Recenzja Hide.me

Hide.me przechowuje tymczasowy rejestr danych dotyczących połączenia w celu rozwiązywania problemów. Obejmuje on losowo wygenerowaną nazwę użytkownika oraz wewnętrznie przypisany adres IP.

Dane o połączeniu są usuwane co kilka godzin. Twoja lokalizacja, adres IP, z którego pochodzisz, oraz sposób przeglądania stron nie są monitorowane ani przechowywane, co oznacza, że nie można powiązać Twojej aktywności z Tobą.

Innymi słowy, Hide.me jest tak bliski braku dzienników, jak większość usług VPN.

Do rejestracji potrzebujesz jedynie adresu e-mail, co jest typowe dla większości firm VPN dbających o prywatność. Niektórzy proszą o więcej danych osobowych, więc dobrze, że Hide.me ogranicza je do minimum.

Firma szyfruje oraz przechowuje Twój adres e-mail i może go wykorzystać do kontaktu z Tobą. Możesz jednak zrezygnować z tej formy komunikacji. Możesz również trwale usunąć swój adres e-mail po zasubskrybowaniu.

Hide.me informuje, że na żądanie przekaże wszelkie informacje, jakie ma na temat użytkownika badanego przez władze. Jednak usługa VPN przechowuje tak mało rejestrów połączeń, że nie powinno to mieć wpływu na Twoją prywatność online.

Hide.me jest bezpieczny i chroni prywatność

Hide.me ma dobre podejście do kwestii prywatności. Była to jedna z pierwszych usług VPN, która została poddana obiektywnej ocenie przez firmy zewnętrzne w celu sprawdzenia jej wiarygodności.

W 2015 roku Hide.me został poddany audytowi przez analityka Leona Juranica z firmy DefenseCode LTD, który sprawdził jego bezpieczne praktyki zapisywania logów.

Certyfikat audytu przyznany Hide.me przez DefenseCode LTD.

Nie zgadzamy się z wnioskiem z audytu, że Hide.me „nie zapisuje absolutnie żadnych logów”, ponieważ usługa VPN nadal przechowuje pewne tymczasowe logi połączeń. Zgadzamy się jednak, że Hide.me jest chroniącą prywatność usługą VPN, z której można korzystać całkowicie bezpiecznie.

Jurysdykcja w Malezji

Właścicielem VPN jest eVenture Ltd, firma zajmująca się bezpieczeństwem IT, założona w Labuan w Malezji w 2011 roku. Sebastian Schaub, jej założyciel, uruchomił usługę VPN Hide.me w 2012 roku.

Siedziba w Malezji jest korzystna dla ochrony prywatności, ponieważ prawo malezyjskie nie wymaga od firm VPN przechowywania logów połączeń klientów lub aktywności w sieci.

Hide.me mówi o tym jasno, stwierdzając: „Celowo umieściliśmy naszą siedzibę w jurysdykcji, która nie może, zgodnie z prawem, żądać od nas rejestrowania Twoich danych”.

Malezja leży poza umowami o inwigilacji, które obowiązują w większości krajów europejskich, Ameryce Północnej i Chinach. Sojusze Pięciorga i 14 Oczu są w Malezji „ślepe”, co czyni kraj idealną ostoją prywatności dla użytkowników VPN-ów.

Firma publikuje również regularne raporty przejrzystości, w których wymienia wszelkie otrzymane wnioski prawne dot.:

• Nielegalnych działań (ataki DDoS, oszustwa, spam, botnety)
• Naruszeń Ustawy Digital Millennium Copyright Act (DMCA)
• Żądań organów ścigania i policji

W 2019 roku Hide.me otrzymało 105 żądań dotyczących nielegalnych działań w swojej sieci, ponad 27 000 skarg DMCA oraz dwa żądania od organów ścigania. Oficjalne oświadczenie firmy dotyczące tych żądań jest następujące:

„Odpowiadamy na każde żądanie i podejmujemy działania, ale ponieważ nie możemy przechowywać żadnych informacji, nie mamy żadnych danych, które moglibyśmy przedstawić”.

