Simon Migliano es un experto en VPN reconocido a nivel mundial. Ha probado cientos de VPN y sus investigaciones han sido publicadas en El País, 20 Minutos, Público y un largo etcétera.
Surfshark es una VPN muy buena y asequible, con muchas opciones extras. Accede a 10 regiones de Netflix, Disney+, HBO Max, entre otras. La VPN también es muy segura y es adecuada para descargar torrents de forma anónima. Aunque las velocidades podrían ser mayores, Surfshark ofrece un gran valor añadido por el precio de la suscripción.
Calificación n. 4ª de 30 VPN
Calificación por categorías de Surfshark VPN
9.69,6/10
8.68,6/10
9.79,7/10
8.68,6/10
9.39,3/10
88,0/10
9.89,8/10
9.79,7/10
8.58,5/10
9.59,5/10
Surfshark VPN Pros y Contras
Precio excelente
Desbloquea 11 bibliotecas de Netflix y canales de televisión españoles como Antena 3 o La Sexta
Admite torrents en muchos de los servidores
Herramienta de suplantación de GPS en Android
Servidores sin discos, VPN doble, IP rotativa y mucho más
Estas son algunas de las estadísticas más relevantes:
Total de horas de pruebas
30 000+
Pruebas de velocidad semanales
3000+
VPN probadas
56
Pruebas de streaming diarias
12
Pruebas de fugas de IP y DNS
9500+
Cuánto dinero nos hemos gastado en pruebas
25.000,00 $+
Surfshark es un servicio de VPN con múltiples funciones, económico, muy seguro y con aplicaciones fáciles de usar.
Al analizar Surfshark nos dimos cuenta de que es una gran VPN para servicios de streaming, especialmente para Netflix, HBO Max y Disney+.
Surfshark es de las VPN que hemos probado con más servidores en España y la región de América del Sur, con un total de 16 servidores.
Tras someter la VPN de Surfshark a rigurosas pruebas, podemos confirmar que es segura y no filtra la ubicación real de tu dirección IPv4, aunque todavía no es compatible con conexiones IPv6.
La VPN no guarda registros de la actividad del usuario y sus aplicaciones cuentan con elementos de seguridad esenciales como el cifrado AES-256, Kill Switch y los protocolos WireGuard y OpenVPN.
También cuenta con varios ajustes de seguridad adicionales como el modo de camuflaje (Camouflage Mode en inglés), bloqueo de anuncios y URL maliciosas, servidores MultiHop y mucho más.
Sigue leyendo nuestro análisis para saber por qué Surfshark es una VPN económica y excelente para la mayoría de los usuarios de Internet y especialmente para aquellos que se encuentren en España, México, Argentina o Chile.
Surfshark ofrece una relación calidad-precio muy buena
9.59,5/10
¿Cómo se calcula?
El precio y la relación calidad-precio tienen su propia calificación, pero esta no se incluye en nuestra calificación general. Creemos que es el propio lector el que debe decidir qué entiende por precio razonable.
La nota de este apartado no indica únicamente lo barata que es la VPN, sino la relación calidad-precio que ofrece.
Surfshark es la VPN con mejor calidad-precio del mercado. Por solo 2,30 $ al mes no solo consigues una VPN, sino también una herramienta de seguridad online muy útil.
Calificada #1 de 30 VPN para Calidad-Precio
Uno de los puntos fuertes de Surfshark es su precio. No solo es una de las mejores VPN de 2023, sino también una de las más baratas.
Puedes consultar todos los planes de precios aquí:
Aunque hay otras VPN disponibles por un precio similar, ninguna de ellas cuenta con tantas funciones como Surfshark.
Por ejemplo, Mullvad VPN cuesta solo 5,50 $ al mes en un plan de suscripción mensual. Sin embargo, sus velocidades y capacidades de streaming son limitadas.
Consulta nuestra lista de las mejores VPN baratas para ver una comparación del precio de Surfshark con el de otras VPN buenas y baratas.
Opciones de pago y devolución
Surfshark ofrece distintas opciones de pago y reembolso entre las que se incluyen:
Alipay
American Express
Bitcoin
Mastercard
PayPal
Visa
Los usuarios más preocupados por la privacidad estarán satisfechos con la diversidad de criptodivisas, aunque el pago en efectivo sigue sin estar disponible. Visita nuestro análisis de Mullvad VPN para saber de un servicio que sí ofrece esta opción de pago.
Prueba gratuita de Surfshark y garantía de devolución del dinero
Puedes acceder directamente a la prueba gratuita desde Google Play Store o la App Store de Apple. Tras descargar la aplicación móvil debes enviar por adelantado la información de facturación y, tras siete días, se realizará el cargo.
Sin embargo, los usuarios de Android pueden aprovechar la garantía de devolución del dinero de 30 días, por lo que podrán solicitar la devolución si cancelan dentro de ese periodo. Por lo tanto, conseguirán 37 días de Surfshark de forma gratuita.
Los usuarios de iOS no pueden disfrutar de la política de devolución de Surfshark, por lo que tendrán que consultar la política de devolución de Apple si quieren reclamar la devolución de su dinero tras la prueba gratuita de 7 días.
Puedes utilizar la información de la cuenta de tu prueba gratuita en el resto de aplicaciones de Surfshark sin restricciones, incluyendo las de macOS, Windows y Linux.
Puedes cancelar Surfshark hasta dos veces. Tras la primera cancelación podrás comprar la VPN de nuevo y comenzar otro periodo de garantía de devolución del dinero de 30 días siempre y cuando hayan pasado seis meses desde la primera compra.
Streaming
Surfshark funciona correctamente con muchos servicios de streaming
9.69,6/10
¿Cómo se calcula?
El streaming se ha evaluado en función del número de servicios diferentes desbloqueados, la cantidad de bibliotecas regionales disponibles y la regularidad con la que la VPN puede acceder a ellos.
Hacemos pruebas semanales en Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN y Amazon Prime Video.
Surfshark es una de las mejores VPN para streaming. Al igual que Windscribe y PrivateVPN, permite desbloquear la mayoría de bibliotecas de Netflix. También permite el streaming desde BBC iPlayer, HBO Max y Disney Plus, aunque Hulu sigue bloqueado.
