Esaminiamo le VPN imparzialmente ma possiamo ricevere commissioni se ne acquisti una tramite certi link.
Ecco una tabella che riassume le informazioni registrate da Hide.me:
| Tipo di dati | Registrati da Hide.me |
|---|---|
| Attività di navigazione | No |
| Data dell'ultima connessione | No |
| Dati personali | Sì |
| Indirizzo IP di origine | No |
| Informazioni sul dispositivo | No |
| IP del server VPN | No |
| ISP | No |
| Numero di connessioni simultanee | No |
| Posizione del server VPN | No |
| Richieste DNS | No |
| Timestamp delle singole connessioni | No |
| Uso personale della larghezza di banda | Sì |
Hide.me non registra né vende i tuoi dati sensibili e la tua attività su internet non può essere ricondotta a te.
Abbiamo esaminato la politica sui log di Hide.me e possiamo dirti che Hide.me registra solo l’indirizzo e-mail utilizzato per registrare un account – che viene crittografato su server sicuri – e la quantità di dati mensili utilizzati.
Quando ti connetti a un server Hide.me mantiene anche un “registro non persistente dei dati di connessione”. Ciò significa che utilizza un nome utente generato casualmente e un indirizzo IP assegnato internamente. Per una maggiore trasparenza, vorremmo che Hide.me specificasse meglio quali tipi di dati di connessione vengono memorizzati e per quanto tempo.
Questa è una politica sulla privacy sicura. In particolare, Hide.me non registra alcun dato identificabile, come il tuo vero indirizzo IP o i siti web che visiti. Se chiudi il tuo account Hide.me, tutti i dati associati al tuo account vengono cancellati dai sistemi di Hide.me.
Per migliorare ulteriormente la sua valutazione della privacy, vorremmo che Hide.me investisse in una rete di server completamente senza disco, in modo che i dati non vengano mai memorizzati su hardware fisico. Questo eliminerebbe il rischio di sequestro dei server e di estrazione dei dati.
Inoltre, i server di Hide.me sono affittati da terze parti. Anche se Hide.me ci ha detto che controlla attentamente i suoi partner, possedere l’intera rete significherebbe elevare ulteriormente le sue credenziali di privacy.
È raro che una VPN possieda l’intera rete di server, ma abbiamo standard elevati nella nostra valutazione della privacy e le VPN leader del settore come IPVanish possiedono il 100% delle loro reti.
Leggi l’intera politica sulla privacy di Hide.me sul suo sito web.
Nel 2015 Hide.me si è sottoposta a un audit dell’analista Leon Juranic dell’azienda di test di sicurezza DefenseCode LTD, che ne ha verificato le pratiche di log sicure. Si tratta della prima valutazione indipendente eseguita per verificare la politica sui log e l’affidabilità di una VPN.
Certificato di audit rilasciato ad Hide.me da DefenseCode LTD.
Non siamo d’accordo con la conclusione dell’audit secondo cui Hide.me sia “assolutamente no log”, perché la VPN conserva dati aggregati dell’utilizzo mensile e alcune informazioni sull’account. Tuttavia, siamo d’accordo sul fatto che Hide.me sia molto privata e sicura da usare.
Ci piacerebbe vedere un audit aggiornato, dato che è stato eseguito molti anni fa.
Hide.me ha anche aperto la strada alla pubblicazione di report di trasparenza sulle richieste legali ricevute e sulle modalità di risposta. Li pubblica annualmente dal 2012.
Ad esempio, nel 2023 Hide.me ha ricevuto 42.487 reclami DMCA e 14 richieste delle forze dell’ordine. Hide.me risponde a tutte le richieste legali che riceve e rispetta la legge, ma non ha dati da fornire. Questo dimostra le affermazioni della sua politica sulla privacy.
Hide.me è di proprietà di una società chiamata eVenture Ltd, una società di sicurezza informatica esistente dal 2011 costituita in Malesia.
Ciò è ottimo per le credenziali di privacy dell’azienda, poiché in Malesia non esistono leggi sulla conservazione dei dati e l’azienda non fa parte di alleanze di sorveglianza invadenti come quella dei cinque occhi.