Ogólnie rzecz biorąc, uważamy Hide.me za bardzo prywatną usługę VPN. Nie zapisuje ona prawie żadnych logów i ciężko pracowała, aby udowodnić swój status usługi VPN, której możesz zaufać. Ponadto w historii firmy nigdy nie doszło do naruszenia bezpieczeństwa.

Hide.me zapewnia wysokie prędkości na krótkich odległościach, ale prędkości międzynarodowe to już inna historia.

Chociaż Hide.me nie należy do najszybszych VPN-ów na rynku, to przynajmniej w wersji darmowej nie nakłada limitu prędkości w ramach miesięcznego limitu danych wynoszącego 10 GB.

Oznacza to, że użytkownicy bezpłatnej wersji będą mieli do czynienia z podobnymi prędkościami, jak klienci płacący, co czyni Hide.me jednym z najszybszych darmowych VPN-ów, jakie testowaliśmy. Jednak po przekroczeniu limitu 10 GB danych miesięcznie, prędkości są ograniczone do 3 Mb/s.

Wyniki testów prędkości przy połączeniu lokalnym

Sprawdziliśmy szybkość działania Hide.me na krótkich odległościach, łącząc się z serwerem znajdującym się w pobliżu naszej fizycznej lokalizacji w Londynie, w Wielkiej Brytanii.

VPN zmniejszył szybkość naszego połączenia o zaledwie 7%, co stanowi lepszy wynik niż w przypadku najlepszych usług, takich jak ExpressVPN czy Surfshark.

Oto pełne wyniki naszego testu prędkości:

Każdy spadek prędkości poniżej 10% to świetny wynik dla usługi VPN. Nie może się równać z 2% spadkiem prędkości, który odnotowaliśmy, testując Private Internet Access, ale mimo wszystko jest to bardzo dobry wynik.

Wyniki testu prędkości na dużych odległościach

Przetestowaliśmy również szybkość działania Hide.me na połączeniach międzynarodowych. Połączyliśmy się z serwerami w Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Australii i Singapurze.

Spadek prędkości o 42% przy połączeniu z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych to bardzo dobry wynik w porównaniu z wieloma innymi VPN-ami. Na przykład w naszych testach prędkości CyberGhost odnotowaliśmy spadek prędkości o 74%.

Jednak 42% nawet się nie zbliża do najszybszych VPN-ów, które sprawdzaliśmy. Podczas recenzowania NordVPN zmierzyliśmy spadek prędkości o zaledwie 21% z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych.

Szybkość Hide.me w porównaniu z najlepszymi VPN-ami

Rejestrujemy również prędkości za pomocą naszego własnego, zautomatyzowanego narzędzia do testowania prędkości VPN.

Poniższy wykres porównuje Hide.me z czterema innymi VPN-ami działającymi na naszym nowojorskim serwerze. Testy są przeprowadzane automatycznie cztery razy dziennie, a prędkość połączenia jest ograniczona do 100 Mb/s, aby odtworzyć typowe domowe połączenie internetowe.

Poniższy wykres przedstawia średni procent utraty prędkości dla każdej porównywanej sieci VPN. Im niższy procent utraty prędkości, tym lepiej.

Porównaj szybkość działania Hide.me za pomocą naszego narzędzia do badania prędkości.
Jak widać powyżej, w ciągu ośmiu tygodni prędkość Hide.me była raczej stała, a więc niezawodna. Tego właśnie oczekujemy od wydajnych usług VPN.

Chociaż Hide.me nie jest tak szybki, jak ExpressVPN, NordVPN czy PIA VPN, jego prędkości w Nowym Jorku były nadal bardzo zachęcające.

Nieco większe opóźnienia

Podczas gdy prędkość pobierania danych przez Hide.me jest bardzo dobra, nie można tego samego powiedzieć o czasach ping. Opóźnienia w naszych testach były dość wysokie, nawet przy łączeniu się z pobliskimi serwerami VPN.

Średni czas ping w Wielkiej Brytanii wyniósł 23 ms, co jest słabym wynikiem w porównaniu z najlepszymi usługami. Nasza recenzja ExpressVPN i analiza Surfshark pokazują, że najlepszy VPN powinien mieć czas ping wynoszący 10 ms lub mniej.

Czas ping, czy inaczej opóźnienie, to opóźnienie w połączeniu internetowym podczas próby połączenia się z innym serwerem. Gracze korzystający z VPN-u muszą mieć niski poziom opóźnienia, aby uniknąć zastojów.

