Beoordeling van Hola Free VPN

Hier is een overzicht van alle gegevens die Hola VPN registreert:

Hola VPN verzamelt meer gegevens dan de overgrote meerderheid van de VPN’s die we hebben beoordeeld. Dit omvat je IP-adres en surfactiviteiten, die kunnen worden gebruikt om je eenvoudig te identificeren.

Tot overmaat van ramp is Hola VPN ook nog eens gevestigd in Israël, dat een belangrijke medewerker is van de Five Eyes alliantie voor het delen van gegevens.

Als je je abonneert op Hola VPN via een social media account, heeft Hola toegang tot nog meer van je persoonlijke gegevens. Dit omvat je thuisadres, geboortedatum, profielfoto en alle openbaar beschikbare informatie over je account.

Het logboekbeleid van Hola VPN is een van de slechtste die we hebben gezien. Je persoonlijke gegevens lopen gevaar telkens als je Hola VPN gebruikt.

Hola VPN gebruikt je persoonlijke bandbreedte & IP-adres

Ondanks de naam is Hola VPN eigenlijk een peer-to-peer proxy service die peer-to-peer caching gebruikt voor snelle toegang tot geblokkeerde content.

Om geo-blocked websites te omzeilen, routeert Hola VPN je internetverkeer via IP-adressen van andere gebruikers in niet-geblokkeerde regio’s.

Elke gebruiker functioneert als een ‘peer’ of ‘node’, vergelijkbaar met hoe het Tor netwerk werkt.

Tegelijkertijd kan je eigen IP-adres door andere Hola VPN-gebruikers worden gebruikt voor wat ze maar willen. Dit omvat toegang tot onwettige content, die zou worden gekoppeld aan je online identiteit.

Gratis gebruikers delen ook hun ‘idle resources’ (WiFi en mobiele data) met het netwerk, om Hola VPN geld te besparen.

Hierdoor kan Hola VPN jouw bandbreedte verkopen aan andere gebruikers.

Zorgwekkend eigendom & privacy-onvriendelijke jurisdictie

Hola VPN is opgericht door Ofer Vilenski en Derry Shribman onder de bedrijfsnaam Hola Networks Limited.

Hola Networks Limited biedt een gratis ‘VPN’ service voor consumenten, evenals een premium abonnement en zakelijke dienst met de naam Luminati.

Luminati gebruikt de bandbreedte van gratis gebruikers, die per gigabyte in rekening wordt gebracht, zonder de gratis gebruiker te vergoeden. Deze praktijk heeft tot kritiek geleid onder cyberbeveiligingsprofessionals.

Hola VPN is gevestigd in Israël, dat geen officieel lid is van de Five Eyes (of Nine of 14 Eyes) alliantie voor het delen van inlichtingen, maar er wel mee samenwerkt.

In combinatie met de indringende registratiepraktijken van Hola VPN is het zeer waarschijnlijk dat Hola VPN gebruikersgegevens zal overhandigen als daarom wordt gevraagd.

Het privacybeleid lijkt dit te bevestigen door te stellen dat het “zal voldoen aan wet- en regelgeving, dagvaarding of gerechtelijk bevel”. Het zal ook je persoonlijke gegevens overhandigen als het “goede redenen heeft om aan te nemen dat dit noodzakelijk is”.

Om de snelheidsprestaties van Hola VPN te evalueren, hebben we de snelheid van de verbinding tussen onze locatie en andere Hola-gebruikers over de hele wereld getest.

Je kunt de onderstaande tabel gebruiken om een overzicht te krijgen van de snelheidstestresultaten van Hola VPN:

We zagen de gemiddelde downloadsnelheid afnemen van 100 Mbps naar 93 Mbps wanneer we verbinding maakten met een peer in dezelfde regio als wij.

Dit is een snelheidsverlies van slechts 7%, wat erg snel is, vooral voor een gratis service.

Hola gebruikt echter een peer-to-peer netwerk met beperkte encryptie. Dit resulteert in hogere snelheden dan sommige VPN-aanbieders met sterkere beveiliging, maar aanzienlijk meer risico.

