Top10VPN은 모든 VPN을 독립적으로 리뷰하지만 Top10VPN을 통해 사용자가 VPN 요금을 결제하는 경우 수수료를 받을 수도 있습니다.

Private Internet Access 리뷰

사이먼 밀리아노는 세계적으로 저명한 VPN 전문가입니다. 수백 회 VPN 테스트 경험을 바탕으로 한 그의 연구는 BBC, 뉴욕 타임스 등과 같은 저명한 매체에 소개된 바 있습니다.

JP Jones에 의해 검토됨Luke Williams가 추가 테스트 진행

총평

9.3/10
평점 산출 방식

VPN 서비스의 전체 평점은 여러 항목을 고려하여 종합적으로 계산됩니다. 각 항목마다 적용된 가중치는 다음과 같습니다:

  • 개인정보 보호 및 로깅 정책: 20%
  • 속도: 20%
  • 보안 및 추가 기능: 15%
  • 스트리밍: 15%
  • 사용 편리성: 10%
  • 토렌트: 5%
  • 서버 위치: 5%
  • 웹 검열 우회: 5%
  • 고객 지원 서비스: 5%

자세한 내용은 Top10VPN의 VPN 테스트 및 리뷰 기준을 확인하세요.

Private Internet Access (PIA)는 우수한 보안 기능, 우수한 토렌트 성능, 법정 사건을 통해 검증된 노로그 정책을 가진 신뢰할 수 있는 VPN입니다. 모든 항목에서 우수한 성능을 보였지만, 특히 개인정보 보호, 로컬 연결 속도, 가성비에서 높은 점수를 받았습니다. 하지만, PIA의 앱은 경쟁 VPN에 비해 다소 사용성이 떨어지고 스마트 DNS 기능이 실망스럽습니다. 전반적으로, PIA는 저렴한 가격 대비 충분히 가치 있는 우수한 VPN입니다.

총 62개 VPN 중 3위

Private Internet Access 항목별 평점

  • 9.1/10
  • 9.7/10
  • 9.7/10
  • 9.7/10
  • 9.9/10
  • 9.0/10
  • 9.3/10
  • 8.1/10
  • 9.2/10
  • 9.5/10

Private Internet Access의 장점 및 단점

  • 아주 빠른 단거리 연결 속도
  • 검증된 노로그 개인정보 보호 정책
  • 넷플릭스 미국 라이브러리, BBC 아이플레이어, 기타 스트리밍 서비스에 액세스 가능
  • 모든 서버에서 토렌트 허용
  • 한국과 미국 50개 주의 서버 제공
  • 고급 기능 및 사용자 정의 암호화

  • 스트리밍 앱에서 작동하지 않는 스마트 DNS 도구
  • 미국에 있는 본사 (5 아이즈 동맹국)
  • 신규 사용자에게는 복잡할 수 있음
  • 라우터에서 사용하기에 적합하지 않음
  • 넷플릭스 한국 라이브러리 우회 불가

Top10VPN을 신뢰할 수 있는 이유

Top10VPN은 독립적으로 2016년부터 VPN을 리뷰해 왔습니다. 모든 평점은 자체 테스트 결과에 의해 결정되며 타 업체의 재정적 영향을 받지 않습니다. Top10VPN과 VPN 테스트 방식에 대해 자세히 알아보십시오.

이 PIA VPN 리뷰는 7년 넘게 정기적으로 테스트 및 평가해온 결과입니다. Top10VPN의 전문가들은 PIA VPN이 변함없이 가장 빠르고, 가장 안전하며, 가장 신뢰할 수 있는 VPN 중 하나라는 사실을 계속해서 확인할 수 있었습니다.

PIA는 소유권을 여러 번 변경했으며 현재 다른 인기 VPN인 ExpressVPN와 CyberGhost의 회사인 Kape Technologies가 소유하고 있습니다.

Top10VPN은 Private Internet Access의 로깅 정책, 법적 이력, 전 세계에서의 속도, 토렌트, 스트리밍 성능을 평가했습니다. 이 리뷰를 통해 PIA가 자신에게 적합한 VPN인지 결정할 수 있을 것입니다.

리뷰를 다 읽을 시간이 없는 경우, Private Internet Access의 테스트 결과를 1분 미만으로 요약한 동영상을 참고하시기 바랍니다:

Private Internet Access에 대한 짧은 영상 리뷰

Private Internet Access 주요 데이터

데이터 한도무제한
다운로드 속도95Mbps
로그 정책노로그
데이터 유출없음
관할권미국 (5 아이즈 동맹국)
서버18,651
IP 주소17,087+
서버 국가84
미국 넷플릭스있음
토렌트무제한 허용
동시 연결무제한
중국에서 작동불안정함
고객 지원연중무휴 실시간 채팅 상담
최저가26개월 약정 시 월 ₩3,034
환불 보장30일 환불 보장
공식 웹사이트PiaVPN.com

개인정보보호 및 로그 정책

검증된 노로그 VPN 서비스

9.7/10
평점 산출 방식

Top10VPN은 VPN 서비스의 로깅 및 개인정보 보호 정책을 항목별로 분석합니다. 다음은 VPN이 절대로 수집하거나 저장해서는 안되는 데이터 유형입니다:

  • 사용자의 실제 IP 주소
  • 연결 타임스탬프Connection timestamps
  • DNS 요청

14 아이즈 동맹이나 유럽 연합에서 벗어난 곳에 관할권을 가진 VPN이 선호됩니다.

Private Internet Access는 검증된 노로그 VPN 중 하나입니다. 세션, 연결, 서버 데이터를 보관하지 않으며 사용자의 기본 계정 정보만을 기록합니다. 따라서, IP 주소나 활동이 모니터링 되거나 저장되지 않으며 사용자와 연결되지 않습니다.

총 62개 VPN 중 개인정보보호 및 로그 정책 부문 1위

PIA가 기록하는 데이터 유형은 다음과 같습니다:

데이터 유형로그하는 VPN: Private Internet Access
DNS 요청없음
VPN 서버 IP없음
VPN 서버 위치없음
개인 대역폭 사용량없음
개인 연결 시간 기록없음
계정 정보있음
동시 접속 허용 기기 수없음
디바이스 정보없음
마지막 연결 날짜없음
브라우징 내역없음
사용자 IP 주소없음
인터넷 서비스 업체없음

PIA의 개인정보 보호 정책 전체 내용은 PIA 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

PIA VPN의 개인정보 정책은 모든 사용자 활동이 “전혀 기록, 수집, 저장되지 않음”을 명확하게 명시하고 있습니다.

PIA가 수집하는 정보는 가입 시의 이메일 주소와 결제 정보 뿐으로, 이는 다른 VPN들도 수집하는 데이터입니다.

PIA 개인정보 취급방침

PIA의 개인정보 취급방침에 따르면 PIA는 사용자의 웹 페이지 방문 기록, IP 주소, 연결 시간 기록을 수집하지 않습니다.

이것만으로도 PIA는 개인정보 보호를 위한 최고의 VPN 중 하나가 되기에 충분하지만, 이 외에 PIA가 추가로 들이는 노력들에 의해 PIA에 대한 신뢰도가 매우 높아집니다. 간략히 정리하면 다음과 같습니다:

정기적인 투명성 보고서

PIA는 내무부처로부터 받은 데이터 요청 횟수와 이에 대한 수락 횟수를 자세히 설명하는 정기적인 투명성 보고서를 발표합니다 (2024년7월 기준: 0회).

서버 압수

PIA의 노로그 정책은 외부 사례를 통해 여러 차례 검증되었습니다.

FBI는 2016년 법정 사건으로 PIA에게 소환장을 보냈습니다. 하지만, 공식적으로 데이터 전달을 요청을 받았음에도 불구하고 PIA에게는 제출할 데이터가 없었습니다.

