Zastrzeżenie: Recenzujemy VPN niezależnie, ale możemy otrzymać prowizję, jeśli kupisz VPN za pośrednictwem linków na naszej stronie.

Recenzja Hotspot Shield

 Ocena 4.4 z 5 
Recenzje użytkowników: 5
Zrzut ekranu aplikacji klasycznej Hotspot Shield
Simon Migliano

Simon Migliano jest uznanym światowym ekspertem w dziedzinie VPN-ów. Przetestował setki usług VPN, a jego badania były publikowane m.in. w BBC oraz The New York Times.

Weryfikacja: JP JonesDodatkowe testy: David Hughes

Simon chętnie odpowie na pytania o Hotspot Shield

Werdykt

8.28,2/10
Jak to obliczamy?

Nasza ogólna ocena stanowi średnią ocen z kilku podkategorii, które są ważone w następujący sposób:

  • Przechowywanie logów i jurysdykcja: 30%
  • Prędkość i niezawodność: 25%
  • Zabezpieczenia i funkcje: 20%
  • Streaming: 10%
  • Pobieranie torrentów: 5%
  • Łatwość użytkowania: 5%
  • Obsługa klienta: 5%

Sprawdź naszą kompletną metodykę recenzowania usług VPN.

Hotspot Shield zapewnia doskonałe prędkości dzięki dużej sieci serwerów i intuicyjnym aplikacjom. Niestety, nie nadaje się do pobierania torrentów ze względu na praktyki przechowywania logów. Przestał również działać z amerykańskim Netflixem. Zasadniczo, Hotspot Shield jest dobry do ogólnego użytku, ale nie do działań wymagających ochrony prywatności i odblokowywania Netflixa.

14. miejsce w rankingu 22 VPN-ów

Oceny Hotspot Shield w poszczególnych kategoriach

  • 66,0/10
  • 5.25,2/10
  • 7.57,5/10
  • 9.89,8/10
  • 9.69,6/10
  • 7.27,2/10
  • 8.98,9/10
  • 8.28,2/10
  • 8.28,2/10
  • 7.57,5/10

Plusy i minusy Hotspot Shield

  • Najszybszy VPN, jaki testowaliśmy
  • Aplikacje są wolne od wycieków IP, DNS i WebRTC
  • Płatna aplikacja odblokowuje HBO, Hulu, DAZN i umożliwia pobieranie torrentów
  • Duża sieć serwerów VPN: 80 krajów
  • Łatwe w obsłudze aplikacje VPN na popularne urządzenia

  • Brak funkcji Kill Switch w systemach macOS, Android i iOS
  • Często nie działa w Chinach
  • Darmowa aplikacja udostępnia informacje reklamodawcom
  • Siedziba w nieprzyjaznych dla prywatności Stanach Zjednoczonych
  • Dotychczasowe kontrowersje wokół darmowej aplikacji VPN

Dlaczego warto zaufać naszej recenzji?

Spędziliśmy tysiące godzin na testowaniu i analizowaniu 56 usług VPN, korzystając z naszego bezstronnego procesu recenzowania VPN-ów, aby znaleźć najlepsze oprogramowanie VPN.

Oto kilka z naszych głównych statystyk uzyskanych podczas testowania VPN-ów:

Łączna liczba godzin testówPonad 30 000
Cotygodniowe testy prędkościPonad 3000 godzin
Liczba zrecenzowanych usług VPN71
Liczba testowanych codziennie platform streamingowych12
Liczba testów wycieków IP i DNSPonad 9500
Ile wydaliśmy na testyPonad 25 000 USD

Hotspot Shield oferuje dwie wersje swojej usługi: darmową i płatną. Z ponad 650 milionami klientów jest to jeden z najpopularniejszych VPN-ów na świecie.

Darmowa wersja Hotspot Shield to VPN sponsorowany reklamami, z dziennym limitem danych wynoszącym 500 MB. Przejście na wersję płatną usuwa reklamy i daje Ci nieograniczoną przepustowość, dostęp do serwerów w 80 krajach oraz szereg zabezpieczeń.

W tej pełnej recenzji Hotspot Shield poddajemy darmową i płatną wersję usługi VPN rygorystycznemu procesowi testowania, aby sprawdzić, jak wypadają pod względem szybkości, bezpieczeństwa, streamingu i nie tylko.

Możemy zdradzić, że Hotspot Shield ma najszybsze prędkości połączenia, jakie testowaliśmy, dzięki Hydra VPN – autorskiemu protokołowi szyfrowania.

Ponadto wszystkie aplikacje dostawcy są łatwe w obsłudze i umożliwiają ruch P2P oraz pobieranie torrentów na wszystkich serwerach.

Firma ma jednak kontrowersyjną przeszłość, jeśli chodzi o prywatność użytkowników.

Ponadto w aplikacjach dla systemów macOS, Android i iOS nie ma funkcji Kill Switch VPN, co jest poważnym minusem pod względem bezpieczeństwa w przypadku tak popularnej usługi VPN.

WSKAZÓWKA EKSPERTA: Hotspot Shield jest bardzo szybki, ale rozczarowuje, jeśli chodzi o prywatność. W naszych testach wyróżnił się NordVPN. Nie rejestruje Twojego prawdziwego adresu IP, odblokowuje amerykańskiego Netflixa i oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez żadnych pytań.

Najważniejsze dane Hotspot Shield

Limit danychPrędkość pobieraniaPrzechowywanie logówWycieki danychJurysdykcjaSerweryAdresy IPKrajeAmerykański NetflixTorrentyJednoczesne połączeniaDziała w Chinach?Obsługa klientaNajniższa cenaDarmowy okres próbnyGwarancja zwrotu pieniędzyOficjalna strona internetowa
PłatnyDarmowy
Bez ograniczeń500 MB dziennie
87 Mb/s44 Mb/s
Pewne logi użytkownikówPewne logi użytkowników
NieNie
Stany Zjednoczone (członek Sojuszu Pięciorga Oczu)Stany Zjednoczone (członek Sojuszu Pięciorga Oczu)
1800Nie podano
1800Nie ujawniono
801
TakNie
NieograniczoneDozwolone
5-
ZawodnieNie
Całodobowy czat na żywoWyłącznie zasoby online
2,99 USD/mies. przez 36 miesięcyZa darmo
7 dniowy (Dane płatnicze są wymagane)-
45-dniowa -
Hotspotshield.com

Prywatność i logi

Polityka przechowywania logów Hotspot Shield wymaga dopracowania

7.57,5/10
Jak to obliczamy?

Analizujemy politykę przechowywania logów i prywatności każdej usługi VPN. Oto dane, których VPN nigdy nie powinien rejestrować:

  • Twój prawdziwy adres IP
  • Znaczniki czasu połączeń
  • Żądania DNS

Preferowana jest siedziba poza jurysdykcją Sojuszu 14 Oczu oraz UE.

Hotspot Shield ma na swoim koncie kilka niepokojących incydentów, ale od czasu zmiany właściciela sytuacja uległa poprawie. Niestety, jego polityka przechowywania logów nadal wymaga dopracowania.

20. z 22 VPN-ów w kategorii Prywatność i logi

Hotspot Shield ma wątpliwą politykę przechowywania logów. Chociaż VPN nie przechowuje żadnych rejestrów historii przeglądania stron ani aktywności online, zbiera wiele innych informacji, a jego polityka prywatności jest często niejasna lub wprowadza w błąd.

Zgodnie z zasadami i warunkami Hotspot Shield Elite gromadzi następujące dane:

  • Twój adres IP – zaszyfrowany, tylko na czas Twojej sesji i niepowiązany z Twoją aktywnością podczas korzystania z VPN-u.
  • Twoje przybliżone położenie geograficzne – uzyskane na podstawie Twojego adresu IP i wykorzystane do połączenia Cię z najbliższym serwerem VPN.
  • Znaczniki czasu połączeń – wykorzystywane do monitorowania, wspierania i optymalizacji usług VPN. Są przechowywane przez trzy lata.
  • Przepustowość wykorzystywana na użytkownika, na sesję – dane wykorzystywane do monitorowania, wspierania i optymalizacji usług VPN. Są przechowywane przez trzy lata.
  • Informacje dotyczące urządzenia takie jak identyfikatory urządzenia, typy przeglądarek, typy i ustawienia urządzenia, wersje systemu operacyjnego, informacje o sieciach komórkowych, bezprzewodowych i inne dane dot. sieci (nazwa dostawcy usług internetowych, nazwa operatora i siła sygnału) oraz numery wersji aplikacji.
  • Nieosobiste logi stron internetowych (nazwy domen, a nie konkretne adresy URL) odwiedzanych przez serwery VPN Hotspot Shield – są one agregowane co miesiąc.

