Norton Secure VPN은 개인정보 보호나 보안 측면에서 추천하기 어렵습니다. 기존의 보안 문제 중 일부는 해결되었지만 제공되는 추가 기능이 따로 없으며, 호환되는 장치도 제한되어 있습니다. Norton Secure VPN의 로깅 정책은 다른 VPN들과 비교했을 때 여전히 최악으로 꼽히고 있습니다. 속도가 빠르고 가격도 매우 저렴하지만 전반적으로 평가했을 때 Norton Secure VPN은 추천할 수 있을만큼 좋은 VPN이 아닙니다.
총 65개 VPN 중 37위
Norton Secure VPN 항목별 평점
7.1/10
3.7/10
0.1/10
7.8/10
7.1/10
9.0/10
5.0/10
8.5/10
6.0/10
6.0/10
Norton Secure VPN의 장점 및 단점
넷플릭스 미국 콘텐츠나 HBO 맥스 등 접속 가능
인근 서버 사용 시 빠른 다운로드 속도
쉽고 간단한 사용 방법
60일 이내 환불 보장
중국에서 사용 가능
IP 주소 로그
ISP의 웹 활동 모니터링 차단 불가
고객 지원 미흡
라우터 설치 불가
아시아, 아프리카, 남미 서버 수 제한
브라우저 확장 프로그램 미지원
Top10VPN을 신뢰할 수 있는 이유
Top10VPN은 독립적으로 2016년부터 VPN을 리뷰해 왔습니다. 모든 평점은 자체 테스트 결과에 의해 결정되며 타 업체의 재정적 영향을 받지 않습니다. Top10VPN과VPN 테스트 방식에 대해 자세히 알아보십시오.
Norton Secure VPN은 올인원 보안 패키지인 Norton 360에 포함되어 있는 서비스입니다. Norton 360를 통해 VPN을 사용할 수 도 있고, 또는 따로 전용 앱을 통해 VPN을 사용할 수 도 있습니다. 2개 앱 모두 VPN 기능은 동일하지만, 약간의 시각적 차이가 있습니다.
Top10VPN은 정확한 리뷰를 위해 현존하는 모든 장치에서 Norton Secure VPN을 종합적으로 테스트 해보았습니다. Top10VPN의 전문가들이 VPN 서버 네트워크의 속도를 전반적으로 모니터링하고, 다양한 국가에서 넷플릭스와 같은 스트리밍 플랫폼의 차단 해제를 시도해보았으며, 여러 툴을 사용하여 암호화 보안 및 익명성을 테스트했습니다.
Norton Secure VPN 테스트 결과와 최고 경쟁업체인 ExpressVPN 및 CyberGhost와의 비교 분석에 대해 다루어 보도록 하겠습니다.
전문가 팁: Top10VPN 리뷰 결과 가장 높은 평점을 받은 ExpressVPN이 Norton VPN보다 빠르고 안전합니다. ExpressVPN은 사용자의 IP 주소를 기록하지 않으며, 다른 VPN보다 더 많은 웹사이트 및 애플리케이션에서의 차단을 우회합니다. 30일 동안 부담 없이 ExpressVPN 체험판 사용해 보세요.
다음은 Norton VPN 사용 예시를 보여주는 간단한 동영상입니다:
Norton SecureVPN은 어떤 사람에게 적합한가요?
Norton Secure VPN을 추천하는 경우:
Norton 360을 이미 구독하고 있는 경우. VPN은 Norton을 이미 구독하고 있다면 VPN 서비스가 포함되어 있기 때문에 추가로 비용이 들지 않습니다.
VPN을 처음 사용하는 경우. Norton Secure VPN의 인터페이스는 간단하고 직관적이기 때문에 VPN을 처음 사용하는 사람들이 입문하기 좋습니다.
중국과 러시아에서 개방형 인터넷에 연결해야 하는 경우. Norton VPN은 만리방화벽을 포함한 여러 유형의 검열을 안정적으로 우회할 수 있습니다. 즉, 인스타그램, 유튜브 등의 사용이 차단되는 국가에서도 해당 서비스에 접속할 수 있습니다.
Norton Secure VPN을 사용을 추천하지 않는 경우:
개인정보 보호 및 익명성 보장을 원하는 경우. Norton Secure VPN은 실제 IP 주소를 포함한 여러 개인정보를 기록합니다. 불필요한 데이터 수집으로 인한 위험 부담이 높은 편입니다.
다양한 기능을 원하는 경우. 기본적인 기능들은 갖춰져 있지만, 추가 기능은 거의 없다고 볼 수 있습니다. 따라서, 다양한 기능을 원하는 전문적인 VPN 사용자에게 Norton Secure VPN은 좋은 옵션이 아닐 수 있습니다.
VPN으로 토렌트를 이용하려는 경우. 하나의 특정 서버 위치에서만 P2P 다운로드가 가능하며 Norton Secure VPN의 개인정보 보호 정책은 토렌트에 적합하지 않습니다.
Top10VPN은 VPN 서비스의 로깅 및 개인정보 보호 정책을 항목별로 분석합니다. 다음은 VPN이 절대로 수집하거나 저장해서는 안되는 데이터 유형입니다:
사용자의 실제 IP 주소
연결 타임스탬프
DNS 요청
또한, 14 아이즈 동맹국이나 유럽 연합에 해당하지 않는 국가에 관할권을 둔 VPN 서비스를 사용하는 것이 좋습니다.
Norton Secure VPN은 IP 주소, 장치 유형 등의 개인 식별 정보를 기록합니다. 또한, 미국에 본사를 두고 있는데, 이는 5 아이즈 동맹의 감시 및 데이터 수집 법률에 영향을 받는다는 것을 의미합니다. Norton Secure VPN이 수집한 개인 정보들을 비공개로 보관한다고 믿기는 어렵습니다.
Norton Secure VPN는 로그를 수집하지 않는다고 주장하지만, Top10VPN의 리뷰 결과 이는 사실이 아닌 것으로 드러났습니다.
가장 큰 이슈는, Norton Secure VPN이 사용자의 실제 IP 주소를 기록한다는 것입니다. IP 주소는 네트워크마다 고유하며 개인 식별 정보이므로 VPN이 가장 수집하면 안되는 정보 중 하나입니다.
