Recenzujemy VPN niezależnie, ale możemy otrzymać prowizję, jeśli kupisz VPN z na naszej stronie.

Recenzja Astrill VPN

Zrzut ekranu aplikacji klasycznej Astrill

Simon Migliano jest uznanym światowym ekspertem w dziedzinie VPN-ów. Przetestował setki usług VPN, a jego badania były publikowane m.in. w Gazecie Prawnej oraz Telepolis.

Weryfikacja: JP JonesDodatkowe testy: David Hughes

Werdykt

8,1/10
Jak to obliczamy?
Nasza ogólna ocena stanowi średnią ocen z kilku kategorii, które są ważone w następujący sposób:
  • Prywatność i przechowywanie logów: 20%
  • Prędkość: 20%
  • Zabezpieczenia i funkcje: 15%
  • Streaming: 15%
  • Łatwość użytkowania: 10%
  • Pobieranie torrentów: 5%
  • Lokalizacje serwerów: 5%
  • Omijanie cenzury: 5%
  • Obsługa klienta: 5%

Sprawdź naszą kompletną metodykę recenzowania usług VPN.

Astrill VPN to dobra usługa VPN, zwłaszcza do omijania cenzury w krajach takich jak Chiny. VPN jest szybki, prywatny i działa z amerykańskim Netflixem, ale jest też droższy od swojej konkurencji. Zalecamy Astrill dla internautów w krajach o restrykcyjnej cenzurze. Początkujący oraz zwykli użytkownicy powinni rozważyć zakup tańszego i mniej skomplikowanego VPN-u.

12. miejsce w rankingu 62 VPN-ów

Oceny Astrill VPN w poszczególnych kategoriach

  • 5,5/10
  • 9,3/10
  • 8,3/10
  • 7,8/10
  • 8,8/10
  • 9,9/10
  • 9,4/10
  • 7,8/10
  • 9,6/10
  • 5,0/10

Plusy i minusy Astrill VPN

  • 100% niezawodność w Chinach, ZEA i Turcji
  • Własne protokoły oraz OpenVPN i WireGuard
  • Dodatkowe funkcje, takie jak bloker reklam, ochrona przed wyciekami i Kill Switch
  • Serwery zoptymalizowane pod kątem ruchu P2P i torrentów
  • Działa z amerykańskim Netflixem

  • Najdroższy VPN bez gwarancji zwrotu pieniędzy
  • Zmiana jurysdykcji z Seszeli na Liechtenstein
  • Wolniejszy od innych popularnych VPN-ów
  • Nie odblokowuje platform BBC iPlayer, Amazon Prime ani Disney+
  • Brak raportów przejrzystości, oświadczenia warrant canary i audytu
  • Brak rozszerzeń na przeglądarki i funkcji Kill Switch na urządzeniach mobilnych

Dlaczego warto nam zaufać?

Jesteśmy w pełni niezależni i recenzujemy usługi VPN od 2016 roku. Oceny przyznajemy na podstawie wyników naszych testów, a korzyści finansowe nie mają na nie wpływu. Dowiedz się, kim jesteśmy i jak testujemy VPN-y.

Założony w 2009 roku Astrill to jedna z najstarszych usług VPN na rynku. Jest własnością firmy Veloxee Corp, której zespołem ds. rozwoju kierują kryptografowie.

Astrill VPN to przede wszystkim narzędzie do przeciwdziałania cenzurze i radzi sobie z tym zadaniem doskonale. Często uruchamiamy Astrill na naszym serwerze testowym w Chinach i możemy potwierdzić, że jego Tryb Smart oraz protokół Stealth VPN omijają Wielki Chiński Firewall za każdym razem. Nie mamy wątpliwości, że Astrill to najlepszy VPN dla Chin.

Niestety, dany VPN ma też kilka minusów. W tej zaktualizowanej recenzji dowiesz się, że Astrill VPN gromadzi pewne logi i nie odblokowuje wielu platform streamingowych. To jeden z najbardziej zaawansowanych VPN-ów, jaki mieliśmy okazję przetestować, ale również najdroższy.

Najważniejsze dane Astrill VPN

Limit danychBez ograniczeń
Prędkość pobierania92 Mb/s
Przechowywanie logówPewne logi użytkowników
Wycieki danychNie
JurysdykcjaLiechtenstein
Serwery107
Adresy IPPonad 110
Kraje56
Amerykański NetflixTak
TorrentyNieograniczone
Jednoczesne połączenia5
Działa w Chinach?Tak
Obsługa klientaCzat na żywo dostępny 24/7
Najniższa cena49,40 zł/mies. przez 2 lata
Oficjalna strona internetowaAstrill.com

Prywatność i logi

Astrill rejestruje pewne dane połączenia

8,3/10
Jak to obliczamy?

Analizujemy politykę przechowywania logów i prywatności każdej usługi VPN. Oto dane, których VPN nigdy nie powinien rejestrować:

  • Twój prawdziwy adres IP
  • Znaczniki czasu połączeń
  • Żądania DNS

Preferowana jest siedziba poza jurysdykcją Sojuszu 14 Oczu oraz UE.

Polityka przechowywania logów Astrill jest stosunkowo prywatna. VPN rejestruje pewne poufne, umożliwiające identyfikacje dane przez czas trwania Twojego połączenia, w tym Twój adres IP, ale po każdej sesji informacje te są trwale usuwane. Dzięki temu VPN może utrzymać wydajność bez zagrożenia dla Twojej prywatności.

20. z 62 VPN-ów w kategorii Prywatność i logi

Oto tabela podsumowująca wszystkie dane zapisywane przez Astrill VPN:

Rodzaj danychRejestrowane przez Astrill VPN
Aktywność przeglądaniaNie
Dane osoboweNie
Dane urządzeniaTak
Data ostatniego połączeniaNie
Dostawca usług internetowychNie
Indywidualne znaczniki czasu połączeniaTak
Indywidualne zużycie przepustowościTak
IP serwera VPNNie
Liczba jednoczesnych połączeńNie
Lokalizacja serwera VPNNie
Oryginalny adres IPTak
Zapytania DNSNie

Pełną treść polityki prywatności Astrill VPN znajdziesz na stronie internetowej usługi.

Fakt, że Astrill rejestruje Twój adres IP, nie jest dobrą wiadomością, ale dane te są przechowywane tylko przez czas połączenia z VPN-em, a następnie trwale usuwane.

Dzięki temu aplikacja działa bez uszczerbku dla Twojej prywatności. Wszystkie usługi VPN muszą obsługiwać minimalną ilość informacji, aby działać; w tym przypadku Astrill potrzebuje ich do regulowania liczby urządzeń łączących się jednocześnie z jednego konta.

To słaba wymówka, mając na uwadze, że inne VPN-y jak ExpressVPN i PrivateVPN monitorują liczbę połączeń bez zapisywania Twojego adresu IP.

