Recenzja Private Internet Access

Oto tabela podsumowująca informacje gromadzone przez PIA:

Polityka prywatności usługi PIA VPN mówi wprost, że cała aktywność użytkownika „NIE jest w ogóle rejestrowania, zapisywana ani przechowywana”.

Private Internet Access zbiera jedynie Twój adres e-mail i dane płatnicze podczas rejestracji, co jest jednak standardową praktyką.

Fragment z polityki prywatności PIA.

Już samo to sprawia, że PIA to jedna z najlepszych sieci VPN pod względem prywatności, ale to właśnie to, co robi poza polityką przechowywania logów, czyni ją tak wiarygodną. Oto podsumowanie:

Regularne raporty przejrzystości

Usługa PIA VPN publikuje regularne raporty przejrzystości, w których wyszczególnia liczbę żądań o dane, jakie otrzymała od agencji rządowych wraz z informacją, na ile z nich odpowiedziała (na grudzień 2023 roku: zero).

Zajęcia serwerów

Jak już wspomnieliśmy, polityka niezapisywania logów usługi VPN została kilkakrotnie zweryfikowana zewnętrznie.

FBI wezwało PIA do sądu w 2016 roku, ale pomimo otrzymania oficjalnego wniosku o udostępnienie danych, sieć PIA po prostu nie miała informacji, które mogłaby przekazać.

Rosyjskie władze również zajęły serwery PIA w 2016 roku, ale nie znalazły na nich żadnych zachowanych danych dotyczących połączeń czy aktywności.

W proteście przeciwko temu incydentowi firma PIA usunęła wszystkie swoje serwery z Rosji. Śmiałe posunięcie i chcielibyśmy, aby więcej dostawców usług VPN poszło w jej ślady.

Zapewnienia PIA o niegromadzeniu logów zostały zweryfikowane przez audyt w sierpniu 2022 roku. Audytor Deloitte potwierdził, że na serwerach PIA nie można znaleźć żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkowników usługi.

Wszystkie sprawy sądowe, rzeczywiste przypadki i audyt potwierdzają politykę prywatności firmy – to najlepszy dowód uczciwości, jaki może zaoferować usługa VPN. Wszystko to czyni PIA najlepszym VPN-em niegromadzącym logów na rynku.

Siedziba w nieprzyjaznych dla prywatności Stanach Zjednoczonych

Siedziba PIA znajduje się w Stanach Zjednoczonych, które są powszechnie uważane za jedno z najgorszych miejsc na założenie firmy VPN.

Stany są założycielem sojuszu wywiadowczego Pięciorga Oczu (FVEY), który ma automatyczne systemy zbierania i dzielenia się danymi inwigilacyjnymi z Australią, Kanadą, Nową Zelandią i Wielką Brytanią.

Patriot Act daje amerykańskim władzom szerokie uprawnienia do gromadzenia i przechowywania danych, zwłaszcza poprzez stosowanie Listów bezpieczeństwa narodowego.

Zazwyczaj odradzamy korzystanie z usług VPN z siedzibą w kraju należącym do grupy Pięciorga Oczu, takim jak Stany Zjednoczone. Jednak sprawdzona polityka niezapisywania logów może zrównoważyć większość problemów związanych z inwazyjnym rządem.

Po wielokrotnej weryfikacji w warunkach rzeczywistych jesteśmy pewni, że polityka prywatności i praktyki rejestrowania danych PIA wytrzymają niekorzystną dla prywatności jurysdykcję, a Ty możesz powierzyć temu VPN-owi swoje dane.

Kto stoi za usługą Private Internet Access?

W listopadzie 2019 roku Kape Technologies przejęła Private Internet Access od London Trust Media Inc (LTMI), firmy o ugruntowanej historii tworzenia narzędzi ochrony prywatności, w tym PIA VPN w 2010 roku.

W tamtym czasie przejęcie PIA wzbudziło pewne kontrowersje.

Większość reakcji wynika z wcześniejszej działalności firmy Kape w przestrzeni reklamowej, kiedy była znana jako Crossrider. Więcej na ten temat mówimy w naszej recenzji CyberGhost VPN.

Ogólnie rzecz biorąc, PIA VPN zawsze robił wszystko, by chronić prywatność cyfrową. Nie ma powodu, dla którego nie można zaufać temu uznanemu VPN-owi.

Firma Kape jest zdeterminowana, by odejść od czasów Crossrider i intensyfikuje swoje wysiłki w zakresie prywatności oraz bezpieczeństwa w Internecie. Obecnie obsługuje trzy godne zaufania usługi VPN, w tym ExpressVPN i CyberGhost.

