Recenzja Surfshark

Surfsharks nie gromadzi logów umożliwiających identyfikację. Szczegółowo sprawdziliśmy jego politykę przechowywania logów i możemy potwierdzić, że poufne dane, takie jak Twój adres IP, nie są zapisywane. Zostało to również potwierdzone przez niezależny audyt Deloitte.

Surfshark tymczasowo przechowuje informacje o tym, z którym serwerem się łączysz, np. ID użytkownika oraz znaczniki czasu połączenia. Dane te są jednak usuwane w ciągu 15 minut od rozłączenia z VPN-em i nie stanowią zagrożenia.

Jedyne, co Surfshark przechowuje, to dane Twojego konta, w tym:

• Adres e-mail
• Data rejestracji konta
• Zaszyfrowane hasło
• Kiedy korzystasz ze Smart DNS
• Nazwę Wi-Fi, jeśli funkcja automatycznego łączenia jest aktywna

Choć oznacza to, że Surfshark nie jest usługą VPN niegromadzącą logów, to zapisywane są tylko minimalne dane używane jedynie do utrzymania usługi. Jeśli prywatność jest Twoim priorytetem, możesz zarejestrować się za pomocą kryptowaluty, aby uniknąć konieczności przekazania jakichkolwiek danych osobowych.

Surfshark ma bezdyskowe serwery RAM, które nie są w stanie zapisać Twoich danych na dysku twardym. To doskonała wiadomość dla użytkowników zabiegających o prywatność – w razie przejęcia serwerów, nie będą mogły zostać wydobyte żadne informacje umożliwiające identyfikację.

Siedziba w Holandii (jurysdykcja UE)

Surfshark zmienił swoją siedzibę z Brytyjskich Wysp Dziewiczych – które są rajem danych nienakazującym gromadzenia danych – na Holandię, która jest częścią UE i ma bardziej agresywne przepisy z zakresu zapisywania danych.

Firma Surfshark zapewnia użytkowników, że Holandia umożliwia dalsze stosowanie polityki braku logów. Kraj jest jednak częścią unijnej sieci wymiany danych wywiadowczych. Chcielibyśmy, aby Surfshark wybrał bardziej prywatną jurysdykcję.

Kto jest właścicielem Surfshark?

Surfshark stanowi własność Cyberspace, firmy zarejestrowanej w Holandii. Założyciel Surfshark jest z pochodzenia Litwinem i nazywa się Vytautas Kaziukonis. Większość pracowników Cyberspace pochodzi z Litwy, gdzie firma ma swoją siedzibę.

Cyberspace to rezultat fuzji między firmą Surfshark (Surfshark B.V.) i Nord Security, właścicielem NordVPN. Teraz Surfshark i NordVPN pracują razem nad ulepszeniem swoich niezależnych usług.

Choć VPN-y te są bardzo podobne, NordVPN poradził sobie lepiej w większości naszych testów i nadal działa z raju danych – Panamy. Z drugiej strony, NordVPN doświadczył naruszenia danych, podczas gdy Surfshark nigdy się to nie przytrafiło.

Dostęp do 9 bibliotek Netflixa i polskie kanały telewizyjne

Surfshark bardzo dobrze działa z Netflixem. Nasze testy wykazały, że bez problemu odblokowuje 9 regionów Netflixa i pozwala na streaming bez buforowania.

Oprócz amerykańskiego Netflixa Surfshark skutecznie omija geoblokady:

• brazylijskiego Netflixa
• kanadyjskiego Netflixa
• indyjskiego Netflixa
• francuskiego Netflixa
• włoskiego Netflixa
• meksykańskiego Netflixa
• singapurskiego Netflixa
• brytyjskiego Netflixa
• amerykańskiego Netflixa

W naszych testach odkryliśmy, że serwery miejskie Surfshark odblokowują krajową bibliotekę Netflixa. Czasem trzeba jednak połączyć się z innym serwerem, aby Netflix zadziałał.

Chcielibyśmy, aby Netflix oznaczył swoje serwery do streamingu, co znacznie przyspieszyłoby proces odnajdywania działającego serwera.

Surfshark może także odblokować polskie kanały telewizyjne, takie jak TVP Vod.

