Recensione di Private Internet Access

Abbiamo testato la velocità di trasferimento dei dati prima e dopo la connessione a un server di Private Internet Access a Londra, nei pressi della nostra posizione reale.

Ecco i risultati ottenuti:

Quando recensiamo le VPN, utilizziamo sempre lo stesso processo scientifico di test della velocità e il protocollo VPN più veloce, per fare in modo che i test siano equi e coerenti.

Testando le velocità di PIA, abbiamo registrato una perdita di velocità di appena il 6% sulle connessioni a breve distanza, il che dimostra che PIA è incredibilmente veloce.

Risultati dei test di velocità internazionali

Le velocità di connessione sulle lunghe distanze sono state meno eccezionali, ma comunque abbastanza buone per lo streaming, scaricare file torrent e la navigazione sul Web.

Ci siamo connessi a server negli Stati Uniti, in Australia, Germania e Singapore dal nostro ufficio di Londra e abbiamo misurato le velocità di connessione prima e dopo.

Come previsto, i server più lontani dal nostro ufficio nel Regno Unito hanno registrato le maggiori perdite di velocità.

Tuttavia, anche sulle distanze più lunghe possibili, PIA è ancora molto veloce. Se si desidera connettersi a server dall’altra parte del mondo, è possibile essere sicuri che PIA influenzerà la velocità di download il meno possibile: abbiamo notato un calo di solo il 35% quando connessi all’Australia.

Il problema principale che è emerso nei nostri test con PIA è che manca di costanza rispetto ad alcune delle sue rivali più veloci. Ci possono essere grandi oscillazioni da una settimana all’altra, problema che fa perdere qualche punto alla VPN.

Esistono VPN ancora più veloci di PIA, specie sulle lunghe distanze. Nella nostra recensione su Hotspot Shield abbiamo evidenziato le eccezionali velocità globali della VPN.

L’Informativa sulla privacy di PIA VPN dichiara che tutte le attività degli utenti “NON sono registrate o memorizzate in alcun modo”.

Questo impegno nei confronti della privacy rende la VPN una rara eccezione rispetto alle concorrenti che spesso raccolgono una qualche forma di dati di connessione.

Private Internet Access raccoglie l’indirizzo e-mail e i dati di pagamento al momento dell’iscrizione, che è una pratica standard.

Regolari report di trasparenza

PIA pubblica inoltre regolari report di trasparenza che precisano il numero di richieste di dati ricevute dalle agenzie governative.

Sequestri dei server

Come accennato in precedenza, la politica no log della VPN è stata verificata esternamente in diverse occasioni.

L’FBI ha citato in giudizio PIA in un procedimento giudiziario del 2016, ma nonostante abbia ricevuto una richiesta ufficiale di dati, PIA semplicemente non aveva informazioni da consegnare.

Il governo russo ha anche sequestrato i server PIA nel 2016, ma non ha trovato dati di connessione o di attività conservati.

PIA successivamente ha rimosso tutti i suoi server VPN russi per protestare contro questo incidente. Una mossa audace che vorremmo vedere eseguita da più fornitori di VPN.

Inoltre, le dichiarazioni di politica no log della VPN sono state sottoposte a un audit nell’agosto del 2022. Deloitte, il revisore, ha dichiarato che sui server della VPN non sono memorizzati dati che potrebbero essere utilizzati per identificare gli utenti di PIA.

Questi casi giudiziari sono prove reali a sostegno delle affermazioni dell’azienda sui log.

Sede negli Stati Uniti, paese che non favorisce la privacy

PIA ha sede negli Stati Uniti, che è considerato uno dei posti peggiori per fondare una società VPN.

Gli Stati Uniti sono membri fondatori dell’alleanza di condivisione dati cinque occhi (FVEY), che dispone di sistemi automatici per raccogliere e condividere dati di sorveglianza con Australia, Canada, Nuova Zelanda e Regno Unito.

Il Patriot Act conferisce inoltre alle autorità statunitensi ampi poteri per raccogliere e conservare i dati, in particolare attraverso l’uso di National Security Letters (lettere di sicurezza nazionale).

In genere scoraggiamo l’utilizzo di una VPN con sede in un paese cinque occhi come gli Stati Uniti. Tuttavia, una politica no log verificata può compensare la maggior parte dei problemi posti da un governo invasivo.

Dopo le numerose verifiche realmente effettuate, siamo certi che la politica relativa alla privacy e le pratiche di log di PIA siano in grado di resistere alla giurisdizione poco rispettosa della privacy ed è quindi possibile fidarsi di questa VPN.

Chi c’è dietro Private Internet Access?

Nel novembre 2019, Kape Technologies ha acquisito Private Internet Access da London Trust Media Inc. (LTMI), una società con una storia consolidata nella creazione di strumenti per la privacy, tra cui PIA VPN nel 2010.