Astrill śledzi również całkowitą liczbę bajtów przesyłanych w celu utrzymania i rozbudowy sieci. Nie są to dane umożliwiające identyfikację użytkownika i nie stanowią zagrożenia dla jego prywatności. Astrill zapewnia, że:

„Sama konstrukcja naszego oprogramowania serwera VPN nie pozwala nam zobaczyć, którzy klienci wchodzą na jakie strony internetowe, nawet gdybyśmy chcieli”

Ponadto Astrill zapisuje rekordy 20 ostatnich połączeń, aby umożliwić obsłudze klienta identyfikację oraz rozwiązywanie problemów. Obejmują one:

  • czas połączenia
  • czas trwania połączenia
  • kraj
  • typ urządzenia
  • Numer wersji aplikacji Astrill

Żadna z tych informacji nie umożliwia identyfikacji osoby, a jeśli Twoje konto Astrill jest nieaktywne przez 30 dni, informacje te są automatycznie usuwane. Możesz również poprosić o ręczne usunięcie danych, kontaktując się z pomocą techniczną pod adresem support@astrill.com.

Chociaż żadne z tych danych nie umożliwiają identyfikacji, ich zapisywanie przez usługę reklamującą się jako niegromadzącą logów jest nieuzasadnione.

Korzystne dla VPN-u byłoby zlecenie niezależnego audytu praktyk rejestrowania danych, co rozwiałoby wszelkie wątpliwości co do ich bezpieczeństwa. Chcielibyśmy również zobaczyć regularne raporty przejrzystości, aby użytkownicy mogli sprawdzić wszelkie prośby o dane, które firma otrzymała od agencji rządowych.

Byliśmy pod wrażeniem opcji anonimowych metod płatności oferowanych przez Astrill VPN. Możesz kupić subskrypcję Astrill za pomocą kryptowaluty, takiej jak Bitcoin, aby zwiększyć swoją anonimowość.

Nie jest to tak anonimowe podejście, jak w przypadku usługi Mullvad VPN, która zezwala klientom na wysłanie gotówki do ich siedziby, ale nadal nam imponuje.

Astrill VPN należy do Veloxee Corp

Astrill VPN stanowi obecnie własność firmy Veloxee Corp.

Spółka zależna, Astrill Systems Corp. została stworzona i nadal jest zarządzana przez zespół kryptografów, programistów oraz inżynierów sieciowych.

Firma nie jest szczególnie przejrzysta, ale ma poważne referencje w zakresie bezpieczeństwa – nigdy nie dopuściła do naruszenia bezpieczeństwa serwerów, wycieku informacji o zabezpieczeniach czy innych kontrowersji wokół siebie.

Siedziba przeniesiona z Seszeli do Liechtensteinu

Astrill VPN miał dotychczas siedzibę w raju danych, na Seszelach. Niestety, w listopadzie 2023 po cichu przeniósł się do Liechtensteinu.

Liechtenstein nie jest częścią UE, ale ma umowę dot. udostępniania danych z Europolem. Nowa jurysdykcja nie jest w żadnym razie równie prywatna, co Seszele.

Omijanie cenzury

Astrill VPN jest niezawodny w Chinach

9,9/10
Jak to obliczamy?
Nasz serwer zdalnego dostępu w Szanghaju, w Chinach rutynowo sprawdza, czy VPN może pokonać ograniczenia i uzyskać dostęp do wolnego, otwartego Internetu.
Technologie maskowania i pobliskie serwery również mają swój udział w ocenie (dla szybszych połączeń).

Astrill to bez wątpienia najlepszy VPN do obchodzenia cenzury. Jest wyposażony w protokół Stealth VPN i Tryb Smart, które zostały zaprojektowane tak, by pokonywać blokady stron internetowych i wyłączenia Internetu. Co więcej, działają cały czas. Testujemy Astrill na naszym własnym serwerze w Chinach i możemy potwierdzić jego 100% skuteczność.

1. z 62 VPN-ów w kategorii Omijanie cenzury

Astrill to najlepsza usługa VPN dla Chin i innych silnie cenzurowanych krajów 2024 roku.

Jego autorski protokół Stealth VPN i Tryb Smart zostały zaprojektowane tak, aby omijać cenzurę państwową, blokady stron internetowych i wyłączenia Internetu.

Potwierdziliśmy skuteczność Astrill w Chinach, testując go na naszym własnym serwerze w Szanghaju.

Połączyliśmy się zdalnie, zainstalowaliśmy Astrill i przetestowaliśmy VPN z terenu Chin, podobnie jak w przypadku każdego innego komputera, który korzysta z Internetu na terenie kraju.

W poniższym filmie używamy Astrill, aby odblokować ocenzurowane strony w Chinach:

W naszych testach Astrill odblokował Netflixa i Instagrama w Chinach.

Od pierwszych testów VPN udowodnił, że działa stabilnie i niezawodnie, dlatego nadal jest naszą najlepszą rekomendacją dla Chin.

Nasze ustalenia potwierdza walcząca z cenzurą strona greatfire.org, która pokazuje, że Astrill jest jedną z najbardziej stabilnych usług VPN w Chinach.

Astrill nie pozwala na użycie protokołu OpenVPN w przypadku połączeń z Chinami, ale jego autorskie protokoły są wystarczające do tego celu.

Oto jak Astrill wypada w porównaniu z innymi najlepszymi VPN-ami pod względem skuteczności:

Usługa VPN % skuteczności (12 miesięcy)
Astrill VPN 100%
ExpressVPN 64%
Windscribe 85%
Surfshark 40%

Zdolność ominięcia chińskiej zapory sieciowej to kluczowa cecha wszystkich VPN-ów reklamujących się jako narzędzia przeciwdziałające cenzurze. Jeśli VPN działa w Chinach, z pewnością poradzi sobie w innych krajach o wysokiej cenzurze. Oznacza to, że Astrill będzie również skuteczny w Rosji, Arabii Saudyjskiej, Iranie, Turcji oraz ZEA.

Funkcje Stealth VPN i Tryb Smart usługi Astrill

Astrill jest szczególnie skuteczny w walce z cenzurą dzięki autorskim protokołom opracowanym przez zespół specjalistów Astrill.

Funkcja ta została zaprojektowana w celu uniknięcia głębokiej inspekcji pakietów (DPI) i blokowania zapór sieciowych – dwóch głównych metod cenzury Internetu stosowanych przez Wielki Chiński Firewall do blokowania witryn w Chinach.

Stealth VPN nie jest dostępny na iPhone’ach i iPadach ze względu na „ograniczenia Apple”. Z tego powodu nie polecamy Astrill do używania w Chinach na urządzeniach z systemem iOS. Zamiast tego sugerujemy korzystanie z ExpressVPN na iPhone’ach lub iPadach.

Astrill ma jeszcze jedną funkcję, zwaną Trybem Smart – jest to funkcja dzielonego tunelowania, dostępna tylko w protokole OpenWeb i tylko w Chinach.

Tryb Smart wykorzystuje regionalne adresy IP w Chinach, aby ominąć cenzurę, a jednocześnie potajemnie tuneluje i odblokowuje międzynarodowe strony internetowe.

Tryb Smart jest idealny do korzystania z komunikatorów, takich jak WhatsApp, oraz serwisów streamingowych, takich jak YouTube.

WSKAZÓWKA EKSPERTA: Tryb Smart jest idealny dla użytkowników w Chinach, którzy chcą mieć dostęp do lokalnych stron podczas połączenia z VPN-em. StealthVPN jest lepszy, jeśli chcesz połączyć się z globalnym Internetem i uzyskać dostęp do międzynarodowych stron.