Calificada #5 de 30 VPN para Streaming
Surfshark destaca por su capacidad para desbloquear plataformas de streaming.
El servicio de VPN desbloquea Netflix, BBC iPlayer, Disney+, Amazon Prime Video, ITV Player, All 4 y HBO Max.
Surfshark desbloquea las bibliotecas de Netflix de forma fiable
Surfshark es una de las mejores VPN para usar Netflix, no nos queda duda.
Surfshark desbloquea 11 bibliotecas internacionales de Netflix, incluidas:
Australia
Alemania
India
Irlanda
Italia
México
Países Bajos
Rusia
Turquía
Reino Unido
Estados Unidos
Realizamos pruebas en las que reproducimos fácilmente contenido de estas bibliotecas de Netflix con una gran calidad de imagen y sin ningún buffering.
Utilizamos el servidor de Chicago de Surfshark para acceder a Netflix Estados Unidos.
Aunque Surfshark no cuenta con servidores específicos para streaming, Netflix funciona en la mayoría de servidores de Estados Unidos. Únicamente los servidores de Charlotte y San Luis no fueron capaces de acceder a Netflix Estados Unidos.
Surfshark desbloque BBC iPlayer, Disney+ y más
BBC iPlayer funciona en todos los servidores de Surfshark en Reino Unido, algo realmente impresionante. También funciona con otros canales de streaming de Reino Unido como All 4 e ITV Player.
Surfshark es la primera VPN en desbloquear Disney+ tras su lanzamiento y, desde entonces, ha sido la mejor VPN para Disney Plus para nosotros.
Además, si te encuentras fuera de España y quieres acceder al directo de algunos canales de televisión españoles bloqueados fuera del país, Surfshark también puede ser una buena opción. En nuestras pruebas, Surfshark desbloquea Antena 3, La Sexta y RTVE.
Surfshark puede desbloquear Antena 3 en directo si te encuentras fuera de España.
Torrenting
Servidores P2P y velocidades altas pero sin reenvío de puertos
8.68,6/10
¿Cómo se calcula?
Calculamos la tasa media de bits de bajada de cada VPN con una configuración personalizada de descarga de torrents.
Las pruebas también tienen en consideración el porcentaje de servidores que permiten P2P, además de otras funciones útiles, como el redireccionamiento de puertos.
Surfshark es una buena elección para los usuarios de torrents, pero no la mejor. Aunque cuenta con servidores P2P con tasas de bits de descarga sólidas y rápidas, no cuenta con reenvío de puertos. El reenvío de puertos no es esencial, pero favorece unas velocidades de sembrado mayores.
Calificada #10 de 30 VPN para Torrenting
Surfshark es una buena VPN para torrents. Su política de registro, centrada en la privacidad, y su cifrado de nivel superior permiten ocultar tu actividad P2P a tu ISP.
Además, el Kill Switch de la VPN evita que tu dirección IP se muestre si la conexión de tu VPN se detiene. Esto evita que tu actividad de descarga quede expuesta de forma accidental y te permite utilizar torrents de forma segura con Surfshark.
Todos los servidores de Surfshark permiten el intercambio de archivos P2P, pero algunos servidores han sido específicamente optimizados para la actividad P2P. Puedes identificar estos servidores escribiendo “P2P” en la barra de búsqueda del servidor de la aplicación.
Algunos de los servidores optimizados para P2P:
Canadá
Dinamarca
Alemania
Hong Kong
Italia
Luxemburgo
Países Bajos
Noruega
Polonia
Singapur
España
Reino Unido
Estados Unidos
Estas conexiones rápidas y optimizadas para P2P permiten utilizar torrents de forma anónima con clientes de torrent como qBittorrent, BitTorrent, Deluge, Transmission, uTorrent y Vuze.
Puedes utilizar Surfshark para compartir archivos de forma anónima.
También podrás utilizar servicios de streaming basados en P2P privados como Ace Player, VLC y PopcornTime.
También hemos probado Surfshark desde nuestras conexión en el Reino Unido los servidores en España y América del Sur. Surfshark presenta pérdidas de velocidad considerables al descargar archivos torrent y conectarse a un servidor lejano.
Si deseas descargar torrents, debes conectarte a un servidor cercano o el país donde te encuentras. Si, por el contrario, no dispones de ubicaciones cercanas en España o América del Sur experimentarás pérdidas de velocidad más elevadas.
Surfshark no es compatible con el reenvío de puertos
Sin embargo, Surfshark no es compatible con el reenvío de puertos por motivos de seguridad. La ausencia de esta característica implica que, a veces, las velocidades de subida (seeding) sean muy lentas.
Velocidad y fiabilidad
Surfshark es rápida, pero podría serlo más
8.68,6/10
¿Cómo se calcula?
Las calificaciones de velocidad se calculan utilizando las velocidades de subida y de bajada, además del ping (la latencia).
Probamos periódicamente las velocidades medias con una conexión específica de 100 Mbps en Londres (Reino Unido). La velocidad de bajada local se considera el factor más importante.
La velocidad de Surfshark es lo suficientemente alta para streaming, torrents y otras actividades con uso intensivo de datos. No tiene nada que envidiar a algunas de las VPN más rápidas.
Calificada #20 de 30 VPN para Velocidad y fiabilidad
Probamos nuestra velocidad de conexión antes y después de conectarnos a un servidor en Londres cercano a nuestra ubicación real.
Resultados de las pruebas de velocidad locales antes de usar Surfshark VPN:
Velocidad de descarga: 99Mbps
Velocidad de subida: 99Mbps
Ping: 1ms
Resultados de las pruebas de velocidad locales con Surfshark VPN:
Velocidad de descarga: 84Mbps
Velocidad de subida: 91Mbps
Ping: 14ms
Pérdida de velocidad de descarga cuando Surfshark VPN está funcionando: 15%
Las velocidades de conexión en el mismo país de Surfshark son muy buenas (una reducción del 15 % a 85 Mbps). Si estás en Estados Unidos y te conectas a un servidor cercano de este país los resultados serán similares.
Estas velocidades son más que suficientes para la mayoría de usuarios. Aun así, en nuestros análisis de Private Internet Access y NordVPN detectamos pérdidas de velocidad aún menores.
La conexión de OpenVPN es más rápida que WireGuard al utilizar Surfshark. Selecciona OpenVPN para conseguir una velocidad óptima.