Odblokowuje wszystkie brytyjskie i amerykańskie serwisy streamingowe

Surfshark odblokowuje HBO Max i Amazon Prime Video. Kiedyś miał problemy z Hulu, ale w naszych ostatnich testach zauważyliśmy istotną poprawę. Teraz możemy polecić Surfshark jako VPN do oglądania Hulu poza Stanami Zjednoczonymi.

Surfshark odblokowuje Hulu spoza Stanów Zjednoczonych.

Pierwszy brytyjski serwer Surfshark, jaki sprawdziliśmy, odblokował BBC iPlayer, Channel 4, ITVX, My5, Now oraz Sky Go bez problemu, co czyni go również jednym z najlepszych VPN-ów dla Wielkiej Brytanii.

Surfshark pozostaje najlepszym VPN-em do omijania blokad Disney+ który umożliwia również streaming dostępnych wyłącznie w Europie treści Star ze Stanów Zjednoczonych.

Surfshark to także dobry VPN do Roku Channel i większości innych darmowych stron z filmami, w tym Peacock oraz SBS On Demand. Odblokowuje też polskie kanały telewizyjne.

W naszych testach wszystkie te platformy oferowały maksymalną jakość wideo bez żadnego buforowania.

Zasadniczo, Surfshark to doskonały VPN do streamingu dostępny w atrakcyjnej cenie. Nie może jednak konkurować z ExpressVPN, jeśli chodzi o prędkości i niezawodność z Netflixem. Z kolei Windscribe VPN odblokowuje o wiele więcej regionów Netflixa.

Aby przetestować wydajność Surfshark, połączyliśmy się z serwerami usługi na sześciu kontynentach i zmierzyliśmy prędkość naszego Internetu przed oraz po nawiązaniu połączenia z VPN-em. Skorzystaliśmy w tym celu z łącza internetowego o prędkości 100 Mb/s (typowa prędkość Internetu domowego).

Oto tabela z wynikami testów prędkości Surfshark:

Jak każdy inny VPN, Surfshark spowolni Twój Internet, choć tylko nieznacznie. Łącząc się z serwerem Surfshark w tym samym kraju, zanotowaliśmy spadek prędkości wynoszący jedynie 5% w porównaniu z prędkościami bez VPN-u.

W przypadku połączeń z odległymi serwerami utrata prędkości była minimalna. Połączenie do Wielkiej Brytanii ze Stanów Zjednoczonych zarejestrowało spadek na poziomie 42% mimo niemal 5 000 km odległości.

Zasadniczo, nasze bezstronne testy wykazały, że prędkości zarówno na krótkich, jak i długich dystansach pozostają względnie niezakłócone podczas korzystania z Surfshark.

Te wysokie prędkości wynikają z ograniczenia przez Surfshark obciążenia serwerów do 40%, aby uniknąć zatłoczenia oraz ulepszenia wielu serwerów do 10 Gb/s. Dzięki temu Surfshark jest również przyjemny w obsłudze – prędkości utrzymują się na stabilnym poziomie, a ryzyko pojawienia się CAPTCHA jest minimalne, gdyż niewiele osób korzysta z tego samego adresu IP.

Mimo ostatnich poprawek Surfshark nadal pozostaje w tyle za najszybszymi usługami VPN – głównie ze względu na połączenia z bardzo odległymi lokalizacjami jak RPA czy Australia. Zobacz, jak wypadł w porównaniu ze swoimi największymi rywalami na powyższym wykresie – wszystkie usługi zmagają się z tym problemem w pewnym stopniu. Surfshark mógłby pójść o krok dalej, dodając jeszcze więcej serwerów 10 Gb/s, aby temu zaradzić.

Surfshark oferuje między innymi protokoły WireGuard, OpenVPN oraz IKEv2. To najlepsze opcje na rynku. VPN podjął mądrą decyzję i pozbył się przestarzałych protokołów jak PPTP.

Surfshark używa również najlepszego szyfrowania, AES-256. Ukrywa ono Twoje dane i jest uważane za nie do złamania.

Możemy to potwierdzić. Przetestowaliśmy szyfrowanie Surfshark za pomocą narzędzia do przechwytywania pakietów Wireshark. Nasza analiza wykazała, że nasz ruch był niemożliwy do odczytania i w pełni zaszyfrowany.

Czy Kill Switch Surfshark działa?