Hide.me wykorzystuje standardowe szyfrowanie AES 256-bit, aby ukryć Twój adres IP i zabezpieczyć połączenia w sieciach Wi-Fi.

Usługa VPN umożliwia korzystanie z szerokiej gamy protokołów połączeń, w tym WireGuard, OpenVPN (UDP/TCP), IKEv2, SoftEther i SSTP. Zarówno aplikacja klasyczna, jak i przeznaczona na urządzenia przenośne pozwalają użytkownikom na wybór jednego z tych protokołów. Dobrze jest widzieć spójność w aplikacjach Hide.me.

Inne funkcje bezpieczeństwa to wbudowana ochrona przed wyciekami, niestandardowe funkcje DNS, obsługa protokołu IPv6 oraz Stealth Guard. Dostępna jest również funkcja Kill Switch, która chroni Twój adres IP w przypadku niespodziewanego zerwania połączenia.

Hide.me wprowadził niedawno narzędzie multihop, dzięki któremu możesz nawiązać podwójne połączenie VPN, aby zwiększyć swoją prywatność. Działa ono poprzez ręczne wybranie zestawu serwerów wejścia i wyjścia, które możesz następnie dodać do listy ulubionych.

Hide.me oferuje ręczne rozwiązanie multihop.

Hide.me nie ma przecieków

Nasze testy pod kątem wycieków VPN dowodzą, że Hide.me nie ujawnia żadnych danych DNS, IPv4/IPv6 i adresów WebRTC.

Nie odnotowaliśmy żadnych wycieków DNS podczas korzystania z Hide.me.

Hide.me obsługuje ruch IPv6 dzięki rozwiązaniu dual stack, które automatycznie łączy Cię z IPv4 lub IPv6. To zgrabne rozwiązanie, którego nie znajdziesz w wielu innych usługach VPN.

Zero trackerów w aplikacji Hide.me dla systemu Android

Przepuściliśmy aplikację Hide.me dla systemu Android przez narzędzie εxodus, które generuje raport na temat trackerów i uprawnień obecnych w aplikacji.

Możemy potwierdzić, że aplikacja Hide.me dla systemu Android zawiera zero trackerów i 11 uprawnień, w tym dwa uznane za „niebezpieczne” lub „specjalne” według poziomów ochrony Google.

Chociaż aplikacja VPN nie jest tak pozbawiona uprawnień, jak aplikacja Astrill VPN, która nie ma żadnych uprawnień, nie ma nic groźnego w uprawnieniach, które wykryliśmy.

Hide.me zawiera 11 uprawnień.

Hide.me jest wolny od wirusów

Hide.me jest całkowicie pozbawiony wirusów. Przeskanowaliśmy oprogramowanie instalacyjne Hide.me za pomocą serwisu VirusTotal.com i nie wykryliśmy żadnych wirusów ani złośliwego oprogramowania.

Użytkownicy bezpłatnej wersji Hide.me korzystają z dokładnie takiego samego poziomu bezpieczeństwa jak płatni subskrybenci, co czyni go jednym z najbezpieczniejszych darmowych VPN-ów dostępnych na rynku.

Szeroki zakres zabezpieczeń

VPN ma funkcję Stealth Guard, dzięki której możesz wybrać aplikacje lub usługi, które nie będą działać bez połączenia z serwerem VPN.

Stealth Guard pomaga upewnić się, że przypadkowo nie użyjesz aplikacji lub usługi, które mogłyby naruszyć Twoją prywatność bez zabezpieczenia w postaci VPN.

Możesz także skonfigurować niestandardowe funkcje DNS i wybrać losowy port dla każdego połączenia, co czasem nazywane jest portem dynamicznym lub efemerycznym. Utrudnia to dostawcom usług internetowych śledzenie i blokowanie Twojego korzystania z VPN-u.

Usługa VPN jest nawet wyposażona w generator haseł i narzędzie do testowania pod kątem wycieków DNS.

Zawodna funkcja Kill Switch

Zabezpieczenia Hide.me są silne, ale nie są pozbawione słabości.

