Zastrzeżenie: Recenzujemy VPN niezależnie, ale możemy otrzymać prowizję, jeśli kupisz VPN za pośrednictwem linków na naszej stronie.

Recenzja Hide.me

 Ocena 5 z 5 
Recenzje użytkowników: 1
Aplikacja Hide.me VPN dla systemu Apple MacOS
Simon Migliano

Simon Migliano jest uznanym światowym ekspertem w dziedzinie VPN-ów. Przetestował setki usług VPN, a jego badania były publikowane m.in. w BBC oraz The New York Times.

Weryfikacja: Callum TennentDodatkowe testy: David Hughes

Simon chętnie odpowie na pytania o Hide.me

Werdykt

8.28,2/10
Jak to obliczamy?

Nasza ogólna ocena stanowi średnią ocen z kilku podkategorii, które są ważone w następujący sposób:

  • Przechowywanie logów i jurysdykcja: 30%
  • Prędkość i niezawodność: 25%
  • Zabezpieczenia i funkcje: 20%
  • Streaming: 10%
  • Pobieranie torrentów: 5%
  • Łatwość użytkowania: 5%
  • Obsługa klienta: 5%

Sprawdź naszą kompletną metodykę recenzowania usług VPN.

Hide.me to bezpieczny, szybki i przyjazny dla P2P VPN oferujący darmową oraz płatną opcję. Nie zapisuje prawie żadnych logów, ma rozbudowany pakiet zabezpieczeń i dobrą pomoc techniczną. Płatny VPN odblokowuje amerykańskiego Netflixa, a także HBO Max, Hulu i Disney+. Doświadczyliśmy jednak problemów z funkcją Kill Switch oraz niespodziewanym wyłączaniem się aplikacji.

13. miejsce w rankingu 22 VPN-ów

Oceny Hide.me w poszczególnych kategoriach

  • 9.49,4/10
  • 8.58,5/10
  • 9.89,8/10
  • 8.58,5/10
  • 9.29,2/10
  • 6.26,2/10
  • 8.58,5/10
  • 7.57,5/10
  • 8.38,3/10
  • 7.57,5/10

Plusy i minusy Hide.me

  • Nie gromadzi prawie żadnych logów
  • Odblokowuje sześć bibliotek Netflixa
  • Dostęp do BBC iPlayer, HBO Max i Hulu
  • Zaawansowane zabezpieczenia i funkcje
  • Przyjazna prywatności jurysdykcja
  • Obsługuje ruch IPv6

  • Aplikacja czasami się zawiesza
  • W Chinach działa tylko w 9% przypadków
  • Wadliwa funkcja Kill Switch
  • Może wolno nawiązywać połączenia

Dlaczego warto zaufać naszej recenzji?

Spędziliśmy tysiące godzin na testowaniu i analizowaniu 56 usług VPN, korzystając z naszego bezstronnego procesu recenzowania VPN-ów, aby znaleźć najlepsze oprogramowanie VPN.

Oto kilka z naszych głównych statystyk uzyskanych podczas testowania VPN-ów:

Łączna liczba godzin testówPonad 30 000
Cotygodniowe testy prędkościPonad 3000 godzin
Liczba zrecenzowanych usług VPN71
Liczba testowanych codziennie platform streamingowych12
Liczba testów wycieków IP i DNSPonad 9500
Ile wydaliśmy na testyPonad 25 000 USD

Hide.me ma ponad 10 milionów użytkowników korzystających z darmowych rozszerzeń proxy oraz aplikacji dla systemów Windows, Mac, Android, iOS i Fire TV.

Dany VPN jest dostępny zarówno jako usługa darmowa, jak i płatna. W tej recenzji Hide.me poddaliśmy obie wersje naszemu eksperckiemu procesowi testowania.

Nasze testy wykazały, że są stosunkowo szybkie, oferują silne zabezpieczenia i niezawodną obsługę klienta.

Płatny plan obejmuje dużą sieć serwerów w 66 miastach i 2000 krajów. Niektóre z tych serwerów są zoptymalizowane specjalnie pod kątem serwisów streamingowych w Stanach Zjednoczonych.

Darmowa wersja VPN-u oferuje tylko pięć serwerów VPN i ogranicza wykorzystanie danych do 10 GB miesięcznie. Odpowiada to około 10 godzinom streamingu.

Choć Hide.me nie jest najlepszym VPN-em do wymiany plików P2P czy streamingu, to nadal jest ponadprzeciętnym VPN-em. Posiada kluczowe zabezpieczenia niezbędne do ukrycia Twojego adresu IP i ochrony danych przesyłanych przez publiczne sieci Wi-Fi.

Mimo że aplikacje Hide.me są bardzo konfigurowalne, doświadczają szeregu problemów wpływających na komfort użytkowania: wolne czasy połączeń, awarie aplikacji i zawodna funkcja Kill Switch.

W skrócie, w tej recenzji Hide.me dowiesz się, że darmowe i płatne aplikacje VPN Hide.me nie są doskonałe, ale są wystarczająco dobre i bezpieczne w użyciu.

WSKAZÓWKA EKSPERTA: ExpressVPN to najlepszy VPN do streamingu.

ExpressVPN jest szybki, wysoce bezpieczny i umożliwia łatwe odblokowanie treści z amerykańskiego Netflixa, HBO Max i innych Wypróbuj ExpressVPN za darmo korzystając z 30-dniowej gwarancji całkowitego zwrotu pieniędzy.

Najważniejsze dane Hide.me

Limit danychPrędkość pobieraniaPrzechowywanie logówWycieki danychJurysdykcjaSerweryAdresy IPKrajeAmerykański NetflixTorrentyJednoczesne połączeniaDziała w Chinach?Obsługa klientaNajniższa cenaGwarancja zwrotu pieniędzyOficjalna strona internetowa
PłatnyDarmowy
Bez ograniczeń10 GB
93 Mb/s72 Mb/s
Anonimowe dane o użyciu serweraAnonimowe dane o użyciu serwera
NieNie
Malezja (raj danych)Malezja (raj danych)
2000Nie ujawniono
Nie ujawnionoNie ujawniono
468
TakNie
DozwoloneDozwolone
101
ZawodnieZawodnie
Czat na żywoCzat na żywo
4,99 USD/mies. co 12 miesięcyZa darmo
30-dniowa -
Hide.me

Prywatność i logi

Hide.me nie gromadzi niemal żadnych logów

9.89,8/10
Jak to obliczamy?

Analizujemy politykę przechowywania logów i prywatności każdej usługi VPN. Oto dane, których VPN nigdy nie powinien rejestrować:

  • Twój prawdziwy adres IP
  • Znaczniki czasu połączeń
  • Żądania DNS

Preferowana jest siedziba poza jurysdykcją Sojuszu 14 Oczu oraz UE.

Hide.me dobrze chroni prywatność. Musisz tylko podać swój adres e-mail, aby się zarejestrować, a niewielka ilość informacji przechowywanych przez usługę jest usuwana co kilka godzin. W żadnym momencie nie są przechowywane żadne poufne dane.

5. z 22 VPN-ów w kategorii Prywatność i logi

Hide.me przechowuje tymczasowy rejestr danych dotyczących połączenia w celu rozwiązywania problemów. Obejmuje on losowo wygenerowaną nazwę użytkownika oraz wewnętrznie przypisany adres IP.