Kill Switch usługi nie jest włączony domyślnie, co naszym zdaniem jest niedopatrzeniem ze strony VPN-u. Zalecamy przejść do ustawień Surfshark i włączyć go.

Sprawdziliśmy, czy Kill Switch Surfshark faktycznie działa za pomocą naszego autorskiego narzędzia do testowania Kill Switch. Jeśli Kill Switch jest skuteczny, nasz prawdziwy adres IP nigdy nie powinien zostać wykryty – nawet podczas przełączania między serwerami lub w razie utraty połączenia z Internetem.

Nasze wyniki pokazują, że Kill Switch Surfshark skutecznie chronił nasz adres IP w każdej sytuacji, oprócz chwili przełączania się między serwerami na urządzeniach macOS. Jest to częsty problem wśród wielu VPN-ów na Maca. Jednak usługi takie jak Mullvad i PIA znalazły rozwiązanie, dlatego oczekujemy tego również od Surfshark.

Kill Switch Surfshark nie zapobiega wyciekom adresu IP podczas przełączania się między serwerami na macOS.

Co ciekawe, aplikacja VPN Surfshark dla Android TV to jedyna aplikacja, która ma wbudowany Kill Switch. W przypadku innych VPN-ów, w tym ExpressVPN i NordVPN nasz adres IP wyciekał podczas przerw w połączeniu.

Własne serwery DNS, aby zapobiec wyciekom

Sprawdziliśmy Surfshark pod kątem wycieków IP, DNS oraz WebRTC za pomocą naszego narzędzia do testowania szczelności. VPN poradził sobie śpiewająco i żadne poufne dane nie zostały ujawnione.

Wszystko dzięki temu, że Surfshark ma własne prywatne serwery. VPN przetwarza Twoje żądania DNS samodzielnie – to imponujące i zdecydowanie powinno zostać nagrodzone.

Niestety, Surfshark nie obsługuje IPv6. Zamiast tego, przekierowuje połączenia IPv6 do IPv4. Nie jest to problemem, ponieważ zapobiega wyciekom, ale chcielibyśmy zobaczyć pełną obsługę IPv6.
Trzeba to również wziąć pod uwagę, jeśli masz nowy router działający wyłącznie na IPv6 – Surfshark nie będzie z nim kompatybilny.

Lokalizacje serwerów Surfshark są rozmieszczone w 100 krajach. To jedna z największych i najbardziej zróżnicowanych sieci serwerów na rynku usług VPN.

Większość tych serwerów znajduje się w jednym mieście. 11 krajów oferuje wybór na poziomie miasta – to więcej niż inne VPN-y. Chcielibyśmy jednak zobaczyć więcej serwerów poza Europą, obecnie obejmują one:

• Australię
• Belgię
• Francję
• Niemcy
• Indie
• Włochy
• Polskę
• Portugalię
• Hiszpanię
• Wielką Brytanię
• Stany Zjednoczone

Stany Zjednoczone oferują największy wybór miast – łącznie 25, co jest bardzo przydatne, jeśli chcesz uzyskać amerykański adres IP w konkretnym mieście, aby oglądać rozgrywki NFL spoza wyznaczonego regionu transmisji lub ominąć blokady MLB.

Chociaż ma adresy IP w 100 krajach, Surfshark oferuje tylko 3 200 indywidualnych serwerów. To o wiele mniej niż 18 651 oferowanych przez Private Internet Access lub 12 000 należących do CyberGhost.

Lista lokalizacji serwerów w kliencie Surfshark iOS.

W marcu i czerwcu 2022 roku Surfshark zamknął swoje serwery w Rosji i Indiach w odpowiedzi na rządowe nakazy rejestrowania danych użytkowników przez usługi VPN. Nadal możesz jednak użyć wirtualnego indyjskiego serwera, aby uzyskać adres IP z Indii.

Statyczne adresy IP i serwery multi-hop

Surfshark ma dwa dodatkowe rodzaje serwerów:

Statyczne IP: Dana opcja przypisuje Ci adres IP, który pozostaje taki sam za każdym razem, gdy korzystasz z danego serwera. W rezultacie zyskujesz szybsze prędkości oraz łatwiejszy dostęp do geoblokowanych serwisów streamingowych. Dane serwery stanowią jednak większe ryzyko dla prywatności.