러시아 정부도 2016년에 PIA 서버를 압수했지만 그 어떤 연결 데이터 또는 활동 데이터도 찾지 못했습니다.

이 사건에 대한 대응으로 PIA는 이후에 모든 러시아 VPN 서버를 제거했습니다. PIA의 이러한 대담한 조치는 다른 VPN 서비스 제공업체도 본받아야 할 점입니다.

뿐만 아니라 PIA의 노로그 정책은 최근 2022년 8월에도 감사를 받았습니다. 감사를 시행한 딜로이트(Deloitte)는 PIAVPN 서버에 사용자를 식별할 수 있는 그 어떤 데이터도 저장되어 있지 않았음을 확인했습니다.

이러한 법정 사건들을 통해 PIA의 로깅 정책이 현실 세계에서 실제로 검증되었고, 최고의 노로그 VPN이 되었습니다.

개인정보 보호 수준이 낮은 미국 관할권

PIA는 미국에 본사를 두고 있는데, 미국은 VPN 회사를 설립하기에 가장 부적합한 국가 하나로 널리 알려져 있습니다.

미국은 5 아이즈 정보 동맹의 창립 회원 중 하나로, 호주, 캐나다, 뉴질랜드, 영국과 감시 데이터를 자동으로 수집 및 공유하는 시스템을 보유하고 있습니다.

애국자 법(Patriot Act)은 특히 국가 안보 서신을 통해 미국 당국에 데이터 수집 및 보존에 대한 권한을 부여합니다.

보통은 미국과 같은 5 아이즈 동맹국에 기반을 둔 VPN 서비스는 추천하지 않습니다. 하지만, 검증된 노로그 정책 덕분에 대부분의 문제가 해결됩니다.

다수의 실제 사건을 통해 검증을 거친 결과, PIA의 개인정보 보호 및 로깅 정책이 개인정보 보호 수준이 낮은 관할권에서도 견딜 수 있다고 확신할 수 있습니다. 즉, PIA 사용자의 데이터를 보호해준다고 신뢰해도 좋습니다.

누가 Private Internet Access을 소유하고 있나요?

2019년 11월, Kape Technologies가 London Trust Media Inc. (LTMI)로부터 Private Internet Access를 인수했습니다. LTMI는 2010년에 PIA VPN을 포함한 프라이버시 도구를 개발한 회사입니다.

그때 당시, PIA의 인수와 관련해 몇 가지 논란이 있었습니다.

대다수는 Kape가 Crossrider로 알려져 있던 시기에 광고 업계에서의 이력 때문에 인수를 반발했습니다. 이에 대해서는 CyberGhost VPN 리뷰에서 더 자세히 다루고 있습니다.

전반적으로 Private Internet Access VPN은 항상 디지털 프라이버시를 지키기 위해 최선을 다해왔으며, 이 굳건한 VPN을 신뢰하지 않을 이유가 없습니다.

또한, Kape는 Crossrider 시절을 뒤로하고 개인정보 보호와 인터넷 보안에 대한 헌신을 강화해 나가고 있으며, 현재는 ExpressVPN과 CyberGhost를 포함한 신뢰할 수 있는 여러 VPN 서비스를 운영하고 있습니다.

다른 VPN과 비교하여 Private Internet Access의 개인 정보 보호 수준은 어떻게 되나요?

아래 표에서는 로깅 정책 및 관할권 등 PIA와 다른 5VPN의 개인정보 보호 항목을 비교한 것입니다:

속도

시중의 가장 빠른 VPN 중 하나

9.7/10
평점 산출 방식

속도 평가는 다운로드 속도, 업로드 속도, 핑(대기 시간)을 고려하여 등급을 계산했으며, 미국 뉴욕 전용 100Mbps 인터넷에 연결하여 VPN의 로컬 및 국제 서버 속도를 정기적으로 테스트했습니다.

PIA는 Top10VPN가 테스트한 VPN 중에서 빠른 VPN으로 손꼽힙니다. 특히 가까운 서버에 연결하는 경우에는 매우 빠릅니다. 장거리 연결에는 Hotspot Shield나 ExpressVPN과 같은 경쟁 VPN만큼 빠르지는 않지만, 와이어가드 프로토콜을 사용하면 여전히 대부분의 VPN보다 빠릅니다. PIA는 2024년 7월 기준 10번째로 빠른 VPN입니다.

총 62개 VPN 중 속도 부문 5위

Top10VPN는 테스트 위치인 뉴욕과 미국에서 6개 대륙의 PIA 서버에 연결하여 속도를 측정했습니다. 가정에서 사용하는 일반적인 인터넷 속도와 유사한 100Mbps 인터넷을 사용하여 테스트를 진행했습니다.

PIA의 속도 테스트 결과는 다음과 같습니다:

PIA의 속도 테스트 결과, 단거리 연결에서는 단 95Mbps의 속도 손실률로 매우 빠른 속도를 기록했습니다.

Top10VPN의 자체 도구를 사용하여 Private Internet Access 연결 속도 테스트

모든 속도 테스트는 일관성 유지를 위해 Top10VPN에서 자체 제작한 도구를 사용하여 진행합니다.

장거리 연결 속도는 인상적이었지만 여전히 스트리밍, 토렌트, 웹 브라우징을 하기에 충분히 빠릅니다.

예상대로, Top10VPN의 테스트 위치인 미국에서 가장 멀리 위치한 서버에 연결했을 때는 가장 큰 속도 손실률을 기록했습니다.

그러나, 가장 먼 장거리 연결에서도 PIA는 여전히 빠른 속도를 보였습니다. 지구 반대편의 서버에 연결하여 다운로드 했을 때도 속도에 큰 영향을 받지 않았습니다. 호주 서버에 연결 시, 지속적으로 82Mbps의 속도를 기록했습니다.

PIA의 속도 테스트 시 나타난 주요 문제는 다른 VPN에 비해 일관되지 않은 속도를 보인다는 것입니다. 매주 속도가 달라진다는 점이 속도 성능을 약간 낮춥니다.

Private Internet Access는 경쟁 VPN인 NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, PrivateVPN와 비교했을 때 압도적으로 우수한 성능을 보입니다.

PIA보다 빠른 VPN들이 있습니다 특히, 장거리 연결에 있어 더 빠른 VPN들이 있습니다. 예를 들어, Hotspot Shield 리뷰를 보면 Hotspot Shield는 우수한 해외 연결 속도를 보입니다. 그럼에도 불구하고, 위에서 볼 수 있듯이 PIA는 큰 규모의 여러 VPN들과 동등하거나 더 우수한 속도 성능을 가지고 있습니다.

전문가의 팁: PIA에서 가장 빠른 서버에 연결하려면 ‘자동 선택’ 옵션을 활성화 시키시기 바랍니다.

PIA의 핑 시간은 원활한 게임을 하기에 충분할만큼 낮습니다

속도 테스트 중 핑 시간도 측정하였는데, PIA의 핑 측정 결과는 인상적이었습니다. PIA의 인근 서버 또는 다른 국가의 서버에 연결했을 때 게임 플레이에 차이가 느껴지지 않았습니다.

윈도우에서 PIA를 사용하여 마인크래프트 게임 실행

PIA를 사용하여 마인크래프트 공유 서버에서 플레이할 수 있었으며 게임에 전혀 영향을 미치지 않았습니다.

동일한 도시의 서버에 연결했을 때는 핑이 6ms 였는데, 아예 VPN을 사용하지 않았을 때의 4ms와 별다른 차이가 없습니다.

월드 오브 워크래프트나 리그 오브 레전드와 같은 게임을 다른 지역의 서버에서 플레이하는 경우, PIA는 좋은 선택입니다. 영국 서버 (3,500마일 떨어져 있는 곳)에 연결한 경우에도 핑이 6ms로 아주 약간만 상승했습니다.

