Di seguito troverai una descrizione più dettagliata degli attributi per i quali testiamo ogni VPN e le prestazioni di ogni VPN che abbiamo testato in ciascuna categoria:
1. Privacy e politica sui log (20% della valutazione complessiva)
La politica sui log di una VPN indica la quantità di dati che monitora e memorizza sulla tua attività online.
Se una VPN registra un numero eccessivo di dati, come la cronologia di navigazione o l’indirizzo IP, queste informazioni potrebbero essere accessibili a un hacker o alle forze dell’ordine.
Per valutare questo aspetto, studiamo a fondo l’informativa sulla privacy di ogni VPN per capire le sue pratiche di gestione dei dati.
Ricerchiamo anche la proprietà, la storia e le eventuali caratteristiche che migliorano la privacy, come i server VPN senza disco.
Esaminiamo la politica sulla privacy della VPN e valutiamo il suo approccio alla conservazione dei dati.
Data la sua importanza nella protezione della privacy degli utenti, la politica sui log di una VPN occupa il 20% della nostra valutazione complessiva. Abbiamo inoltre suddiviso la valutazione in categorie, per avere una visione più completa delle prestazioni della VPN.
La valutazione della nostra politica sui log e sulla privacy è calcolata in base alle seguenti categorie:
- Dati registrati: 60%
- Storia: 20%
- Giurisdizione: 10%
- Affidabilità: 5%
- Caratteristiche che migliorano la privacy: 5%
Per garantire la coerenza e ridurre al minimo i pregiudizi, più tester esaminano l’informativa sulla privacy di ogni VPN per raggiungere una valutazione finale concordata.
2. Velocità (20% della valutazione complessiva)
La velocità è la misura della velocità con cui una VPN è in grado di recuperare e trasmettere dati a internet. Il vantaggio principale di una VPN più veloce è che puoi accedere alle pagine web più rapidamente e guardare in streaming video con restrizioni geografiche con una qualità superiore.
Per misurare la velocità di ogni VPN, conduciamo test di velocità approfonditi collegandoci a server in cinque continenti in un ambiente di test controllato.
Per eliminare la possibilità di incongruenze, ogni test viene condotto con il nostro strumento proprietario di verifica della velocità di internet. Non viene utilizzato alcun software di terze parti.
Testiamo manualmente le prestazioni di connessione di ogni VPN utilizzando il nostro strumento di test della velocità proprietario.
La nostra valutazione della velocità è calcolata in base alle seguenti categorie:
- Velocità di download: 80%
- Velocità di upload: 10%
- Ping: 10%
Inseriamo i risultati di velocità grezzi della VPN nel nostro calcolatore personalizzato, che produce automaticamente una valutazione su 10.
3. Sicurezza e funzionalità tecniche (15% della valutazione complessiva)
La sicurezza misura la forza del tunnel VPN durante la connessione a un server. Una VPN sicura protegge i tuoi dati da potenziali minacce, come gli hacker, che potrebbero tentare di rubarli.
Per misurare le prestazioni di una VPN in questa categoria, utilizziamo una serie di test per valutare le caratteristiche tecniche della VPN. Ecco una rapida tabella delle caratteristiche tecniche più comuni e del modo in cui le valutiamo:
| Funzionalità tecnica |
Metodo di valutazione |
| Crittografia |
Analisi dei pacchetti web con Wireshark |
| Perfect Forward Secrecy |
Controllare i log della VPN per verificare la presenza di Perfect Forward Secrecy |
| Kill Switch |
Rilevare eventuali leak di indirizzi IP utilizzando il nostro strumento proprietario di test del Kill Switch |
| Leak DNS |
Rilevare eventuali leak di indirizzi IP utilizzando il nostro strumento di test per i leak proprietario |
Utilizziamo un software di analisi dei pacchetti per valutare la forza del tunnel VPN.