Hide.me non ha mai subito scandali o violazioni di dati di alcun tipo e la sua reputazione rimane affidabile.
Ecco un elenco di piattaforme di streaming popolari che Hide.me Premium e Gratis attualmente sblocca:
| Streaming Platform | Hide.me Premium | Hide.me Gratis |
|---|---|---|
| All4 | Sì | No |
| Amazon Prime Video | Sì | No |
| BBC iPlayer | Sì | No |
| Disney+ | Sì | No |
| HBO Max | Sì | No |
| Hotstar India | Sì | No |
| Hulu | Sì | No |
| ITVHub | Sì | No |
| Netflix | Sì | No |
| RaiPlay | Sì | No |
Hide.me premium funziona molto bene con Netflix. Sblocca 11 cataloghi Netflix dall’estero, tra cui il catalogo di Netflix USA, senza alcun buffer.
Abbiamo testato Hide.me su Netflix per diversi anni. I nostri test mostrano che questi sono i paesi di Netflix che sblocca in modo affidabile:
Si tratta di un numero ragionevole di paesi, ma le VPN per Netflix con la valutazione più alta possono sbloccare più di 30 cataloghi.
Hide.me riesce ad aggirare molte restrizioni geografiche per lo streaming negli Stati Uniti. È in grado di sbloccare HBO Max e Hulu e dispone di server ottimizzati per lo streaming in altri 15 Paesi.
Hide.me ha server di streaming disponibili in 16 paesi.
Abbiamo testato tutti i server di streaming di Hide.me e siamo rimasti colpiti dalla facilità con cui hanno sbloccato i rispettivi siti di streaming di ogni paese, come CTV in Canada, ProSieben in Germania e Netflix giapponese.
Hide.me funziona molto bene e in modo affidabile con BBC iPlayer grazie al suo server ottimizzato.
La VPN dispone di server di streaming del Regno Unito per BBC iPlayer, Disney+ e Netflix UK e tutti funzionano efficacemente.
La versione gratuita di Hide.me è completamente diversa da Hide.me Pro: è stata rilevata da ogni sito di streaming internazionale con cui l’abbiamo testata, rendendola una delle peggiori VPN gratuite per lo streaming.
Hide.me Gratis non riesce a sbloccare nessun sito di streaming.
Hide.me Gratis non funziona con Netflix USA, HBO Max, Hulu o BBC iPlayer. Insieme al limite di 10GB di dati, non consigliamo Hide.me Gratis se vuoi trasmettere contenuti in streaming regolarmente. Ti consigliamo invece Windscribe Gratis.
Abbiamo testato le prestazioni di Hide.me in termini di download di file torrent con i client torrent più diffusi, tra cui qBittorrent e Deluge.
Ecco i dati più importanti sulle prestazioni di Hide.me nei nostri test sul download di file torrent:
| Caratteristica per il download di file torrent | Risultati |
|---|---|
| Bitrate medio di download | 9.62MiB/s |
| Numero di server P2P | 1.800 |
| Politica sui log | Nessun dato identificativo |
| Kill Switch | Sì |
| Port Forwarding | Sì |
Tutti i 1.800 server di Hide.me sono ottimizzati per il P2P. In termini di velocità, abbiamo registrato un bitrate medio di download molto veloce, pari a 9.62MiB/s. Si tratta di uno dei bitrate più veloci che abbiamo visto, il che significa che è probabile che i download P2P siano veloci.
I nostri test dimostrano che Hide.me Premium scarica rapidamente i file sui client torrent.
In termini di sicurezza e privacy, Hide.me è una delle VPN più sicure che puoi utilizzare per scaricare file torrent. Ha una politica sui log privata che non conserva alcun dato sensibile sulla tua attività di condivisione di file.
In passato eravamo preoccupati per l’inaffidabilità del Kill Switch, ma il problema è stato risolto e ora funziona per evitare leak accidentali di indirizzi IP.
Hide.me non consente il normale Port Forwarding (statico) per motivi di sicurezza. Ha invece sviluppato un più sicuro inoltro dinamico delle porte (UPnP), che puoi installare manualmente tramite l’Area Membri.
La versione gratuita di Hide.me era ottimizzata per le attività P2P. Tuttavia, non è più così.