Bovendien kan het knooppunt waarmee je verbinding maakt ook invloed hebben op je verbindingssnelheden. Als de peer waar je je verkeer doorheen leidt slechte internetsnelheden heeft, kan die van jou daar ook onder lijden.

Inconsistent over langere afstanden

Op verre verbindingen nemen de downloadsnelheden van Hola VPN iets af. We registreerden een gemiddeld download snelheidsverlies van 12% bij verbinding met Duitsland en 19% bij verbinding met Japan.

Dit zijn geweldige resultaten voor een gratis VPN, maar ze steken slecht af tegen betaalde diensten.

De uploadsnelheden van Hola VPN dalen aanzienlijk op internationale verbindingen. We ondervonden een gemiddeld verlies aan uploadsnelheid van 90% bij verbinding met de Amerikaanse westkust en 69% bij verbinding met Australië.

De discrepantie tussen de download- en uploadsnelheden van Hola VPN toont de inconsistenties van een peer-to-peer netwerk aan.

Als zodanig is het waarschijnlijk dat je snelheden zullen fluctueren als je verbinding maakt met een peer buiten je lokale regio.

We raden aan om onze lijst van de snelste VPN’s te raadplegen voor een volledig overzicht van de snelste en veiligste VPN’s die beschikbaar zijn.

Hieronder staat een lijst met populaire streamingplatforms waarmee Hola VPN Gratis werkt:

In onze laatste tests was Hola VPN in staat om een indrukwekkend aantal streamingdiensten te deblokkeren, waaronder de Amerikaanse Netflix, Hulu, Disney+ en Amazon Prime Video.

Normaal gesproken zou dit een uitstekend resultaat zijn voor een gratis VPN-aanbieder, maar vanwege Hola VPN’s onveilige peer-to-peer netwerk, geschiedenis van malware en opdringerig logboekbeleid, kunnen we het niet aanbevelen voor streaming.

Het risico voor je online privacy, veiligheid en beveiliging is het niet waard om Hola VPN te installeren voor het bekijken van geo-restricted content (of wat dan ook).

Bovendien betekent de aard van Hola VPN als een peer-to-peer dienst dat we niet kunnen garanderen dat Hola VPN voor jou zal werken, of dat het zal blijven werken in onze tests.

Het is ook vermeldenswaard dat Hola VPN in onze vorige tests geen enkel streamingplatform kon deblokkeren.

Het is veel eenvoudiger en veiliger om je aan te melden bij een premium VPN-aanbieder voor streaming. Wij raden ExpressVPN aan voor ononderbroken 4K streaming, de Smart DNS tool op maat en toegang tot elke grote streamingdienst.

Als je een gratis alternatief wilt, raden we je aan om Windscribe Gratis te downloaden. Het kan betrouwbaar 6 internationale Netflix-bibliotheken, HBO Max en BBC iPlayer deblokkeren.

Deblokkeert de Amerikaanse Netflix, maar slechte videokwaliteit

Tijdens onze tests had Hola VPN toegang tot de Amerikaanse Netflix. De video laadde echter in slechte kwaliteit en bleef op dat niveau tijdens het testen.

We ervaarden ook constante buffering bij een video van 25 minuten.

Lage laadtijden bij het deblokkeren van Hulu

We kregen ook toegang tot Hulu met Hola VPN, maar we ervaarden lange laadtijden. De Hulu hoofdpagina laadde onvolledig, met verschillende ontbrekende afbeeldingen en zwevende tekst.

Als het kijken naar Hulu een prioriteit voor je is, raden we je ExpressVPN aan. De 16 VPN-servers in Amerikaanse steden, hoge verbindingssnelheden en veilige encryptie maken het de beste VPN voor het omzeilen van Hulu-blokkades.

Problemen om HBO Max te deblokkeren

Met Hola VPN kwamen we niet voorbij de inlogpagina voor HBO Max.

We vermoeden dat Hola ons een peer heeft toegewezen in een regio waar HBO Max geblokkeerd is, waardoor we geen toegang hebben tot de streaming site.

Dit laat het probleem zien van het gebruik van Hola VPN voor streaming. Afgezien van de privacy- en beveiligingsrisico’s kun je niet garanderen dat het IP-adres dat je toegewezen krijgt ook daadwerkelijk geregistreerd staat op de locatie die je hebt gekozen.