Który serwer Astrill jest najlepszy dla Chin?

Astrill oferuje także specjalnie zoptymalizowane serwery SuperCharged, zwane czasem serwerami zoptymalizowanymi pod kątem Chin.

Serwery te zostały zaprojektowane tak, aby zmaksymalizować prędkości i obniżyć opóźnienia dla użytkowników w Chinach. W pobliżu znajdują się także serwery w Hongkongu, Japonii i Korei Południowej, co oznacza, że możesz uniknąć cenzury i jednocześnie zachować optymalne prędkości. To najlepsze serwery Astrill VPN dla Chin.

PODSUMOWANIE: Astrill to doskonały VPN dla Chin. Jego autorskie protokoły połączeń i duża sieć serwerów odblokowują Twoje ulubione strony internetowe i aplikacje oraz zapewniają bezpieczeństwo podczas przeglądania stron internetowych, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla mieszkańców Chin, gości lub użytkowników w Hongkongu i na Tajwanie.

Zabezpieczenia i funkcje

Imponujące zabezpieczenia i zaawansowane funkcje

9,4/10
Jak to obliczamy?
Najlepiej oceniane VPN-y oferują protokoły OpenVPN lub WireGuard, szyfrowanie AES-256 oraz funkcjonalny Kill Switch.
Bierzemy również pod uwagę dodatkowe zabezpieczenia i funkcje.

Astrill VPN to bez wątpienia bezpieczny VPN. Ma jeden z najbardziej imponujących pakietów zabezpieczeń wśród wszystkich VPN-ów. Oferuje szyfr AES-256, cztery doskonałe protokoły połączenia (w tym OpenVPN i WireGuard), przekierowanie portów, Kill Switch, ochronę przed wyciekami i bezpieczny dostęp do sieci Dark Web bez Tor.

7. z 62 VPN-ów w kategorii Zabezpieczenia i funkcje

Zobacz kompletną listę protokołów VPN, szyfrów i dodatkowych funkcji technicznych oferowanych przez Astrill VPN w poniższej tabeli:

ProtokołyDostępne w Astrill VPN
IKEv2/IPSecNie
OpenVPN (TCP/UDP)Tak
WireGuardTak
ZastrzeżonyTak
SzyfrowanieDostępne w Astrill VPN
AES-128Nie
AES-192Nie
AES-256Tak
BlowfishNie
ChaCha20Tak
BezpieczeństwoDostępne w Astrill VPN
Blokowanie wycieków DNSTak
Blokowanie wycieków IPv6Tak
Blokowanie wycieków WebRTCTak
Diskless ServersNie
Funkcja Kill SwitchTak
Obsługa portu TCP 443Tak
Własny serwer DNSTak
Zaawansowane funkcjeDostępne w Astrill VPN
Bloker reklamTak
Bloker trackerówNie
Dedykowany adres IPTak
Dzielone tunelowanieTak
Podwójny VPNNie
SOCKSTak
Static IPNie
Tor przez serwer VPNNie

Astrill oferuje wiele autorskich protokołów tunelowania

OpenVPN i WireGuard to dwa najważniejsze protokoły, z których każdy sprawdza się najlepiej w innych obszarach. Oferowanie ich obok Stealth VPN i OpenWeb – dwóch autorskich opcji – zapewnia doskonałą równowagę między bezpieczeństwem standaryzowanym a indywidualnym.

{%ALT_TEXT%}

Astrill oferuje cztery, bezpieczne protokoły.

OpenWeb to autorski protokół oparty na TCP przeznaczony do szybkiego streamingu i przeglądania stron internetowych. Zamiast szyfrować ruch wychodzący z całego urządzenia, OpenWeb tuneluje tylko ruch z popularnych przeglądarek internetowych, takich jak Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Chrome i Chromium.

Możesz skonfigurować OpenWeb tak, aby szyfrował ruch z innych aplikacji, a także udostępniał połączenia OpenWeb urządzeniom iPhone, iPad i Android. Jest to przydatne w przypadku, gdy mobilne protokoły VPN są blokowane przez dostawców usług internetowych lub administratorów sieci.

WSKAZÓWKA EKSPERTA: jeśli podczas korzystania z protokołu OpenWeb zmienisz serwer lub wyłączysz VPN, Astrill automatycznie rozłączy wszystkie aplikacje. Możesz zapobiec tym rozłączeniom, wchodząc w Ustawienia > Zaawansowane > Utrzymuj połączenie.

StealthVPN to flagowy autorski protokół Astrill VPN. Dodaje warstwę maskowania do Twojego zaszyfrowanego już ruchu internetowego, co pozwala obejść zapory sieciowe bez wykrycia.

To stabilny i wiarygodny protokół, który działa zarówno z UDP, jak i TCP. Korzysta z certyfikatów RSA-2048 do uwierzytelniania oraz szyfru AES-256 do szyfrowania Twoich danych.

Niezawodny i zaawansowany Kill Switch

Funkcja Kill Switch Astrill działa dobrze, zapobiegając wyciekom adresów IP i odcinając całe połączenie internetowe w przypadku awarii połączenia VPN. Przed kontynuacją pojawi się wyskakujące okno z pytaniem, czy chcesz przywrócić połączenie internetowe lub spróbować ponownie połączyć się z VPN-em.

W systemie Windows dostępna jest także funkcja App Guard, którą Astrill opisuje jako „ulepszoną” wersję funkcji Kill Switch. Blokuje ona aplikacje, których nie chcesz nigdy odwiedzać bez bezpiecznego połączenia VPN, podczas gdy wszystko inne działa normalnie.

Działa nawet wtedy, gdy aplikacja Astrill nie jest uruchomiona i jest włączana automatycznie przy starcie systemu.

Funkcja Kill Switch usługi Astrill nazywa się App Guard.

Poddaliśmy standardowy Kill Switch Astrill oraz jego funkcję App Guard testowi przeprowadzonemu za pomocą naszego narzędzia do testowania Kill Switch, aby zweryfikować ich skuteczność. Narzędzie wykrywa wycieki IP, nieustannie monitorując Twój adres IP oraz geolokalizację podczas utraty połączenia z Internetem.

Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, Kill Switch Astrill nie był w stanie ukryć naszego prawdziwego adresu IP podczas zmiany serwera VPN. Jest to jednak raczej kwestia użyteczności niż bezpieczeństwa, ponieważ Astrill wymaga ręcznego rozłączenia z serwerem VPN, zanim będziesz w stanie nawiązać połączenie z nowym serwerem.

Najlepsze VPN-y takie jak PIA pozwalają przełączać się między serwerami bez przerywania połączenia VPN.

Test skuteczności funkcji Kill Switch Astrill VPN

Standardowy Kill Switch Astrill nie aktywuje się podczas zmiany serwera VPN.

Kill Switch Astrill zapobiegł wyciekowi naszego adresu IP podczas nagłego rozłączenia usługi VPN, co stanowi najważniejszy test.

App Guard ukrył nasz adres IP zarówno podczas zmiany serwera, jak i w przypadku utraty połączenia VPN. Zalecamy włączenie App Guard na stałe, aby zachować anonimowość online.

