Surfshark 리뷰

Surfsharks는 식별 로그를 보관하지 않습니다. 로깅 정책을 자세히 조사한 결과, 사용자 IP 주소와 같은 민감한 데이터가 보관되지 않는 것을 확인할 수 있었습니다. 이는 Deloitte의 독립 감사를 통해서도 검증되었습니다.

Surfshark는 사용자 ID와 연결 타임스탬프를 포함하여 연결 VPN 서버에 대한 정보를 일시적으로 저장합니다. 하지만 이러한 데이터는 VPN 연결을 끊은 후 15분 이내에 삭제되며 보안에 전혀 위협이 되지 않습니다.

Surfshark는 다음을 포함한 사용자의 계정 정보만 저장합니다: 

• 이메일 주소
• 계정 등록일
• 암호화된 비밀번호
• 스마트 DNS 사용시간
• 자동 연결 기능이 활성화된 경우 와이파이 이름

엄밀히 말하면, Surfshark가 노로그 VPN이 아니라는 것을 의미하지만 서비스를 유지하기 위해서만 사용되는 최소한의 데이터이기 때문에 문제가 되지는 않습니다. 개인정보 보호에 민감한 사용자라면 암호화폐로 결제하여 개인 정보가 유출되는 것을 방지할 수 있습니다.

또한, Surfshark는 데이터가 하드 드라이브에 기록되는 것을 방지하는 디스크리스 RAM 서버를 운영합니다. 당국에서 서버를 압수하더라도 저장된 식별 데이터가 없기 때문에 탁월한 개인정보 보호 조치라고 할 수 있습니다.

네덜란드 관할권 (유럽연합 회원국)

Surfshark의 본사는 데이터 보존법이 없는 프라이버시 안전지대인 영국령 버진 아일랜드에서 공격적인 데이터 보존법을 적용하는 유럽연합 회원국인 네덜란드로 옮겼습니다.

Surfshark는 네덜란드에 기반을 두고 있기 때문에 노로그 정책을 유지할 수 있다고 사용자를 안심시켰습니다. 그러나, 네덜란드는 여전히 유럽연합 정보 공유 네트워크의 일부이기 때문에 Surfshark가 보다 사적인 관할권에서 운영된다면 좋을 것입니다.

누가 Surfshark를 소유하고 있나요?

Surfshark는 네덜란드에 설립된 회사인 Cyberspace가 소유하고 있습니다. Surfshark의 창립자는 Vytautas Kaziukonis라는 리투아니아 국민이며 Cyberspace 직원 대부분은 리투아니아 출신입니다. 사무실도 실제로 리투아니아에 있습니다.

Cyberspace는 Surfshark(Surfshark B.V.)와 NordVPN을 운영하는 Nord Security의 합병으로 설립된 회사입니다.  Surfshark와 NordVPN은 이제 서로 협력하며 각자의 서비스를 개선시켜 나가고 있습니다.

둘의 서비스는 매우 유사하지만 NordVPN가 대부분의 테스트에서 더 나은 성능을 보여주며, NordVPN은 여전히 프라이버시 안전지대인 파나마에서 운영되고 있습니다. 그러나 NordVPN은 데이터 유출 사건이 발생한 반면, Surfshark는 관련 논란이 일어난 적이 없습니다.

9개의 넷플릭스 라이브러리에 액세스 할 수 있습니다 그리고 한국 스트리밍 서비스

Surfshark는 넷플릭스에서 매우 잘 작동합니다. 테스트 결과, 9개의 넷플릭스 라이브러리의 차단을 쉽게 해제하고 버퍼링 없이 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있었습니다.

Surfshark는 넷플릭스 미국 라이브러리뿐만 아니라 다음 지역에서 넷플릭스의 차단을 안정적으로 해제할 수 있습니다:

• 넷플릭스 브라질
• 넷플릭스 캐나다
• 넷플릭스 인도
• 넷플릭스 프랑스
• 넷플릭스 이탈리아
• 넷플릭스 싱가포르
• 넷플릭스 멕시코
• 넷플릭스 영국
• 넷플릭스 미국

테스트 결과, 특정 국가의 넷플릭스 라이브러리에 액세스 하고 싶은 경우 해당 국가의 도시 서버에 연결하면 차단을 해제할 수 있었습니다. 대부분의 도시 서버에서 잘 작동했으나, 드물게 다른 서버에 연결해야 할 수도 있습니다.