Hide.me rejestruje następujące dane użytkownika (zaczerpnięte z polityki prywatności):

  • Adres e-mail (przechowywany w formie zaszyfrowanej na bezpiecznych serwerach).
  • Losowo wygenerowana nazwa użytkownika.
  • Wewnętrznie przypisany (niepubliczny) adres IP.
  • Ilość danych wykorzystanych podczas sesji VPN.

Dane o połączeniu są usuwane co kilka godzin. Twoja lokalizacja, adres IP, z którego pochodzisz, oraz sposób przeglądania stron nie są monitorowane ani przechowywane, co oznacza, że nie można powiązać Twojej aktywności z Tobą.

Innymi słowy, Hide.me jest tak bliski braku dzienników, jak większość usług VPN.

Do rejestracji potrzebujesz jedynie adresu e-mail, co jest typowe dla większości firm VPN dbających o prywatność. Niektórzy proszą o więcej danych osobowych, więc dobrze, że Hide.me ogranicza je do minimum.

Firma szyfruje oraz przechowuje Twój adres e-mail i może go wykorzystać do kontaktu z Tobą. Możesz jednak zrezygnować z tej formy komunikacji. Możesz również trwale usunąć swój adres e-mail po zasubskrybowaniu.

Hide.me informuje, że na żądanie przekaże wszelkie informacje, jakie ma na temat użytkownika badanego przez władze. Jednak usługa VPN przechowuje tak mało rejestrów połączeń, że nie powinno to mieć wpływu na Twoją prywatność online.

Hide.me jest bezpieczny i chroni prywatność

Hide.me ma dobre podejście do kwestii prywatności. Była to jedna z pierwszych usług VPN, która została poddana obiektywnej ocenie przez firmy zewnętrzne w celu sprawdzenia jej wiarygodności.

W 2015 roku Hide.me został poddany audytowi przez analityka Leona Juranica z firmy DefenseCode LTD, który sprawdził jego bezpieczne praktyki zapisywania logów.

{%ALT_TEXT%}

Certyfikat audytu przyznany Hide.me przez DefenseCode LTD.

Nie zgadzamy się z wnioskiem z audytu, że Hide.me „nie zapisuje absolutnie żadnych logów”, ponieważ usługa VPN nadal przechowuje pewne tymczasowe logi połączeń. Zgadzamy się jednak, że Hide.me jest chroniącą prywatność usługą VPN, z której można korzystać całkowicie bezpiecznie.

Jurysdykcja w Malezji

Właścicielem VPN jest eVenture Ltd, firma zajmująca się bezpieczeństwem IT, założona w Labuan w Malezji w 2011 roku. Sebastian Schaub, jej założyciel, uruchomił usługę VPN Hide.me w 2012 roku.

Siedziba w Malezji jest korzystna dla ochrony prywatności, ponieważ prawo malezyjskie nie wymaga od firm VPN przechowywania logów połączeń klientów lub aktywności w sieci.

Hide.me mówi o tym jasno, stwierdzając: „Celowo umieściliśmy naszą siedzibę w jurysdykcji, która nie może, zgodnie z prawem, żądać od nas rejestrowania Twoich danych”.

Malezja leży poza umowami o inwigilacji, które obowiązują w większości krajów europejskich, Ameryce Północnej i Chinach. Sojusze Pięciorga i 14 Oczu są w Malezji „ślepe”, co czyni kraj idealną ostoją prywatności dla użytkowników VPN-ów.

Firma publikuje również regularne raporty przejrzystości, w których wymienia wszelkie otrzymane wnioski prawne dot.:

  • Nielegalnych działań (ataki DDoS, oszustwa, spam, botnety)
  • Naruszeń Ustawy Digital Millennium Copyright Act (DMCA)
  • Żądań organów ścigania i policji

W 2019 roku Hide.me otrzymało 105 żądań dotyczących nielegalnych działań w swojej sieci, ponad 27 000 skarg DMCA oraz dwa żądania od organów ścigania. Oficjalne oświadczenie firmy dotyczące tych żądań jest następujące:

„Odpowiadamy na każde żądanie i podejmujemy działania, ale ponieważ nie możemy przechowywać żadnych informacji, nie mamy żadnych danych, które moglibyśmy przedstawić”.

Ogólnie rzecz biorąc, uważamy Hide.me za bardzo prywatną usługę VPN. Nie zapisuje ona prawie żadnych logów i ciężko pracowała, aby udowodnić swój status usługi VPN, której możesz zaufać. Ponadto w historii firmy nigdy nie doszło do naruszenia bezpieczeństwa.

Prędkość i niezawodność

Szybkie prędkości na małych i dużych odległościach

8.58,5/10
Jak to obliczamy?

Oceny prędkości są obliczane na podstawie szybkości wysyłania, pobierania i opóźnień (ping).

Regularnie testujemy średnie prędkości, korzystając z dedykowanego połączenia o przepustowości 100 Mb/s w Londynie. Lokalna prędkość pobierania jest uważana za najważniejszy czynnik.

Hide.me zapewnia wysokie prędkości i jest szczególnie skuteczny w przypadku połączeń na duże odległości. Czas ping (opóźnienie) jest wyższy, niż oczekiwalibyśmy od najlepszej usługi VPN, ale większość użytkowników nie doświadczy problemów z buforowaniem.

17. z 22 VPN-ów w kategorii Prędkość i niezawodność

Hide.me zapewnia wysokie prędkości na krótkich odległościach, ale prędkości międzynarodowe to już inna historia.

Chociaż Hide.me nie należy do najszybszych VPN-ów na rynku, to przynajmniej w wersji darmowej nie nakłada limitu prędkości w ramach miesięcznego limitu danych wynoszącego 10 GB.

Oznacza to, że użytkownicy bezpłatnej wersji będą mieli do czynienia z podobnymi prędkościami, jak klienci płacący, co czyni Hide.me jednym z najszybszych darmowych VPN-ów, jakie testowaliśmy. Jednak po przekroczeniu limitu 10 GB danych miesięcznie, prędkości są ograniczone do 3 Mb/s.

Wyniki testów prędkości przy połączeniu lokalnym

Sprawdziliśmy szybkość działania Hide.me na krótkich odległościach, łącząc się z serwerem znajdującym się w pobliżu naszej fizycznej lokalizacji w Londynie, w Wielkiej Brytanii.

VPN zmniejszył szybkość naszego połączenia o zaledwie 7%, co stanowi lepszy wynik niż w przypadku najlepszych usług, takich jak ExpressVPN czy Surfshark.

Oto pełne wyniki naszego testu prędkości:

Wyniki testu prędkości lokalnych przed użyciem Hide.me:

  • Prędkość pobierania: 100Mb/s
  • Prędkość wysyłania: 99Mb/s
  • Ping: 1ms

Wyniki testu prędkości lokalnych przy użyciu Hide.me:

  • Prędkość pobierania: 93Mb/s
  • Prędkość wysyłania: 54Mb/s
  • Ping: 23ms

Spadek prędkości pobierania przy użyciu Hide.me: 7%

Każdy spadek prędkości poniżej 10% to świetny wynik dla usługi VPN. Nie może się równać z 2% spadkiem prędkości, który odnotowaliśmy, testując Private Internet Access, ale mimo wszystko jest to bardzo dobry wynik.