Norton에 이에 대해 문의한 결과, VPN이 “실제 위치 정보를 통해 사용자의 서버를 다른 위치로 변경”하기 위해 사용자의 실제 IP 주소를 기록한다는 답변을 받았습니다.
이는 거짓이며, 매우 실망스러운 답변이였습니다. VPN 공급업체는 사용자를 VPN 서버에 연결할 때 실제 IP 주소가 필요하지 않습니다. 위치 정보가 필요한 경우 장치 내에서 처리할 수 있으며 다른 곳에 굳이 저장할 필요가 없습니다. 예를 들어, Mullvad는 사용자의 이메일 주소를 Mullvad VPN 계정에 연결하지도 않습니다.
한 가지 긍정적인 점은 Norton Secure VPN이 연결 타임스탬프나 사용자가 방문하는 웹 사이트에 대한 정보를 수집하지 않는다는 것입니다. 이 경우, 적어도 사용자의 인터넷 활동과 저장된 IP 주소를 연결시키기 어렵게 만들 수 있습니다.
미국에 위치한 본사
Norton Secure VPN은 개인정보 보호에 최악인 미국에 본사를 두고 있습니다. 미국은 사생활을 침해하는 정도가 심한 감시법을 적용하고 있으며, 5 아이즈 국제 정보 공유 동맹의 회원국입니다.
미국에는 저장 통신법(SCA) 등 문제가 되는 데이터 보존법이 시행되고 있습니다. 이말은 즉, 미국 정부가 요청할 경우 Norton은 보관하고 있는 모든 사용자 정보를 당국에 넘겨주어야 합니다.
OpenVPN, 와이어가드 프로토콜, AES-256 암호화, 정상 작동하는 킬 스위치를 제공해야 안전한 VPN이라고 할 수 있습니다.
보안 평가에서는 추가 보안 설정 및 기능도 고려되었습니다.
Norton VPN은 암호화 및 보안 면에서 사용하기에 안전하다고 할 수 있습니다. 실제로 최근 몇 년 동안 엄청난 기술적 개선이 이루어졌습니다. 과거에 발생했던 DNS 및 IP 주소 누출 문제를 극복했으며, 이제 킬 스위치도 정상 작동합니다. 대체로 안전하지만 프로토콜이나 기타 추가 보안 기능을 선택할 수 없다는 이유에서 보안 점수는 5.0점을 주었습니다.
총 65개 VPN 중 보안 및 고급 기능 부문 44위
프로토콜
Norton Secure VPN에서 제공
IKEv2/IPSec
있음
OpenVPN (TCP/UDP)
없음
WireGuard
있음
암호화
Norton Secure VPN에서 제공
AES-128
없음
AES-192
없음
AES-256
있음
Blowfish
없음
ChaCha20
있음
보안
Norton Secure VPN에서 제공
DNS 유출 차단
없음
IPv6 유출 차단
없음
TCP Port 443 지원
없음
VPN 킬 스위치
있음
WebRTC 유출 차단
없음
디스크 없는 서버
없음
자체 DNS
없음
고급 기능
Norton Secure VPN에서 제공
SOCKS
없음
VPN 서버를 통한 토르
없음
고정 IP
없음
광고 차단기
있음
분할 터널링
있음
이중 VPN
없음
전용 IP
없음
트래커 차단
있음
DNS 또는IP 누출문제해결
가장 최근에 시행한 테스트는 Norton Secure VPN에서 더이상데이터누출이발생하지않음을 확인했습니다.
Norton보다 더 좋은 VPN들도 IPv6 문제로 어려움을 겪는 경우가 많기 때문에 이러한 개선에 아주 만족합니다.
VPN 누출 테스트 도구를 사용하여 IP 주소(IPv4 및 IPv6 ), DNS, 위치 정보가 제대로 보호되는지 확인했습니다.
새로운킬스위치 기능 정상작동
최근까지도 Norton Secure VPN에는 VPN의 가장 중요한 보안 기능인 킬 스위치가 없었습니다. 현재는 모든 플랫폼의 모든 애플리케이션에 킬 스위치가 제공되며 테스트 결과는 다음과 같습니다:
킬 스위치가 제대로 작동하지 않으면 VPN을 전혀 사용하지 않는 것이나 마찬가지로 IP 주소가 노출될 수 있습니다.
Top10VPN의킬스위치테스트프로그램을 통해 Norton Secure VPN이 서버를 변경하거나 PC에서 인터넷 연결을 끊었다가 다시 연결할 때 실제 IP 주소가 노출되지 않았음을 확인했습니다.
다양한프로토콜을활용한적절한트래픽암호화:
Norton Secure VPN은 어떤 장치나 플랫폼에서든 사용자가 프로토콜을 선택할 수 없게합니다. 디폴트로 데스크탑 연결 시에는 와이어가드가 사용되고 모바일 연결 시에는IKEv2가 사용됩니다.
프토로콜 선택의 제한은 Norton이 앞으로 개선해 나가야 하는 점입니다. 기술적으로는 허용 가능하지만 앱의 투명성을 향상시키기 위해서는 사용자가 프로토콜을 선택할 수 있어야 합니다. 특히 와이어가드는 데스크탑 뿐만 아니라 모바일에서도 사용할 수 있어야 합니다. 대부분의 최고 등급 VPN에서는 이미 (자사의 DNS나 난독화 같은 다양한 추가 기능과 함께) 이와 같은 서비스를 제공하고 있습니다.
프로토콜을 선택할 수 있으면 더 좋겠지만 테스트 결과, Norton Secure VPN이 사용 기기에 관계없이 트래픽을 적절하게 암호화하는 것으로 확인되었습니다.
아래에서 Norton Secure VPN의 보안 과정에서 웹 트래픽이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. Wireshark 패킷 스니핑 도구가 모든 트래픽이 안전하게 암호화되었는지 확인합니다:
Wireshark를 사용하여 Norton VPN 트래픽 검사 중
최악의 VPN 광고차단기능
Norton의 모든 VPN 앱에는 광고 및 추적 차단기가 포함되어 있는데, 이 기능은 웹사이트가 사용자의 활동을 모니터링하거나 추적하는 것을 방지하도록 설계된 것입니다.
