Simon Migliano jest uznanym światowym ekspertem w dziedzinie VPN-ów. Przetestował setki usług VPN, a jego badania były publikowane m.in. w Gazecie Prawnej oraz Telepolis.
Hola to jeden z najgorszych darmowych VPN-ów, jakie zrecenzowaliśmy. Rejestruje wszystkie Twoje działania w sieci, udostępnia Twoje informacje i nie szyfruje połączenia. Jest kategorycznie niebezpieczny, dlatego nie zalecamy jego pobierania, jeśli cenisz sobie bezpieczeństwo swoich danych osobowych oraz prywatność i anonimowość w sieci.
40. miejsce w rankingu 65 VPN-ów
Oceny Hola Free VPN w poszczególnych kategoriach
6,5/10
0,0/10
0,1/10
8,5/10
5,5/10
0,1/10
1,0/10
7,0/10
4,9/10
Plusy i minusy Hola Free VPN
Dość łatwy w konfiguracji i obsłudze
Odblokowuje niektóre strony internetowe
Brak Kill Switch i szyfrowania na urządzeniach mobilnych
Aplikacja na Androida została usunięta przez obecność złośliwego oprogramowania
Nie działa na macOS
Blokuje wszystkie programy do torrentów
Dlaczego warto nam zaufać?
Jesteśmy w pełni niezależni i recenzujemy usługi VPN od 2016 roku. Oceny przyznajemy na podstawie wyników naszych testów, a korzyści finansowe nie mają na nie wpływu. Dowiedz się, kim jesteśmy i jak testujemy VPN-y.
Popularna aplikacja freemium od Hola VPN uruchomiona w 2012 roku umożliwia szybkie ominięcie blokad stron internetowych.
Hola VPN nie jest jednak bezpieczny w użyciu. To sieć peer-to-peer, która udostępnia Twoją wolną przepustowość innym użytkownikom, pozwalając tym samym na nieautoryzowaną aktywność w Twojej sieci oraz narażając Twoją prywatność i bezpieczeństwo w tym procesie.
W niniejszej zaktualizowanej recenzji Hola VPN poddajemy jego aplikacje naszemu surowemu procesowi testowania. Wyjaśniamy również szczegółowo wszystkie zagrożenia dla prywatności oraz bezpieczeństwa, na które narażeni są użytkownicy korzystający z tej usługi VPN.
Hola VPN to niebezpieczny VPN znany z problemów ze złośliwym oprogramowaniem oraz kradzieżą danych. Instalując Hola VPN na swoim urządzeniu, pozwalasz, aby Twój adres IP był wykorzystywany przez miliony innych użytkowników Hola.
Poniżej nakreśliliśmy zagrożenia dla bezpieczeństwa użytkowników Hola VPN w różnych przypadkach użycia:
Hola VPN nie jest dla Ciebie, jeśli:
Chcesz zachować anonimowość w sieci. Hola VPN nie szyfruje ruchu i często nie jest w stanie przypisać nowego adresu IP.
Chcesz uniknąć styczności ze złośliwym oprogramowaniem. Aplikacje Hola VPN miały w przeszłości wiele luk w zabezpieczeniach, które umożliwiały wstrzyknięcie złośliwego oprogramowania na urządzenia użytkowników.
Chcesz korzystać z torrentów. Torrenty są zabronione na serwerach Hola. Nawet gdyby tak nie było, Hola rejestruje zbyt dużo danych i dopuszcza do wycieków IP.
Chcesz odblokowywać strony internetowe. Chociaż Hola VPN działa z amerykańskim Netflixem i Hulu, na rynku znajdziesz o wiele bezpieczniejsze darmowe usługi VPN do streamingu.
WSKAZÓWKA EKSPERTA: Jeśli chcesz korzystać z VPN-u, zalecamy obejść Hola VPN szerokim łukiem i zamiast tego wybrać szybką, bezpieczną oraz prywatną usługę. Nasz najwyżej oceniany VPN to ExpressVPN. Dana sieć nie rejestruje Twojej aktywności, odblokowuje 18 regionów Netflixa i w pełni szyfruje Twoje dane. Możesz wypróbować ExpressVPN bez ryzyka, za darmo przez 30 dni.
Hola VPN jest niegodny zaufania i potencjalnie niebezpieczny
0,1/10
Jak to obliczamy?
Analizujemy politykę przechowywania logów i prywatności każdej usługi VPN. Oto dane, których VPN nigdy nie powinien rejestrować:
Twój prawdziwy adres IP
Znaczniki czasu połączeń
Żądania DNS
Preferowana jest siedziba poza jurysdykcją Sojuszu 14 Oczu oraz UE.
Hola VPN rejestruje aktywność dot. przeglądania, oryginalny adres IP oraz dziesiątki innych rodzajów danych. Firma otwarcie udostępnia informacje użytkowników podmiotom trzecim, a w przeszłości została również przyłapana na kradzieży przepustowości. Korzystanie z tego VPN-u stanowi zagrożenie dla Twojej prywatności.
55. z 65 VPN-ów w kategorii Prywatność i logi
Oto podsumowanie wszystkich rodzajów danych gromadzonych przez Hola VPN:
Hola VPN gromadzi więcej danych niż większość innych VPN-ów, które sprawdziliśmy. Obejmują one adres IP i aktywność podczas przeglądania, co może zostać wykorzystane do identyfikacji użytkownika.
Jeśli zasubskrybujesz Hola VPN za pośrednictwem mediów społecznościowych, usługa będzie miała dostęp do jeszcze większej liczby Twoich danych osobowych, jak adres domowy, data urodzenia, zdjęcie profilowe oraz wszelkie dostępne publicznie informacje na Twoim koncie.