Wyniki testu prędkości na dużych odległościach

Przetestowaliśmy również szybkość działania Hide.me na połączeniach międzynarodowych. Połączyliśmy się z serwerami w Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Australii i Singapurze.

Odkryliśmy, że Hide.me wypada średnio na połączeniach na duże odległości:

  • Stany Zjednoczone:
    • Pobieranie: 58 Mb/s
    • Wysyłanie: 46 Mb/s
  • Niemcy:
    • Pobieranie: 91 Mb/s
    • Wysyłanie: 91 Mb/s
  • Singapur:
    • Pobieranie: 41 Mb/s
    • Wysyłanie: 43 Mb/s
  • Australia:
    • Pobieranie: 30 Mb/s
    • Wysyłanie: 19 Mb/s

Spadek prędkości o 42% przy połączeniu z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych to bardzo dobry wynik w porównaniu z wieloma innymi VPN-ami. Na przykład w naszych testach prędkości CyberGhost odnotowaliśmy spadek prędkości o 74%.

Jednak 42% nawet się nie zbliża do najszybszych VPN-ów, które sprawdzaliśmy. Podczas recenzowania NordVPN zmierzyliśmy spadek prędkości o zaledwie 21% z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych.

Szybkość Hide.me w porównaniu z najlepszymi VPN-ami

Rejestrujemy również prędkości za pomocą naszego własnego, zautomatyzowanego narzędzia do testowania prędkości VPN.

Poniższy wykres porównuje Hide.me z czterema innymi VPN-ami działającymi na naszym nowojorskim serwerze. Testy są przeprowadzane automatycznie cztery razy dziennie, a prędkość połączenia jest ograniczona do 100 Mb/s, aby odtworzyć typowe domowe połączenie internetowe.

Poniższy wykres przedstawia średni procent utraty prędkości dla każdej porównywanej sieci VPN. Im niższy procent utraty prędkości, tym lepiej.

Provider speed comparison chart

Porównaj szybkość działania Hide.me za pomocą naszego narzędzia do badania prędkości.
Jak widać powyżej, w ciągu ośmiu tygodni prędkość Hide.me była raczej stała, a więc niezawodna. Tego właśnie oczekujemy od wydajnych usług VPN.

Chociaż Hide.me nie jest tak szybki, jak ExpressVPN, NordVPN czy PIA VPN, jego prędkości w Nowym Jorku były nadal bardzo zachęcające.

Nieco większe opóźnienia

Podczas gdy prędkość pobierania danych przez Hide.me jest bardzo dobra, nie można tego samego powiedzieć o czasach ping. Opóźnienia w naszych testach były dość wysokie, nawet przy łączeniu się z pobliskimi serwerami VPN.

Średni czas ping w Wielkiej Brytanii wyniósł 23 ms, co jest słabym wynikiem w porównaniu z najlepszymi usługami. Nasza recenzja ExpressVPN i analiza Surfshark pokazują, że najlepszy VPN powinien mieć czas ping wynoszący 10 ms lub mniej.

Czas ping, czy inaczej opóźnienie, to opóźnienie w połączeniu internetowym podczas próby połączenia się z innym serwerem. Gracze korzystający z VPN-u muszą mieć niski poziom opóźnienia, aby uniknąć zastojów.

Zabezpieczenia i funkcje

Hide.me jest bezpieczny, ale jego funkcja Kill Switch bywa zawodna

8.58,5/10
Jak to obliczamy?

Najlepiej oceniane VPN-y oferują protokoły OpenVPN lub WireGuard, szyfrowanie AES-256 oraz funkcjonalny Kill Switch. Bierzemy również pod uwagę dodatkowe zabezpieczenia oraz globalne rozmieszczenie serwerów VPN.

Hide.me ma zaawansowany pakiet zabezpieczeń ze wszystkimi najważniejszymi protokołami, w tym WireGuard i OpenVPN. Szyfrowanie odbywa się za pomocą AES-256. VPN oferuje również funkcję dzielonego tunelowania, bloker wycieków IPv6 i brak trackerów. Jedynym problemem, jaki napotkaliśmy, jest funkcja Kill Switch, która nie zawsze działa.

13. z 22 VPN-ów w kategorii Zabezpieczenia i funkcje

ProtokołyDostępne w Hide.me
IKEv2/IPSecTak
OpenVPN (TCP/UDP)Tak
SoftEtherTak
SSTPTak
tls_vpnTak
WireGuardTak
SzyfrowanieDostępne w Hide.me
AES-128Nie
AES-192Nie
AES-256Tak
BlowfishNie
ChaCha20Nie
BezpieczeństwoDostępne w Hide.me
Blokowanie wycieków DNSTak
Własny serwer DNSTak
Blokowanie wycieków IPv6Tak
Obsługa portu TCP 443Tak
Funkcja Kill SwitchTak
Blokowanie wycieków WebRTCNie
Zaawansowane funkcjeDostępne w Hide.me
Bloker reklamNie
Dedykowany adres IPNie
Podwójny VPNNie
Smart DNSNie
SOCKSTak
Dzielone tunelowanieTak
Tor przez serwer VPNNie
Bloker trackerówNie

Hide.me wykorzystuje standardowe szyfrowanie AES 256-bit, aby ukryć Twój adres IP i zabezpieczyć połączenia w sieciach Wi-Fi.

Usługa VPN umożliwia korzystanie z szerokiej gamy protokołów połączeń, w tym WireGuard, OpenVPN (UDP/TCP), IKEv2, SoftEther i SSTP. Zarówno aplikacja klasyczna, jak i przeznaczona na urządzenia przenośne pozwalają użytkownikom na wybór jednego z tych protokołów. Dobrze jest widzieć spójność w aplikacjach Hide.me.

Inne funkcje bezpieczeństwa to wbudowana ochrona przed wyciekami, niestandardowe funkcje DNS, obsługa protokołu IPv6 oraz Stealth Guard. Dostępna jest również funkcja Kill Switch, która chroni Twój adres IP w przypadku niespodziewanego zerwania połączenia.

Hide.me wprowadził niedawno narzędzie multihop, dzięki któremu możesz nawiązać podwójne połączenie VPN, aby zwiększyć swoją prywatność. Działa ono poprzez ręczne wybranie zestawu serwerów wejścia i wyjścia, które możesz następnie dodać do listy ulubionych.

Multihop Hide.me

Hide.me oferuje ręczne rozwiązanie multihop.

Hide.me nie ma przecieków

Nasze testy pod kątem wycieków VPN dowodzą, że Hide.me nie ujawnia żadnych danych DNS, IPv4/IPv6 i adresów WebRTC.

{%ALT_TEXT%}

Nie odnotowaliśmy żadnych wycieków DNS podczas korzystania z Hide.me.

Hide.me obsługuje ruch IPv6 dzięki rozwiązaniu dual stack, które automatycznie łączy Cię z IPv4 lub IPv6. To zgrabne rozwiązanie, którego nie znajdziesz w wielu innych usługach VPN.

Zero trackerów w aplikacji Hide.me dla systemu Android

Przepuściliśmy aplikację Hide.me dla systemu Android przez narzędzie εxodus, które generuje raport na temat trackerów i uprawnień obecnych w aplikacji.

Możemy potwierdzić, że aplikacja Hide.me dla systemu Android zawiera zero trackerów i 11 uprawnień, w tym dwa uznane za „niebezpieczne” lub „specjalne” według poziomów ochrony Google.