Per ottenere una valutazione elevata in questa categoria, una VPN deve offrire molte caratteristiche tecniche avanzate e superare degli stress test che ne dimostrino l’efficacia.
Anche se le funzioni aggiuntive sono importanti, la capacità di una VPN di proteggere adeguatamente i tuoi trasferimenti di dati è più importante del numero di funzioni che possiede.
Per questo motivo, una VPN che si occupa di crittografare in modo sicuro il traffico web, anche se non dispone di funzioni avanzate, otterrà un punteggio più alto rispetto a una VPN con molte funzioni che non funzionano bene.
4. Streaming (15% della valutazione complessiva)
Streaming è una valutazione della capacità di una VPN di accedere a servizi di streaming con restrizioni geografiche, come Netflix USA, HBO Max, Disney+ e BBC iPlayer.
Per misurare questo aspetto, ogni settimana passiamo ore a testare ogni VPN collegandoci a un server VPN e verificando se possiamo accedere ai contenuti che desideriamo. In totale, testiamo ogni VPN con 20 servizi di streaming da tutto il mondo.
Testiamo tutte le 21 VPN con 20 diversi servizi di streaming.
Abbiamo sviluppato un sistema per valutare la capacità di ogni VPN di sbloccare i servizi di streaming:
- 0,1: non funziona con nessun servizio di streaming
- Fino a 4,0: funziona con Netflix USA o BBC iPlayer
- Fino a 7,0: funziona sia con Netflix USA che con BBC iPlayer
- Fino a 9,0: funziona con più servizi di streaming, come Hulu, HBO Max e Prime Video.
- Più di 9,0: funziona con tutti i servizi testati
- 9,9: funziona costantemente con tutti i servizi
5. Facilità d’uso (10% della valutazione complessiva)
La facilità d’uso si riferisce all’intuitività del software della VPN e alla facilità con cui un utente tipo può interagire con esso e configurare le impostazioni. Minore è la curva di apprendimento, più alta sarà la valutazione della VPN.
I nostri esperti valutano questa categoria in base alla nostra esperienza con il prodotto e al suo rapporto con le altre 20 VPN che abbiamo testato.
A differenza di altre categorie, questa valutazione non è ottenuta utilizzando un calcolatore basato sui dati. Tuttavia, vengono utilizzati più tester per ridurre al minimo i potenziali pregiudizi.
Calcoliamo la facilità d’uso di una VPN confrontando l’esperienza con ogni altra VPN.
Questa valutazione prende in considerazione il processo di download e di installazione: le valutazioni più alte vengono assegnate alle VPN con un link di download chiaro e una schermata di avvio utile.
Dopo l’installazione, assegniamo una valutazione maggiore alle VPN con caratteristiche che ne rendono più semplice e comodo l’utilizzo. Tra queste, una funzione di selezione automatica dei server, pulsanti chiaramente etichettati e un’interfaccia coerente su tutti i dispositivi.
Consideriamo anche la piacevolezza d’uso della VPN nella vita di tutti i giorni, premiando quelle con un’app minimalista e ben progettata, mentre penalizziamo quelle che sono soggette a CAPTCHA e cadute di connessione.
6. Posizioni dei server (5% della valutazione complessiva)
La localizzazione dei server si riferisce alla varietà di indirizzi IP che puoi ottenere utilizzando la VPN. Una gamma più ampia di località ti permette di aggirare un maggior numero di limitazioni geografiche e di ottenere migliori prestazioni di connessione.
Per valutare una VPN in questa categoria, analizziamo il numero e la diffusione dei server elencati sul suo sito web. Verifichiamo queste informazioni testando le località disponibili nel software della VPN. Riportiamo i risultati in una tabella separata per aree geografiche, in modo da avere una panoramica della distribuzione globale dei server.
Esaminiamo l’elenco dei server della VPN sul suo sito web e all’interno del suo software.