Podczas testowania VPN-u otrzymaliśmy wiele ostrzeżeń, że nie można włączyć funkcji Kill Switch, wraz z sugestią, aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej.

Napotkaliśmy pewne problemy podczas używania funkcji Kill Switch Hide.me.

W pełni działająca funkcja Kill Switch VPN jest niezbędna w każdej usłudze VPN. To rozczarowujące, że w Hide.me wciąż występują błędy dot. tak ważnej opcji.

Przetestowaliśmy obie wersje Hide.me, aby sprawdzić, jak dobrze współpracuje z platformami streamingowymi, takimi jak Netflix, BBC iPlayer czy Disney+.

Serwery Hide.me do Netflixa odblokowały treści z sześciu bibliotek: amerykańskiej, brytyjskiej, francuskiej, niemieckiej, włoskiej i japońskiej.

Hide.me odblokowuje amerykańskiego Netflixa.

Odblokowanie sześciu regionów Netflixa to niezły wyczyn, ale najwyżej oceniane VPN-y do Netflixa umożliwiają streaming ponad 30 bibliotek.

Hide.me działa z BBC iPlayer, Disney+, HBO Max i Hulu

Hide.me działa bardzo dobrze i niezawodnie z BBC iPlayer dzięki swoim zoptymalizowanym serwerom.

VPN ma trzy brytyjskie serwery streamingowe dla BBC iPlayer, Disney+ oraz brytyjskiego Netflixa i wszystkie działają sprawnie.

Hide.me skutecznie omija wiele amerykańskich ograniczeń geograficznych dotyczących streamingu, odblokowując treści HBO Max i Hulu.

Hide.me omija amerykańskie geoblokady.

Darmowa wersja Hide.me nie działa z amerykańskim Netflixem

Bezpłatna wersja Hide.me działała kiedyś z amerykańskim Netflixem i BBC iPlayer. Na ten moment nie jest w stanie go odblokować. Nie działa też z innymi serwisami z ograniczeniami geograficznymi, takimi jak HBO Max czy Hulu.

W połączeniu z limitem 10 GB danych oznacza to, że nie polecamy Hide.me Free, jeśli chcesz regularnie oglądać filmy na platformach streamingowych.

W naszych testach streamingu Windscribe bezpłatny VPN odblokował 6 międzynarodowych bibliotek Netflixa.

Niestety darmowa wersja Windscribe nie działa z amerykańskim Netflixem. W przypadku amerykańskiej wersji platformy jedynym bezpłatnym VPN-em, który działa, jest VPNhub, ale ogranicza się on tylko do streamingu na urządzeniach mobilnych.

Hide.me jest odpowiednim VPN-em do torrentów. Obsługuje P2P, ma solidne zabezpieczenia i nie doświadczył skandali związanych z ujawnieniem danych. Ma też dobrą, średnią szybkość transmisji wynoszącą 9,6 MiB/s.

W przeszłości odkryliśmy, że funkcja Kill Switch jest wadliwa, ale Hide.me poprawił ją od tego czasu.

Hide.me oferuje również wyspecjalizowane proxy SOCKS (shadowsocks), które może być używane do szybszych połączeń P2P.

Przetestowaliśmy Hide.me z qBittorrent.

Serwer shadowsocks proxy jest nieszyfrowany, ale możesz go używać z usługą VPN, aby zapewnić sobie dodatkową ochronę.

Ogólnie rzecz biorąc, Hide.me jest bezpiecznym i przyjaznym dla P2P VPN-em. Jednak jego ograniczona sieć serwerów i zawodna funkcja Kill Switch oznaczają, że istnieją lepsze VPN-y do torrentów.

Darmowa wersja Hide.me pozwala na aktywność P2P na trzech serwerach

Nie ma ograniczeń prędkości dla ruchu z torrentów, a limit 10 GB danych jest bardziej hojny niż w przypadku większości konkurencyjnych bezpiecznych, darmowych VPN-ów.

Usługa zaleca korzystanie z funkcji Stealth Guard w celu bezpiecznego pobierania torrentów. Ta opcja zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo poprzez ograniczenie połączenia VPN do określonych aplikacji i usług. W ten sposób możesz uniknąć łączenia się z programem do torrentów bez ochrony VPN.