Chociaż aplikacja VPN nie jest tak pozbawiona uprawnień, jak aplikacja Astrill VPN, która nie ma żadnych uprawnień, nie ma nic groźnego w uprawnieniach, które wykryliśmy.

Hide.me zawiera 11 uprawnień.

Hide.me jest wolny od wirusów

Hide.me jest całkowicie pozbawiony wirusów. Przeskanowaliśmy oprogramowanie instalacyjne Hide.me za pomocą serwisu VirusTotal.com i nie wykryliśmy żadnych wirusów ani złośliwego oprogramowania.

Użytkownicy bezpłatnej wersji Hide.me korzystają z dokładnie takiego samego poziomu bezpieczeństwa jak płatni subskrybenci, co czyni go jednym z najbezpieczniejszych darmowych VPN-ów dostępnych na rynku.

Szeroki zakres zabezpieczeń

VPN ma funkcję Stealth Guard, dzięki której możesz wybrać aplikacje lub usługi, które nie będą działać bez połączenia z serwerem VPN.

Stealth Guard pomaga upewnić się, że przypadkowo nie użyjesz aplikacji lub usługi, które mogłyby naruszyć Twoją prywatność bez zabezpieczenia w postaci VPN.

Możesz także skonfigurować niestandardowe funkcje DNS i wybrać losowy port dla każdego połączenia, co czasem nazywane jest portem dynamicznym lub efemerycznym. Utrudnia to dostawcom usług internetowych śledzenie i blokowanie Twojego korzystania z VPN-u.

Usługa VPN jest nawet wyposażona w generator haseł i narzędzie do testowania pod kątem wycieków DNS.

Zawodna funkcja Kill Switch

Zabezpieczenia Hide.me są silne, ale nie są pozbawione słabości.

Podczas testowania VPN-u otrzymaliśmy wiele ostrzeżeń, że nie można włączyć funkcji Kill Switch, wraz z sugestią, aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej.

Napotkaliśmy pewne problemy podczas używania funkcji Kill Switch Hide.me.

W pełni działająca funkcja Kill Switch VPN jest niezbędna w każdej usłudze VPN. To rozczarowujące, że w Hide.me wciąż występują błędy dot. tak ważnej opcji.

Streaming

Dobry wybór do streamingu i torrentów

9.49,4/10
Jak to obliczamy?

Streaming jest oceniany na podstawie liczby odblokowanych usług, możliwości wyświetlania wielu bibliotek regionalnych oraz stabilności dostępu do nich przez VPN.

Netflix, BBC iPlayer, HBO Max i Amazon Prime Video są testowane co tydzień.

Płatna wersja Hide.me odblokowuje wszystkie najważniejsze serwisy streamingowe, w tym amerykański Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, Hulu i Amazon Prime Video. Możesz też uzyskać dostęp do pięciu dodatkowych międzynarodowych bibliotek Netflixa. Dla potrzeb rozrywki Hide.me jest świetnym narzędziem, które umożliwia dostęp do większej ilości treści.

7. z 22 VPN-ów w kategorii Streaming

Przetestowaliśmy obie wersje Hide.me, aby sprawdzić, jak dobrze współpracuje z platformami streamingowymi, takimi jak Netflix, BBC iPlayer czy Disney+.

Hide.me ma serwery zoptymalizowane pod kątem streamingu serwisów:

  • Netflix Francja
  • Netflix Niemcy
  • Disney+ Włochy
  • Netflix Włochy
  • RAI Włochy
  • BBC iPlayer
  • Disney+ Wielka Brytania
  • Netflix Wielka Brytania
  • Netflix USA
  • Disney+ USA
  • Hulu
  • Amazon Prime Video
  • ESPN
  • HBO Now

Serwery Hide.me do Netflixa odblokowały treści z sześciu bibliotek: amerykańskiej, brytyjskiej, francuskiej, niemieckiej, włoskiej i japońskiej.

{%ALT_TEXT%}

Hide.me odblokowuje amerykańskiego Netflixa.

Odblokowanie sześciu regionów Netflixa to niezły wyczyn, ale najwyżej oceniane VPN-y do Netflixa umożliwiają streaming ponad 30 bibliotek.

Hide.me działa z BBC iPlayer, Disney+, HBO Max i Hulu

Hide.me działa bardzo dobrze i niezawodnie z BBC iPlayer dzięki swoim zoptymalizowanym serwerom.

VPN ma trzy brytyjskie serwery streamingowe dla BBC iPlayer, Disney+ oraz brytyjskiego Netflixa i wszystkie działają sprawnie.

Hide.me skutecznie omija wiele amerykańskich ograniczeń geograficznych dotyczących streamingu, odblokowując treści HBO Max i Hulu.

{%ALT_TEXT%}

Hide.me omija amerykańskie geoblokady.

Darmowa wersja Hide.me nie działa z amerykańskim Netflixem

Bezpłatna wersja Hide.me działała kiedyś z amerykańskim Netflixem i BBC iPlayer. Na ten moment nie jest w stanie go odblokować. Nie działa też z innymi serwisami z ograniczeniami geograficznymi, takimi jak HBO Max czy Hulu.

W połączeniu z limitem 10 GB danych oznacza to, że nie polecamy Hide.me Free, jeśli chcesz regularnie oglądać filmy na platformach streamingowych.

W naszych testach streamingu Windscribe bezpłatny VPN odblokował 6 międzynarodowych bibliotek Netflixa.

Niestety darmowa wersja Windscribe nie działa z amerykańskim Netflixem. W przypadku amerykańskiej wersji platformy jedynym bezpłatnym VPN-em, który działa, jest VPNhub, ale ogranicza się on tylko do streamingu na urządzeniach mobilnych.

Pobieranie torrentów

Hide.me obsługuje torrenty i ruch P2P

8.58,5/10
Jak to obliczamy?

Obliczamy średnią szybkość transmisji pobierania dla każdego VPN-u, używając specjalnej konfiguracji torrentów.

Testy uwzględniają również procent serwerów, które zezwalają na P2P, oraz przydatne funkcje, takie jak przekierowanie portów.

Stała prędkość, silne zabezpieczenia i bezpieczna polityka prywatności sprawiają, że Hide.me jest dobrym wyborem do torrentów. Chociaż VPN pozwala na aktywność P2P na wszystkich swoich serwerach, napotkaliśmy problemy z funkcją Kill Switch VPN, która wymaga naprawy.

10. z 22 VPN-ów w kategorii Pobieranie torrentów

Hide.me jest odpowiednim VPN-em do torrentów. Obsługuje P2P, ma solidne zabezpieczenia i nie doświadczył skandali związanych z ujawnieniem danych. Ma też dobrą, średnią szybkość transmisji wynoszącą 9,6 MiB/s.

W przeszłości odkryliśmy, że funkcja Kill Switch jest wadliwa, ale Hide.me poprawił ją od tego czasu.

Hide.me oferuje również wyspecjalizowane proxy SOCKS (shadowsocks), które może być używane do szybszych połączeń P2P.

{%ALT_TEXT%}

Przetestowaliśmy Hide.me z qBittorrent.

Serwer shadowsocks proxy jest nieszyfrowany, ale możesz go używać z usługą VPN, aby zapewnić sobie dodatkową ochronę.

