Private Internet Access 리뷰

PIA가 기록하는 데이터 유형은 다음과 같습니다:

PIA VPN의 개인정보 정책은 모든 사용자 활동이 “전혀 기록, 수집, 저장되지 않음”을 명확하게 명시하고 있습니다.

PIA가 수집하는 정보는 가입 시의 이메일 주소와 결제 정보 뿐으로, 이는 다른 VPN들도 수집하는 데이터입니다.

PIA의 개인정보 취급방침에 따르면 PIA는 사용자의 웹 페이지 방문 기록, IP 주소, 연결 시간 기록을 수집하지 않습니다.

이것만으로도 PIA는 개인정보 보호를 위한 최고의 VPN 중 하나가 되기에 충분하지만, 이 외에 PIA가 추가로 들이는 노력들에 의해 PIA에 대한 신뢰도가 매우 높아집니다. 간략히 정리하면 다음과 같습니다:

정기적인 투명성 보고서

PIA는 내무부처로부터 받은 데이터 요청 횟수와 이에 대한 수락 횟수를 자세히 설명하는 정기적인 투명성 보고서를 발표합니다 (2024년4월 기준: 0회).

서버 압수

PIA의 노로그 정책은 외부 사례를 통해 여러 차례 검증되었습니다.

FBI는 2016년 법정 사건으로 PIA에게 소환장을 보냈습니다. 하지만, 공식적으로 데이터 전달을 요청을 받았음에도 불구하고 PIA에게는 제출할 데이터가 없었습니다.

러시아 정부도 2016년에 PIA 서버를 압수했지만 그 어떤 연결 데이터 또는 활동 데이터도 찾지 못했습니다.

이 사건에 대한 대응으로 PIA는 이후에 모든 러시아 VPN 서버를 제거했습니다. PIA의 이러한 대담한 조치는 다른 VPN 서비스 제공업체도 본받아야 할 점입니다.

뿐만 아니라 PIA의 노로그 정책은 최근 2022년 8월에도 감사를 받았습니다. 감사를 시행한 딜로이트(Deloitte)는 PIA의 VPN 서버에 사용자를 식별할 수 있는 그 어떤 데이터도 저장되어 있지 않았음을 확인했습니다.

이러한 법정 사건들을 통해 PIA의 로깅 정책이 현실 세계에서 실제로 검증되었고, 최고의 노로그 VPN이 되었습니다.

개인정보 보호 수준이 낮은 미국 관할권

PIA는 미국에 본사를 두고 있는데, 미국은 VPN 회사를 설립하기에 가장 부적합한 국가 중 하나로 널리 알려져 있습니다.

미국은 5 아이즈 정보 동맹의 창립 회원 중 하나로, 호주, 캐나다, 뉴질랜드, 영국과 감시 데이터를 자동으로 수집 및 공유하는 시스템을 보유하고 있습니다.

애국자 법(Patriot Act)은 특히 국가 안보 서신을 통해 미국 당국에 데이터 수집 및 보존에 대한 권한을 부여합니다.

보통은 미국과 같은 5 아이즈 동맹국에 기반을 둔 VPN 서비스는 추천하지 않습니다. 하지만, 검증된 노로그 정책 덕분에 대부분의 문제가 해결됩니다.

다수의 실제 사건을 통해 검증을 거친 결과, PIA의 개인정보 보호 및 로깅 정책이 개인정보 보호 수준이 낮은 관할권에서도 견딜 수 있다고 확신할 수 있습니다. 즉, PIA가 사용자의 데이터를 보호해준다고 신뢰해도 좋습니다.

누가 Private Internet Access을 소유하고 있나요?

2019년 11월, Kape Technologies가 London Trust Media Inc. (LTMI)로부터 Private Internet Access를 인수했습니다. LTMI는 2010년에 PIA VPN을 포함한 프라이버시 도구를 개발한 회사입니다.

