estados Unidos y BBC iPlayer
7.47,4/10
¿Cómo se calcula?
El streaming se ha evaluado en función del número de servicios diferentes desbloqueados, la cantidad de catálogos regionales disponibles y la regularidad con la que la VPN puede acceder a ellos.
Hacemos pruebas semanales en Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN y Amazon Prime Video.
VPNArea te da acceso a varias bibliotecas de Netflix con servidores dedicados. También funciona bien con Amazon Prime, HBO Max y Disney+. Sin embargo, Hulu sigue sin desbloquearlo y solo funciona con BBC iPlayer ocasionalmente.
Calificada #13 de 29 VPN para Streaming
VPNArea es una elección sólida para streaming en la mayoría de plataformas. Desbloquea:
All 4
Amazon Prime Video
BBC iPlayer
Disney+
HBO Max
ITV Player
Netflix
Sin embargo, si quieres ver BBC iPlayer y Hulu a menudo, te recomendamos que utilices una VPN que funcione con BBC iPlayer y Hulu de forma consistente.
Servidores dedicados para Netflix
Actualmente, VPNArea tiene cinco servidores dedicados para desbloquear Netflix. Están etiquetados en la aplicación como “NFLX”. Por ejemplo, para hacer streaming de Netflix Estados Unidos, conéctate a “Estados Unidos-o-NFLX”. Para ver Netflix Reino Unido y iPlayer, conéctate a “ReinoUnido-o-NFLX”.
Esta es una captura de pantalla de VPNArea desbloqueando Netflix Estados Unidos en nuestras últimas pruebas.
Obtuvimos resultados variados al hacer streaming con VPNArea. El principal problema lo tuvimos al conectarnos a un servidor de streaming para el Reino Unido.
Idealmente, no gustaría ver servidores dedicados en localizaciones diferentes. Esto te puede dar acceso a más bibliotecas de Netflix y pueden ser utilizados como servidores de emergencia si algunos no funcionan.
Hicimos pruebas con VPNArea para ver qué servidores de Netflix desbloquea. Estos son los resultados:
Nos gustaría ver más servidores dedicados en diferentes regiones.
También contactamos con la atención al cliente de VPNArea para preguntar qué bibliotecas de Netflix están disponibles con sus servidores. Confirmaron que funciona con las bibliotecas de Canadá, Italia, el Reino Unido y Estados Unidos.
La atención al cliente de VPNArea fue útil y respondió rápido.
No fue demasiado consistente al desbloquear BBC iPlayer
En nuestras últimas pruebas, tuvimos experiencias variadas al hacer streaming de BBC iPlayer con VPNArea. Nos conectamos fácilmente a ReinoUnido-o-NFLX, el único servidor dedicado para hacer streaming del Reino Unido y no obtuvimos latencia.
En nuestras pruebas, VPNArea desbloqueó iPlayer pero no fue demasiado consistente.
Este no fue siempre el caso. Los servidores no funcionaban todos los días.
Elusión de la censura online
Buena para China (solo en escritorio)
9.49,4/10
¿Cómo se calcula?
Nuestro servidor de acceso remoto en Shanghái (China) comprueba de forma rutinaria si una VPN puede eludir las restricciones y acceder a internet gratis y de forma abierta. Las tecnologías de ofuscación y los servidores cercanos también son factores determinantes.
Esta calificación no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Seguridad y características.
VPNArea es una buena elección para China. Ofrece servidor X-Stunnel en muchas localizaciones, lo cual puede ocultar tu conexión como tráfico HTTPS y te permite eludir la censura. El único inconveniente es que solo está disponible en PC. Para móvil tendrás que utilizar otra VPN.
Calificada #5 de 29 VPN para Elusión de la censura online
VPNArea es una de las mejores VPN para China ya que funciona un 82 % del tiempo en los últimos tres meses.
VPNArea ofrece servidores X-Stunnel en China, Japón, Singapur y más. Como resultado, te puedes conectar a una localización cercana para las mejores velocidades.
El siguiente video muestra nuestras pruebas de los servidores ofuscados de VPNArea evitando la censura del Gran Cortafuegos:
También puedes encontrar los servidores X-Stunnel de VPNArea en la pestaña especial.