Norton Secure VPN의 ‘광고 추적 차단’ 기능을 테스트한 결과, 전체 광고 및 추적의 48%만 차단하는 것으로 나타났습니다:
가장 좋은 VPN의 광고 차단기는 같은 테스트에서 90% 이상의 점수를 받았습니다.
물론 이 기능이 아예 없는 것보다는 확실히 낫지만, 현존하는 VPN 광고 차단기 중에서는 가장 효과가 떨어진다고 할 수 있습니다.
기대했던보안기능
추가 기능이 최근에 크게 개선되었지만 Norton VPN에는 유료 VPN에서 일반적으로 제공하는 기타 보안 기능들이 많이 생략되어 있는 편입니다.
보안 설정 메뉴에서 옵션이 얼마나 제한되어 있는지 확인할 수 있습니다:
킬 스위치는 기본 설정으로 활성화되어 않기 때문에 사용 전에 킬 스위치가 켜져 있는지 항상 확인해야 합니다.
Norton VPN에 추가되었으면 하는 기능들은 다음과 같습니다:
사용자가 최소한 어떤 프로토콜을 사용하고 있는지 알 수 있게 하는 VPN 프로토콜선택기능
개인정보 보호 강화를 위한 맞춤형DNS 서버
트래픽 상관 관계 공격 (traffic correlation attacks) 가능성을 낮추기 위한 더블홉서버
스트리밍
인기 있는 스트리밍 사이트 접속
7.1/10
평점 산출 방식
스트리밍 평점은 VPN이 차단을 해제할 수 있는 스트리밍 플랫폼과 지역 콘텐츠 라이브러리의 수와 액세스 일관성을 고려하여 계산되었습니다.
넷플릭스, 디즈니 플러스, 맥스, 아마존 프라임 비디오, BBC 아이플레이어를 포함한 여러 플랫폼에 대한 VPN 액세스를 매주 테스트 했습니다.
Top10VPN 테스트 결과, Norton Secure VPN으로 대부분의 스트리밍 사이트에 접속할 수 있었습니다. 넷플릭스나 훌루 등 미국 플랫폼과 BBC 아이플레이어와 같은 영국 플랫폼의 지역별 콘텐츠 제한을 해체할 수 있었습니다. 하지만, 미국과 영국을 제외한 다른 국가의 넷플릭스나 인지도가 낮은 스트리밍 사이트에서는 작동하지 않았습니다.
총 65개 VPN 중 스트리밍 부문 24위
아래 표는 Norton VPN을 통해 해외에서 액세스할 수 있는 모든 스트리밍 서비스를 정리한 것입니다:
스트리밍 플랫폼
Norton Secure VPN에서 작동
BBC 아이플레이어
있음
HBO 맥스
있음
ITVX
없음
디즈니 플러스
없음
미국 넷플릭스
있음
아마존 프라임 비디오
있음
인도 핫스타
없음
채널 4
없음
훌루
있음
간헐적인 넷플릭스 미국 라이브러리 연결
Norton의 미국 VPN 서버를 통해 미국 넷플릭스 차단을 해제할 수 있었지만, 최고의 넷플릭스 VPN에 비해서는 안정성이 훨씬 낮았습니다.
테스트한시간중60%동안 Norton Secure VPN으로미국넷플릭스에연결할수있었습니다. 아쉽게도 도시 수준의 서버 위치를 제공하지는 않기 때문에 VPN이 작동하지 않더라도 미국 내 다른 도시로 서버를 변경할 수 없으며 다시 VPN에 작동할 때까지 기다려야 합니다.
Norton VPN으로 넷플릭스 미국 콘텐츠를 스트리밍 중
Norton VPN은 미국 이외의 다른 지역 서버에서는 작동하지 않았습니다. 영국, 일본, 호주를 포함한 25개 이상의 콘텐츠 라이브러리를 테스트했지만, 미국 외의 지역에서는 TV 프로그램이나 영화를 스트리밍하지 못했습니다.
미국 콘텐츠 플랫폼에 안정적으로 연결
Norton Secure VPN으로 다른 스트리밍 서비스에 접속할 때 훨씬 안정적인 연결을 보였습니다. 해외에서 훌루, 아마존 프라임 비디오, HBO 맥스의 차단을 해제하고 미국 콘텐츠 라이브러리에 액세스할 수 있습니다.
간헐적인 연결만 되었던 넷플릭스와 달리 다른스트리밍사이트에는항상안정적으로연결할수있었습니다. 미국 서버 속도도 빠르므로 고품질 동영상 스트리밍 서비스를 기대해도 좋습니다.
Norton VPN으로 HBO 맥스와 다른 미국 콘텐츠 플랫폼에 항상 안정적으로 접속할 수 있었습니다.
영국 스트리밍 서비스 이용 가능
또한, 영국 스트리밍 서비스로도 Norton Secure VPN을 테스트했으며, BBC 아이플레이어, All 4, ITV 허브를 포함한 모든 플랫폼에서 잘 작동하는 것을 확인했습니다.
Norton VPN의 영국 서버의 경우에도 도시 수준의 서버는 제공하지 않기 때문에 작동이 중지되면 새 영국 내 다른 도시 서버로 전환할 수 없습니다.
영국 기반 스트리밍 사이트에서 안정적으로 작동하는 VPN
모든 영상은 빠르게 로딩 되었고 가능한 선에서 최고 해상도로 시청할 수 있었습니다. VPN으로 버퍼링 없이 고화질 HD로 셜록을 시청했습니다.
다른 테스트 영역에서 Norton Secure VPN의 결과가 그렇게 좋지 않았기 때문에 스트리밍 테스트를 진행할 당시에 기대치가 낮았습니다. 그래서 스트리밍 성능에 더욱 놀랐습니다. 하지만, 지원되는 넷플릭스 라이브러리 수가 다소 적고 디즈니 플러스의 차단은 해제할 수 없었기 때문에 최고의 스트리밍 VPN에 비교했을 때는 낮은 평가를 받았습니다.
