Simon Migliano jest uznanym światowym ekspertem w dziedzinie VPN-ów. Przetestował setki usług VPN, a jego badania były publikowane m.in. w Gazecie Prawnej oraz Telepolis.
Hola to jeden z najgorszych darmowych VPN-ów, jakie zrecenzowaliśmy. Rejestruje wszystkie Twoje działania w sieci, udostępnia Twoje informacje i nie szyfruje Twojego połączenia. Jest kategorycznie niebezpieczny i każdy, kto zdecyduje się go pobrać, ryzykuje swoją prywatność, tożsamość oraz bezpieczeństwo online.
22. miejsce w rankingu 22 VPN-ów
Oceny Hola Free VPN w poszczególnych kategoriach
0.50,5/10
00,0/10
0.10,1/10
2.92,9/10
88,0/10
4.34,3/10
11,0/10
77,0/10
4.94,9/10
Plusy i minusy Hola Free VPN
Dość łatwy do skonfigurowania i używania
Odblokowuje niektóre strony internetowe (wiele z nich jest przeznaczonych tylko dla płacących użytkowników)
Spędziliśmy tysiące godzin na testowaniu i analizowaniu 55 usług VPN, korzystając z naszego bezstronnego procesu recenzowania VPN-ów, aby znaleźć najlepsze oprogramowanie VPN.
Oto kilka z naszych głównych statystyk uzyskanych podczas testowania VPN-ów:
Łączna liczba godzin testów
Ponad 30 000
Cotygodniowe testy prędkości
Ponad 3000 godzin
Liczba zrecenzowanych usług VPN
71
Liczba testowanych codziennie platform streamingowych
12
Liczba testów wycieków IP i DNS
Ponad 9500
Ile wydaliśmy na testy
Ponad 25 000 USD
Używana przez „ponad 239 milionów ludzi na całym świecie”, darmowa wersja Hola VPN jest popularnym wyborem dla osób szukających bezpłatnego VPN-u do omijania blokad stron internetowych.
Czy jednak ten „VPN zasilany przez społeczność” zasługuje na tak dużą popularność? Czy w ogóle jest to VPN?
W skrócie: nie. Hola VPN nie jest bezpieczny, ani nawet dobry do streamingu. „Zasilany przez społeczność” oznacza, że VPN dzieli się Twoją niewykorzystaną przepustowością z innymi użytkownikami, co pozwala na nieautoryzowane działania w Twojej sieci.
W tej zaktualizowanej recenzji Hola VPN wyjaśnimy szczegółowo wszystkie zagrożenia dla prywatności i bezpieczeństwa wynikające z korzystania z tej niebezpiecznej usługi VPN.
WSKAZÓWKA EKSPERTA: zdecydowanie zalecamy korzystanie z szybkiej, bezpiecznej i chroniącej prywatność usługi VPN. Najlepszą, jaką zrecenzowaliśmy, jest ExpressVPN.
ExpressVPN nie rejestruje Twojej aktywności internetowej, odblokowuje 10 regionów Netflixa (w tym amerykański) i można z niego korzystać bez ryzyka przez 30 dni.
Najważniejsze dane Hola Free VPN
Limit danych
Bez ograniczeń
Prędkość pobierania
45 Mb/s
Przechowywanie logów
Intruzywne rejestrowanie danych
Wycieki danych
Tak
Jurysdykcja
Izrael
Serwery
Nie ujawniono
Adresy IP
Nie ujawniono
Kraje
40
Amerykański Netflix
Nie
Torrenty
Zabronione
Jednoczesne połączenia
1
Działa w Chinach?
Nie
Obsługa klienta
Zasoby internetowe i pomoc techniczna przez e-mail
Hola VPN jest niegodny zaufania i potencjalnie niebezpieczny
0.10,1/10
Jak to obliczamy?
Analizujemy politykę przechowywania logów i prywatności każdej usługi VPN. Oto dane, których VPN nigdy nie powinien rejestrować:
Twój prawdziwy adres IP
Znaczniki czasu połączeń
Żądania DNS
Preferowana jest siedziba poza jurysdykcją Sojuszu 14 Oczu oraz UE.
Hola otwarcie informuje o udostępnianiu informacji o użytkownikach stronom trzecim. W przeszłości usługa została również przyłapana na podkradaniu przepustowości. Korzystanie z jej sieci VPN nie jest ani bezpieczne, ani prywatne. Trzymaj się z daleka.