Astrill nie obsługuje funkcji Kill Switch na żadnej ze swoich aplikacji mobilnych. To duży minus dla użytkowników urządzeń mobilnych i chcielibyśmy, aby został zaadresowany w przyszłych aktualizacjach.

Test wycieków IP, DNS i WebRTC

Sprawdziliśmy, czy nie ma żadnych wycieków IP, DNS lub WebRTC, łącząc się z amerykańskim serwerem z Londynu. Nie znaleźliśmy absolutnie żadnych wycieków.

Wyniku testu szczelności Astrill VPN

Astrill VPN nie dopuścił do wycieku naszego adresu IP, danych WebRTC ani DNS.

Nasze testy potwierdziły, że Astrill nie dopuszcza do wycieków Twoich danych osobowych. To bezpieczny i niezawodny VPN, który ukryje Twój adres IP bez najmniejszego problemu.

Zaawansowane funkcje zależą od rodzaju subskrypcji

Astrill ma więcej zaawansowanych funkcji niż większość usług VPN, ale ich dostępność zależy od Twojego planu subskrypcji.

Aby mieć dostęp do pełnego pakietu zaawansowanych ustawień Astrill, musisz kupić subskrypcję Astrill VIP, która kosztuje dodatkowe 39,52 zł miesięcznie.

Oto podsumowanie różnic między funkcjami Astrill i Astrill VIP:

Funkcja Opis Astrill Astrill VIP
Onion Over VPN Otworzenie dowolnej strony .onion w zwykłej przeglądarce automatycznie kieruje Twój ruch do sieci Tor przez tunel VPN. Dostępna domyślnie na wszystkich serwerach Dostępna domyślnie na wszystkich serwerach
Dostosowanie serwera DNS Pozwala wybrać między domyślnym serwerem Astrill DNS, Google DNS, CloudFlare DNS i innymi. Dostępna (tylko komputery stacjonarne) Dostępna (tylko komputery stacjonarne)
Serwery Multi-Hop Kieruje Twój ruch przez dwa serwery VPN zamiast jednego, aby zwiększyć anonimowość. Nie Tak
Serwery VIP Serwery VPN zoptymalizowane pod kątem prędkości o mniejszych opóźnieniach przeznaczone dla graczy i użytkowników w Azji. Ograniczone przez miesięczny limit danych. Nie Tak

Do obu planów możesz jeszcze zakupić dedykowany adres IP VPN za dodatkowe 19,76 zł miesięcznie. To adres IP VPN, z którym tylko Ty możesz nawiązać połączenie. Zapewnia to możliwość bezpiecznego zdalnego dostępu oraz pełną kontrolę nad przypisanym Ci adresem IP.

W przeciwieństwie do innych usług VPN Astrill automatycznie przekierowuje porty do Twojego dedykowanego adresu IP, dlatego wszystkie aplikacje VOIP oraz P2P będą działać bez dodatkowej konfiguracji.

Opłacalność

Astrill jest drogi i nie oferuje gwarancji zwrotu pieniędzy

5,0/10
Jak to obliczamy?

Cena i jej stosunek do jakości uzyskują ocenę, ale nie jest ona uwzględniana w naszej ocenie ogólnej. Uważamy, że to czytelnik powinien zdecydować, co dla niego oznacza „rozsądna cena”.

Dobra ocena zależy nie tylko od tego, jak tani jest VPN, ale również od tego, jaką ogólną wartość oferuje.

Astrill jest imponujący, ale będzie Cię kosztował. To najdroższy VPN na rynku. W najlepszej ofercie kosztuje zawrotne 49,40 zł miesięcznie przez dwa lata, a cena jest dwukrotnie wyższa, jeśli chcesz mieć Astrill VIP.

31. z 62 VPN-ów w kategorii Opłacalność

Astrill VPN to jeden z najdroższych VPN-ów na rynku. W najtańszej opcji kosztuje 49,40 zł miesięcznie (płatne jako 1185,64 zł co dwa lata).

Oferuje też dwa dodatkowe plany subskrypcyjne:

  1. Miesięcznie

    118,56 zł/mies.

    Opłata 118,56 zł co miesiąc
  2. 12 mies.

    59,28 zł/mies.

    Opłata 711,39 zł co 12 miesięcy
    Zaoszczędź 50%
  3. 2 r./l.

    49,40 zł/mies.

    Opłata 1185,64 zł co 24 miesiące
    Zaoszczędź 58%

Możesz również uzyskać wycenę dla planów biznesowych.

Astrill oferuje te same funkcje we wszystkich swoich planach cenowych, ale pobiera dodatkowo 19,76 zł miesięcznie, jeśli chcesz mieć dedykowany adres IP.

Astrill VIP

Plan VIP usługi Astrill kosztuje dodatkowe 39,52 zł miesięcznie. Daje on dostęp do dodatkowych serwerów VPN, które są zoptymalizowane i mają wyższy priorytet niż zwykły ruch.

Astrill VIP jest reklamowany jako rozwiązanie dla użytkowników w Azji oraz osób zainteresowanych korzystaniem z VPN-ów o niskich opóźnieniach do grania. Serwery VIP znajdują się w Hongkongu, na Tajwanie, w Stanach Zjednoczonych, Japonii, Singapurze, Korei Południowej i Chinach.

Na tym poziomie dostępne są również serwery Multi-hop, które zapewniają dodatkowe bezpieczeństwo, kierując ruch przez dwa różne serwery VPN, a nie tylko jeden. Chociaż dzięki temu trudniej Cię namierzyć, prędkość może być mniejsza.

Surfshark oferuje dokładnie tę samą funkcję, ale jest ona zawarta w standardowym pakiecie subskrypcyjnym, który jest znacznie tańszy – 9,05 zł miesięcznie.

Nie rozumiemy, jak można usprawiedliwić dodatkowe 19,76 zł miesięcznie za dedykowane IP lub 39,52 zł miesięcznie za Astrill VIP, zwłaszcza w przypadku i tak już drogiego planu abonamentowego.

Standardowa subskrypcja Astrill jest warta swojej ceny wyłącznie, jeśli potrzebujesz VPN-u do omijania cenzury. Danej usłudze brakuje wysokich prędkości, możliwości streamingu oraz komfortu obsługi oferowanego przez konkurencję, aby usprawiedliwić swoją wysoką cenę.

Astrill upiera się, że wysoki koszt abonamentu i dodatkowe ceny wynikają z jakości i zakresu usług oraz ilości zasobów przeznaczanych na ich rozwój.

Jeśli niska cena jest dla Ciebie czynnikiem motywującym, zapoznaj się z naszą listą najlepszych tanich VPN-ów.

Astrill nie oferuje darmowego okresu próbnego ani gwarancji zwrotu pieniędzy

Astrill oferował kiedyś 7-dniowy darmowy okres próbny. Zrezygnował jednak z tej oferty już jakiś czas temu.

Obecnie dostawca reklamuje na swojej stronie internetowej darmowe konto VPN dla użytkowników Androida, ale nie udało nam się uzyskać do niego dostępu podczas naszych testów. Skontaktowaliśmy się z działem obsługi, aby rozwiązać problem, ale poinformowano nas, że darmowy plan został wstrzymany.

