Recenzja Hide.me

Oto tabela podsumowująca, jakie dane gromadzi Hide.me:

Hide.me nie zapisuje ani nie sprzedaje Twoich poufnych danych a Twoja aktywność nie może być prześledzona do Ciebie podczas korzystania z VPN-u.

Sprawdziliśmy politykę przechowywania logów Hide.me i możemy potwierdzić, że VPN zapisuje tylko adres e-mail użyty do zarejestrowania konta – zaszyfrowany na bezpiecznym serwerze – oraz ilość zużytych danych miesięcznie.

Podczas połączenia z serwerem VPN Hide.me tymczasowo utrzymuje rejestr danych połączenia. Oznacza to, że używa losowo wygenerowanej nazwy użytkownika oraz wewnętrznie przypisanego adresu IP. Dla zwiększonej przejrzystości chcielibyśmy, aby Hide.me bardziej otwarcie informował dokładnie jakie dane połączenia przechowuje i jak długo.

VPN ma bezpieczną politykę prywatności. Przede wszystkim, Hide.me nie gromadzi żadnych danych umożliwiających identyfikację, takich jak Twój prawdziwy adres IP lub strony internetowe, które odwiedzasz. Jeśli zamkniesz swoje konto Hide.me, wszystkie powiązane z nim dane zostaną usunięte z systemów VPN-u.

Aby jeszcze bardziej poprawić swój poziom prywatności, zespół Hide.me powinien zainwestować w sieć serwerów bezdyskowych dzięki czemu dane nigdy nie będą przechowywane na sprzęcie fizycznym. Zniwelowałoby to ryzyko związane z przejęciem serwerów i wydobyciem przechowywanych na nich informacji.

Serwery Hide.me są wynajmowane od podmiotów trzecich. Chociaż przedstawiciel Hide.me poinformował nas, że firma ostrożnie sprawdza swoich partnerów, posiadanie całej sieci na własność z pewnością poprawiłoby wiarygodność usługi pod względem prywatności.

Rzadko się zdarza, aby VPN miał całą sieć serwerów na własność, ale nasze standardy prywatności są wysokie – tylko najlepsze VPN-y, jak IPVanish są właścicielami całej swojej sieci serwerów.

Niezależny audyt i raporty przejrzystości

W 2015 roku Hide.me został poddany audytowi przez analityka Leona Juranica z firmy DefenseCode LTD, który sprawdził jego bezpieczne praktyki zapisywania logów. Był to pierwszy niezależny audyt wykonany, aby zweryfikować politykę przechowywania logów oraz wiarygodność VPN-u.

Nie zgadzamy się z wnioskiem z audytu, że Hide.me „nie zapisuje absolutnie żadnych logów”, ponieważ VPN nadal przechowuje pewne tymczasowe rejestry połączeń. Zgadzamy się jednak, że Hide.me jest chroniącą prywatność usługą VPN, z której można korzystać całkowicie bezpiecznie.

Chcielibyśmy zobaczyć zaktualizowany audyt polityki przechowywania logów, ponieważ ostatni był przeprowadzony wiele lat temu.

Hide.me jest również liderem w zakresie publikacji raportów przejrzystości dotyczących otrzymanych przez usługę wniosków prawnych oraz sposobów, w jakie na nie reaguje. Firma publikuje te raporty co rok od 2012 roku.

Przykładowo, w 2022 roku Hide.me otrzymał 27 532 skargi DMCA oraz 10 wezwań do udostępnienia danych od organów ścigania. Hide.me VPN odpowiada na wszystkie otrzymane wnioski prawne i przestrzega prawa, ale nie ma danych, które mógłby przekazać. Stanowi to potwierdzenie obietnic zawartych w polityce prywatności usługi.

Kto jest właścicielem Hide.me?

Właścicielem Hide.me jest eVenture Ltd, firma zajmująca się bezpieczeństwem IT, założona w Malezji w 2011 roku.

Siedziba w Malezji jest korzystna dla ochrony prywatności, ponieważ prawo malezyjskie nie wymaga od firm VPN przechowywania logów połączeń klientów czy aktywności w sieci.

Hide.me nigdy nie padł ofiarą wycieku danych ani innych skandali – jego reputacja pozostaje nieskazitelna.

Oto lista popularnych platform streamingowych, które działają zarówno z płatną, jak i darmową wersją Hide.me:

Hide.me działa z Netflixem

Płatna wersja Hide.me świetnie radzi sobie z Netflixem. Jest w stanie uzyskać dostęp do 6 bibliotek Netflixa z zagranicy, w tym amerykańskiej, bez buforowania.