Polityka przechowywania logów Hola VPN jest jedną z najgorszych, jakie widzieliśmy. Twoje dane osobowe są zagrożone za każdym razem, gdy włączasz Hola VPN.
Hola VPN wykorzystuje Twoją prywatną przepustowość i adres IP
Mimo swojej nazwy Hola VPN nie jest siecią VPN, a raczej usługą proxy P2P, która wykorzystuje buforowanie peer-to-peer, aby szybko uzyskać dostęp do zablokowanych treści.
Aby obejść geoblokady stron internetowych, Hola VPN kieruje Twój ruch przez adresy IP innych użytkowników w regionach, które nie są blokowane.
Każdy użytkownik jest „peerem” lub „węzłem”, podobnie jak w sieci Tor.
Twój adres IP również może zostać wykorzystany przez innych użytkowników Hola VPN w dowolnym celu, np. aby uzyskać dostęp do nielegalnych treści, co zostanie powiązane z Twoją tożsamością online.
Hola VPN otwarcie przyznaje, że wykorzystuje Twój adres IP oraz przepustowość.
Niepłacący użytkownicy udostępniają sieci również swoje „niewykorzystane zasoby” (dane Wi-Fi i komórkowe), aby pomóc Hola VPN zaoszczędzić pieniądze.
Inaczej mówiąc, Hola VPN sprzedaje Twoją przepustowość innym użytkownikom.
Problematyczny właściciel i niesprzyjająca prywatności jurysdykcja
Hola VPN został stworzony przez Ofera Vilenskiego i Derry’ego Shribmana w ramach firmy Hola Networks Limited.
Hola Networks Limited oferuje darmową usługę VPN dla klientów indywidualnych, a także płatną subskrypcję i usługę dla firm o nazwie Luminati.
Luminati sprzedaje przepustowość niepłacących użytkowników na gigabajty, nie zwracając im za to ani grosza. Dana praktyka wywołała falę krytyki wśród specjalistów ds. bezpieczeństwa.
Hola VPN ma siedzibę w Izraelu, który, choć nie jest oficjalnym członkiem Sojuszu Pięciorga Oczu (również Dziewięciu ani 14), porozumienia w sprawie współdzielenia danych wywiadowczych, aktywnie z nim współpracuje.
Biorąc również pod uwagę inwazyjną politykę przechowywania logów Hola VPN, jest wysoce prawdopodobne, że usługa przekaże dane użytkownika organom ścigania, jeśli zostanie o to poproszona.
W zasadzie polityka prywatności Hola VPN wydaje się to potwierdzać. Informuje, że VPN będzie „przestrzegać praw i przepisów oraz odpowiadać na nakazy i wezwania sądowe”. Przekaże również Twoje dane osobowe, jeśli „uzna to za konieczne”.
Prędkość i niezawodność
Wysokie prędkości kosztem prywatności i bezpieczeństwa
8,5/10
Jak to obliczamy?
Oceny prędkości są obliczane na podstawie szybkości wysyłania, pobierania i opóźnień (ping).
Regularnie testujemy średnie prędkości, korzystając z dedykowanego połączenia o przepustowości 100 Mb/s w Nowym Jorku, w USA.
W naszych testach Hola VPN osiągnął zaskakująco wysokie prędkości lokalne. Wynika to jednak z faktu, że działa jako niebezpieczny serwer proxy, a nie sieć VPN. Jego międzynarodowe prędkości były gorsze, głównie ze względu na zróżnicowaną dostępność innych peerów.
39. z 65 VPN-ów w kategorii Prędkość i niezawodność
Aby ocenić prędkość Hola VPN, sprawdziliśmy go na połączeniu między naszą lokalizacją a innymi użytkownikami Hola dookoła świata.
Sprawdź szczegółowe wyniki testów prędkości Hola VPN w poniższej tabeli:
Średnia prędkość pobierania spadła ze 100 Mb/s do 93Mb/s na połączeniu z peerem w tym samym regionie.
To spadek o zaledwie 7% – imponujący wynik jak na darmową usługę.
Hola VPN częściowo zawdzięcza swoje wysokie prędkości przestarzałym i niebezpiecznym protokołom.
Hola stosuje sieć peer-to-peer z ograniczonym szyfrowaniem. Choć zapewnia to wyższe prędkości, stanowi o wiele większe ryzyko niż korzystanie z wolniejszych usług VPN o wyższym poziomie bezpieczeństwa.
Ponadto, węzeł, z którym się łączysz również może mieć wpływ na prędkość Twojego połączenia. Jeśli peer, przez którego przekierowujesz swój ruch ma niskie prędkości Internetu, Ty również możesz na tym ucierpieć.
Niestabilny na dłuższych dystansach
Na większych dystansach prędkości pobierania Hola VPN ulegają nieznacznemu pogorszeniu. Zanotowaliśmy średni spadek prędkości pobierania wynoszący 12% na połączeniu z Niemcami i 19% na połączeniu z Japonią.
To świetne wyniki jak na darmowy VPN, ale w porównaniu z płatnymi usługami nadal wypadają słabo.
Prędkości wysyłania Hola VPN są znacznie gorsze na połączeniach międzynarodowych. Zarejestrowaliśmy średni spadek prędkości wysyłania na poziomie 90% łącząc z się z Zachodnim Wybrzeżem Stanów Zjednoczonych oraz 69% w przypadku połączenia z Australią.
Różnica między prędkościami pobierania i wysyłania Hola VPN doskonale ilustruje niestabilność sieci peer-to-peer.
W związku z powyższym Twoje prędkości będą się wahać, jeśli połączysz się z peerem spoza swojego regionu.