Jeśli używasz darmowej wersji Hotspot Shield, usługa może udostępniać jeszcze więcej danych zewnętrznym reklamodawcom:

  • Numer IMEI (unikatowy identyfikator Twojego telefonu komórkowego)
  • Adres MAC
  • Unikatowy identyfikator reklamowy
  • Lokalizacja na poziomie miasta

Jeśli szukasz otuchy, firma twierdzi, że:

„…Nawet gdyby agencja rządowa zajęła fizycznie jeden z naszych serwerów VPN i udało jej się złamać szyfrowanie dysku na tych serwerach, nie znalazłaby żadnych logów ani informacji, które ujawniłyby, co poszczególni użytkownicy przeglądali, oglądali lub robili online za pośrednictwem połączenia VPN”.

Choć cieszy fakt, że Hotspot Shield nie jest w stanie powiązać żadnego zachowania z konkretnym kontem, taki poziom zbierania danych jest nadal zbyt inwazyjny dla każdego użytkownika dbającego o prywatność lub anonimowość.

Monitorowanie i udostępnianie danych

Jeśli korzystasz z Hotspot Shield Elite, firma monitoruje „charakter żądań kierowanych do naszych serwerów (treść żądania, informacje o urządzeniu i aplikacji użytej do wysłania żądania, znaczniki czasu i odsyłające adresy URL)” oraz wiele innych informacji.

Zrzut ekranu polityki rejestrowania danych usługi Hotspot Shield

Jeśli korzystasz z darmowej wersji, udostępniasz reklamodawcom dane osobowe. Jak zawsze, chcąc zachować prywatność w sieci, najlepiej trzymać się z dala od usług finansowanych przez reklamy.

Znaczniki czasu połączeń mogą być potencjalnie wykorzystane – wraz z innymi danymi – do udowodnienia, że użytkownik odwiedził daną stronę internetową. Jest to mało prawdopodobne, ale wolelibyśmy, żeby Hotspot Shield nie przechowywał tych informacji przez okres trzech lat.

PODSUMOWANIE:

Hotspot Shield VPN monitoruje co najmniej Twój adres IP i żądania stron internetowych, nawet jeśli tylko w zagregowanej formie. W połączeniu z niepokojącą przeszłością dotyczącą prywatności użytkowników nie możemy polecić tej usługi użytkownikom szukającym wysokiego poziomu anonimowości online. Jeśli chcesz mieć VPN, który nie rejestruje aktywności internetowej, przeczytaj naszą recenzję PIA VPN.

Gdzie znajduje się siedziba Hotspot Shield?

Do niedawna właścicielem Hotspot Shield była firma Pango, znana wcześniej jako AnchorFree, ale od lipca 2020 roku została ona przejęta przez firmę zajmującą się zabezpieczeniami o nazwie Aura.

Aura ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, gdzie obowiązują bardzo restrykcyjne przepisy dotyczące prywatności. Kraj jest też jednym z założycieli sojuszu wywiadowczego Pięciorga Oczu. Jego członkowie współpracują ze sobą, aby zbierać, udostępniać i analizować dane uzyskane w wyniki masowej inwigilacji – już samo to jest niepokojące.

Inwazyjne jurysdykcje, takie jak amerykańska, mogą zmusić firmy rzekomo dbające o prywatność, takie jak Aura, do zatrzymywania i udostępniania informacji o swoich użytkownikach.

Raporty przejrzystości Hotspot Shield

W styczniu 2019 roku Hotspot Shield opublikował swój coroczny Raport Przejrzystości. Raport pokazuje liczbę żądań o ujawnienie danych, jakie Hotspot Shield otrzymał od władz na całym świecie od 2016 roku (227) – co istotne, pokazał również, że Hotspot Shield nie przekazał żadnych danych.

Firma nie opublikowała jednak kolejnego raportu przejrzystości, który uwzględniałby czas, jaki upłynął od tamtej pory, więc nie wiadomo, czy udostępniła dane użytkowników osobom trzecim.

Kontrowersyjna historia Aura / Pango

Firma Pango oferowała wszechstronną usługę wielu produktów związanych z bezpieczeństwem i prywatnością online, takich jak Hotspot Shield Elite, 1Password, Robo Shield i Identity Guard. Kosztuje 12,99 USD miesięcznie lub 95,88 USD rocznie.

Grupa Pango była również właścicielem kilku różnych aplikacji VPN, w tym Betternet, Hexatech i TouchVPN, które nie są częścią głównej usługi subskrypcyjnej Pango. Od tego czasu usługi te zostały włączone do Aury.

Raport CSIRO z 2016 roku ujawnił niektóre z wątpliwych działań firmy. Okazało się, że aplikacja VPN Hotspot Shield dla systemu Android „wstrzykiwała kody JavaScript w celach reklamowych i śledzenia”.

Zasadniczo Hotspot Shield używał kodów śledzących do zbierania informacji o użytkownikach, aby sprzedać je zewnętrznym reklamodawcom.

Firma została również oskarżona o przekierowywanie ruchu użytkowników przez sieci afiliacyjne w celu czerpania zysków z zakupów dokonywanych podczas korzystania z usługi VPN.

W 2017 roku Hotspot Shield został też oskarżony o „nieuczciwe i zwodnicze praktyki handlowe” przez Center for Democracy and Technology (CDT).

Dochodzenie opierało się na dowodach, w tym na materiałach marketingowych Hotspot Shield, które zawyżały poziom prywatności i bezpieczeństwa usługi VPN.

Hotspot Shield nie uznał rejestrowania adresów IP za zbieranie danych osobowych, co jest mylące i nieprawdziwe.

Raport CDT dotyczył głównie bezpłatnej wersji aplikacji, ale nadal było to poważne naruszenie zaufania.

Materiały na stronie Hotspot Shield i polityka prywatności zostały od tego czasu zmienione, aby wyraźnie pokazać użytkownikom, co VPN robi, a czego nie oraz jak darmowa aplikacja jest wykorzystywana w połączeniu z reklamami. Od tego czasu nastąpiła również zmiana w kierownictwie firmy.

Trudno jest w pełni zaufać usłudze, która w przeszłości przedkładała zyski nad prywatność użytkowników, ale dzięki nowemu zarządowi i zaktualizowanej polityce przechowywania logów Hotspot Shield będzie wystarczająco prywatny dla większości użytkowników.

Prędkość i niezawodność

Hotspot Shield to najszybszy VPN, jaki testowaliśmy

9.89,8/10
Jak to obliczamy?

Oceny prędkości są obliczane na podstawie szybkości wysyłania, pobierania i opóźnień (ping).

Regularnie testujemy średnie prędkości, korzystając z dedykowanego połączenia o przepustowości 100 Mb/s w Londynie. Lokalna prędkość pobierania jest uważana za najważniejszy czynnik.

Szybkość Hotspot Shield jest imponująca i niezawodna. Niezależnie od tego, który serwer wybierzesz, możesz oglądać filmy i seriale w jakości HD lub przeglądać Internet bez opóźnień. Przetestuj kilka różnych pobliskich serwerów VPN, aby znaleźć najlepsze prędkości.

4. z 22 VPN-ów w kategorii Prędkość i niezawodność

Zmierzyliśmy wydajność Hotspot Shield przy połączeniu z serwerami w krajach na całym świecie.

Jeśli chcesz oglądać materiały wideo z innego kraju, prędkość połączenia oferowana przez Hotspot Shield z łatwością sprosta temu zadaniu.

Firma twierdzi, że ta imponująca wydajność jest zasługą jej autorskiego protokołu połączenia, Hydra VPN. Technologia ta ma rzekomo rozwiązać problemy z opóźnieniami związane z innymi protokołami szyfrowania, takimi jak OpenVPN.

W przeciwieństwie do większości VPN-ów Hotspot Shield nie łączy Cię automatycznie z najbliższym lub najszybszym serwerem VPN po uruchomieniu – zawsze wybiera serwer amerykański. Aby uzyskać najlepsze prędkości, zalecamy wybranie serwera znajdującego się bliżej Twojej fizycznej lokalizacji.

Nawet darmowa wersja Hotspot Shield przerosła nasze oczekiwania – spadek prędkości w połączeniach ze Stanami Zjednoczonymi (jedyna lokalizacja dostępna dla darmowych użytkowników) wyniósł 5-10%. Jeśli mieszkasz w tym kraju lub w jego pobliżu, spodziewaj się jeszcze większych prędkości.