Astrill stosuje politykę zerowej tolerancji wobec żądań zwrotu, co jest rzadkością w przypadku renomowanych usług VPN. Większość VPN-ów oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez żadnych dodatkowych pytań. W przypadku Astrill polityka zwrotów informuje:

„Jeśli chcesz wypróbować produkt Astrill, możesz zakupić najkrótszy oferowany przez nas plan”.

Najkrótszy plan kosztuje 118,56 zł.

Na ten moment, w 2024 roku, nie ma opcji, aby uzyskać Astrill VPN za darmo.

Opcje płatności i zwrotu pieniędzy

Astrill akceptuje wiele różnych metod płatności, co pozwala zakupić subskrypcję z większości regionów świata. Jeśli mieszkasz w kraju, który blokuje transakcje PayPal, jak Rosja, możesz użyć Bitcoina lub Monero, aby obejść ten problem.

Oto szczegółowa lista metod płatności akceptowanych przez Astrill VPN:

  1. American Express
  2. Bitcoin
  3. Mastercard
  4. Monero
  5. PayPal
  6. Visa
  7. WebMoney

Prędkość i niezawodność

Astrill jest wolniejszy od większości rywali

7,8/10
Jak to obliczamy?
Oceny prędkości są obliczane na podstawie szybkości wysyłania, pobierania i opóźnień (ping).
Regularnie testujemy średnie prędkości, korzystając z dedykowanego połączenia o przepustowości 100 Mb/s w Nowym Jorku, w USA.

Najwyższa prędkość pobierania Astrill VPN, jaką udało nam się zarejestrować to 92 Mb/s. Nie mieliśmy żadnych problemów z pobieraniem dużych plików torrent ani graniem online. Prędkości połączeń międzynarodowych są doskonałe. Niestety połączenia lokalne nie mogą konkurować z najlepszymi VPN-ami, a czas ping jest zbyt wysoki, co obniża ogólną ocenę prędkości.

41. z 62 VPN-ów w kategorii Prędkość i niezawodność

Połączyliśmy się z serwerami Astrill VPN w pięciu różnych krajach na czterech kontynentach. Wszystkie nasze testy zostały przeprowadzone na połączeniu internetowym o prędkości 100 Mb/s.

Oto tabela z wynikami testów prędkości Astrill VPN:

WSKAZÓWKA EKSPERTA: jeśli prędkość protokołu OpenVPN, StealthVPN lub WireGuard jest niska, spróbuj przełączyć połączenie na UDP. Jeśli to nie zadziała, możesz zmniejszyć wartość MTU do 1400 lub 1300 w sekcji Ustawienia > Opcje VPN.

Astrill spowolnił naszą normalną prędkość Internetu o 8% na połączeniu z pobliskim serwerem, co oznacza, że jest wolniejszy od wielu najlepszych usług VPN, które przetestowaliśmy. Jego prędkości jednak rzadko są zbyt wolne i nie ulegają nieprzewidywalnym wahaniom.

Na połączeniach z odległymi lokalizacjami Astrill jest bardziej stabilny. Wyniki naszych testów wskazują jednak, że jest to również jeden z najwolniejszych VPN-ów. Raczej nie zauważysz jego wpływu na zwykłe przeglądanie Internetu, ale inne działania (jak granie czy streaming w 4K) mogą być problematyczne. Zobacz, jak Astrill wypada w porównaniu z szybszymi rywalami poniżej.

Astrill jest wolniejszy na połączeniach międzynarodowych niż większość konkurencyjnych usług.

Jedna dziwna rzecz, jaką udało nam się zauważyć podczas testów to fakt, że średnia prędkość na połączeniu z Kanadą wynosząca 95Mb/s jest większa niż prędkość połączenia z pobliskim serwerem w Nowym Jorku, w Stanach Zjednoczonych.

Astrill ma wbudowane narzędzie do testowania prędkości

Astrill ma własne wbudowane narzędzie do testowania prędkości, które pomoże Ci wybrać najszybszy serwer, zanim nawiążesz połączenie.

Narzędzie do testów prędkości Astrill działa bez względu na to, gdzie na świecie się znajdujesz.

Za jego pomocą możesz sprawdzić prędkość i ping wszystkich serwerów w czasie rzeczywistym. Podczas naszych testów zidentyfikowaliśmy serwer Los Angeles A jako najszybszy amerykański serwer dla naszej lokalizacji – dość zaskakujący wynik, jeśli wziąć pod uwagę fakt, że testujemy ze Wschodniego Wybrzeża Stanów Zjednoczonych.

Streaming

Odblokowuje jedynie amerykańskiego Netflixa, Hulu i BBC iPlayer

5,5/10
Jak to obliczamy?
Streaming jest oceniany na podstawie liczby odblokowanych usług, możliwości wyświetlania wielu bibliotek regionalnych oraz stabilności dostępu do nich przez VPN.
Platformy takie jak Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN i Amazon Prime Video są testowane co tydzień.

Największy minus Astrill to brak możliwości ominięcia geoblokad treści na większości popularnych platform streamingowych. Chociaż VPN działa z amerykańskim Netflixem, Hulu i BBC iPlayer, nie odblokowuje innych usług streamingowych. Nie jest również w stanie odtwarzać filmów w jakości 4K ani 1080p, co sprawia, że jest gorszy od konkurencji.

25. z 62 VPN-ów w kategorii Streaming

Oto lista popularnych platform streamingowych, z którymi działa Astrill VPN:

Streaming PlatformDziała z Astrill VPN
All4Tak
Amazon Prime VideoNie
BBC iPlayerTak
Disney+Tak
HBO MaxNie
Hotstar (Indie)Nie
HuluTak
ITVHubTak
NetflixTak

Astrill uważa się za narzędzie do ochrony prywatności i przeciwdziałania cenzurze, ale odbywa się to kosztem możliwości streamingu.

Na całej stronie nie ma wzmianki o streamingu, a VPN nie oferuje żadnych zoptymalizowanych serwerów dla takich serwisów jak Netflix, BBC iPlayer czy Disney+. Nie ma też aplikacji ani przewodnika po konfiguracji na urządzeniach Amazon Fire TV Stick.

Astrill może odblokować jedynie amerykańskiego Netflixa

Astrill odblokowuje jednak amerykańską bibliotekę Netflixa. W połączeniu z wysokimi prędkościami na dużych odległościach jest to możliwa (choć droga) opcja dla tych, którzy chcą oglądać materiały z amerykańskiej biblioteki platformy.

{%ALT_TEXT%}

Astrill jest w stanie uzyskać dostęp do amerykańskiego Netflixa z zagranicy.

Niestety, Astrill nie obsługuje streamingu dla żadnego innego regionu Netflixa. Kiedy zapytaliśmy, dlaczego jesteśmy w stanie odblokować amerykańskiego Netflixa na serwerach w Australii, powiedziano nam, że Netflix nie jest obsługiwany na serwerach w Australii, więc ruch jest automatycznie przekierowywany do Stanów Zjednoczonych. Dotyczy to każdego przypadku, gdy chcesz uzyskać dostęp do jakiejkolwiek innej biblioteki, niż amerykańska.

