Information som vi samlar in
Vi efterfrågar inte någon personlig information från dig eller någon annan för att du ska kunna använda Top10VPN.
Vi samlar dock in anonymiserad information för att kunna tillhandahålla en bättre tjänst till alla våra användare – från att förbättra våra mindre populära sidor till att spåra de provisioner som gör att webbplatsen kan tillhandahållas kostnadsfritt.
Det enda tillfället då vi samlar in personlig information (i form av ditt namn och din e-postadress) är om, och endast om, du skickar in en recension av en av VPN-leverantörerna som listas på vår webbplats, via våra formulär för recensioner.
Vi samlar in information på följande sätt:
Feedback från användare
Vi ger våra besökare möjlighet att skicka in recensioner eller frågor om de VPN-leverantörer som listas på vår webbplats.
Genom att skicka in din användarfeedback godkänner du våra Villkor och denna integritetspolicy.
Insamling av personuppgifter
När du väl har skickat in din recension kommer följande personuppgifter att samlas in (precis som du har angett dem):
– Namn
– E-postadress
När du skickar in en användarrecension efterfrågar vi din e-postadress för att undvika bluffrecensioner. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part, såvida det inte är med VPN-leverantören du abonnerar på, men i så fall endast om du har deltagit i en tävling som vi anordnar tillsammans med dem (se ”Användning och överföring av data” för mer information). Vi kan ibland kontakta dig via den e-postadress som du angett för att ställa frågor relaterade till den VPN-tjänst du har köpt. Vi mejlar dig endast angående detta.
Om du har skickat in en fråga via vårt formulär för användarfeedback används din e-postadress endast för att svara på din fråga.
Användning och överföring av data
Inskickade användarrecensioner och frågor kan publiceras på relevanta sidor på vår webbplats. Den publicerade användarrecensionen eller frågan innehåller också ditt namn, så som du har angett det.
Som tidigare nämnts samlar vi ibland in användarrecensioner som en del av en tävling. Vi mejlar endast vinnaren eller vinnarna av tävlingen för att dela ut priset.
Om vi anordnar en tävling tillsammans med en VPN-leverantör delar vi vinnarnas namn och e-postadresser med den leverantören i syfte att dela ut priset. På särskild begäran från leverantören kan vi också dela med oss av e-postadresserna för alla deltagare som deltog i tävlingen.
Vi överför endast personuppgifter som du angett till ett område utanför EES om:
- du har vunnit ett pris, och
- VPN-leverantören som delar ut priset befinner sig utanför EES.
Under inga andra omständigheter kommer ditt namn och din e-postadress att användas eller delas av Top10VPN.
Lagring av data
Ditt namn och din e-postadress, precis som du angett dem, lagras i vår säkra databas medan din feedback finns publicerad på vår webbplats.
Borttagning av data
Om du vill att din recension eller fråga ska tas bort från vår webbplats, och att ditt namn och din e-postadress ska tas bort från vår databas, skickar du ett e-postmeddelande med din begäran till editorial@top10vpn.com.
Observera att begäran måste komma från den e-postadress som angetts som en del av recensionen, som bevis på att begäran är äkta.
Användartestning
Vi ber då och då våra besökare att ansöka om att delta i att testa nya funktioner på vår webbplats. Som en del av ansökan ombeds besökarna att ange sin e-postadress via ett formulär.
Inte alla som ansöker blir rekryterade och de e-postadresser som angetts av sökande som inte rekryteras tas bort när rekryteringsfasen är över.
Om du har valts ut att delta i ett av våra tester skickar vi endast e-postmeddelande med anvisningar om hur du utför testet eller testerna och, när testet eller testerna har slutförts på ett tillfredsställande sätt, om den ersättning vi har kommit överens om.
Din e-postadress kommer att lagras på ett säkert sätt tills testperioden är över, och kommer då att tas bort.
Du kan också blir tillfrågad om du vill bli kontaktad för att delta i tester framöver. Om du samtycker till detta läggs din e-postadress till i vår e-postlista ”Användartestning”.
Om du vid något tillfälle vill att din e-postadress ska tas bort från den här listan och permanent tas bort från våra register skickar du din begäran till hej@top10vpn.com.
Webbplatsanalyser
Varje gång någon besöker vår webbplats samlar vi in anonymiserad information om besöket. Precis som de flesta stora webbplatser gör vi detta med hjälp av Google Analytics-programvara för att bättre förstå hur vår webbplats används. Vi använder inte Google Analytics för att samla in information som kan identifiera dig personligen (t.ex. namn eller adress), men vi samlar in de följande typerna av information:
- Sidorna du besöker på Top10VPN.com
- Hur länge du är på varje sida på vår webbplats
- Hur du kom till vår webbplats
- Vilken typ av enhet du använde
- Ditt hemland och dina webbläsarinställningar, t.ex. språk
Ibland använder vi också andra analysverktyg från tredje part, till exempel Hotjar, som samlar in information om hur du interagerar med vår webbplats, till exempel vad du klickar på och var på sidan du tillbringar mest tid.
Vi använder denna information för att bättre förstå våra kunder och deras behov, så att vi kan förbättra vår tjänst.
Denna information är anonymiserad och kan inte kopplas till en individ. Trots det delar vi den aldrig med någon utanför PrivacyCo om det inte uttryckligen krävs enligt lag.
Denna anonymiserade analysinformation skyddas av säkra inloggningar och kan endast kommas åt av anställda på PrivacyCo med hjälp av deras officiella inloggningsuppgifter.
Cookies och liknande tekniker
Precis som de flesta andra webbplatser skapar Top10VPN små filer (som kallas ”cookies”) på din dator för att samla in information om hur du surfar på vår webbplats.
Du kan läsa vår cookiepolicy för detaljerad information om de olika typer av cookies vi använder och
varför vi använder dem.
Sammantaget hjälper cookies oss att tillhandahålla en bättre webbplats, genom att göra det möjligt för oss att övervaka vilka sidor du tycker är användbara och att få provision.
En cookie ger oss inte tillgång till din dator eller någon information om dig. Du kan välja att godkänna eller tacka nej till cookies i dina webbläsarinställningar. Gå till aboutcookies.org för detaljerad vägledning om hur du gör detta.
Vi kan implementera tredjepartsannonsering eller annat innehåll på webbplatsen som använder spårpixlar eller andra former av webbsignaler, vilket gör det möjligt för tredjepartsleverantörer av innehåll att läsa och lägga till cookies i din webbläsare i samband med att du visar tredjepartsinnehåll på webbplatsen.
Dessutom kan vi implementera tredjepartsknappar (t.ex. Facebooks knappar ”gilla” eller ”dela”) som kan göra det möjligt för en tredje part att samla in information om dig via dess webbläsarcookies, även när du inte interagerar med knappen.
Information som samlas in via webbsignaler och knappar samlas in direkt av tredje part, och Top10VPN deltar inte i den dataöverföringen. Information som samlas in av en tredje part på detta sätt omfattas av den tredje partens egen policy för insamling, användning och utlämnande av data.