Wyniki testu prędkości lokalnych przed użyciem Hotspot Shield:

  • Prędkość pobierania: 95,97Mb/s
  • Prędkość wysyłania: 98,36Mb/s
  • Ping: 4ms

Wyniki testu prędkości lokalnych przy użyciu Hotspot Shield:

  • Prędkość pobierania: 86,64Mb/s
  • Prędkość wysyłania: 93,82Mb/s
  • Ping: 15ms

Spadek prędkości pobierania przy użyciu Hotspot Shield: 10%

Testy prędkości przy połączeniu lokalnym mierzą różnicę w szybkości połączenia przed i po połączeniu się z serwerem VPN w pobliżu rzeczywistej lokalizacji użytkownika.

Połączenie z pobliskim serwerem to najlepszy sposób na uzyskanie największych prędkości, choć nie skorzystasz ze wszystkich możliwości odblokowania, jakie daje VPN.

Rozpoczęliśmy nasze testy z prędkością pobierania 95,97 Mb/s. Po połączeniu z brytyjskim serwerem Hotspot Shield wartość ta spadła do 86,64 Mb/s – procentowy spadek prędkości o zaledwie 10%.

Na innych europejskich serwerach spadek wyniósł zaledwie 1%. Jest to imponujące w porównaniu z większością usług VPN – nawet najlepsze VPN-y doświadczają spadku prędkości o około 5-10%.

Połączenia z pobliskimi serwerami były stabilne i niezawodne – podczas testów udało nam się nawiązać stałe połączenie i nie doświadczyliśmy żadnych przerw w połączeniu.

Prędkości serwerów międzynarodowych

Aby sprawdzić szybkość przy połączeniach międzynarodowych, powtórzyliśmy ten sam proces, łącząc się z serwerami w Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Singapurze i Australii. Symuluje to dostęp do stron internetowych lub streamingu treści poza krajem użytkownika.

Stwierdziliśmy, że międzynarodowe prędkości Hotspot Shield są prawie tak samo szybkie, jak lokalne. Spadek prędkości był znikomy, co oznacza, że można bez problemu streamingować zagraniczne treści.

Przetestowaliśmy prędkości po połączeniu z czterema serwerami w Stanach Zjednoczonych i okazało się, że średnia prędkość pobierania wynosiła 80 Mb/s. Jest to utrata prędkości wynosząca zaledwie 17% – imponująca prędkość, szczególnie biorąc pod uwagę odległość od naszej fizycznej lokalizacji.

Oto pełne wyniki pomiarów prędkości przy połączeniu ze Stanami:

  • Dallas: 88 Mb/s (pobieranie) i 31 Mb/s (wysyłanie)
  • Los Angeles: 84 Mb/s (pobieranie) i 27 Mb/s (wysyłanie)
  • Nowy Jork: 62 Mb/s (pobieranie) i 66 Mb/s (wysyłanie)
  • Seattle: 92 Mb/s (pobieranie) i 27 Mb/s (wysyłanie)

Po drugiej stronie świata w Singapurze zanotowaliśmy prędkość pobierania na poziomie prawie 70 Mb/s. W Australii prędkość osiągnęła 59 Mb/s, co oznacza spadek o zaledwie 39% – jest to jedna z najlepszych prędkości w Australii, jakie kiedykolwiek odnotowaliśmy. Ta wydajność jest niewiarygodna, biorąc pod uwagę fizyczne odległości; większość innych VPN-ów ma problemy z utrzymaniem nawet 50% pierwotnej prędkości na tego typu połączeniach na duże odległości.

Oto pełne wyniki testu prędkości przy połączeniach międzynarodowych:

  • Niemcy: 93 Mb/s (pobieranie) i 95 Mb/s (wysyłanie)
  • Stany Zjednoczone: 79 Mb/s (pobieranie) i 43 Mb/s (wysyłanie)
  • Singapur: 68 Mb/s (pobieranie) i 18 Mb/s (wysyłanie)
  • Australia: 59 Mb/s (pobieranie) i 14 Mb/s (wysyłanie)

Przełączanie między serwerami jest również bardzo szybkie. Pamiętaj jednak, że funkcja Kill Switch nie chroni ruchu podczas zmiany serwerów, dlatego najlepiej zamknąć wszystkie karty przeglądarki i aplikacje, aby zapewnić najwyższy poziom prywatności.

Szybkość wysyłania danych przez Hotspot Shield nie jest tak duża, jak szybkość pobierania, ale i tak jest wystarczająca do korzystania z torrentów, jeśli połączysz się z pobliskim serwerem.

Czasy ping są również nieco wysokie, a oprogramowanie nie jest konfigurowane ręcznie, więc Hotspot Shield nie będzie idealny dla graczy.

Jak szybki jest Hotspot Shield w porównaniu z innymi VPN-ami?

Aby zapewnić najlepsze porównanie usług VPN, korzystamy z automatycznego, własnego narzędzia do testowania prędkości VPN-ów.

Testuje ping, prędkość pobierania i wysyłania każdego z VPN-ów cztery razy dziennie, z prędkościami ograniczonymi do 100 Mb/s (liczba podobna do tej, którą możesz uzyskać na swoim domowym łączu internetowym).

Pokazuje średni spadek prędkości VPN-u w porównaniu z połączeniem bez uruchomionego VPN-u. Możesz zobaczyć, jak Hotspot Shield radził sobie w porównaniu z innymi popularnymi VPN-ami w ciągu ostatnich dwóch miesięcy. Poniższe dane pochodzą z połączenia z Nowego Jorku do Nowego Jorku.

Provider speed comparison chart

Porównaj szybkość Hotspot Shield w różnych miastach świata.

Dzięki autorskiemu protokołowi VPN Hotspot Shield jest jedną z najszybszych usług VPN, jakie widzieliśmy. W ciągu ostatnich kilku miesięcy utrzymywał średni spadek prędkości pobierania poniżej 10% – pokonując nawet liderów rynku, takich jak ExpressVPN.

Podobne wyniki uzyskują inne VPN-y, które korzystają z autorskiej infrastruktury Hotspot Shield, np. usługi VPN jak Bitdefender czy McAfee Safe Connect.

Zabezpieczenia i funkcje

Czy Hotspot Shield jest bezpieczny?

8.98,9/10
Jak to obliczamy?

Najlepiej oceniane VPN-y oferują protokoły OpenVPN lub WireGuard, szyfrowanie AES-256 oraz funkcjonalny Kill Switch. Bierzemy również pod uwagę dodatkowe zabezpieczenia oraz globalne rozmieszczenie serwerów VPN. Autorski protokół Catalpult Hydra nie jest jednak tak przetestowany, jak alternatywne rozwiązania o otwartym kodzie źródłowym.

Hotspot Shield to bezpieczna usługa VPN, która wykorzystuje szyfrowanie AES-256 i zawiera funkcję Kill Switch VPN (ale tylko w systemie Windows). Nigdy nie widzieliśmy, żeby VPN ujawnił informacje o IP lub DNS.

12. z 22 VPN-ów w kategorii Zabezpieczenia i funkcje

ProtokołyDostępne w Hotspot Shield
IKEv2/IPSecTak
HydraTak
L2TP/IPSecTak
OpenVPN (TCP/UDP)Tak
WireGuardTak
SzyfrowanieDostępne w Hotspot Shield
AES-128Nie
AES-192Nie
AES-256Tak
BlowfishNie
ChaCha20Nie
BezpieczeństwoDostępne w Hotspot Shield
Blokowanie wycieków DNSTak
Własny serwer DNSNie
Blokowanie wycieków IPv6Tak
Obsługa portu TCP 443Nie
Funkcja Kill SwitchTak
Blokowanie wycieków WebRTCNie
Zaawansowane funkcjeDostępne w Hotspot Shield
Bloker reklamTak
Dedykowany adres IPNie
Podwójny VPNNie
Smart DNSNie
SOCKSNie
Dzielone tunelowanieTak
Tor przez serwer VPNNie
Bloker trackerówNie

Hotspot Shield to bezpieczna usługa VPN, która wykorzystuje szyfrowanie AES-128 i ochronę przed wyciekami, aby zabezpieczyć Twój ruch w Internecie w trakcie jego trwania.