WSKAZÓWKA EKSPERTA:

Aby bezpiecznie pobierać torrenty z Hide.me:

  1. Aktywuj funkcję „Stealth Guard”
  2. Upewnij się, że funkcja Kill Switch VPN jest włączona
  3. Połącz program do torrentów z usługą VPN za pomocą proxy SOCKS
  4. Połącz się z przyjaznym dla P2P serwerem Hide.me
  5. Sprawdź, czy nie ma wycieków, używając naszego narzędzia do testów pod kątem wycieku adresu IP przy pobieraniu torrentów

Ogólnie rzecz biorąc, Hide.me jest bezpiecznym i przyjaznym dla P2P VPN-em. Jednak jego ograniczona sieć serwerów i zawodna funkcja Kill Switch oznaczają, że istnieją lepsze VPN-y do torrentów.

Darmowa wersja Hide.me pozwala na aktywność P2P na trzech serwerach

Nie ma ograniczeń prędkości dla ruchu z torrentów, a limit 10 GB danych jest bardziej hojny niż w przypadku większości konkurencyjnych bezpiecznych, darmowych VPN-ów.

Usługa zaleca korzystanie z funkcji Stealth Guard w celu bezpiecznego pobierania torrentów. Ta opcja zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo poprzez ograniczenie połączenia VPN do określonych aplikacji i usług. W ten sposób możesz uniknąć łączenia się z programem do torrentów bez ochrony VPN.

Lokalizacje serwerów

2000 serwerów VPN w 46 krajach

9.29,2/10
Jak to obliczamy?

Najważniejszym czynnikiem jest tu globalny zasięg sieci serwerów VPN.

Bierzemy również pod uwagę liczbę serwerów na poziomie miasta oraz liczbę utrzymywanych adresów IP.

Dana ocena nie ma bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny zabezpieczeń i funkcji.

Hide.me ma dużą sieć 2000 serwerów w 46 krajach, z 75 lokalizacjami miejskimi. Większość tych serwerów znajduje się w Australii, Europie i Stanach Zjednoczonych. Chociaż nie ma opcji na poziomie miasta dla osób z Azji lub Bliskiego Wschodu, a inne najlepsze VPN-y mają więcej serwerów, większość użytkowników będzie zadowolona z tej listy serwerów.

10. z 22 VPN-ów w kategorii Lokalizacje serwerów

Kula ziemska z niebieską flagą
46Kraje:
Obraz krajobrazu miejskiego
75Miasta:
Obraz różowego markera
Ponad 76001 adres IP

Hide.me ma sporą sieć serwerów. Płatny plan oferuje 2000 serwerów w 75 lokalizacjach miejskich oraz od czterech do ośmiu adresów IP na serwer.

Serwery Hide.me koncentrują się głównie na Europie i Ameryce Północnej, a do wyboru jest kilka serwerów miejskich. Są dwa serwery miejskie w Wielkiej Brytanii (Londyn, Manchester), dwa w Hiszpanii (Barcelona, Madryt), dwa w Niemczech (Berlin, Frankfurt), dwa we Włoszech (Mediolan, Rzym) i dwa w Szwajcarii (Zug, Zurych).

Lokalizacje serwerów Hide.me.

Stany Zjednoczone wypadają najlepiej, oferując aż 9 miejskich lokalizacji serwerów:

  • Ashburn, Wirginia
  • Atlanta, Georgia
  • Dallas, Teksas
  • Las Vegas, Nevada
  • Los Angeles, Kalifornia
  • Miami, Floryda
  • Nowy Jork, Nowy Jork
  • Phoenix, Arizona
  • Secaucus, New Jersey

Australia jest również dobrze reprezentowana – dostępne są serwery w Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perth i Sydney.

Wybór jest więcej niż wystarczający dla większości użytkowników VPN-u. Jednak nadal nie dorównuje to zasięgowi serwerów innych najlepszych VPN-ów, takich jak Private Internet Access, który ma ich 17 087 w 84 krajach.

Ograniczone serwery w Azji, na Bliskim Wschodzie i Ameryce Południowej

Hide.me ma kilka serwerów dla krajów Azji, Ameryki Południowej i Bliskiego Wschodu, ale ich liczba nie dorównuje liczbie krajów zachodnich i są one ograniczone do połączeń z jednym miastem.

Azja jest reprezentowana przez Kambodżę, Hongkong, Indonezję, Indie, Filipiny, Singapur, Tajwan i Japonię.

Afrykański adres IP możesz uzyskać, łącząc się tylko z Marokiem lub RPA.

W przypadku Ameryki Południowej możesz połączyć się jedynie z Brazylią, ale jest to połączenie o limicie danych wynoszącym 10 GB.

Wysoce bezpieczne serwery

Serwery Hide.me są bardzo bezpieczne. Firma twierdzi, że cała sieć jest „ręcznie wybierana, zabezpieczona i samodzielnie utrzymywana”.

Hide.me nie korzysta z żadnych serwerów wirtualnych, lecz wynajmuje sieć serwerów fizycznych od kilku firm zewnętrznych.

Przedstawiciel Hide.me powiedział nam:

„Nie posiadamy fizycznego sprzętu, bardzo starannie wybieramy wszystkich zewnętrznych dostawców usług hostingowych, dzięki czemu możemy zapewnić, że obowiązują pewne standardy bezpieczeństwa (ISO 27001) i żadna nieupoważniona osoba nie ma dostępu do naszych serwerów”

Wynajem serwerów VPN od firm zewnętrznych nie stanowi ryzyka dla bezpieczeństwa, o ile firmy zewnętrzne i sprzęt są odpowiednio sprawdzone.

Darmowa wersja Hide.me ma pięć lokalizacji serwerów

Bezpłatna wersja Hide.me jest ograniczona do 4 krajów: Kanady, Niemiec, Holandii i Stanów Zjednoczonych (wschodnie i zachodnie wybrzeże). Kiedyś oferowała bezpłatny serwer w Singapurze, ale nie jest on już dostępny.

Hide.me Free oferuje więcej krajów niż większość darmowych VPN-ów, np. Proton VPN ma tylko trzy.

Lokalizacje serwerów Hide.me Free

Darmowa wersja Hide.me ma 8 krajów w swojej sieci serwerów.

Omijanie cenzury

Hide.me rzadko działa w Chinach

6.26,2/10
Jak to obliczamy?

Nasz serwer zdalnego dostępu w Szanghaju, w Chinach rutynowo sprawdza, czy VPN może pokonać ograniczenia i uzyskać dostęp do wolnego, otwartego Internetu. Technologie maskowania i pobliskie serwery również mają w tym swój udział.

Dana ocena nie ma bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny zabezpieczeń i funkcji.

Hide.me działa tylko w 9% przypadków w Chinach, co nie jest zbyt dobrym wynikiem. Jeśli chcesz mieć dostęp do wolnego Internetu w Chinach, poszukaj gdzie indziej. Dzięki narzędziu do maskowania TLS-Crypt jest znacznie skuteczniejszy w takich miejscach jak Rosja czy Turcja.

18. z 22 VPN-ów w kategorii Omijanie cenzury

Hide.me VPN ma wiele funkcji przeznaczonych do użytku w krajach o wysokiej cenzurze, takich jak Chiny.

W ciągu 12 miesięcy testów VPN-u w Chinach Hide.me działał przez 9% czasu. To dość słaby wynik, ale usługa nie jest całkiem blokowana, jak niektóre VPN-y.