Niezawodnie odblokowuje Hulu

Choć z Netflixem radzi sobie słabo, Astrill VPN konsekwentnie odblokowuje Hulu na wszystkich swoich amerykańskich serwerach VPN.

Odblokowywanie Hulu za pomocą Astrill VPN

Astrill VPN pozwolił nam na oglądanie Hulu spoza Stanów Zjednoczonych.

Korzystając z Astrill, udało nam się ominąć geoblokady Hulu zarówno na naszym laptopie Lenovo T480, jak i iPhonie 11.

W każdym przypadku film ładował się bez buforowania i zmian w jakości wideo.

Działa z brytyjskimi platformami streamingowymi

Skuteczność Astrill z brytyjskimi platformami streamingowymi jest mieszana w porównaniu z amerykańskimi odpowiednikami.

Chociaż udało nam się odblokować BBC iPlayer, All 4 oraz ITVX za pomocą londyńskiego serwera Astrill, jakość filmów nie była zbyt dobra – zwykle były niewyraźne.

Odblokowywanie BBC iPlayer za pomocą Astrill VPN

BBC iPlayer ładował się szybciej niż ITVX podczas naszych testów streamingu z Astrill VPN.

Zwłaszcza ITVX potrzebował kilku minut, aby się załadować, a mimo to film w niskiej rozdzielczości był zbyt niewyraźny, by oglądać go na iPhonie.

Astrill nie jest w stanie odblokować większości platform streamingowych

Pomimo sukcesu z amerykańskim Netflixem oraz Hulu, Astrill nie jest w stanie uzyskać dostępu do amerykańskiego serwisu HBO Max ani amerykańskiej wersji Amazon Prime Video.

Astrill nie odblokowuje również Disney+, jeśli mieszkasz w regionie, którego platforma nadal nie obsługuje.

Bez serwerów zoptymalizowanych pod kątem streamingu, narzędzia Smart DNS i dostępu do większości serwisów streamingowych, Astrill VPN po prostu nie może się równać z najlepszymi VPN-ami do streamingu. Dobry VPN do streamingu powinien odblokowywać wiele bibliotek Netflixa, obsługiwać natywną aplikację dla Fire TV Stick i gwarantować wystarczające prędkości do odtwarzania filmów w jakości 4K – Astrill nie oferuje nic z tych rzeczy.

Pobieranie torrentów

Szybkie i bezpieczne korzystanie z torrentów

9,3/10
Jak to obliczamy?
Dana ocena zależy od prędkości pobierania torrentów przez VPN, odsetka serwerów obsługujących udostępnianie plików P2P, prywatności i wiarygodności usługi oraz innych przydatnych funkcji, jak przekierowanie portów.
Obliczamy średnią szybkość transmisji pobierania dla każdego VPN-u, używając specjalnej konfiguracji torrentów.

Astrill oferuje przekierowanie portów, wysoką średnią szybkość transmisji oraz skuteczny Kill Switch. Wszystkie serwery w globalnej sieci Astrill są zoptymalizowane pod kątem P2P i pozwalają na korzystanie z torrentów bez ograniczeń. To świetny VPN do torrentów, który zapewnia wszelkie zabezpieczenie konieczne w celu bezpiecznego pobierania plików P2P.

2. z 62 VPN-ów w kategorii Pobieranie torrentów

Oto tabela podsumowująca, jak AstrillVPN poradził sobie w naszych ostatnich testach pod kątem korzystania z torrentów:

Parametry Wynik
Śr. szybkość transmisji 10 MiB/s
Liczba serwerów P2P 107
Przechowywanie logów Pewne logi użytkowników
Kill Switch Tak
Przekierowanie portów Tak

Astrill VPN to doskonały VPN do torrentów, który oferuje wysokie prędkości, serwery zoptymalizowane pod kątem ruchu P2P, możliwość dostosowania przekierowania portów oraz skuteczny Kill Switch i solidne zabezpieczenia.

{%ALT_TEXT%}

Przetestowaliśmy, jak Astrill radzi sobie z torrentami na qBittorrent.

Seederzy, trolle prawnoautorskie, trackery i dostawcy usług internetowych nie będą w stanie poznać Twojej tożsamości ani monitorować Twojej aktywności dzięki szyfrowaniu AES-256.

Nie doświadczysz również wycieków danych ani przypadkowego ujawnienia adresu IP dzięki funkcji blokowania wycieków DNS Astrill oraz niezawodnemu narzędziu Kill Switch.

Nie zalecamy jednak korzystania z torrentów z protokołem OpenWeb. Należy używać wyłącznie protokołów Astrill obsługujących ruch P2P: OpenVPN oraz WireGuard.

Wysokie prędkości P2P oraz obsługa przekierowania portów

Nasze testy wykazały, że Astrill to najszybszy VPN do torrentów z wyjątkową średnią szybkością transmisji na poziomie 10 MiB/s. To doskonały wynik w porównaniu z liderami rynku usług VPN jak ExpressVPN czy Surfshark.

Świetne prędkości Astrill są częściowo zasługą tego, że VPN obsługuje automatyczne oraz ręczne przekierowanie portów. Jest włączone w menu ustawień, ale będzie działało wyłącznie z serwerami oznaczonymi gwiazdką (bezpieczne serwery zoptymalizowane pod kątem torrentów).

Dostępne jest również narządzie do testowania przekierowania portów dostępne z poziomu menu pomocy, które pozwala sprawdzić konkretne porty TCP. Dana funkcja to rzadkość nawet pośród najlepszych usług VPN jak NordVPN oraz IPVanish.

Astrill działa dobrze z programami do torrentów, takimi jak BitTorrent, LimeWire czy uTorrent. Możesz skonfigurować w nich przekierowanie portów UDP i włączyć przepływ ruchu UDP przez bezpieczny tunel.

Lokalizacje serwerów

Sieć fizycznych serwerów VPN o szerokim zasięgu

8,8/10
Jak to obliczamy?
Najważniejszym czynnikiem jest tu globalny zasięg sieci serwerów VPN.
Bierzemy również pod uwagę liczbę serwerów na poziomie miasta oraz liczbę utrzymywanych adresów IP.

Astrill ma zróżnicowaną i rozległą sieć fizycznych serwerów. Obejmuje ona wszystkie kontynenty, ze szczególnym naciskiem na lokalizacje azjatyckie. To naprawdę imponujące. Choć ze 107 serwerami, nie jest to największa sieć, użytkownicy raczej nie napotkają problemów z przeciążeniem.

16. z 62 VPN-ów w kategorii Lokalizacje serwerów

Kula ziemska z niebieską flagą
Kraje: 56
Obraz krajobrazu miejskiego
Miasta: 107
Obraz różowego markera
Adresy IP: Ponad 110

Możesz połączyć się z fizycznymi serwerami Astrill VPN w następujących regionach:

Kontynent Liczba krajów
Europa 34
Azja 13
Ameryka Południowa 2
Ameryka Północna 3
Afryka 2
Oceania 2

Astrill ma serwery w 107 miastach w 56 krajach.

Astrill kompensuje swoją skromną liczbę serwerów ich świetnym rozmieszczeniem – serwery VPN są dostępne na wszystkich zamieszkałych kontynentach.