Surfshark는 여러 지역의 넷플릭스 라이브러리의 차단을 해제할 수 있습니다. Surfshark가 스트리밍 서버에 라벨을 표시한다면 해당 서버를 훨씬 더 빨리 찾을 수 있게 될 것입니다.

Surfshark는 해외에서 한국 스트리밍 서비스의 차단을 해제할 수도 있습니다. 실제로 테스트에서 카카오TV 차단을 해제할 수 있었습니다.

모든 영국과 미국 스트리밍 사이트에 액세스 할 수 있습니다

Surfshark는 HBO 맥스와 아마존 프라임 비디오의 차단을 해제합니다. 이전에는 훌루의 차단을 해제하는데 어려움이 있었지만 최근 테스트에서 엄청나게 개선된 것을 확인할 수 있었습니다. 이제는 미국 이외의 지역에서 훌루를 시청하기 위한 VPN으로 Surfshark를 자신있게 추천할 수 있습니다.

Surfshark는 미국 이외의 지역에서 훌루에 액세스 할 수 있습니다.

테스트에서 시도한 Surfshark의 첫 번째 영국 서버부터 BBC 아이플레이어, 채널 4, ITVX, MY5, Now, SkyGo에 문제 없이 액세스하여 최고의 영국 VPN으로 평가할 수 있습니다.

또한, Surfshark는 여전히 디즈니 플러스의 차단을 우회하는 최고의 VPN이며 미국에서 유럽의 독점 Star 콘텐츠를 스트리밍할 수 있습니다.

Surfshark는 Roku 채널을 시청하는 데에도 적합하며 Peacock, SBS On Demand를 포함한 대부분의 기타 무료 스트리밍 사이트에도 액세스 할 수 있습니다.

테스트하는 동안, 이러한 모든 플랫폼에서 버퍼링 없이 초고화질로 스트리밍 할 수 있었습니다.

전반적으로, Surfshark는 가성비가 좋고 우수한 스트리밍 VPN입니다. 하지만, 넷플릭스의 경우 속도나 안정성 측면에서 ExpressVPN과 경쟁할 수 없습니다. Windscribe VPN은 Surfshark보다 더 많은 넷플릭스 라이브러리의 차단을 해제합니다.

성능을 평가하기 위해 6개 대륙의 Surfshark 서버에 연결하기 전후의 인터넷 속도를 측정했습니다. 테스트에는 일반 가정에서 사용하는 인터넷 속도와 비슷한 100Mbps 인터넷을 사용했습니다.

Surfshark의 속도 테스트 결과는 다음과 같습니다:

다른 VPN과 마찬가지로 Surfshark VPN에 연결 시 인터넷 속도가 느려지지만 크게 다르지는 않습니다. 같은 국가의 Surfshark 서버에 연결했을 때와 VPN을 사용하지 않을 때를 비교했을 때 속도 손실은 5%에 불과했습니다.

더 멀리 있는 국가에 연결했을 때도 미미한 수준의 속도 손실률을 보였습니다. 영국에서 미국 서버로 연결했을 때, 3,000마일이 넘는 거리에도 불구하고 42%의 속도 손실만 발생했습니다.

전반적으로, Surfshark에 연결하더라도 단거리 및 장거리 연결 속도 모두 상대적으로 크게 변화하지 않는 것으로 나타났습니다.

이러한 빠른 속도는 Surfshark가 혼잡을 방지하기 위해 서버 로드를 40%로 제한하고 여러 서버들을 10Gbps로 업그레이드했기 때문입니다. 또한, 속도가 안정적으로 유지되면 동일한 IP 주소를 너무 많은 사람들이 사용할 경우 발생하는 CAPTCHA를 줄여주기 때문에 Surfshark 사용이 더 용이해집니다.

그러나, 최근의 개선에도 불구하고 Surfshark는 여전히 가장 빠른 VPN에 비해 약간 뒤떨어져 있습니다. 대부분은 남아프리카나 호주와 같은 아주 먼 국가에 연결할 때 발생하는 문제 때문입니다.  위의 차트에서 다른 최상위 VPN과 비교했을 때의 속도를 확인할 수 있습니다. 다른 VPN들도 매우 먼 거리 연결 시에는 속도 저하가 발생하지만, Surfshark가 이 문제를 해결하기 위해 더 많은 10Gbps 서버를 추가한다면 한 단계 더 나아갈 수 있습니다.