Abbiamo sviluppato un sistema di valutazione per valutare quantitativamente le prestazioni della posizione dei server di ogni VPN:
- 0,1: singola posizione fissa del server
- Fino a 1,5: singola postazione server dinamica
- Fino a 4,0: fino a 6 località nazionali
- Fino a 6,0: fino a 12 località nazionali
- Fino a 7,0: fino a 20 località nazionali
- Fino a 8,0: fino a 40 località nazionali
- Fino a 9,0: più di 40 paesi, fino a venti posizioni a livello di città, fino a 1.000 server totali
- Più di 9,0: più di 40 paesi, più posizioni a livello di città, più di 1.000 server totali
7. Download di file torrent (5% della valutazione complessiva)
Una VPN eccelle per il download di file torrent quando offre sia l’anonimato che la velocità del P2P. In questo modo nasconde la tua attività di download di file torrent agli ISP, garantendo al contempo download veloci.
Ogni VPN viene sottoposta al nostro test di download di file torrent standard.
Valutiamo le prestazioni di una VPN nel download di file torrent utilizzando un test controllato. Si tratta di scaricare un file torrent da 1 GB autogestito da un tracker torrent privato mentre si è connessi a un server VPN locale.
Le nostre categorie per il download di file torrent sono le seguenti:
- Velocità P2P: 30%
- Crittografia e sicurezza: 20%
- Politica sui log: 20%
- Server P2P: 20%
- Funzionalità per il download di file torrent extra: 10%
Our torrenting calculator processes the results to produce a numeric rating, eliminating human bias.
8. Aggiramento della censura (5% della valutazione complessiva)
L’aggiramento della censura valuta la capacità di una VPN di aggirare le restrizioni web per accedere ai siti web bloccati, come Twitter in Russia e Cina.
Per raccogliere questi risultati, testiamo ogni VPN direttamente in Cina. Registriamo il tasso di successo di ciascuna VPN negli ultimi tre e 12 mesi e le testiamo settimanalmente, ottenendo così una valutazione di affidabilità precisa.
Verifichiamo se una VPN è in grado di aggirare il Great Firewall dall’interno della Cina.
Ecco le nostre categorie sull’aggiramento della censura:
- Percentuale di successo in Cina: 80%
- Server vicini alla China: 10%
- Tecnologia di offuscamento: 10%
Analogamente ad altre categorie di test, questa calcolatrice è stata progettata per essere compatibile con i dati quantitativi e per produrre una valutazione numerica.
9. Assistenza clienti (5% della valutazione complessiva)
Poiché le VPN sono software avanzati e tecnici, è importante che il tuo fornitore di VPN sia in grado di fornire un’assistenza rapida ed efficace in caso di necessità.
Per valutare la qualità dell’assistenza clienti di una VPN, contattiamo il suo team di supporto attraverso tutti i canali disponibili e verifichiamo ciò che ci viene detto.
La nostra valutazione dell’assistenza clienti è una misura oggettiva di quanto il team di assistenza di una VPN sia in grado di affrontare e risolvere i problemi, tenendo conto dell’accuratezza e dei tempi di risposta.
Contattiamo il servizio di assistenza clienti di ogni VPN per valutarne l’utilità.
Abbiamo sviluppato un sistema di valutazione per valutare l’assistenza clienti di ogni VPN in base alla disponibilità del supporto e alla qualità dell’assistenza::
- 0,1 – 0,9: non offre alcuna opzione di supporto.
- 1,0 – 5,0: l’assistenza è disponibile attraverso un solo canale, come le risorse online, l’e-mail o il telefono.
- 5,1 – 8,5: fornisce una combinazione di due canali di supporto, come le risorse online e l’e-mail o le risorse online e il telefono.
- 8,6 – 9,5: offre una chat live e una combinazione di due canali di assistenza, come risorse online, e-mail e telefono.
- 9,6 – 9,9: offre un’assistenza eccellente attraverso le risorse online, l’e-mail e la chat dal vivo 24 ore su 24, con agenti sempre competenti e precisi.