Hide.me VPN ma wiele funkcji przeznaczonych do użytku w krajach o wysokiej cenzurze, takich jak Chiny.

W ciągu 12 miesięcy testów VPN-u w Chinach Hide.me działał przez 9% czasu. To dość słaby wynik, ale usługa nie jest całkiem blokowana, jak niektóre VPN-y.

Hide.me powinien być znacznie skuteczniejszy jako VPN zwalczający cenzurę w krajach o mniej solidnych zaporach sieciowych, takich jak Rosja, Zjednoczone Emiraty Arabskie czy Turcja.

Narzędzie maskujące Hide.me

Częściowy sukces Hide.me zawdzięcza swojemu autorskiemu narzędziu do maskowania – TLS-Crypt. Opisywana jako „wzmocniony pod względem bezpieczeństwa protokół OpenVPN”, funkcja ta ukrywa ruch VPN i sprawia, że cenzorom internetowym trudniej jest go zidentyfikować i zablokować.

Według Hide.me TLS-Crypt:

„Dodaje rundę operacji szyfrowania i deszyfrowania na każdym pakiecie OpenVPN przy użyciu wstępnie skonfigurowanego klucza statycznego. Oznacza to, że każdy pakiet OpenVPN jest szyfrowany dwukrotnie, raz kluczem statycznym i raz kluczem symetrycznym TLS”.

TLS-Crypt jest dostępny do pobrania w strefie dla członków Hide.me po zakupieniu subskrypcji.

Hide.me zarządza również własnymi szyfrowanymi serwerami DNS, które chronią Twoje zapytania o strony internetowe i uniemożliwiają złośliwym stronom trzecim monitorowanie Twojej aktywności. Jest to niezbędna funkcja dla każdej usługi VPN, która ma na celu obejście cenzury.

Serwery w pobliżu Chin to Hongkong, Korea Południowa, Indie i Japonia. Zazwyczaj zapewniają one większe prędkości sieci VPN.

Obsługa SoftEther

Hide.me obsługuje również połączenia UDP i TCP SoftEther.

SoftEther jest rozwiązaniem wieloprotokołowym, zaprojektowanym do przenikania przez zapory sieciowe dzięki wykorzystaniu protokołu HTTPS do maskowania ruchu w sieci VPN. Jest to kolejne narzędzie, które może pomóc w omijaniu cenzury w krajach takich jak Chiny.

Na stronie Hide.me znajdziesz instrukcje, jak skonfigurować VPN za pomocą SoftEther, więc nawet początkujący nie powinni mieć z tym żadnych problemów.

Rząd chiński zablokował stronę internetową Hide.me, a także strony usługi w iOS App Store i Google Play Store. Dlatego pamiętaj, aby pobrać oprogramowanie VPN przed podróżą.

Hide.me ma rozbudowany system obsługi klienta, w tym pomocne filmy instruktażowe, obszerną bazę wiedzy online oraz całodobowy czat na żywo dostępny siedem dni w tygodniu. Obsługa klienta jest dokładnie taka sama dla użytkowników obu wersji Hide.me.

Możesz nawet zgłosić chęć uzyskania pomocy z poziomu aplikacji, co jest niezwykle wygodne i idealne dla początkujących użytkowników VPN.

Przetestowaliśmy funkcję czatu na żywo na stronie głównej Hide.me. Nasze zapytanie zostało automatycznie wysłane jako e-mail, zamiast rozpocząć czat na żywo, więc wygląda na to, że usługa nie zawsze jest dostępna 24/7.

Mimo to zauważyliśmy, że pracownicy działu technicznego obsługujący czat na żywo Hide.me szybko i w miarę rzeczowo udzielają odpowiedzi.

Hide.me oferuje pomocną funkcję czatu na żywo.

W przypadku bardziej skomplikowanych pytań poproszono nas o wysłanie wiadomości e-mail. Jeśli jednak masz proste pytanie, zespół czatu na żywo powinien sobie poradzić. System zgłoszeń jest zorientowany na ochronę prywatności i pozwala zrezygnować z wysyłania logów i diagnostyki systemu.

W aplikacji dostępny jest również system wiadomości, który na bieżąco informuje o najnowszych zmianach w Hide.me, w tym o dodawaniu nowych serwerów i dodatkowych funkcji.