그때 당시, PIA의 인수와 관련해 몇 가지 논란이 있었습니다.

대다수는 Kape가 Crossrider로 알려져 있던 시기에 광고 업계에서의 이력 때문에 인수를 반발했습니다. 이에 대해서는 CyberGhost VPN 리뷰에서 더 자세히 다루고 있습니다.

전반적으로 Private Internet Access VPN은 항상 디지털 프라이버시를 지키기 위해 최선을 다해왔으며, 이 굳건한 VPN을 신뢰하지 않을 이유가 없습니다.

또한, Kape는 Crossrider 시절을 뒤로하고 개인정보 보호와 인터넷 보안에 대한 헌신을 강화해 나가고 있으며, 현재는 ExpressVPN과 CyberGhost를 포함한 신뢰할 수 있는 여러 VPN 서비스를 운영하고 있습니다.

다른 VPN과 비교하여 Private Internet Access의 개인 정보 보호 수준은 어떻게 되나요?

아래 표에서는 로깅 정책 및 관할권 등 PIA와 다른 5개 VPN의 개인정보 보호 항목을 비교한 것입니다:

Top10VPN는 테스트 위치인 뉴욕과 미국에서 6개 대륙의 PIA 서버에 연결하여 속도를 측정했습니다. 가정에서 사용하는 일반적인 인터넷 속도와 유사한 100Mbps 인터넷을 사용하여 테스트를 진행했습니다.

PIA의 속도 테스트 결과는 다음과 같습니다:

PIA의 속도 테스트 결과, 단거리 연결에서는 단 95Mbps의 속도 손실률로 매우 빠른 속도를 기록했습니다.

모든 속도 테스트는 일관성 유지를 위해 Top10VPN에서 자체 제작한 도구를 사용하여 진행합니다.

장거리 연결 속도는 덜 인상적이었지만 여전히 스트리밍, 토렌트, 웹 브라우징을 하기에 충분히 빠릅니다.

예상대로, Top10VPN의 테스트 위치인 미국에서 가장 멀리 위치한 서버에 연결했을 때는 가장 큰 속도 손실률을 기록했습니다.

그러나, 가장 먼 장거리 연결에서도 PIA는 여전히 빠른 속도를 보였습니다. 지구 반대편의 서버에 연결하여 다운로드 했을 때도 속도에 큰 영향을 받지 않았습니다. 호주 서버에 연결 시, 지속적으로 82Mbps의 속도를 기록했습니다.

PIA의 속도 테스트 시 나타난 주요 문제는 다른 VPN에 비해 일관되지 않은 속도를 보인다는 것입니다. 매주 속도가 달라진다는 점이 속도 성능을 약간 낮춥니다.

PIA보다 빠른 VPN들이 있습니다 특히, 장거리 연결에 있어 더 빠른 VPN들이 있습니다. 예를 들어, Hotspot Shield 리뷰를 보면 Hotspot Shield는 우수한 해외 연결 속도를 보입니다. 그럼에도 불구하고, 위에서 볼 수 있듯이 PIA는 큰 규모의 여러 VPN들과 동등하거나 더 우수한 속도 성능을 가지고 있습니다.

PIA의 핑 시간은 원활한 게임을 하기에 충분할만큼 낮습니다

속도 테스트 중 핑 시간도 측정하였는데, PIA의 핑 측정 결과는 인상적이었습니다. PIA의 인근 서버 또는 다른 국가의 서버에 연결했을 때 게임 플레이에 차이가 느껴지지 않았습니다.

PIA를 사용하여 마인크래프트 공유 서버에서 플레이할 수 있었으며 게임에 전혀 영향을 미치지 않았습니다.

동일한 도시의 서버에 연결했을 때는 핑이 6ms 였는데, 아예 VPN을 사용하지 않았을 때의 4ms와 별다른 차이가 없습니다.

