Opinión de Astrill

No es lo ideal que Astrill registre tu dirección IP, pero esta información solo se guarda durante tu sesión VPN, y después se borra de forma permanente.

Esto mantiene el rendimiento de la app sin comprometer tu privacidad. Todas las VPN deben manejar un mínimo de información para poder funcionar; en este caso, Astrill debe regular el número de dispositivos que se conectan desde una misma cuenta.

Como excusa es bastante pobre dado que otras VPN, como ExpressVPN y PrivateVPN, controlan las conexiones de los dispositivos sin registrar las direcciones de IP.

Astrill también hace un seguimiento del número total de bytes transferidos por motivos de mantenimiento y expansión de la red. Estos datos no son personalmente identificables, y tampoco representan una amenaza para tu privacidad. Astrill asegura al usuario que:

“El propio diseño de nuestro software de servidor VPN no nos permite ver qué clientes han accedido a qué sitios web aunque quisiéramos”.

Sin embargo, Astrill recoge tus últimos 20 registros de conexión para ayudar al servicio de atención al cliente a identificar y resolver problemas. Esto incluye:

• Marcas temporales de conexión
• Duración de la conexión
• País
• Tipo de dispositivo
• Número de versión de la aplicación del cliente de Astrill

Nada de esto es personalmente identificable, y si tu cuenta de Astrill está inactiva durante 30 días, esta información se elimina automáticamente. También puedes solicitar que se eliminen estos datos manualmente poniéndote en contacto con support@astrill.com.

Aunque ninguno de los datos guardados es identificable, no es razonable de un servicio de VPN que se anuncia como sin registros.

Sería bueno para Astrill que encargara una auditoría independiente sobre sus prácticas de registro. Esto disiparía todas las dudas sobre su seguridad. También nos gustaría ver informes regulares sobre la transparencia para que los usuarios puedan ver las solicitudes de datos que la empresa reciba de las autoridades gubernamentales.

Nos gustaron mucho las opciones de pago privado que ofrece Astrill VPN. Puedes pagar la suscripción a Astrill con criptomonedas, como el Bitcoin, para una mayor privacidad.

No es tan anónimo como la opción de Mullvad VPN que permite que los clientes envíen efectivo a su oficina, pero aun así está muy bien.

Astrill VPN es propiedad de Veloxee Corp

Astrill VPN es actualmente propiedad de la entidad corporativa llamada Veloxee Corp.

La empresa subsidiaria, Astrill Systems Corp., fue creada y sigue estando a cargo de un equipo de criptógrafos, programadores e ingenieros de redes.

La empresa no es especialmente transparente, pero tiene serias credenciales de seguridad; nunca ha habido un fallo de seguridad en sus servidores, una fuga de datos o polémicas en torno a la compañía.

Se ha trasladado de Seychelles a Liechtenstein

Astrill VPN solía operar desde Seychelles, un bastión de la privacidad. Sin embargo, en noviembre de 2023, trasladó discretamente su sede legal a Liechtenstein.

Liechtenstein no está en la UE, pero ha firmado un acuerdo de intercambio de datos con la Europol. Sea como fuere, está muy lejos del nivel de privacidad que ofrecen las Seychelles.

Astrill se toma en serio su condición de herramienta de privacidad y anticensura, pero esto repercute negativamente en sus capacidades de streaming.

No se menciona el streaming en toda su web, y la VPN no ofrece servidores optimizados para servicios como Netflix, BBC iPlayer o Disney+. Tampoco hay una aplicación o guía de configuración de Amazon Fire TV Stick.

Astrill solo accede al catálogo de Netflix Estados Unidos

Astrill funciona para desbloquear el catálogo de Netflix Estados Unidos. Esto, unido a su gran velocidad a larga distancia, lo convierte en una opción viable para aquellos que quieran ver en streaming contenidos de Netflix exclusivos de Estados Unidos desde otros lugares.

Astrill accede a la biblioteca de Estados Unidos desde el extranjero.

Astrill no desbloquea contenido geo-restringido de ninguna otra zona de Netflix. Cuando preguntamos por qué recibíamos Netflix Estados Unidos en los servidores de Australia, nos dijeron que Netflix no es compatible con los servidores de Australia, por lo que el tráfico se redirige automáticamente hacia Estados Unidos. Esto ocurre cada vez que quieres acceder a cualquier otro catálogo que no sea la estadounidense.

