Recenzja Hola Free VPN

Hola VPN nie jest oprogramowaniem, które chroni Twoją prywatność. Rzadko spotykamy się z polityką przechowywania logów tak inwazyjną, jak w przypadku Hola.

Oto co Hola VPN przechowuje, gdy korzystasz z jego usług:

• Odwiedzone strony internetowe
• Czas spędzony na tych stronach
• Prawdziwy adres IP
• Znaczniki czasu połączeń
• Typ Twojej przeglądarki
• Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę ekranu, dane płatnicze i rozliczeniowe

Jeśli subskrybujesz Hola VPN za pośrednictwem konta w sieci społecznościowej, Hola ma dostęp do jeszcze większej ilości informacji, takich jak: Twój adres domowy, data urodzenia, zdjęcie profilowe, lista znajomych, osobiste bio oraz wszelkie publicznie dostępne dane na Twoim koncie.

Hola stara się zapewnić swoich użytkowników, że nie „wypożycza ani nie sprzedaje żadnych danych osobowych”, ale to nie znaczy, że nie udostępnia ich osobom trzecim:

„Możemy ujawnić Dane Osobowe innym zaufanym zewnętrznym dostawcom usług lub partnerom w celu świadczenia Usług, przechowywania i analizowania danych. Możemy również przekazać lub ujawnić Dane Osobowe naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym”.

Co gorsza, Hola będzie przechowywać wszystkie te informacje „tak długo, jak będzie to konieczne”.

Krótko mówiąc, polityka prywatności i rejestrowania danych Hola jest niezadowalająca. Nie jest to usługa, której chcesz powierzyć wszystkie swoje dane osobowe.

Kto jest właścicielem Hola VPN?

Usługę Hola VPN założyli Ofer Vilenski i Derry Shribman pod nazwą Hola Networks Limited z siedzibą w Izraelu.

Produkt został wprowadzony na rynek w 2012 roku i zyskał popularność w styczniu 2013 roku, kiedy to z 80 pobrań dziennie ich ilość wzrosła do 40 000 w ciągu jednej doby.

Hola Networks Limited oferuje darmową usługę VPN dla konsumentów, a także płatną subskrypcję i usługę o nazwie Luminati przeznaczoną dla firm.

Luminati wykorzystuje przepustowość łącza niepłacących użytkowników, za którą pobierana jest opłata za każdy gigabajt, bez zwrotu kosztów dla darmowego użytkownika. Ta praktyka wywołała krytykę wśród specjalistów od bezpieczeństwa cybernetycznego.

Na szczęście teraz jest to wyraźnie zaznaczone przy pobieraniu aplikacji, co widać na poniższym zrzucie ekranu.

Jak w rzeczywistości działa Hola VPN

Hola VPN to sieć nakładkowa peer-to-peer, która wykorzystuje buforowanie i trasowanie peer-to-peer, aby zapewnić szybki dostęp do zablokowanych treści.

Oznacza to, że użytkownicy Hola VPN wrzucają swój prawdziwy adres IP do puli adresów, z których inni użytkownicy mogą korzystać do woli.

Kiedy używasz Hola VPN, Twój ruch internetowy jest kierowany przez innych peerów (zwanych węzłami), ale nie jest szyfrowany.

Choć niektórzy subskrybenci mogą używać Hola VPN jako narzędzia do odblokowywania stron internetowych, nie ma sposobu, by powstrzymać innych, którzy używają Twojego adresu IP do uzyskania dostępu do nielegalnych treści.

Bezpłatni użytkownicy dzielą się z siecią swoimi „nieaktywnymi zasobami” (Wi-Fi i dane komórkowe), co oznacza, że Hola VPN nie ponosi kosztów operacyjnych.

Hola VPN definiuje „bezczynność” jako „urządzenie nie korzysta z baterii, ale jest podłączone do prądu; nie wykryto żadnej aktywności myszy ani klawiatury; urządzenie jest podłączone do Internetu”.

Pomimo swojego „celu, jakim jest tworzenie lepszego Internetu”, sprzedawanie przepustowości użytkownika nie jest jedyną kontrowersją, w którą Hola VPN dał się wplątać.