Multi-Hop: Czasem zwane Podwójnym VPN-em, serwery Multi-Hop „odbijają” Twój ruch z jednego szyfrowanego serwera do drugiego, zanim trafi on na stronę docelową. Może to mieć negatywny wpływ na Twoje prędkości, ale zapewnia dodatkową warstwę prywatności i bezpieczeństwa.

Mieszanka serwerów wirtualnych i fizycznych

Surfshark stosuje zarówno wirtualne, jak i fizyczne serwery. Serwery wirtualne są oznaczone symbolem „V”, co ułatwia użytkownikom dokonanie wyboru.

Surfshark oznacza swoje wirtualne serwery symbolem „V”.

Wirtualne serwery przypisują adres IP z wybranego kraju, nawet jeśli sprzęt w rzeczywistości znajduje się gdzieś indziej. Dzięki temu możesz połączyć się z większą liczbą lokalizacji dookoła świata.

Minus wirtualnych serwerów to fakt, że jeśli serwer znajduje się dalej od Twojej lokalizacji, niż oczekujesz, możesz doświadczyć spadku wydajności.

Zasadniczo, Surfshark oferuje ogromną sieć z wieloma różnymi rodzajami serwerów. Zwykli użytkownicy mogą łatwo nawiązać połączenie za pomocą przycisku szybkiego połączenia. Surfshark zapewnia też imponujący poziom kontroli, co umożliwia użytkownikom wybór między wirtualnymi i fizycznymi serwerami, statycznymi i dynamicznymi adresami IP oraz połączeniem z jednym lub dwoma serwerami VPN (Podwójny VPN).

Surfshark jest łatwy w instalacji, konfiguracji i obsłudze. Wystarczy się zarejestrować, pobrać odpowiednie oprogramowanie, a następnie zalogować na swoje konto.

Aplikacje są wyjątkowo proste w użyciu. Są dobrze zaprojektowane i intuicyjne. Wszystkie funkcje techniczne są opatrzone przydatnymi opisami. Ponadto, Surfshark jest dostępny w języku polskim, co ułatwia obsługę.

Oto bardziej szczegółowy opis naszych wrażeń podczas korzystania z Surfshark na wszystkich urządzeniach:

Komputery stacjonarne i laptopy (Windows i Mac)

Dzięki łatwej nawigacji, przejrzystemu designowi oraz prostemu interfejsowi korzystanie z aplikacji Surfshark na komputerach stacjonarnych to czysta przyjemność.

Przewijana lista serwerów jest zorganizowana alfabetycznie, od A do Z. Ma również pasek wyszukiwania umożliwiający bezpośredni dostęp do poszczególnych serwerów oraz przyciski połączenia z „Najszybszym serwerem” oraz „Najbliższym krajem”.

Menu ustawień jest proste. Opcje w ustawieniach połączeń oraz zaawansowanych są dostępne w formie suwaków z pomocnymi wyjaśnieniami, które wszystko ułatwiają.

Jeśli chodzi o możliwości dostosowania, doceniamy opcję zmiany trybu na ciemny oraz dostęp do 16 dodatkowych języków oprócz angielskiego. Na macOS możesz wybrać, gdzie umieścić ikonę Surfshark: w docku lub na pasku statusu.

Nie podoba nam się jednak, że Surfshark Alert, antywirus i dodatki zostały zintegrowane z menu głównym, aby zachęcić użytkowników do zakupu. Zaśmieca to menu paska bocznego, gdy jedynie dwie opcje, których potrzebujesz to „VPN” i „Ustawienia”.

Niestety, nie można też ręcznie zmienić rozmiaru okna na macOS. Zajmuje ono sporo miejsca na ekranie. Można zmniejszyć ręcznie aplikację na Windowsie, ale tylko minimalnie.

Urządzenia mobilne (iPhone i Android)

Aplikacje mobilne Surfshark są bardzo podobne do ich wersji na komputery stacjonarne, co sprzyja spójności pomiędzy wszystkimi wersjami oprogramowania.

Interfejs i użyteczność wyglądają podobnie. Znajdziesz tu wiele tych samych funkcji, co w aplikacjach na komputery stacjonarne, jak CleanWeb, serwery Multi-Hop czy Kill Switch.