Desbloquea Hulu de forma efectiva

A pesar de funcionar pobremente con Netflix, Astrill VPN desbloquea Hulu de forma efectiva en todos sus servidores VPN de Estados Unidos.

Astrill VPN nos permitió ver en streaming Hulu desde fuera de Estados Unidos

Usando Astrill, fuimos capaces de eludir las geo-restricciones de Hulu tanto con un portátil Lenovo T480 como en un iPhone 11.

En ambos casos, el vídeo se cargó sin problemas de buffering ni cambios en la calidad de video.

Funciona con plataformas de streaming de Reino Unido

El rendimiento de Astrill con servidores de streaming de Reino Unido es más heterogéneo que su equivalente de Estados Unidos.

Aunque pudimos desbloquear BBC iPlayer, All 4 e ITVX con el servidor de Londres de Astrill, la calidad del vídeo era a menudo borrosa.

BBC iPlayer se cargaba más rápido que ITVX en nuestros tests de streaming de Astrill VPN.

ITVX en concreto, necesitó unos minutos para cargarse y la resolución del streaming era demasiado baja como para verlo desde un iPhone.

Astrill no consigue desbloquear la mayoría de plataformas de streaming

A pesar de su éxito con Netflix Estados Unidos y Hulu, Astrill no puede acceder a HBO Max de Estados Unidos o la versión americana de Amazon Prime Video.

Astrill tampoco desbloquea Disney+ si estás en una zona que aún no lo tenga.

Al no tener servidores optimizados para streaming, herramienta de Smart DNS, o acceso global a los servicios de streaming principales, Astrill VPN simplemente no está a la altura de las mejores VPN para streaming. Sería de esperar que una VPN de streaming puntera fuera capaz de desbloquear varios catálogos de Netflix, tener una app nativa para Fire TV stick y proporcionar velocidades suficientes de conexión para una calidad de vídeo de 4K. Astrill no ofrece nada de todo esto.

Nos conectamos a servidores de Astrill VPN de cinco países distintos y cuatro continentes diferentes. Todos nuestros tests se realizaron con una conexión de Internet de 100 Mbps.

La siguiente tabla recoge los resultados de Astrill en nuestros tests de velocidad al completo: 

Astrill ralentizó nuestras velocidades habituales de Internet un 8% tras conectarnos a un servidor cercano, lo que significa que es más lenta que muchas de las VPN mejor valoradas que hemos probado. Sin embargo, sus velocidades rara vez son demasiado lentas y no fluctúan de forma impredecible.

Al conectarte a servidores más lejanos, Astrill es consistente, pero es una de las VPN más lentas de media según nuestras pruebas. No es probable que notes impacto en la navegación del día a día, pero algunas tareas (como jugar a videojuegos o hacer streaming en 4K) puede que se vean afectadas. Puedes ver como compara Astrill respecto a sus rivales.

Una peculiaridad que notamos en nuestras pruebas es que la velocidad media de 95Mbps al conectarnos al servidor en Canadá es más rápida que la que registramos al conectarnos a un servidor en Nueva York, Estados Unidos.

Astrill tiene una prueba de velocidad incorporada

Astrill dispone de una herramienta de pruebas de velocidad que te ayuda a saber qué servidor es más rápido antes de conectarte.

La herramienta de pruebas de velocidad de Astrill funciona en cualquier lugar del mundo.

La puedes utilizar para comprobar las velocidades de los servidores y el ping en tiempo real. Descubrimos que el servidor Los Ángeles A es el servidor más rápido en Estados Unidos desde nuestra localización, lo cual es algo extraño, ya que probamos desde la Costa Este de Estados Unidos.

Astrill ofrece múltiples protocolos patentados de tunelización

OpenVPN y WireGuard son fiables y tienen protocolos de conexión VPN de código abierto, destacando cada una en áreas distintas. Astrill también ofrece StealthVPN y OpenWeb, dos opciones propias, lo que proporciona un equilibrio perfecto entre la seguridad estándar y patentada.

OpenWeb es un protocolo patentado de Astrill basado en TCP, diseñado para el streaming rápido y la navegación a través de la web. En lugar de cifrar el tráfico que sale de todo el dispositivo, OpenWeb solo tuneliza el tráfico de navegadores web populares como Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Chrome y Chromium.