W maju 2015 roku założyciel 8chana Fredrick Brennan zauważył, że jego strona została zaatakowana metodą DDoS przez użytkowników wykorzystujących sieć Hola, co Vilenski później potwierdził.

Strona internetowa o nazwie Adios, Hola! stworzona przez dziewięciu badaczy bezpieczeństwa, stwierdza, że usługa Hola jest „szkodliwa dla całego Internetu, a w szczególności dla swoich użytkowników” i określa ją jako „słabo zabezpieczony botnet” o „poważnych konsekwencjach”.

Badacze z Adios, Hola! odkryli różne luki w architekturze Hola VPN, z których jedna podobno umożliwiała każdemu uruchomienie programów na Twoim komputerze.

Dostawca Hola zapewnia, że naprawił niektóre z tych luk, ale inne nadal pozostają.

Sieć Hola VPN jest również podatna na wycieki adresów IP i ułatwia scraping danych, jak podaje firma Trend Micro zajmująca się bezpieczeństwem cybernetycznym.

Jurysdykcja Hola VPN

Hola VPN ma siedzibę w Izraelu, który nie jest oficjalnym członkiem Sojuszu Pięciorga Oczu (ani 9 czy 14), ale współpracuje z nim.

Firma VPN w swojej polityce prywatności stwierdza, że będzie „przestrzegać prawa, przepisów, wezwań i nakazów sądowych”, a także przekaże Twoje dane osobowe, jeśli będzie miała „uzasadnione powody, by sądzić, że jest to konieczne”.

Zalecamy korzystanie z bezpiecznych sieci VPN, takich jak ZoogVPN.

Nie będziemy porównywać prędkości usługi Hola z innymi testowanymi przez nas VPN-ami, ponieważ Hola nie jest tak naprawdę usługą VPN, a raczej proxy.

Hola używa nieszyfrowanego połączenia, co powoduje mniejsze spowolnienia, ale znacznie większe ryzyko. Co więcej, tylko ruch z przeglądarki jest kierowany przez węzeł.

Węzeł, z którym się łączysz, może również wpływać na szybkość połączenia. Jeśli więc peer, przez którego kierujesz swój ruch, ma niską szybkość połączenia internetowego, może to dotyczyć również Ciebie.

Gdy połączyliśmy się z węzłem w pobliskim kraju, nie doświadczyliśmy praktycznie żadnego spadku prędkości.

W naszych ostatnich testach prędkość usługi Hola nieco spadła na dużych odległościach, a czasy ping wzrosły, ale można się tego spodziewać. Im większy dystans pokonuje połączenie, tym mniejsza jest prędkość i większe opóźnienia.

Łącząc się z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych, odnotowaliśmy prędkość pobierania na poziomie 35 Mb/s i prędkość wysyłania 48 Mb/s oraz czas ping wynoszący 97 ms.

Duża prędkość nie powinna być powodem do korzystania z Hola VPN ze względu na brak szyfrowania i związane z tym zagrożenia bezpieczeństwa. Zobacz naszą listę najszybszych (bezpiecznych) VPN-ów.

Darmowa wersja Hola VPN nie działa z popularnymi platformami streamingowymi, takimi jak Netflix, BBC iPlayer czy Hulu.

Aby odblokować niektóre z tych platform, trzeba przejść na płatną wersję Hola VPN.

Hola VPN kosztuje 14,99 USD w planie miesięcznym, 7,69 USD miesięcznie w planie rocznym i 2,99 USD w planie trzyletnim. Z płatnej wersji usługi możesz korzystać na maksymalnie 10 urządzeniach jednocześnie.

Niezależnie od tego radzimy wybrać VPN do streamingu, który nie rejestruje Twojej aktywności online. Fani Netflixa powinni skorzystać z jednego z tych darmowych VPN-ów, które współpracują z Netflixem.

Darmowa wersja Hola Free VPN nie zapewnia szyfrowania połączenia, nie ma też funkcji Kill Switch. Jeśli Twoje połączenie VPN się nie powiedzie, Twój prawdziwy adres IP będzie widoczny dla wszystkich.

Gdyby tego było mało, usługa VPN rejestruje i przechowuje Twoją aktywność w sieci. Co więcej, nie boi się przekazać tych informacji władzom.