Hide.me powinien być znacznie skuteczniejszy jako VPN zwalczający cenzurę w krajach o mniej solidnych zaporach sieciowych, takich jak Rosja, Zjednoczone Emiraty Arabskie czy Turcja.

Narzędzie maskujące Hide.me

Częściowy sukces Hide.me zawdzięcza swojemu autorskiemu narzędziu do maskowania – TLS-Crypt. Opisywana jako „wzmocniony pod względem bezpieczeństwa protokół OpenVPN”, funkcja ta ukrywa ruch VPN i sprawia, że cenzorom internetowym trudniej jest go zidentyfikować i zablokować.

Według Hide.me TLS-Crypt:

„Dodaje rundę operacji szyfrowania i deszyfrowania na każdym pakiecie OpenVPN przy użyciu wstępnie skonfigurowanego klucza statycznego. Oznacza to, że każdy pakiet OpenVPN jest szyfrowany dwukrotnie, raz kluczem statycznym i raz kluczem symetrycznym TLS”.

TLS-Crypt jest dostępny do pobrania w strefie dla członków Hide.me po zakupieniu subskrypcji.

Hide.me zarządza również własnymi szyfrowanymi serwerami DNS, które chronią Twoje zapytania o strony internetowe i uniemożliwiają złośliwym stronom trzecim monitorowanie Twojej aktywności. Jest to niezbędna funkcja dla każdej usługi VPN, która ma na celu obejście cenzury.

Serwery w pobliżu Chin to Hongkong, Korea Południowa, Indie i Japonia. Zazwyczaj zapewniają one większe prędkości sieci VPN.

Obsługa SoftEther

Hide.me obsługuje również połączenia UDP i TCP SoftEther.

SoftEther jest rozwiązaniem wieloprotokołowym, zaprojektowanym do przenikania przez zapory sieciowe dzięki wykorzystaniu protokołu HTTPS do maskowania ruchu w sieci VPN. Jest to kolejne narzędzie, które może pomóc w omijaniu cenzury w krajach takich jak Chiny.

Na stronie Hide.me znajdziesz instrukcje, jak skonfigurować VPN za pomocą SoftEther, więc nawet początkujący nie powinni mieć z tym żadnych problemów.

Rząd chiński zablokował stronę internetową Hide.me, a także strony usługi w iOS App Store i Google Play Store. Dlatego pamiętaj, aby pobrać oprogramowanie VPN przed podróżą.

Kompatybilność

Wysoce kompatybilna usługa VPN

Jak to oceniamy?

Wysokiej jakości usługa VPN powinna oferować funkcjonalne, w pełni wyposażone aplikacje i rozszerzenia dla jak największej liczby platform oraz urządzeń.

Nie ma to bezpośredniego wpływu na ocenę ogólną, ale stanowi część oceny łatwości użytkowania.

Hide.me imponuje liczbą urządzeń i platform, na których można go używać. Oprócz najpopularniejszych platform, takich jak Windows i Mac, działa także na BlackBerry i wielu innych. Udostępnia również instrukcje konfiguracji. Co więcej, możesz korzystać z jednej subskrypcji na 10 urządzeniach jednocześnie.

Aplikacje

Usługa Hide.me jest dostępna na

  1. Windows
  2. Mac
  3. iOS
  4. Android
  5. Linux
  6. Router

Oferuje ona duży limit połączeń z 10 urządzeniami jednocześnie, co jest wartością wyższą niż w przypadku większości usług VPN.

Możesz również użyć programu Hide.me w systemie Linux, aplikacja stosuje protokół WireGuard i ma otwarty kod źródłowy – znajdziesz ją w Github.

Obsługa wielu urządzeń i routerów

Możesz też zainstalować VPN na wielu innych urządzeniach. Szczegółowe instrukcje instalacji są dostępne na stronie internetowej Hide.me.

Usługa VPN jest kompatybilna z dodatkowymi platformami wymienionymi poniżej:

  • Blackberry
  • Fedora 24+
  • LibreELEC „Kodi”
  • OpenELEC „Kodi”
  • pfSense
  • QNAP
  • QNAP Legacy
  • Synology DSM

Rzadko się zdarza, by usługa VPN działała na tak wielu dodatkowych platformach, co czyni Hide.me jednym z najszerzej dostępnych VPN-ów, z jakimi mieliśmy do czynienia.

Usługa VPN jest również kompatybilna z wieloma routerami, w tym z poniższymi modelami:

  • Asus-WRT
  • Asus-WRT Merlin
  • DD-WRT
  • DD-WRT Legacy
  • Mikrotik RouterOS
  • OpenWRT
  • OpenWRT Legacy
  • Tomato

Zainstalowanie Hide.me na routerze pozwoli chronić wszystkie urządzenia w Twojej sieci domowej za pomocą jednego połączenia VPN.

Schemat wyjaśniający, jak działa router VPN.

Router VPN szyfruje ruch z każdego urządzenia w Twojej sieci Wi-Fi.

Konsole do gier i urządzenia do streamingu

  1. Apple TV
  2. Amazon Fire TV
  3. Android TV
  4. Chromecast
  5. Nintendo
  6. PlayStation
  7. Roku
  8. Smart TV
  9. Xbox

Jeśli chodzi o urządzenia do streamingu TV, Hide.me ma natywną aplikację dla Amazon Fire TV Stick.

Niestety, nie ma narzędzia Smart DNS. Aby używać Hide.me z konsolą do gier, Apple TV lub Roku, musisz skonfigurować VPN na swoim routerze.

Możesz też podłączyć swoje urządzenie do streamingu/grania do hotspotu w komputerze lub smartfonie podczas działania VPN-u.

Rozszerzenia na przeglądarki

Hide.me oferuje rozszerzenia proxy do przeglądarek (a także darmowe proxy o nazwie Hide.me Proxy) dla:

  1. Chrome
  2. Firefox

Możesz dodać te rozszerzenia proxy do swojej przeglądarki jednym kliknięciem z poziomu aplikacji VPN lub ze strony internetowej Hide.me. Nie wymagają one żadnej rejestracji.

Darmowe rozszerzenia na przeglądarki pozwalają łączyć się z serwerami w Kanadzie, Niemczech i Holandii. Oznacza to, że rozszerzenia nie mogą odblokować treści z amerykańskiego Netflixa ani BBC iPlayer.

W menu ustawień proxy Hide.me masz możliwość włączenia SOCKS, wyłączenia WebRTC i zmiany języków. Nie ma też limitu danych – możesz korzystać z proxy tak długo, jak chcesz.

Menu ustawień rozszerzenia proxy Hide.me w przeglądarce Chrome

Rozszerzenia te są niezwykle prostym i tanim sposobem na wykorzystanie proxy do ukrycia swojej lokalizacji. Dzięki nim szybko zmienisz swój adres IP i ochronisz się przed wyciekami WebRTC.

Pamiętaj jednak, że proxy nie zaszyfruje Twojego ruchu w taki sposób, jak robi to VPN. Zamiast tego zalecamy pobranie w pełni darmowego VPN-u.

Łatwość użytkowania

Zaawansowane, ale zawodne aplikacje

7.57,5/10
Jak to obliczamy?

Ocena ta dotyczy głównie intuicyjności konfiguracji i codziennego użytkowania.

Czynnikiem jest również kompatybilność z urządzeniami i platformami oraz możliwości dostosowywania.