Jak prywatny jest Private Internet Access w porównaniu z innymi VPN-ami?

W poniższej tabeli możesz zobaczyć, jak PIA wypada na tle innych VPN-ów pod względem kluczowych wskaźników, takich jak polityka przechowywania logów i jurysdykcja.

Połączyliśmy się z serwerami PIA na sześciu różnych kontynentach z naszej lokalizacji testowej w Nowym Jorku (Stany Zjednoczone). Do testów wykorzystujemy dedykowane połączenie internetowe o prędkości 100 Mb/s – podobnej do tej, którą można spotkać w większości domów.

Oto pełne wyniki testów prędkości PIA:

Testując PIA, zanotowaliśmy spadek prędkości wynoszący zaledwie 95Mb/s na połączeniach lokalnych – niesamowicie imponujący wynik.

Wszystkie testy prędkości są przeprowadzane za pomocą naszego własnego narzędzia, aby zapewnić spójność wyników.

Na długich dystansach prędkości były mniej imponujące, ale nadal wystarczające do streamingu, korzystania z torrentów i przeglądania sieci.

Jak można było oczekiwać, serwery znajdujące się najdalej od naszego centrum testowego w Stanach Zjednoczonych zanotowały największe spadki prędkości.

Jednak nawet na największych możliwych dystansach PIA VPN nadal jest szybki. Jeśli potrzebujesz połączyć się z drugim końcem świata, możesz mieć pewność, że PIA będzie mieć minimalny wpływ na Twoje prędkości – przykładowo, na połączeniu z serwerem w Australii osiągaliśmy prędkości wynoszące 82Mb/s.

Główny problem, który zauważyliśmy podczas naszych testów prędkości PIA to brak stabilności oferowanej przez niektórych z najszybszych rywali. Pojawiają się spore wahania prędkości z tygodnia na tydzień, co ma wpływ na jakość usługi – choć tylko niewielki.

Nadal istnieją jednak szybsze VPN-y, zwłaszcza na długich dystansach. Przykładowo, w naszej recenzji Hotspot Shield podkreślamy jego doskonałe globalne prędkości, co nie zmienia faktu, że jak widać powyżej, PIA dorównuje, a czasem nawet bije na głowę wiele dużych sieci VPN.

Czas ping PIA jest wystarczający do grania  bez opóźnień

Podczas testowania prędkości VPN-u, sprawdziliśmy również jego czas ping, PIA bardzo nam zaimponował. Możesz zostawić VPN włączony podczas grania i nie powinien mieć żadnego wpływu na jakość rozgrywki – nie tylko w przypadku połączenia z pobliskim serwerem, ale również z serwerem w innym kraju.

Mogliśmy grać na współdzielonym serwerze Minecraft z włączoną usługą PIA i nie miała ona żadnego wpływu na naszą rozgrywkę.

PIA notuje ping na poziomie 6ms podczas połączenia z serwerem w tym samym mieście – zupełnie niezauważalny w porównaniu z czasem ping wynoszącym 4 ms bez włączonego VPN-u.

Jeśli lubisz grać w gry takie jak World of Warcraft czy League of Legends na serwerach w innych regionach  niż Twój własny, PIA to nadal świetny wybór: nasz ping wzrósł tylko do 6ms na połączeniu z Wielką Brytanią (5 600 km odległości).

Oto lista platform streamingowych, które działają obecnie z PIA:

Chociaż silne blokady geograficzne Netflixa uniemożliwiają wielu VPN-om działanie z tym serwisem, Private Internet Access bez trudu odtwarza treści z Netflixa.

Aby uzyskać niezawodną wydajność, podłącz się do serwerów „Zoptymalizowanych do streamingu” dostępnych w wielu krajach, w tym w Australii, Włoszech i Szwecji.

Private Internet Access dobrze działa z amerykańskim Netflixem.

Oto 10 regionów Netflixa, które PIA VPN był w stanie odblokować w ostatniej rundzie naszych testów:

• Australia
• Brazylia
• Indie
• Włochy
• Holandia
• Hiszpania
• Szwecja
• Turcja
• Wielka Brytania
• Stany Zjednoczone

Mimo to nasza recenzja ExpressVPN i analiza Windscribe pokazują, że obie usługi VPN są znacznie skuteczniejsze w obchodzeniu blokad geograficznych Netflixa na całym świecie.

PIA działa z brytyjskimi platformami streamingowymi

Przetestowaliśmy też serwer „UK London-Streaming” i Private Internet Access za każdym razem odblokował BBC iPlayer.