21. z 22 VPN-ów w kategorii Prywatność i logi
Hola VPN nie jest oprogramowaniem, które chroni Twoją prywatność. Rzadko spotykamy się z polityką przechowywania logów tak inwazyjną, jak w przypadku Hola.
Oto co Hola VPN przechowuje, gdy korzystasz z jego usług:
Odwiedzone strony internetowe
Czas spędzony na tych stronach
Prawdziwy adres IP
Znaczniki czasu połączeń
Typ Twojej przeglądarki
Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę ekranu, dane płatnicze i rozliczeniowe
Jeśli subskrybujesz Hola VPN za pośrednictwem konta w sieci społecznościowej, Hola ma dostęp do jeszcze większej ilości informacji, takich jak: Twój adres domowy, data urodzenia, zdjęcie profilowe, lista znajomych, osobiste bio oraz wszelkie publicznie dostępne dane na Twoim koncie.
Hola stara się zapewnić swoich użytkowników, że nie „wypożycza ani nie sprzedaje żadnych danych osobowych”, ale to nie znaczy, że nie udostępnia ich osobom trzecim:
„Możemy ujawnić Dane Osobowe innym zaufanym zewnętrznym dostawcom usług lub partnerom w celu świadczenia Usług, przechowywania i analizowania danych. Możemy również przekazać lub ujawnić Dane Osobowe naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym”.
Co gorsza, Hola będzie przechowywać wszystkie te informacje „tak długo, jak będzie to konieczne”.
Krótko mówiąc, polityka prywatności i rejestrowania danych Hola jest niezadowalająca. Nie jest to usługa, której chcesz powierzyć wszystkie swoje dane osobowe.
Kto jest właścicielem Hola VPN?
Usługę Hola VPN założyli Ofer Vilenski i Derry Shribman pod nazwą Hola Networks Limited z siedzibą w Izraelu.
Produkt został wprowadzony na rynek w 2012 roku i zyskał popularność w styczniu 2013 roku, kiedy to z 80 pobrań dziennie ich ilość wzrosła do 40 000 w ciągu jednej doby.
Hola Networks Limited oferuje darmową usługę VPN dla konsumentów, a także płatną subskrypcję i usługę o nazwie Luminati przeznaczoną dla firm.
Luminati wykorzystuje przepustowość łącza niepłacących użytkowników, za którą pobierana jest opłata za każdy gigabajt, bez zwrotu kosztów dla darmowego użytkownika. Ta praktyka wywołała krytykę wśród specjalistów od bezpieczeństwa cybernetycznego.
Na szczęście teraz jest to wyraźnie zaznaczone przy pobieraniu aplikacji, co widać na poniższym zrzucie ekranu.
Jak w rzeczywistości działa Hola VPN
Hola VPN to sieć nakładkowa peer-to-peer, która wykorzystuje buforowanie i trasowanie peer-to-peer, aby zapewnić szybki dostęp do zablokowanych treści.
Oznacza to, że użytkownicy Hola VPN wrzucają swój prawdziwy adres IP do puli adresów, z których inni użytkownicy mogą korzystać do woli.
Kiedy używasz Hola VPN, Twój ruch internetowy jest kierowany przez innych peerów (zwanych węzłami), ale nie jest szyfrowany.
Choć niektórzy subskrybenci mogą używać Hola VPN jako narzędzia do odblokowywania stron internetowych, nie ma sposobu, by powstrzymać innych, którzy używają Twojego adresu IP do uzyskania dostępu do nielegalnych treści.
Bezpłatni użytkownicy dzielą się z siecią swoimi „nieaktywnymi zasobami” (Wi-Fi i dane komórkowe), co oznacza, że Hola VPN nie ponosi kosztów operacyjnych.
Hola VPN definiuje „bezczynność” jako „urządzenie nie korzysta z baterii, ale jest podłączone do prądu; nie wykryto żadnej aktywności myszy ani klawiatury; urządzenie jest podłączone do Internetu”.
Pomimo swojego „celu, jakim jest tworzenie lepszego Internetu”, sprzedawanie przepustowości użytkownika nie jest jedyną kontrowersją, w którą Hola VPN dał się wplątać.
W maju 2015 roku założyciel 8chana Fredrick Brennan zauważył, że jego strona została zaatakowana metodą DDoS przez użytkowników wykorzystujących sieć Hola, co Vilenski później potwierdził.