Istnieją tylko dwie różnice między aplikacjami mobilnymi: wersja iOS ma przycisk pauzy, który umożliwia wstrzymanie połączenia VPN bez rozłączania, a wersja na Androida oferuje charakterystyczny Kill Switch, który przerywa połączenie Internetowe dla wszystkich aplikacji na urządzeniu.

Oprogramowanie na Androida i Windows ma funkcje Bypasser, narzędzie pozwalające wybrać, które aplikacje będą przechodzić przez tunel VPN, a które nie.

Podobnie jak na komputerach stacjonarnych chcielibyśmy jednak, aby promocja Surfshark One nie była tak mocno eksponowana.

Aplikacja na system Linux

Surfshark obsługuje Linuksa w dystrybucjach Ubuntu, Debian i Mint.

Po zainstalowaniu na Linuksie możesz korzystać z graficznego interfejsu użytkownika Surfshark. Dzięki temu będziesz w stanie z łatwością zmieniać serwery oraz przełączać się między protokołami bez konieczności użycia wiersza poleceń. Dana wersja ma również Kill Switch.

Niewiele VPN-ów oferuje graficzny interfejs użytkownika na Linuksie. Surfshark działał wcześniej tylko z poziomu wiersza poleceń, dlatego doceniamy, że zdecydował się dołączyć do wąskiego grona usług VPN, które mają łatwy w obsłudze graficzny interfejs dla Linuksa.

Wszystkie serwery Surfshark zezwalają na aktywność P2P. Przetestowaliśmy je z takimi programami do torrentów jak qBittorrent, uTorrent i Deluge.

W naszych testach pod kątem torrentów zanotowaliśmy średnią szybkość transmisji wynoszącą 8.7MiB/s. To wystarczy do szybkiego pobierania plików P2P, ale na rynku znajdziesz szybsze VPN-y do torrentów, w tym PIA i ExpressVPN, które oferują średnią szybkość transmisji wynoszącą 9.6MiB/s i 9.4MiB/s odpowiednio.

Przetestowaliśmy Surfshark na takich programach do torrentów jak qBitorrent.

Choć nie jest to najszybszy VPN do P2P, Surfshark jest z pewnością bezpieczny. Dzięki prywatnej polityce przechowywania logów, szyfrowaniu AES-256 oraz własnym serwerom DNS Twoja aktywność podczas korzystania z torrentów będzie chroniona przed dostawcami usług internetowych i właścicielami praw autorskich.

Oczywiście, o ile nie zapomnisz aktywować funkcji Kill Switch Surfshark w menu ustawień. Surfshark nie włącza Kill Switch domyślnie. Aby zachować bezpieczeństwo podczas korzystania z torrentów z Surfshark, zalecamy włączenie tej funkcji, zanim rozpoczniesz pobieranie.

Kill Switch Surfshark musi być włączony ręcznie.

Zasadniczo, Surfshark to bezpieczny VPN do udostępniania plików P2P, ale jeśli często korzystasz z torrentów, PIA oferuje większe prędkości i lepszą optymalizację pod tym kątem.

Surfshark nie ogranicza liczby urządzeń, na których możesz zainstalować jego aplikacje.

Byliśmy w stanie go zainstalować na wszystkich naszych urządzeniach i nawiązać jednoczesne połączenie z serwerami Surfshark. VPN nie grozi również zablokowaniem konta Surfshark za jego współdzielenie.

To świetna wiadomość dla użytkowników Surfshark. Takie podejście zdarza się naprawdę rzadko w tej branży, większość VPN-ów nakłada limit urządzeń, na których można zainstalować usługę – zwykle zezwalają tylko na pięć.

Surfshark wygląda bardzo podobnie na wszystkich aplikacjach, ale niektóre funkcje są dostępne tylko na poszczególnych platformach. Oto  tabelka porównująca różnice:

Surfshark stosuje doskonałe standardy bezpieczeństwa i oferuje szereg zaawansowanych zabezpieczeń. Większość VPN-ów nie jest w stanie mu dorównać pod tym względem.

Pierwsza dodatkowa funkcja to Multi-Hop. Przekierowuje ona Twój ruch przez dwa serwery VPN. Choć nie zawsze jest to konieczne, umożliwia podwójną ochronę.

Mamy też opcję rotacji IP, która jest dość niezwykła. Dana funkcja zmienia Twój publiczny adres IP co 5-10 minut bez konieczności przełączenia się na inny serwer.