Surfshark가 제공하는 보안 프로토콜에는 와이어가드, OpenVPN, IKEv2가 있습니다. 이 프로토콜은 가장 좋은 옵션들이며, Surfshark는 PPTP와 같은 오래된 프로토콜을 포기하는 올바른 결정을 내렸습니다.

Surfshark는 암호화에 AES-256이라는 가장 좋은 암호를 사용하여 사용자의 데이터를 숨기며 암호를 해독할 수 없는 것으로 여겨집니다.

패킷 스니핑 도구인 Wireshark를 사용하여 Surfshark의 암호화를 테스트한 결과, 이것이 사실임을 확인할 수 있습니다. Top10VPN의 분석 결과, 웹 트래픽은 전혀 읽을 수 없게끔 완전히 암호화되어 있었습니다.

Surfshark의 킬 스위치는 잘 작동하나요?

Surfshark의 킬 스위치는 기본값으로 켜져 있지 않는데, 이는 Surfshark의 실수라고 생각됩니다. 설정으로 이동하여 직접 활성화 시키는 것이 좋습니다.

사내 킬 스위치 테스트 도구를 사용하여 Surfshark의 킬 스위치가 실제로 작동하는지 테스트했습니다. 킬 스위치가 제대로 작동하고 있다면 서버를 전환하거나 인터넷 연결이 끊어지는 경우에도 실제 IP 주소가 감지되지 않습니다.

테스트 결과, Surfshark의 킬 스위치는 macOS에서 서버를 변경할 때를 제외하고는 IP 주소 유출을 방지하는 것으로 나타났습니다. macOS에서의 킬 스위치 누출 문제는 많은 VPN에서 흔히 발생하는 문제입니다. 그러나, Mullvad와 PIA는 이에 대한 해결책을 이미 내놓았기 때문에 Surfshark에서도 이 문제를 해결할 수 있기를 기대합니다.

Surfshark의 킬 스위치는 macOS에서 서버 변경 시 IP 주소가 노출되는 것을 방지하지 못합니다.

놀랍게도 Surfshark는 킬 스위치가 내장된 안드로이드 TV VPN 앱을 제공하는 유일한 VPN입니다. ExpressVPN이나 NordVPN을 포함한 다른 VPN에서는 연결이 끊어질 때마다 IP 주소가 유출됩니다.

자체 DNS 서버를 사용하여 유출 방지

Top10VPN의 자체 누출 테스트 도구를 사용하여 Surfshark에서 IP, DNS, WebRTC 유출 테스트를 진행했습니다. Surfshark는 모든 테스트를 통과하였으며 어떠한 민감한 데이터도 노출되지 않았습니다.

이는 Surfshark가 자체 DNS 서버를 사용하기 때문인 것으로 생각됩니다. 자체 DNS 서버를 사용하면 Surfshark가 DNS 요청을 자체적으로 처리할 수 있으며 높이 평가될 만큼 인상적인 보안 기능입니다.

그러나 Surfshark는 IPv6를 지원하지 않습니다. 대신, IPv6 연결을 IPv4로 다시 라우팅합니다. 그렇게 해도 누출을 방지하기 때문에 문제는 되지 않지만 IPv6가 완전히 지원된다면 좋을 것입니다.
새로운 IPv6 전용 라우터를 가지고 있는 경우에는 Surfshark가 전혀 작동하지 않는다는 점을 고려해야 합니다.

Surfshark는 한국을 포함해 100개의 국가에 서버를 가지고 있어 가장 크고 다양한 서버 네트워크를 보유하고 있는 VPN 중 하나입니다.