Strona internetowa o nazwie Adios, Hola! stworzona przez dziewięciu badaczy bezpieczeństwa, stwierdza, że usługa Hola jest „szkodliwa dla całego Internetu, a w szczególności dla swoich użytkowników” i określa ją jako „słabo zabezpieczony botnet” o „poważnych konsekwencjach”.
Badacze z Adios, Hola! odkryli różne luki w architekturze Hola VPN, z których jedna podobno umożliwiała każdemu uruchomienie programów na Twoim komputerze.
Dostawca Hola zapewnia, że naprawił niektóre z tych luk, ale inne nadal pozostają.
Hola VPN ma siedzibę w Izraelu, który nie jest oficjalnym członkiem Sojuszu Pięciorga Oczu (ani 9 czy 14), ale współpracuje z nim.
Firma VPN w swojej polityce prywatności stwierdza, że będzie „przestrzegać prawa, przepisów, wezwań i nakazów sądowych”, a także przekaże Twoje dane osobowe, jeśli będzie miała „uzasadnione powody, by sądzić, że jest to konieczne”.
Zalecamy korzystanie z bezpiecznych sieci VPN, takich jak ZoogVPN.
Prędkość i niezawodność
Szybkość kosztem prywatności i bezpieczeństwa
2.92,9/10
Jak to obliczamy?
Oceny prędkości są obliczane na podstawie szybkości wysyłania, pobierania i opóźnień (ping).
Regularnie testujemy średnie prędkości, korzystając z dedykowanego połączenia o przepustowości 100 Mb/s w Londynie. Lokalna prędkość pobierania jest uważana za najważniejszy czynnik.
Hola jest dość szybki, ale wynika to głównie z tego, że działa jako niezabezpieczony serwer proxy, a nie VPN. W rezultacie nie można bezpośrednio porównać jego wyników szybkości z konkurencyjnymi usługami.
22. z 22 VPN-ów w kategorii Prędkość i niezawodność
Nie będziemy porównywać prędkości usługi Hola z innymi testowanymi przez nas VPN-ami, ponieważ Hola nie jest tak naprawdę usługą VPN, a raczej proxy.
Hola używa nieszyfrowanego połączenia, co powoduje mniejsze spowolnienia, ale znacznie większe ryzyko. Co więcej, tylko ruch z przeglądarki jest kierowany przez węzeł.
Węzeł, z którym się łączysz, może również wpływać na szybkość połączenia. Jeśli więc peer, przez którego kierujesz swój ruch, ma niską szybkość połączenia internetowego, może to dotyczyć również Ciebie.
Gdy połączyliśmy się z węzłem w pobliskim kraju, nie doświadczyliśmy praktycznie żadnego spadku prędkości.
Wyniki testu prędkości lokalnych przed użyciem Hola Free VPN:
Prędkość pobierania: 50Mb/s
Prędkość wysyłania: 50Mb/s
Ping: 4ms
Wyniki testu prędkości lokalnych przy użyciu Hola Free VPN:
Prędkość pobierania: 45Mb/s
Prędkość wysyłania: 57Mb/s
Ping: 10ms
Spadek prędkości pobierania przy użyciu Hola Free VPN: 10%
Uwaga: zazwyczaj testujemy na połączeniu światłowodowym o prędkości 100 Mb/s. Niestety prędkość Hola VPN mogliśmy sprawdzić tylko na Androidzie – prędkość naszego urządzenia z Androidem jest ograniczona do 50 Mb/s.
W naszych ostatnich testach prędkość usługi Hola nieco spadła na dużych odległościach, a czasy ping wzrosły, ale można się tego spodziewać. Im większy dystans pokonuje połączenie, tym mniejsza jest prędkość i większe opóźnienia.
Łącząc się z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych, odnotowaliśmy prędkość pobierania na poziomie 35 Mb/s i prędkość wysyłania 48 Mb/s oraz czas ping wynoszący 97 ms.
Duża prędkość nie powinna być powodem do korzystania z Hola VPN ze względu na brak szyfrowania i związane z tym zagrożenia bezpieczeństwa. Zobacz naszą listę najszybszych (bezpiecznych) VPN-ów.
Lokalizacje serwerów
Lokalizacje zależą od użytkowników w sieci peer-to-peer
88,0/10
Jak to obliczamy?
Najważniejszym czynnikiem jest tu globalny zasięg sieci serwerów VPN.