Pruebas de velocidad a larga distancia
La velocidad de Surfshark en conexiones de larga distancia también es buena.
Nos conectamos a sus servidores de Estados Unidos, Australia, Canadá y Alemania desde nuestra oficina de Londres y medimos nuestras velocidades de conexión antes y después.
Registramos una pérdida de velocidad promedio del 43 % al conectarnos a Estados Unidos y un 40 % al conectarnos a Australia.
Estos son los resultados de las pruebas de velocidad a larga distancia de Surfshark:
Estados Unidos: (Nueva York):
Descarga: 56 Mbps (un 43 % más lenta)
Subida: 77 Mbps (un 22 % más lenta)
Canadá:
Descarga: 71 Mbps (un 28 % más lenta)
Subida: 73 Mbps (un 26 % más lenta)
Alemania:
Descarga: 71 Mbps (un 28 % más lenta)
Subida: 93 Mbps (un 6 % más lenta)
Australia:
Descarga: 59 Mbps (un 40 % más lenta)
Subida: 58 Mbps (un 41 % más lenta)
Las velocidades internacionales de Surfshark son buenas y estables a nivel global con pérdidas de velocidad constantes por debajo del 50 % al conectarse a servidores muy lejanos.
Comparación de las velocidades de Surfshark con otras VPN
Además de someter las velocidades de la VPN a pruebas manuales, también hemos desarrollado una herramienta automatizada para pruebas de velocidad de VPN que realiza tests de velocidad de VPN constantes en todo el mundo.
Las pruebas se ejecutan automáticamente cuatro veces al día y las velocidades de conexión de las pruebas tienen un límite de 100 Mbps para recrear una conexión de Internet doméstica normal.
El siguiente gráfico compara la pérdida de velocidad media de internet de Surfshark VPN con otras VPN populares en conexiones de Nueva York a Nueva York:
Analizamos las políticas de privacidad y registro de todas las VPN. Una VPN nunca debería registrar:
Tu dirección IP real
Marcas temporales de conexión
Solicitudes de DNS
Es preferible una base de operaciones fuera de la jurisdicción de los países de los 14 Ojos (14-Eyes) o de la UE.
Surfshark no está totalmente exenta de registros, pero se acerca mucho a ello y es muy segura. Recopila algunos datos de rendimiento agregados, pero ninguno sensible o identificable. Hace poco cambiaron su ubicación de las Islas Vírgenes Británicas a Países Bajos, lo cual no es la mejor decisión en términos de privacidad.
Calificada #10 de 30 VPN para Política de privacidad y registros
Surfshark no conserva registros de la actividad del usuario ni datos de conexión. Hemos analizado la política de registro del servicio y podemos confirmar que es razonable y está centrada en la privacidad, pero no está completamente libre de registros.
En concreto, Surfshark recopila:
Datos de rendimiento agregados
Intentos de conexión fallidos
Frecuencia de uso
Si hablamos con propiedad, Surfshark no es una VPN sin registros, pero está muy cerca de serlo. No recopila datos personalmente identificables, lo que significa que no almacena tu actividad en Internet ni dirección IP.
La política de privacidad del servicio de VPN establece lo siguiente:
“Recopilamos información de diagnóstico y supervisamos los informes de error de nuestras aplicaciones para mantener una calidad perfecta de nuestros servicios y proporcionar una atención eficiente. La información que recopilamos contiene datos de rendimiento agregados, la frecuencia de uso de nuestros servicios, los intentos de conexión fallidos y otra información similar”.
Hay algunos puntos ligeramente conflictivos en las frases anteriores.
En primer lugar, nos alarma la frase “otra información similar”. Una buena política de privacidad debe ser lo más concreta posible e “información similar” no es muy específico.
En segundo lugar, Surfshark recopila identificadores de publicidad (identificadores únicos y reseteables para publicidad ofrecidos por terceros). Se pueden deshabilitar los anuncios personalizados ajustando la configuración en la aplicación.
Además, todavía no ha habido ninguna auditoría independiente de las aplicaciones de la VPN ni de su política de registro.
Sin una auditoría confirmada, siempre puede haber dudas sobre las prácticas de registro. Muchas de las principales empresas de VPN, como ExpressVPN y VyprVPN, ya se han sometido a auditorías para aumentar la confianza que inspiran.
También hay que destacar que existe una política de privacidad independiente para sus funciones de BlindSearch y HackLock. BlindSearch recopila un número determinado de las búsquedas realizadas y HackLock almacena tu dirección de correo electrónico. Ambas herramientas son independientes de las principales aplicaciones de la VPN.
Sede en los Países Bajos
Surfshark es propiedad de Surfshark Ltd, cuyo CEO es Vytautas Kaziukonis.
En el 2018, la empresa tenía su sede en las Islas Vírgenes Británicas (BVI), donde no hay prácticas o leyes intrusivas de retención de datos y consideradas como un paraíso de privacidad.
En el 2021, la empresa se trasladó a los Países Bajos y pasó a llamarse Surfshark B.V.
Este movimiento no ha sido lo más adecuado en términos de privacidad, ya que Países Bajos es un miembro de la Unión Europea y la red de intercambio de inteligencia denominada los Nine Ojos. Sin embargo, Surfshark insiste en que no existen leyes locales que les obliguen a recopilador datos de usuarios.
La jurisdicción de los Países Bajos no debería ser un problema mientras Surfshark mantenga su actual política de registro.
Surfshark, en un ejercicio de transparencia, publica el número de solicitudes que recibe de organismos gubernamentales en su página de alerta de canario. A día de hoy no ha recibido ninguna solicitud de información.
Surfshark cuenta con una función de alerta de canario en su sitio web.
Fusión con NordVPN
Al principio de 2022, Surfshark se fusionó con Nord Security, la compañía detrás de NordVPN, para formar la empresa llamada Cyberspace.
Esto significa que Surfshark y NordVPN trabajan juntas para mejorar sus servicios mientras que, al mismo tiempo, mantienen independencia en sus servicios.
Esta fusión no es sorprendente: muchas VPN se están consolidando bajo compañías más grandes como Ziff Davis y Kape Technologies.
Seguridad y funciones extras
Surfshark cuenta con muchos ajustes avanzados para aumentar la seguridad
9.89,8/10
¿Cómo se calcula?