스트리밍

넷플릭스 및 미국 스트리밍 사이트에서 우수한 성능

9.1/10
평점 산출 방식

스트리밍 평점은 VPN이 차단을 해제할 수 있는 스트리밍 플랫폼과 지역 콘텐츠 라이브러리의 수와 액세스 일관성을 고려하여 계산되었습니다.

넷플릭스, 디즈니 플러스, 맥스, 아마존 프라임 비디오, BBC 아이플레이어를 포함한 여러 플랫폼에 대한 VPN 액세스를 매주 테스트 했습니다.

최근 테스트 결과, PIA는 미국과 영국을 포함한 전 세계 6개의 인기 있는 넷플릭스 라이브러리에 액세스할 수 있다는 것을 확인할 수 있습니다. 하지만 넷플릭스 한국 라이브러리의 차단은 해제하지 못합니다. 또한, 스마트 DNS 도구가 스트리밍에서 작동하지 않으므로 스마트 TV나 게임 콘솔에서 스트리밍 콘텐츠를 시청하기에는 적합하지 않습니다.

총 62개 VPN 중 스트리밍 부문 11위

다음은 현재 기준, PIA가 지역 차단을 해제할 수 있는 스트리밍 서비스 목록입니다:

스트리밍 플랫폼Private Internet Access에서 작동
BBC 아이플레이어있음
HBO 맥스있음
ITVX있음
디즈니 플러스없음
미국 넷플릭스있음
아마존 프라임 비디오있음
인도 핫스타있음
채널 4있음
훌루있음

넷플릭스의 강력한 지역 차단으로 인해 많은 VPN들이 넷플릭스와 호환할 수 없지만 Private Internet Access는 넷플릭스를 쉽게 스트리밍합니다.

가장 안정적인 성능을 위해서는 호주, 이탈리아, 스웨덴을 포함한 스트리밍 최적화’ 서버에 연결하시기 바랍니다.

맥OS에서 PIA로 넷플릭스 실행

Private Internet Access는 미국 넷플릭스에서 꾸준히 작동합니다.

최근 테스트 결과, PIA는 6개의 넷플릭스 라이브러리를 차단 해제할 수 있었습니다:

  • 호주
  • 인도
  • 이탈리아
  • 스웨덴
  • 영국
  • 미국

그럼에도 불구하고 ExpressVPN 리뷰Windscribe 리뷰를 살펴보면 이 2개의 VPN이 전 세계의 넷플릭스 지역 차단을 우회하는 데 더 효과적인 VPN임을 자세히 설명하고 있습니다.

PIA는 영국 동영상 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있습니다

또한, “영국 런던 스트리밍” 서버를 테스트한 결과, Private Internet Access 매번 BBC 아이플레이어의 차단을 해제할 있었습니다.

 

Private Internet Access로 BBC 아이플레이어 스트리밍

테스트 결과, PIA의 런던 스트리밍 서버를 통해 BBC 아이플레이어에 액세스할 수 있었습니다.

현재 기준, PIA는 ITVX 및 Channel 4를 포함한 모든 영국 스트리밍 서비스에서 일관되게 작동한다고 말할 수 있습니다.

PIA는 프라밍 비디오, 훌루, HBO 맥스의 차단을 해제합니다

테스트 결과 PIA은 Hotstar에 가장 적합한 VPN 중 하나이며, 훌루, HBO 맥스, 아마존 프라임 비디오를 포함한 다른 많은 콘텐츠 플랫폼에서도 작동합니다.

Private Internet Access로 훌루 스트리밍

Private Internet Access는 훌루에서 잘 작동합니다.

무엇보다도, PIA의 빠른 속도 덕분에 HD나 4K로 콘텐츠를 스트리밍할 때 지연이 전혀 발생하지 않습니다.

PIA의 다른 강점들을 고려했을 때, PIA는 이때까지 스트리밍을 위한 최고의 VPN은 아니었습니다. 그러나, 최근 스트리밍 테스트에서 훌륭한 성능을 보였으며 해외 서비스 및 콘텐츠 라이브러리 차단 해제에 있어 최고의 경쟁 VPN과 견줄 수 있을 정도입니다.

PIA와 다른 상위 VPN의 스트리밍 성능 비교

아래 표는 넷플릭스와 BBC 아이플레이어를 기준으로 Private Internet Access와 다른 VPN의 스트리밍 성능과 스마트 DNS 사용 여부를 비교한 것입니다:

토렌트

토렌트에 우수한 VPN

9.7/10
평점 산출 방식

토렌트 평점은 VPN의 토렌트 속도, P2P 파일 공유를 허용하는 서버의 비율, 서비스의 개인정보 보호 및 신뢰성, 포트 포워딩과 같은 추가 기능 여부를 기준으로 평가되었습니다.

특히, 토렌트 파일 다운로드 속도 평가를 위해 맞춤형 토렌트 설정을 사용하여 VPN의 평균 다운로드 비트 전송 속도 계산했습니다.

Private Internet Access는 토렌트를 위한 최고의 VPN입니다. 엄격한 노로그 정책, 무제한 대역폭, 빠른 다운로드 속도를 제공합니다. 대부분의 다른 VPN과는 다르게 포트 포워딩도 제공되어 토렌트 피어 수를 증가시킬 수 있습니다. 토렌트를 많이 사용하는 경우, 빠르고 안전한 PIA을 강력하게 추천할 수 있습니다.

총 62개 VPN 중 토렌트 부문 1위

PIA는 Top10VPN가 테스트한 62개 VPN 서비스 중에서 토렌트에 가장 적합한 VPN입니다. PIA 모든 서버에서 P2P 파일 공유 활동을 허용하며, 다른 경쟁 VPN들이 이유 없이 서버를 제외하는 것을 고려하면 이것은 매우 장점입니다.

PIA는 Deluge, uTorrent, Transmission을 포함한 모든 인기있는 토렌트 클라이언트와 호환됩니다. 테스트는qBittorrent를 사용하여 진행되었습니다.

PIA의 내장형 광고 차단기인 MACE는 추적기나 멀웨어를 차단하는 데 도움이 되었습니다.

P2P 테스트 중, 모든 PIA 서버에서 성공적으로 토렌트를 다운로드할 수 있었습니다. 대역폭이나 기타 제한 없이 모든 서버 위치에서 토렌트를 사용할 수 있으며, 한국의 로컬 서버를 사용하면 다운로드 속도도 빠릅니다. 가장 가까운 VPN 서버에 연결한 다음 다운로드를 시작할 수 있습니다.

Private Internet Access를 사용하여 토렌트 파일 다운로드

PIA VPN을 사용하여 토렌트 파일을 빠르게 다운로드 할 수 있었습니다.

PIA를 사용하여 9.6MiB/s의 속도로 토렌트 파일을 다운로드했습니다. 이는 Top10VPN가 테스트한 가장 빠른 VPN 중 하나로, ExpressVPN이나 NordVPN과 같은 최고의 VPN을 능가하는 속도입니다.

속도 저하나 대역폭 제한 없이, VPN을 사용하지 않을 때와 거의 동일한 속도로 토렌트 파일을 다운로드 할 수 있었습니다.

PIA는 인상적인 포트 포워딩 도구를 가지고 있습니다

PIA의 포트 포워딩 기능은 들어오는 연결을 리디렉션하여 NAT 방화벽을 우회합니다.

포트 포워딩을 사용하면 토렌트 피어 수를 늘리고 P2P 업로드 속도를 크게 향상시킬 수 있습니다. PIA 설정에서는 포트 443, 80, 110, 53, 8080, 9201로 포워딩할 수 있습니다.

PIA의 킬 스위치는 안정적이고 효과적으로 작동합니다

PIA의 모든 앱에는 VPN 연결이 갑자기 끊겼을 때 사용자의 트래픽을 보호하기 위한 VPN 킬 스위치가 포함되어 있습니다.