Inoltre, la velocità estremamente ridotta di Hide.me Gratis rende il download dei file estremamente lento. Quando Hide.me Gratis consentiva di scaricare file torrent, abbiamo registrato un bitrate medio di 4.5MiB/s quando si utilizzava la versione gratuita di Hide.me, che è inferiore alla media.
Nella tabella sottostante è possibile vedere quali sono i cifrari di crittografia, i protocolli di connessione e le caratteristiche di sicurezza aggiuntive di Hide.me:
| Protocolli | Disponibile in Hide.me |
|---|---|
| IKEv2/IPSec | Sì |
| OpenVPN (TCP/UDP) | Sì |
| PPTP | Sì |
| SoftEther | Sì |
| TLS VPN | Sì |
| WireGuard | Sì |
| Crittografia | Disponibile in Hide.me |
|---|---|
| AES-128 | No |
| AES-192 | No |
| AES-256 | Sì |
| Blowfish | No |
| ChaCha20 | Sì |
| Sicurezza | Disponibile in Hide.me |
|---|---|
| Blocco dei leak DNS | Sì |
| Blocco dei leak IPv6 | Sì |
| Blocco dei leak WebRTC | No |
| Diskless Servers | No |
| DNS proprietario | Sì |
| Kill Switch della VPN | Sì |
| Supporto porta TCP 443 | Sì |
| Funzionalità avanzate | Disponibile in Hide.me |
|---|---|
| Blocco dei tracker | Sì |
| Blocco della pubblicità | Sì |
| IP dedicato | No |
| IP statico | No |
| SOCKS | Sì |
| Split Tunneling | Sì |
| Tor su server VPN | No |
| VPN doppia | Sì |
Hide.me fa tutto bene quando si tratta di sicurezza e funzionalità: utilizza la crittografia AES-256 per crittografare il traffico, offre una varietà di protocolli sicuri come WireGuard, e si spinge oltre gestendo i propri server DNS e offrendo server Double VPN.
Hide.me offre ai suoi utenti i migliori protocolli VPN disponibili. OpenVPN e WireGuard sono inclusi in tutte le applicazioni desktop e mobili. Sono disponibili anche i protocolli SoftEther e PPTP, ma sono meno sicuri e rimangono un’esclusiva delle app Windows di Hide.me.
Altre funzioni di sicurezza sono la protezione dei leak integrata e un Kill Switch per proteggere l’indirizzo IP in caso di interruzioni improvvise della connessione.
Abbiamo testato entrambe le caratteristiche e i risultati sono stati tutti positivi: Hide.me non fa trapelare dati DNS o WebRTC e il suo Kill Switch funziona perfettamente su tutti i dispositivi.
Nei test precedenti, abbiamo ricevuto frequenti avvisi che indicavano che il Kill Switch di Hide.me non poteva essere abilitato, ma Hide.me ha ascoltato le nostre critiche e ha risolto il problema.
Il Kill Switch di Hide.me funziona perfettamente per prevenire leak accidentali di IP.
Tuttavia, il Kill Switch di Hide.me deve essere attivato manualmente tramite le impostazioni. Riteniamo che dovrebbe essere attivato per impostazione predefinita.
Abbiamo anche verificato se Hide.me crittografa effettivamente i tuoi dati facendolo passare attraverso uno strumento di analisi dei pacchetti chiamato Wireshark. I risultati hanno mostrato che Hide.me crittografa effettivamente i pacchetti di rete in entrata e in uscita:
Hide.me crittografa i dati di navigazione, rendendoli indecifrabili.
Hide.me dispone di un’utile funzione chiamata Stealth Guard, che impedisce di connettersi a Internet finché non si è stabilita una connessione VPN.
Questa funzione può anche essere limitata a specifiche applicazioni. Stealth Guard assicura che non ci si dimentichi di attivare la protezione VPN.
Stealth Guard garantisce la protezione da parte di una VPN quando si utilizza il web o applicazioni specifiche.
La funzione di Split Tunneling di Hide.me è disponibile su tutte le piattaforme tranne iOS. Questo ti permette di selezionare le app che passano attraverso il tunnel VPN e quelle che non lo fanno.