Nie wykryliśmy żadnych wycieków IP, DNS ani WebRTC podczas korzystania z aplikacji klasycznej i na urządzenia przenośne, ale rozszerzenia na przeglądarki nie były tak bezpieczne. Ujawniły zarówno żądania DNS, jak i informacje WebRTC, co oznacza, że dostawca usług internetowych może zobaczyć Twoją aktywność w sieci.

Funkcja Kill Switch usługi Hotspot Shield

Aplikacja dla systemu Windows jest wyposażona w funkcję Kill Switch VPN, która chroni Twój adres IP w przypadku nagłego zaniku połączenia internetowego.

Funkcja Kill Switch jest domyślnie wyłączona i nie jest obecnie dostępna dla systemów macOS, Android czy iOS, co jest poważnym niedopatrzeniem w przypadku usługi VPN o tak dużej liczbie użytkowników.

{%ALT_TEXT%}

Kill Switch od Hotspot Shield

Nie uaktywnia się również podczas zmiany serwera, co powoduje tymczasowe ujawnienie prawdziwego adresu IP. Ta wada może ujawnić Twoje dane osobowe tylko na kilka sekund, ale nadal stanowi problem dla prywatności.

Odporność na wycieki DNS, ale brak ochrony WebRTC

W systemie Windows ochrona przed wyciekiem DNS jest domyślnie włączona. Ochrona przed wyciekiem IPv6 i WebRTC nie jest jednak wbudowana, więc użytkownicy dbający o prywatność powinni wyłączyć te ustawienia w swojej przeglądarce.

Menu ustawień w aplikacji bezpłatnej wersji Hotspot Shield

Brak dodatkowych funkcji

Jeśli oczekujesz zaawansowanych funkcji, takich jak dzielone tunelowanie, double-hop czy blokada reklam, to Hotspot Shield nie jest dla Ciebie.

Ma jednak funkcję „obejścia domeny”, która umożliwia kierowanie niektórych stron internetowych poza tunel VPN.

Dawne wady zabezpieczeń Hotspot Shield

Warto też zauważyć, że w lutym 2018 roku badacze zabezpieczeń znaleźli poważną lukę w kodzie Hotspot Shield.

Błąd umożliwiał hakerom poznanie prawdziwej lokalizacji użytkownika poprzez nazwę jego sieci Wi-Fi. Zostało to później naprawione. Przeczytaj wyjaśnienie Hotspot Shield na temat tego incydentu tutaj.

Niepokój budzi także ilość trackerów innych firm w aplikacji dla systemu Android oraz brak przejrzystości w kwestii protokołu połączenia.

PODSUMOWANIE: Hotspot Shield nie jest tak bezpieczny, jak najlepsze VPN-y na rynku. Zapewnia solidne szyfrowanie i bezpieczeństwo, ale problemy z funkcją Kill Switch i wycieki z rozszerzeń na przeglądarki są problematyczne. Mimo to VPN jest wystarczająco bezpieczny do zwykłego użytkowania, streamingu i ochrony danych w publicznej sieci Wi-Fi.

Uwaga: jeśli masz Hotspot Shield w systemie Windows, musisz zaktualizować oprogramowanie do najnowszej wersji, ponieważ w starszych występuje luka w zabezpieczeniach.

Hydra VPN: unikalny protokół połączenia Hotspot Shield

Hotspot Shield nie używa standardowych protokołów VPN, takich jak OpenVPN. Zamiast tego oferuje IKEv2 i własny protokół o nazwie Hydra VPN (wcześniej znany jako Catapult Hydra).

W sieci nie ma zbyt wielu informacji na temat tego protokołu.

Wiemy, że protokół Hydra VPN jest zoptymalizowany tak, aby zapewniać błyskawiczne prędkości. Wynika to z faktu, że skupia się na aspekcie transportu danych, co podobno sprawia, że połączenia na duże odległości są 2,4x szybsze niż połączenia z użyciem OpenVPN.

Według Hotspot Shield protokół Hydra VPN jest oparty na TLS 1.2. Wykorzystuje 128-bitowe szyfrowanie AES, 2048-bitowe certyfikaty RSA do uwierzytelniania serwerów i funkcję doskonałego utajniania z wyprzedzeniem.

Dla zwykłych użytkowników szyfrowanie VPN Hydra jest więcej niż wystarczająco bezpieczne.

Rozmawialiśmy z przedstawicielem Hotspot Shield, aby zrozumieć, jak dokładnie działa Hydra VPN. Powiedziano nam:

„[Hydra VPN] opiera się na bibliotece OpenSSL (tej samej, której używa OpenVPN). Jest to rozszerzenie protokołu transportowego: działa wewnątrz już utworzonych tuneli VPN, aby zwiększyć szybkość niezawodnego przesyłania danych.

W szczególności jest to udoskonalenie protokołu TCP: kiedy pakiety są losowo tracone podczas połączeń na duże odległości, Hydra VPN nie myli tych strat z przeciążeniem na ostatnich odcinkach sieci i nie zmniejsza przepustowości, jak w przypadku starego TCP.

Te ulepszenia dotyczą pakietów, które są już zaszyfrowane w bezpiecznym tunelu. Hydra VPN może zwiększyć przepustowość dowolnego typu tunelu VPN, w tym OpenVPN i IPSEC”.

Jednym z problemów z zastrzeżonymi technologiami tego typu jest to, że nie ma prostego sposobu na sprawdzenie, co dokładnie dzieje się za kulisami. Większość protokołów o zamkniętym kodzie źródłowym nie może być zrecenzowana przez niezależnych ekspertów ds. bezpieczeństwa.

{%ALT_TEXT%}

Hotspot Shield oferuje własny protokół Hydra obok innych protokołów standardowych w branży.

Zazwyczaj polecamy OpenVPN jako niezawodny i godny zaufania protokół VPN. OpenVPN jest szybki, bezpieczny i ma otwarty kod źródłowy, więc każdy może sprawdzić go pod kątem błędów lub ulepszeń.

W przypadku Hydra VPN Hotspot Shield twierdzi, że kod jest oceniany przez ekspertów z największych na świecie firm zajmujących się bezpieczeństwem, w tym BitDefender i McAfee. Firmy te używają zestawu SDK (Software Development Kit) Hotspot Shield, aby oferować usługi VPN w swoich aplikacjach.

Oznacza to, że chociaż kod nie jest publicznie dostępny, jego funkcjonalność i bezpieczeństwo zostały ocenione. Jeśli ufasz tym firmom, możesz rozszerzyć to zaufanie na Hotspot Shield, jeśli nie ufasz im, prawdopodobnie lepiej wybrać alternatywę.

Choć szybki i bezpieczny, dziwi fakt, że Hotspot Shield nie oferuje przynajmniej kilku innych popularnych protokołów tunelowania VPN w sytuacjach, w których ich własny protokół nie jest najlepszym rozwiązaniem.

Wycieki IP, DNS i WebRTC

Przetestowaliśmy oprogramowanie komputerowe, aplikacje mobilne i rozszerzenia na przeglądarki od Hotspot Shield pod kątem wycieków danych. Bezpieczeństwo to coś więcej niż tylko używany protokół – musi być używany właściwie, szczególnie w przypadku wycieków, które mogą ujawnić Twoją tożsamość.

Nie odnotowaliśmy żadnych wycieków IP, DNS ani WebRTC podczas naszych testów płatnych i darmowych aplikacji klasycznych oraz na urządzenia przenośne. Nasz prawdziwy adres IP i lokalizacja w Wielkiej Brytanii pozostały ukryte, co oznacza, że VPN chronił naszą tożsamość.

{%ALT_TEXT%}

Wyniki testu wycieków Hotspot Shield uzyskane na browserleaks.com

VPN nie obsługuje ruchu IPv6, więc jeśli Twój dostawca usług internetowych poda Ci adres IPv6, Twoje dane osobowe mogą wyciec. Aby temu zapobiec, trzeba wyłączyć IPv6 na każdym urządzeniu, z którego korzystasz. Nie jest to idealne rozwiązanie, ale istnieje kilka usług VPN, które obsługują IPv6, w tym Perfect Privacy.

Podczas gdy aplikacje klasyczna i mobilna nie ujawniły żadnych naszych prywatnych informacji, zarówno rozszerzenie do przeglądarki Chrome, jak i dodatek do przeglądarki Firefox miały luki. Rozszerzenie do Chrome ujawniało żądania DNS, a dodatek do Firefox ujawniał żądania WebRTC – nawet z włączoną funkcją blokowania wycieków WebRTC.

Oznacza to, że Twój dostawca usług internetowych może nadal widzieć strony internetowe, które odwiedzasz podczas połączenia z rozszerzeniem do Chrome, a Twój prawdziwy adres IP i lokalizacja zostaną ujawnione, gdy używasz rozszerzenia do Firefox.