Los servidores X-Stunnel VPN solo están disponibles en Windows y Mac y no hay soluciones manuales para iOS y Android. Los usuarios de iOS y Android deberían evitar utilizar VPNArea en China.
Debido a que la VPN ofrece servidores ofuscados VPNArea es una VPN fiable para utilizar en países con sistemas de censura estrictos como Turquía, Arabia Saudí, Irán y EAU.
Siendo esta una de las mejores VPN para China queda en contraste con VPN más intrusivas como Touch VPN, que no solo no disponen de tecnología de ofuscación sino que tampoco tienen una política de privacidad segura.
Dispositivos y Compatibilidad OS
Se puede utilizar con muchos dispositivos diferentes, incluyendo routers
¿Cómo se califica?
Una VPN de calidad debería mantener la funcionalidad plena de las aplicaciones y extensiones para el mayor número de plataformas y dispositivos posible.
Este factor no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Facilidad de uso.
VPNArea tiene aplicaciones para Windows, macOS, iOS, Android y routers. También está disponible en plataformas de televisión como Fire TV y Android TV. Pero no hay extensiones para el navegador y no tiene herramienta Smart DNS.
Apps
Esta es una lista completa de las plataformas en las que puedes descargar VPNArea:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Hay bastantes diferencias entras las aplicaciones de VPNArea. Aquí tienes un resumen:
Curiosamente, IKEv2 automatizado solo está disponible para la aplicación de iOS. Si lo quieres utilizar en Windows, macOS o Android, tienes que configurarlo de forma manual. Por otro lado, hay guías detalladas para configurarlos en tu cuenta online.
La opción por defecto en todos los dispositivos es OpenVPN, nuestro protocolo preferido.
VPNArea para escritorio
La lista de servidores de VPNArea en Windows.
La aplicación para escritorio de VPNArea tiene muy buenas funciones pero también tiene algunas características que nos arruinaron la experiencia. No hay pantalla principal, así que se te redirecciona a la lista de servidores una vez has iniciado sesión.
También tienes que desconectarse y conectarte a un servidor diferente para cambiar localizaciones.
También es una de las pocas VPN que ofrecen una aplicación que es exactamente igual tanto en macOS como en Windows.
VPNArea para Android
La aplicación de VPNArea para Android es mucho mejor que iOS. No solo hay más servidores disponibles, incluyendo streaming y DoubleVPN, también hay más opciones de configuración.
La pantalla de inicio de VPNArea para Android es muy diferente a la versión para ordenadores.
No te preocupes si la aplicación para móvil funciona completamente diferente a la versión para ordenadores. Tienes la VPN correcta, simplemente es un nuevo diseño. La mayoría de funciones útiles en la versión de escritorio están también en la aplicación de Android.
Ordena y filtra los servidores basándote en tus preferencias.
Es similar a las aplicaciones de escritorio, puedes utilizar el filtro de servidores basándote en las diferentes funcionalidades. Por ejemplo, “Especial” te muestra los servidores para streaming y DoubleVPN. Si compras una IP dedicada, puedes utilizarla en Android, pero no en iOS.
Los ajustes de VPNArea para Android están un poco esparcidos.
Puedes encender el sistema anti fugas de DNS de VPNArea, que te conecta de forma automática a los servidores DNS en vez de al Internet de tu proveedor.
Si enciendes el túnel VPN persistente, la VPN se reconectará automáticamente si tu conexión de Internet se interrumpe. Como esta información no está incluida en la aplicación, contactamos con la atención al cliente y nos contestaron en varias horas.
El servicio de atención al cliente explicando la función en un email.
La aplicación para Android no tiene Kill Switch, bloqueador de anuncios o túnel dividido.
Un Kill Switch apaga tu conexión a Internet si la VPN falla, incluso si es solo durante un segundo. Recomendamos que solo utilices VPN con un Kill Switch.
VPNArea para iOS
La aplicación de iOS es un poco más simple que la de Android y la versión para ordenadores.
La pantalla de inicio de VPNArea en iOS.