Międzynarodowe podejście Astrill oznacza, że masz większe szanse na znalezienie serwera w pobliżu, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz. Dla użytkowników, którzy chcą połączyć się z Polską, najbliższy serwer VPN jest zlokalizowany w Warszawie.

W przeciwieństwie do wielu popularnych usług VPN Astrill zwraca również uwagę na azjatyckie serwery. Masz więcej krajów do wyboru w Azji niż w Ameryce Północnej Południowej, Oceanii i Afryce razem wziętych (choć dostępnych jest 26 miast w samych Stanach Zjednoczonych).

Jeśli szukasz amerykańskiego adresu IP, możesz nawiązać połączenie z 26 miastami w 24 stanach. Astrill VPN ma również serwer w Warszawie dla użytkowników, którzy chcą połączyć się z Polską.

AKTUALIZACJA NA 2024 ROK: Astrill nie usunął swoich fizycznych serwerów w Indiach, mimo wprowadzenia ustawy, która wymaga od VPN-ów monitorowania i przechowywania danych użytkowników. Stanowi to zagrożenie dla prywatności i ostrzegamy przed korzystaniem z Astrill w Indiach.

Wiele rodzajów serwerów

Rodzaj serwera Dostępność
Zoptymalizowane dla Chin Standardowa subskrypcja Astrill
Z dedykowanym IP/prywatnym IP  Za dodatkową opłatą
Multi-Hop Subskrypcja Astrill VIP
Zoptymalizowane pod kątem P2P (oznaczone gwiazdką) Standardowa subskrypcja Astrill
SuperCharged Standardowa subskrypcja Astrill

Chcielibyśmy, aby serwery te zostały usprawnione i były dostępne w ramach jednego pakietu – zwłaszcza biorąc pod uwagę i tak już wysoką cenę Astrill VPN. Zakres opcji może być trudny do zrozumienia dla nowych lub niezaawansowanych użytkowników VPN-ów.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: Opisaliśmy wszystkiej rodzaje serwerów oraz, jak z nich korzystać w sekcji zabezpieczenia i funkcje techniczne niniejszej recenzji.

Sieć wyłącznie fizycznych serwerów

Podczas gdy VPN-y takie jak ExpressVPN czy CyberGhost mają więcej serwerów w swojej ofercie, Astrill promuje fakt, że wszystkie jego serwery są fizyczne, czyli typu bare-metal. Oznacza to, że serwery Astrill nie opierają się na wirtualizacji, która może prowadzić do zagrożeń bezpieczeństwa.

Problem polega jednak na tym, że Astrill ma tylko 107 serwerów, co wypada słabo w porównaniu np. z siecią 3 000 fizycznych oraz wirtualnych serwerów ExpressVPN.

Kompatybilność

Dostępny na wszystkich głównych platformach i urządzeniach

Jak to oceniamy?
Wysokiej jakości usługa VPN powinna oferować funkcjonalne, w pełni wyposażone aplikacje i rozszerzenia dla jak największej liczby platform oraz urządzeń.
Kompatybilność stanowi część oceny łatwości użytkowania.

Astrill VPN jest dostępny na wszystkich głównych systemach i urządzeniach oraz kilku mniej popularnych, takich jak Linux. Nie ma rozszerzeń na przeglądarki, ale można go zainstalować na pewnych routerach, aby zapewnić sobie ochronę w całym domu. Astrill udostępnia również pomocne instrukcje dot. instalacji dla wszystkich urządzeń i platform.

Aplikacje

Astrill VPN można zainstalować na następujących urządzeniach:

  1. Windows
  2. Mac
  3. iOS
  4. Android
  5. Linux
  6. Router

Astrill funkcjonuje w podobny sposób na wszystkich platformach, ale nie wszystkie funkcje są dostępne w każdej aplikacji. Poniżej znajdziesz podsumowanie różnic między aplikacjami Astrill VPN:

Ograniczona liczba jednoczesnych połączeń

Astrill umożliwia podłączenie do pięciu urządzeń jednocześnie na jednym koncie – to standardowa praktyka dla większości usług VPN. Jeśli liczba urządzeń jest dla Ciebie priorytetem, na rynku istnieją inni dostawcy VPN, jak Surfshark i IPVanish, którzy nie ograniczają jednoczesnych połączeń.

Konsole do gier i urządzenia do streamingu

Po zainstalowaniu na routerze Astrill będzie dostępny dla następujących urządzeń:

  1. Apple TV
  2. Chromecast
  3. Nintendo
  4. PlayStation
  5. Xbox

Możesz zainstalować Astrill VPN na routerze, aby chronić wszystkie urządzenia w swoim domu. Na ten moment Astrill jest kompatybilny tylko z routerami DD-WRT, Tomato i ASUS.

Jesteśmy rozczarowani brakiem dedykowanej aplikacji dla Fire TV Stick. Nie jest to jednak zaskakujące biorąc pod uwagę brak zainteresowania aspektem rozrywkowym ze strony Astrill. Aby używać Astrill VPN na Fire TV Stick, musisz ręcznie zainstalować plik .apk.

Jeśli potrzebujesz VPN-u do tego celu, lepiej wybierz inny wysoko oceniany VPN dla Fire TV Stick.

Niestety, VPN nie oferuje rozszerzeń na przeglądarki, ale możesz użyć protokołu OpenWeb od Astrill, aby bezpiecznie zaszyfrować swój ruch z przeglądarki.

Łatwość użytkowania

Świetny dla komputerów stacjonarnych, minimalistyczny na urządzeniach mobilnych

7,8/10
Jak to obliczamy?
Na tę ocenę składa się głównie łatwość użytkowania oraz intuicyjność konfiguracji i codziennego użytkowania VPN-u.
Uwzględniamy również opcje personalizacji, a także kompatybilność z urządzeniami i systemami operacyjnymi (zob. sekcję powyżej).

Astrill VPN nie jest atrakcyjny pod względem wizualnym, ale zapewnia dobrą równowagę między technicznie zaawansowanymi aplikacjami na komputery stacjonarne i lekkimi aplikacjami mobilnymi. Jego aplikacje klasyczne oferują jednolity interfejs na wszystkich urządzeniach z minimalnymi różnicami między wersjami na Windows i macOS. Początkujący użytkownicy mogą być zniechęceni, za to zaawansowani docenią wszystkie opcje i możliwości dostosowywania.

25. z 62 VPN-ów w kategorii Łatwość użytkowania

Astrill jest łatwy w instalacji. Wystarczy wybrać plan subskrypcji, utworzyć konto i pobrać aplikację dla wybranej platformy. Nie napotkaliśmy żadnego problemu podczas korzystania ze strony internetowej Astill, a cały proces instalacji zajął nam mniej niż pięć minut.

Astrill ma osobny design dla aplikacji klasycznych i mobilnych. Te drugie są bardziej minimalistyczne, a ich interfejs jest łatwiejszy w obsłudze. Mimo ogłoszonego w 2019 konkursu na nowy projekt aplikacji Astrill nie zaktualizował graficznego interfejsu użytkownika żadnej ze swoich aplikacji przez ostatnie kilka lat.