Wiele innych VPN-ów miało ostatnio problemy z WebRTC w przeglądarce Firefox z powodu aktualizacji do wersji 73.0, jednak istnieje łatwa poprawka, którą można zastosować, aby się zabezpieczyć. Wyciek DNS w Chrome jest trudniejszy do rozwiązania, więc nie zalecamy pobierania tego rozszerzenia.

Trackery, złośliwe oprogramowanie i uprawnienia

Nie wystarczy wiedzieć, jak VPN szyfruje Twoje dane – ważne jest również, czy nie instaluje na Twoim urządzeniu żadnych nieoczekiwanych dodatków, w tym złośliwego oprogramowania i trackerów.

Użyliśmy narzędzia εxodus, aby dowiedzieć się, jak wielu trackerów i uprawnień używa aplikacja Hotspot Shield dla systemu Android, i byliśmy dość zaskoczeni wynikami.

Kod aplikacji zawiera siedem trackerów, czyli więcej niż średnia dla najlepszych VPN-ów. Wśród tych trackerów są m.in.:

  • Adjust
  • Bugsnag
  • Google Ads
  • Google CrashLytics
  • Google Firebase Analytics
  • Kochava
  • MixPanel

Większość z tych nich pozwala Hotspot Shield dowiedzieć się, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z aplikacją. Pomaga to w tworzeniu profili analityki marketingowej, a także w określeniu reakcji użytkowników na takie problemy, jak zamknięcie aplikacji.

Choć może pomóc w wydajności i użyteczności aplikacji, z pewnością nie jest to idealne rozwiązanie z punktu widzenia prywatności. W końcu usługi VPN mogą funkcjonować bez trackerów – na przykład kod Astrill nie zawiera ich wcale.

Narzędzie znalazło również 13 uprawnień urządzenia, które dają aplikacji dostęp między innymi do przeglądania połączeń sieciowych i Wi-Fi, odzyskiwania uruchomionych aplikacji i uniemożliwiania uśpienia telefonu. Żadne z tych uprawnień nie jest zbytnio niepokojące.

Przepuściliśmy również plik Hotspot Shield .exe przez dwa różne skanery wykrywające wirusy i złośliwe oprogramowanie, aby upewnić się, że można go bezpiecznie używać. Na szczęście okazało się, że Hotspot Shield nie zawiera żadnych wirusów.

Streaming

Hotspot Shield działa z BBC iPlayer, ale nie z amerykańskim Netflixem

66,0/10
Jak to obliczamy?

Streaming jest oceniany na podstawie liczby odblokowanych usług, możliwości wyświetlania wielu bibliotek regionalnych oraz stabilności dostępu do nich przez VPN.

Netflix, BBC iPlayer, HBO Max i Amazon Prime Video są testowane co tydzień.

Płatna wersja Hotspot Shield odblokowuje serwisy BBC iPlayer, HBO Max i Hulu. Prawdziwym rozczarowaniem jest brak dostępu do amerykańskiego Netflixa. Ponadto nie ma dedykowanych serwerów streamingowych, więc trzeba wypróbować kilka z nich, zanim usługa zacznie działać stabilnie.

15. z 22 VPN-ów w kategorii Streaming

Przetestowaliśmy aplikacje Hotspot Shield, aby sprawdzić, czy usługa działa z popularnymi platformami streamingowymi, takimi jak Netflix, BBC iPlayer, Disney+ i Hulu.

{%ALT_TEXT%}

Dostęp do serwisu Hulu z zagranicy zaa pośrednictwem Hotspot Shield.

Hotspot Shield był kiedyś niezawodnym VPN-em do oglądania amerykańskiego Netflixa, ale nie odblokowuje już amerykańskiej biblioteki ani większości innych regionów platformy. Zapewnia jedynie dostęp do indyjskich treści Netflixa.

Podobnie jest w przypadku darmowej wersji Hotspot Shield, która uniemożliwia dostęp do Netflixa, wyświetlając komunikat zachęcający do przejścia na płatną subskrypcję.

Hotspot Shield działa z Disney+ i BBC iPlayer

Hotspot Shield Elite jest jednym z najlepszych VPN-ów do odblokowania platformy Disney+.

Po kilku miesiącach braku działania z serwisem BBC iPlayer VPN pokonuje teraz blokady BBC. Możesz oglądać wszystkie swoje ulubione brytyjskie programy telewizyjne bez przeszkód za pośrednictwem brytyjskiego serwera.

Przetestowaliśmy również Hotspot Shield Elite z Amazon Prime Video, Hulu i HBO Max i udało nam się odblokować wszystkie z nich.

Pobieranie torrentów

Pobieranie torrentów z Hotspot Shield jest ryzykowne

5.25,2/10
Jak to obliczamy?

Obliczamy średnią szybkość transmisji pobierania dla każdego VPN-u, używając specjalnej konfiguracji torrentów.

Testy uwzględniają również procent serwerów, które zezwalają na P2P, oraz przydatne funkcje, takie jak przekierowanie portów.

Torrenty i ruch P2P są w pełni dozwolone i nie podlegają ograniczeniom na wszystkich serwerach premium Hotspot Shield. Ponadto, chociaż nie jest to oficjalnie wspierane, mogliśmy przesyłać torrenty również w darmowej wersji usługi VPN. Powolna prędkość P2P i niegodne zaufania praktyki przechowywania logów jednak zniechęcają.

18. z 22 VPN-ów w kategorii Pobieranie torrentów

W przeciwieństwie do niektórych konkurentów Hotspot Shield otwarcie popiera aktywność P2P. Na przykład TunnelBear VPN utrzymuje swoją politykę dotyczącą torrentów w tajemnicy na stronie internetowej, mimo że zezwala na to na każdym serwerze.

Wysokie prędkości wysyłania, funkcja Kill Switch VPN (tylko dla użytkowników systemu Windows) i skuteczna ochrona przed wyciekami DNS sprawiają, że Hotspot Shield Elite jest dobrym VPN-em do torrentów. VPN maskuje Twój adres IP, ukrywając Twoją aktywność P2P przed dostawcą usług internetowych.

Możesz także przesyłać torrenty na każdym obsługiwanym urządzeniu lub platformie, ale niestety nie możesz używać Hotspot Shield z Kodi.

Nie oznacza to jednak, że zdecydowanie warto używać Hotspot Shield do torrentów.

{%ALT_TEXT%}

Hotspot Shield pozwala na pobieranie torrentów podczas korzystania z VPN-u.

Brak przejrzystości Hotspot Shield w kwestii autorskiego protokołu VPN oznacza, że nie możemy zagwarantować, że jest to najbezpieczniejsza opcja dla P2P. Polityka przechowywania logów firmy również nie jest najbardziej przyjazna dla prywatności.

Choć Hotspot Shield Elite jest prawdopodobnie bezpiecznym wyborem dla użytkowników szukających bezpiecznej aktywności P2P, istnieją o wiele lepsze VPN-y do torrentów z silniejszą polityką prywatności.

Lokalizacje serwerów

Hotspot Shield oferuje 1800 serwerów w 80 krajach

9.69,6/10
Jak to obliczamy?

Najważniejszym czynnikiem jest tu globalny zasięg sieci serwerów VPN.

Bierzemy również pod uwagę liczbę serwerów na poziomie miasta oraz liczbę utrzymywanych adresów IP.

Dana ocena nie ma bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny zabezpieczeń i funkcji.

Sieć VPN Hotspot Shield składa się z 1800 serwerów obejmujących 80 krajów. Choć jest to duża liczba serwerów, nie jest to największy wybór lokalizacji VPN, jaki widzieliśmy.

7. z 22 VPN-ów w kategorii Lokalizacje serwerów

Kula ziemska z niebieską flagą
80Kraje:
Obraz krajobrazu miejskiego
115Miasta:
Obraz różowego markera
1800Adresy IP:

Nawet jeśli Hotspot Shield nie ma największej liczby serwerów, jaką widzieliśmy, są one dobrze rozmieszczone. Możesz uzyskać adres IP związany z popularnymi krajami, takimi jak Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Kanada i Australia, a także z mniej popularnymi miejscami, takimi jak Ekwador, Egipt czy Tajlandia.