Hide.me supporta inoltre automaticamente il traffico IPv4 o IPv6, a seconda di quale sia disponibile. Molte VPN non sono ancora compatibili con l’IPv6 e bloccano il traffico, come Surfshark. Noi preferiamo la soluzione Dual Stack di Hide.me.
Hide.me dispone di server Multi Hop, che ti permettono di instradare il tuo traffico attraverso due diversi server VPN, garantendoti una doppia protezione. Altre VPN come Surfshark e Proton VPN hanno questa funzione, ma è ancora relativamente rara.
Hide.me ti chiede di selezionare manualmente le posizioni dei server di entrata e di uscita, il che è ottimo, ma ci piacerebbe vedere anche un’opzione automatica, poiché alcuni utenti potrebbero preferire che le posizioni vengano scelte rapidamente per loro.
Hide.me dispone di una funzione Multi Hop con server di entrata e uscita manuali.
Hide.me gestisce i propri server DNS, progettati per non conservare alcuna informazione sull’utente.
Questo è ottimo per la privacy, in quanto significa che Hide.me gestisce e crittografa le richieste DNS, evitando che il traffico passi attraverso i server DNS meno privati del tuo ISP.
È inoltre possibile impostare un DNS personalizzato e scegliere di utilizzare una porta casuale per ogni connessione, talvolta chiamata porta dinamica o porta effimera. In questo modo è più difficile per gli ISP tracciare e bloccare l’utilizzo della VPN.
Hide.me ha recentemente rilasciato un blocco di annunci e tracker integrato nell’app VPN chiamato SmartGuard. Include opzioni di Whitelist e Blacklist e un filtro parentale.
L’aspetto è notevole, ma i nostri test hanno rivelato che SmartGuard ha spesso interrotto del tutto il funzionamento di Internet. Non siamo riusciti ad accedere a tester di terze parti per il blocco degli annunci e ci è stato spesso presentato questo errore:
Nei nostri test SmartGuard non è riuscito a connettersi e a bloccare gli annunci.
Di conseguenza, non siamo riusciti a bloccare alcun annuncio o tracker con SmartGuard, rendendolo il peggior Ad Blocker che abbiamo testato.
Utilizzando una connessione internet a 100Mbps, abbiamo testato l’impatto di Hide.me sulla nostra velocità di internet collegandoci ai server di tutti e sei i continenti. Ecco i risultati completi:
Come puoi vedere, Hide.me offre velocità molto elevate sia a livello locale che internazionale ed è una delle VPN più veloci sul mercato.
Sulle connessioni locali, la VPN ha ridotto la velocità di connessione di appena il 4%. Collegandoci al Regno Unito dagli Stati Uniti, abbiamo raggiunto una velocità di 92Mbps, ovvero solo il 8% in meno rispetto alla nostra connessione normale, nonostante i quasi 6.000 chilometri di distanza.
Per contestualizzare questi risultati, puoi utilizzare il grafico a barre qui sotto per confrontare la velocità di Hide.me con quella di altre VPN veloci, come NordVPN e Surfshark:
Tuttavia, quando si tratta di prestazioni complessive in termini di velocità, Hide.me è ancora dietro a IPVanish e Hotspot Shield, con una valutazione di 9,8 nei nostri test sulla velocità rispetto alla valutazione di 9,8 di IPVanish e alla quasi perfetta valutazione di Hotspot Shield di 10,0.
I tempi di ping di Hide.me sono molto bassi. Abbiamo registrato una latenza locale di 9 ms, il ping più basso registrato nel nostro set di dati. Questo rende Hide.me una VPN valida per giocare senza ritardo.
Come previsto, la latenza di Hide.me aumenta con l’aumentare della distanza della connessione, quindi è consigliabile collegarsi ai server locali per mantenere basso il ping.
Abbiamo testato la velocità e il ping di Hide.me utilizzando il nostro strumento di test della velocità.