Las VPN de primer nivel ofrecen protocolos OpenVPN o WireGuard, cifrado AES-256 y Kill Switch. También hemos considerado la existencia de funciones de seguridad adicionales y el despliegue global de los servidores VPN.
Las aplicaciones de Surfshark incluyen ajustes adicionales. Además de la protección estándar en el sector, tiene un Kill Switch y cifrado AES-256, opera con servidores sin disco para mayor seguridad y cuenta con una herramienta de suplantación de GPS. También hay un paquete Surfshark One que incluye un antivirus, un motor de búsqueda privado y un sistema de alerta de seguridad.
Calificada #1 de 30 VPN para Seguridad y funciones extras
Protocolos
Disponible en Surfshark VPN
IKEv2/IPSec
Sí
OpenVPN (TCP/UDP)
Sí
WireGuard
Sí
Cifrado
Disponible en Surfshark VPN
AES-128
No
AES-192
No
AES-256
Sí
Blowfish
No
ChaCha20
No
Seguridad
Disponible en Surfshark VPN
Bloqueo de fugas de DNS
Sí
DNS de origen
No
Bloqueo de fugas de IPv6
No
Compatible con puerto TCP 443
No
Kill Switch de VPN
Sí
Bloqueo de fugas de WebRTC
Sí
Funciones avanzadas
Disponible en Surfshark VPN
Bloqueador de anuncios
Sí
IP dedicada
No
Double VPN
Sí
Smart DNS
Sí
Dirección IP estática
No
SOCKS
No
Túnel dividido
Sí
Servidor de Tor sobre VPN
No
Bloqueador de rastreo
Sí
Surfshark incluye todas las funciones imprescindibles de seguridad que esperarías de un servicio de VPN de primer nivel.
Podrás beneficiarte de un cifrado robusto, protocolos seguros, protección contra fugas de IP y DNS y un Kill Switch en todas las aplicaciones. Tampoco encontramos evidencias de fugas de IP, DNS o WebRTC.
El Kill Switch no está habilitado por defecto. Surfshark debería encontrar una solución, pero de momento hay que entrar los ajustes de la aplicación y habilitarlo.
El cifrado AES-256 se utiliza en todas las plataformas y el cifrado ChaCha también está disponible para los usuarios de Android.
Selección de protocolo de VPN sólido de Surfshark
WireGuard es hoy en día el protocolo utilizado por defecto en la mayoría de aplicaciones de Surfshark, aunque puedes elegir OpenVPN e IKEv2 en el menú de configuración.
Las aplicaciones para Windows, Android, iOS y Mac permiten elegir entre TCP y UDP en las conexiones OpenVPN.
El protocolo de selección de Surfshark en el cliente de Windows.
WireGuard y OpenVPN son protocolos muy rápidos y seguros. Sin embargo, WireGuard ha utilizado menos ancho de banda en nuestras pruebas.
Surfshark utiliza servidores basados en RAM
Siguiendo el ejemplo de ExpressVPN y NordVPN, Surfshark se ha alejado de la tecnología de disco duro y ahora funciona por completo en una red de servidores sin discos y de solo memoria RAM.
Esto mejora ampliamente la seguridad, ya que la información no puede extraerse físicamente de los servidores, y permite gestionar de forma central toda la red. Esta es una función con la que cuentan muy pocas VPN.
Funciones extras de Surfshark
Surfshark cuenta con múltiples funciones de seguridad avanzada diseñadas para mejorar la experiencia y proteger tus datos.
A continuación se muestra una lista de las funciones de seguridad avanzadas de la VPN:
Surfshark Search (anteriormente BlindSearch) es un motor de búsqueda privado diseñado para permitir a los usuarios buscar en la web sin anuncios o rastreadores. Es posible añadir BlindSearch, junto a Surfshark Antivirus y HackLock, a tu suscripción por 1,49 $ adicionales al mes.
El Modo de camuflaje, también denominado ofuscación, es una tecnología que disfraza el tráfico de tu VPN para que parezca una navegación “normal”. Esto hace tu ISP no pueda detectar que estás utilizando una VPN.
CleanWeb es el bloqueador de anuncios, rastreadores y malware propio de Surfshark. No está habilitado por defecto.
Encendiendo Clean Web en el cliente de Windows de Surfshark.
El bloqueador de aviso de cookies evita que aparezcan los molestos banners de cookies cada vez que visitas un sitio web. Funciona solo con la extensión de navegador para Chrome. Esta no es una función de privacidad, solo detiene los pop-ups.
MultiHop, también conocido como VPN doble, enruta tu tráfico mediante dos servidores VPN diferentes en lugar de uno. Este paso adicional hace que rastrearte sea más difícil, aunque podría reducir tu velocidad de conexión.
Lista de servidores MultiHop de Surfshark.
Surfshark Alert es una herramienta para detectar brechas de seguridad que escanea la web en tiempo real para comprobar que tu correo electrónico y tu información de inicio de sesión no se han filtrado. Esta función está dentro de un paquete adicional con BlindSearch y Surfshark Antivirus.
Surfshark Antivirus es una herramienta antivirus disponible para Windows y Android. Ofrece protección en tiempo real frente a malware, virus y aplicaciones que realizan acciones en tu dispositivo sin tu permiso.
La IP rotativa cambia automáticamente tu dirección IP cada 5-10 minutos y mantiene tu conexión a la misma ubicación de servidor. Esto aumenta aún más el anonimato.
Opción de IP rotativa en la aplicación macOS de Surfshark.
Bypasser es una herramienta de tunelización dividida que permite definir las aplicaciones y sitios web en las que no se debería utilizar la conexión VPN. Está disponible en el menú de la barra lateral de la aplicación de Surfshark, en “Funciones”. No está disponible para iOS o Mac.
Herramienta de tunelización dividida Bypasser de Surfshark
El Kill Switch de VPN de Surfshark evita que tu dirección IP auténtica se muestre si la conexión de tu VPN se detiene. Para habilitarlo en Windows debes activar el ajuste en el menú de seguridad de la aplicación. En dispositivos Android debe habilitarlo de forma manual en los ajustes del dispositivo.