Użytkownicy Hotspot Shield mogą wybierać spośród serwerów VPN w 27 różnych miastach Stanów Zjednoczonych – w tym w Nowym Jorku, Los Angeles i Dallas – co jest świetną wiadomością dla mieszkańców Ameryki Północnej oraz klientów, którzy chcą przeglądać lub streamingować treści z określonych lokalizacji w Stanach Zjednoczonych.

Do niedawna nie było żadnego innego wyboru serwera miejskiego, ale skontaktowaliśmy się z Hotspot Shield i poprosiliśmy o dodanie serwerów miejskich w Australii i Kanadzie, ponieważ są to popularne opcje. Firma VPN uwzględniła nasze uwagi i teraz można znaleźć serwery miejskie w poniższych krajach:

  • Australia (5)
  • Kanada (3)
  • Włochy (2)

Jeśli potrzebujesz jeszcze większego wyboru na poziomie miasta, HMA VPN ma największy wybór lokalizacji serwerów, jaki do tej pory widzieliśmy.

Hotspot Shield twierdzi, że liczba lokalizacji serwerów może się różnić w zależności od obsługiwanego urządzenia, ale kiedy sprawdzaliśmy, wszystkie aplikacje pokazywały dokładnie taką samą listę lokalizacji serwerów.

Hotspot Shield korzysta z mieszanki serwerów wirtualnych i fizycznych (bare metal), ale nie chce ujawnić, które są które przez „względy bezpieczeństwa”, co nie jest tak przejrzyste, jak byśmy chcieli.

Lokalizacje serwerów Hotspot Shield widoczne w aplikacji dla systemu Windows.

Lokalizacje serwerów Hotspot Shield widoczne w aplikacji dla systemu Windows.

Adresy IP przyznawane przez Hotspot Shield są dynamiczne i dzielone między wielu użytkowników w tym samym czasie, co oznacza, że można łatwo ukryć się w tłumie – idealne rozwiązanie dla prywatności.

Użytkownicy darmowej wersji VPN-u Hotspot Shield nie mają innego wyboru, jak tylko łączyć się z amerykańskim serwerem VPN. Choć prawdopodobnie nie będzie to problemem dla osób mieszkających w Ameryce Północnej, jest to dalekie od ideału dla osób mieszkających w Europie, Azji czy Afryce.

Ograniczenia dotyczące serwerów VPN nie zostały wyjaśnione w aplikacji, gdzie możesz zobaczyć pełną listę płatnych serwerów niezależnie od wersji, której używasz. Jeśli spróbujesz kliknąć na lokalizację inną niż Stany Zjednoczone, aplikacja po prostu poprosi Cię o uaktualnienie do płatnej wersji.

W przeciwieństwie do płatnej wersji danej usługi VPN, użytkownicy wersji darmowej Hotspot Shield nie mogą zejść do poziomu miasta w Stanach Zjednoczonych.

Omijanie cenzury

Protokół Hydra VPN działa w Chinach

7.27,2/10
Jak to obliczamy?

Nasz serwer zdalnego dostępu w Szanghaju, w Chinach rutynowo sprawdza, czy VPN może pokonać ograniczenia i uzyskać dostęp do wolnego, otwartego Internetu. Technologie maskowania i pobliskie serwery również mają w tym swój udział.

Dana ocena nie ma bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny zabezpieczeń i funkcji.

Hotspot Shield czasami działa w cenzurowanych regionach, takich jak Chiny. Niestety w ostatnich miesiącach konsekwentnie nie udawało mu się pokonać Wielkiego Chińskiego Firewalla.

14. z 22 VPN-ów w kategorii Omijanie cenzury

Hotspot Shield nie jest niezawodnym VPN-em do omijania cenzury w Chinach i innych krajach blokujących Internet. W naszych ostatnich testach z serwera w Szanghaju VPN nie zadziałał ani razu.

Na swojej stronie Hotspot Shield nadal jednak twierdzi, że „połączenie jest przerywane w krajach, w których dostawcy usług internetowych i rządy blokują usługi VPN”. Jeśli jedno urządzenie nie działa, zaleca się wypróbowanie innego urządzenia na innej platformie. Dzieje się tak dlatego, że różne platformy – na przykład Android i Windows – używają różnych serwerów do nawiązania połączenia.

Funkcja Kill Switch jest dostępna jedynie w systemie Windows, więc jeśli używasz innej platformy, bezpieczniej będzie skorzystać z jednej z naszych rekomendowanych usług VPN dla Chin.

Dzięki serwerom na całym świecie i błyskawicznym prędkościom Hotspot Shield jest atrakcyjną opcją dla osób przebywających w krajach o wysokiej cenzurze, takich jak Iran czy Rosja.

Pamiętaj, że strona internetowa Hotspot Shield jest zablokowana, a jej aplikacje usunięte ze sklepów internetowych w Chinach. W związku z tym lepiej pobierz odpowiednie oprogramowanie przed podróżą.

Kompatybilność

Aplikacje VPN na komputer, telefon i Android TV

Jak to oceniamy?

Wysokiej jakości usługa VPN powinna oferować funkcjonalne, w pełni wyposażone aplikacje i rozszerzenia dla jak największej liczby platform oraz urządzeń.

Nie ma to bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny łatwości użytkowania.

Hotspot Shield umożliwia zainstalowanie aplikacji na maksymalnie pięciu urządzeniach i jest kompatybilny z platformami Windows, Mac, iOS oraz Android.

Aplikacje

  1. Windows
  2. Mac
  3. iOS
  4. Android
  5. Linux
  6. Router

Hotspot Shield jest kompatybilny z większością głównych platform i urządzeń. W planie płatnym możesz używać VPN-u na maksymalnie pięciu urządzeniach jednocześnie.

Jest to standardowy limit urządzeń w branży, ale ostatnio recenzowaliśmy IPVanish, który obecnie ma nieograniczoną liczbę urządzeń.

Oto pełna lista natywnych aplikacji Hotspot Shield:

  • Microsoft Windows
  • Apple macOS
  • iOS
  • Google Android
  • Linux
  • Amazon Fire TV Stick
  • Android TV

Obsługa routerów przez Hotspot Shield

W Hotspot Shield dodano także obsługę routerów, dzięki czemu możesz używać VPN-u z urządzeniami Apple TV, Roku i konsolami do gier. Oznacza to także, że możesz podłączyć znacznie więcej urządzeń w swoim domu w ramach jednej subskrypcji.

Dostępne są przewodniki dot. instalacji dla następujących routerów:

Możesz zainstalować Hotspot Shield na większości routerów, pod warunkiem, że pozwalają na instalację oprogramowania sprzętowego DD-WRT lub FreshTomato.

Własna aplikacja dla systemu Linux

Niedawno dodano także obsługę systemu Linux, co jest rzadkością. Niektóre najlepiej oceniane usługi, takie jak ExpressVPN, nadal nie oferują niestandardowego graficznego interfejsu użytkownika dla tej platformy.

Konsole do gier i urządzenia do streamingu

  1. Amazon Fire TV
  2. Chromecast
  3. Nintendo
  4. PlayStation
  5. Roku
  6. Xbox

Hotspot Shield podaje długą listę nieobsługiwanych urządzeń, w tym:

  • Apple TV
  • Roku
  • Chromecast
  • Telefony z systemem Windows
  • Urządzenia Kindle
  • Telefony Blackberry
  • Urządzenia zrootowane lub z jailbreak’iem
  • Konsole do gier
  • Niestandardowe konfiguracje routerów
  • Bezpośrednie połączenie VPN (bez użycia aplikacji)

Ostatnio jednak usługa wprowadziła własną aplikację VPN dla urządzeń Amazon Fire TV Stick i Android TV. Aplikacje te są dostępne tylko dla płatnych subskrybentów.

Rozszerzenia na przeglądarki

  1. Chrome
  2. Firefox

Hotspot Shield oferuje rozszerzenia proxy dla użytkowników przeglądarek Google Chrome i Mozilla Firefox, które mogą zamaskować Twoją lokalizację, zablokować reklamy, ciasteczka i trackery, a także chronić Cię przed złośliwym oprogramowaniem.

Zawierają one również listy Auto Protect i Bypass, które każą Hotspot Shield automatycznie włączać lub wyłączać się, gdy próbujesz wejść na określone strony internetowe.

Te dwie funkcje są przydatne dla stron, które nie działają z VPN-ami, lub usług, które muszą widzieć Twoją prawdziwą lokalizację. Są one jednak dość trudne do znalezienia – musisz kliknąć ustawienia przeglądarki Browser settings w głównym menu ustawień rozszerzenia, co spowoduje otwarcie karty przeglądania.

