Per applicare gli accordi di licenza stipulati con i proprietari dei contenuti, Amazon utilizza la tecnologia di geo-localizzazione per rilevare la tua posizione e modificare di conseguenza il catalogo dei contenuti.
La piattaforma utilizza anche metodi specifici di rilevamento delle VPN per bloccare le VPN e i proxy, che modificano il tuo indirizzo IP e ti fanno apparire in una città o in un paese diverso.
Saprai che la tua VPN è bloccata da Amazon se vedrai il seguente messaggio di errore:
Amazon utilizza metodi di rilevamento delle VPN per bloccare l’accesso al di fuori delle regioni consentite.
Fortunatamente, ci sono diversi modi per aggirare i blocchi VPN di Amazon Prime Video e su cosa fare se la VPN non funziona.
Di seguito è riportato un elenco di metodi e soluzioni da usare se la VPN non funziona con Prime Video:
1. Cambia il Paese dell’account Amazon
Il motivo più comune per cui una VPN non funziona con Prime Video è che non hai cambiato il Paese collegato al tuo account.
Anche le VPN più efficaci con Prime Video non funzioneranno se non hai cambiato il Paese collegato all’account.
Cambiare il paese di Amazon significa creare un nuovo account nel paese desiderato. È possibile utilizzare almeno lo stesso indirizzo e-mail e gli stessi dati di fatturazione.
Una volta aperto un nuovo account e dopo aver effettuato la connessione a un server VPN nel paese in questione, è possibile sbloccare i contenuti con restrizioni geografiche precedentemente non disponibili.
2. Passa a un altro server VPN
Le piattaforme di contenuti come Prime Video monitorano gli indirizzi IP che accedono al loro inventario audio e video.
Se lo stesso indirizzo IP viene utilizzato da centinaia o migliaia di utenti contemporaneamente, spesso indica che appartiene a una VPN o proxy. Fortunatamente, non possono tenere traccia di tutti.
Cambiando semplicemente server VPN, e quindi indirizzo IP, a volte è possibile aggirare i blocchi VPN di Amazon.
I metodi avanzati di rilevamento delle VPN di Amazon, però, non si limitano a guardare il tuo indirizzo IP. Esaminano anche altri dati e modelli di traffico per identificare e bloccare l’accesso VPN.
Se continui a riscontrare problemi, contatta il team di assistenza della tua VPN e chiedi un elenco dei server che ti consigliano per sbloccare Prime Video o Freevee.
3. Aggiorna il client VPN
A volte il motivo per cui la tua VPN non funziona con Amazon Prime Video è che il client VPN installato sul tuo dispositivo non è aggiornato.
Le versioni più vecchie dei software VPN spesso soffrono di problemi di compatibilità e sono meno efficaci delle versioni più recenti.
Per evitare questo problema, assicurati di utilizzare sempre l’ultima versione del software della tua VPN.
4. Cambia il protocollo della VPN
Un altro potenziale metodo che vale la pena provare è quello di cambiare il protocollo della tua VPN.
Questo perché i protocolli VPN funzionano in modo diverso l’uno dall’altro e utilizzano metodi di crittografia e Tunneling unici.
Sebbene questa soluzione a volte funzioni, non è affidabile quanto l’aggiornamento a una VPN che abbiamo verificato sblocchi costantemente Prime Video.
Tuttavia, puoi trovare e modificare il tuo protocollo VPN nelle impostazioni dell’applicazione. Prova tutti i protocolli disponibili finché non ne trovi uno che funzioni, si spera.
Cambia il protocollo VPN in uno ottimizzato per lo streaming.
5. Elimina i cookie e i dati della cache
I cookie del browser e i file nella cache tracciano il tuo comportamento su internet. Questi identificatori web possono contenere tracce della tua reale posizione geografica.
Amazon può utilizzare queste informazioni memorizzate dal browser (o dall’app) per capire che stai utilizzando una VPN e bloccarti.
Eliminare i cookie e la cache nel browser web può essere una soluzione semplice per sbloccare Prime Video.
Di seguito troverai istruzioni rapide e dettagliate per cancellare i cookie e la cache del browser su Chrome, Safari e anche sui dispositivi Amazon Fire TV.
Ecco come eliminare i cookies e la cache su Chrome:
- Avvia Chrome e clicca sull’ellissi (l’icona con tre puntini verticali in alto a destra della finestra).
- Fai clic su Altri strumenti, poi su Cancella dati di navigazione e dal menu a tendina Intervallo di tempo seleziona dall’inizio.
- Seleziona Cookie e altri dati dei siti e immagini e file memorizzati nella cache.
- Fai clic su Cancella dati.
- Chiudi e riapri il browser Chrome.
- Visita il sito web di Amazon Prime Video.
Cancellare i cookie e i file memorizzati nella cache su Google Chrome.
Ecco come eliminare i cookies e la cache su Safari:
- Avvia Safari, vai nel menu Safari e clicca su Preferenze.
- Fai clic sulla scheda Privacy > Gestisci dati sito web.
- Digita Amazon nella barra di ricerca, selezionalo e clicca su Rimuovi.
- Chiudi e riapri Safari.
- Vai sul sito web di Amazon Prime Video.
Cancellare i cookie e i file memorizzati nella cache in Safari.
Come cancellare la cache delle app su Fire TV:
- Apri il tuo dispositivo Fire TV e vai sull’icona dell’ingranaggio Impostazioni.