Con Hide.me è possibile connettersi ai server di queste aree geografiche:
| Continente | Numero di paesi |
|---|---|
| Europa | 29 |
| Asia | 13 |
| Sud America | 3 |
| Nord America | 3 |
| Africa | 3 |
| Oceania | 2 |
Come si può vedere sopra, Hide.me ha una rete di server di buone dimensioni. Il piano di abbonamento a pagamento dà accesso a 1.800 server in 55 paesi. Questo numero è sceso da 2.000 server da quando abbiamo iniziato a testare Hide.me, ma si tratta comunque di una rete di dimensioni ragionevoli.
Questo ti permette di ottenere un indirizzo IP dalla maggior parte del mondo, ma l’attenzione è rivolta all’Europa e al Nord America, dove ci sono molte opzioni di server a livello di città.
Ci sono server a livello di città in Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna, Svizzera, Stati Uniti e Regno Unito.
Hide.me dispone di un’ampia rete di server con possibilità di città in otto paesi.
Anche l’Australia è notevolmente rappresentata, con sei città server disponibili. Questo rende Hide.me una buona scelta se vuoi ottenere un indirizzo IP australiano.
Ci sono server in Asia, Medio Oriente e Sud America, ma non è paragonabile all’attenzione per le nazioni occidentali e questi paesi sono limitati a server in una sola città. Hide.me potrebbe risolvere questo problema in futuro.
Hide.me è indietro rispetto ad altre VPN in termini di quantità di server, in parte perché offre solo server fisici, che sono più costosi da installare e mantenere.
Ciò significa che l’hardware del server si trova effettivamente nel paese indicato, il che si traduce in velocità migliori se ti trovi nelle vicinanze e in una capacità più costante di superare le restrizioni geografiche.
Hide.me Gratis ha server in soli 7 paesi. Questi paesi sono:
È una limitazione, ma non è così restrittiva come quella di altre VPN gratuite che abbiamo testato, che spesso sono limitate a qualche server, come Atlas VPN Gratis e Proton VPN Gratis.
Per una quantità ancora più generosa di server gratuiti, Windscribe Gratis offre 11 posizioni.
Ogni settimana testiamo decine di VPN popolari utilizzando un server di prova a Shanghai. Questi test hanno lo scopo di individuare quali VPN funzionano per sbloccare i siti web soggetti a restrizioni in Cina e in altri paesi altamente censurati.
In passato Hide.me funzionava in Cina solo il 9% delle volte, il che non era abbastanza affidabile da consigliarla.
Tuttavia, i nostri recenti test hanno rivelato che ora funziona in Cina il 84% delle volte.
Nei nostri test abbiamo utilizzato la funzione Multi-Hop di Hide.me per bypassare il Great Firewall.
Si tratta di un enorme miglioramento e di un risultato superiore alla media, che la rende la quarta VPN più efficace per aggirare la censura. Per questo motivo le diamo una valutazione di 9,0 in questa categoria.
Abbiamo riscontrato che Hide.me è particolarmente efficace in Cina quando si utilizza il suo strumento Multi Hop, ma richiede l’impostazione di una “Posizione personalizzata” per aggirare i blocchi in Cina, fornita dal team di Hide.me. Puoi seguire le istruzioni su come farlo nell’articolo sulle VPN per la Cina che consigliamo.
Lo strumento Multi Hop di Hide.me sconfigge la censura cinese, ma prima devi impostare una posizione personalizzata.
Hide.me aggira la censura utilizzando una tecnologia di offuscamento chiamata TLS-Crypt. Funziona mascherando il traffico VPN come traffico “normale”. Questo significa che Hide.me funzionerà bene anche in altri paesi che applicano la censura, come la Russia, la Turchia e gli Emirati Arabi Uniti.
Il protocollo SoftEther è disponibile anche nell’applicazione Windows di Hide.me. Si tratta di un protocollo progettato per penetrare i Firewall della censura, utilizzando HTTPS per mascherare il traffico VPN.
Nonostante le prestazioni migliorate, esistono ancora VPN migliori di Hide.me per aggirare la censura. Ad esempio, Astrill VPN funziona sempre per sbloccare i siti web dei paesi più censurati al mondo.
Hide.me è disponibile sui seguenti dispositivi:
Windows
Mac
iOS
Android
LinuxPuoi utilizzare Hide.me su 10 dispositivi diversi contemporaneamente. Si tratta di una quantità generosa, migliore della media di cinque.