속도
모든 서버에서의 빠른 속도
7.8/10
평점 산출 방식
속도 평가는 다운로드 속도, 업로드 속도, 핑(대기 시간)을 고려하여 등급을 계산했으며, 미국 뉴욕 전용 100Mbps 인터넷에 연결하여 VPN의 로컬 및 국제 서버 속도를 정기적으로 테스트했습니다.
Norton Secure VPN은 속도가 빠릅니다. 장거리 연결에서 특히 빠르며 NordVPN나 ExpressVPN 같은 유명 VPN보다도 성능이 뛰어납니다. 하지만 단거리 연결에서는 잘 작동하지 않습니다. 100Mbps 연결에서 평균 다운로드 속도는 93Mbps로 빠른 편이긴 하지만, 이보다 더 빠른 속도를 제공하는 VPN이 많습니다.
총 65개 VPN 중 속도 부문 44위
가정에서 사용하는 일반적인 속도와 비슷한 100Mbps 인터넷 환경에서 Norton Secure VPN의 6개 대륙에 위치한 서버에 각각 연결했습니다.
다음 표는 Norton Secure VPN의 속도 테스트 결과입니다.
Top10VPN은 각 VPN에 대해 체계적인 속도 테스트를 시행했으며, 이 리뷰는 Norton Secure VPN의 WireGuard 프로토콜을 사용한 테스트 결과를 있는 그대로 반영한 것입니다.
가장 느린 인근 서버 연결할 때에도 Norton Secure VPN 여전히 꽤 빠른 속도를 보였습니다. 미국 뉴욕의 서버 테스트에서 Norton Secure VPN 사용 시 인터넷 속도가 11%만큼만 느려졌다는 것을 확인할 수 있었습니다. 가장 빠른 VPN과는 견줄 수 없지만, 상대적으로 덜 인기 있는 VPN 사이에서는 경쟁력 있는 속도입니다.
하지만, Norton Secure VPN의 해외 서버에 연결 시 속도가 현저히 느려지는 것을 확인했습니다. 해외 서버 테스트 시, 어떤 서버는 매우 빠르고 어떤 서버는 속도가 느렸는데 그 이유를 알 수가 없었기 때문에 예측이 힘들었습니다.
예를 들어, 수천 킬로미터 떨어진 브라질 서버에 연결 시, 가장 가까운 서버에 연결했을 때보다 더 빠른 속도를 기록했습니다.
이렇게 서버마다 일관되지 않고 무작위적인 속도 때문에 안정적으로 빠른 속도를 원하는 경우에는 Norton Secure VPN을 추천하기 힘듭니다. 하지만, Norton Secure VPN의 모든 서버가 평균적으로 꽤 빠른 속도를 제공합니다.
랙 없는 게임을 위한 탁월한 선택
Norton Secure VPN은 게임 중에 사용하기에 좋은 VPN이기도 합니다. 인근 서버에 연결했을 때 69ms의 핑 속도를 기록했는데, 이는 CS:GO와 같은 멀티플레이어 게임을 하기에 충분히 낮은 수치입니다.
Norton VPN은 Xbox 클라우드 게이밍과 같은 클라우드 게임 서비스에서도 충분히 빠른 속도를 보였습니다. Norton VPN에 연결하여 Xbox 클라우드 게이밍으로 포트나이트 게임을 하는 동안 마치 PC에서 게임을 하는 것처럼 잘 작동했습니다. 매칭하는데 단 20초밖에 걸리지 않았고, 걸렸으며 입력 지연도 전혀 발생하지 않았습니다.
Norton VPN 핑은 온라인 게임을 하기에 충분히 낮습니다.
하지만, VPN을 사용하여 다른 국가의 게임 서버에 액세스하는 것은 권장하지 않습니다. 동아시아 서버에 연결 시, 핑이 145ms로 증가하는 것을 테스트를 통해 확인했습니다. 일부 게임 서버는 응답 시간이 너무 느려서 접속이 튕겨지기도 했습니다.
서버 위치
Norton Secure VPN는 어떤 국가의 서버를 제공하나요?
7.1/10
평점 산출 방식
서버 위치 평점은 VPN 서버 네트워크가 세계적으로 얼마나 구축되어 있는지와 커버리지 범위를 중점적으로 고려하여 평가되었습니다.
또한 총 서버 수, 도시 지역 서버 수, 사용 가능한 IP 주소 수도 고려되었습니다.
Norton Secure VPN은 이상적인 기준보다 훨씬 낮은 29개 국가의 서버를 보유하고 있습니다. 또한, 특정 국가 내의 서버를 선택할 수 없기 때문에 특정 도시의 IP 주소는 제공하지 않습니다. 모든 대륙마다 서버가 있다는 점은 좋지만, 대부분의 서버가 유럽에 집중되어 있는 경향이 있습니다.
총 65개 VPN 중 서버 위치 부문 37위
29개의 국가
29개의 도시
2,000개 이상개의 IP 주소
Norton Secure VPN은 대륙별로 다음과 같은 수의 서버를 제공합니다:
대륙
서버 국가 수
유럽
19
아시아
3
남미
1
북미
3
아프리카
1
오세아니아
2
Norton VPN 서버의 66%가 유럽에 위치해있습니다. VPN 네트워크가 더 넓게 분산되어 있을수록 사용자에게 제공되는 인근 서버의 수가 많아지기 때문에 더 좋습니다.
Norton은 남미와 아프리카의 경우 각각 1개의 국가의 서버만을 가지고 있고 아시아에서는 3개의 국가의 서버만 제공합니다. 인도, 한국, 인도네시아와 같이 일부 주요 도시에는 서버가 없습니다. 서버 네트워크에서 제외된 이러한 지역에서 VPN에 연결하는 경우, VPN 속도가 느리거나 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
Norton VPN은 서버 로딩이나 지연 시간에 대한 정보를 제공하지 않습니다.
국가 단위의 서버만을 제공하고 도시별 서버는 제공하지 않는다는 점도 실망스럽습니다. 즉, 스포츠 중계를 보기 위해 특정 도시나 주로 연결을 우회하는 것이 불가능합니다.