Testujemy Hide.me z Netflixem od lat. Uzyskane przez nas wyniki wskazują, że Hide.me jest najskuteczniejszy w następujących regionach:

• Francja
• Niemcy
• Włochy
• Japonia
• Wielka Brytania
• Stany Zjednoczone

To stosunkowo duża liczba dodatkowych bibliotek Netflixa, ale najwyżej oceniane VPN-y do Netflixa są w stanie odblokować ponad 30 regionów.

Hide.me odblokowuje HBO Max, Hulu i brytyjską telewizję

Hide.me bez problemu omija geoblokady amerykańskich platform streamingowych. Jest w stanie odblokować HBO Max i Hulu. Ponadto, ma serwery zoptymalizowane pod kątem streamingu w 15 innych krajach.

Przetestowaliśmy wszystkie serwery streamingowe Hide.me i byliśmy pod wrażeniem tego, jak łatwo odblokowują serwisy streamingowe w przypisanych im krajach, np. CTV w Kanadzie, ProSieben w Niemczech czy japońską wersję Netflixa.

Hide.me to również niezawodny VPN do BBC iPlayer dzięki zoptymalizowanym serwerom.

Dany VPN ma brytyjskie serwery streamingowe do BBC iPlayer, Disney+ oraz brytyjskiego Netflixa i wszystkie są bardzo skuteczne.

Hide.me Free nie odblokowuje żadnych platform streamingowych

Darmowa wersja Hide.me bardzo różni się od płatnej: została wykryta przez wszystkie międzynarodowe platformy streamingowe, z którymi ją sprawdziliśmy. To jeden z najgorszych darmowych VPN-ów pod względem streamingu.

Hide.me Free nie działa z amerykańskim Netflixem, HBO Max, Hulu ani BBC iPlayer. Mając również na uwadze limit danych wynoszący 10 GB, nie polecamy Hide.me Free, jeśli zamierzasz regularnie korzystać ze streamingu. Zamiast tego, sugerujemy Windscribe Free.

Sprawdziliśmy wydajność Hide.me pod kątem torrentów z popularnymi programami do pobierania plików torrent takimi jak qBittorrent i Deluge.

Oto wyniki uzyskane przez Hide.me w naszych testach pobierania torrentów:

Parametry	Hide.me Premium	Hide.me Free
Śr. szybkość transmisji	9.62MiB/s	4,46 MiB/s
Liczba serwerów P2P	1 800	Nie ujawniono
Przechowywanie logów	Anonimowe dane o użyciu serwera	Anonimowe dane o użyciu serwera
Kill Switch	Tak	Tak
Przekierowanie portów	Tak	Nie

Wszystkie 1 800 serwerów Hide me jest zoptymalizowane pod kątem P2P. Jeśli chodzi o prędkość, zanotowaliśmy bardzo wysoką średnią szybkość transmisji wynoszącą 9.62MiB/s. To jeden z najlepszych wyników, jakie kiedykolwiek widzieliśmy, co oznacza, że pobieranie plików P2P nie powinno być w żadnym razie problematyczne.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo i prywatność, Hide.me to jeden z najbezpieczniejszych VPN-ów do torrentów. Ma prywatną politykę przechowywania logów, która nie zapisuje żadnych poufnych danych o Twojej aktywności dotyczącej udostępniania plików.

Poprzednio mieliśmy pewne obawy, jeśli chodzi o zawodny Kill Switch, ale dany problem został rozwiązany i obecnie skutecznie chroni użytkowników przez przypadkowym ujawnieniem adresu IP.

Hide.me nie zezwala na statyczne przekierowywanie portów ze względów bezpieczeństwa. Zamiast tego, VPN stworzył bezpieczniejsze dynamiczne przekierowanie portów (UPnP), które można zainstalować ręcznie z poziomu swojego konta w usłudze.

Hide.me Free zezwala na aktywność P2P

Darmowa wersja Hide.me również jest zoptymalizowana pod kątem aktywności P2P. Możesz korzystać z torrentów na wszystkich darmowych serwerach VPN-u, które zapewniają taki sam poziom prywatności jak płatna opcja.

Jedyny problem to dużo niższe prędkości w porównaniu z Hide.me Premium, co ogromnie spowalnia pobieranie plików.

Zanotowaliśmy średnią szybkość transmisji wynoszącą 4,46 MiB/s podczas korzystania z darmowej wersji Hide.me – to wynik poniżej średniej i o połowę wolniejszy od płatnej wersji VPN-u.

W poniższej tabeli znajdziesz szyfry, protokoły i dodatkowe zabezpieczenia oferowane przez Hide.me:

Hide.me robi wszystko, jak należy, jeśli chodzi o zabezpieczenia i funkcje: szyfruje ruch za pomocą AES-256 i oferuje wiele bezpiecznych protokołów jak WireGuard. Ma nawet własne serwery DNS oraz serwery Double VPN.