Habilitar el Kill Switch en el cliente de Windows de Surfshark
Hacklock, Surfshark Antivirus y Blindsearch son complementos que forman parte del paquete Surfshark One, con un coste adicional de 1,49 $ adicionales al mes.
Surfshark también ha desarrollado una función de suplantación de GPS única para Android disponible en Ubicación virtual.
La función de Suplantación de GPS en Surfshark Android.
Permite cambiar fácilmente tu ubicación de GPS y eludir los bloqueos geográficos por GPS establecidos por varias aplicaciones móviles. Si hay suerte, la suplantación de GPS se añadirá a la aplicación para iOS en breves.
Surfshark utiliza estándares de cifrado de nivel superior
El servicio de VPN también ha ido un paso más allá y ha incluido una opción de autenticación de dos factores (2FA) para sus usuarios.
Para los usuarios interesados en el aspecto técnico, el cifrado de Surfshark utiliza un handshake RSA-2048 y la autenticación de datos HMAC SHA256.
Perfect Forward Secrecy se ha implementado a través del intercambio de claves Diffie-Hellman (DHE), lo que significa que las claves de cifrado no se reutilizan entre sesiones para añadir una capa adicional de seguridad.
Auditoría de red de servidores
En 2021 Surfshark encargó una auditoría para su infraestructura de servidores. La encargada de llevarlo a cabo fue Cure53, una empresa de seguridad de TI con sede en Alemania.
Durante la auditoría se detectaron algunos problemas de seguridad de nivel “medio”, que fueron solventados rápidamente por el equipo de Surfshark.
El informe concluyó lo siguiente:
“El resultado general es bueno y el equipo de pruebas no tiene ninguna duda de que los encargados del mantenimiento de Surfshark comprenden a la perfección los problemas de seguridad y privacidad asociados a los proveedores de VPN”.
Es positivo que Surfshark realice auditorías para evaluar la seguridad de sus servidores, algo que hacen muy pocos proveedores. Aunque se encontraron algunos problemas, se solucionaron rápidamente.
No hay fugas de datos IPv4, WebRTC y DNS con Surfshark
Surfshark utiliza DNS privados en cada servidor para proteger tus solicitudes DNS.
Hemos realizado pruebas conectando nuestra herramienta de búsqueda de fugas de VPN a un servidor de Estados Unidos desde nuestra oficina en Londres, y registró cero fugas de DNS, Ipv4 o WebRTC al utilizar sus aplicaciones.
También puedes consultar los resultados de las fugas utilizando Browserleaks.com:
Surfshark no es compatible con IPv6
Actualmente Surfshark no es compatible con IPv6. En su lugar, redirige las conexiones IPv6 a IPv4.
Esto no supone un problema, pero nos gustaría que Surfshark fuera compatible con las conexiones IPv6. Por ejemplo, Hide.me es totalmente compatible con IPv6.
Esto también implica que Surfshark no funcionará si tienes un router exclusivamente IPv6 nuevo.
Las aplicaciones de Surfshark están libres de virus y malware
Surfshark también está libre de virus. Hemos escaneado el software de VPN en busca de archivos malintencionados y no hemos encontrado nada:
La aplicación para Android de Surfshark no contiene rastreadores maliciosos
También escaneamos la aplicación para Android en busca de rastreadores que podrían poner en peligro tu privacidad.
Analizamos la aplicación con la herramienta εxodus, que expone cualquier rastreador o permiso presente en las aplicaciones para Android. Esto es lo que encontramos:
La aplicación para Android de Surfshark cuenta con cuatro rastreadores para Google Analytics, GoogleCrashLytics, Google Firebase Analytics y AppsFlyer.
Analytics no es demasiado preocupante, ya que permite a Surfshark mantener el rendimiento de su aplicación y comprobar cómo interactúan los usuarios con su servicio.
Otras aplicaciones de VPN cuentan con rastreadores similares. Sin embargo, en nuestra opinión de Astrill y nuestra evaluación de Hide.me indicamos que ambas VPN no cuentan con rastreadores.
El uso de AppsFlyer es algo más preocupante. Se trata de un rastreador de marketing que “utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para el análisis de macrodatos”.
Según VentureBeat, AppsFlyer utiliza metadatos del 98 % de los dispositivos móviles del mundo. Aunque esto no suena nada bien en términos de privacidad, su política de privacidad establece que no comparte datos con terceros.
No hemos detectado ningún permiso intrusivo en la aplicación para Android.
La aplicación para Android también tiene 16 permisos, que determinan el nivel de acceso a tu dispositivo del software.
Tres de estos permisos son considerados “especiales” o “peligrosos” según los niveles de protección de Google. Son los siguientes:
Acceso a la cámara
Acceso al contenido de la tarjeta SD
Permiso para modificar y eliminar el contenido de la tarjeta SD
Estos permisos no son necesarios para una aplicación de VPN diseñada para aumentar la seguridad. Nos gustaría que se retiraran estos permisos o, al menos, que se explicara para que se necesitan en futuras aplicaciones de la aplicación.
Ubicación de servidores
Red segura con 3200 servidores en 65 países
9.39,3/10
¿Cómo se calcula?
En este caso, el alcance y la cobertura mundiales de la red de servidores VPN es el factor más importante.
También hemos tenido en cuenta el número de servidores en entornos urbanos, además de la cantidad de direcciones IP que se mantienen.
Esta calificación no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Seguridad y características.
Surfshark cuenta con servidores útiles y de diferentes tipos bien distribuidos por todo el mundo. No cuenta con tantos como CyberGhost o IPA, pero hay muchas opciones disponibles por ciudad. Los usuarios de España y América del Sur pueden maximizar las conexiones escogiendo entre 16 servidores diferentes.
Calificada #9 de 30 VPN para Ubicación de servidores
65 países
Más de 100Ciudad
Más de 3200Dirección IP
Surfshark tiene una gran red con más de 3200 servidores en 65 países.
La red no es tan grande como la red de servidores de CyberGhost, pero es lo suficientemente amplia como para satisfacer a la mayoría de usuarios.
Al igual que muchos otros servicios de VPN, la mayoría de sus servidores están en Europa y su cobertura en Asia, África y Oriente Medio es limitada.
Sin embargo, su cobertura de América Central y América del Sur es bastante extensa, con servidores en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela.
Los servidores de Surfshark en América del Sur aparecen listado en el sitio web.