Tuttavia, non è così generosa come Surfshark o Private Internet Access, che non hanno alcun limite per le connessioni simultanee.
È bene ricordare che non tutte le funzioni di Hide.me sono disponibili in tutte le applicazioni. Puoi usare la tabella qui sotto per vedere quali app offrono quali funzioni:
Per i dispositivi che non consentono di installare app VPN, è possibile installare Hide.me sul router. Questo la rende compatibile con tutti i seguenti dispositivi:
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Smart TV
XboxHide.me ha un’app per Apple TV, ma è un peccato che non disponga di una funzione Smart DNS.
Questo offrirebbe un modo molto più semplice per trasmettere contenuti con restrizioni geografiche su dispositivi che non supportano le applicazioni VPN.
VPN come ExpressVPN e Surfshark offrono efficaci soluzioni Smart DNS.
Hide.me fornisce estensioni proxy per browser per:
Chrome
FirefoxDisponibili con il nome di “Hide.me Proxy”, queste estensioni del browser sono proxy crittografati, piuttosto che VPN complete.
Esse simulano la tua posizione reale e crittografano il tuo traffico web, ma non crittografano nulla al di fuori del tuo browser come fa una VPN. Per questo motivo Hide.me consiglia di utilizzarli in combinazione con l’applicazione VPN.
Hide.me Proxy è gratuito da installare e dispone di server in Canada, Germania e Paesi Bassi. Ci sono anche opzioni per abilitare SOCKS, disabilitare WebRTC e “Abilita sempre il Proxy”.
Hide.me offre un proxy gratuito per Chrome e Firefox.
Queste estensioni sono un modo semplice e gratuito per cambiare rapidamente il tuo indirizzo IP e proteggerti da leak di notizie WebRTC. Tuttavia, non c’è motivo di utilizzarle se stai già utilizzando la VPN di Hide.me.
Avendo testato Hide.me per anni, apprezziamo i miglioramenti apportati alla sua esperienza d’uso.
In passato, cadute di connessione casuali e crash dell’app hanno rovinato la nostra esperienza e abbassato la valutazione della facilità d’uso. Oggi non riscontriamo mai bug e tutte le app funzionano senza problemi.
Ogni app nativa è stata aggiornata, si carica rapidamente e segue gli stessi principi di design.
Ecco una panoramica della nostra esperienza di test di Hide.me sulle sue diverse app:
Hide.me era identica su macOS e Windows, ma l’app per Windows è stata aggiornata e ora è molto diversa. Oltre ai widget personalizzabili, Hide.me su Windows ha sviluppato una mappa interattiva che può essere utilizzata per modificare la posizione della VPN. Entrambi questi elementi sono assenti dall’app per macOS.
È anche molto più avanzata, al punto che i nuovi arrivati potrebbero essere intimoriti dalla serie di impostazioni e funzioni avanzate. Sono disponibili più protocolli, tra cui SSTP, che non riteniamo necessario. Puoi anche personalizzare le connessioni ai protocolli utilizzando porte personalizzate o cambiando i tipi di adattatore. Riteniamo che tutto ciò sia eccessivamente complicato.
Inoltre, c’è la Configurazione di Fallback, che ti permette di selezionare un protocollo di backup nel caso in cui quello preferito sia inaccessibile. Anche se alcuni utenti tecnologici potrebbero apprezzarla, non pensiamo che molte persone richiedano protocolli di backup specifici e ci sembra ridondante.
Sebbene ci piacciano i widget personalizzabili di Windows, macOS offre un’esperienza più elegante ed è facile da usare. È ancora ricco di funzioni tecniche, ma l’estetica generale è meno intimidatoria.
In entrambe le applicazioni, è facile passare da un server all’altro di Hide.me andando alla scheda “Posizioni”. Puoi scegliere server ottimizzati per lo streaming o Multi Hop, aggiungere server specifici a un elenco di preferiti o selezionare un server come connessione predefinita. In ogni caso, ci piacerebbe vedere una maggiore coerenza tra le esperienze delle app.