Bezpieczne protokoły i skuteczny Kill Switch

Hide.me oferuje użytkownikom najlepsze dostępne protokoły VPN. OpenVPN oraz WireGuard są dostępne na wszystkich aplikacjach klasycznych i mobilnych. Możesz również skorzystać z protokołów SoftEther lub PPTP, ale są one mniej bezpieczne i dostępne wyłącznie w aplikacji Hide.me na system Windows.

Inne zabezpieczenia obejmują wbudowaną ochronę przed wyciekami oraz Kill Switch chroniący Twój prawdziwy adres IP w razie nieoczekiwanej utraty połączenia VPN.

Przetestowaliśmy obie te funkcje i uzyskaliśmy pozytywne rezultaty: Hide.me nie dopuszcza do wycieku danych DNS ani WebRTC, a jego Kill Switch działa bez zarzutu na wszystkich urządzeniach.

W poprzednich testach często otrzymywaliśmy ostrzeżenie, że Kill Switch Hide.me nie może zostać włączony, ale VPN przyjął naszą krytykę i naprawił ten problem.

Niestety, Kill Switch Hide.me musi zostać aktywowany ręcznie z poziomu ustawień aplikacji. Naszym zdaniem powinien być włączony automatycznie.

Sprawdziliśmy również, czy Hide.me faktycznie szyfruje Twoje dane za pomocą narzędzia do przechwytywania pakietów o nazwie Wireshark. Wyniki testu potwierdzają, że Hide.me skutecznie szyfruje przychodzące i wychodzące pakiety sieciowe:

Stealth Guard i dzielone tunelowanie

Hide.me oferuje przydatną funkcję o nazwie Stealth Guard, która zapobiega połączeniu z Internetem do czasu, aż uda Ci się nawiązać połączenie z siecią VPN.

Może to być również ograniczone do pewnych aplikacji. Stealth Guard gwarantuje, że nie zapomnisz włączyć swojego VPN-u.

Dzielone tunelowanie Hide.me jest dostępne na wszystkich platformach, oprócz iOS. Dana funkcja umożliwia wybranie, które aplikacje będą kierowane przez tunel VPN, a które nie.

Ponadto, Hide.me automatycznie obsługuje ruch IPv4 i IPv6, w zależności od tego, który jest dostępny. Wiele VPN-ów nadal nie działa z IPv6 i po prostu go blokuje, jak robi to Surfshark. Preferujemy rozwiązanie dual-stack od Hide.me.

Serwery Multi-Hop (Podwójny VPN)

Hide.me ma serwery multi-hop, które umożliwiają przekierowanie ruchu przez dwa różne serwery VPN, co zapewnia podwójną ochronę. Inne VPN-y jak Surfshark i Proton VPN mają tę samą funkcję, ale nadal jest ona rzadko spotykana.

Hide.me wymaga ręcznego wyboru lokalizacji serwera wejściowego i wyjściowego. Nie ma w tym nic złego, ale chcielibyśmy zobaczyć również automatyczną opcję. Niektórzy użytkownicy wolą, aby system szybko wybrał lokalizację za nich.

Własne serwery DNS i niestandardowe funkcje DNS

Hide.me samodzielnie zarządza swoimi serwerami DNS, które nie zachowują żadnych informacji na Twój temat.

To świetne rozwiązanie z punktu widzenia prywatności. Oznacza, że Hide.me przetwarza i szyfruje wszystkie Twoje żądania DNS, co zapobiega przesyłaniu Twojego ruchu przez mniej prywatne serwery DNS Twojego dostawcy usług internetowych.

Możesz również skonfigurować niestandardowe funkcje DNS i wybrać losowy port dla każdego połączenia. Czasem jest to nazywane portem dynamicznym lub efemerycznym. Utrudnia to dostawcom usług internetowych śledzenie i blokowanie Twojego korzystania z VPN-u.

Hide.me jest wolny od wirusów

Hide.me jest całkowicie pozbawiony wirusów. Przeskanowaliśmy oprogramowanie instalacyjne Hide.me za pomocą serwisu VirusTotal.com i nie wykryliśmy żadnych wirusów ani złośliwego oprogramowania.

Użytkownicy bezpłatnej wersji Hide.me korzystają z dokładnie takiego samego poziomu bezpieczeństwa jak płatni subskrybenci, co czyni go jednym z najbezpieczniejszych darmowych VPN-ów dostępnych na rynku.

Więcej funkcji technicznych, które chcielibyśmy zobaczyć

Przetestowaliśmy prędkości Hide.me, łącząc się z serwerami na sześciu kontynentach. Oto uzyskane przez nas rezultaty:

Jak widać, Hide.me oferuje zarówno wysokie prędkości lokalne, jak i międzynarodowe. Na połączeniach lokalnych, VPN zmniejszył nasze prędkości połączenia o zaledwie 7% – to o wiele lepszy wynik niż w przypadku innych wysoko ocenianych usług, jak ExpressVPN czy Surfshark.