파일을 토렌트하는 경우 특히 중요합니다. 제대로 작동하는 킬 스위치가 없으면 VPN 연결이 끊길 경우 사용자의 실제 IP 주소가 표시됩니다. 모든 테스트에서 PIA의 킬 스위치는 항상 제대로 작동했습니다.

가격 및 가성비

30일 환불 정책을 갖춘 저렴하고 가성비 좋은 VPN

9.5/10
평점 산출 방식

‘가격 및 가성비’에 대해 평가했지만, 이 평가 항목이 전체 평점에 포함되지는 않았습니다. 합리적인 가격인지 아닌지는 사용자에 따라 다를 수 있기 때문입니다.

VPN의 가격 및 가성비에 대한 평가는 단순히 가격 뿐만 아니라 VPN이 제공하는 전반적인 서비스 및 가치에 따라 결정됩니다.

PIA는 전반적으로 최고의 VPN 중 하나일 뿐만 아니라 비용을 아낄 수 있는 가장 저렴한 VPN 중 하나이기도 합니다. 최저가는 2년 약정 시 (추가 3개월 무료 포함) 월 ₩3,034달러로, 1개월 요금제 대비 83% 저렴한 가격입니다.

총 62개 VPN 중 가격 및 가성비 부문 2위

3가지 결제 옵션을 통해 1개월, 6개월, 2년 동안 Private Internet Access을 이용할 수 있습니다.

  1. 월간

    11.99 USD/월

    매달 ₩16,609
  2. 6 월

    7.50 USD/월

    6개월마다 ₩62,335
    35% 할인
  3. 26 월

    2.03 USD/월

    첫 28개월 ₩78,875, 이후 매년
    83% 할인

장기 요금제에 한하여 최저가를 제공합니다. 장기 요금제는 가성비가 좋지만, 전체 금액을 선불로 결제해야 한다는 점을 유념해야 합니다.

Top10VPN의 평가 결과, PIA는 전체 3위의 VPN일 뿐만 아니라 절대적으로 가장 저렴한 VPN 중 하나이기도 합니다. PIA가 제공하는 성능을 고려하면 가성비가 거의 무적에 가깝습니다. 또한, 최근 동시 연결 허용을 계정당 무제한으로 확대하여 성능이 더욱 좋아지고 있습니다.

결제 및 환불 옵션

PIA의 결제 옵션은 다음과 같습니다:

  1. 아메리칸 익스프레스
  2. 비트코인
  3. 비트코인 캐시
  4. 마스터카드
  5. 페이팔
  6. 유니온페이
  7. 비자

현금으로 기프트 카드를 구매하여 익명으로 결제할 수도 있습니다. 개인정보 보호를 중요하게 생각하는 사용자에게 특히 좋은 결제 방법입니다. 생각보다 VPN에서 암호화폐 및 기프트 카드 결제가 일반적으로 제공되지 않는 경우가 많습니다.

30일 환불 보장

PIA에는 무료 버전이 없지만 앱 스토어나 구글 플레이를 통해 계정을 생성하면 7일 무료 체험을 이용할 수 있습니다.

웹사이트를 통해 가입하는 경우에는 30일 환불 보장이 적용됩니다.

첫 30일 이내에 구독을 취소하려면 문의 페이지를 통해 PIA 고객 지원 팀에 전액 환불을 요청하면 됩니다.

Private Internet Access는 다른 VPN에 비해 얼마나 비싼가요?

아래 표는 PIA와 다른 인기 VPN의 요금제를 비교한 것입니다. 각 VPN의 최저가, 환불 정책, 무료 체험 기간에 대해 확인할 수 있습니다:

또한, 일시불로 $20를 결제하여 VPN을 이용할 의사가 있다면, 최고의 평생소장 VPN 목록도 참고해보시기 바랍니다.

서버 위치

PIA는 거대한 규모의 VPN 서버를 보유하고 있습니다

9.9/10
평점 산출 방식

서버 위치 평점은 VPN 서버 네트워크가 세계적으로 얼마나 구축되어 있는지와 커버리지 범위를 중점적으로 고려하여 평가되었습니다.

또한 총 서버 수, 도시 지역 서버 수, 사용 가능한 IP 주소 수도 고려되었습니다.

PIA는 가장 큰 VPN 서버 네트워크를 보유하고 있습니다. 84개 국가의 97개 위치에 한국과 미국 50개 주를 포함한 총 18,651개의 서버가 있습니다. 큰 규모의 네트워크 덕분에 사용자 트래픽이 여러 서버에 분산되어 혼잡을 줄이고 성능을 향상시킵니다.

총 62개 VPN 중 서버 위치 부문 1위

파란 깃발이 있는 글로벌 이미지
84개의 국가
도시 풍경 이미지
100개의 도시
분홍 마커 이미지
17,087+개의 IP 주소

PIA의 거대한 서버 네트워크의 이점은 서버 부하를 최소화하고 안정적인 인근 서버에 연결할 확률이 높아진다는 것입니다. PIA는 대륙별로 다음과 같은 수의 서버를 제공합니다:

대륙 서버 국가 수
유럽 45
아시아 20
남미 5
북미 7
아프리카 5
오세아니아 2

주로 유럽과 북미에 서버가 위치해 있지만 다른 지역에도 광범위하게 분포하고 있습니다. 이는 사용자가 어디에 있든 근처의 PIA 서버에 연결할 수 있다는 것을 의미합니다. PIA는 특정 국가의 서버에 연결하기 위한 좋은 VPN입니다. 예를 들어, PIA는 가장 많은 미국 IP 주소를 보유하고 있어 최고의 미국 VPN입니다.

따라서 PIA는 특정 국가에 연결하는 데 탁월한 VPN이 됩니다. 예를 들어, 가장 많은 수의 미국 IP 주소를 제공하므로 미국 IP 주소를 얻는 데 가장 적합한 VPN입니다. PIA는 또한 가장 많은 아르헨티나와 캐나다 서버를 보유하여 아르헨티나 IP를 얻거나 캐나다 웹 사이트를 액세스하는 데 가장 적합한 VPN입니다.

아래 표는 Private Internet Access와 다른 VPN의 서버 네트워크를 비교한 것입니다:

VPN 서비스 서버 수 서버 국가 수 국가별 평균 서버 수
PIA 18,651 84 205
CyberGhost 9,769 90 107
NordVPN 5,754 60 57
IPVanish 2,200 53 42
ExpressVPN 3,000 106 28
HMA 1080 195 6

대규모 네트워크 덕분에 PIA의 속도가 향상되며 로컬 연결에서 평균 속도 손실률은 5%입니다. VPN의 속도 성능에 대한 자세한 내용은 속도 평가 섹션에서 확인할 수 있습니다.

전용 IP 주소

PIA는 전용 IP 주소를 제공합니다.

전용 IP 주소는 각 사용자에게 고유한 주소가 할당되어 VPN 연결 시 동일한 IP 주소에 연결됩니다. 호주, 캐나다, 독일, 영국, 미국의 IP만 이용 가능하며 월 ₩6,926달러의 추가 비용이 듭니다.

아쉽게도 전용 IP는 스트리밍 사이트와 호환되지 않습니다. 일반적으로 고정 IP 주소를 구입하는 주요 이점 중 하나는 신뢰할 수 있는 스트리밍 성능입니다.

대신, PIA의 전용 IP는 온라인 뱅킹과 같이 화이트리스트 IP 주소가 필요한 사이트에 액세스하기 위한 것입니다.

사용이 제한적이기 때문에, 특별한 이유가 없는 한 전용 IP 기능은 사용하지 않는 것이 좋습니다.

가상 서버 위치

Private Internet Access는 베어메탈 서버 (물리적 서버)만 사용하지만, 서버 위치의 41%는 가상입니다. 