Zachęcamy Cię do sprawdzenia naszej listy najszybszych usług VPN, gdzie znajdziesz pełne zestawienie najszybszych i najbezpieczniejszych sieci.
Lokalizacje serwerów
Lokalizacje zależą od użytkowników w sieci peer-to-peer
5,5/10
Jak to obliczamy?
Najważniejszym czynnikiem jest tu globalny zasięg sieci serwerów VPN.
Bierzemy również pod uwagę liczbę serwerów na poziomie miasta oraz liczbę utrzymywanych adresów IP.
Hola VPN wyświetla 41 lokalizacji serwerów w swoich darmowych aplikacjach, ale faktyczna liczba zależy od dostępnych w danej chwili peerów. Połączenie z lokalizacją bez peera powoduje wycieki IP, co stanowi zagrożenie dla prywatności. Chcielibyśmy, aby w przyszłości Hola stworzył pełnowartościową sieć serwerów VPN.
47. z 65 VPN-ów w kategorii Lokalizacje serwerów
Kraje: 41
Miasta: 41
Adresy IP: Nieujawniona liczba
Hola VPN zapewnia, że można nawiązać połączenie z serwerami w następujących regionach:
Kontynent
Liczba krajów
Europa
24
Azja
8
Ameryka Południowa
4
Ameryka Północna
3
Afryka
0
Oceania
2
Hola VPN Free nie oferuje konwencjonalnej sieci serwerów jak inne usługi VPN. Zamiast tego używa sieci peer-to-peer, aby przekierować Twój ruch internetowy, co oznacza, że nie ma stałej liczby lokalizacji, z którymi można nawiązać połączenie.
Za każdym razem, gdy łączysz się z usługą, uzyskujesz adres IP innego prawdziwego użytkownika.
Mimo tego Hola VPN nie poinformuje Cię, gdy lokalizacja będzie niedostępna przez brak peerów online.
W związku z tym nasz prawdziwy adres IP często wyciekał, gdy próbowaliśmy łączyć się z nieistniejącymi serwerami. Aplikacja wskazywała, że byliśmy połączeni z wybranym krajem, mimo że nasz adres IP pozostał niezmieniony.
Hola VPN wyświetla w swojej aplikacji listę serwerów, ale składa się ona z innych peerów.
Hola VPN powinien wprowadzić porządną sieć serwerów VPN w ramach swojego darmowego planu lub przynajmniej blokować połączenie, gdy zabraknie peerów w wybranej lokalizacji.
Streaming
Omija geoblokady, ale kosztem Twojego bezpieczeństwa i prywatności
6,5/10
Jak to obliczamy?
Streaming jest oceniany na podstawie liczby odblokowanych usług, możliwości wyświetlania wielu bibliotek regionalnych oraz stabilności dostępu do nich przez VPN.
Platformy takie jak Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN i Amazon Prime Video są testowane co tydzień.
Ku naszemu zaskoczeniu, Hola Free VPN odblokował amerykańskiego Neflixa, BBC iPlayer oraz inne platformy w naszych ostatnich testach. Zauważyliśmy jednak, że filmy wolno się ładowały, często buforowały, a ich rozdzielczość była ograniczona. Nie warto używać Hola VPN do streamingu. Na rynku dostępnych jest wiele lepszych i skuteczniejszych usług VPN do tego celu.
26. z 65 VPN-ów w kategorii Streaming
Poniżej znajduje się lista popularnych platform streamingowych, które działają z Hola VPN Free:
Streaming Platform
Działa z Hola Free VPN
All4
Nie
Amazon Prime Video
Tak
BBC iPlayer
Tak
Disney+
Tak
HBO Max
Nie
Hotstar (Indie)
Nie
Hulu
Tak
ITVHub
Nie
Netflix
Tak
Podczas naszych ostatnich testów Hola VPN był w stanie odblokować imponującą liczbę platform streamingowych, w tym amerykańskiego Netflixa, Hulu, Disney+ oraz Amazon Prime Video.
Zazwyczaj uważamy to za doskonały wynik w przypadku darmowych VPN-ów, ale ze względu na zastosowanie niebezpiecznej sieci peer-to-peer, historię obecności złośliwego oprogramowania oraz intruzywną politykę przechowywania logów Hola VPN nie możemy polecić tego VPN-u do streamingu.
Zagrożenie dla Twojej prywatności i bezpieczeństwa w sieci nie jest warte instalowania Hola VPN w celu omijania geoblokad treści (lub w jakimkolwiek innym).
Co więcej, ponieważ Hola VPN to sieć peer-to-peer, nie możemy zagwarantować, że zadziała dla Ciebie i że nadal będzie działać w naszych testach.
Warto również zauważyć, że podczas naszych poprzednich testów Hola VPN nie udało się odblokować ani jednego serwisu streamingowego.
Zasubskrybowanie płatnego VPN-u do streamingu jest o wiele łatwiejsze i bezpieczniejsze. Do niezakłóconego niczym streamingu w jakości 4K zalecamy ExpressVPN. Jego autorskie narzędzie Smart DNS jest w stanie uzyskać dostęp do wszystkich większych platform streamingowych.
Jeżeli szukasz darmowej alternatywy, polecamy Windscribe Free. Ten VPN niezawodnie odblokowuje 6 międzynarodowych bibliotek Netflixa, HBO Max oraz BBC iPlayer.
Odblokowuje amerykańskiego Netflixa, ale zapewnia niską jakość wideo
Podczas naszych testów Hola VPN był w stanie uzyskać dostęp do amerykańskiego Netflixa. Niestety, film załadował się w niskiej rozdzielczości, której nie udało się poprawić.
Doświadczyliśmy również nieustannego buforowania, nawet w przypadku 25-minutowego filmu.