또한, Norton은 그들의 서버가 실제로 해당 지역에 물리적으로 위치해 있는 것인지 아니면 임대 서버인지 공개하지 않습니다.
Norton Secure VPN의 네트워크에 포함되어 있지 않는 곳의 사용자는 비용이 좀 더 지불하더라도 더 넓은 커버리지를 제공하는 VPN을 사용하면 속도를 높일 수 있습니다.
토렌트 평점은 VPN의 토렌트 속도, P2P 파일 공유를 허용하는 서버의 비율, 서비스의 개인정보 보호 및 신뢰성, 포트 포워딩과 같은 추가 기능 여부를 기준으로 평가되었습니다.
특히, 토렌트 파일 다운로드 속도 평가를 위해 맞춤형 토렌트 설정을 사용하여 VPN의 평균 다운로드 비트 전송 속도 계산했습니다.
토렌트에는 Norton Secure VPN 사용을 권장하지 않습니다. P2P 다운로드 속도가 빠르고 킬 스위치 기능이 있지만, IP 주소를 기록하고 5 아이즈 관할권에 기반을 두고 있다는 치명적인 단점이 있기 때문입니다. 네덜란드를 제외한 모든 서버에서 P2P 트래픽이 차단되며 사용자 위치에 따라 다운로드 속도가 느려질 수 있습니다.
총 65개 VPN 중 토렌트 부문 47위
다음 표는 Norton VPN 토렌트 테스트 결과의 주요 데이터입니다.:
다운로드 비트 전송 속도 평균
9.2MiB/s
P2P 서버 수
1
로깅 정책
침습적 로깅
킬 스위치
있음
포트 포워딩
없음
다른 VPN 리뷰 웹사이트에서는 Norton Secure VPN이 토렌트를 지원하지 않는다고 했지만, Top10VPN은 Norton Secure VPN의네덜란드 서버를 이용하면 P2P 파일 다운로드가 가능하다는 것을 확인했습니다.
그 외의 서버에 연결된 상태에서 토렌트를 시도하면 VPN 앱이 다운로드를 차단하고 오류 메시지를 표시합니다. Norton Secure VPN의 네덜란드 서버에 연결하려면 서버 목록 상단에 있는 토렌트 최적화 지역 옵션을 클릭하세요.
Norton Secure VPN은 네덜란드 외부의 토렌트는 차단합니다.
Norton이 P2P 다운로드를 네덜란드로 제한할만한 타당한 이유는 없습니다. 이전에는 저작권이 있는 자료를 다운로드하는 것이 합법이었지만 2014년 이후로는 불법으로 바뀌었습니다.
Norton이 P2P 서버 네트워크를 확장하여 최소한 북미 사용자를 위한 옵션을 제공하면 좋겠다고 평가되었습니다.
위치에 따라 다른 P2P 속도
Norton Secure VPN은 P2P 속도테스트에서매우좋은결과를보였습니다. 10MiB/s 테스트 연결에서 9.2MiB/s의 비트 전송률을 기록했으며, 이는 토렌트 파일이 일반 인터넷에 연결한 것만큼 빠르게 다운로드 된다는 것을 의미합니다.
Norton VPN은 토렌트 파일을 빠르게 다운로드했습니다.
VPN에 연결하지 않았을 때와 비교했을 때, 20GB의 토렌트 파일을 다운로드한 속도는 아래와 같습니다:
VPN 서버
다운로드 속도
토렌트 파일 다운로드에 소요된 시간
VPN 없음
10MiB/s
32 분
Norton P2P 서버
9.2MiB/s
35 분
사용자가 Norton의 네덜란드 P2P 서버에 가까이 있을수록 토렌트 속도가 더 빠르고, 멀어지는 경우에는 속도가 조금 느려집니다.
사용자가 미국에 있는 것이 아니라면, 빠른 P2P 속도와 포트 포워딩을 지원하는 TorGuard가 좋은 대안이 될 수 있습니다.
가격 및 가성비
모든 플랜이 저렴합니다
6.0/10
평점 산출 방식
‘가격 및 가성비’에 대해 평가했지만, 이 평가 항목이 전체 평점에 포함되지는 않았습니다. 합리적인 가격인지 아닌지는 사용자에 따라 다를 수 있기 때문입니다.
VPN의 가격 및 가성비에 대한 평가는 단순히 가격 뿐만 아니라 VPN이 제공하는 전반적인 서비스 및 가치에 따라 결정됩니다.
Norton 360을 구독하는 모든 사용자는 Norton Secure VPN을 무료로 사용할 수 있습니다. VPN만 따로 사용하더라도 저렴한 플랜을 제공합니다. 연간 또는 월 단위로 결제할 수 있으며, 하나의 계정에 등록하는 기기 수를 낮추면 좀 더 비용을 절약할 수 있습니다. 1개의 기기에만 동시 접속을 허용하는 경우에는 월 ₩3,386이라는 매우 합리적인 가격에 Norton VPN을 사용할 수 있습니다.
10개 기기의 동시접속을 허용하는 플랜은 가격이 거의 2배로 프리미엄 버전만큼 비싸기 때문에 고려하지 않는 것이 좋습니다.
월 요금으로 결제를 하기를 원한다면, Norton의 가격이 가장 저렴합니다. 하지만, 첫 해가 지나면 가격이 월 ₩5,647까지 올라가 원래 가격의 두 배 이상이 됩니다.
Norton을 사용하기로 결정했다면 Norton Secure VPN을 별도로 결제하기 전에 Norton 360의 가격을 확인하는 것이 좋습니다. Norton 360을 구매하는 경우 ₩13,543의 추가 비용으로 클라우드 스토리지 및 바이러스 백신 보호를 포함한 기능을 함께 사용할 수 있습니다.
참고: Norton Secure VPN 월 요금제는 영국에서 적용되지 않으며 연간 요금제만 적용됩니다. 요금는 동시 접속 기기 수에 따라 £19.99에서 £69.99까지 다양합니다.
결제 및 환불 옵션
Norton Secure VPN의 결제 옵션은 다음과 같습니다:
아메리칸 익스프레스
마스터카드
페이팔
비자
Norton Secure VPN은 연간 요금제의 경우 넉넉하게 60일의 환불 보장을 제공하며 월 요금제의 경우에는 14일 환불 기간을 주고 있습니다.