Puedes configurar OpenWeb para que cifre también el tráfico de otras aplicaciones, y también compartir tus conexiones OpenWeb con dispositivos iPhone, iPad y Android. Esto es útil en caso de que los protocolos VPN móviles estén bloqueados por los ISP o los administradores de red.

StealthVPN es el protocolo patentado estrella de Astrill VPN. Añade una capa de ofuscación a tu tráfico de internet que ya está cifrado, permitiéndote eludir cortafuegos sin ser detectado.

Es un protocolo estable y fiable que funciona tanto con protocolos UDP como TCP. Utiliza certificados  RSA-2048 para la autenticación y código de cifrado AES-256 para cifrar tus datos.

Kill Switch fiable y avanzado

El Kill Switch de Astrill funciona bien para evitar fugas de IP y cortar toda tu conexión a Internet si la conexión VPN falla. Dado el caso, aparece una ventana emergente preguntando si quieres restaurar la conexión a Internet o intentar reconectar la VPN antes de continuar.

También hay una función llamada App Guard disponible en Windows, que Astrill describe como una versión “mejorada” de un Kill Switch. Esta función te deja bloquear apps específicas para que no se conecten a Internet en caso de una desconexión de la VPN, mientras el resto funciona con normalidad.

Funciona incluso cuando la aplicación de escritorio de Astrill no está activa y se habilita automáticamente desde el arranque del sistema.

El Kill Switch de Astrill se llama App Guard.

Ejecutamos tanto en Kill Switch estándar de Astrill como la característica App Guard con nuestra herramienta de test de Kill Switch para verificar su efectividad. La herramienta detecta fugas de IP gracias a su monitoreo constante de tu dirección de IP y la geolocalización durante una desconexión de Internet.

Como muestra la captura de pantalla a continuación, el Kill Switch normal falló en ocultar nuestra dirección de IP real durante el cambio de servidor VPN. Esto es más un fallo de uso que de seguridad, ya que Astrill requiere que te desconectes manualmente de tu servidor VPN antes de conectarte a otro.

Las VPN más valoradas, como PIA, te permiten cambiar de servidores VPN sin interrumpir la conexión VPN.

El Kill Switch estándar de Astrill no se activa al cambiar de servidores VPN.

El Kill Switch de Astrill no evitó la fuga de nuestra dirección IP real durante una desconexión repentina de la VPN, lo cual es la prueba definitiva.

App Guard ocultó nuestra dirección IP durante el cambio de servidor y la desconexión. Recomendamos habilitar la App Guard siempre para mantener tu anonimato online.

Astrill no admite un Kill Switch de VPN en ninguna de sus aplicaciones móviles. Esto es una desventaja clara para usuarios de móvil, y nos gustaría que se rectificara en una actualización futura.

Tests de fugas IP, DNS y WebRTC

Hemos probado Astrill VPN para ver si tenía fugas de IP, DNS, o WebRTC conectándonos a un servidor de Estados Unidos desde Londres. No encontramos fugas de ningún tipo.

Astrill VPN no filtró nuestra dirección IP, WebRTC o DNS.

Nuestro test confirmó que Astrill no filtra ningún dato personal. Es una VPN segura, privada y fiable que esconde tu dirección de IP sin fallos.

Astrill tiene servidores VPN físicos ubicados en 107 ciudades de 56 países.

El número modesto de servidores de Astrill se compensa con su excelente cobertura, con servidores VPN disponibles en todos los continentes habitados.

Astrill ofrece servidores en España, lo cual puede ser muy útil si quieres conectarte a un servidor local.

Al contrario que otros servicios VPN punteros, también presta atención a los servidores asiáticos. Hay más países en Asia entre los que elegir que de Norte América, Sudamérica, Oceanía y África juntas (aunque hay 26 ciudades solo en Estados Unidos).

También es algo decepcionante que solo ofrezcan dos servidores en Sudamérica, Argentina y Brasil, y uno en Centroamérica, México. Es muy probable que si te encuentras en algún otro lugar de Latinoamérica experimentes pérdidas de velocidad significativas.

De hecho, si buscas una dirección de IP de Estados Unidos, puedes conectarte a 26 ciudades de 24 estados.

Tipos de servidores diversos

Nos gustaría ver estos servidores optimizados y disponibles en un mismo paquete, especialmente porque Astrill VPN ya es en sí bastante cara. El rango de opciones puede ser difícil de entender para un usuario novato o esporádico de VPN.