Hola VPN działał z amerykańskim Netflixem, ale jakość wideo była kiepska.
Wolny czas ładowania podczas odblokowywania Hulu
Udało nam się również uzyskać dostęp do Hulu, ale filmy ładowały się bardzo długo. Strona główna Hulu nie załadowała się w całości – brakowało kilku obrazów, a część tekstu zawisła „w próżni”.
Załadowanie filmu z Hulu na połączeniu z amerykańskim serwerem Hola zajęło nam kilka minut.
Jeśli dostęp do Hulu jest dla Ciebie ważny, zalecamy ExpressVPN. Jego 16 serwerów VPN na poziomie miasta, wysokie prędkości połączeń oraz bezpieczne szyfrowanie sprawiają, że jest to najlepszy VPN do omijania blokad Hulu.
Nie działa z HBO Max
Korzystając z Hola VPN, nie byliśmy w stanie nawet się zalogować na HBO Max.
Żaden z amerykańskich serwerów Hola VPN nie był w stanie odblokować HBO Max.
Podejrzewamy, że Hola VPN przypisał nam peera w regionie, gdzie platforma HBO Max jest zablokowana, co uniemożliwiło nam do niej dostęp.
Doskonale ilustruje to problem z używaniem Hola VPN do streamingu. Oprócz zagrożeń dla prywatności i bezpieczeństwa usługa nie jest w stanie zagwarantować, że przypisany Ci adres IP faktycznie będzie znajdował się w wybranej lokalizacji.
Pobieranie torrentów
Hola VPN blokuje cały ruch BitTorrent
0,0/10
Jak to obliczamy?
Dana ocena zależy od prędkości pobierania torrentów przez VPN, odsetka serwerów obsługujących udostępnianie plików P2P, prywatności i wiarygodności usługi oraz innych przydatnych funkcji, jak przekierowanie portów.
Obliczamy średnią szybkość transmisji pobierania dla każdego VPN-u, używając specjalnej konfiguracji torrentów.
Hola VPN blokuje cały ruch BitTorrent. Nawet gdyby tego nie robił, nie ma zabezpieczeń koniecznych, aby skutecznie zanonimizować Twój ruch z torrentów.
56. z 65 VPN-ów w kategorii Pobieranie torrentów
Oto przegląd wyników uzyskanych przez Hola VPN w naszych testach pod kątem korzystania z torrentów:
Parametry
Wyniki
Śr. szybkość transmisji
Brak
Liczba serwerów P2P
Brak
Przechowywanie logów
Intruzywne rejestrowanie danych
Kill Switch
Zawodny
Przekierowanie portów
Nie
W sekcji często zadawanych pytań na swojej stronie Hola VPN otwarcie informuje:
„Korzystanie z aplikacji do torrentów w naszej sieci jest zakazane. Blokujemy wszelki ruch z torrentów”.
W związku z powyższym Hola VPN nie jest kompatybilny z popularnymi programami do torrentów jak qBittorent czy uTorrent.
Hola VPN natychmiast zablokował nasze oprogramowanie qBittorrent.
Nawet gdyby Hola VPN zezwalał na pobieranie torrentów, nie zalecamy go w tym celu.
Hola VPN nie jest w stanie zapewnić podstawowych zabezpieczeń ani zagwarantować prywatności, co jest absolutnie niezbędne podczas korzystania z torrentów. Brakuje nam przede wszystkim szyfrowania, nowoczesnych protokołów tunelowania oraz funkcji Kill Switch.
Korzystając z Hola VPN do pobierania torrentów, Twój prawdziwy adres IP jest dla wszystkich widoczny, w tym dla Twojego dostawcy usług internetowych oraz organów ścigania.
Ponadto, Hola VPN rejestruje i przechowuje Twoją aktywność w sieci. Oznacza to, że pobrane przypadkowo materiały chronione prawem autorskim mogą zostać przekazane władzom.
Jeśli możliwość korzystania z torrentów jest dla Ciebie ważna, rozważ usługę Private Internet Access. Dany VPN korzysta z bezpiecznego szyfrowania WireGuard oraz ChaCha20, aby skutecznie ukryć Twój prawdziwy adres IP oraz aktywność w Internecie.
Omijanie cenzury
Nie działa w Chinach i innych krajach o wysokiej cenzurze
0,1/10
Jak to obliczamy?
Nasz serwer zdalnego dostępu w Szanghaju, w Chinach rutynowo sprawdza, czy VPN może pokonać ograniczenia i uzyskać dostęp do wolnego, otwartego Internetu.
Technologie maskowania i pobliskie serwery również mają swój udział w ocenie (dla szybszych połączeń).
Hola VPN to kiepski VPN do omijania cenzury Internetu. Ani razu nie udało mu się połączyć z naszym serwerem testowym w Szanghaju i nie oferuje żadnych narzędzi do maskowania. Ponadto, Hola VPN jest niebezpieczny w cenzurowanych krajach przez swoją politykę przechowywania logów oraz infrastrukturę sieci P2P.
60. z 65 VPN-ów w kategorii Omijanie cenzury
Korzystamy z prawdziwego serwera testowego w Szanghaju, aby sprawdzić, jak usługi VPN radzą sobie z chińską cenzurą. W ciągu ostatniego roku Hola VPN nie udało się ani razu nawiązać.
Podczas naszych ostatnich testów aplikacja Hola VPN nie była nawet w stanie poprawnie się otworzyć – wyświetlała nam jedynie poniższy komunikat o błędzie:
Hola VPN nigdy nie działał podczas naszych testów w Chinach.