PIA는 가상 서버 위치를 세계 지도 아이콘으로 명확하게 표시합니다. 앱 설정에서 ‘지리적 위치 포함’을 해제하여 가상 서버 위치를 비활성화할 수 있습니다.

iOS 버전 PIA의 서버 목록

가상 서버 위치는 물리적 서버가 다른 곳에 위치한 경우에도 선택한 위치에 대한 IP 주소를 할당합니다. 이를 통해 VPN 회사는 물리적 서버를 운영하기 어려운 국가에서도 IP 주소를 제공할 수 있습니다.

또한, 물리적 서버가 할당된 IP 주소보다 실제 위치에 더 가까운 경우 속도를 향상시킬 수도 있습니다. 그러나 물리적 서버가 광고된 위치보다 실제 위치에서 더 멀리 떨어져 있는 경우 성능이 크게 저하될 수도 있습니다.

가상 서버 위치를 올바르게 사용하는 경우에는 문제가 되지 않습니다. PIA에서는 가상 서버를 명확하게 표시하고 있으며 완전히 비활성화할 수도 있기 때문에 투명합니다.

임대 VPN 서버를 사용하지만 안전합니다

Top10VPN는 PIA 대표에게 연락하여 Private Internet Access가 거의 모든 VPN 서버를 제 3자로부터 임대한다는 것을 확인했습니다. 다음과 같은 답변을 받았습니다:

“대부분 또는 모든 서버는 제 3자로부터 임대합니다.”

또한, PIA는 “엄격한 심사 과정”을 통해 제 3자를 선정한다고 밝혔습니다.

대부분의 VPN 회사들은 전 세계의 데이터 센터로부터 일부 서버를 임대합니다. 서버를 임대하게 되면 글로벌 네트워크에 액세스할 수 있는 반면, 데이터 신뢰성에 다른 당사자가 개입하게 됩니다.

일반적으로, VPN 회사가 설치된 모든 하드웨어와 함께 네트워크 환경에 대한 감사를 의뢰한다면 임대 서버는 문제가 되지 않습니다.

Top10VPN는 PIA에게 제3자를 선정하는 심사 과정과 보안을 보장하는지 설명해달라고 요청했지만, 아무런 답변을 받지 못했습니다.

VPN 서비스가 하드웨어를 임대하는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러나 보안에 중점을 둔 PIA의 명성을 고려할 때, PIA가 서버 소유권과 심사 프로세스에 대해 더 투명하게 정보를 제공할 것을 기대했습니다. 향후에는 이에 대한 개선이 이루어지기를 희망합니다.

보안 및 고급 기능

강력한 보안, 오픈 소스 앱, 다양한 기능

9.3/10
평점 산출 방식

OpenVPN, 와이어가드 프로토콜, AES-256 암호화, 정상 작동하는 킬 스위치를 제공해야 안전한 VPN이라고 할 수 있습니다.

보안 평가에서는 추가 보안 설정 및 기능도 고려되었습니다.

PIA는 많은 맞춤 설정 옵션과 추가 기능을 갖춘 매우 안전한 VPN입니다. PIA는 와이어가드 및 AES-256을 포함한 가장 높은 보안 수준의 연결 프로토콜과 암호화를 사용합니다. 투명성을 위해 앱을 오픈 소스로 공개하였으며, PIA는 사용자의 인터넷 트래픽을 안전하게 암호화하고 IP 주소를 숨김으로써 모든 보안 테스트를 통과했습니다.

총 62개 VPN 중 보안 및 고급 기능 부문 8위

프로토콜Private Internet Access에서 제공
IKEv2/IPSec없음
OpenVPN (TCP/UDP)있음
WireGuard있음
암호화Private Internet Access에서 제공
AES-128있음
AES-192없음
AES-256있음
Blowfish없음
ChaCha20있음
보안Private Internet Access에서 제공
DNS 유출 차단있음
IPv6 유출 차단있음
TCP Port 443 지원있음
VPN 킬 스위치있음
WebRTC 유출 차단있음
디스크 없는 서버없음
자체 DNS있음
고급 기능Private Internet Access에서 제공
SOCKS있음
VPN 서버를 통한 토르없음
고정 IP있음
광고 차단기있음
분할 터널링있음
이중 VPN있음
전용 IP있음
트래커 차단있음

PIA는 UDP 및 TCP 연결 사이에서 선택할 수 있는 OpenVPN, 와이어가드, IKEv2, L2TP/IPSec 프로토콜을 지원합니다.

AES 128비트 암호화가 기본값이지만, 설정에서 AES-256 암호화를 선택하거나 와이어가드 프로토콜로 전환하는 것을 권장합니다.

PIA의 모든 앱에서 IPv4 및 IPv6 누출 방지, DNS 누출 방지, 킬 스위치가 제공됩니다.

Top10VPN 테스트 결과, 어떤 PIA 애플리케이션에서도 IP, DNS, WebRTC 누출이 감지되지 않았습니다.

자체 DNS 서버를 제공합니다

PIA는 자체 DNS 서버를 소유하고 운영하여 ISP(ISP)가 아닌 PIA가 직접 DNS 요청을 처리할 수 있습니다. 즉, 제3자가 사용자의 방문 웹사이트를 볼 수 없으며, 이 모든 것이 처음부터 끝까지 PIA에서 처리됩니다.

또한, 앱은 유연하게 구성되어 있습니다. 윈도우 버전에서는 사용자의 설정에 따라 DNS를 구성할 수 있습니다.

맞춤형 DNS을 구성할 수 있는 Private Internet Access 설정 화면

추가 보안을 위해 PIA는 자체 DNS 서버 네트워크를 제어합니다.

높은 수준의 맞춤형 암호화

다른 많은 VPN 서비스와 달리 PIA는 데이터를 암호화하는 데 사용되는 알고리즘과 프로토콜을 세세하게 제어할 수 있게 해줍니다.

암호화 설정을 조정하는 것은 성능을 최적화하고 VPN을 보안 요구 사항에 맞게 구성하는 데 유용하지만, 초보자에게는 다소 어려울 수 있습니다.

기본 설정은 OpenVPNAES 128비트 암호화를 사용하여 연결을 보호합니다. 설정 메뉴에서 암호화 유형을 AES-256 (CBC 또는 GCM)로 변경할 수 있습니다.

데이터 인증 및 VPN 핸드셰이크에 사용되는 암호화 수준을 선택할 수도 있습니다. 이를 통해 기기와 연결한 서버에 전송되는 데이터의 진위성을 확인할 수 있습니다.

기본값은 RSA-2048SHA-256이지만, RSA-4096SHA-384로 업그레이드 시킬 수 있습니다.

사용자 정의 암호화 설정 방법을 보여주는 Private Internet Access 스크린샷

PIA에서는 암호화 및 보안 세부 설정이 가능합니다.

기본값은 가장 안전한 설정이 아니므로 다음과 같이 설정을 변경하는 것을 권장합니다:

  • VPN 프로토콜 — 와이어가드
  • 로컬 포트 — 자동
  • 연결 타임아웃 — 1 분
  • MTU — 자동

특별한 고급 보안 기능

Private Internet Access에는 VPN 자체에서 개발한 고급 보안 기능도 함께 제공됩니다. 이러한 기능은 다른 VPN에서는 찾을 수 없지만, 일부는 다른 VPN에서 제공하는 기능과 유사합니다.

PIA의 고급 기능에는 광고 차단기 (PIA MACE), 개인 브라우저 (InBrowser), SOCKS5 암호화 프록시가 포함됩니다. 각 기능들에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다:

맞춤형 광고 및 추적 차단기: PIA MACE

PIA MACE는 앱 설정의 ‘개인 정보’ 메뉴에서 찾을 수 있는 DNS 기반 악성 코드 및 광고 차단기입니다. 이 기능은 광고, 추적기, 악성 코드를 자주 호스팅하는 도메인에 대한 액세스를 차단합니다.