Inoltre, le funzioni meno ovvie come Stealth Guard e Split Tunneling sono corredate da utili spiegazioni e ogni protocollo ha un’utile descrizione dei suoi vantaggi. Tutto ciò rende Hide.me meno intimidatoria per i neofiti delle VPN.
Per quanto riguarda i miglioramenti, sarebbero utili informazioni sul carico dei server e l’integrazione dell’elenco dei server nella schermata iniziale renderebbe il cambio di server ancora più semplice.
Le applicazioni mobili di Hide.me sono simili a quelle desktop, con un’interfaccia e un menu identici. Sono altrettanto facili da usare e condividono la maggior parte delle funzioni e delle opzioni di personalizzazione. L’unica funzione mancante su mobile è Stealth Guard.
A differenza di quelle per desktop, entrambe le app per dispositivi mobili hanno un’opzione di modalità scura e chiara. È inoltre possibile impostare scorciatoie Siri sull’app per iOS, cosa che non abbiamo visto spesso in altre VPN.
È possibile ottenere assistenza dal team di Hide.me nei seguenti modi:
| Assistenza clienti | Disponibile in Hide.me |
|---|---|
| Assistenza in chat 24 ore | Sì |
| Assistenza via e-mail 24 ore | No |
| Assistenza via e-mail con modulo online | Sì |
| Chatbot | No |
| Sì | |
| Guide video | Sì |
| Risorse online | Sì |
Hide.me dispone di un sistema di assistenza clienti completo con utili video di configurazione, una Knowledge Base online, un forum della comunità e l’assistenza in chat 24 ore su 24 e sette giorni su sette. L’assistenza clienti è identica anche per gli utenti di Hide.me Gratis.
Apprezziamo anche il fatto che sia possibile inviare un ticket di assistenza dall’interno dell’app Hide.me. La maggior parte delle VPN costringe a visitare il sito web.
Hide.me dispone di un’utile funzione di chat dal vivo 24/7.
È fantastico che la chat live di Hide.me sia chiaramente pubblicizzata sulla Home Page del sito e che non ci sia un chatbot. Inoltre, non è necessario essere abbonati a Hide.me per avviare una conversazione.
Spesso si ha l’impressione che le VPN cerchino di nascondere l’assistenza via live chat o di scoraggiarti con risposte poco utili, ma non Hide.me.
Quando abbiamo contattato gli agenti dell’assistenza tramite la live chat, le risposte sono state per lo più utili e sempre rapide: di solito rispondono in pochi secondi. Tuttavia, gli agenti (chiamati sempre “Ian”) possono essere piuttosto bruschi e persino scortesi, inviando pigramente link piuttosto che comunicare in modo utile.
Ecco tutti gli attuali piani di abbonamento di Hide.me:
26 Mesi
3,23 €/mese
83,85 € addebitati ogni 26 mesi12 Mesi
5,44 €/mese
65,39 € addebitati ogni 12 mesiMensile
9,30 €/mese
9,30 € addebitati ogni meseIl piano di abbonamento più economico di Hide.me è di 3,23 € al mese per 26 mesi. Si tratta di un prezzo ragionevole per una VPN così avanzata e siamo lieti che il prezzo sia stato abbassato da 4,66 € al mese. Detto questo, ci sono ancora VPN migliori disponibili a un prezzo inferiore.
Per quanto riguarda le offerte a breve termine, puoi abbonarti a Hide.me per un anno al costo di 5,47 € al mese (65,39 € pagati in un’unica soluzione), oppure per un singolo mese a 9,30 €.
L’offerta di un mese di Hide.me è migliore della media. La maggior parte delle VPN applica un prezzo superiore a 9,35 € per un singolo mese.
Ad esempio, anche le migliori VPN economiche come Private Internet Access e Surfshark costano rispettivamente 11,99 $ e 12,95 $. Quindi, se vuoi una VPN a breve termine, vale la pena prendere in considerazione Hide.me.
Ecco un elenco completo dei metodi di pagamento accettati da Hide.me:
American Express
Bitcoin
Mastercard
Monero
PayPal
SOFORT
VisaHide.me offre anche un’ampia gamma di opzioni di pagamento in criptovaluta, che faranno gola agli utenti attenti alla privacy.