W naszych testach PIA działał z BBC iPlayer na swoim serwerze streamingowym w Londynie.

Na razie możemy spokojnie powiedzieć, że PIA działa konsekwentnie ze wszystkimi brytyjskimi serwisami streamingowymi, w tym ITVX i Channel 4.

PIA odblokowuje Prime Video, Hulu i HBO Max

Nasze testy potwierdzają, że PIA VPN to jeden z najlepszych VPN-ów do Hotstar, który działa również z wieloma innymi platformami, takimi jak Hulu, HBO Max i Amazon Prime Video.

Private Internet Access świetnie działa z Hulu.

Ponadto duża prędkość transmisji danych PIA oznacza, że nie doświadczysz żadnych opóźnień podczas odtwarzania zawartości w jakości HD lub 4K.

Choć w przeszłości PIA nie był najlepszym VPN-em do streamingu, w naszych ostatnich testach radził sobie fantastycznie. Cieszymy się, że dorównuje teraz niektórym rywalom, jeśli chodzi o odblokowywanie międzynarodowych platform i bibliotek treści.

Wydajność pod kątem streamingu PIA w porównaniu z innymi najlepszymi VPN-ami

Poniższa tabela porównuje Private Internet Access z innymi VPN-ami do streamingu, biorąc pod uwagę dostęp do Netflixa i BBC iPlayer oraz to, czy dostępna jest funkcja Smart DNS.

PIA to najlepszy VPN do torrentów ze wszystkich 65 usług, które przetestowaliśmy. Zezwala na aktywność P2P i dzielenie się plikami na wszystkich swoich serwerach. Bardzo nas to cieszy, ponieważ wielu konkurentów blokuje swoje serwery bez wyraźnego powodu.

PIA jest kompatybilny ze wszystkimi popularnymi programami do torrentów, takimi jak BitTorrent, Deluge, uTorrent i Transmission.

MACE, wbudowany w PIA bloker reklam pomaga w blokowaniu wszelkich trackerów i złośliwego oprogramowania, na które natkniesz się w procesie.

W naszych testach P2P udało nam się pomyślnie pobierać torrenty na wszystkich serwerach PIA. Możesz korzystać z torrentów z dowolnej lokalizacji serwera, bez limitów przepustowości ani innych ograniczeń. Po prostu połącz się z najbliższym serwerem VPN i zacznij pobieranie.

Korzystając z PIA VPN, udało nam się bardzo szybko pobrać plik torrent.

Korzystając z PIA, pobraliśmy plik torrent z prędkością 9,6 MiB/s. Jest to jeden z najlepszych wyników, bijący na głowę inne, czołowe VPN-y, takie jak ExpressVPN i NordVPN.

PIA nie ogranicza przepustowości ani nie spowalnia Internetu – torrenty pobierały się niemal równie szybko, jak bez podłączonej usługi VPN.

PIA ma imponujące narzędzie do przekierowania portów

Funkcja przekierowania portów PIA przekierowuje połączenia przychodzące, aby ominąć każdą zaporę NAT.

Przekierowywanie portów pozwala zwiększyć liczbę użytkowników torrentów, z którymi możesz się komunikować, a także radykalnie poprawić szybkość przesyłania danych P2P. W ustawieniach PIA możesz przekierować porty 443, 80, 110, 53, 8080 i 9201.

Funkcja Kill Switch PIA jest bardzo skuteczna

Wszystkie aplikacje PIA są wyposażone w funkcję Kill Switch VPN, która chroni Twój ruch w przypadku nagłego przerwania połączenia internetowego.

Jest to szczególnie ważne przy torrentach. Bez działającej funkcji Kill Switch Twój prawdziwy adres IP będzie widoczny dla wszystkich użytkowników w przypadku awarii połączenia VPN. W naszych testach Kill Switch PIA działał za każdym razem.

PIA obsługuje protokoły OpenVPN, WireGuard, IKEv2 oraz L2TP/IPSec z możliwością wyboru między połączeniami UDP i TCP.

Domyślne ustawienia chronią połączenie za pomocą 128-bitowego szyfrowania AES. Zalecamy jednak zmianę szyfru na AES-256.

Ochrona przed wyciekami IPv4, IPv6 i DNS oraz funkcja Kill Switch VPN są wbudowane na wszystkich platformach.

Nasze testy nie wykryły żadnych wycieków IP, DNS ani WebRTC w żadnej aplikacji.