그러나, MACE는 좋은 광고 차단기가 아닙니다. 특정 도메인을 화이트리스트에 추가하거나 필터 설정을 조정할 수 없습니다. 그냥 켜거나 끄는 것만 할 수 있습니다.

Private Internet Access의 광고 차단 기능

Private Internet Access 앱은 광고 차단기를 제공합니다.

특정 URL을 화이트리스트에 추가할 수 없다는 것은 해당 기능이 계속 켜져있을 경우 일부 웹 사이트가 작동하지 않게 됨을 의미합니다.

테스트 결과, MACE는 완벽하지 않으며 PIA 사용자가 보고한 문제들이 있음에도 최고의 VPN 광고 차단기 중 하나로 평가되었습니다.

개인 모바일 브라우저: InBrowser

InBrowser는 iOS 및 안드로이드용 개인 브라우저입니다. 앱을 종료할 때마다 기록, 쿠키, 세션 데이터를 삭제하여 영구적인 비공개 브라우징 경험을 제공합니다.

난독화: Shadowsocks 프로토콜

Shadowsocks는 앱 인터페이스에서 직접 선택할 수 있는 오픈 소스 암호화 프록시입니다.

SOCKS5로도 알려진 Shadowsocks의 빠른 속도는 토렌트 사용자와 웹 검열 우회를 원하는 사용자들에게 큰 장점입니다.

SOCKS5 프록시를 사용하려면 클라이언트 제어판에서 생성할 수 있는 다른 사용자 이름과 암호가 필요합니다.

오픈 소스 앱

PIA의 모든 데스크톱 애플리케이션, 모바일 클라이언트, 브라우저 확장 프로그램은 오픈 소스로 공개되어 있습니다.

이는 누구나 소스 코드를 볼 수 있고, 앱이 어떻게 만들어졌는지 분석하고, 코드 오류를 수정하고, 코드를 개선할 수 있다는 것을 의미합니다. 오픈 소스로 공개함으로써 광고한대로 앱이 작동하며 숨겨진 악의적인 코드가 없음을 투명하게 증명합니다.

IVPN이나 ProtonVPN 같은 다른 VPN 서비스도 앱을 오픈 소스로 공개하고 있습니다. 오픈 소스 VPN은 드물지만, 모든 VPN 서비스가 이렇게 하는 것을 권장합니다.

유출 테스트 결과: PIA는 사용자의 데이터를 유출하지 않습니다

PIA는 IPv4, IPv6, DNS 누출에 대한 내장 보호 기능을 제공합니다. DNS 누출 보호 기능은 macOS 앱에서 기본으로 활성화되어 있지만 윈도우 앱에서는 수동으로 활성화해야 합니다.

테스트를 통해 데스크탑 및 모바일 앱에서 누출이 발생하지 않았음을 확인했습니다. IP, DNS, WebRTC 누출 테스트에서 Top10VPN의 실제 런던 IP주소가 일관되게 보호되었습니다.

Private Internet Access의 DNS 누출 테스트

PIA VPN 앱은 실제 IP 주소를 가려줍니다.

이러한 모든 기능들이 PIA를 가장 안전한 고급 VPN 중 하나로 만듭니다. 안전성과 익명성에 대한 PIA의 평판에 걸맞게, 수년간의 테스트에서 일관되게 높은 수준의 보안을 유지해왔다는 것에 대해 긍정적으로 평가합니다.

향후 추가되었으면 하는 보안 기능

  • IPv6 지원. IPv6 주소가 있는 경우 PIA는 성공적으로 IP 주소를 숨길 수 있지만 IPv4와 같이 가짜 주소로 대체하지는 않습니다. 향후 IPv6 누출 위험을 줄이기 위해 이를 변경해야 할 것입니다.
  • GPS 스푸핑. 위치 조작은 많은 VPN이 구현하기 어려운 작업이지만, PIA가 이를 도입한다면 모바일에서 실제 위치를 효과적으로 숨길 수 있는 성능이 크게 향상될 것입니다.
  • 전체 네트워크 서버 소유권. PIA는 너무 많은 서버를 임대하고 있으므로 PIA가 서버에 대한 소유권을 완전히 가지게 된다면 보안 수준이 높아질 것입니다.

웹 검열 우회

PIA는 중국에서 작동하지만, 항상 그런건 아닙니다

9.0/10
평점 산출 방식

Top10VPN은 상하이에 있는 원격 액세스 서버를 사용하여 VPN이 중국의 엄격한 인터넷 차단을 우회할 수 있는지 정기적으로 테스트했습니다.

테스트 시 고려한 다른 중요한 요소로는 난독화 기술과 주변 국가의 서버 가용성(더 빠른 연결을 위해)이 있습니다.

Private Internet Access는 검열을 우회하기 위한 최고의 VPN 중 하나입니다. 그러나 완벽하지는 않습니다. 과거에는 중국 검열 우회 성능이 상당히 신뢰성 있었지만, 최근 테스트에서는 어려움을 겪었습니다. 중국에서의 사용을 위해 PIA는 여전히 좋은 선택지이지만, 100%의 우회 성공률을 보장할 수는 없습니다. 러시아, 터키, 아랍 에미레이트와 같은 강력한 검열 지역에서도 작동합니다.

총 62개 VPN 중 웹 검열 우회 부문 9위

Top10VPN는 테스트용 상하이 서버에 연결하여 중국에서의 PIA 성능을 매주 테스트하고 있습니다. 중국 내 웹 사이트를 실제로 차단 해제할 수 있는지 확인합니다.

최근 3개월 동안 PIA는 중국에서 50%의 업타임을 기록했습니다. 최고의 중국 VPN 중 하나가 되기에는 부족한 결과이지만, 상위 5위에서 조금 떨어지는 정도일 뿐입니다.

PIA를 사용하여 중국의 만리방화벽을 우회하려면 OpenVPN 프로토콜을 사용하고 응용 프로그램 설정 내에서 Shadowsocks 프록시를 활성화해야 합니다.

아래 동영상은 PIA를 사용하여 중국에서 차단된 웹사이트에 액세스하는 것을 보여줍니다.

PIA의 Shadowsocks은 웹 검열을 우회할 수 있습니다

PIA는 중국에서 사용되도록 특별히 개발된 제3자 프록시인 Shadowsocks를 사용합니다.

비록 Shadowsocks가 자체 VPN 난독화 도구만큼 안전하거나 효과적이지는 않지만 인스타그램, 페이스북, 지메일, 왓츠앱과 같은 인기 있는 앱과 웹사이트에 액세스할 수 있습니다.

디바이스 및 OS 호환성

PIA은 모든 인기 기기에 대한 전용 앱을 제공합니다

평점을 계산하는 방식은?

높은 품질의 VPN은 최대한 많은 운영체제과 기기에서 모든 기능을 갖춘 애플리케이션과 브라우저 확장을 제공해야 합니다.

‘기기 호환성’ 평가는 사용 편리성 점수에 영향을 미칩니다.

Private Internet Access는 윈도우, macOS, 안드로이드, iOS, 포함한 모든 주요 플랫폼 전용 애플리케이션을 제공합니다. 다른 플랫폼에서는 IP 스푸핑을 위한 스마트 DNS를 사용할 수 있지만 스트리밍 사이트를 차단 해제하는 데는 작동하지 않습니다. 특정 라우터 모델에 수동으로 설치할 수 있지만 별도의 앱이 없으며 여러 가지 단점이 있습니다. PIA는 최근 동시 연결 기기 수를 늘렸기 때문에 이제는 원하는 대로 여러 기기에 PIA를 설치하고 사용할 수 있습니다.