- Seleziona Applicazioni.
- Nel menu Applicazioni, clicca su Applicazioni installate gestite.
- Cerca l’applicazione Prime Video e selezionala.
- Nelle impostazioni dell’app, seleziona Cancella cache e poi Arresto forzato.
- Torna alla schermata iniziale e lancia l’app Prime Video.
6. Disabilita gli indirizzi IPv6
Amazon Prime Video può utilizzare il tuo indirizzo IPv6 (se ne hai uno) per determinare la tua posizione.
Purtroppo molte VPN non supportano ancora le connessioni IPv6, quindi la tua vera posizione sarà visibile se il tuo ISP ti ha assegnato un indirizzo IPV6.
Segui le istruzioni riportate di seguito per disabilitare l’IPv6 sul tuo dispositivo.
Come disabilitare IPv6 su Windows:
- Apri le impostazioni di Rete e Internet.
- Seleziona Centro connessioni di rete e condivisione > Proprietà.
- Deseleziona il protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6).
Come disabilitare IPv6 su Mac:
- Apri Preferenze di sistema e fai clic su Rete.
- Fai clic su Avanzate in basso a destra. Fai clic nella scheda TCP/IP.
- Fai clic sul menu a discesa accanto a Configura IPv6 e scegliere Disattiva.
- Fai clic su Ok > Applica.
Puoi anche utilizzare il nostro strumento su misura per verificare se la tua VPN sta facendo trapelare il tuo indirizzo IPv6.
7. Passa a una VPN ottimizzata per lo streaming
Se tutti i rimedi e le soluzioni di cui sopra non funzionano, allora la tua VPN non è abbastanza buona.
Questo non sorprende più di tanto, dato che secondo la nostra esperienza molte VPN non riescono ad aggirare i blocchi VPN di Prime. Abbiamo scoperto che solo 32 VPN funzionano in modo affidabile con Prime senza essere rilevate.
Questo perché cambiare il tuo indirizzo IP non è sempre sufficiente. Hai bisogno di una VPN ottimizzata per lo streaming in grado di gestire al meglio il traffico e di aggirare i metodi di rilevamento VPN più severi.
Solo le migliori VPN per Prime Video VPN hanno indirizzi IP che cambiano continuamente e una tecnologia di offuscamento che riesce a eludere il rilevamento.
Per superare l’errore di Prime Video VPN, attualmente consigliamo di utilizzare ExpressVPN.
8. Usa lo Smart DNS
Un’altra opzione per sbloccare Prime Video è quella di utilizzare un proxy Smart DNS.
Le VPN con la valutazione più alta, come ExpressVPN, includono un servizio Smart DNS nel loro abbonamento VPN.
I proxy Smart DNS instradano il traffico web attraverso un server proxy e poi verso il sito web o l’app di destinazione. La differenza principale con una VPN è che un proxy non crittografa (o offusca) il traffico.
Sebbene preferiamo le VPN ai proxy per la maggiore privacy e sicurezza che offrono, i proxy Smart DNS possono talvolta essere più efficaci per aggirare le restrizioni geografiche di Amazon.
Inoltre, gli Smart DNS sono utili se vuoi sbloccare un’app, o semplicemente un catalogo di contenuti, su dispositivi che non supportano il software VPN.
Su dispositivi come Apple TV e console per i videogiochi come Xbox e PlayStation, l’uso di Smart DNS è una soluzione più semplice per aggirare i blocchi geografici.
Le VPN con le soluzioni Smart DNS più efficaci per lo streaming sono:
- ExpressVPN (Mediastreamer)
- Surfshark
- Windscribe (Control D)
Aggiornamento del nostro indirizzo IP con MediaStreamer di ExpressVPN.
9. Acquista un indirizzo IP residenziale
Uno dei controlli che Amazon effettua sugli indirizzi IP è se si tratta di un indirizzo IP residenziale o non residenziale.
Molti server VPN sono situati in centri dati, il che è facile da vedere per un servizio di controllo degli IP e dei server DNS.
Se una VPN non è abbastanza sofisticata e non riesce a nascondere il suo traffico VPN ad Amazon, è probabile che venga bloccata se individuata.
Una soluzione che ha funzionato nella maggior parte dei nostri test di streaming nel corso degli anni è quella di acquistare un indirizzo IP residenziale dal tuo provider VPN.
Gli indirizzi IP residenziali appartengono agli ISP di tutti i giorni, come AT&T e Comcast, e tu apparirai come un normale utente domestico su una connessione ISP standard.
Tuttavia, pochissime VPN offrono indirizzi IP residenziali. Windscribe è l’unica VPN per lo streaming che offre IP residenziali negli Stati Uniti (Chicago, Dallas) e in Canada (Toronto).
Gli indirizzi IP residenziali di Windscribe funzionano con Prime Video.
Abbiamo testato l’indirizzo IP AT&T di Chicago di Windscribe e ha avuto accesso al catalogo Prime Video USA senza problemi.
Tuttavia, gli IP residenziali non sono economici. Windscribe addebita 91,18 € all’anno per uno, senza possibilità di pagare mensilmente e senza possibilità di rimborso.
CONSIGLIO DEGLI ESPERTI: IP residenziali e IP dedicati non sono la stessa cosa. Un indirizzo IP dedicato appartiene comunque a un Data Center e quindi è più probabile che venga bloccato da una piattaforma di streaming.