Hide.me ha una garanzia di rimborso limitata a 30 giorni dall’acquisto. Questo è simile alla maggior parte delle VPN, ma alcuni si spingono oltre offrendo periodi di rimborso più lunghi. CyberGhost è il leader con una garanzia di rimborso di 45 giorni.
Hide.me non offre una prova gratuita. Puoi utilizzare la garanzia di rimborso per testare la versione premium per un mese, ma dovrai pagare il servizio e richiedere il rimborso entro il periodo di tempo stabilito.
Hide.me è una delle migliori VPN gratuite che tu possa utilizzare. A differenza di molte altre VPN gratuite presenti sul mercato, è perfettamente sicura, non registra né vende i tuoi dati ed è dotata delle stesse funzioni di sicurezza della versione premium.
Hide.me Gratis è sicura ma fortemente limitata da limiti di dati e velocità.
Tuttavia, la versione gratuita di Hide.me prevede molte restrizioni, tra cui una rete di server limitata a otto paesi, un limite di una singola connessione simultanea e un limite di dati mensile di 10GB. Inoltre non riesce a sbloccare nessun sito di streaming.
Un altro aspetto in cui Hide.me rimane indietro rispetto alla sua versione premium è la velocità. Quando usavamo Hide.me Gratis, la nostra velocità di navigazione su internet diminuiva costantemente del 99%. Abbiamo raggiunto solo una velocità di circa 1Mbps.
Si tratta di una velocità straordinariamente bassa che limiterà sicuramente la tua esperienza.
A meno che tu non abbia bisogno di una VPN gratuita solo per navigare sul web, è probabile che tu voglia acquistare Hide.me Pro e sfruttare tutti i vantaggi di una VPN.
CONSIGLIO DEGLI ESPERTI: se superi il limite di 10 GB di dati al mese di Hide.me Gratis, puoi continuare a utilizzare la VPN per un periodo di tempo illimitato, ma ti limiterà a un solo server.
I punti di forza di Hide.me sono la velocità, le funzionalità di streaming e le solide credenziali di privacy. Si tratta di fattori importanti nella nostra valutazione di qualsiasi VPN, che rendono Hide.me un ottimo servizio che vale il prezzo dell’abbonamento.
Siamo particolarmente colpiti da quanto Hide.me sia migliorata da quando abbiamo iniziato a testarla: ha sistemato il suo Kill Switch, le sue app non sono più difettose ed è passata da essere una delle peggiori VPN per la censura online a una delle migliori.
Tuttavia, non è ancora perfetta. In futuro, vorremmo che Hide.me investisse in una rete di server completamente senza disco e sviluppasse uno Smart DNS in modo che gli utenti possano godere delle funzionalità di streaming di Hide.me anche su dispositivi non compatibili con le VPN. Anche un audit aggiornato dei dati registrati sarebbe utile.
Inoltre, il Kill Switch dovrebbe essere attivo per impostazione predefinita e vorremmo che le restrizioni sulla versione gratuita venissero alleggerite, in particolare per quanto riguarda la velocità e i limiti di dati. Detto questo, Hide.me Gratis continua a essere un’opzione sicura.
Windscribe è una VPN tecnica come Hide.me, ma si comporta meglio nella maggior parte dei nostri test. A differenza di Hide.me, ha investito in una rete di server senza disco per proteggere la privacy dei suoi utenti e la sua versione gratuita è migliore di Hide.me Gratis. Windscribe Gratis sblocca la maggior parte dei servizi di streaming e la sua velocità è molto più elevata.
Se vuoi un miglior rapporto qualità/prezzo, dovresti prendere in considerazione Surfshark, che costa la metà di Hide.me e offre prestazioni migliori. Non impone un limite di connessione simultanea come Hide.me e ha una funzione Smart DNS funzionante.
Nella tabella sottostante puoi confrontare gli attributi principali di Hide.me con quelli di alcune delle migliori VPN:
Hide.me Premium fornisce dati illimitati, mentre Hide.me Gratis è limitata a 10 GB di dati al mese.
Tuttavia, se superi il limite di 10 GB di dati gratuiti, puoi continuare a utilizzare Hide.me Gratis. L’unica differenza è che non hai la possibilità di scegliere i server.