Podejrzewamy, że ma to miejsce, ponieważ Hola VPN korzysta z sieci peer-to-peer bez żadnego szyfrowania, zamiast prawdziwej sieci serwerów VPN.
Ponadto, Hola nie ma żadnych narzędzi VPN do maskowania, które pomogłyby w omijaniu cenzury. Maskowanie jest realizowane na różne sposoby, np. za pomocą specjalnych serwerów lub protokołów. Hola VPN nie oferuje nic z tych rzeczy.
Nawet jeśli Hola VPN byłby w stanie ominąć cenzurę, jest zbyt niebezpieczny, by korzystać z niego w cenzurowanym kraju. Usługa rejestruje zbyt dużo danych i nie jest w stanie zaszyfrować Twojego ruchu internetowego, co zagraża Twojemu bezpieczeństwu w sieci.
Dla Chin lub innych cenzurowanych regionów zalecamy Astrill VPN. Jest bezpieczny, a jego współczynnik sukcesu podczas testów w Chinach wynosi 100%.
Zabezpieczenia i funkcje
Brak szyfrowania i podstawowych zabezpieczeń
1,0/10
Jak to obliczamy?
Najlepiej oceniane VPN-y oferują protokoły OpenVPN lub WireGuard, szyfrowanie AES-256 oraz funkcjonalny Kill Switch.
Bierzemy również pod uwagę dodatkowe zabezpieczenia i funkcje.
Hola VPN nie ma podstawowych zabezpieczeń oferowanych przez usługi VPN. Jego protokoły są przestarzałe, nie zapewnia szyfrowania ani Kill Switch na urządzeniach mobilnych, a ruch internetowy jest kierowany przez urządzenia innych użytkowników, zamiast bezpiecznego serwera VPN. Hola VPN nie jest bezpieczny w użyciu, dlatego lepiej omijać go szerokim łukiem.
64. z 65 VPN-ów w kategorii Zabezpieczenia i funkcje
Sprawdź ograniczone protokoły VPN, szyfry i dodatkowe funkcje techniczne oferowane przez Hola Free VPN w poniższej tabeli:
Protokoły
Dostępne w Hola Free VPN
IKEv2/IPSec
Tak
L2TP/IPSec
Tak
OpenVPN (TCP/UDP)
Nie
PPTP
Tak
WireGuard
Nie
Szyfrowanie
Dostępne w Hola Free VPN
AES-128
Nie
AES-192
Nie
AES-256
Nie
Blowfish
Nie
ChaCha20
Nie
Nie ujawniono
Tak
Bezpieczeństwo
Dostępne w Hola Free VPN
Blokowanie wycieków DNS
Nie
Blokowanie wycieków IPv6
Nie
Blokowanie wycieków WebRTC
Nie
Diskless Servers
Nie
Funkcja Kill Switch
Tak
Obsługa portu TCP 443
Nie
Własny serwer DNS
Nie
Zaawansowane funkcje
Dostępne w Hola Free VPN
Bloker reklam
Tak
Bloker trackerów
Nie
Dedykowany adres IP
Nie
Dzielone tunelowanie
Nie
Podwójny VPN
Nie
SOCKS
Nie
Static IP
Nie
Tor przez serwer VPN
Nie
Niebezpieczna sieć peer-to-peer
Aby zamaskować Twój adres IP i ominąć blokady stron internetowych, Hola Free VPN kieruje Twój ruch internetowy przez urządzenia innych użytkowników.
Analogicznie, inni użytkownicy mogą użyć Twojego adresu IP w dowolny sposób. Jest to niebezpieczne, ponieważ Twój IP może zostać wykorzystany do popełnienia przestępstwa, które zostanie powiązane z Twoją tożsamością i adresem domowym.
Strona o nazwie Adios, Hola! utworzona przez badaczy cyberbezpieczeństwa informuje, że Hola jest „szkodliwy dla Internetu, a zwłaszcza dla swoich użytkowników” i nazywa go „kiepsko zabezpieczonym botnetem”, który niesie za sobą „poważne konsekwencje”.
Zespół Adios, Hola! zidentyfikował różne luki w zabezpieczeniach Hola VPN – jedna z nich pozwalała podobno każdemu na uruchamianie programów na komputerach użytkowników usługi.
Według strony Hola naprawiła pewne luki, ale część z nich nadal pozostaje niezaadresowana.
Przykładowo, w 2015 roku, założyciel 8chan, Fredrick Brennan poinformował, że jego witryna padła ofiarą ataku DDoS ze strony użytkowników korzystających z sieci Hola. Zostało to później potwierdzone przez współzałożyciela Hola VPN, Vilenskiego.
Aplikacje mobilne Hola VPN używają przestarzałego i niebezpiecznego protokołu PPTP. Nie stosują też żadnego szyfrowania. Twój ruch pozostaje niezaszyfrowany – jest chroniony jedynie przez łatwy do zhakowania protokół tunelowania.
Prosto mówiąc, korzystanie z Hola VPN na urządzeniu mobilnym jest ryzykowne.
Na Windowsie, Hola VPN domyślnie stosuje protokół IKEv2/IPSec, ale strona usługi informuje, że aplikacja może przełączyć się na PPTP, aby ominąć pewne geoblokady.
Znaleźliśmy również rozwijane menu z różnymi szyframi, gdzie AES-256 jest oznaczony jako domyślny.
Potwierdziliśmy to za pomocą Wireshark, narzędzia do przechwytywania pakietów. Wszystkie nasze pakiety danych wyświetlały jedynie niemożliwe do odczytania symbole opakowane w protokół IKEv2/IPSec, dzięki czemu nasza aktywność podczas przeglądania pozostała prywatna.
Hola VPN szyfruje ruch tylko w swojej aplikacji na system Windows.