Bierzemy również pod uwagę liczbę serwerów na poziomie miasta oraz liczbę utrzymywanych adresów IP.
Dana ocena nie ma bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny zabezpieczeń i funkcji.
Hola ma nietypowy system serwerów, który opiera się na innych użytkownikach jako punktach wyjścia. Oznacza to, że lokalizacje serwerów mogą się różnić, choć sieć jest dość duża i rozproszona po całym świecie.
15. z 22 VPN-ów w kategorii Lokalizacje serwerów
40Kraje:
Ponad 1951 miasto
Nie ujawnionoAdresy IP:
Sposób działania Hola VPN – poprzez kierowanie ruchu przez innych peerów w sieci – oznacza, że nie ma stałej liczby lokalizacji, z którymi można się połączyć.
Dostępność lokalizacji zależy od miejsca, w którym znajdują się użytkownicy, ale Hola VPN wymienia w swojej aplikacji wszystkie 195 krajów świata.
Czasami, gdy wybieraliśmy konkretny kraj, Hola VPN nie zmieniał nawet naszego prawdziwego adresu IP. To bardzo niepokojące.
Możemy tylko przypuszczać, że dzieje się tak, gdy w danym momencie żaden użytkownik z tego kraju nie korzysta z Hola. Jednak aplikacja Hola wskazywała, że jesteśmy połączeni z tym krajem. Innymi słowy, proxy ujawniało nasz prawdziwy adres IP.
Co gorsza, niektóre popularne strony i usługi nie są dostępne za pośrednictwem darmowej wersji Hola VPN, w tym na przykład strona z wiadomościami BBC. Jeśli spróbujesz odwiedzić te strony, Hola poprosi Cię o przejście na płatny plan.
Jeśli nie zdecydujesz się na aktualizację, Hola nie będzie kierować Twojego ruchu przez swoją sieć. Innymi słowy, nie będzie ukrywać Twojego adresu IP.
Rozszerzenia na przeglądarki nie korzystają z sieci peer-to-peer
Rozszerzenia na przeglądarki Firefox i Opera nie są częścią sieci peer-to-peer. Dodatki dają dostęp jedynie do standardowych serwerów Hola.
Na stronie internetowej Hola nie ma żadnych szczegółów dotyczących lokalizacji tych serwerów proxy, ale dział obsługi klienta firmy powiedział nam, co następuje:
„Hola VPN ma serwery w ponad 40 krajach, nie musimy mieć serwerów w każdym kraju, ponieważ wykorzystujemy naszą sieć peer-to-peer w innych krajach”.
Niezależnie od tego, kiedy próbowaliśmy połączyć się z Bangladeszem, otrzymaliśmy brytyjski adres IP.
To sugeruje, że serwis Hola nie działa tak, jak powinien.
Streaming
Bezpłatni użytkownicy nie mogą oglądać Netflixa
0.50,5/10
Jak to obliczamy?
Streaming jest oceniany na podstawie liczby odblokowanych usług, możliwości wyświetlania wielu bibliotek regionalnych oraz stabilności dostępu do nich przez VPN.
Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN i Amazon Prime Video są testowane co tydzień.
Z darmową wersją Hola Free VPN nie byliśmy w stanie odblokować popularnych serwisów, takich jak BBC iPlayer czy amerykański Netflix.
22. z 22 VPN-ów w kategorii Streaming
Darmowa wersja Hola VPN nie działa z popularnymi platformami streamingowymi, takimi jak Netflix, BBC iPlayer czy Hulu.
Aby odblokować niektóre z tych platform, trzeba przejść na płatną wersję Hola VPN.
Hola VPN kosztuje 14,99 USD w planie miesięcznym, 7,69 USD miesięcznie w planie rocznym i 2,99 USD w planie trzyletnim. Z płatnej wersji usługi możesz korzystać na maksymalnie 10 urządzeniach jednocześnie.
Obliczamy średnią szybkość transmisji pobierania dla każdego VPN-u, używając specjalnej konfiguracji torrentów.
Testy uwzględniają również procent serwerów, które zezwalają na P2P, oraz przydatne funkcje, takie jak przekierowanie portów.
Hola VPN blokuje cały ruch BitTorrent. Nawet gdyby tego nie robił, to ten niebezpieczny VPN peer-to-peer nie powinien być używany do anonimizacji ruchu z torrentów.