La aplicación de VPNArea te da la opción de escoger entre IKEv2 y OpenVPN en los ajustes. Pero no hay más explicación sobre cuál es la diferencia.
Puedes hacer reenvío de puertos en la página de ajustes de VPNArea para iOS.
Recomendamos dejar los ajustes por defecto, OpenVPN, porqué es más seguro que IKEv2.
De forma similar a la aplicación de Android, la aplicación de iOS no incluye un Kill Switch o túnel dividido.
Aplicación para Fire TV Stick
La aplicación de VPNArea para Firestick es decepcionante. La probamos en Amazon Fire TV Stick, la segunda generación. Es simple de descargar pero tuvimos algunos problemas iniciando sesión.
La aplicación es casi la misma que la versión de Android, pero es más difícil de utilizar. El color de la aplicación la hace difícil de navegar y no hay ninguna animación o sonido para indicarte qué opción estás seleccionando.
Consolas de videojuegos y dispositivos de streaming
Apple TV
Amazon Fire TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Xbox
VPNArea se puede utilizar en muchas consolas de juegos y dispositivos de streaming conectándola a un router con una VPN encendido. Esto automáticamente protegerá todos los dispositivos conectados en tu hogar.
VPNArea no es la mejor opción si estás buscando una solución rápida para tus consolas, pero funciona suficientemente bien. Si estás buscando algo más sencillo, échale un vistazo a nuestra opinión de ExpressVPN; su MediaStreaming hace las cosas mucho más fáciles.
Si vas a instalar VPNArea en dispositivos individuales, puedes utilizar hasta seis al mismo tiempo, lo cual es más o menos la media que encontramos en la mayoría de VPN.
Seguridad y funciones extras
Funciones de seguridad sólidas que te protegerán online
9.49,4/10
¿Cómo se calcula?
Las VPN de primer nivel ofrecen protocolos OpenVPN o WireGuard, cifrado AES-256 y Kill Switch. También hemos considerado la existencia de funciones de seguridad adicionales y el despliegue global de los servidores VPN
VPNArea te mantendrá seguro online. Tu aplicación para PC utiliza OpenVPN, el protocolo más seguro. También puedes conectarte utilizando Double Hop, una función que mejora la privacidad que raramente encontramos en una VPN de esta categoría. Las conexiones VPN de VPNArea están aseguradas con encriptación AES-256.
Calificada #6 de 29 VPN para Seguridad y funciones extras
Protocolos
Disponible en VPNArea
IKEv2/IPSec
Sí
OpenVPN (TCP/UDP)
Sí
WireGuard
No
Cifrado
Disponible en VPNArea
AES-128
No
AES-192
No
AES-256
Sí
Blowfish
No
ChaCha20
No
Seguridad
Disponible en VPNArea
Bloqueo de fugas de DNS
Sí
DNS de origen
Sí
Bloqueo de fugas de IPv6
Sí
Compatible con puerto TCP 443
Sí
Kill Switch de VPN
Sí
Bloqueo de fugas de WebRTC
Sí
Funciones avanzadas
Disponible en VPNArea
Bloqueador de anuncios
Sí
IP dedicada
Sí
Double VPN
Sí
Smart DNS
No
Dirección IP estática
No
SOCKS
No
Túnel dividido
No
Servidor de Tor sobre VPN
No
Bloqueador de rastreo
No
Kill Switch digno de confianza
VPNArea incluye una función de Kill Switch que te protege de cualquier pérdida de conexión. Recomendamos que solo utilices una VPN que tenga Kill Switch si vives en una región donde las VPN están prohibidas.
Hay dos opciones de Kill Switch en los ajustes de Windows.
En Windows, puedes escoger entre un “Kill Switch (a través del Firewall de Windows)” o un “Kill Switch (opción nuclear)”. Por su parte, en Mac solo existe la opción de encender el “Kill Switch (opción nuclear)”. La “opción nuclear” es más segura porqué deshabilita completamente tu Wi-Fi para que tu dirección IP no quede expuesta.
Results Resultados de fugas de IP y DNS
También evita fugas de DNS, IPv6 y WebRTC. Incluso mejor, opera sus propios servidores DNS sin registros para mantener tu información personal privada.