Choć jest to poprawa w stosunku do poprzednich wersji aplikacji mobilnych, protokół IKEv2/IPSec ma zamknięty kod źródłowy oraz powszechnie znane luki w zabezpieczeniach.
Chcielibyśmy, aby Hola VPN wprowadził bezpieczne protokoły tunelowania z otwartym kodem źródłowym, jak OpenVPN czy WireGuard. Zwiększyłoby to wiarygodność usługi i zapewniło prywatność Twoich danych osobowych.
Nie mogliśmy przetestować aplikacji na macOS, ponieważ zablokowała nam dostęp do Internetu. Nie sądzimy jednak, że używa odpowiedniego szyfrowania i protokołów tunelowania, ponieważ nie mogliśmy ich znaleźć w menu ustawień.
Wadliwy Kill Switch o ograniczonej dostępności
Tylko aplikacja Hola VPN na system Windows ma Kill Switch. Użytkownicy Hola w wersji mobilnej oraz na macOS nie mają zapewnionej żadnej ochrony w razie utraty połączenia z serwerem VPN.
Sprawdziliśmy Kill Switch w aplikacji na Windows za pomocą naszego autorskiego narzędzia do testów funkcji Kill Switch i odkryliśmy, że również dopuścił do wycieku naszego prawdziwego adresu IP:
Doświadczyliśmy wycieku IP próbując ponownie połączyć się z Internetem.
Funkcje techniczne, które chcielibyśmy zobaczyć
Hola VPN nie oferuje podstawowych funkcji, których oczekujemy od wszystkich usług VPN. Oto najważniejsze brakujące opcje:
Sieć serwerów VPN, aby bezpiecznie przekierowywać ruch internetowy bez konieczności korzystania z adresów IP innych użytkowników.
Szyfrowanie AES-256 we wszystkich aplikacjach, aby chronić dane i skutecznie ukrywać aktywność online.
Nowoczesne protokoły VPN takie jak WireGuard oraz OpenVPN, które zabezpieczają ruch internetowy. Są szybkie, bezpieczne i mają otwarty kod źródłowy.
Kill Switch, aby zapobiec wyciekowi danych w razie niespodziewanej utraty połączenia z serwerem VPN.
Ochrona przed wyciekami IPv4 i IPv6, aby zagwarantować, że Twój prawdziwy adres IP pozostanie prywatny.
Kompatybilność
Podstawowa kompatybilność i historia złośliwego oprogramowania
Jak to oceniamy?
Wysokiej jakości usługa VPN powinna oferować funkcjonalne, w pełni wyposażone aplikacje i rozszerzenia dla jak największej liczby platform oraz urządzeń.
Kompatybilność stanowi część oceny łatwości użytkowania.
Hola VPN ma natywne aplikacje dla systemu Windows, macOS oraz iOS. Aplikacja na Androida została usunięta z Google Play Store ze względów bezpieczeństwa. Dostępne są również rozszerzenia dla Microsoft Edge, Chrome i Opera, jednak nie zalecamy ich instalacji.
Aplikacje
Oprogramowanie Hola VPN może zostać zainstalowane na następujących urządzeniach:
Windows
Mac
iOS
Router
Aplikacja Hola VPN na Androida została usunięta z Google Play Store ze względu na podejrzenie obecności złośliwego oprogramowania.
Firma Hola VPN szybko odpowiedziała na problem publikując natywne wersje dla urządzeń Samsung i Huawei, ale mimo tego wielu użytkowników Androida nadal pozostaje bez rozwiązania.
Jest to niespotykane w przypadku większości usług VPN i wskazuje na niski poziom kompatybilności Hola z urządzeniami. Nawet darmowe VPN-y zazwyczaj oferują aplikacje zarówno dla iOS, jak i Androida.
Rozszerzenia na przeglądarki
Możesz pobrać rozszerzenie Hola VPN na następujące przeglądarki:
Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Opera
Google usunęło rozszerzenie Hola VPN dla Chrome z Chrome Web Store we wrześniu 2021 roku z powodu obaw o obecność złośliwego oprogramowania.
Choć zostało ono przywrócone, nie zalecamy instalacji Hola VPN na Chrome.
Rozszerzenia Hola działają na poziomie przeglądarki, więc nie zmieniają adresu IP żadnego ruchu z aplikacji poza przeglądarką internetową i nie używają szyfrowania.
Według Hola VPN rozszerzenia na przeglądarki „działają jak standardowa usługa VPN”. Oznacza to, że nie są częścią sieci VPN peer-to-peer, więc przynajmniej Twój adres IP nie jest wykorzystywany przez obcych.
Łatwość użytkowania
Łatwe w obsłudze, okrojone aplikacje
7,0/10
Jak to obliczamy?
Na tę ocenę składa się głównie łatwość użytkowania oraz intuicyjność konfiguracji i codziennego użytkowania VPN-u.
Uwzględniamy również opcje personalizacji, a także kompatybilność z urządzeniami i systemami operacyjnymi (zob. sekcję powyżej).
Hola VPN stosuje taki sam, minimalistyczny design we wszystkich aplikacjach i rozszerzeniach. Brak zaawansowanych ustawień, możliwości konfiguracji i innych funkcji zaowocował łatwymi w obsłudze aplikacjami, niestety kosztem bezpieczeństwa danych użytkowników. Instalacja i konfiguracja wyglądają nieco inaczej na poszczególnych platformach – na komputerach bywają skomplikowane.
38. z 65 VPN-ów w kategorii Łatwość użytkowania
Rozpoczęcie korzystania z Hola VPN na iOS jest łatwe – cały proces zajął nam mniej niż dwie minuty. Wystarczy pobrać oprogramowanie ze sklepu z aplikacjami, zaakceptować monity na ekranie i gotowe.