환불 프로세스는 모든 VPN 중 최고였습니다. 직원과 연락해야 할 필요없이 환불 보장 기간 내에 온라인 계정 메뉴에서 몇 번의 클릭만으로 취소가 가능합니다.
Norton Secure VPN은 직불 카드, 신용 카드, 페이팔로 결제할 수 있습니다.
안드로이드나 iOS 앱에서 가입하는 경우에는 7일 무료 체험판도 이용할 수 있습니다.
다양한 결제 방법을 제공하는 것은 아니지만 환불 보장 기간의 혜택이 큽니다. 대부분의 VPN은 환불을 받을 수 있는 기간을 1~2주로 정하고 있지만, Norton Secure VPN은 60일로 가장 긴 환불 기간을 보장합니다. 모바일에 한하여 무료 체험판을 제공하지만 VPN 무료 체험판 자체가 점점 없어지는 추세이기 때문에 이 역시 장점이라고 할 수 있습니다.
웹 검열 우회
Norton VPN은 중국에서 사용할 수 있습니다
9.0/10
평점 산출 방식
Top10VPN은 상하이에 있는 원격 액세스 서버를 사용하여 VPN이 중국의 엄격한 인터넷 차단을 우회할 수 있는지 정기적으로 테스트했습니다.
테스트 시 고려한 다른 중요한 요소로는 난독화 기술과 주변 국가의 서버 가용성(더 빠른 연결을 위해)이 있습니다.
가장 최근에 실행한 테스트에서 Norton VPN은 중국에서 거의 100% 작동했습니다. VPN에 연결하여 중국에서 유튜브 같은 차단된 사이트에 액세스할 수 있었습니다. 그러나 VPN은 난독화 기술이 뛰어나지 않아 얼마나 오랫동안 작동할 수 있는지는 확실하지 않습니다.
총 65개 VPN 중 웹 검열 우회 부문 6위
Norton 고객지원팀에 문의한 결과 “Norton Secure VPN은 중국에서는 작동하지 않습니다.”라는 답변을 받았습니다. 하지만, Top10VPN의 상하이 서버에서 테스트한 결과 모든 VPN 서버에서 만리방화벽을 우회할 수 있었습니다.
각 연결 시 10초 이내의 시간이 소요되어 테스트한 다른 VPN들보다 훨씬 빨랐습니다.
다음 비디오는 Norton VPN이 중국에서 얼마나 잘 작동했는지 테스트한 내용을 담은 것입니다:
홍콩 등 인근 지역에도 VPN 서버가 있어 빠른 속도와 짧은 대기 시간으로 연결이 가능했습니다.
한 가지 단점은 VPN에 난독화나검열방지기술이포함되어있지않다는것입니다. Norton에 Shadowsocks나 Obfsprox를 통해 연결하는 옵션을 추가되면 좋을 것입니다.
디바이스 및 OS 호환성
제한된 버전의 설치 프로그램
평점을 계산하는 방식은?
높은 수준의 VPN은 가능한 한 많은 기기와 운영체제 버전을 제공하고, 모든 기능을 갖추고 있으며, 브라우저 확장을 유지해야 합니다.
Top10VPN의 ‘기기 및 운영체제 호환성’ 평가는 사용 편리성 점수에 영향을 미칩니다.
Norton Secure VPN은 윈도우, 맥 OS, iOS 및 안드로이드에서만 사용할 수 있습니다. iOS와 맥OS 앱에는 분할 터널링과 같은 몇 가지 주요 기능이 빠져 있습니다. 리눅스 등 다른 기기에서는 Norton VPN 사용을 지원하지 않습니다. 라우터에 연결하기 위한 수동 매뉴얼도 없습니다.
앱
Norton VPN을 설치할 수 있는 운영체제는 다음과 같습니다:
윈도우
맥
iOS
안드로이드
Norton VPN의 여러 애플리케이션 간에는 몇 가지 차이점이 있습니다:
여러 앱에서 비슷한 수준의 성능을 제공하게 된 것은 좋은 일이지만, 제공되는 버전 자체가 적기 때문에 큰 차이가 나지 않는 것이 당연합니다.
선택한 요금제에 따라 한 번에 1개, 5개, 10개의 기기에 VPN 등록이 가능합니다. VPN에 연결되어 있지 않는 장치도 수에 포함된다는 점이 아쉽습니다.
Norton의 VPN뿐만 아니라 다른 제품들도 마찬가지입니다. 다른 VPN과 비교했을 때, Norton의 서비스는 다소 불필요한 혼란을 야기하기 때문에 서비스 방식을 업데이트하고 기기 정책을 단순화시킬 필요가 있습니다.
제한된 설치 가능 플랫폼
리눅스 등 다른 기기에서는 Norton VPN 사용을 지원하지 않습니다. 라우터에 연결하기 위한 수동 매뉴얼도 없습니다.
Norton은 스마트 DNS 기능을 제공하지 않습니다. 즉, 스마트 TV와 같이 VPN을 지원하지 않는 기기에서는 지리적으로 차단된 콘텐츠를 스트리밍할 수 없습니다.
구글 크롬이나 Mozilla 파이어폭스용 브라우저 확장 기능도 제공되지 않습니다.
회사가 보유하고 있는 리소스의 양을 생각했을 때 Norton Secure VPN은 NordVPN과 같은 우수한 경쟁업체를 따라 최소한 스트리밍 기기나 리눅스 버전을 개발하는 것이 좋을 것으로 생각됩니다. 하지만, Norton에서 주력하는 바이러스 백신 제품에 대해서도 리눅스 버전을 제공하지 않는 것을 보면 이에 대한 개선이 이루어질 것으로 기대되지는 않습니다.
스트리밍 사이트 차단 해제가 Norton Secure VPN의 몇 가지 안되는 장점 중 하나라는 점을 고려하면 스마트 TV나 스트리밍 기기에서 Norton Secure VPN을 사용할 수 없다는 점은 매우 안타까운 점입니다.