Una red de servidores 100 % físicos

Aunque otras VPN como ExpressVPN y CyberGhost tienen más servidores, Astrill destaca el hecho de que sus servidores son todos físicos, o “bare metal“. Ello significa que los servidores de Astrill no recurren a la virtualización, lo que puede acarrear riesgos de seguridad.

Sin embargo, lo malo es que Astrill solo tiene 107 servidores en comparación con la red de servidores física y virtual de ExpressVPN de 3000 servidores.

Astrill es fácil de instalar: solo tienes que seleccionar un plan de suscripción, crear una cuenta y descargar la app de tu plataforma de elección. No tuvimos ningún problema en el uso de la web de Astrill y el proceso de instalación en sí no llevó más de cinco minutos.

Astrill tiene diseños distintos para sus aplicaciones de escritorio y móvil, siendo esta última más minimalista y con una interfaz amable con los principiantes. A pesar de un ‘concurso de diseño de apps‘ en 2019, Astrill no ha actualizado sus GUI en ninguna de sus aplicaciones desde hace años.

En futuras actualizaciones, nos gustaría ver un diseño nuevo en la app de escritorio que vaya más en línea con la GUI móvil elegante de Astrill. Además, también sería un añadido útil disponer de diferentes idiomas en la aplicación, ya que actualmente solo se puede utilizar en inglés.

Una vez instalada la VPN, la experiencia del usuario de Astrill varía según la plataforma. Lo vemos en más detalle en las secciones a continuación:

Ordenadores de sobremesa y portátiles (Windows y Mac)

Las apps de escritorio de Astrill son intuitivas y sencillas de usar – si entiendes las características que ofrece.

La curva de aprendizaje es amplia, pero una vez entiendes sus características patentadas y te familiarizas con el aspecto de las apps, la experiencia del usuario pasa a ser mucho más fácil en Astrill.

Al usar las apps de escritorio, te darás cuenta de que los ajustes cambian en función protocolo que estés usando.

Tienes cinco protocolos para elegir, lo que significa que tienes infinitas variables con las que familiarizarte.

Astrill intentó hacer su app más fácil con atajos, un interruptor hot-key para encender y apagar Astrill, y la posibilidad de restaurar los valores de fábrica.

Tanto en Windows como macOS puedes cambiar el protocolo fácilmente desde un menú desplegable en la esquina superior derecha, seleccionar los servidores de una lista accesible y hacer clic en el menú de la esquina superior izquierda para descubrir las opciones de configuración avanzada.

Las apps hacen que sea muy fácil encontrar el servidor adecuado, además. Los servidores marcados con una estrella amarilla sirven para P2P y redirección de puertos, puedes marcar tus servidores favoritos, ordenarlos alfabéticamente, y encontrar servidores P2P poniendo un asterisco (*) en la barra de búsqueda.

La única diferencia entre clientes Windows y macOS es que los primeros tienen una protección anti fugas adicional específica para Windows y App Guard. Esto hace que Astrill en Windows esté algo más avanzada, pero es impresionante que ambas apps de escritorio sean casi completamente iguales.

Móviles (iPhone y Android)

Astrill para móvil es increíblemente sencilla de usar, simplemente un servicio de ‘clic para proteger’ que es muy diferente de su versión para Windows y macOS.

El menú de ajustes de la app de Android es altamente minimalista. Sus opciones se limitan al cambio de idioma, uso del filtro de la aplicación, muestra de registros y activación de la optimización de la batería.

La lista de servidores no tiene una función de búsqueda y parece estar listada en orden arbitrario a simple vista. Los servidores de Estados Unidos y Reino Unido están arriba y los países africanos, como Sudáfrica y Egipto, están al final, por lo que hay que bajar para encontrarlos.

Esto es un poco frustrante a la hora de buscar una ubicación de servidor específica, por lo que nos gustaría que Astrill incorporara dicha función en un futuro.

El cliente iOS de Astrill es aún más parco que la app de Android. Dice muy poco a aparte de mostrar un botón enorme de on/off, un menú desplegable de ubicación de servidores y la capacidad de cambiar de una conexión TCP a otra UDP.

Su lista de servidores tiene una función de búsqueda y el botón de favorito, pero no hay servidores optimizados para el streaming o los torrents. Hay servidores supercargados y optimizados para China, pero está a años luz de las apps de escritorio con todas sus características.