월드 오브 워크래프트나 리그 오브 레전드와 같은 게임을 다른 지역의 서버에서 플레이하는 경우, PIA는 좋은 선택입니다. 영국 서버 (3,500마일 떨어져 있는 곳)에 연결한 경우에도 핑이 6ms로 아주 약간만 상승했습니다.

다음은 현재 기준, PIA가 지역 차단을 해제할 수 있는 스트리밍 서비스 목록입니다:

넷플릭스의 강력한 지역 차단으로 인해 많은 VPN들이 넷플릭스와 호환할 수 없지만 Private Internet Access는 넷플릭스를 쉽게 스트리밍합니다.

가장 안정적인 성능을 위해서는 호주, 이탈리아, 스웨덴을 포함한 ‘스트리밍 최적화’ 서버에 연결하시기 바랍니다.

Private Internet Access는 미국 넷플릭스에서 꾸준히 작동합니다.

최근 테스트 결과, PIA는 6개의 넷플릭스 라이브러리를 차단 해제할 수 있었습니다:

• 호주
• 인도
• 이탈리아
• 스웨덴
• 영국
• 미국

그럼에도 불구하고 ExpressVPN 리뷰와 Windscribe 리뷰를 살펴보면 이 2개의 VPN이 전 세계의 넷플릭스 지역 차단을 우회하는 데 더 효과적인 VPN임을 자세히 설명하고 있습니다.

PIA는 영국 동영상 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있습니다

또한, “영국 런던 스트리밍” 서버를 테스트한 결과, Private Internet Access는 매번 BBC 아이플레이어의 차단을 해제할 수 있었습니다.

테스트 결과, PIA의 런던 스트리밍 서버를 통해 BBC 아이플레이어에 액세스할 수 있었습니다.

현재 기준, PIA는 ITVX 및 Channel 4를 포함한 모든 영국 스트리밍 서비스에서 일관되게 작동한다고 말할 수 있습니다.

PIA는 프라밍 비디오, 훌루, HBO 맥스의 차단을 해제합니다

테스트 결과 PIA은 Hotstar에 가장 적합한 VPN 중 하나이며, 훌루, HBO 맥스, 아마존 프라임 비디오를 포함한 다른 많은 콘텐츠 플랫폼에서도 작동합니다.

Private Internet Access는 훌루에서 잘 작동합니다.

무엇보다도, PIA의 빠른 속도 덕분에 HD나 4K로 콘텐츠를 스트리밍할 때 지연이 전혀 발생하지 않습니다.

PIA의 다른 강점들을 고려했을 때, PIA는 이때까지 스트리밍을 위한 최고의 VPN은 아니었습니다. 그러나, 최근 스트리밍 테스트에서 훌륭한 성능을 보였으며 해외 서비스 및 콘텐츠 라이브러리 차단 해제에 있어 최고의 경쟁 VPN과 견줄 수 있을 정도입니다.

PIA와 다른 상위 VPN의 스트리밍 성능 비교

아래 표는 넷플릭스와 BBC 아이플레이어를 기준으로 Private Internet Access와 다른 VPN의 스트리밍 성능과 스마트 DNS 사용 여부를 비교한 것입니다:

PIA는 Top10VPN가 테스트한 65개 VPN 서비스 중에서 토렌트에 가장 적합한 VPN입니다. PIA는 모든 서버에서 P2P 및 파일 공유 활동을 허용하며, 다른 경쟁 VPN들이 이유 없이 서버를 제외하는 것을 고려하면 이것은 매우 장점입니다.

PIA는 Deluge, uTorrent, Transmission을 포함한 모든 인기있는 토렌트 클라이언트와 호환됩니다. 테스트는qBittorrent를 사용하여 진행되었습니다.

PIA의 내장형 광고 차단기인 MACE는 추적기나 멀웨어를 차단하는 데 도움이 되었습니다.