Użyteczność Hide.me jest zawodna. Aplikacje są w porządku, ale nie są tak łatwe w obsłudze i dobrze zaprojektowane jak inne dostępne na rynku. Podczas testowania napotkaliśmy zbyt wiele błędów, awarii i pomyłek, aby móc je z całego serca polecić. Mimo to są wystarczająco proste.

20. z 22 VPN-ów w kategorii Łatwość użytkowania

Jak zainstalować i skonfigurować Hide.me

Zasadniczo aplikacje VPN Hide.me są proste w użyciu i mają podobnie zaprojektowany interfejs jak większość płatnych VPN-ów.

Jednocześnie są wyposażone w wiele zaawansowanych funkcji. Okazały się jednak czasem bardzo zawodne – podczas naszych testów Hide.me kilka razy zawiesił się lub stracił połączenie.

Oprogramowanie dla systemu macOS

Ekran startowy aplikacji Hide.me na komputery Mac otwiera się dużym przyciskiem „Włącz VPN”, który połączy Cię z najbliższym serwerem.

Aplikacja Hide.me na komputery Mac.

Aplikacja Hide.me dla systemu macOS.

W osobnym menu możesz zobaczyć pełną listę lokalizacji serwerów na poziomie kraju i miasta, a także podstawowe informacje o swoim adresie IP i lokalizacji VPN.

Niestety funkcja szybkiego połączenia na pasku menu nie zawiera informacji o tym, dla jakich serwisów streamingowych serwery są zoptymalizowane.

Przykładowo, aplikacja ma sześć serwerów streamingowych dla amerykańskich platform, wszystkie są oznaczone po prostu jako „Stany Zjednoczone”. Aby dowiedzieć się, które dokładnie współpracują z amerykańskimi platformami, musisz rozwinąć okno i przejść do głównego ekranu Hide.me, co czyni funkcję szybkiego połączenia bezcelową.

Serwery streamingowe Hide.me wymienione w aplikacji dla systemu MacOS

Co więcej, nie ma żadnych danych dotyczących wykorzystania lub obciążenia serwerów, dlatego trudno jest ocenić, który serwer zapewni największą szybkość działania.

Z drugiej strony, mamy możliwość dostosowania serwerów DNS, ustawień MTU, a nawet wybór portów dla OpenVPN.

Aplikacja Hide.me dla systemu macOS obejmuje wsparcie dla Apple Silicon i Big Sur, a dodatkowe zaawansowane funkcje to m.in. dzielone tunelowanie, obsługa IPv6, Stealth Guard oraz możliwość uruchamiania niestandardowych skryptów w przypadku utraty połączenia.

Oprogramowanie dla systemu Windows

Aplikacja Hide.me dla systemu Windows jest zasadniczo identyczna z programem na komputery Mac. Wyposażona jest w niestandardowy DNS, dzielone tunelowanie, Stealth Guard, Kill Switch oraz szeroki wybór protokołów bezpieczeństwa.

Ustawienia aplikacji Hide.me w systemie Windows

Wersja dla systemu Windows ma możliwość włączenia opcji Fallback Protocol, czego nie ma aplikacja na komputery Mac. Jeśli wybrany przez Ciebie protokół przestanie działać z jakiegokolwiek powodu, Hide.me automatycznie przywróci połączenie.

Aplikacje dla systemu Android i iOS

Aplikacje Hide.me na urządzenia mobilne są bardzo dobre, posiadają rozbudowane menu ustawień, które zachowuje funkcje aplikacji klasycznych.

Opcje, przyciski i interfejs użytkownika są dobrze przedstawione i łatwe w nawigacji.

Ustawienia aplikacji Hide.me w systemie iOS

Ustawienia aplikacji Hide.me na iOS.

Istnieją dwie małe różnice między aplikacjami Hide.me dla systemu Android i iOS. Aplikacja dla systemu iOS ma opcję przełączania, aby wybrać lub odznaczyć „Brak losowego portu przy każdym połączeniu”, podczas gdy aplikacja dla systemu Android jej nie ma.

Z drugiej strony aplikacja dla Androida ma w menu ustawień zgrabną opcję dzielonego tunelowania, dzięki której możesz wybrać aplikacje, z którymi chcesz lub nie chcesz się łączyć przez VPN.

Tunelowanie jest przydatne, ponieważ niektóre usługi mogą nie działać podczas korzystania z VPN-u, np. bankowość internetowa. W aplikacji Hide.me dla systemu iOS brakuje tej funkcji.

Niepewne działanie

Mimo że są łatwe w użyciu, podczas naszych testów aplikacje Hide.me często okazywały się zawodne.

Podczas testowania oprogramowania VPN dla systemu macOS aplikacja nieoczekiwanie wyłączała się lub zrywała połączenie. Często też nie reagowała na próby użycia jakiejś funkcji lub przełączania serwerów.

Tego typu problemy, jeśli występują regularnie, mogą być dla użytkownika frustrujące.

Aplikacja Hide.me kilkakrotnie przestała działać podczas naszych testów.

Przypadkowe zerwania połączenia nie są niczym nadzwyczajnym, dlatego Kill Switch VPN jest tak ważną funkcją. Niestety funkcja Kill Switch Hide.me była sprawna tylko sporadycznie: czasem działała, a czasem nie.

Hide.me ostrzega Cię o tym, że jego funkcja Kill Switch nie działa, ale oznacza to konieczność skontaktowania się z pomocą techniczną lub ponownego uruchomienia VPN-u.

Nawiązywanie połączeń trwało bardzo długo, a czasami w ogóle się nie udawało. Naszym zdaniem była to jedna z największych wad Hide.me.

Obsługa klienta

Użyteczna pomoc techniczna za pośrednictwem czatu na żywo

8.38,3/10
Jak to obliczamy?

Ocena ta jest oparta na naszej ocenie elementów poszczególnych usług VPN, takich jak:

  • Obsługa klienta przez e-mail
  • Obsługa za pośrednictwem czatu na żywo
  • Dostęp do zasobów online

Nie każdy VPN oferuje wszystkie z nich, a ponadto często różnią się jakością i czasem reakcji.

Zasoby internetowe Hide.me są obszerne i dogłębne. Prawdopodobnie znajdziesz tam rozwiązanie każdego problemu. Jeśli nie, możesz skorzystać z pomocy poprzez czat na żywo Hide.me, który działa 24/7.

13. z 22 VPN-ów w kategorii Obsługa klienta

Obsługa klientaDostępne w Hide.me
Obsługa klienta przez czat na żywo dostępna 24/7Tak
Pomoc techniczna przez e-mail dostępna 24/7Nie
E-mailTak
Wsparcie e-mail za pośrednictwem formularza onlineTak
Filmy instruktażoweTak
Zasoby onlineTak

Hide.me ma rozbudowany system obsługi klienta, w tym pomocne filmy instruktażowe, obszerną bazę wiedzy online oraz całodobowy czat na żywo dostępny siedem dni w tygodniu. Obsługa klienta jest dokładnie taka sama dla użytkowników obu wersji Hide.me.

Możesz nawet zgłosić chęć uzyskania pomocy z poziomu aplikacji, co jest niezwykle wygodne i idealne dla początkujących użytkowników VPN.

Przetestowaliśmy funkcję czatu na żywo na stronie głównej Hide.me. Nasze zapytanie zostało automatycznie wysłane jako e-mail, zamiast rozpocząć czat na żywo, więc wygląda na to, że usługa nie zawsze jest dostępna 24/7.