Estos son los resultados de las pruebas de VPNArea en browserleaks.com.
Double VPN
De forma adicional, VPNArea dispone de servidores Double VPN, lo cual te da una capa de privacidad extra cuando te conectas a la VPN. También hay un bloqueador de anuncios y protección malware.
Reenvío de puertos
El reenvío de puertos está disponible en VPNArea pero necesitarás contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar que se habilite en tu cuenta.
Direcciones IP dedicadas
También puedes comprar las direcciones IP dedicadas de VPNArea por una cuota anual extra. Hay un límite de IP dedicadas que puedes tener por cada cuenta. Si quieres saber cuántas IP tienes disponibles y sus localizaciones, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de la VPN.
Facilidad de uso
Aplicaciones sin un diseño demasiado bueno
6.46,4/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación se basa principalmente en el carácter intuitivo de la configuración y el uso habitual.
También influyen la compatibilidad entre dispositivos o plataformas y las opciones de personalización.
Las aplicaciones para escritorio de VPNArea son fáciles de instalar y utilizar, pero el diseño es anticuado y la experiencia del usuario no es demasiado buena. También tuvimos algunos problemas al iniciar sesión. No recomendamos esta VPN para principiantes.
Calificada #27 de 29 VPN para Facilidad de uso
Cómo conectarse a un servidor con VPNArea
Conectarse a un servidor en VPNArea para macOS
Conectarse a un servidor en VPNArea para Android
Cómo cambiar los ajustes con VPNArea
Conectándose a un servidor en VPNArea para macOS
Cambiar los ajustes en VPNArea para Android
Para conectarse a un servidor VPN, haz clic en el servidor y después en el botón azul para conectarse. Por último, introduce tu nombre de usuario y contraseña.
Recomendamos guardar tu usuario y contraseña cuando se te pida para que no lo tengas que poner cada vez. Es decepcionante que tuviéramos algunos problemas al intentar iniciar sesión.
Para mejorar la experiencia del usuario, VPNArea ofrece ajustes para:
Encender la aplicación cuando se encienda el dispositivo
Conectarse automáticamente al último servidor que se ha utilizado
Guardar tu usuario y contraseña
Puedes filtrar los servidores basándote en sus funciones.
La lista de servidores está dividida en pestañas como torrenting, streaming o ofuscación. Puedes filtrar los servidores en función de la distancia, la velocidad y el porcentaje de carga. Hay una gran barra de búsqueda en la parte superior que puedes utilizar para buscar servidores para Netflix, Stunnel o torrenting.
Los ajustes de la VPN incluyen opciones fáciles de encendido y apagado pero nos gustaría que la aplicación tuviera más información contextual.
Hay una opción internacional útil que te permite cambiar de kilómetros a millas. La aplicación es una pequeña bandeja cuando la minimizas, pero en Windows la puedes cambiar en la barra de tareas en Ajustes. Esta función no está disponible en Mac.
Atención al cliente
Chat en tiempo real las 24h y recursos muy útiles
9.59,5/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación se basa en nuestra evaluación de cada VPN:
Asistencia por correo electrónico
Chat de ayuda en tiempo real
Recursos online
No todas las VPN ofrecen todos estos servicios y además suelen variar en calidad y tiempo de respuesta
VPNArea tiene una buena atención al cliente con un rango de opciones bastante amplio. Su atención al cliente está disponible las 24 horas y responde bastante rápido a las preguntas. Las guías de configuración y algunos recursos más son de pago. Las preguntas frecuentes de la página web tienen alguna información útil pero debería incluir más.
Calificada #4 de 29 VPN para Atención al cliente
Atención al cliente
Disponible en VPNArea
Chat de ayuda en tiempo real las 24 horas
Sí
Asistencia por correo electrónico las 24 horas
No
Chatbot
No
Correo electrónico
No
Asistencia a través de un formulario por correo
No
Vídeos tutoriales
No
Recursos online
Sí
En su página web, hay muchas preguntas frecuentes con respuestas detalladas que cubren una gran variedad de temas, des de la encriptación hasta la seguridad de los diferentes protocolos VPN.