All’epoca, l’acquisizione di PIA ha generato qualche critica.

La maggior parte delle reazioni negative derivava dalle precedenti attività di Kape nello spazio pubblicitario quando era nota come Crossrider. Discutiamo più approfonditamente di questo argomento nella nostra recensione di CyberGhost VPN.

Nel complesso, PIA VPN ha sempre fatto di tutto per difendere la privacy digitale e non c’è motivo per cui non ci si debba fidare di questa VPN consolidata.

Allo stesso modo, Kape è determinata a lasciarsi alle spalle i suoi giorni come Crossrider e sta raddoppiando l’impegno nei confronti della privacy e della sicurezza di Internet. Attualmente gestisce tre VPN affidabili, tra cui ExpressVPN e CyberGhost.

Qual è il livello di privacy di Private Internet Access rispetto ad altre VPN?

Abbiamo raccolto dati quantitativi su cinque VPN attente alla privacy. Nella tabella riportata di seguito, è possibile vedere il confronto tra PIA e altre VPN in relazione a metriche chiave, come le politiche sui log e la giurisdizione.

Anche se le robuste restrizioni geografiche di Netflix impediscono a molte VPN di sbloccare il servizio, Private Internet Access sblocca Netflix USA con facilità.

Per ottenere le prestazioni più affidabili, è consigliabile connettersi ai server “Streaming Optimized” (Ottimizzati per lo streaming).

La nostra recensione di ExpressVPN e l’analisi di Windscribe descrivono in dettaglio come entrambe le VPN siano molto più efficaci nell’aggirare le restrizioni geografiche imposte da Netflix in tutto il mondo.

PIA sblocca i contenuti video del Regno Unito

Abbiamo anche testato il server “UK London-Streaming” e Private Internet Access ha sbloccato BBC iPlayer ogni volta.

Per il momento, possiamo affermare con certezza che PIA funziona in modo costante con tutti i servizi di streaming del Regno Unito, inclusi ITV Hub e All 4.

PIA sblocca Prime Video, Hulu e HBO Max

I nostri test confermano che PIA VPN è una delle migliori VPN per Hotstar e funziona anche con molte altre piattaforme di contenuti come Disney+, Hulu, HBO Max e Amazon Prime Video.

Oltre a questo, grazie alle velocità di PIA, non si verificherà alcun ritardo durante lo streaming di contenuti in HD o 4K.

Prestazioni di streaming di PIA rispetto a quelle delle altre migliori VPN

La tabella seguente riporta il confronto tra Private Internet Access e altre VPN per lo streaming in base all’accesso a Netflix e BBC iPlayer e indica se la funzione Smart DNS è disponibile.

Verifichiamo la capacità di accesso di PIA VPN in Cina ogni settimana, utilizzando il nostro server di test di Shanghai. Effettuiamo una connessione remota dall’interno del paese e verifichiamo se PIA funziona veramente in Cina o meno.

Negli ultimi tre mesi, PIA ha funzionato il 100% delle volte in Cina.

Per aggirare il Great Firewall con PIA, utilizza il protocollo OpenVPN e abilita il proxy Shadowsocks nelle impostazioni dell’app.

Guarda come usiamo PIA per accedere ai siti web bloccati in Cina nel video qui sotto.

Il proxy Shadowsocks di PIA aggira la censura

PIA utilizza Shadowsocks, un proxy di terze parti sviluppato in modo specifico per l’uso in Cina.

Anche se non è sicuro o efficace come gli strumenti di offuscamento della VPN proprietari, Shadowsocks consente di accedere ad app e siti Web popolari come Instagram, Facebook, Gmail e WhatsApp.

PIA è la VPN migliore per scaricare file torrent. Consente attività P2P e di condivisione di file su tutti i suoi server, con un approccio molto più diretto di alcuni dei fornitori concorrenti.

PIA è compatibile con tutti i client con cui scaricare file torrent più diffusi, inclusi BitTorrent, Deluge, uTorrent e Transmission.

MACE, l’Ad Blocker integrato di PIA, può anche aiutare a bloccare eventuali tracker o malware che si incontrano durante il processo.

Nei nostri test del P2P, siamo riusciti a scaricare file torrent su tutti i server di PIA. È possibile scaricare file torrent da qualsiasi posizione del server, senza limiti di larghezza di banda o di altro tipo. È sufficiente connettersi al server VPN più vicino e iniziare il download.

Utilizzando PIA, abbiamo scaricato un file torrent alla velocità di 9,6 MiB/s. È uno dei risultati migliori, superiore a quelli di altre ottime VPN come ExpressVPN e NordVPN.