22. z 22 VPN-ów w kategorii Pobieranie torrentów
Darmowa wersja Hola Free VPN nie zapewnia szyfrowania połączenia, nie ma też funkcji Kill Switch. Jeśli Twoje połączenie VPN się nie powiedzie, Twój prawdziwy adres IP będzie widoczny dla wszystkich.
Gdyby tego było mało, usługa VPN rejestruje i przechowuje Twoją aktywność w sieci. Co więcej, nie boi się przekazać tych informacji władzom.
Nie działa w Chinach i innych krajach o wysokiej cenzurze
4.34,3/10
Jak to obliczamy?
Nasz serwer zdalnego dostępu w Szanghaju, w Chinach rutynowo sprawdza, czy VPN może pokonać ograniczenia i uzyskać dostęp do wolnego, otwartego Internetu. Technologie maskowania i pobliskie serwery również mają w tym swój udział.
Dana ocena nie ma bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny zabezpieczeń i funkcji.
Kiedy testowaliśmy Hola VPN na naszym serwerze w Szanghaju, nie udało się pokonać chińskiej cenzury. Od lutego 2022 roku aplikacja nawet się nie uruchamia. Nie spodziewamy się, że będzie działać dobrze także w innych cenzurowanych regionach.
19. z 22 VPN-ów w kategorii Omijanie cenzury
Hola VPN nie zawiera żadnych narzędzi do maskowania, które mogłyby pokonać chińską cenzurę.
Brak szyfrowania w usłudze oznacza, że nie będziesz mieć dostępu do zablokowanych treści w Chinach, ponieważ Wielki Chiński Firewall wykorzystuje głęboką inspekcję pakietów (DPI).
Przetestowaliśmy Hola VPN z naszego serwera testowego w Szanghaju i możemy potwierdzić, że Hola VPN nie działa w Chinach. Co więcej, najnowsza wersja aplikacji Hola nawet nie chce się poprawnie otworzyć – pokazuje nam tylko ten komunikat o błędzie:
Więcej o korzystaniu z Hola VPN w Chinach przeczytasz w tym dedykowanym przewodniku. Możesz też zapoznać się z naszymi rekomendowanymi VPN-ami dla Chin, które sprawdziliśmy pod kątem odporności na agresywną cenzurę Internetu.
Zabezpieczenia i funkcje
Nie ma dostępnych narzędzi szyfrujących ani zabezpieczających
11,0/10
Jak to obliczamy?
Najlepiej oceniane VPN-y oferują protokoły OpenVPN lub WireGuard, szyfrowanie AES-256 oraz funkcjonalny Kill Switch. Bierzemy również pod uwagę dodatkowe zabezpieczenia oraz globalne rozmieszczenie serwerów VPN.
Hola Free VPN nie jest tak naprawdę VPN-em – nie szyfruje ruchu użytkowników w Internecie i kieruje ruch tylko w obrębie przeglądarki internetowej/aplikacji, a nie na poziomie systemu operacyjnego (w całym urządzeniu).
22. z 22 VPN-ów w kategorii Zabezpieczenia i funkcje
Protokoły
Dostępne w Hola Free VPN
IKEv2/IPSec
Tak
L2TP/IPSec
Tak
OpenVPN (TCP/UDP)
Nie
PPTP
Tak
WireGuard
Nie
Szyfrowanie
Dostępne w Hola Free VPN
AES-128
Nie
AES-192
Nie
AES-256
Nie
Blowfish
Nie
ChaCha20
Nie
Nie ujawniono
Tak
Bezpieczeństwo
Dostępne w Hola Free VPN
Blokowanie wycieków DNS
Nie
Własny serwer DNS
Nie
Blokowanie wycieków IPv6
Nie
Obsługa portu TCP 443
Nie
Funkcja Kill Switch
Nie
Blokowanie wycieków WebRTC
Nie
Zaawansowane funkcje
Dostępne w Hola Free VPN
Bloker reklam
Tak
Dedykowany adres IP
Nie
Podwójny VPN
Nie
Smart DNS
Nie
Static IP
Nie
SOCKS
Nie
Dzielone tunelowanie
Nie
Tor przez serwer VPN
Nie
Bloker trackerów
Nie
Hola kieruje ruch użytkowników przez tzw. węzły, czyli urządzenia innych użytkowników, a w celu ominięcia blokad stron internetowych maskuje Twój adres IP, używając adresu IP tych urządzeń.