Sin embargo, es decepcionante que algunos de los recursos de VPNArea (como las guías de configuración) estén limitadas solo para usuarios de pago.
Nos sorprendió que VPNArea ofrezca una chat en tiempo real genuino. Siempre hemos recibido respuestas en unos minutos. Los agentes son útiles, pero no pudieron responder cuando las preguntas fueron más detalladas. Aún así, nos enviaron un email con información detallada.
Los usuarios de pago tienen acceso a más recursos
Detrás de la ventana de pago los recursos son muy útiles. Hay guías de configuración para todos las plataformas y dispositivos con los que son compatibles.
Las guías de configuración para las aplicaciones ordenadas claramente en tu cuenta de usuario.
Estas guías son simples, concisas e incluyen capturas de pantalla que dan una idea de cómo es el proceso de instalación.
La sección de Ayuda está organizada de forma clara con diferentes opciones, incluyendo una Llave Pública PGP para usuarios preocupados por la privacidad. PGP o del ingles Pretty Good Privacy (Privacidad Bastante Buena) es un método de encriptación para enviar emails de forma segura. Se creó en 1991 y muchos dicen que está anticuado pero aún hay a muchos que les gusta. VPNArea también ofrece un email directo con el equipo de reembolsos y administración.
Es decepcionante que la base de conocimiento sea tan difícil de utilizar. Tiene algunos errores que sería fáciles de solventar. Nos gustaría ver que se actualiza la página web para hacer la experiencia del usuario más agradable.
La atención al cliente es eficiente y completa. Es fácil de acceder a una persona real a través del chat de soporte y el email.
Calidad-Precio
El plan de suscripción más largo ofrece buena calidad-precio
7.57,5/10
¿Cómo se calcula?
El precio y la relación calidad-precio tienen su propia calificación, pero esta no se incluye en nuestra calificación general. Creemos que es el propio lector el que debe decidir qué entiende por precio razonable.
La nota de este apartado no indica únicamente lo barata que es la VPN, sino la relación calidad-precio que ofrece.
VPNArea es bastante barato en comparación con otras VPN de calidad similar. El plan de suscripción mensual de VPNArea es la opción más cara a 9,90 $, pero puede ser tan poco como 3,21 $ en el plan de dos años que te hace ahorrar un 67 %.
Calificada #9 de 29 VPN para Calidad-Precio
Estos son todos los planes de suscripción de VPNArea:
VPNArea ofrece muchas opciones de pago diferentes, incluyendo las mejores tarjetas de crédito y débito, PayPal y Bitcoin. También puedes pagar utilizando muchos métodos internacionales como WebMoney, Alipay y Hipercard, lo cual está muy bien para aquellos que vivan en el extranjero.
VPNArea no dispone de una prueba gratuita, solo ofrece una garantía de reembolso sin necesidad de dar ninguna razón, que tiene una duración diferente dependiendo del plan al que te haya suscrito. Las suscripciones de 12 meses y tres años incluyen una garantía de devolución de 30 días, mientras que el plan de 1 mes incluye 14 días.
Para solicitar un reembolso, solo tienes que contactar con VPNArea a través del chat en tiempo real o email y el reembolso se te enviará en 48 horas (VPNArea dice que el 98 % de los usuarios han recibido su reembolso en 15 horas).
Conclusión
VPNArea es una muy buena VPN
VPNArea es una gema oculta. Está bastante lejos de las mejores VPN del mercado, pero no dudamos en recomendarla.
No es perfecta (la aplicación tiene velocidades frustrantes), pero las excelentes funciones de VPNArea y su política de privacidad super segura son cosas a destacar.
La única preocupación real es que no se ha hecho una auditoría independiente.
Alternativas a VPNArea
ExpressVPN
9.79,7/10
ExpressVPN resalta en la mayoría de area, pero una buena opción especialmente si no te quieres preocupar por una aplicación frustrante. ExpressVPN es fácil de usar. Leer opinión de ExpressVPN
CyberGhost
99,0/10
¿Te echa atrás que VPNArea no sea consistente con BBC iPlayer? CyberGhost tiene una relación calidad precio excelente y accede a iPlayer y otros muchos servicios de streaming populares. Leer opinión de CyberGhost