네트워크의 대부분은 단일 도시의 서버를 제공합니다.  평균보다 많은 수인 11개 국가에서 도시 수준의 서버 옵션을 제공합니다. 유럽 외에 다음과 같은 국가로 서버를 확장하기를 기대합니다:

• 호주
• 벨기에
• 프랑스
• 독일
• 인도
• 이탈리아
• 폴란드
• 포르투갈
• 스페인
• 영국
• 미국

미국은 선택 가능한 옵션(총 25개의 도시 서버)이 가장 많습니다. 도시 수준의 서버가 많으면 NFL 게임을 시청하거나 MLB 블랙아웃을 피하기 위해 미국 내 특정 도시의 IP 주소를 얻으려는 경우 매우 유용합니다.

Surfshark는 100개의 국가에 서버를 가지고 있지만에는 3,200개의 개별 서버만 있습니다. 이는 Private Internet Access에서 제공하는 18,651개의 개별 서버 또는 CyberGhost가 제공하는 12,000개의 개별 서버보다 훨씬 적습니다.

Surfshark iOS 클라이언트의 서버 위치 목록입니다.

Surfshark는 VPN이 사용자 데이터를 기록하도록 요구하는 정부의 새로운 법에 대응하기 위해 2022년 3월과 6월에 각각 러시아와 인도의 서버를 폐쇄했습니다. 하지만, 인도의 가상 서버를 통해 인도 IP 주소를 제공하고 있습니다.

고정 IP 주소 및 멀티홉 서버

Surfshark는 2가지 서버 유형을 추가로 제공합니다:

고정 IP: 이 옵션은 해당 서버를 사용할 때마다 동일하게 유지되는 고정 IP 주소를 할당하는 것입니다. 이로 인해 지역 제한된 스트리밍 사이트에 더 빠른 속도로 더 쉽게 액세스할 수 있지만 개인정보 보호에 위협이 될 수 있습니다.

멀티 홉: 이중 VPN이라고도 불리는 멀티홉 서버는 의도한 웹 사이트에 도달하기 전에 트래픽을 하나의 암호화된 서버에서 다른 암호화된 서버로 ‘반송’합니다. 이렇게 하면 속도가 다소 느려질 수 있지만, 개인정보 보호 및 보안이 한 단계 더 추가됩니다.

가상 서버와 물리적 서버 동시 사용

Surfshark는 가상 서버와 물리적 서버를 모두 사용합니다. 가상 서버에는 작은 ‘v’ 표시가 있어 원하는 서버를 선택할 때 유용합니다.

Surfshark에서는 ‘v’로 표시하여 물리적 서버와 가상 서버를 구분합니다.

가상 서버는 실제 하드웨어가 다른 곳에 있지만 표시하고 있는 국가의 IP 주소를 할당해줍니다. 이를 통해, 전 세계의 더 많은 위치에 연결하는 것이 가능해집니다.

가상 서버의 단점은 실제 하드웨어가 실제 위치에서 더 멀리 떨어져 있으면 속도가 떨어질 수 있다는 것입니다.

전반적으로, Surfshark는 대규모 서버 네트워크와 다양한 서버 유형을 보유하고 있는 VPN입니다. 일반 사용자는 ‘빠른 연결’ 버튼을 통해 자동으로 가장 빠른 서버에 연결되도록 설정할 수 있습니다. 가상 서버 또는 물리적 서버, 고정 IP 또는 동적 IP, 단일 서버 또는 이중 VPN 중에서 사용자가 직접 선택할 수 있도록 하는 인상적인 수준의 옵션도 제공합니다.

Surfshark는 설치, 설정, 사용이 쉽습니다. 가입을 하고, 소프트웨어를 다운로드한 다음, 계정으로 로그인하면 됩니다.

앱 사용 경험이 이보다 사용자 친화적일 수는 없습니다. 앱은 잘 디자인되어 있으며, 설명 없이도 앱 탐색이 쉽고, 모든 기술적인 기능 옆에는 설명이 적혀 있습니다. Surfshark의 모든 앱은 한국어도 지원합니다.

모든 기기에서 Surfshark를 사용해 본 경험은 다음과 같습니다:

데스크탑 및 노트북 (윈도우 및 macOS)

쉬운 앱 탐색, 깔끔한 디자인, 간단한 인터페이스 덕분에 Surfshark의 데스크탑용 앱을 사용하기 편했습니다.

서버 목록은 알파벳순으로 내림차순으로 정렬되어 있으며 특정 서버에 직접 액세스할 수 있는 검색창도 있습니다.  ‘가장 빠른 서버’ 또는 ‘가장 가까운 국가’에 빠르게 연결하는 버튼도 있습니다.