W przypadku systemów Windows oraz macOS proces jest nieco bardziej skomplikowany. Kliknięcie przycisku pobierania rozpoczyna instalację zarówno aplikacji, jak i rozszerzenia na przeglądarkę. Początkowo było to dla nas nieco dezorientujące, ponieważ nie wiedzieliśmy, z którego oprogramowania powinniśmy korzystać.
Podczas rejestracji trzeba również zweryfikować swój adres e-mail, co jest raczej rzadko spotykane pośród darmowych VPN-ów.
Poniżej szczegółowo opisujemy nasze wrażenia podczas korzystania z aplikacji Hola VPN:
Komputery stacjonarne i laptopy (Windows i Mac)
Aplikacje klasyczne Hola VPN wyglądają niemal identycznie. Obie mają białe tło z dużym włącznikiem pośrodku ekranu. Są łatwe w obsłudze, a przełączanie między platformami jest bezproblemowe.
Szczególnie przypadła nam do gustu możliwość zmiany rozmiaru obu aplikacji, co przydaje się podczas korzystania z VPN-u na mniejszym ekranie.
Główna różnica polega na tym, że aplikacja na system Windows ma kilka dodatkowych ustawień, a wersja na macOS jest ograniczona jedynie do listy serwerów i przycisku połączenia.
Na Windowsie możesz wybrać szyfr z rozwijanego menu oraz zdecydować, które aplikacje mają być objęte funkcją Kill Switch. Wybierając serwery ręcznie, będziesz w stanie zobaczyć ich procentowe obciążenie dla poszczególnych węzłów. Dzięki temu bez problemu ominiesz tłoczne lokalizacje i zmaksymalizujesz swoje prędkości połączeń.
Komfort obsługi jest o wiele gorszy na macOS. Trzeba zaakceptować komunikat dot. zmiany ustawień VPN za każdym razem, gdy łączymy się z nowym serwerem. Naszym zdaniem jest to frustrujące i stanowi spore utrudnienie.
Aplikacja Hola VPN na macOS często nie była w stanie załadować stron internetowych. Niestety, nie uzyskaliśmy żadnego wyjaśnienia dla tego problemu, który ostatecznie uniemożliwił nam przeprowadzenie pełnego testu.
Urządzenia mobilne (iOS)
Aplikacja Hola VPN na iOS wygląda identycznie jak aplikacja na macOS, zarówno jeśli chodzi o funkcje, jak i design.
Jest elegancka oraz dobrze zaprojektowana. Białe tło lepiej pasuje do wymiarów iPhone’a – na komputerze sprawiało wrażenie zbyt rozciągniętego.
Podobnie jak na macOS brakuje nam zaawansowanych ustawień oraz funkcji, w tym Kill Switch, szyfrowania oraz protokołów tunelowania.
Hola VPN ogranicza korzystanie z darmowego VPN-u do godziny, zanim poprosi o wykupienie płatnej subskrypcji lub odczekanie jednej minuty. Było to niezwykle frustrujące, ponieważ nieustannie przerywało nasz proces testowania.
Martwią nas również zagrożenia dla bezpieczeństwa i prywatności wynikające z nagłego zakończenia połączenia VPN po godzinie użytkowania w przypadku użytkowników, którzy nie są świadomi limitu czasu.
Chcielibyśmy też, aby Hola VPN wziął sobie za przykład design aplikacji IPVanish na iOS i wprowadził specjalne funkcje dla urządzeń mobilnych. Przykładowo, IPVanish obsługuje skróty Siri, które pozwalają użytkownikom szybko nawiązać oraz zakończyć połączenie z siecią VPN.
Apple TV
Aplikacja Hola VPN dla Apple TV oferuje taki sam okrojony design jak wersja na komputery stacjonarne oraz iOS, z centralnym włącznikiem na białym tle.
Choć doceniamy elegancki i przejrzysty interfejs użytkownika, aplikacja Hola VPN dla Apple TV jest frustrująca w obsłudze.
Za każdym razem, gdy łączysz się z serwerem, pojawia się wyskakujące okienko, pytające, czy VPN działa – niestety nie można go wyłączyć. Możesz wybrać opcję Yes, aby usunąć komunikat, ale trudno nakierować kursor na ten przycisk i często przypadkowo wywołuje się listę serwerów.
Co gorsza, przycisk zachęcający do przejścia na płatną wersję w lewym górnym rogu również nie może zostać wyłączony. Łatwo go nieumyślnie aktywować, ponieważ jest umieszczony między przyciskiem umożliwiającym powrót do strony głównej a włącznikiem.
Obsługa klienta
Mało pomocna sekcja FAQ i wsparcie przez e-mail
4,9/10
Jak to obliczamy?
Ocena ta jest oparta na naszej ocenie elementów poszczególnych usług VPN, takich jak:
Obsługa klienta przez e-mail
Obsługa za pośrednictwem czatu na żywo
Dostęp do zasobów online
Nie każdy VPN oferuje wszystkie z nich, a ponadto często różnią się jakością i czasem reakcji.
Obsługa klienta Hola VPN jest ograniczona zarówno pod względem jakości, jak i dostępności. Konsultanci obsługujący wsparcie mailowe rzadko odpisują, a ich wiadomości są zwykle niezbyt pomocne. Na stronie Hola znajdziesz również sekcję z odpowiedziami na często zadawane pytania. Niestety, są kiepsko napisane, a czasem są wręcz nieprawidłowe.