Apps

Private Internet Access은 다음 플랫폼에서 사용할 수 있습니다:

  1. 윈도우
  2. iOS
  3. 안드로이드
  4. 라우터

PIA는 모든 기기와 플랫폼 전용 앱을 제공하는 완전한 패키지이며, 우리가 모든 VPN에서 기대하는 바이기도 합니다. 하나의 계정으로 모든 기기에서 동시에 사용할 수 있다는 것은 PIA의 큰 장점입니다.

macOS 및 iOS용 PIA 앱

PIA는 DD-WRT, Merlin, Pfsense, OpenWRT/LEDE 라우터에도 설치할 수 있습니다. 그러나 PIA는 ExpressVPN과 같은 전용 라우터 앱 없어 성능에 제한이 있습니다. 설정이 느리고 사용하기에 그리 직관적이지 않기 때문에 라우터 수준에서는 PIA를 사용하지 않는 것이 좋습니다 (PIA도 이를 권장하지 않음).

게임 콘솔 및 스트리밍 기기

PIA를 라우터에 설치하여 다음 기기에서 사용할 수 있습니다:

  1. 애플 TV
  2. 아마존 파이어 TV
  3. 안드로이드 TV
  4. 크롬 캐스트
  5. 닌텐도
  6. 플레이스테이션
  7. 로쿠
  8. 엑스박스

PIA의 스마트 DNS 기능은 이러한 기기에서 IP 주소를 변경하는 데 작동하지만 그들 간에 전송되는 트래픽을 암호화하지는 않습니다.

브라우저 확장

Private Internet Access는 크롬 및 Firefox 웹 스토어에서 브라우저 확장 프로그램을 제공합니다. 또한, 크롬 웹 스토어를 통해 Edge 및 Opera 브라우저에 설치할 수도 있습니다. 테스트를 통해 두 플랫폼 모두에서 확장 프로그램이 제대로 작동함을 확인했습니다.

  1. 크롬
  2. 마이크로소프트 엣지
  3. 파이어폭스
  4. 오페라

이러한 확장 프로그램을 사용하면 브라우저의 인터페이스에서 직접 PIA VPN 서버에 연결하여 IP 주소를 숨기고 Squid HTTPS로 트래픽을 안전하게 보호할 수 있습니다.

PIA의 브라우저 확장 프로그램은 브라우저 트래픽만 암호화하며 컴퓨터의 나머지 활동은 보호하지 않습니다. 모든 웹 트래픽을 암호화하고 보호하려면 전체 VPN 소프트웨어를 사용해야 합니다.

PIA의 확장 프로그램이 거의 모든 브라우저에서 작동한다는 점은 좋습니다 (주요 브라우저 중 Safari만 누락). 다른 여러 VPN들은 브라우저 확장 프로그램을 제공하지 않거나 확장 프로그램이 제대로 작동하지 않습니다. 앱 대신 브라우저 VPN을 선호하는 경우 PIA는 가장 좋은 옵션 중 하나입니다.

사용 편의성

사용자 친화적인 인터페이스이나, 약간 부담스러울 수 있습니다

8.1/10
평점 산출 방식

사용 편리성은 주로 VPN 설정과 정기적인 사용에 있어서 사용자 친화적 및 직관적 디자인을 제공하고 있는지에 대해 평가됩니다.

또한, 사용자 맞춤 설정과 장치 및 운영체제 호환성도 고려되었습니다. (위 섹션 참고)

Private Internet Access의 앱은 다양한 플랫폼에 적합하게 잘 디자인되어 있으며 한국어 인터페이스도 제공합니다. 사용하기 쉽게 만들어져 있지만 많은 추가 기능과 맞춤 설정을 무시할 수 없습니다. VPN 사용에 익숙한 전문 사용자에게는 좋은 점일 수 있지만, VPN을 처음 사용하는 사람에게는 약간 부담스러울 수 있습니다.

총 62개 VPN 중 사용 편의성 부문 22위

아래에서 각 PIA VPN 클라이언트를 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

Private Internet Access의 애플리케이션 간에는 몇 가지 주목할만한 차이점이 있으며, 다음 표는 각 플랫폼에서 사용 가능한 기능을 요약한 것입니다:

데스크탑 및 노트북 (윈도우 및 Mac)

Private Internet Access의 윈도우 버전은 성능과 기능의 최적의 균형을 제공하며, macOS 앱도 뒤쳐지지 않습니다.

설치 후 앱을 열면 심플한 인터페이스의 홈 화면이 뜹니다. 홈 화면에서는 원하는 서버 위치에 연결하고, 설정 메뉴에 액세스하고, 실제 및 가상 IP 주소를 볼 수 있습니다.

Private Internet Access 윈도우 및 macOS 앱의 동일한 인터페이스

VPN 사용이 익숙한 전문 사용자는 아래 화살표를 클릭하여 더 많은 설정에 액세스할 수 있습니다. 확장된 보기에서 VPN 세션 중에 전송된 데이터 양을 볼 수 있으며, VPN 스누즈 기능을 활성화하고, VPN 성능을 측정할 수 있습니다.

PIA 윈도우 앱의 설정에는 ‘프록시’ 탭이 함께 제공되어 VPN 연결을 하나의 추가 위치를 통해 리디렉션할 수 있습니다. Shadowsocks나 SOCKS5 프록시 옵션 중에서 선택할 수 있으며 여러 위치를 사용할 수 있습니다.

Shadowsocks 및 SOCKS5를 포함한 PIA 앱의 맞춤형 프록시 설정

PIA의 윈도우 앱을 사용하면 하나의 추가 위치를 통해 트래픽을 라우팅할 수 있습니다.

이 앱은 기본적으로 윈도우 시스템 트레이에서 실행되므로 클라이언트가 기기 화면의 오른쪽 아래에 고정됩니다. 앱을 트레이에서 분리하는 옵션은 앱 설정의 ‘일반’ 메뉴에 숨겨져 있어 대부분의 사람들에게 찾기 어려울 수 있습니다. 향후 이 부분에 대한 개선이 필요합니다.

Mac 버전이 윈도우 버전보다 사용하기 더 어렵게 만드는 몇 가지 사소한 차이점이 있습니다.

첫째, PIA Mac 앱은 메뉴바가 기본값으로 설정되어 있습니다. 즉, 앱을 편리하게 도크에 배치하거나 Spotlight에서 실행할 수 없음을 의미합니다. 메뉴바에서 분리하더라도 키보드 단축키가 앱과 함께 작동하지 않습니다.

또한, PIA의 macOS 애플리케이션은 로딩 및 실행이 매우 느립니다. 윈도우 버전과 마찬가지로 Private Internet Access의 Mac 앱은 로딩에 3초가 걸립니다. 이 차이는 별것 아닐 수도 있지만, 사용을 불편하게 만들수도 있습니다.

모바일 (안드로이드 및 iOS)

PIA의 안드로이드 앱은 사용 편의성을 희생하지 않으면서도 고급 기능을 제공하여 모바일 앱 중 가장 우수한 앱입니다. 하지만, 외관상으로는 안드로이드와 iOS 앱이 거의 동일합니다.

안드로이드 앱은 다른 경쟁 VPN의 PC 버전보다 더 많은 설정 옵션을 제공합니다.

PIA의 Android 및 iOS용 VPN 앱

모바일 앱과 데스크탑 버전은 인터페이스가 거의 동일한데, 이는 VPN에서 매우 드문일입니다.

현재 서버 위치를 누르면 다른 옵션 목록이 표시되며, 즐겨찾기 기능을 통해 가장 자주 사용하는 서버가 항상 목록 상단에 나타나도록 설정할 수 있습니다.

안드로이드 사용자는 TCP 또는 UDP 연결, 포트 포워딩 요청, 사용자 정의 DNS 서버, 암호화 옵션을 설정할 수 있습니다.

알려지지 않은 무선 네트워크에 액세스할 때 자동으로 보호하거나 모바일 데이터를 사용할 때 자동으로 꺼지도록 설정할 수도 있습니다.

또한, 내장된 킬 스위치, Per App 설정이라고 불리는 분할 터널링 옵션, PIA 서버에 연결할 때 기기를 진동으로 설정할 수 있는 옵션이 있습니다.