설정 메뉴는 간단합니다. 연결 설정 및 고급 설정에 대해서는 모두 유용한 설명이 제공되며 켜기/끄기만 클릭하면 쉽게 활성화 및 비활성화를 할 수 있습니다.

사용자 정의 측면에서는 다크 모드 옵션이 추가되었고 영어 외에 16개의 언어를 제공한다는 점이 좋습니다. macOS에서는 Surfshark 아이콘을 ​​도크나 상태 표시줄에 위치하도록 선택할 수 있습니다.

그러나, 프리미엄 버전 구매를 유도하기 위해 Surfshark Alert, Antivirus, Search 애드온을 기본 메뉴에 통합시킨 점은 마음에 들지 않았습니다. 사용자에게는 ‘VPN’과 ‘설정’ 두 가지 옵션만 사용하고 싶은 경우에도 사이드바 메뉴가 지나치게 복잡해집니다.

또한, macOS 창의 크기를 수동으로 조정할 수 없어 화면 공간을 많이 차지한다는 점도 마음에 들지 않습니다.  윈도우 버전은 앱의 크기를 수동으로 조정할 수 있지만 약간만 가능합니다.

모바일 (아이폰 및 안드로이드)

Surfshark의 모바일 앱은 데스크탑 버전과 매우 유사하며, 이는 서로 다른 버전 간에 일관된 디자인을 유지한다는 점에서 좋습니다.

안드로이드(왼쪽) 및 iOS(오른쪽)의 Surfshark도 마찬가지로 사용하기 쉽습니다.안드로이드와 iOS 앱의 인터페이스와 사용성은 동일하며 CleanWeb, 멀티홉 서버, VPN 킬 스위치 등 데스크탑과 동일한 기능들이 여럿 포함됩니다.

모바일 앱에는 2가지 차이점이 있습니다. iOS 버전에는 완전히 연결을 끊지 않고 VPN 연결을 중단하는 ‘일시 중지’ 버튼이 있는 반면, 안드로이드 앱에는 기기의 모든 앱에 대한 인터넷을 차단하는 독특한 킬 스위치가 있습니다.

안드로이드 및 윈도우 버전에만 포함된 기능인 Bypasser는 VPN 터널을 통과하는 앱과 통과하지 않는 앱을 ​​선택할 수 있는 도구입니다.

데스크탑 버전에서와 마찬가지로 앱에 표시되는 Surfshark One 지나치게 눈에 띄는 편입니다.

리눅스

Surfshark는 Ubuntu, Debian, Mint 배포판에서 리눅스를 지원합니다.

일단 설치하면 Surfshark의 리눅스용 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 명령줄을 사용하지 않고도 서버를 쉽게 변경하고 프로토콜을 전환할 수 있습니다. 리눅스 버전에도 킬 스위치가 제공됩니다.

리눅스 GUI를 제공하는 VPN은 그리 많지 않습니다. Surfshark의 리눅스 이전 버전은 명령줄만 있었는데,사용자 친화적인 리눅스용 GUI를 갖추게 되면서 몇 안 되는 리눅스용 VPN 중 하나가 되었습니다.

Surfshark의 모든 서버는 P2P 활동을 허용합니다. qBittorrent, uTorrent, Deluge 토렌트 클라이언트에서 Surfshark의 토렌트 성능을 테스트했습니다.

토렌트 속도 테스트에서 8.7MiB/s의 평균 다운로드 비트 전송률을 기록했습니다. 이는 P2P 파일을 빠르게 다운로드할 수 있을 만큼 빠르지만, 다운로드 비트 전송률이 9.6MiB/s인 PIA와 9.4MiB/s인 ExpressVPN 등 더 빠른 토렌트용 VPN들이 있습니다.

qBitorrent 등의 토렌트 클라이언트에서 Surfshark를 테스트했습니다.

가장 빠른 P2P VPN은 아닐지라도 Surfshark는 확실히 토렌트 시 사용하기에 안전합니다. 비공개 로깅 정책, AES-256 암호화, 자체 DNS 서버 덕분에 사용자의 토렌트 활동은 ISP나 저작권 소유자의 모니터링으로부터 안전하게 보호됩니다.