Ustawienia rozszerzenia Hotspot Shield do przeglądarki

Istnieje również funkcja blokowania WebRTC, która zapobiega wyciekom adresów IP, ale jest ona domyślnie wyłączona w obu rozszerzeniach. Co więcej, dodatek do przeglądarki Firefox ujawnia żądania WebRTC nawet po włączeniu funkcji.

W naszych testach rozszerzenie do przeglądarki Chrome dopuszczało do wycieków DNS. W związku z tym nie zalecamy korzystania z rozszerzeń Hotspot Shield.

Kolejnym powodem, dla którego nie warto ich używać, jest fakt, że oferują one dostęp tylko do dziewięciu lokalizacji serwerów, czyli znacznie mniej niż oferuje pełne oprogramowanie VPN.

Aplikacje na komputery stacjonarne i Androida są znacznie bezpieczniejsze, nawet jeśli nie zawierają blokady reklam i plików cookie.

Łatwość użytkowania

Aplikacje Hotspot Shield są proste i łatwe w obsłudze

8.28,2/10
Jak to obliczamy?

Ocena ta dotyczy głównie intuicyjności konfiguracji i codziennego użytkowania.

Czynnikiem jest również kompatybilność z urządzeniami i platformami oraz możliwości dostosowywania.

Choć aplikacje Hotspot Shield nie oferują zbyt wiele pod względem zaawansowanych ustawień czy personalizacji, są proste, intuicyjne i łatwe w użyciu.

16. z 22 VPN-ów w kategorii Łatwość użytkowania

Jak zainstalować i skonfigurować Hotspot Shield

Aby skonfigurować Hotspot Shield na swoim urządzeniu, wystarczy pobrać odpowiednie oprogramowanie VPN bezpośrednio ze strony internetowej lub z oficjalnego sklepu z aplikacjami.

Postępuj zgodnie z instrukcjami dot. instalacji – są one bardzo proste – i zaloguj się do aplikacji, podając swój adres e-mail oraz hasło do konta. To takie proste.

Ogólnie rzecz biorąc, Hotspot Shield stworzył doskonały interfejs użytkownika dla swoich natywnych aplikacji. Głównym problemem jest brak zaawansowanych ustawień, zwłaszcza w wersjach aplikacji dla systemów innych niż Windows. Na przykład użytkownicy macOS będą mieli do wyboru jedynie możliwość włączenia powiadomień push i automatycznego łączenia.

Oprogramowanie Hotspot Shield dla systemu Windows

Ważne: jeśli używasz Hotspot Shield dla systemu Windows, upewnij się, że jest to najnowsza wersja, ponieważ w starszych występuje luka w zabezpieczeniach.

Aplikacja dla systemu Windows wyświetla centralny przycisk połączenia, wybraną lokalizację serwera VPN oraz ilość danych przesłanych podczas sesji VPN. Po połączeniu zobaczysz także swój nowy adres IP oraz procent obciążenia serwera.

{%ALT_TEXT%}

Aplikacja Hotspot Shield dla systemu Windows.

Główny interfejs aplikacji jest prosty, minimalistyczny i łatwy w nawigacji. Możesz szybko połączyć się z serwerem jednym kliknięciem lub ręcznie wybrać lokalizację, klikając kulę w prawym, górnym rogu.

Aby wejść do menu ustawień, kliknij symbol koła zębatego. Najważniejsze funkcje znajdziesz w zakładce Advanced – warto upewnić się, że funkcje VPN Kill Switch (tylko Windows) i Prevent IP Leak są włączone, aby zapobiec wyciekowi danych osobowych.

Jeśli chcesz, aby Twój VPN był bardziej dostosowany do Twoich potrzeb, skorzystaj z menu ustawień ogólnych General settings, gdzie możesz wybrać uruchamianie VPN-u przy starcie i automatyczne połączenie.

Jest też funkcja obejścia domeny, która umożliwia kierowanie niektórych stron internetowych poza tunel VPN. Działa to trochę jak dzielone tunelowanie. Jest to przydatne, aby uzyskać dostęp do lokalnych treści w bezpiecznych witrynach, podczas gdy używasz VPN-u do przeglądania zagranicznych treści na innych stronach.

Aby zobaczyć pełną listę dostępnych lokalizacji serwerów, kliknij strzałkę obok aktualnej lokalizacji wirtualnej VPN. Możesz nawet wybrać konkretne miasta w niektórych krajach.

Oprogramowanie Hotspot Shield na komputery Mac

Aplikacja dla systemu macOS jest znacznie prostsza i nie ma żadnych zaawansowanych funkcji, które sprawiają, że aplikacja dla systemu Windows jest tak wszechstronna.

Aplikacja Hotspot Shield na komputery Mac

Aplikacja Hotspot Shield dla systemu macOS.

Nadal jest bardzo łatwa w użyciu, z centralnym przyciskiem połączenia, ale brakuje w niej funkcji Kill Switch VPN i obejścia domeny, co jest rozczarowujące.

Aplikacje Hotspot Shield na urządzenia mobilen (Android i iOS)

Aplikacja Hotspot Shield dla systemu Android ma podobnie przejrzysty i prosty interfejs jak aplikacje klasyczne. Po uruchomieniu i naciśnięciu przycisku połączenia, Twoja wirtualna lokalizacja zostanie wyświetlona poniżej.

{%ALT_TEXT%}

Aplikacja Hotspot Shield na Androida.

Menu ustawień jest podobne do tego w programie dla systemu Windows, a ustawienia pozwalają na automatyczne łączenie się po włączeniu urządzenia lub po połączeniu się z określonymi typami sieci.

Nie ma funkcji Kill Switch, ale masz możliwość wyłączenia usługi VPN, gdy urządzenie jest uśpione, co może pomóc w oszczędzaniu baterii.

Aplikacja dla systemu iOS jest tak samo prosta, jak pozostałe. Zawiera duży przycisk połączenia, listę lokalizacji i kilka zaawansowanych ustawień.

Aplikacja na iOS wygląda świetnie i jest prosta w obsłudze, ale nie ma żadnych ustawień. To dość typowe, że aplikacje VPN na iOS są bardzo okrojone, ale aplikacja Hotspot Shield jest szczególnie uboga.

Obsługa klienta

Obsługa za pośrednictwem czatu na żywo dostępna 24/7

8.28,2/10
Jak to obliczamy?

Ocena ta jest oparta na naszej ocenie elementów poszczególnych usług VPN, takich jak:

  • Obsługa klienta przez e-mail
  • Obsługa za pośrednictwem czatu na żywo
  • Dostęp do zasobów online

Nie każdy VPN oferuje wszystkie z nich, a ponadto często różnią się jakością i czasem reakcji.

Dla płacących użytkowników Hotspot Shield oferuje całodobowe wsparcie w postaci czatu na żywo dostępne 7 dni w tygodniu. Użytkownicy wersji bezpłatnej będą musieli polegać na samouczkach online i sekcji często zadawanych pytań.

14. z 22 VPN-ów w kategorii Obsługa klienta

Obsługa klientaDostępne w Hotspot Shield
Obsługa klienta przez czat na żywo dostępna 24/7Tak
Pomoc techniczna przez e-mail dostępna 24/7Nie
E-mailNie
Wsparcie e-mail za pośrednictwem formularza onlineNie
Filmy instruktażoweNie
Zasoby onlineTak

Pomoc techniczna w postaci całodobowego czatu na żywo w Hotspot Shield to zdecydowanie najlepszy sposób, aby uzyskać odpowiedź na swoje pytania i rozwiązać problemy.

Zanim jednak będziesz w stanie skorzystać z czatu na żywo, musisz założyć konto Hotspot Shield Elite.

To sprawia, że zadawanie prostych pytań przed wykupieniem subskrypcji jest trudniejsze, niż można by się spodziewać. Istnieje wsparcie przez e-mail, ale jest ono dość ograniczone, a nawet wtedy niektóre pytania są zastrzeżone dla płacących subskrybentów.

Odpowiedzi na podstawowe pytania można znaleźć w bazie wiedzy i sekcji często zadawanych pytań, która jest dość obszerna i łatwa w nawigacji. Płacący klienci mają dostęp do czatu na żywo bezpośrednio z aplikacji Hotspot Shield lub poprzez swoje konto na stronie internetowej usługi.

Aplikacje wyświetlają również popularne pytania w interfejsie, dzięki czemu nie musisz przechodzić na stronę internetową Hotspot Shield. Możesz szybko uzyskać poradę tutaj, a jeśli to nie pomoże, przycisk kontaktowy otworzy przeglądarkę na stronie czatu na żywo, gdzie uzyskasz indywidualną pomoc.