Fire TV Stick

Aunque no puedas instalarte directamente Astrill VPN en tu Fire TV Stick, puedes complementar el software de Astrill usando un archivo .apk.

La app funciona como su contraparte de escritorio. Tienes acceso a toda la red de servidores de Astrill al igual que a sus protocolos VPN patentados.

Una vez instalada, la app de Fire TV Stick también puede venir con un Kill Switch funcional de la VPN y los protocolos VPN estándar OpenVPN y WireGuard.

Astrill VPN es una excelente VPN para los torrents, combinando las altas velocidades con servidores optimizados P2P, personalización del reenvío de puertos, un Kill Switch efectivo y una seguridad sólida.

Probamos las capacidades de torrenting de Astrill con qBittorrent.

Los sembradores (seeders), los troles de los derechos de autor, los rastreadores o los ISP no podrán ver tu identidad o tu actividad gracias al cifrado AES-256.

Tampoco experimentarás una fuga o exposición accidental de tu dirección IP gracias a la función de bloqueo de fugas de DNS de Astrill y a un fiable Kill Switch.

Sin embargo, no te recomendamos que uses el protocolo OpenWeb para descargar torrents. Sólo debes utilizar los protocolos de Astrill compatibles con P2P: OpenVPN y WireGuard.

Velocidades P2P rápidas y soporte para el reenvío de puertos

Nuestras pruebas revelaron que Astrill es de hecho la VPN más rápida para los torrents, con una tasa de bits media excepcional de 10,0 MiB/s. Esto es más rápido que los servicios VPN líderes del sector como ExpressVPN y Surfshark.

Las excelentes velocidades de Astrill son posibles en parte por su reenvío de puertos automático y manual. Esto se habilita en el menú de ajustes, pero solo funciona con servidores que están marcados con una estrella (son servidores altamente seguros que están optimizados para los torrents).

También hay una herramienta de prueba de reenvío de puertos en el menú de ayuda, que te permite comprobar puertos específicos TCP. Esta característica es rara incluso entre los mejores servicios VPN, como NordVPN e IPVanish.

Astrill funciona bien con clientes de torrents como BitTorrent, LimeWire, y uTorrent. Puedes configurar en reenvío de puertos UDP en esos clientes y habilitar el tráfico UDP a través de un túnel seguro.

Astrill funciona de forma similar en todas las plataformas, pero no todas las características están disponibles en todas las apps. A continuación tienes un resumen de las diferencias entre las apps de Astrill VPN:

Conexiones simultáneas limitadas

Astrill permite conectar hasta cinco dispositivos simultáneamente bajo una misma cuenta, lo cual es común entre la mayoría de servicios VPN. Si esto es prioritario para ti, hay proveedores excelentes de VPN como Surfshark e IPVanish que admiten conexiones simultáneas ilimitadas.

Te puedes instalar Astrill VPN en un router y proteger todos los dispositivos de tu casa. Actualmente, Astrill solo es compatible con routers DD-WRT, Tomato o ASUS.

Es decepcionante que no haya una app especializada para el Fire TV Stick. Esto no es de extrañar dado el desinterés de Astrill por ofrecer un servicio enfocado al entretenimiento. Por ello, tendrás que instalar manualmente un archivo .apk para usar Astrill VPN con tu Fire TV stick.

Si esa es tu intención, te recomendamos usar una VPN de las mejor valoradas para Firestick.

Lamentablemente, no hay extensiones para navegador, pero puedes usar el protocolo OpenWeb de Astrill para cifrar de forma segura el tráfico de tu navegador.

Astrill tiene más características técnicas adicionales que casi ningún otro servicio VPN, pero su disponibilidad depende del plan al que estés suscrito.

Tendrás que pagar Astrill VIP para acceder al paquete completo de características avanzadas de Astrill, que asciende a 10,00 dólares extra al mes.

Aquí tienes un resumen de las diferencias entre las características técnicas de Astrill y Astrill VIP:

Además de cualquiera de los dos planes, puedes comprar una dirección de IP especializada para la VPN por un precio extra de 5 dólares al mes. Se trata de una dirección de IP para la VPN que solo tú puedes usar para conectarte. Eso proporciona un acceso seguro en remoto y total control sobre tu dirección IP.