Oznacza to, że inni ludzie – zupełnie obcy – używają Twojego adresu IP do robienia tego, co im się żywnie podoba. To może sprowadzić na Ciebie wiele kłopotów.
Według członka zespołu obsługi klienta, ze względów bezpieczeństwa ruch użytkowników jest najpierw wysyłany na serwery Hola, zanim dotrze do węzłów partnerskich, ale to nadal nie czyni usługi Hola wystarczająco bezpieczną, jak na nasz gust.
Nie ma też żadnych zabezpieczeń – takich jak Kill Switch czy blokada wycieków – które chroniłyby Twoje dane osobowe. Aplikacja dla systemu Windows ma jednak blokadę reklam.
Podczas naszych testów mieliśmy do czynienia z wyciekami WebRTC, co oznacza, że nasz prawdziwy adres IP został ujawniony.
To jest zrzut ekranu z testu wycieków przy użyciu rozszerzenia Hola VPN do przeglądarki Chrome. Widać, że nasz prawdziwy adres IP został ujawniony przez wyciek WebRTC.
Sama architektura darmowej wersji Hola VPN oznacza, że Twoje dane osobowe nie są bezpieczne ani prywatne. Hakerzy mogą przechwycić Twój ruch, a dostawca usług internetowych może zobaczyć strony, które odwiedzasz.
Hola VPN PLUS, czyli produkt płatny, używa standardowych protokołów VPN i szyfrowania oraz nie wykorzystuje Twojego urządzenia jako peer’a.
Wciąż jednak będziesz podlegać polityce przechowywania logów firmy Hola, więc zdecydowanie odradzamy korzystanie z Hola VPN PLUS. Usługa nie oferuje też dobrej ceny jak na tak ryzykowny produkt.
Kompatybilność
Podstawowe aplikacje na komputery i urządzenia przenośne
Jak to oceniamy?
Wysokiej jakości usługa VPN powinna oferować funkcjonalne, w pełni wyposażone aplikacje i rozszerzenia dla jak największej liczby platform oraz urządzeń.
Nie ma to bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny łatwości użytkowania.
Hola jest dostępna na urządzenia z systemami Windows i Android. Oferuje jednak tylko przeglądarki proxy, a nie pełne aplikacje VPN.
Aplikacje
Windows
Mac
iOS
Android
Hola VPN udostępnia darmowe (nieszyfrowane) aplikacje VPN dla systemów Windows, macOS, iOS i Android. Aplikacje te nie działają jak zwykłe VPN-y, ale raczej jak przeglądarki proxy.
Zamiast kierować cały ruch w urządzeniu przez tunel, kierują go tylko do aplikacji, która działa jak przeglądarka internetowa.
W aplikacji dla systemu Android istnieje opcja kierowania niektórych aplikacji zewnętrznych przez VPN, ale czasem nie działa i nie przekierowuje całego ruchu z urządzenia domyślnie.
Rozszerzenia na przeglądarki
Chrome
Firefox
Opera
Kiedyś Hola VPN oferował rozszerzenia do przeglądarek Chrome, Firefox i Opera. Obecnie oferuje jedynie rozszerzenie do przeglądarki Opera.
Google usunęło rozszerzenie Hola VPN do Chrome z Chrome Web Store we wrześniu 2021 roku z powodu obaw o obecność złośliwego oprogramowania.
Rozszerzenia na przeglądarki Hola działają na poziomie przeglądarki, więc nie zmieniają adresu IP żadnego ruchu związanego z aplikacjami poza przeglądarką internetową i nie używają szyfrowania.
Według Hola VPN rozszerzenia na przeglądarki „działają jak standardowa usługa VPN”. Oznacza to, że nie są częścią sieci VPN peer-to-peer, więc przynajmniej Twój adres IP nie jest wykorzystywany przez obcych.
Łatwość użytkowania
Łatwy w konfiguracji i użyciu, ale ma wady
77,0/10
Jak to obliczamy?
Ocena ta dotyczy głównie intuicyjności konfiguracji i codziennego użytkowania.
Czynnikiem jest również kompatybilność z urządzeniami i platformami oraz możliwości dostosowywania.
Mimo wszystkich swoich wad Hola VPN jest dość łatwy w użyciu zarówno na urządzeniach z systemem Windows, jak i Android.
21. z 22 VPN-ów w kategorii Łatwość użytkowania
Jak zainstalować i skonfigurować Hola Free VPN
Przycisk pobierania Hola znajduje się na samej górze strony internetowej usługi.