Na szczęście odpowiedzi są rzeczowe i udzielane w stosownym czasie.

Opłacalność

Ile kosztuje Hotspot Shield?

7.57,5/10
Jak to obliczamy?

Cena i jej stosunek do jakości uzyskują ocenę, ale nie jest ona uwzględniana w naszej ocenie ogólnej. Uważamy, że to czytelnik powinien zdecydować, co dla niego oznacza „rozsądna cena”.

Dobra ocena zależy nie tylko od tego, jak tani jest VPN, ale również od tego, jaką ogólną wartość oferuje.

Hotspot Shield jest stosunkowo tani, zwłaszcza jeśli wybierzesz dłuższy plan VPN. Daleko mu jednak do VPN-u oferującego najlepszy stosunek jakości do ceny, jaki zrecenzowaliśmy.

13. z 22 VPN-ów w kategorii Opłacalność

Możesz wybrać jeden z czterech planów subskrypcji Hotspot Shield Premium o różnej długości. Każdy z nich oferuje te same funkcje. Jak zwykle, najlepszy stosunek jakości do ceny uzyskasz przy dłuższym planie.

Podczas gdy 12-miesięczny plan kosztuje umiarkowanie 7,99 USD miesięcznie, trzyletni plan Hotspot Shield kosztuje zaledwie 2,99 $ miesięcznie – to bardzo konkurencyjna cena.

Jeśli chcesz płacić z miesiąca na miesiąc, Hotspot Shield kosztuje 12,99 USD.

Co dziwne, ceny Hotspot Shield nie uwzględniają różnych walut – zapłacisz dokładnie tyle samo, niezależnie od tego, czy używasz euro czy dolarów.

Ceny są rozsądne jak na to, co Hotspot Shield ma do zaoferowania, ale z pewnością istnieją tańsze usługi VPN, które nadal oferują wysoką jakość.

  1. Miesięcznie

    12,99 USD/mies.

    Opłata 12,99 USD co miesiąc
  2. 12 mies.

    7,99 USD/mies.

    Opłata 95,88 USD co 12 miesięcy
    Zaoszczędź 38%
  3. 3 r./l.

    2,99 USD/mies.

    Opłata 107,64 USD co 3 lata
    Zaoszczędź 77%

Opcje płatności i zwrotu pieniędzy

  1. American Express
  2. Mastercard
  3. PayPal
  4. Visa

Za Hotspot Shield Elite można zapłacić przy użyciu następujących metod:

  • Znane karty kredytowe i debetowe
  • PayPal

VPN nie akceptuje jednak żadnych metod przyjaznych prywatności, takich jak Bitcoin czy inne kryptowaluty, nie ma też możliwości płacenia za pomocą metod międzynarodowych, takich jak AliPay.

Hotspot Shield oferuje 45-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, co jest hojne, ale wymaga przesłania formularza do weryfikacji.

To, czy otrzymasz zwrot pieniędzy, zależy od Hotspot Shield, więc rezygnacja przed zakończeniem terminu nie jest bez ryzyka.

Dostępny jest również siedmiodniowy darmowy okres próbny, dzięki któremu możesz przetestować w pełni funkcjonalne oprogramowanie bez ograniczeń.

Jest to świetna alternatywa dla słabszych, darmowych usług VPN, ale wymaga podania danych płatniczych. Pamiętaj, aby anulować subskrypcję przed upływem siedmiu dni, jeśli nie chcesz przejść na płatną wersję.

Darmowa wersja Hotspot Shield

Darmowej wersji Hotspot Shield możesz używać na urządzeniach z systemem Windows, macOS, Android i iOS, ale ma ona wiele ograniczeń.

Darmowy VPN Hotspot Shield jest ograniczony do 500 MB danych VPN dziennie – to ledwo wystarcza na 30-minutowy seans na Netflixie. W ciągu miesiąca może to być jednak całkiem spora ilość danych.

Jeśli spróbujesz wejść na stronę serwisu Netflix (lub innej popularnej platformy streamingowej), spotkasz się z oknem namawiającym do zakupu wersji płatnej. Własne aplikacje na urządzenia Android TV i Amazon Fire TV Stick również nie są dostępne dla użytkowników wersji darmowej.

Torrenty działają w bezpłatnej aplikacji, ale limit danych uniemożliwia pobieranie dużych plików.

Jeśli korzystasz z aplikacji dla systemu Android, podczas przeglądania stron będziesz mieć do czynienia z irytującymi wyskakującymi reklamami. Pomaga to w pokryciu kosztów darmowej aplikacji, ale może być bardzo uciążliwe, zwłaszcza że Hotspot Shield udostępnia pewne informacje, takie jak lokalizacja na poziomie miasta, reklamodawcom zewnętrznym.

Jeśli potrzebujesz pomocy lub napotkasz jakieś problemy, pracownicy działu pomocy technicznej obsługujący czat na żywo Hotspot Shield nie będą w stanie Ci pomóc, ponieważ pracują tylko z klientami płacącymi za usługę. Nawet niektóre zapytania e-mail nie zostaną rozwiązane, jeśli jesteś użytkownikiem darmowej wersji.

Zwykle polecamy darmowe wersje płatnych VPN-ów bardziej niż samodzielne darmowe usługi, ponieważ finansują one darmową opcję poprzez swój płatny produkt. Tak jest w przypadku Windscribe, Proton VPN i TunnelBear.

Jednak Hotspot Shield nie zawsze trzymał się tego modelu biznesowego.

Jak już wspomnieliśmy wcześniej w tej recenzji, darmowa wersja Hotspot Shield była zamieszana w kilka skandali związanych z ochroną prywatności, w tym z umieszczaniem linków afiliacyjnych w ruchu użytkowników dla zysku oraz zawyżaniem poziomu bezpieczeństwa i anonimowości zapewnianych przez usługę.

Chociaż Hotspot Shield jest teraz pod nowym zarządem, a polityka przechowywania logów została zmieniona, niektóre z wcześniejszych problemów związanych z prywatnością nadal pozostają.

Choć darmowa usługa jest nadal szybka, te ograniczenia oznaczają, że nie możesz wykorzystać wszystkich zalet, jakie oferuje dany VPN.

Jeśli chcesz wypróbować bezpłatny VPN, warto przyjrzeć się tym znacznie lepszym (i bezpieczniejszym) darmowym VPN-om.

Podsumowanie

Podsumowanie recenzji Hotspot Shield

Obie wersje Hotspot Shield mają wiele do zaoferowania. VPN zapewnia imponujące prędkości, dużą, międzynarodową sieć serwerów oraz bardzo prosty interfejs.

Niestety kontrowersje dotyczące dawnych praktyk firmy budzą pewne obawy co do tego, czy jest w stanie postawić prywatność, bezpieczeństwo i anonimowość użytkowników na pierwszym miejscu.

Nie można też zapomnieć o braku przejrzystości w zakresie szczegółów działania protokołu Hydra VPN oraz braku obsługi protokołu OpenVPN i możliwości ręcznej konfiguracji.

Dodatkowo rozszerzenia na przeglądarki dopuszczają do wycieków danych dot. lokalizacji, a polityka prywatności nie jest idealna dla użytkowników szukających anonimowości. Aby zapewnić sobie prywatność, lepiej wybrać inny VPN.

Jeśli jednak weźmiemy pod uwagę wysokie prędkości i możliwość odblokowania wielu platform streamingowych, Hotspot Shield to stosunkowo dobry VPN.

Dana usługa VPN będzie również świetną opcją, jeśli chcesz jedynie zabezpieczyć swoje połączenie z publicznymi sieciami Wi-Fi.

 

Alternatywy dla Hotspot Shield

Nowe logo ExpressVPN

ExpressVPN

9.79,7/10

ExpressVPN to najlepsza usługa VPN, jaka istnieje. Jest niezwykle szybka, nie zapisuje praktycznie żadnych logów i odblokowuje większość platform streamingowych, w tym amerykańskiego Netflixa. Przeczytaj recenzję ExpressVPN

Logo poziome IPVanish

IPVanish

9.19,1/10

IPVanish jest bardzo bezpieczny i nie zapisuje żadnych logów, co potwierdzają niezależne audyty. To szybki i niezawodny VPN, zwłaszcza na krótkich odległościach. Przeczytaj recenzję IPVanish


Opinie użytkowników o Hotspot Shield

  • Recenzje użytkowników: 5
  • Odpowiedziano na pytania: 0