P2P 테스트 중, 모든 PIA 서버에서 성공적으로 토렌트를 다운로드할 수 있었습니다. 대역폭이나 기타 제한 없이 모든 서버 위치에서 토렌트를 사용할 수 있으며, 한국의 로컬 서버를 사용하면 다운로드 속도도 빠릅니다. 가장 가까운 VPN 서버에 연결한 다음 다운로드를 시작할 수 있습니다.

PIA VPN을 사용하여 토렌트 파일을 빠르게 다운로드 할 수 있었습니다.

PIA를 사용하여 9.6MiB/s의 속도로 토렌트 파일을 다운로드했습니다. 이는 Top10VPN가 테스트한 가장 빠른 VPN 중 하나로, ExpressVPN이나 NordVPN과 같은 최고의 VPN을 능가하는 속도입니다.

속도 저하나 대역폭 제한 없이, VPN을 사용하지 않을 때와 거의 동일한 속도로 토렌트 파일을 다운로드 할 수 있었습니다.

PIA는 인상적인 포트 포워딩 도구를 가지고 있습니다

PIA의 포트 포워딩 기능은 들어오는 연결을 리디렉션하여 NAT 방화벽을 우회합니다.

포트 포워딩을 사용하면 토렌트 피어 수를 늘리고 P2P 업로드 속도를 크게 향상시킬 수 있습니다. PIA 설정에서는 포트 443, 80, 110, 53, 8080, 9201로 포워딩할 수 있습니다.

PIA의 킬 스위치는 안정적이고 효과적으로 작동합니다

PIA의 모든 앱에는 VPN 연결이 갑자기 끊겼을 때 사용자의 트래픽을 보호하기 위한 VPN 킬 스위치가 포함되어 있습니다.

파일을 토렌트하는 경우 특히 중요합니다. 제대로 작동하는 킬 스위치가 없으면 VPN 연결이 끊길 경우 사용자의 실제 IP 주소가 표시됩니다. 모든 테스트에서 PIA의 킬 스위치는 항상 제대로 작동했습니다.

PIA는 UDP 및 TCP 연결 사이에서 선택할 수 있는 OpenVPN, 와이어가드, IKEv2, L2TP/IPSec 프로토콜을 지원합니다.

AES 128비트 암호화가 기본값이지만, 설정에서 AES-256 암호화를 선택하거나 와이어가드 프로토콜로 전환하는 것을 권장합니다.

PIA의 모든 앱에서 IPv4 및 IPv6 누출 방지, DNS 누출 방지, 킬 스위치가 제공됩니다.

Top10VPN 테스트 결과, 어떤 PIA 애플리케이션에서도 IP, DNS, WebRTC 누출이 감지되지 않았습니다.

자체 DNS 서버를 제공합니다

PIA는 자체 DNS 서버를 소유하고 운영하여 ISP(ISP)가 아닌 PIA가 직접 DNS 요청을 처리할 수 있습니다. 즉, 제3자가 사용자의 방문 웹사이트를 볼 수 없으며, 이 모든 것이 처음부터 끝까지 PIA에서 처리됩니다.

또한, 앱은 유연하게 구성되어 있습니다. 윈도우 버전에서는 사용자의 설정에 따라 DNS를 구성할 수 있습니다.

추가 보안을 위해 PIA는 자체 DNS 서버 네트워크를 제어합니다.

높은 수준의 맞춤형 암호화

다른 많은 VPN 서비스와 달리 PIA는 데이터를 암호화하는 데 사용되는 알고리즘과 프로토콜을 세세하게 제어할 수 있게 해줍니다.

암호화 설정을 조정하는 것은 성능을 최적화하고 VPN을 보안 요구 사항에 맞게 구성하는 데 유용하지만, 초보자에게는 다소 어려울 수 있습니다.

기본 설정은 OpenVPN 및 AES 128비트 암호화를 사용하여 연결을 보호합니다. 설정 메뉴에서 암호화 유형을 AES-256 (CBC 또는 GCM)로 변경할 수 있습니다.