구글의 규정으로 인해 구글 플레이 스토어를 통해 다운로드한 Private Internet Access 앱에는 PIA의 자체 광고 차단기인 MACE가 포함되어 있지 않습니다. iOS 앱에도 누락되어 있습니다.

안드로이드 기기에서 PIA MACE를 사용하려면 PIA 웹사이트에 .APK 파일을 직접 다운로드하고 간단한 단계별 설정을 도와주는 가이드를 찾을 수 있습니다.

iOS 앱은 모든 PIA 앱 중에서 가장 많은 VPN 프로토콜 옵션을 제공합니다. OpenVPN, 와이어가드, IPsec, IKEv2로 전환할 수 있습니다.

PIA의 iOS 버전에서는 여러 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 대부분의 VPN들은 iOS 버전이 뒤쳐지는 편이기 때문에 이는 장점입니다. 맞춤형 포트를 설정하거나, DNS 서버를 변경하고, 암호화 설정을 조정하고, VPN 킬 스위치를 활성화할 수 있습니다.

홈 화면에서는 최근에 사용한 서버 위치에 빠르게 연결하고 신뢰할 수 있는 네트워크를 자동으로 허용하는 기능을 포함한 네트워크 관리 설정을 토글할 수 있습니다.

iOS와 안드로이드 버전에서 모두 PIA의 개인 브라우저인 InBrowser에 액세스할 수 있습니다.

PIA iOS 앱의 광고 차단

PIA의 iOS 앱을 사용하면 Safari 콘텐츠 차단기를 통해 광고와 추적을 차단할 수 있습니다.

스트리밍 기기 (Fire TV, 애플 TV, 안드로이드 TV)

PIA의 Fire TV, 애플 TV, 안드로이드 TV용 앱은 디자인이 예쁘고 사용이 쉽습니다. 다크 모드를 제공하여 TV 스크린에서의 가독성을 높입니다.

특히 애플 TV용 앱은 서버 즐겨찾기 기능을 제공하여 서버 목록을 불필요하게 스크롤할 필요가 없다는 점이 높이 평가되었습니다.

PIA의 스트리밍 앱은 데스크탑 앱과 동일한 사용자 인터페이스를 제공하여 서버에 연결하거나 설정을 전환하는 데 아무런 어려움이 없었습니다.

PIA의 아마존 Fire TV용 앱

스트리밍 앱은 사용자 친화적이지만 PIA 미국 서버의 25%에서만 미국 넷플릭스를 우회할 수 있어 이는 데스크탑이나 모바일 보다 훨씬 낮은 스트리밍 안정성을 보였습니다.

PIA의 스마트 DNS 도구는 제대로 작동하지 않습니다

최근 Private Internet AccessVPN 앱을 설치할 수 없는 기기에서 위치를 변경할 수 있도록 하는 스마트 DNS 기능을 도입했습니다.

PIA의 스마트 DNS 도구는 지리적 위치를 미국, 영국, 독일, 일본, 네덜란드로 변경합니다. 하지만, Apple TV에서 테스트할 때 스트리밍 앱에서 작동하지 않음을 발견했습니다.

스마트 DNS 도구로 넷플릭스, 프라임 비디오, HBO 맥스, 훌루의 차단을 해제하지 못했습니다. 아래 스크린 샷은 HBO 맥스가 스마트 DNS 프록시를 감지하고 스트리밍 서비스에 액세스하는 것을 차단했음을 보여줍니다.

Apple TV에서 HBO 맥스 오류 코드

PIA의 스마트 DNS로 스트리밍을 할 수 없습니다.

스마트 DNS는 게임 콘솔 및 스마트 TV와 같은 장치에서 PIA를 사용할 수 있는 유일한 방법이므로 스트리밍을 할 수 없다는 것이 실망스러웠습니다.

브라우저 확장

PIA의 브라우저 확장 프로그램에는 많은 설정이 포함되어 있으며, 전반적으로 매우 잘 작동합니다.

추가적인 개인정보 보호 기능으로 웹사이트의 위치, 카메라, 마이크 액세스 방지, 플래시 차단, 특정 웹 사이트 우회 기능이 포함되어 있습니다.

또한, 타사 쿠키, 웹 사이트 참조 주소, 추적기를 차단할 수 있습니다. 이 기능을 유지하려면 위치를 선택하고 연결을 클릭하기만 하면 됩니다.

PIA Firefox 확장 프로그램에서 ‘WebRTC IP 감지 차단’을 활성화하는 것을 강력히 권장합니다. 그렇지 않으면 Firefox 브라우저의 개인정보 취약점으로 인해 WebRTC를 통해 IP 주소가 누출됩니다.

PIA의 구글 크롬 확장 프로그램으로 넷플릭스 미국 라이브러리의 차단을 해제할 수 있습니다.

PIA의 브라우저 확장 프로그램으로 넷플릭스 미국 콘텐츠를 쉽게 스트리밍할 수 있습니다.

고객 지원

숙련된 연중무휴 고객 지원 서비스

9.2/10
평점 산출 방식

VPN 고객 지원 서비스 평가는 다음 요소들을 고려합니다:

  • 실시간 채팅 상담
  • 이메일 지원 여부
  • 온라인 리소스 제공

모든 VPN이 이러한 지원 옵션을 모두 제공하는 것은 아니며, 고객 지원 서비스 품질과 응답 시간도 VPN마다 다릅니다.

PIA는 매우 우수한 고객 지원 서비스를 제공하는 VPN 중 하나입니다. 연중무휴 실시간 채팅 상담, 쉬운 온라인 가이드, 이메일 지원을 제공합니다. 테스트 결과, 모든 고객 지원 담당자가 지식이 풍부하며 친절하고 신속하게 응답하는 것으로 확인되었습니다.

총 62개 VPN 중 고객 지원 부문 5위

고객 지원Private Internet Access에서 제공
연중무휴 24시간 실시간 채팅 지원있음
연중무휴 이메일 지원없음
온라인 양식을 통한 이메일 문의 지원없음
온라인 자료있음
이메일있음
챗봇없음
튜토리얼 동영상없음

Private Internet Access는 모든 플랫폼에서 간단하게 설치하고 쉽게 사용할 수 있지만, 여전히 도움이 필요한 부분이 있습니다.

PIA 웹사이트에서 화면 우측 하단의 아이콘을 클릭하면 PIA 실시간 채팅창이 열립니다. 그 후, 이메일 주소 및 계정 ID와 같은 계정 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

 

Private Internet Access의 고객 지원 서비스 본인 인증 단계

PIA의 본인 인증 과정을 통해 시간을 절약하고 신속하게 문의 사항을 해결할 수 있습니다.

정보를 거의 입력할 필요 없이 신속하게 도움을 받을 수 있다는 점이 좋습니다.

PIA의 실시간 채팅을 통해 고객 지원을 받는 모습

PIA의 풍부한 지식을 갖춘 고객 지원팀이 우리의 모든 질문에 답변해 주었습니다.

PIA는 기술적인 문제, 계정 문제, 기술적인 복잡함 등을 해결할 수 있는 가이드를 포함된 다양한 온라인 리소스도 제공합니다.

웹사이트의 가이드 섹션에서 지원하는 모든 플랫폼에 대한 설치 가이드 및 튜토리얼을 제공합니다. 앱과 관련된 일반적인 가이드도 제공되어야 할 것입니다.

또한, 웹사이트의 문의 시스템을 통해 고객 지원을 요청할 수도 있습니다. 이 시스템은 정상 운영되며 사용자들로부터 주로 긍정적인 평가를 받았지만, 항상 빠른 답변을 받지는 못할 수 있습니다. 평일 오전 11시부터 오후 7시(EST)까지만 이용 가능한데 향후 24시간 운영으로 확대되기를 희망합니다.