Hier is een samenvatting van hoe Hola VPN presteerde in onze laatste torrenttests:

Torrenting kenmerk	Resultaat
Gemiddelde download bitrate	N/A
Aantal P2P-servers	N/A
Logboekbeleid	Opdringerig registratiebeleid
Kill switch	Nee
Port forwarding	Nee

Op de FAQ’s van zijn website zegt Hola VPN openlijk:

“Het gebruik van torrent-apps op ons netwerk is niet toegestaan en we blokkeren het torrent-verkeer.”

Als gevolg hiervan is Hola VPN niet compatibel met alle populaire torrentclients, waaronder qBittorent en uTorrent.

Zelfs als Hola VPN torrenting zou toestaan, zouden we aanraden het ten allen koste te vermijden.

Hola VPN biedt geen basisprivacy- en beveiligingsfuncties die essentieel zijn voor torrenting. Dit omvat VPN-encryptie, moderne tunnelprotocollen en een kill switch.

Als je Hola VPN gebruikt, is je echte IP-adres zichtbaar voor iedereen die aan het torrenten is, inclusief je internetprovider en de politie.

Bovendien registreert en bewaart Hola VPN je webactiviteiten. Dit betekent dat alle auteursrechtelijk beschermde inhoud die je torrent, zelfs per ongeluk, kan worden doorgegeven aan de autoriteiten.

Als torrenting een prioriteit voor je is, overweeg dan om je te abonneren op Private Internet Access. Het maakt gebruik van beveiligde WireGuard en ChaCha20 encryptie om je echte IP-adres en webactiviteiten verborgen te houden.

We gebruiken een echte testserver in Shanghai om te testen of elke VPN websites in China kan deblokkeren. In het afgelopen jaar is Hola VPN er elke keer niet in geslaagd verbinding te maken.

In onze meest recente test opent de Hola VPN app niet eens goed voor ons – het toont ons alleen deze foutmelding:

We vermoeden dat dit komt doordat Hola VPN een peer-to-peer netwerk gebruikt, zonder enige encryptie, in plaats van een echt VPN servernetwerk.

Daarnaast ondersteunt Hola geen VPN verduisteringstools om te helpen bij het omzeilen van censuur. Verduistering kan variëren van gespecialiseerde servers tot stealth protocollen, die allemaal ontbreken bij Hola VPN.

Zelfs als Hola VPN de censuur zou kunnen omzeilen, is het te gevaarlijk om te gebruiken in een gecensureerd land. Het registreert veel te veel van je gegevens en slaagt er niet in je internetverkeer te versleutelen, waardoor je een risico loopt.

We raden je aan Astrill VPN voor China of andere gecensureerde regio’s te gebruiken. Het is veilig en betrouwbaar en heeft een 100% succespercentage in onze China-tests.

Je kunt de beperkte VPN-protocollen, encryptiecijfers en extra technische functies die Hola Free VPN heeft in de tabel hieronder bekijken:

Onveilig peer-to-peer netwerk

Hola VPN Gratis routeert je internetverkeer via apparaten van andere gebruikers om je IP-adres te spoofen en website blokkades te omzeilen.

Op hun beurt kunnen andere gebruikers jouw IP-adres naar eigen behoefte gebruiken. Dit is gevaarlijk omdat je IP-adres kan worden gebruikt voor criminele activiteiten, die zouden worden gekoppeld aan je identiteit en thuisadres.

Een website met de naam Adios, Hola!, gemaakt door beveiligingsonderzoekers, stelt dat Hola “schadelijk is voor het internet als geheel en voor zijn gebruikers in het bijzonder” en bestempelt het als een “slecht beveiligd botnet” met “ernstige gevolgen”.

De onderzoekers van Adios, Hola! ontdekten verschillende kwetsbaarheden in de Hola VPN-architectuur, waarvan één naar verluidt iedereen toestond om programma’s op je computer uit te voeren.

Volgens de website heeft Hola een aantal van de kwetsbaarheden verholpen, maar andere zijn er nog steeds.