De hecho, Surfshark es la VPN con más localizaciones de servidores en España y América del Sur.
Amplia variedad de ubicaciones en ciudades de Estados Unidos
Uno de los aspectos destacados de Surfshark es que cuenta con diferentes opciones en ciudades de 12 países:
Australia
Canadá
Francia
Alemania
India
Italia
Polonia
Portugal
Rusia
España
Reino Unido
Estados Unidos
Estados Unidos disfruta de la mejor cobertura, con ubicaciones de servidores en 26 ciudades. Esta cobertura es excelente y muy útil para los residentes de Estados Unidos. que quieran una VPN para eludir los embargos deportivos.
Además, dispone de tres servidores en España: Madrid, Barcelona y Valencia.
A parte de los servidores en América del Sur, Surfshark también ofrece varios servidores en España.
Ubicaciones de servidores con IP estática de Surfshark
Las aplicaciones de Surfshark también incluyen diferentes tipos de servidores.
Los usuarios de Windows verán opciones para IPestática, servidores virtuales y MultiHop.
Los usuarios de macOS verán etiquetas para físico, virtual, P2P y MultiHop.
Los servidores con IP estática te asignan una dirección IP que se mantiene cuando utilizas ese servidor. Esto permite que las velocidades sean mayores y un acceso más sencillo a contenido con restricciones geográficas.
Lista de ubicaciones de servidores con IP estática de Surfshark
Aunque, en teoría, esto supone un mayor riesgo para la privacidad, en realidad mucha gente utiliza la misma dirección IP. Esto significa que ninguna actividad en dicha dirección IP estática puede vincularse directamente contigo.
Ubicaciones de servidores MultiHop de Surfshark
Surfshark también permite acceder a servidores MultiHop, también conocidos como “VPN doble“.
Los servidores MultiHop añaden una capa adicional de seguridad al hacer “rebotar” tu tráfico entre servidores encriptados y, después, hacia un sitio web o una aplicación.
Lista de ubicaciones de servidores MultiHop de Surfshark
Esta conexión VPN doble reduce la velocidad, pero aumenta la privacidad y la seguridad.
Surfshark utiliza algunas ubicaciones de servidores virtuales
Surfshark permite a los usuarios elegir entre ubicaciones virtuales y ubicaciones físicas.
Las ubicaciones virtuales asignan una dirección IP de un país de tu elección incluso si el servidor real está ubicado en otro lugar. Estos servidores están marcados con una “v” pequeña en la aplicación para Windows, mientras que en la aplicación para Mac están listados por separado.
Los servidores virtuales permiten a Surfshark abarcar más ubicaciones de todo el mundo y, a menudo, permiten aumentar las velocidades.
Sin embargo, si el servidor real está más alejado de tu ubicación física de lo indicado, el rendimiento podría verse afectado.
Las ubicaciones de servidores virtuales de Surfshark incluyen:
Albania
Chile
Costa Rica
Eslovenia
A día de hoy Surfshark está mejorando sus servidores de 1 Gbps a 10 Gbps, lo que aumentará la velocidad general de los servidores. Algunos servidores, como los de Estados Unidos, Canadá, Alemania, Francia, ya han sido mejorados y hay más programados para el futuro.
Por desgracia, la información sobre la latencia y la carga del servidor no está disponible en las aplicaciones de Surfshark. Estos datos son útiles para seleccionar servidores más rápidos y sí están incluidos en aplicaciones de servicios como ExpressVPN y CyberGhost.
Surfshark limita la congestión de los servidores al 40 %
Surfshark limita la capacidad de sus servidores al 40 % para evitar la congestión de los servidores. Esto significa que no habrá congestión en los servidores ni velocidades de Internet bajas.
Si intentas conectarte a un servidor de Surfshark que ha alcanzado el 40 % de su capacidad, se te redirigirá automáticamente a otro servidor menos concurrido. Esto garantiza un rendimiento fluido a todos los usuarios de Surfshark.
Elusión de la censura online
Surfshark elude las censuras agresivas en la web
88,0/10
¿Cómo se calcula?
Nuestro servidor de acceso remoto en Shanghái (China) comprueba de forma rutinaria si una VPN puede eludir las restricciones y acceder a internet gratis y de forma abierta. Las tecnologías de ofuscación y los servidores cercanos también son factores determinantes.
Esta calificación no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Seguridad y características.
Surfshark consigue mejores resultados que la mayoría de VPN y supera el Gran Cortafuegos de China el 30 % de las veces. Aunque es algo inconsistente en China, Surfshark es una VPN anticensura fiable en países como Turquía, EAU y Rusia. Esto se debe a tecnologías de ofuscación como su modo NoBorders.
Calificada #12 de 30 VPN para Elusión de la censura online
Surfshark ha dedicado muchos esfuerzos a eludir la censura online más agresiva.
Confirmamos que es una de las mejores VPN en la actualidad para eludir bloqueos de sitios web en países como Rusia, Turquía, Arabia Saudita y EAU.
Según los resultados de nuestras pruebas, también es capaz de eludir la estricta censura de China, pero solo un 30 % de las veces. Sin embargo, Astrill funciona el 100 % de las veces.
Pudimos acceder a YouTube des de China utilizando Surfshark.
Herramientas anticensura de Surfshark
Surfshark trabaja de forma fiable en países con mucha censura gracias a sus funciones de anonimato adicionales.
El Modo de camuflaje es una herramienta de ofuscación diseñada para hacer que el tráfico de VPN parezca tráfico normal, lo que oculta el uso de VPN a los ISP y, por consiguiente, a los censores web.
Esta función se activa automáticamente al conectarse con el protocolo OpenVPN (TCP o UDP) y es el principal motivo por el cual Surfshark se utiliza en países con mucha censura.
El Modo NoBorders ha sido creado específicamente para evitar las restricciones y la censura en Internet. Es capaz de detectar la conexión a una red restringida o desde un país con censura y redirige automáticamente el tráfico.
El modo NoBorders de Surfshark funciona en China.
Aunque el modo NoBorders es probable que funcione en países como Rusia o Turquía, nuestras pruebas en China han demostrado que solo funciona un 14 % del tiempo en el último año el evitar el Gran Cortafuegos.