Le nostre velocità per scaricare file torrent sono state elevate e stabili e abbiamo scaricato rapidamente e riprodotto un episodio della serie che cercavamo.

PIA dispone di uno strumento eccezionale per il Port Forwarding

La funzionalità di Port Forwarding di PIA reindirizza le connessioni in ingresso per aggirare eventuali Firewall NAT.

Il Port Forwarding consente di aumentare il numero di peer per scaricare file torrent con cui è possibile comunicare e migliora drasticamente le velocità di upload P2P. Le impostazioni di PIA consentono il Port Forwarding sulle porte 443, 80, 110, 53, 8080 e 9201.

Puoi anche usarlo per cambiare il tipo di NAT.

Il Kill Switch della VPN di PIA è molto efficace

Tutte le app di PIA sono dotate di un Kill Switch della VPN per proteggere il traffico in caso di interruzione improvvisa della connessione a Internet.

Questo è particolarmente importante quando si scaricano file torrent. Senza un Kill Switch efficace, l’indirizzo IP reale sarebbe visibile a tutti in caso di interruzione della connessione VPN.

PIA supporta i protocolli OpenVPN, WireGuard, IKEv2 e L2TP/IPSec con la possibilità di scegliere tra connessioni UDP e TCP.

L’impostazione predefinita protegge la connessione con la crittografia AES a 128 bit, ma consigliamo di selezionare la crittografia AES-256 nell’interfaccia delle impostazioni.

Su tutte le piattaforme è presente una protezione integrata contro i leak di IPv4 e IPv6, una protezione dei leak del DNS e un Kill Switch della VPN.

I nostri test non hanno rilevato leak di indirizzo IP, DNS o WebRTC in nessuna delle applicazioni.

Server DNS privati

PIA è proprietaria e gestisce i suoi server DNS privati, quindi le richieste DNS vengono risolte da Private Internet Access invece che dal proprio ISP. Anche le app sono flessibili: il client per Windows può essere impostato per utilizzare qualsiasi DNS personalizzato.

Crittografia altamente personalizzabile

A differenza di molte VPN, PIA offre un controllo dettagliato sugli algoritmi e sui protocolli utilizzati per crittografare i dati.

Regolare le impostazioni di crittografia è utile per ottimizzare le prestazioni e configurare la VPN in base alle proprie esigenze di sicurezza.

Le impostazioni predefinite proteggono la connessione con OpenVPN e la crittografia AES a 128 bit. È possibile impostare il tipo di crittografia su AES-256 (CBC o GCM) nel menu delle impostazioni.

È anche possibile scegliere il livello di crittografia utilizzato per l’autenticazione dei dati e l’Handshake della VPN. Questi processi consentono al dispositivo e al server che sta contattando di verificare l’autenticità della connessione e dei dati trasmessi.

Le impostazioni predefinite sono RSA-2048 e SHA-256, ma è possibile arrivare fino a RSA-4096 e SHA-384.

In breve, PIA offre la crittografia più efficace disponibile insieme alla possibilità di scegliere le impostazioni più adatte alle tue esigenze.

Le impostazioni più sicure non sono però selezionate per impostazione predefinita, quindi consigliamo di modificarle secondo la seguente configurazione:

• Protocollo VPN: OpenVPN UDP
• Crittografia dati: AES-256 (GCM)
• Handshake: RSA-2048

Funzionalità di sicurezza avanzate

Private Internet Access è inoltre dotata di una serie di funzionalità di sicurezza avanzate progettate per migliorare la navigazione.

Le funzionalità avanzate di PIA includono un Kill Switch della VPN, Split Tunneling, un Ad Blocker, un browser attento alla privacy e un proxy crittografato SOCKS5. Di seguito spieghiamo cosa significa tutto questo:

Kill Switch della VPN

Un Kill Switch impedisce il leak dell’indirizzo IP in caso di interruzione della connessione. Si tratta di una funzione essenziale per qualsiasi VPN premium.

Il Kill Switch di PIA funziona su tutte le piattaforme, inclusi Windows, macOS, Android e iOS. Molte delle principali app di VPN per iOS non dispongono di un Kill Switch, il che fa di PIA una rara eccezione.

In effetti, PIA ha il migliore Kill Switch della VPN di qualsiasi servizio che abbiamo testato.

Sono disponibili tre modalità diverse del Kill Switch: Off (Disattivato), Auto (Automatico) e Always (Sempre acceso). L’impostazione “Auto” blocca il traffico esterno quando la VPN è attiva, mentre “Always” impedisce la connessione a Internet prima dell’avvio dell’app della VPN. Purtroppo, l’opzione “Always” è disponibile solo su Windows e macOS.

Split Tunneling

Lo Split Tunneling consente di escludere determinati siti Web e applicazioni dal tunnel VPN crittografato.