사용 편의성
사용이 쉬운 기본적인 인터페이스
8.5/10
평점 산출 방식
사용 편리성은 주로 VPN 설정과 정기적인 사용에 있어서 사용자 친화적 및 직관적 디자인을 제공하고 있는지에 대해 평가됩니다.
또한, 사용자 맞춤 설정과 장치 및 운영체제 호환성도 고려되었습니다. (위 섹션 참고)
Norton Secure VPN은 모든 플랫폼에서 쉽게 사용할 수 있습니다. 기본에 충실하고 사용자들에게 익숙하게 디자인되어 있기 때문에 VPN 사용 경험이 없더라도 직관적이고 간단하게 사용할 수 있습니다. 하지만, 기대했던 고급 사용자를 위한 더 많은 맞춤 설정은 제공되지 않았습니다.
총 65개 VPN 중 사용 편의성 부문 17위
Norton의 VPN 서비스는 전반적으로 사용이 쉽지만 수 있지만 기기 간의 인터페이스에 몇 가지 다른 점이 있어 혼란을 줄 수 있다는 것을 발견했습니다.
다음은 다양한 플랫폼에서 Norton VPN을 사용해 본 경험을 정리한 것입니다:
데스크탑 및 노트북 (윈도우 및 맥)
Norton Secure VPN의 윈도우 버전은 킬 스위치, 분할 터널링, 추적 차단 등 다른 버전보다 더 많은 기능을 갖추고 있습니다.
Norton 360 프로그램을 통해 VPN을 사용할 수 있기 때문에 기존 Norton 사용자는 사용법을 따로 익힐 필요가 없습니다. 기기 탐색 등 Norton360의 다른 기능들과 유사하게 VPN 기능을 활성화하고 설정할 수 있습니다.
Norton Secure VPN의 일관된 디자인은 서로 다른 플랫폼에서 VPN을 사용할 경우에도 사용 편의성이 좋다는 것이 장점입니다.
윈도우 버전의 VPN은 맥 버전과 약간 다릅니다. 둘 다 간단하게 켜기 버튼으로 VPN을 연결하지만 윈도우 버전의 겨우 서버나 설정을 변경할 때 기본 팝업 창을 사용합니다.
반면 맥 버전은 전형적인 VPN 프로그램처럼 작동합니다. 전반적으로Norton의 윈도우 버전에는 모든 기능과 추가 보안 기능이 포함되어 있어 다른 버전보다 뛰어나다고 할 수 있습니다.
Norton의 macOS 버전에서는 보안 기능 제공되지 않습니다. 하지만, 최근 킬 스위치(자동으로 활성화되며 실제로 앱에서 킬 스위치 토글을 찾을 수 없음)가 추가되었습니다.
분할 터널링은 없지만 적어도 전반적으로 윈도우 버전보다 약간 더 좋아 보인다고 평가합니다.
모바일 (아이폰 및 안드로이드)
윈도우 및 macOS의 경우 Norton 360에서 VPN을 사용할 수 있지만, 모바일 기기에서는 별도의 Norton Secure VPN 앱을 다운받아 사용해야 합니다.
iOS (왼쪽) 안드로이드 (오른쪽) – VPN 모바일 버전이 2개의 운영체제에서 매우 유사하게 정렬되어 디자인은 신선한 인상을 주었습니다.
Norton의 iOS 클라이언트는 매우 간단합니다. 앱은 심미성이나 작동 방식을 크게 고려하지 않고 단기간안에 디자인된 것처럼 보입니다. 예를 들어 아이폰이 다크 모드인지 관계없이 배경은 항상 흰색입니다.
다른 VPN 서버로 변경 등 일반적인 기능을 수행하기 위해서는 탭 간에 전환해야 하는 방식도 마음에 들지 않았습니다. 대부분의 VPN 앱은 단일 홈 화면에서 연결, 서버 변경, 기본 설정 변경이 가능하기 때문에 Norton도 이 점은 개선이 필요할 것 같습니다.
하지만 초보자가 사용하기에 쉽고 좋다는 것은 분명합니다. 앱의 홈 화면에서 VPN 켜기 버튼을 누르기만 하면 가장 가까운 서버 위치로 연결됩니다.
Norton VPN의 안드로이드 앱은 단연코 가장 완벽한 기능을 갖춘 모바일 앱이라고 할 수 있습니다. iOS와 달리 분할 터널링이 포함되어 있으며 2022년 말 기준, 안드로이드와 iOS 모두 킬 스위치를 갖추고 있습니다.
P2P 트래픽은 안드로이드에서 지원되기 때문에 토렌트 전용 서버에 연결할 수 있습니다. 그러나 윈도우 버전과 마찬가지로 네덜란드 서버로 제한됩니다. P2P 다운로드 속도도 윈도우와 동일했습니다.
그 외에도 안드로이드 앱은 iOS 버전과 같은 인터페이스를 갖추고 있고 같은 방식으로 작동합니다. 색상 테마는 변경할 수 없으며 기본적인 디자인만 제공합니다.
고객 지원
연중무휴 지원되는 고객 지원 서비스
6.0/10
평점 산출 방식
VPN 고객 지원 서비스 평가는 다음 요소들을 고려합니다:
실시간 채팅 상담
이메일 지원 여부
온라인 리소스 제공
모든 VPN이 이러한 지원 옵션을 모두 제공하는 것은 아니며, 고객 지원 서비스 품질과 응답 시간도 VPN마다 다릅니다.
Norton의 고객 지원 서비스는 최근 개선되어 이제 최소한의 기본적인 고객 지원이 가능해졌습니다. Norton 웹사이트에서 실제로 실시간 상담에 액세스하는 것은 불필요할 정도로 어렵습니다. 시간이 좀 걸리지만 일단 연결이 되면 상담사가 매우 정중하고 친절하게 도움을 줍니다.
총 65개 VPN 중 고객 지원 부문 43위
고객 지원
Norton Secure VPN에서 제공
연중무휴 24시간 실시간 채팅 지원
있음
연중무휴 이메일 지원
없음
온라인 양식을 통한 이메일 문의 지원
없음
온라인 자료
있음
이메일
없음
챗봇
없음
튜토리얼 동영상
없음
Norton VPN이작동을멈추거나 다른 지원이 필요한 경우 연중무휴 운영되는 실시간 상담을 통해 지원을 요청할 수 있습니다.