Een voorbeeld hiervan gebeurde in 2015, toen 8chan oprichter Fredrick Brennan beweerde dat zijn website slachtoffer was geworden van DDoS aanvallen door gebruikers die gebruik maakten van het Hola netwerk. Dit werd later bevestigd door Hola VPN medeoprichter Vilenski.

Hola VPN is ook kwetsbaar voor het lekken van IP-adressen en heeft het schrapen van gegevens vereenvoudigd, volgens cyberbeveiligingsbedrijf Trend Micro.

Hola VPN mist basisbeveiligingsfuncties

De mobiele apps van Hola VPN gebruiken het verouderde en onveilige PPTP en bieden geen encryptie. Je internetverkeer wordt onversleuteld achtergelaten in een tunneling protocol dat makkelijk te hacken is.

Simpel gezegd, het is niet veilig om Hola VPN mobiel te gebruiken.

Op Windows gebruikt Hola VPN standaard het IKEv2/IPSec protocol, maar op de website staat dat de app kan overschakelen op PPTP om specifieke geo-blocks te omzeilen.

We vonden ook een drop-down menu voor verschillende encryptiecijfers, met AES-256 als standaard.

We controleerden dit met Wireshark: een pakket-sniffing tool. Al onze gegevenspakketten vertoonden onsamenhangende symbolen omhuld door het IKEv2/IPSec protocol, waardoor onze surfactiviteit privé bleef.

Hoewel dit een verbetering is ten opzichte van de mobiele apps, is het IKEv2/IPSec protocol closed-source en heeft bekende beveiligingsproblemen.

We zouden graag zien dat Hola VPN veilige en open-source tunnelprotocollen introduceert, zoals OpenVPN of WireGuard. Dit zou het vertrouwen verbeteren en ervoor zorgen dat je persoonlijke gegevens privé blijven.

We konden de macOS app niet testen omdat deze onze internettoegang blokkeerde. We vinden het echter onwaarschijnlijk dat het goede encryptie- of tunnelingprotocollen gebruikt, omdat we geen van beide konden vinden in het instellingenmenu.

Foutieve kill switch met beperkte beschikbaarheid

Alleen de Windows app van Hola VPN is uitgerust met een VPN kill switch. Hola-gebruikers op mobiel en macOS zijn onbeschermd in het geval van een VPN-onderbreking.

We hebben de Windows kill switch door onze eigen kill switch test tool gehaald en ontdekten dat hij ook ons echte IP-adres lekte:

Technische functies die we graag toegevoegd zouden zien

Hola VPN heeft geen technische basisfuncties die we van alle VPN-aanbieders verwachten. Hier is een overzicht van de belangrijkste die ontbreken:

Je kunt de klantenservice van Hola VPN op de volgende manieren bereiken:

De klantenservice van Hola VPN bestaat uit een ticketsysteem via e-mail en een helpcentrum vol FAQ’s, handleidingen voor het oplossen van problemen en installatie-instructies.

We vonden de geschreven ondersteuning van wisselende kwaliteit: de installatiegidsen bieden nuttige informatie, maar de algemene FAQ’s functioneren meer als een disclaimer voor Hola’s louche bedrijfspraktijken.

Alle gidsen zitten vol typefouten en onhandig geformuleerde zinnen, waardoor ze moeilijk te lezen zijn.

Het is ook niet meteen duidelijk waar het supportcentrum zich op de website bevindt.

We vonden de ondersteuning per e-mail in eerste instantie niet behulpzaam en de meeste van onze vragen werden doorgestuurd naar het helpcentrum. Maar door te blijven corresponderen kregen we een aantal nuttige en goed geïnformeerde antwoorden.

Dit is een enorme verbetering ten opzichte van onze vorige ervaring met Hola VPN, waar de meeste vragen van ons testteam werden genegeerd.

Om nog verder te verbeteren, zouden we graag zien dat Hola VPN live chat support introduceert om snellere antwoorden en meer diepgaande correspondentie mogelijk te maken.

De top VPN-aanbieders, zoals NordVPN en CyberGhost, implementeren 24/7 live chat ondersteuning voor onmiddellijke oplossingen te allen tijde.