È quindi possibile lasciare che alcuni servizi continuino a utilizzare la connessione Internet standard, per mantenere le funzionalità dei dispositivi sulla rete domestica, come la stampante o Smart Home.

Lo Split Tunneling è disponibile nelle app per Windows, Mac e Android di PIA e si trova nella sezione “Network” (Rete) delle impostazioni dell’app per desktop. Non è disponibile su iOS.

Abbiamo testato l’impostazione di Split Tunneling di PIA utilizzando app che si interrompono se non hanno accesso alla rete locale. Abbiamo selezionato alcune app per “aggirare la VPN” e configurato tutte le altre per “utilizzare la VPN” e tutto ha funzionato correttamente.

PIA MACE

PIA MACE è una funzionalità di blocco di malware e pubblicità basata su DNS disponibile nella sezione “Privacy” delle impostazioni dell’app. Questa funzione blocca l’accesso ai domini comunemente noti per ospitare pubblicità, tracker e malware.

MACE non è un Ad Blocker ottimale. Non è possibile creare una “Whitelist” di specifici domini o regolare le impostazioni del filtro: può essere solo attivata o disattivata.

L’incapacità di inserire in una Whitelist specifici URL significa che non si ha altra scelta che tenere attiva la funzionalità, il che comporta l’impossibilità di usare alcuni siti Web.

I nostri test hanno anche dimostrato che MACE non è perfetto, ma è comunque uno dei migliori Ad Blocker per VPN che abbiamo testato, anche con i problemi segnalati dagli utenti di PIA.

Per saperne di più sugli Ad Blocker, leggi la nostra valutazione sull’Ad Blocker di NordVPN, CyberSec e Threat Protection.

Inbrowser

Inbrowser è un browser orientato alla privacy per iOS e Android. Offre un’esperienza di navigazione costantemente attenta alla privacy che elimina la cronologia, i cookie e i dati della sessione ogni volta che si esce dall’applicazione.

Protocollo Shadowsocks

Shadowsocks è un proxy crittografato open source che può essere selezionato direttamente dall’interfaccia dell’app.

Noto anche come SOCKS5, le velocità di Shadowsocks lo rendono uno dei protocolli preferiti per scaricare file torrent e per coloro che cercano di aggirare la censura di Internet.

Gli utenti dovranno utilizzare un nome utente e una password diversi per utilizzare il proxy SOCKS5, che possono essere generati dal pannello di controllo del client.

App open source

Tutte le applicazioni per desktop, i client per dispositivi mobili e le estensioni per i browser di PIA sono open source.

Questo significa che chiunque può visualizzare il codice sorgente delle applicazioni, studiare come sono scritte le app e contribuire correggendo gli errori e apportando miglioramenti al codice.

Sono pochissimi le VPN che hanno scelto di rendere open source le proprie app, di questi Proton VPN e IVPN sono i più importanti.

Risultati dei test di leak

PIA è dotata di protezione integrata contro i leak di IPv4, IPv6 e DNS. La protezione dai leak del DNS è attivata per impostazione predefinita sull’app per macOS, ma deve essere attivata manualmente sull’app per Windows.

Possiamo confermare che le app per desktop e dispositivi mobili non subiscono leak. Abbiamo eseguito test per i leak di IP, DNS e WebRTC e il nostro indirizzo IP reale di Londra è stato costantemente protetto.

Private Internet Access è semplice da installare e facile da utilizzare su tutte le piattaforme, ma potrebbe comunque essere necessario contattare l’assistenza.

La chat dell’assistenza può essere avviata dall’angolo inferiore destro del sito Web ufficiale. All’utente viene quindi chiesto di immettere i dettagli dell’account, ad esempio l’indirizzo e-mail e l’ID account, prima di essere connesso a un operatore dell’assistenza.

Eliminando la necessità di una lunga procedura di autenticazione con l’agente dell’assistenza, è possibile ottenere più rapidamente una risposta alle proprie domande.

È disponibile anche un’ampia Knowledge Base online con articoli relativi alla risoluzione dei problemi, problemi degli account, complicazioni tecniche e altro ancora.

La sezione delle guide del sito Web contiene articoli relativi all’installazione e configurazione e ai tutorial per tutte le piattaforme supportate. Dovrebbe coprire la maggior parte dei problemi generali che possono verificarsi con l’app.

È inoltre disponibile una sezione dedicata alle notizie sugli aggiornamenti delle app, sui problemi di assistenza e altro ancora.

Puoi anche contattare un membro del team dell’assistenza con il sistema di richiesta ticket del sito Web. Anche se questo sistema funziona e gli utenti tendono a segnalare esperienze positive, non sempre si otterrà una risposta rapida. È inoltre disponibile solo dalle 11 alle 19 (EST) nei giorni feriali.