Jeszcze przed pobraniem darmowej wersji VPN-u, Hola próbuje nakłonić Cię do rejestracji płatnej subskrypcji.
Po wybraniu planu darmowego kliknij przycisk „Dalej”, aby przejść przez kreatora instalacji.
Po zainstalowaniu aplikacji możesz wybrać usługę, do której chcesz uzyskać dostęp.
Możesz również wybrać kraj, z którego chcesz uzyskać dostęp do danej witryny.
Oto jak oprogramowanie wygląda po połączeniu z serwerem. Możesz kliknąć symbol włącznika w prawym górnym rogu, aby wyłączyć Hola VPN.
Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do usługi, która nie jest objęta darmową wersją Hola VPN, jak BBC iPlayer lub Netflix, zobaczysz wyskakujące okienko zachęcające do wykupienia subskrypcji.
Pobranie i konfiguracja Hola VPN dla systemów Android oraz Windows są naprawdę proste.
Po prostu pobierasz oprogramowanie ze strony internetowej lub Sklepu Google Play, klikasz kilka komunikatów i akceptujesz fakt, że Twoja przepustowość zostanie sprzedana nieznanym korporacjom na dobre i złe.
Dla użytkowników systemu macOS nie ma żadnej „aplikacji” – nawet jeśli strona z plikami do pobrania usługi twierdzi inaczej. Jedynym sposobem na korzystanie z Hola na urządzeniach z systemem macOS jest pobranie dodatków do przeglądarki.
Dowiedzieliśmy się o tym jednak dopiero po pobraniu czegoś, co wzięliśmy za niestandardową aplikację. Okazało się, że był to skrót do strony internetowej z prośbą o pobranie rozszerzenia do przeglądarki.
W skrócie, zarówno aplikacja dla systemu Windows, jak i dla Androida nie działa jak inne aplikacje VPN. Zamiast kierować cały ruch Twojego urządzenia w Internecie przez VPN, Hola działa raczej jak przeglądarki proxy.
Aby zmienić swój adres IP, musisz wykonywać wszystkie czynności w sieci w aplikacji Hola, która jest jak przeglądarka internetowa.
Aplikacja na Androida daje możliwość przekierowania innych aplikacji przez VPN, ale musisz to zrobić osobno dla każdej z nich poprzez interfejs Hola.
Korzystanie z aplikacji dla systemów Windows oraz Android jest bardzo proste. Ich wygląd został odświeżony i wyglądają teraz całkiem dobrze.
Wystarczy, że wybierzesz usługę lub stronę internetową, którą chcesz odwiedzić, a następnie z rozwijanej listy lokalizacji wybierzesz kraj. Mała flaga wskaże, z którym krajem zostanie nawiązane połączenie.
Przeglądarka proxy działa dla każdej karty z osobna, więc jedna karta może być połączona ze Stanami Zjednoczonymi, a druga na przykład z Niemcami.
Jakby Hola VPN nie była już wystarczająco niebezpieczna, czasami, gdy łączysz się z niektórymi krajami, nie zmienia ona Twojego adresu IP, mimo że informuje Cię o udanym połączeniu.
W innych przypadkach Hola przydzielała nam adres IP związany z innym krajem niż ten, który wybraliśmy.
Jeśli masz już ją na swoim urządzeniu i czytasz tę recenzję, pewnie zastanawiasz się…
Jak mogę pozbyć się Hola VPN?
To proste. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby szybko usunąć oprogramowanie.
W przypadku aplikacji dla systemu Windows przejdź do sekcji „Aplikacje i funkcje” w Panelu sterowania i odinstaluj Hola VPN. Użytkownicy systemu macOS powinni przeciągnąć klienta Hola VPN z sekcji Aplikacje do Kosza i zrestartować komputer. Pamiętaj, aby usunąć także wszystkie pobrane pliki oprogramowania.
W systemach Android i iOS wystarczy długo przytrzymać ikonę aplikacji i kliknąć opcję Odinstaluj lub Usuń.
Jak wszystkie rozszerzenia na przeglądarki, dodatki Hola VPN są bardzo łatwe do zainstalowania.
Odwiedź sklep z dodatkami swojej przeglądarki i wyszukaj Hola. Następnie dodaj ją do swojej przeglądarki i zaakceptuj uprawnienia.