Rotacja IP nie jest konieczna do ochrony online, może jednak przypaść do gustu użytkownikom, którzy ogromnie cenią sobie prywatność w sieci. Niektóre VPN-y jak HMA i AtlasVPN oferują podobne funkcje.

Użytkownicy Androida mogą również skorzystać z funkcji maskowania GPS Surfshark, która dopasowuje Twoją lokalizację GPS do wybranego serwera. To bardzo rzadka opcja, która pomaga ominąć geoblokady nałożone przez aplikacje mobilne. Chcielibyśmy ją zobaczyć we wszystkich aplikacjach Surfshark. Jest ona szczególnie przydatna, jeśli chcesz uzyskać dostęp do rozgrywek NHL spoza regionu transmisji na Androidzie.

Najważniejsze zabezpieczenie Surfshark to jego sieć bezdyskowych serwerów (sieć serwerów RAM). To oznacza, że Twoje dane nigdy nie są przechowywane na fizycznych serwerach, z których mogłyby zostać wydobyte po przejęciu.

Za tak niską cenę, zakres zabezpieczeń Surfshark jest naprawdę imponujący. VPN-y z takimi samymi zaawansowanymi funkcjami zwykle kosztują dwa, trzy razy więcej, jak np. Astrill.

Surfshark ma bloker reklam o nazwie CleanWeb. Nasze testy wykazały, że CleanWeb blokuje 77% wszystkich reklam i trackerów w sieci. Dane narzędzie zajmuje 10 miejsce w naszym rankingu najlepszych blokerów reklam od VPN-ów.

Z powodzeniem użyliśmy CleanWeb, aby zablokować reklamy na popularnych stronach, takich jak Spotify i Twitch. Niestety bloker nie poradził sobie z takimi witrynami jak Google i YouTube.

Surfshark nie działa zbyt dobrze w Chinach. Przez rok testowaliśmy go za pomocą naszego serwera w Szanghaju raz w tygodniu i możemy powiedzieć, że omijał chińską cenzurę jedynie w 40% przypadków.

To spora poprawa w porównaniu z wynikiem z 2023 r. wynoszącym 18%. Mimo wszystko, to wciąż za mało, abyśmy mogli polecić ten VPN z czystym sercem.

Byliśmy w stanie uzyskać dostęp do YouTube z Chin za pomocą Surfshark w 40% przypadków.

Testy zostały przeprowadzone z użyciem trybu NoBorders Surfshark. To narzędzie maskujące, które włącza się automatycznie podczas nawiązywania połączenia z Chinami.

Surfshark to jeden z niewielu najlepszych VPN-ów, który nie został jeszcze zakazany w Rosji, dlatego możesz go użyć do obejścia rosyjskiej cenzury. Działa również w Turcji, Iranie oraz ZEA.

W przeciwieństwie do innych VPN-ów jak ExpressVPN, Atlas VPN czy Proton VPN nie potrzebujesz konta Surfshark, aby uzyskać pomoc poprzez czat na żywo. Doceniamy, że dany sposób kontaktu jest dostępny dla wszystkich.

Nie podoba nam się jednak, że Surfshark wprowadził chatbota dla swojego czatu na żywo dostępnego 24/7. Chatboty mogą czasem udzielić przydatnych informacje, ale zwykle działają raczej jak odstraszacz, a nie faktycznie przydatne narzędzie. Ponadto, jest dostępny tylko w języku angielskim.

Na szczęście możesz szybko skontaktować się z człowiekiem, prosząc o to bota. Konsultanci odpowiadają w wielu różnych językach.

Surfshark oferuje szybką pomoc poprzez czat na żywo.

Kontaktujemy się z zespołem obsługi klienta Surfshark od lat. Agencji zawsze są przyjaźni i szybko odpowiadają. Są szczególnie pomocni, jeśli potrzebujesz rekomendacji serwerów do odblokowania platform streamingowych.

Czasem jednak brakuje im wiedzy technicznej. W przypadku bardziej skomplikowanych pytań lepiej skorzystać z pomocy pocztą elektroniczną.

Strona Surfshark zawiera wiele przydatnych i dobrze zorganizowanych informacji, np. graficzne instrukcje instalacji, odpowiedzi na często zadawane pytania oraz system zgłoszeń.