W przyszłości chcielibyśmy zobaczyć odświeżony design aplikacji klasycznej bardziej dostosowany do atrakcyjnego interfejsu aplikacji mobilnych Astrill.

Po zainstalowaniu Astrill VPN komfort obsługi różni się w zależności od platformy. Opisujemy to nieco dokładniej w poniższych sekcjach:

Komputery stacjonarne i laptopy (Windows i Mac)

Aplikacje klasyczne Astrill są intuicyjne i łatwe w obsłudze – jeśli rozumiesz oferowane funkcje.

Opanowanie obsługi wymaga sporo wiedzy, ale gdy zrozumiesz już funkcje usługi i zapoznasz się lepiej z interfejsem aplikacji, komfort obsługi Astrill staje się o wiele lepszy.

Aplikacje Astrill VPN na Windows i macOS

Korzystając z aplikacji na komputery stacjonarne, zauważysz, że ustawienia zmieniają się w zależności od używanego protokołu.

Cztery protokoły do wyboru oznaczają, że musisz zapoznać się z niezliczoną liczbą zmiennych.

Astrill próbuje uprościć korzystanie z aplikacji poprzez skróty, np. klawisz umożliwiający włączanie i wyłączenie Astrill oraz możliwość przywrócenia domyślnych ustawień fabrycznych.

Zarówno w aplikacji na Windows, jak i macOS możesz z łatwością zmienić protokół poprzez rozwijane menu w prawym górnym rogu, wybrać serwer z łatwo dostępnej listy oraz kliknąć menu hamburgerowe w lewym górnym rogu, aby odkryć zaawansowane opcje ustawień.

Znalezienie odpowiedniego serwera w tych aplikacjach jest niezwykle łatwe. Serwery oznaczone żółtą gwiazdką obsługują P2P i przekierowanie portów. Możesz również dodawać serwery do ulubionych, sortować je alfabetycznie i odnajdywać serwery P2P, wpisując gwiazdkę (*) w pasku wyszukiwania.

Jedyna różnica między wersjami na Windows i macOS polega na tym, że Windows oferuje dodatkowe zabezpieczenia oraz ochronę przed wyciekami. Dzięki temu Astrill jest nieco bardziej zaawansowany na Windowsie, ale fakt, że obie aplikacje klasyczne są niemal identyczne jest imponujący.

Urządzenia mobilne (iPhone i Android)

Astrill na urządzeniach mobilnych jest niezwykle prosty i łatwy w obsłudze – zasadniczo to usługa typu „kliknij i chroń”, która znacznie różni się od wersji na Windows i macOS.

Aplikacje Astrill VPN na Androida i iOS

Menu aplikacji na Androida jest istotnie okrojone. Dostępne opcje zostały ograniczone to zmiany języka, użycia filtra aplikacji, wyświetlenia logów oraz aktywacji optymalizacji baterii.

Lista serwerów nie ma funkcji wyszukiwania i jest wyświetlana w przypadkowej kolejności. Serwery amerykańskie i brytyjskie znajdują się na szczycie listy, a kraje afrykańskie, takie jak RPA czy Egipt na końcu – trzeba przewinąć listę ręcznie, aby do nich dotrzeć.

Znacznie utrudnia to znalezienie poszczególnych lokalizacji serwerów. W związku z tym chcielibyśmy, aby Astrill dodał funkcję wyszukiwania w przyszłości.

Aplikacja Astrill na iOS jest jeszcze bardziej uboga niż ta na Androida. Nie oferuje zbyt wiele poza dużym przełącznikiem, rozwijanym menu z lokalizacjami serwerów oraz możliwością przełączania między TCP i UDP.

Jej lista serwerów umożliwia wyszukiwanie oraz dodawanie do ulubionych, ale brakuje tu serwerów zoptymalizowanych pod kątem streamingu lub torrentów. Serwery Supercharged i zoptymalizowane dla Chin są obecne, ale daleko im do w pełni funkcjonalnej wersji oprogramowania na komputery stacjonarne.

Aplikacja na Fire TV Stick

Chociaż Astrill VPN nie umożliwia bezpośredniej instalacji na Fire TV Stick, możesz wgrać oprogramowanie Astrill za pomocą pliku .apk.

Aplikacja funkcjonuje podobnie jak jej wersja na komputery stacjonarne. Zapewnia dostęp do pełnej listy serwerów Astrill oraz autorskich protokołów firmy.

Po zainstalowaniu na Fire TV Stick oferuje również skuteczny Kill Switch oraz standardowe protokoły VPN jak OpenVPN oraz WireGuard.

Obsługa klienta

Fachowa pomoc przez czat na żywo dostępny 24/7

9,6/10
Jak to obliczamy?

Ocena ta jest oparta na naszej ocenie elementów poszczególnych usług VPN, takich jak:

  • Obsługa klienta przez e-mail
  • Obsługa za pośrednictwem czatu na żywo
  • Dostęp do zasobów online

Nie każdy VPN oferuje wszystkie z nich, a ponadto często różnią się jakością i czasem reakcji.

Obsługa Astrill jest kompetentna, szybka i bardzo pomocna. Zasoby internetowe są szczegółowe i obszerne, a czat na żywo jest dostępny 24/7. Jeśli chodzi o obsługę klienta VPN, nie znajdziesz nic lepszego.

3. z 62 VPN-ów w kategorii Obsługa klienta

Możesz skontaktować się z zespołem wsparcia Astrill w następujące sposoby:

Obsługa klientaDostępne w Astrill VPN
ChatbotNie
Filmy instruktażoweTak
Obsługa klienta przez czat na żywo dostępna 24/7Tak
Pomoc techniczna przez e-mail dostępna 24/7Tak
Wsparcie e-mail za pośrednictwem formularza onlineNie
Zasoby onlineTak

Astrill VPN oferuje świetny system obsługi klienta. Naszym zdaniem, najlepszy sposób, aby skontaktować się z zespołem wsparcia Astrill to czat na żywo usługi działający 24/7.

Podczas naszych testów zadaliśmy na czacie na żywo wiele pytań. Uzyskanie odpowiedzi zajęło nam średnio 48 sekund.

To imponujący wynik, biorąc pod uwagę naturę techniczną naszych zapytań. Konsultanci na czacie byli świetnie przygotowani, mieli odpowiednią wiedzę i byli w stanie udzielić zwięzłych, rzeczowych odpowiedzi.

Pomoc techniczna Astrill w postaci czatu na żywo

Obsługa za pośrednictwem czatu na żywo Astrill.

Bardzo pomocne okazały się również samouczki wideo na stronie internetowej oraz obszerna Wiki Astrill.

Wiki zawiera informacje na temat ręcznej instalacji na routerze, konfiguracji przekierowania portów oraz korzystania z różnych protokołów Astrill VPN.

W przyszłości chcielibyśmy, aby Astrill wprowadził chatbota błyskawicznie oferującego natychmiastowe odpowiedzi na podstawowe pytania. Taki bot usprawniłby proces obsługi, skracając czas oczekiwania na pojawienie się konsultanta.

Mimo tego obsługa klienta Astrill jest wyśmienita i niczym nie ustępuje najlepszym usługom VPN na rynku.