단, Surfshark는 기본값으로 킬 스위치가 활성화되어 있지 않기 때문에 설정 메뉴에서 킬 스위치를 켜야 합니다.  Surfshark로 안전하게 토렌트하기 위해서는 토렌트하기 전에 킬 스위치를 직접 키는 것이 좋습니다.

Surfshark의 킬 스위치는 수동으로 켜야 합니다.

전반적으로, Surfshark는 P2P 파일 공유 시 사용하기에 안전합니다. 하지만, 정기적으로 토렌트 활동을 하는 사람이라면 PIA가 토렌트에 더 빠르고 더 잘 최적화되어 있다는 것을 알 수 있을 것입니다.

Surfshark는 동시 연결 기기 수에 제한을 두지 않습니다. 

테스트에 사용한 모든 기기에서 Surfshark를 설치하고 동시에 연결할 수 있었습니다. 하나의 Surfshark 계정을 여러 기기에서 공유하더라도 계정을 종료하겠다는 경고 메세지가 뜨지 않았습니다.

무제한 동시 연결 허용은 사용자에게 유용하며, 대부분의 VPN이 기기 수에 제한을 두기 때문에 매우 드문 혜택이라고 할 수 있습니다. 다른 VPN은 평균적으로 동시 연결 수를 5개의 기기로 제한하고 있습니다.

Surfshark는 모든 앱에서 매우 유사하지만 일부 기능은 특정 플랫폼에서만 사용할 수 있습니다. 다음은 애플리케이션 간의 차이를 비교한 표입니다:

스마트 DNS는 VPN과 다릅니다. DNS 주소를 다른 위치로 변경하는 암호화되지 않은 프록시이므로 IP를 변경하지 않고도 지리적으로 제한된 스트리밍 및 게임 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

이런 방법으로 게임 콘솔에서 Surfshark를 사용할 수 있습니다.

라우터에 Surfshark를 수동으로 설치하면 VPN을 사용하지 않고도 차단된 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 그러나, 다른 경쟁 VPN처럼 라우터 전용 앱을 제공하는 것이 아니기 때문에 수동으로 설치하기 훨씬 어렵습니다.

Surfshark의 크롬, Firefox, Edge 브라우저 확장 프로그램은 IP 주소를 변경하고 브라우저 트래픽을 암호화하지만 전체 웹 트래픽을 암호화하지는 않습니다.

유용한 추가 설정으로는 광고 및 팝업 차단기, 웹사이트 안전 경고, 데이터 위반 경고 등이 제공됩니다. VPN 터널과 광고 차단기를 적용하지 않을 웹사이트를 선택할 수 있는 옵션도 있습니다.

Surfshark의 브라우저 확장 프로그램에는 광고 차단기와 같은 추가 기능이 포함되어 있습니다.

이러한 확장 프로그램들은 CyberGhost의 브라우저 확장 프로그램처럼 무료로 설치할 수는 없습니다. 프리미엄 버전 사용자만 확장 프로그램을 사용할 수 있습니다. Surfshark의 브라우저 확장은 완전히 암호화된 VPN 확장이며 Cure53으로부터 독립 감사를 받았습니다.

Surfshark는 뛰어난 보안 표준을 갖추고 있을 뿐만 아니라 대부분의 VPN에 견줄 수 없는 다양한 고급 보안 기능을 제공합니다.

첫 번째 추가 기능은 2개의 VPN 서버를 통해 트래픽을 라우팅하는 멀티홉 서버입니다. 필수적인 기능은 아니지만 데이터를 이중으로 보호할 수 있다는 장점이 있습니다.

일반적으로 잘 볼 수 없는 순환 IP 옵션도 있습니다. 이 기능은 수동으로 서버를 전환할 필요 없이 5~10분마다 공용 IP 주소를 변경합니다.

Surfshark의 순환 IP 기능은 사용자의 IP 주소를 5~10분마다 변경합니다.

온라인 보호에 IP 순환이 필수적인 것은 아니며 HMA나 AtlasVPN과 같은 다른 VPN도 유사한 기능을 제공합니다. 그러나, 개인정보 보호를 가장 중요하게 생각하는 사용자에게는 매력적인 기능일 것입니다.