Surfshark también contaba anteriormente con un protocolo Shadowsocks opcional, un proxy de código abierto que permite eludir la censura web estricta. En noviembre de 2021 la empresa eliminó Shadowsocks de todas sus aplicaciones.
Una VPN de calidad debería mantener la funcionalidad plena de las aplicaciones y extensiones en el mayor número de plataformas y dispositivos posible.
Este factor no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Facilidad de uso.
Surfshark es compatible con todas las plataformas principales, incluido Windows, macOS, Android, iOS, Linux y Fire OS. Permite su uso en una cantidad ilimitada de dispositivos, por lo que podrás utilizar Surfshark VPN en tantos dispositivos como quieras. También puede instalarse en un router.
Aplicaciones
Surfshark puede descargarse e instalarse en estos dispositivos:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Surfshark cuenta con aplicaciones nativas para Windows, Mac, iOS y Android. También ejecuta una interfaz de línea de comandos para sistemas operativos Linux Ubuntu y Debian.
Surfshark también fue una de las primeras VPN compatibles con el nuevo chip M1 de Apple. Esto es ideal para los usuarios del nuevo iMac y Macbook.
Surfshark ofrece conexiones VPN ilimitadas
No hay ningún límite de dispositivos simultáneos. Puedes utilizar Surfshark en todos tus dispositivos con solo una suscripción de Surfshark.
Este es un gran beneficio que muy pocos servicios de VPN ofrecen, puesto que la mayoría imponen un límite de cinco dispositivos.
Surfshark es compatible con varios routers
Si Surfshark no cuenta con una aplicación nativa para uno de tus dispositivos, siempre puedes instalar el VPN en tu router.
El software de Surfshark es compatible con routers DD-WRT, Tomato y AsusWRT. Cualquier dispositivo conectado al router utilizará la conexión VPN, si está habilitada.
El area de configuración manual del router en nuestra cuenta de Surfshark
Consolas de videojuegos y dispositivos de streaming
Surfshark puede instalarse en una gran variedad de consolas y dispositivos de streaming, por ejemplo:
Apple TV
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Smart TV
Xbox
Surfshark puede mejorar tu experiencia de streaming, especialmente con Amazon Fire TV Stick y Apple TV. De hecho, Surfshark es una de las mejores VPN para AppleTV.
Surfshark cuenta con una buena aplicación para Fire TV Stick
La aplicación nativa para Fire Stick TV de la VPN es muy buena y desbloquea muchos servicios de streaming como HBO Max, Netflix y YouTube.
Aplicación de Surfshark para Amazon Fire TV Stick.
Dado que Surfshark permite el tráfico P2P en la mayoría de los servidores, también puedes usar la VPN para utilizar de forma anónima aplicaciones de streaming basadas en P2P.
La herramienta Smart DNS de Surfshark funciona muy bien
Ambas son herramientas proxy que permiten desbloquear contenidos de vídeo en dispositivos como Apple TV, videoconsolas y Smart TV cambiando la dirección DNS de tu dispositivo.
La configuración de Smart DNS en nuestra cuenta de Surfshark
Smart DNS permite acceder a contenido geobloqueado de streaming y videojuegos, pero no ofrece el mismo nivel de seguridad que una conexión VPN normal, ya que tu tráfico no está cifrado.
Extensiones de navegador
Puedes instalar las extensiones de Surfshark para navegador con tu suscripción activa a la VPN. Puede añadirse a los siguientes navegadores:
Los complementos de navegador para Chrome, Firefox y Edge de Surfshark son proxies con muy pocos ajustes. Suplantan la ubicación de tu IP pero no cifran tu conexión, por lo que no ocultan tu actividad en la red, al contrario que un software de VPN completo.
La extensión de Chrome ofrece un bloqueador de aviso de cookies muy útil y, además, hay disponible una opción de advertencia de seguridad de sitio web y advertencia de fake news.
Facilidad de uso
Aplicaciones fáciles de usar y configurar
9.79,7/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación se basa principalmente en el carácter intuitivo de la configuración y el uso habitual.
También influyen la compatibilidad con dispositivos o plataformas y las opciones de personalización.
Surfshark cuenta con algunas de las aplicaciones de VPN mejor diseñadas del mercado. Todas sus funciones funcionan de forma fluida, ordenada y sencilla.
Calificada #2 de 30 VPN para Facilidad de uso
Cómo conectar a un servidor con Surfshark
Cómo conectar a un servidor en Surfshark
Cómo conectar a un servidor con Surfshark para Android
Cómo cambiar la configuración de Surfshark
Cómo cambiar la configuración en Surfshark
Cómo cambiar la configuración en Surfshark para Android
Las aplicaciones nativas de Surfshark están bien diseñadas, son prácticas y fáciles de utilizar.
Las interfaces son claras y los principiantes con las VPN tendrán pocos problemas para utilizar las aplicaciones. También hay muchas herramientas de personalización para personalizar la experiencia con la VPN.
Todas las aplicaciones nativas tienen un Kill Switch, modo NoBorders, CleanWeb y acceso a servidores MultiHop. Sin embargo, hay ciertas diferencias entre plataformas debido a ciertas funciones que están solo presentes en determinados dispositivos.
Además disponen de la interfaz en quince idiomas, incluido el español.
Cliente para Windows de Surfshark
El software para Windows de Surfshark tiene un aspecto estándar y opciones de navegación simples en el lado izquierdo.
El panel de control principal cuanta con un botón de conexión rápida (Quick Connect) para conectar automáticamente al servidor óptimo en base a tu ubicación.
Las tres opciones de conexión diferentes que se pueden elegir.
El menú es una barra lateral condensada en solo unas pocas opciones: pantalla principal, ubicaciones, configuración y funciones.
La lista de servidores del cliente de Windows de Surfshark.
En la lista de ubicaciones de servidores también hay opciones para servidores estáticos y MultiHop. También hay un sistema de favoritos para gestionar las ubicaciones a las que te conectas con más frecuencia.
Al contrario que en el cliente de Mac, no hay una lista de servidores P2P de fácil acceso en la aplicación para Windows. Hay que utilizar Smart Search y hacer clic en la opción P2P.
No hay ningún tiempo de carga de servidores ni tiempos de ping en las ubicaciones de servidores de Windows. Nos gustaría que se añadieran para que los usuarios pueden ver fácilmente los servidores con mejor rendimiento en su ubicación.