Norton은 상담 기능을 온라인 계정 내의 여러 메뉴 뒤에 숨겨 실제 직원과 연결하기 전에 계속하여 대체 옵션을 제공합니다.
비록 실제 사람과의 상담으로 연결되는 데까지 시간이 걸렸고 상담원의 영어 실력도 좋지 않았지만 (영어 커뮤니케이션 문제 발생), 연결 후에는 매우 정중한 서비스를 받았고 문제를 거의 해결해주었습니다.
실시간 채팅을 통한 고객 지원은 일반적으로 가장 편리한 형태의 VPN 고객 서비스입니다.
웹사이트나 앱의 고객 지원 메뉴에서 일반적인 문제를 해결하는데 도움이 되는 리소스를 제공하지만, 잘못된 정보도 있기 때문에 오해의 여지가 있습니다. 예를 들면, 고객 지원 페이지에는 Norton Secure VPN이 스트리밍 사이트에서 작동하지 않는다고 설명하고 있습니다.
고객 지원 페이지의 설명 중 일부는 1년 넘게 업데이트되지 않았는데, 이는 곧 Norton이 VPN을 자사의 최우선 순위로 여기지 않는다는 것을 나타내기도 합니다.
이메일 문의는 지원하지 않으나 전화상담은 가능합니다. VPN 고객 서비스에서 전화 상담을 지원하는 경우는 매우 드뭅니다. 어떤 문제가 있는지 간단한 양식을 작성하면 실제 상담원과 통화가 가능한 전화번호를 받을 수 있으며, 24시간 중 언제든지 전화할 수 있습니다.
Norton의 전화 상담 서비스는 솔직히 인상적입니다. 사실, 큰 소프트웨어 회사이기 때문에 가능한 것이며 대기업이 소유한 VPN의 몇 가지 장점 중 하나라고 할 수 있습니다.
결론
Norton Secure VPN을 추천하나요?
Norton Secure VPN은 여러 가지를 개선하여 더 이상 최악의 VPN으로 꼽히지는 않지만, 가능하면 사용을 피하는 것이 좋습니다.
Norton Secure VPN의 로깅 정책은 여전히 심각하기 때문에 사용자의 신원이 언제든 노출될 위험이 있습니다.
속도가 빨라지긴 했지만 여전히 경쟁사에 비해서는 느립니다. 고객 지원은 많이 개선되었지만 아직도 다른 VPN에 비해서는 도움이 되는 편이 아닙니다. IP 주소 및 DNS 누출 문제가 해결되어 이전보다 훨씬 안전해졌지만, 그동안 다른 VPN들도 많이 발전하고 개선되었기 때문에 Norton VPN이 딱히 인상적이랄 것이 없습니다.
Norton의 올인원 사이버 보안 패키지를 이미 구독하고 있는 경우에는 Norton Secure VPN을 사용하는 것도 나쁘지 않을 수 있지만, 사실 다른 좋은 VPN을 사용하는 것이 더 낫습니다. Norton Secure VPN 대신 추천할만한 VPN에 대해서는 아래에서 설명하겠습니다.
Norton Secure VPN의 대안
저렴한 가격 때문에 Norton Secure VPN을 찾았다면 다른 다양한 옵션들이 있습니다. Surfshark는 Top10VPN이 테스트한 최고의 VPN 중 하나일 뿐만 아니라 Norton Secure VPN보다 훨씬 저렴합니다. 가장 저렴한 요금제는 월 ₩3,101이며 여러 기기에 등록해도 추가 비용이 없습니다.
저렴하면서 사용하기 쉽고, 고객 지원 서비스가 우수한 VPN을 원한다면 CyberGhost역시 좋은 대안이 될 수 있습니다. 연중무휴 실시간 채팅은 Norton보다 훨씬 빠르고 더 많은 지원을 제공하며, 앱 자체도 VPN을 처음 사용하는 사람들을 위해 심플하면서도 Norton보다 더 많은 기능을 제공합니다.
아래 표는 Norton VPN와 비슷한 가격대의 다른 VPN 서비스 4개를 비교한 것입니다:
자주 하는 질문(FAQ)
Norton Secure VPN는 넷플릭스에서 작동하나요?
Norton VPN은 해외에서 넷플릭스 시청 시, 차단을 해제할 수 있습니다. 하지만, 넷플릭스 미국 라이브러리에 한해서이며, 다른 위치의 VPN 서버를 사용하여 다른 지역의 넷플릭스 콘텐츠 시청은 불가능했습니다.
Norton Secure VPN은 정품인가요?
Norton Secure VPN은 웹 트래픽을 암호화하고 공용 IP 주소를 숨겨주는 정품 VPN 입니다. VPN을 켜면 선택한 서버에 연결되고 이를 통해 장치의 모든 트래픽이 다시 라우팅됩니다. 보안 테스트 결과, 데이터 유출이 발생하지 않는 것으로 확인되었지만, IP 주소는 기록됩니다.
Norton Secure VPN와 Norton 360의 차이점은 무엇인가요?
Norton 360은 Norton사의 올인원 사이버 보안 솔루션입니다. 지역에 따라 다양한 계층의 보안 솔루션을 제공하고 있습니다. 모든 보안 상품에는 Norton Antivirus와 Norton Secure VPN이 포함되어 있습니다.
Norton Secure VPN은 이름에서 알 수 있듯이 Norton사의 VPN 서비스입니다. 저렴한 가격으로 VPN 서비스만 별도로 이용할 수 도 있고, Norton 360 패키지에 포함된 VPN 서비스를 이용할 수 도 있습니다.
Norton Secure VPN의 주요 업데이트 내역
2023년 1월 25일: IP 및 DNS 정보 누출 문제 해결
2022년 7월 19일: 윈도우 및 안드로이드 버전에 분할 터널링 추가
2021년 7월 2일: 무료 체험판 기간을 14일에서 7일로 단축
2021년 3월 10일: Norton Secure VPN의 가장 저렴한 요금제가 현재 수준으로 인하