데이터 인증 및 VPN 핸드셰이크에 사용되는 암호화 수준을 선택할 수도 있습니다. 이를 통해 기기와 연결한 서버에 전송되는 데이터의 진위성을 확인할 수 있습니다.

기본값은 RSA-2048 및 SHA-256이지만, RSA-4096 및 SHA-384로 업그레이드 시킬 수 있습니다.

PIA에서는 암호화 및 보안 세부 설정이 가능합니다.

기본값은 가장 안전한 설정이 아니므로 다음과 같이 설정을 변경하는 것을 권장합니다:

• VPN 프로토콜 — 와이어가드
• 로컬 포트 — 자동
• 연결 타임아웃 — 1 분
• MTU — 자동

특별한 고급 보안 기능

Private Internet Access에는 VPN 자체에서 개발한 고급 보안 기능도 함께 제공됩니다. 이러한 기능은 다른 VPN에서는 찾을 수 없지만, 일부는 다른 VPN에서 제공하는 기능과 유사합니다.

PIA의 고급 기능에는 광고 차단기 (PIA MACE), 개인 브라우저 (InBrowser), SOCKS5 암호화 프록시가 포함됩니다. 각 기능들에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다:

맞춤형 광고 및 추적 차단기: PIA MACE

PIA MACE는 앱 설정의 ‘개인 정보’ 메뉴에서 찾을 수 있는 DNS 기반 악성 코드 및 광고 차단기입니다. 이 기능은 광고, 추적기, 악성 코드를 자주 호스팅하는 도메인에 대한 액세스를 차단합니다.

그러나, MACE는 좋은 광고 차단기가 아닙니다. 특정 도메인을 화이트리스트에 추가하거나 필터 설정을 조정할 수 없습니다. 그냥 켜거나 끄는 것만 할 수 있습니다.

Private Internet Access 앱은 광고 차단기를 제공합니다.

특정 URL을 화이트리스트에 추가할 수 없다는 것은 해당 기능이 계속 켜져있을 경우 일부 웹 사이트가 작동하지 않게 됨을 의미합니다.

테스트 결과, MACE는 완벽하지 않으며 PIA 사용자가 보고한 문제들이 있음에도 최고의 VPN 광고 차단기 중 하나로 평가되었습니다.

개인 모바일 브라우저: InBrowser

InBrowser는 iOS 및 안드로이드용 개인 브라우저입니다. 앱을 종료할 때마다 기록, 쿠키, 세션 데이터를 삭제하여 영구적인 비공개 브라우징 경험을 제공합니다.

난독화: Shadowsocks 프로토콜

Shadowsocks는 앱 인터페이스에서 직접 선택할 수 있는 오픈 소스 암호화 프록시입니다.

SOCKS5로도 알려진 Shadowsocks의 빠른 속도는 토렌트 사용자와 웹 검열 우회를 원하는 사용자들에게 큰 장점입니다.

SOCKS5 프록시를 사용하려면 클라이언트 제어판에서 생성할 수 있는 다른 사용자 이름과 암호가 필요합니다.

오픈 소스 앱

PIA의 모든 데스크톱 애플리케이션, 모바일 클라이언트, 브라우저 확장 프로그램은 오픈 소스로 공개되어 있습니다.

이는 누구나 소스 코드를 볼 수 있고, 앱이 어떻게 만들어졌는지 분석하고, 코드 오류를 수정하고, 코드를 개선할 수 있다는 것을 의미합니다. 오픈 소스로 공개함으로써 광고한대로 앱이 작동하며 숨겨진 악의적인 코드가 없음을 투명하게 증명합니다.

IVPN이나 ProtonVPN 같은 다른 VPN 서비스도 앱을 오픈 소스로 공개하고 있습니다. 오픈 소스 VPN은 드물지만, 모든 VPN 서비스가 이렇게 하는 것을 권장합니다.