Por otro lado, la aplicación para Windows ha añadido opciones de personalización entre las que se incluyen el Modo oscuro y el Modo mini.
La aplicación de Surfshark en Windows en Modo Oscuro.
También se puede utilizar la VPN desde el icono de bandeja del sistema. Para ello, haz clic con el botón derecho sobre el icono y conéctate rápidamente al servidor más rápido, o elige la ubicación más reciente sin abrir la aplicación por completo.
Para cambiar entre protocolos (OpenVPN, Wireguard y IKEv2), haz clic en “Configuración” y, a continuación, en “Avanzado”.
Para habilitar funciones como el Kill Switch de VPN, la conexión automática, Bypasser y Clean Web, haz clic en “Configuración” y, a continuación, en “Conectividad”.
También puedes cambiar el idioma de forma fácil. Solo tienes que dirigirte a la “Configuración de la Aplicación” y seleccionar “Español” en el menú de “Idioma de la Aplicación”.
La configuración de idiomas de Surfshark en Windows.
Cliente para macOS de Surfshark
La aplicación para Mac de Surfshark es similar al cliente para Windows, pero la lista de ubicaciones está en menú lateral con una navegación más simple.
Aplicación para Mac de Surfshark.
También verás opciones para cambiar entre servidores físicos, virtuales, P2P y MultiHop mucho más prominentes que en la versión para Windows.
El menú de Configuración justo encima de los servidores también está oportunamente colocado en Mac.
El menú Funciones te permite acceder con un botón a herramientas como HackLock y BlindSearch, por lo que siempre estarán a tu alcance.
Este tipo de acceso es exclusivo del cliente para macOS. Los usuarios de Windows deberán navegar hasta la zona de su Cuenta en el sitio web de Surfshark para encontrar estas herramientas adicionales.
Aplicaciones para Android e iOS de Surfshark
Las aplicaciones móviles para Surfshark también son atractivas y fáciles de utilizar. Todas las funciones funcionan a la perfección en dispositivos móviles en Android e iOS.
Aplicación para Android de Surfshark.
Las aplicaciones son similares a sus equivalentes para escritorio, lo cual no es muy común. La interfaz es la misma y encontrarás muchas de las mismas funciones, incluidas CleanWeb, el Kill Switch y las conexiones MultiHop. Bypasser no está disponible en iOS.
Ambas aplicaciones móviles ejecutan los protocolos WireGuard, OpenVPN e IKEv2.
Como ya mencionamos, la aplicación para Android también ofrece la suplantación de GPS, además del ajuste “Utilizar paquetes pequeños” para mejorar el rendimiento de la red.
Chat muy útil de ayuda en tiempo real las 24 horas del día
8.58,5/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación se basa en nuestra evaluación de los siguientes aspectos de cada VPN:
Asistencia por correo electrónico
Chat de ayuda en tiempo real
Recursos online
No todas las VPN ofrecen todos estos servicios y además suelen variar en calidad y tiempo de respuesta.
Surfshark cuenta con un sitio web con ayuda y un chat rápido, amable y en tiempo real las 24 horas del día. Según nuestra experiencia, los agentes tienen problemas con las preguntas más técnicas, pero siempre se puede utilizar el sistema de tickets por correo electrónico para conseguir respuestas exhaustivas.
Calificada #11 de 30 VPN para Atención al cliente
Atención al cliente
Disponible en Surfshark VPN
Chat de ayuda en tiempo real las 24 horas
Sí
Asistencia por correo electrónico las 24 horas
No
Chatbot
No
Correo electrónico
No
Asistencia a través de un formulario por correo
Sí
Vídeos tutoriales
Sí
Recursos online
Sí
Surfshark ofrece asistencia rápida, amable y útil a través del chat en tiempo real las 24 horas del día y un sistema de tickets.
También hay disponible una sección de ayuda en línea con guías de instalación, resolución de problemas, preguntas frecuentes y base de conocimientos en línea.
Para acceder al chat en tiempo real de Surfshark solo hay que acceder al sitio web y hacer clic en el icono de Chat en la parte inferior derecha de la página.
Según nuestra experiencia, el equipo de asistencia al cliente de la empresa es rápido e informativo. Obtuvimos una respuesta a nuestra pregunta en menos de un minuto.
Chat de atención al cliente de Surfshark
Sin embargo, las respuestas a preguntas técnicas podrían tardar algo más. Cuando preguntamos sobre el cifrado ChaCha, nuestro agente tardó algo en responder y su respuesta no fue muy detallada.
Si tienes alguna pregunta técnica, recomendamos utilizar el sistema de tickets por correo electrónico de Surfshark.
Conclusión
Resumen de la opinión de Surfshark
Recomendamos encarecidamente comprar Surfshark. Es un servicio de VPN de alta calidad, seguro y fiable.
Sus aplicaciones nativas incluyen una gran variedad de características y desbloquean muy fácilmente páginas web de streaming como Netflix, HBO Max y Disney+.
El servicio es especialmente bueno para principiantes y su chat de atención al cliente activo 24/7 es genial para principiantes que necesitan ayuda al utilizar una VPN por primera vez.
Tal como hemos puntualizado en nuestro análisis más reciente de Surfshark, el servicio de VPN aún tiene algunos problemas.
Lo más importante es la necesidad de ver una auditoría independiente de la política de privacidad de Surfshark, especialmente des de que ha cambiado su sede a los Países Bajos, un país no tan protector de la privacidad.
En general, Surfshark VPN es una servicio impresionante que viene a un precio muy asequible.
Si estás buscando capacidades de streaming y torrenting ilimitadas o conexiones ilimitadas y simultaneas, Surfshark provee un valor excelente por el precio.
Alternativas a Surfshark VPN
ExpressVPN
9.79,7/10
ExpressVPN es la mejor VPN multifunción. Aunque ExpressVPN es más cara, es más rápida, más segura y desbloque aún más plataformas de streaming que Surfshark.
Leer opinión de ExpressVPN
NordVPN
9.59,5/10
NordVPN es más rápida y cuenta con muchos más servidores que Surfshark. La VPN es ligeramente más cara, pero es una de las VPN mejor valoradas y una muy buena opción si Surfshark no te termina de convencer.
Leer opinión de NordVPN