Wynoszący 42% spadek prędkości na połączeniu z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych to również dobry wynik, jeśli wziąć pod uwagę odległość geograficzną.

Jednak utrata prędkości na poziomie 42% pozostawia Hide.me daleko w tyle za najszybszymi usługami VPN, które mieliśmy okazję zrecenzować. Przykładowo, NordVPN zarejestrował spadek prędkości wynoszący zaledwie 21% na naszym połączeniu testowym z Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych.

Stosunkowo duże opóźnienia (Ping)

Choć prędkości pobierania Hide.me są bardzo dobre, nie możemy powiedzieć tego samego o czasach ping. Podczas naszych testów opóźnienia były wysokie, nawet w przypadku połączeń z pobliskimi serwerami VPN.

Średni brytyjski czas ping VPN-u wyniósł 23ms – to dość kiepski wynik w porównaniu z najszybszymi usługami. Nasza recenzja ExpressVPN i analiza Surfshark pokazują, że najlepsze VPN-y powinny mieć czas ping wynoszący maksymalnie 10 ms.

Czas ping odnosi się do opóźnień w połączeniu internetowym podczas prób połączenia z innym serwerem. Gracze korzystający z VPN-u potrzebują niskiego czasu ping, aby uniknąć opóźnień. Rekomendujemy niniejsze usługi VPN do grania bez opóźnień.

Każdego tygodnia testujemy dziesiątki popularnych usług VPN na naszym serwerze testowym w Szanghaju. Testy te są zaprojektowane tak, aby zidentyfikować VPN-y, które odblokowują ograniczone strony internetowe w Chinach oraz innych wysoce cenzurowanych krajach.

Do tej pory Hide.me działał w Chinach tylko z 9% skutecznością, która była niewystarczająca, abyśmy mogli polecić ten VPN do omijania cenzury.

Nasze ostatnie testy wykazały jednak, że obecnie dana usługa VPN działa w Chinach w 140 ms przypadków.

To ogromna poprawa – teraz wyniki Hide.me są powyżej średniej, dzięki czemu VPN wspiął się na czwarte miejsce na liście najskuteczniejszych usług VPN do omijania cenzury. Właśnie dlatego daliśmy mu ocenę 8,5 w tej kategorii.

Odkryliśmy, że Hide.me jest wyjątkowo skuteczny w Chinach przy użyciu narzędzia multi-hop, ale wymaga to skonfigurowania opcji „Niestandardowych lokalizacji” zaprojektowanej przez zespół Hide.me do omijania chińskich blokad. Skorzystaj z naszych instrukcji, jak to zrobić dostępnych w artykule z rekomendowanymi usługami VPN dla Chin.

Hide.me omija cenzurę przy pomocy technologii maskowania o nazwie TLS-Crypt, która sprawia, że ruch VPN wygląda na normalny. Oznacza to, że Hide.me będzie również działać w innych cenzurowanych krajach, jak Rosja, Turcja i ZEA.

Protokół SoftEther jest dostępny w aplikacji Hide.me na system Windows. Został zaprojektowany, aby ominąć zapory sieciowe cenzorów, maskując ruch VPN za pomocą HTTPS.

Mimo poprawy skuteczności nadal istnieją lepsze usługi VPN do omijania cenzury niż Hide.me. Przykładowo, Astrill VPN zawsze odblokowuje ograniczone strony internetowe w krajach o najbardziej intensywnej cenzurze.

Możesz uzyskać wsparcie od zespołu Hide.me na następujące sposoby:

Hide.me ma rozbudowany system obsługi klienta, w tym pomocne filmy instruktażowe, obszerną bazę wiedzy online oraz całodobowy czat na żywo dostępny 24/7. Obsługa klienta jest dokładnie taka sama dla użytkowników obu wersji Hide.me.

Doceniamy, że można wysłać zgłoszenie do działu wsparcia z poziomu aplikacji Hide.me. Większość VPN-ów zmusza użytkowników do przejścia na swoją stronę internetową w tym celu.

 

Podoba nam się, że czat na żywo jest jasno reklamowany na stronie głównej usługi i że VPN nie korzysta z chatbota. Nie trzeba również być subskrybentem Hide.me, aby rozpocząć rozmowę z konsultantem.

Zwykle VPN-y próbują ukryć swój czat lub zniechęcić Cię poprzez niezbyt pomocne standardowe odpowiedzi, ale nie Hide.me.

Kontaktując się z zespołem obsługującym czat na żywo, odkryliśmy, że odpowiedzi są zwykle pomocne i udzielane bardzo szybko. Konsultanci (zawsze mają na imię Ian) odpowiadają zazwyczaj w kilka sekund. Niestety bywają dosadni, a czasem nawet niegrzeczni. Leniwie wysyłają linki, zamiast podjąć się przyjaznej komunikacji z użytkownikiem.