Prywatne serwery DNS

PIA ma prywatne serwery DNS, co oznacza, że Twoje żądania DNS są rozwiązywane przez Private Internet Access, a nie przez Twojego dostawcę usług internetowych. Żaden podmiot trzeci nie będzie widział odwiedzanych przez Ciebie stron internetowych – PIA przetwarza wszystko samodzielnie od początku do końca.

Aplikacje są elastyczne – program dla systemu Windows może być ustawiony tak, aby używał dowolnego, wybranego przez Ciebie adresu DNS.

Dla zwiększenia bezpieczeństwa PIA kontroluje własną sieć serwerów DNS.

Wysoce konfigurowalne szyfrowanie

W przeciwieństwie do wielu usług VPN PIA daje Ci precyzyjną kontrolę nad algorytmami i protokołami używanymi do szyfrowania Twoich danych.

Konfiguracja ustawień szyfrowania jest przydatna w celu optymalizacji wydajności i przystosowania usługi VPN do swoich potrzeb w zakresie bezpieczeństwa, ale może być onieśmielające dla początkujących.

Ustawienia domyślne chronią połączenie za pomocą protokołu OpenVPN i 128-bitowego szyfrowania AES. W menu ustawień można zmienić typ szyfrowania na AES-256 (CBC lub GCM).

Można także wybrać poziom szyfrowania używany do uwierzytelniania danych i uzgadniania VPN. Te procesy pozwalają Twojemu urządzeniu i serwerowi, z którym się kontaktuje, zweryfikować autentyczność połączenia oraz przesyłanych danych.

Domyślnie ustawione są RSA-2048 i SHA-256, ale można przejść na RSA-4096 i SHA-384.

Aplikacja PIA umożliwia dostosowanie ustawień szyfrowania i zabezpieczeń.

Najbezpieczniejsze ustawienia nie są jednak wybrane domyślnie, dlatego zalecamy ich zmianę na poniższą konfigurację:

• Protokół VPN – WireGuard
• Lokalny port – Auto
• Limit czasu połączenia – 1 minuta
• MTU – Auto

Unikatowe zaawansowane zabezpieczenia

Private Internet Access oferuje szereg zaawansowanych zabezpieczeń, które samodzielnie zaprojektował – nie znajdziesz ich nigdzie indziej, choć niektóre są podobne do funkcji oferowanych przez inne usługi VPN.

Zaawansowane funkcje PIA obejmują bloker reklam (PIA MACE), prywatną przeglądarkę (InBrowser), oraz zaszyfrowany proxy SOCKS5. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się, co to wszystko oznacza:

Autorski bloker reklam i trackerów: PIA MACE

PIA MACE to bloker złośliwego oprogramowania i reklam oparty na DNS, który można znaleźć w sekcji „Privacy” w ustawieniach aplikacji. Funkcja ta blokuje dostęp do domen, które są powszechnie znane z umieszczania reklam, trackerów i złośliwego oprogramowania.

MACE nie jest świetnym blokerem reklam. Nie można umieścić pewnych domen na białej liście ani dostosować ustawień filtra: jest on po prostu włączony lub wyłączony.

Aplikacja Private Internet Access zawiera bloker reklam.

Brak możliwości wybierania niektórych adresów URL oznacza, że nie ma wyboru i trzeba mieć włączoną tę funkcję, co prowadzi do uszkodzenia niektórych stron internetowych.

Nasze testy pokazały, że choć MACE nie jest idealny, nadal jest jednym z najlepszych blokerów reklam VPN, jaki przetestowaliśmy, nawet biorąc pod uwagę problemy, które zostały zgłoszone przez użytkowników PIA.

Prywatna przeglądarka na urządzenia mobilne InBrowser

InBrowser to zapewniająca prywatność przeglądarka dla systemów iOS i Android. Oferuje trwałe, prywatne przeglądanie i usuwa historię, ciasteczka oraz dane sesji przy każdym wyjściu z aplikacji.

Maskowanie: protokół Shadowsocks

Shadowsocks to szyfrowany serwer proxy o otwartym kodzie źródłowym, które można wybrać bezpośrednio z interfejsu aplikacji.

Shadowsocks, znany również jako SOCKS5, dzięki swojej szybkości jest ulubionym narzędziem miłośników torrentów i osób chcących ominąć cenzurę internetową.

Do korzystania z proxy SOCKS5 użytkownicy będą potrzebowali innej nazwy użytkownika i hasła, które można wygenerować w Panelu Klienta.

Aplikacje z otwartym kodem źródłowym

Wszystkie aplikacje na komputery, na urządzenia przenośne i rozszerzenia PIA dla przeglądarek mają otwarty kod źródłowy.