A diferencia de otros servicios VPN, Astrill reenvía puertos automáticamente a tu IP especializada, de forma que todas las aplicaciones VOIP y P2P funcionarán sin configuraciones adicionales.

Astrill es el mejor servicio VPN para China y otros países con altos niveles de censura en 2024.

Su protocolo patentado StealthVPN y sus funciones de Modo inteligente están diseñados para eludir la censura estatal, los bloqueos de sitios web y los cortes de Internet.

Hemos confirmado la efectividad de Astrill dentro de China testándola en nuestro propio servidor de Shanghái.

Nos conectamos de forma remota, instalamos Astrill, y probamos la VPN desde dentro de China, de forma muy similar a como lo haría cualquier ordenador que usara Internet desde dentro del país.

En el sisguiente vídeo, usamos Astrill para desbloquear webs censuradas en China:

Desde los primeros tests, la VPN ha demostrado ser fiable y segura, lo cual es motivo para seguir siendo nuestra principal recomendación para China.

Nuestros resultados los corrobora la web anti censura greatfire.org, que indica que Astrill es una de las VPN más estables para China.

Astrill no te deja usar OpenVPN para conexiones en China, pero sus protocolos patentados evitan la necesidad de hacerlo de todos modos.

Aquí tienes una comparativa de la fiabilidad de Astrill en China comparada con otras VPN punteras:

Evadir el Gran Cortafuegos Chino es una prueba de fuego para cualquier VPN que se publicite como herramienta anti censura. Si una VPN funciona en China, lo más probable es que funcione en otros países con alta censura. Eso quiere decir que Astrill también funciona en países como Rusia, Arabia Saudí, Irán, Turquía, y EAU.

Utilizamos Astrill VPN para desbloquear YouTube en China.

Stealth VPN y Modo Smart de Astrill

Astrill es especialmente eficaz contra la censura gracias a sus protocolos patentados.

Esta función está diseñada para eludir la inspección profunda de paquetes (DPI) y los bloqueos del cortafuegos, los dos principales métodos de censura utilizados por el gran cortafuegos de China para bloquear webs en China.

StealthVPN no está disponible en iPhone o iPad debido a “limitaciones de Apple”. Por esta razón, no recomendamos el uso de Astrill en China en dispositivos iOS. En su lugar, te sugerimos utilizar ExpressVPN en el iPhone o el iPad.

Astrill tiene otra función llamada Modo inteligente, una función de túnel dividido disponible solo en el protocolo OpenWeb y solo en China.

El Modo Smart utiliza direcciones IP regionales en China para eludir la censura, a la vez que crea un túnel y desbloquea los sitios web internacionales.

El Modo inteligente es ideal para acceder a aplicaciones de mensajería como WhatsApp y servicios de streaming como YouTube.

¿Cuál es el mejor servidor de Astrill para China?

Astrill también ofrece servidores sobrealimentados especialmente optimizados, a veces llamados servidores optimizados para China.

Estos servidores están diseñados para maximizar la velocidad y reducir la latencia para los usuarios de China. También hay servidores cercanos en Hong Kong, Japón y Corea del Sur, lo que significa que puedes eludir la censura y mantener velocidades óptimas al mismo tiempo. Estos son los mejores servidores VPN de Astrill para China.

Astrill VPN tiene un gran sistema de atención al cliente. Según nuestra experiencia, es el mejor modo de contactar con el equipo de soporte de Astrill es a través de su chat 24 horas.

A través de nuestro proceso de pruebas, preguntamos al chat en vivo de Astrill una serie de cuestiones y registramos un tiempo medio de respuesta de 48 segundos.

Eso nos impresionó bastante dada la naturaleza técnica de nuestras preguntas. Los agentes de soporte están bien preparados, son expertos en la materia y son concisos en sus respuestas.

Chat de ayuda en tiempo real de Astrill

Encontramos videotutoriales en la web y la amplia Astrill Wiki, recursos que también resultaron muy útiles.

La Wiki tiene información y guías de configuración manual del router, configurar el reenvío de puertos y utilizar los distintos protocolos de Astrill.

En futuras actualizaciones, nos gustaría que Astrill incluyera un chatbot para dar respuestas automáticas inmediatas a preguntas básicas. Esto aceleraría el proceso de soporte al eliminar el tiempo de espera hasta que haya un agente de soporte disponible.

A pesar de esto, la atención al cliente o soporte de Astrill es excelente y está a la par del de las mejores VPN.