유출 테스트 결과: PIA는 사용자의 데이터를 유출하지 않습니다

PIA는 IPv4, IPv6, DNS 누출에 대한 내장 보호 기능을 제공합니다. DNS 누출 보호 기능은 macOS 앱에서 기본으로 활성화되어 있지만 윈도우 앱에서는 수동으로 활성화해야 합니다.

테스트를 통해 데스크탑 및 모바일 앱에서 누출이 발생하지 않았음을 확인했습니다. IP, DNS, WebRTC 누출 테스트에서 Top10VPN의 실제 런던 IP주소가 일관되게 보호되었습니다.

PIA VPN 앱은 실제 IP 주소를 가려줍니다.

이러한 모든 기능들이 PIA를 가장 안전한 고급 VPN 중 하나로 만듭니다. 안전성과 익명성에 대한 PIA의 평판에 걸맞게, 수년간의 테스트에서 일관되게 높은 수준의 보안을 유지해왔다는 것에 대해 긍정적으로 평가합니다.

향후 추가되었으면 하는 보안 기능

Top10VPN는 테스트용 상하이 서버에 연결하여 중국에서의 PIA 성능을 매주 테스트하고 있습니다. 중국 내 웹 사이트를 실제로 차단 해제할 수 있는지 확인합니다.

최근 3개월 동안 PIA는 중국에서 57%의 업타임을 기록했습니다. 최고의 중국 VPN 중 하나가 되기에는 부족한 결과이지만, 상위 5위에서 조금 떨어지는 정도일 뿐입니다.

PIA를 사용하여 중국의 만리방화벽을 우회하려면 OpenVPN 프로토콜을 사용하고 응용 프로그램 설정 내에서 Shadowsocks 프록시를 활성화해야 합니다.

아래 동영상은 PIA를 사용하여 중국에서 차단된 웹사이트에 액세스하는 것을 보여줍니다.

PIA의 Shadowsocks은 웹 검열을 우회할 수 있습니다

PIA는 중국에서 사용되도록 특별히 개발된 제3자 프록시인 Shadowsocks를 사용합니다.

비록 Shadowsocks가 자체 VPN 난독화 도구만큼 안전하거나 효과적이지는 않지만 인스타그램, 페이스북, 지메일, 왓츠앱과 같은 인기 있는 앱과 웹사이트에 액세스할 수 있습니다.

Private Internet Access는 모든 플랫폼에서 간단하게 설치하고 쉽게 사용할 수 있지만, 여전히 도움이 필요한 부분이 있습니다.

PIA 웹사이트에서 화면 우측 하단의 아이콘을 클릭하면 PIA 실시간 채팅창이 열립니다. 그 후, 이메일 주소 및 계정 ID와 같은 계정 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

PIA의 본인 인증 과정을 통해 시간을 절약하고 신속하게 문의 사항을 해결할 수 있습니다.

정보를 거의 입력할 필요 없이 신속하게 도움을 받을 수 있다는 점이 좋습니다.

PIA의 풍부한 지식을 갖춘 고객 지원팀이 우리의 모든 질문에 답변해 주었습니다.

PIA는 기술적인 문제, 계정 문제, 기술적인 복잡함 등을 해결할 수 있는 가이드를 포함된 다양한 온라인 리소스도 제공합니다.

웹사이트의 가이드 섹션에서 지원하는 모든 플랫폼에 대한 설치 가이드 및 튜토리얼을 제공합니다. 앱과 관련된 일반적인 가이드도 제공되어야 할 것입니다.

또한, 웹사이트의 문의 시스템을 통해 고객 지원을 요청할 수도 있습니다. 이 시스템은 정상 운영되며 사용자들로부터 주로 긍정적인 평가를 받았지만, 항상 빠른 답변을 받지는 못할 수 있습니다. 평일 오전 11시부터 오후 7시(EST)까지만 이용 가능한데 향후 24시간 운영으로 확대되기를 희망합니다.