안드로이드 사용자는 GPS 위치 정보를 선택한 서버와 일치시키는 Surfshark의 GPS 스푸핑 기능을 사용할 수 있습니다. 모바일 앱에서 설정한 지역 차단을 우회하는 데 도움이 되는 매우 드문 기능이며 모든 Surfshark 앱에 적용되기를 바라는 기능입니다.

가장 실용적인 보안 기능은 Surfshark의 디스크리스 서버 네트워크 즉, RAM 전용 네트워크입니다. 이는 사용자의 데이터가 당국이나 제 3자에 의해 압수 또는 추출될 수 있는 물리적 서버에 저장되지 않음을 의미합니다.

이렇듯, 낮은 가격에 비해 Surfshark의 보안 수준은 정말 인상적입니다. Astrill처럼 유사한 고급 기능을 갖춘 다른 VPN들은 주로 가격이  2~3배 더 비쌉니다.

Surfshark에는 CleanWeb이라는 광고 차단기가 있습니다. 테스트 결과, CleanWeb이 웹상의 모든 광고와 추적을 77% 차단하는 것으로 나타났으며, 최고의 VPN 광고 차단기 순위에서 10위를 차지했습니다.

CleanWeb을 사용하여 Spotify나 Twitch 같은 인기 사이트의 광고를 차단할 수 있었지만 구글이나 유튜브 같은 웹사이트에서는 제대로 작동하지 않았습니다.

Surfshark는 중국에서 잘 작동하지 않습니다. Top10VPN은 1년 동안 매주 상하이 서버를 사용하여 검열 우회 테스트를 진행해왔습니다. 그 결과, Surfshark는 35%의 시간 동안만 중국 웹사이트의 차단을 우회할 수 있었습니다.

이는 2023년 성공률 18%에 비하면 크게 개선된 것이지만, Top10VPN의 기준에서는 아직 추천할 만한 성능은 아닙니다.

Surfshark를 통해 중국에서 유튜브에 액세스를 시도한 결과 35%의 시간 동안 유튜브의 차단을 우회할 수 있었습니다.

중국에서 연결 시 자동으로 활성화되는 난독화 도구인 Surfshark의 NoBorders 모드를 사용하여 테스트했습니다.

그러나, Surfshark는 아직 러시아에서 금지되지 않은 몇 안되는 최상위 VPN 중 하나이기 때문에 Surfshark를 사용하여 러시아에서 웹 검열을 우회할 수 있습니다. 마찬가지로 터키, 이란, 아랍 에미레이트에서도 작동합니다.

ExpressVPN, Atlas VPN, Proton VPN과 같은 VPN과 달리 Surfshark은 실시간 채팅을 하기 위해 계정이 필요하지 않습니다. 누구나 상담 서비스를 이용할 수 있다는 점이 좋았습니다.

그러나, Surfshark가 연중무휴 실시간 채팅을 지원하기 위해 챗봇을 도입한 것은 만족스럽지 않습니다. 챗봇은 기본 정보를 제공할 수는 있지만 정말 도움을 주기 위한 도구라기보다는 상담을 제지하는 역할을 하는 것처럼 느껴졌습니다. 또한, 챗봇과는 영어로만 의사소통이 된다는 점도 별로입니다.

하지만, 봇에게 ‘인간 상담원 연결’을 요청하면 실제 사람과 빠르게 연결되며, 실제 상담원과는 여러 언어로 소통이 가능합니다.

Surfshark는 빠른 실시간 채팅 상담을 지원합니다.

Top10VPN은 VPN 테스트를 진행해오면서 수년 동안 Surfshark의 고객 지원팀과 연락했습니다. 상담원은 항상 정중했고 신속하게 응답했습니다. 스트리밍 사이트 차단을 해제할 때, 어떤 서버를 사용하면 좋을지 추천을 받는데 특히 도움이 됩니다.

하지만, 가끔씩 상담원이 기술적인 지식이 부족하다고 느껴졌습니다. 기술적으로 복잡한 질문이 있는 경우에는 이메일로 문의하는 것이 좋습니다.

Surfshark 웹사이트에는 설치 가이드의 시각적 자료, 자주하는 질문 및 답변, 양식 제출을 통한 온라인 문의 시스템 등 유용한 정보가 체계적으로 잘 정리되어 있습니다.