50. z 65 VPN-ów w kategorii Obsługa klienta
Możesz skontaktować się z działem obsługi Hola VPN w następujące sposoby:
Obsługa klienta
Dostępne w Hola Free VPN
Chatbot
Nie
E-mail
Tak
Filmy instruktażowe
Nie
Obsługa klienta przez czat na żywo dostępna 24/7
Nie
Obsługa klienta za pośrednictwem czatu na żywo
Nie
Pomoc techniczna przez e-mail dostępna 24/7
Nie
Wsparcie e-mail za pośrednictwem formularza online
Tak
Zasoby online
Tak
Na obsługę klienta Hola VPN składają się system zgłoszeń za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz centrum pomocy pełne odpowiedzi na często zadawane pytania, a także instrukcji rozwiązywania problemów i konfiguracji.
Odkryliśmy, że wsparcie pisemne różni się jakością: przewodniki dotyczące konfiguracji oferują przydatne informacje, ale sekcja często zadawanych pytań to raczej oświadczenie na temat podejrzanych praktyk biznesowych Hola.
Wszystkie przewodniki na stronie są pełne literówek i niezgrabnie sformułowanych zdań, co utrudnia czytanie.
Nie jest również od razu oczywiste, gdzie dokładnie znajduje się centrum pomocy.
Naszym zdaniem konsultanci obsługujący wsparcie mailowe są początkowo niezbyt pomocni – większość naszych pytań była po prostu przekierowywana do centrum pomocy. Dalsza korespondencja umożliwiła nam jednak uzyskanie bardziej przydatnych i merytorycznych odpowiedzi.
To znaczna poprawa w stosunku do naszych poprzednich doświadczeń z Hola VPN, kiedy to większość pytań naszego zespołu testowego została po prostu zignorowana.
Aby jeszcze bardziej poprawić jakość obsługi, Hola VPN powinien wprowadzić pomoc przez czat na żywo, co skróciłoby czas oczekiwania na odpowiedź i pozwoliłoby na bardziej wnikliwą korespondencję.
Najlepsze usługi VPN takie jak NordVPN i CyberGhost oferują dostępny 24/7 czat na żywo zapewniający natychmiastowe rozwiązania o każdej porze.
Podsumowanie
Czy warto wybrać Hola VPN?
Zdecydowanie odradzamy korzystania z Hola VPN. Jego instalacja na swoim urządzeniu wiąże się z ryzykiem infekcji złośliwym oprogramowaniem, wykorzystania Twojego prawdziwego adresu IP do nielegalnych działań oraz wycieku danych osobowych.
Usługa rejestruje zbyt dużo informacji i chętnie udostępnia je organom ścigania.
Wysokie prędkości lokalne Hola VPN oraz doskonała wydajność pod względem streamingu nie czynią tego niebezpiecznego VPN-u wartym pobrania.
Hola VPN nie jest godną zaufania usługą i należy jej unikać za wszelką cenę. Istnieją znacznie bardziej wiarygodne VPN-y, które są bezpieczniejsze w użyciu i wypadły znacznie lepiej w naszych testach pod kątem prywatności, streamingu, torrentów oraz bezpieczeństwa.
Alternatywy dla Hola VPN
Ponieważ Hola VPN to jedna z najgorszych usług, jakie sprawdziliśmy, większość sieci VPN będzie lepszą alternatywą.
Windscribe Free to wiarygodny oraz bezpieczny VPN, który specjalizuje się w streamingu.
Jego polityka przechowywania logów jest o wiele mniej intruzywna niż polityka Hola VPN, odblokowuje więcej platform streamingowych i pozwala na korzystanie z torrentów na większości swoich serwerów.
Ponadto, oferuje aplikacje na wszystkie większe systemy operacyjne, w tym na Androida.
Jako nasz najwyżej oceniany VPN, ExpressVPN wyróżnia się pod każdym względem. Zapewnia niemożliwy do złamania szyfr, wysokie prędkości oraz niezależnie zweryfikowaną politykę przechowywania logów.
ExpressVPN jest szybszy od Hola VPN zarówno na krótkich, jak i długich dystansach oraz kompatybilny ze wszystkimi urządzeniami dzięki aplikacji na router. Ponadto jest wyposażony w zaawansowane zabezpieczenia.
Sprawdź poniższą tabelę, aby dowiedzieć się, jak Hola VPN wypadł w porównaniu z alternatywnymi VPN-ami:
FAQ
Czy Hola VPN sprzedaje Twoje dane?
Hola VPN sprzedaje przepustowość swoich niepłacących użytkowników. Wybierając darmowy plan, stajesz się częścią sieci „Bright Data” (poprzednio Luminati).
Dzięki niej Hola VPN może pobierać 78,30 zł za gigabajt Twoich danych od zainteresowanych ich kupnem podmiotów trzecich.
Czy Hola VPN zawiera złośliwe oprogramowanie?
Firma Hola VPN została zmuszona do usunięcia swojego rozszerzenia ze sklepu Chrome w 2021 roku ze względu na domniemaną obecność złośliwego oprogramowania w jego kodzie źródłowym.
Ostatnio Hola VPN usunął również swoją aplikację na Androida z Google Play Store przez podobny problem.
Jest wysoce prawdopodobne, że wszystkie aplikacje Hola VPN zawierają złośliwe oprogramowanie lub przynajmniej są podatne na zainfekowanie.
Historia najważniejszych aktualizacji Hola VPN
15 lutego 2024: Hola VPN publikuje aplikację dla Apple TV.
24 stycznia 2022: Aplikacja Hola VPN na Androida zostaje usunięta z Google Play Store przez zarzuty dot. obecności złośliwego oprogramowania.
12 września 2021: Rozszerzenie Hola VPN dla Chrome zostaje usunięte z Chrome Store ze względu na podejrzenie obecności złośliwego oprogramowania.