Oznacza to, że absolutnie każdy może przeglądać kod źródłowy aplikacji, badać, jak są napisane i wnosić swój wkład poprzez poprawianie błędów oraz ulepszanie kodu. To najlepszy dowód, że aplikacje robią to, co obiecują i nie zawierają żadnych niebezpiecznych kodów.

Inne VPN-y takie jak ProtonVPN i IVPN również udostępniły kod źródłowy swoich aplikacji. To nadal rzadkie zjawisko wśród usług VPN, ale gorąco je do tego zachęcamy.

Wyniki testu szczelności: PIA nie dopuszcza do wycieku Twoich danych

PIA ma wbudowaną ochronę przed wyciekami IPv4, IPv6 i DNS. Ochrona przed wyciekami DNS jest domyślnie włączona w aplikacji dla macOS, ale w aplikacji dla Windows trzeba ją aktywować ręcznie.

Możemy potwierdzić, że aplikacje klasyczne i mobilne nie dopuszczają do wycieków. Testowaliśmy wycieki adresów IP, DNS i WebRTC – nasz prawdziwy adres IP w Londynie był stale chroniony.

Aplikacje VPN usługi PIA ukrywają nasz prawdziwy adres IP.

Wszystkie te funkcje sprawiają, że PIA to jeden z najbezpieczniejszych i najbardziej zaawansowanych VPN-ów na rynku. Dany VPN z pewnością zasługuje na swoją reputację w zakresie bezpieczeństwa i anonimowości. Cieszymy się, że przez lata naszych testów konsekwentnie utrzymuje tak wysoki standard.

Dodatkowe funkcje, które chcielibyśmy zobaczyć

Co tydzień testujemy skuteczność PIA VPN w Chinach, korzystając z naszego serwera testowego w Szanghaju. Nawiązujemy zdalne połączenie z terytorium kraju i sprawdzamy, czy PIA rzeczywiście działa w Chinach.

Przez ostanie trzy miesiące, PIA działał w Chinach w 57% przypadków. Uzyskany wynik to za mało, aby zaliczyć go do najlepszych VPN-ów dla Chin, ale jest wystarczający, by sieć znalazła się w pierwszej piątce.

Aby obejść Wielki Chiński Firewall z PIA, użyj protokołu OpenVPN i włącz proxy Shadowsocks w ustawieniach aplikacji.

Na poniższym filmie zobaczysz, jak udało nam się uzyskać dostęp do zablokowanych w Chinach stron internetowych:

Proxy Shadowsocks PIA pokonuje cenzurę

PIA korzysta z proxy Shadowsocks, który jest zewnętrznym proxy stworzonym specjalnie do użytku w Chinach.

Chociaż proxy Shadowsocks nie jest tak bezpieczny i skuteczny jak autorskie narzędzia do maskowania, umożliwia dostęp do popularnych aplikacji oraz stron internetowych, takich jak Instagram, Facebook, Gmail czy WhatsApp.

Usługa Private Internet Access jest prosta w instalacji i łatwa w użyciu na wszystkich platformach, ale nadal możesz potrzebować pomocy.

Czat na żywo uruchamia się w prawym dolnym rogu oficjalnej strony internetowej. Przed połączeniem się z pracownikiem działu pomocy technicznej trzeba podać dane swojego konta, takie jak adres e-mail i identyfikator konta.

Weryfikacja przez PIA pozwala zaoszczędzić czas i szybko rozwiązać problem.

To wspaniale móc uzyskać pomoc tak szybko i przy tak niewielkiej ilości wymaganych informacji.

Kompetentny zespół pomocy technicznej PIA odpowiedział na wszystkie nasze pytania.

Dostępna jest również duża baza wiedzy online z artykułami dotyczącymi identyfikacji potencjalnych problemów, np. z kontami, komplikacji technicznych i innych aspektów usługi.

W sekcji poradników na stronie internetowej znajdują się artykuły dotyczące konfiguracji i samouczki dla wszystkich obsługiwanych platform. Omawiają one większość ogólnych problemów, jakie możesz mieć z aplikacją.

Możesz również skontaktować się z pracownikiem pomocy technicznej za pośrednictwem systemu zgłoszeń na stronie internetowej. Chociaż system ten działa i użytkownicy mają pozytywne doświadczenia, nie zawsze otrzymasz szybką odpowiedź. Ponadto, jest on dostępny tylko w dni powszednie w godzinach 11:00-19:00 czasu EST. W przyszłości powinien on działać 24/7.