Zamiast używać Hola VPN do pobierania torrentów, zapoznaj się z naszą listą najlepszych darmowych i płatnych VPN-ów do torrentów.

Hola VPN nie zawiera żadnych narzędzi do maskowania, które mogłyby pokonać chińską cenzurę.

Brak szyfrowania w usłudze oznacza, że nie będziesz mieć dostępu do zablokowanych treści w Chinach, ponieważ Wielki Chiński Firewall wykorzystuje głęboką inspekcję pakietów (DPI).

Przetestowaliśmy Hola VPN z naszego serwera testowego w Szanghaju i możemy potwierdzić, że Hola VPN nie działa w Chinach. Co więcej, najnowsza wersja aplikacji Hola nawet nie chce się poprawnie otworzyć – pokazuje nam tylko ten komunikat o błędzie:

Więcej o korzystaniu z Hola VPN w Chinach przeczytasz w tym dedykowanym przewodniku. Możesz też zapoznać się z naszymi rekomendowanymi VPN-ami dla Chin, które sprawdziliśmy pod kątem odporności na agresywną cenzurę Internetu.

Hola kieruje ruch użytkowników przez tzw. węzły, czyli urządzenia innych użytkowników, a w celu ominięcia blokad stron internetowych maskuje Twój adres IP, używając adresu IP tych urządzeń.

Oznacza to, że inni ludzie – zupełnie obcy – używają Twojego adresu IP do robienia tego, co im się żywnie podoba. To może sprowadzić na Ciebie wiele kłopotów.

Według członka zespołu obsługi klienta, ze względów bezpieczeństwa ruch użytkowników jest najpierw wysyłany na serwery Hola, zanim dotrze do węzłów partnerskich, ale to nadal nie czyni usługi Hola wystarczająco bezpieczną, jak na nasz gust.

Nie ma też żadnych zabezpieczeń – takich jak Kill Switch czy blokada wycieków – które chroniłyby Twoje dane osobowe. Aplikacja dla systemu Windows ma jednak blokadę reklam.

Podczas naszych testów mieliśmy do czynienia z wyciekami WebRTC, co oznacza, że nasz prawdziwy adres IP został ujawniony.

Sama architektura darmowej wersji Hola VPN oznacza, że Twoje dane osobowe nie są bezpieczne ani prywatne. Hakerzy mogą przechwycić Twój ruch, a dostawca usług internetowych może zobaczyć strony, które odwiedzasz.

Hola VPN PLUS, czyli produkt płatny, używa standardowych protokołów VPN i szyfrowania oraz nie wykorzystuje Twojego urządzenia jako peer’a.

Wciąż jednak będziesz podlegać polityce przechowywania logów firmy Hola, więc zdecydowanie odradzamy korzystanie z Hola VPN PLUS. Usługa nie oferuje też dobrej ceny jak na tak ryzykowny produkt.

Oprócz problemów z prywatnością i bezpieczeństwem obsługa klienta Hola VPN też nie jest zbyt dobra.

Na stronie internetowej znajduje się kilka odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, ale bardziej przypominają one klauzule zrzeczenia się odpowiedzialności niż prawdziwą pomoc.

Hola VPN poddano kontroli, gdy wcześniej nie ujawnił związku między danymi niepłacących użytkowników a usługą korporacyjną Luminati, ale od tego czasu zostało to poprawione na stronie często zadawanych pytań.

Możesz dowiedzieć się, jak działa usługa VPN (wykorzystując Twoje dane osobowe i informacje), jak zarabia (jak wyżej) oraz poznać podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Nie ma jednak szczegółowych instrukcji konfiguracji ani przewodnika użytkownika. Brakuje też wsparcia w postaci czatu na żywo.

Hola VPN udostępnia adres e-mail do pomocy technicznej, ale w przeszłości wszystkie nasze zapytania były ignorowane. Dopiero podczas naszych ostatnich testów w końcu otrzymaliśmy kilka odpowiedzi.

Początkowo były one mało pomocne – przekierowywały nas do sekcji często zadawanych pytań. Po pewnym czasie udało nam się jednak uzyskać potrzebną pomoc.