Mimo to zauważyliśmy, że pracownicy działu technicznego obsługujący czat na żywo Hide.me szybko i w miarę rzeczowo udzielają odpowiedzi.

{%ALT_TEXT%}

Hide.me oferuje pomocną funkcję czatu na żywo.

W przypadku bardziej skomplikowanych pytań poproszono nas o wysłanie wiadomości e-mail. Jeśli jednak masz proste pytanie, zespół czatu na żywo powinien sobie poradzić. System zgłoszeń jest zorientowany na ochronę prywatności i pozwala zrezygnować z wysyłania logów i diagnostyki systemu.

W aplikacji dostępny jest również system wiadomości, który na bieżąco informuje o najnowszych zmianach w Hide.me, w tym o dodawaniu nowych serwerów i dodatkowych funkcji.

Opłacalność

Dobry stosunek jakości do ceny

7.57,5/10
Jak to obliczamy?

Cena i jej stosunek do jakości uzyskują ocenę, ale nie jest ona uwzględniana w naszej ocenie ogólnej. Uważamy, że to czytelnik powinien zdecydować, co dla niego oznacza „rozsądna cena”.

Dobra ocena zależy nie tylko od tego, jak tani jest VPN, ale również od tego, jaką ogólną wartość oferuje.

Przy kwocie 3,84 $ w najlepszej ofercie cenowej, równowaga między zabezpieczeniami a możliwościami streamingu sprawia, że Hide.me to bardzo opłacalny produkt. Mimo to na rynku znajdziesz jeszcze tańsze i lepsze VPN-y.

12. z 22 VPN-ów w kategorii Opłacalność

Hide.me ma trzy następujące plany cenowe:

  1. 12 mies.

    4,99 USD/mies.

    Opłata 59,95 USD co 12 miesięcy
    Zaoszczędź 50%
  2. 6 mies.

    6,65 USD/mies.

    Opłata 39,95 USD co 6 miesięcy
    Zaoszczędź 33%
  3. Miesięcznie

    9,95 USD/mies.

    Opłata 9,95 USD co miesiąc

Hide.me to wysokiej jakości VPN, a 3,84 $ za miesiąc (59,95 USD płacone co 12 miesięcy) to rozsądna cena.

Mimo to wiele najlepszych VPN-ów jest tańszych, w tym NordVPN, CyberGhost czy Surfshark. Nie ma powodu, by kupować Hide.me zamiast nich.

Opcje płatności i zwrotu pieniędzy

Za subskrypcję Hide.me możesz zapłacić za pomocą wielu popularnych metod płatności oraz kilku mniej popularnych, w tym:

  1. American Express
  2. Bitcoin
  3. Mastercard
  4. Monero
  5. PayPal
  6. SOFORT
  7. Visa

Daje to użytkownikom wiele możliwości wyboru. Jeśli to nie wystarczy, dostępnych jest również 80 opcji anonimowych płatności. Niektóre z nich to:

  • Bitcoin (BTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Dash (DASH)
  • Dogecoin (DOGE)
  • Ethereum (ETH)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Litecoin (LTC)
  • NEO (NEO)
  • Peercoin (PPC)
  • PIVX (PIVX)
  • Verge (XVG)
  • Zcash (ZEC)
  • ZenCash (ZEN)

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Hide.me oferuje hojną, 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy za swoją usługę.

Dzięki niej masz dostęp do płatnej wersji usługi Hide.me przez jeden miesiąc z gwarancją pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli nie spełni Twoich oczekiwań.

Brak darmowego okresu próbnego, ale dobry darmowy (ograniczony) plan

Hide.me nie oferuje bezpłatnego okresu próbnego w prawdziwym tego słowa znaczeniu, ale oferuje całkowicie darmowy VPN, który nie wymaga rejestracji, podawania danych płatniczych i nie wyświetla żadnych reklam.

Użytkownicy bezpłatnej wersji otrzymują pełną pomoc techniczną, dostęp do wszystkich protokołów połączeń (oprócz WireGuard) oraz taki sam poziom prywatności i bezpieczeństwa jak użytkownicy płatnej wersji.

Darmowa wersja VPN-u jest jednak ograniczona do pięciu lokalizacji serwerów: Kanada, Holandia, Singapur, Stany Zjednoczone (wschodnie i zachodnie wybrzeże).

Z darmowej aplikacji możesz korzystać tylko na jednym urządzeniu w tym samym czasie, w przeciwieństwie do 10, które są dostępne w ramach płatnej subskrypcji.

Wersja bezpłatna jest też ograniczona do 10 GB danych miesięcznie, co odpowiada ok. 10 godzinom streamingu.

Niestety darmowa wersja VPN-u nie obsługuje ruchu P2P i nie ma zaawansowanych konfiguracji dostępnych w planie płatnym. Nie jest też w stanie  odblokować amerykańskiego Netflixa, Disney+ czy innych popularnych serwisów.

W ramach tego limitu danych nie ma żadnych ograniczeń prędkości, co czyni Hide.me w bezpłatnej wersji jednym z najszybszych darmowych VPN-ów.

Po przekroczeniu limitu 10 GB danych możesz nadal korzystać z usługi, ale Hide.me ograniczy Cię do jednego serwera.

Podsumowanie

Hide.me to bezpieczna i godna zaufania usługa VPN

Zarówno darmowe, jak i płatne aplikacje VPN od Hide.me są ponadprzeciętne. Skutecznie ukryją Twój adres IP, zaszyfrują ruch z przeglądarek i będą chronić Twoje dane w publicznych sieciach Wi-Fi.

Obie wersje zapewniają wysokie prędkości i bogaty wybór zaawansowanych opcji konfiguracji. Polityka przechowywania logów usługi sprzyja zachowaniu prywatności, a obsługa klienta jest doskonała.

Co więcej, zoptymalizowane pod kątem streamingu amerykańskie serwery Hide.me bez problemu odblokowują amerykańskiego Netflixa. Imponuje również fakt, że VPN działa z BBC iPlayer, HBO Max oraz Hulu.

Zalecamy darmową wersję Hide.me dla osób, które chcą przetestować bezpieczny, bezpłatny VPN. Płatna subskrypcja będzie idealna dla użytkowników zabiegających przede wszystkim o prywatność w sieci.

Chociaż Hide.me to dobry VPN do streamingu i torrentów, na rynku znajdziesz inne opcje, które lepiej nadają się do tych celów.

Alternatywy dla Hide.me

Nowe logo ExpressVPN

ExpressVPN

9.79,7/10

ExpressVPN oferuje lepszą niezawodność niż Hide.me i jest naszym najwyżej ocenianym VPN-em. Jest droższy od Hide.me, ale jego zalety sprawiają, że jest wart swojej ceny. Przeczytaj recenzję ExpressVPN

Logo Surfshark VPN

Surfshark

9.29,2/10

Surfshark to niedroga alternatywa dla Hide.me. Jest tańszy niż Hide.me, a przy tym jest ogólnie lepszą usługą. Dany VPN jest szybszy i znacznie lepiej radzi sobie ze streamingiem oraz torrentami. Przeczytaj recenzję Surfshark


Opinie użytkowników o Hide.me

  • 1 recenzja użytkownika
  • Odpowiedziano na pytania: 0