Działa to podobnie jak w przypadku aplikacji na komputery stacjonarne i urządzenia przenośne. Wystarczy wybrać usługę lub stronę internetową, do której chcesz mieć dostęp, oraz kraj, pod którego lokalizację chcesz się podpiąć.
Jeśli chcesz usunąć rozszerzenie Hola do przeglądarki, odinstaluj je w ustawieniach przeglądarki. W Chrome kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Hola i wybierz „Usuń z Chrome”.
Obsługa klienta
Niepomocna sekcja FAQ i wsparcie przez e-mail
4.94,9/10
Jak to obliczamy?
Ocena ta jest oparta na naszej ocenie elementów poszczególnych usług VPN, takich jak:
Obsługa klienta przez e-mail
Obsługa za pośrednictwem czatu na żywo
Dostęp do zasobów online
Nie każdy VPN oferuje wszystkie z nich, a ponadto często różnią się jakością i czasem reakcji.
Hola oferuje mało pomocny dział odpowiedzi na często zadawane pytania na swojej stronie internetowej i niewiele prawdziwego wsparcia.
21. z 22 VPN-ów w kategorii Obsługa klienta
Obsługa klienta
Dostępne w Hola Free VPN
Obsługa klienta przez czat na żywo dostępna 24/7
Nie
Pomoc techniczna przez e-mail dostępna 24/7
Nie
Chatbot
Nie
Obsługa klienta za pośrednictwem czatu na żywo
Nie
E-mail
Tak
Wsparcie e-mail za pośrednictwem formularza online
Nie
Filmy instruktażowe
Nie
Zasoby online
Tak
Oprócz problemów z prywatnością i bezpieczeństwem obsługa klienta Hola VPN też nie jest zbyt dobra.
Na stronie internetowej znajduje się kilka odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, ale bardziej przypominają one klauzule zrzeczenia się odpowiedzialności niż prawdziwą pomoc.
Hola VPN poddano kontroli, gdy wcześniej nie ujawnił związku między danymi niepłacących użytkowników a usługą korporacyjną Luminati, ale od tego czasu zostało to poprawione na stronie często zadawanych pytań.
Możesz dowiedzieć się, jak działa usługa VPN (wykorzystując Twoje dane osobowe i informacje), jak zarabia (jak wyżej) oraz poznać podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.
Nie ma jednak szczegółowych instrukcji konfiguracji ani przewodnika użytkownika. Brakuje też wsparcia w postaci czatu na żywo.
Hola VPN udostępnia adres e-mail do pomocy technicznej, ale w przeszłości wszystkie nasze zapytania były ignorowane. Dopiero podczas naszych ostatnich testów w końcu otrzymaliśmy kilka odpowiedzi.
Początkowo były one mało pomocne – przekierowywały nas do sekcji często zadawanych pytań. Po pewnym czasie udało nam się jednak uzyskać potrzebną pomoc.
Podsumowanie
Unikaj używania Hola VPN
Zdecydowanie odradzamy korzystanie z Hola VPN. To jeden z najgorszych VPN-ów na rynku.
Usługa przejmuje Twoje połączenie z Internetem i stanowi zagrożenie dla Twojego bezpieczeństwa oraz prywatności online.
Nie jest bezpieczna w użyciu i naraża Twoje urządzenie, dane osobowe oraz bezpieczeństwo w sieci na ogromne ryzyko.
WSKAZÓWKA EKSPERTA: Hola VPN to niebezpieczna usługa, która nie odblokuje większości platform streamingowych.
ExpressVPN jest szybki, bezpieczny i działa z Netflixem, HBO Max oraz wieloma innymi platformami. W pełni wykorzystaj jego 100% gwarancję zwrotu i wypróbuj ExpressVPN za darmo.
Alternatywy dla Hola Free VPN
Windscribe
8.68,6/10
Windscribe to jeden z najlepszych darmowych VPN-ów – jest bezpieczny, prywatny i całkiem szybki. Pozwala łączyć się z 10 różnymi krajami i daje 10 GB danych do wykorzystania miesięcznie. Przeczytaj recenzję Windscribe
Proton VPN Free
7.67,6/10
Jeśli potrzebujesz więcej niż 10 GB danych miesięcznie, wybierz Proton VPN, który zapewnia nielimitowaną ilość danych. To niezawodny, darmowy VPN, który ma wiele zabezpieczeń, dzięki którym możesz bezpiecznie przeglądać strony internetowe. Przeczytaj recenzję Proton VPN Free