Simon Migliano è un esperto mondiale di VPN. Ha testato centinaia di VPN e le sue ricerche sono state citate da La Repubblica, il Corriere della Sera, La Stampa, e molti altri quotidiani italiani.
Private Internet Access (PIA) è una VPN affidabile con ottime caratteristiche di sicurezza, eccellenti funzionalità per il download di file torrent e una politica no log comprovata dal tribunale. È una VPN che ottiene buone valutazioni in tutte le categorie di test, ma eccelle in particolare per quanto riguarda la privacy, la velocità locale e il rapporto qualità/prezzo. Le sue app non sono così efficienti come quelle dei suoi principali concorrenti e la funzione Smart DNS ci ha deluso, ma nel complesso PIA è una VPN eccellente che vale il suo prezzo economico.
3ª in classifica su 65 VPN
Valutazioni delle categorie di test
9,1/10
9,7/10
9,7/10
9,7/10
9,9/10
9,0/10
9,3/10
8,1/10
9,2/10
9,5/10
Vantaggi e svantaggi di Private Internet Access
Velocità molto elevate sulle brevi distanze
Politica sulla privacy no log verificata
Funziona con Netflix USA, BBC iPlayer e altri
Download di file torrent su tutti i server
Server disponibili in 50 stati USA
Crittografia avanzata e personalizzabile
La funzione Smart DNS non funziona con le app per lo streaming
Sede centrale negli Stati Uniti (giurisdizione FVEY)
Potrebbe essere confusionaria per i nuovi utenti
Non va bene per l'utilizzo su router
Perché fidarsi di noi?
Siamo completamente indipendenti e recensiamo VPN dal 2016. Le nostre valutazioni si basano sui risultati dei nostri test e non sono influenzate da incentivi finanziari. Scopri chi siamo e come testiamo le VPN.
Questa recensione di PIA VPN è il culmine di oltre sette anni di test e valutazioni continue. In questo lasso di tempo, i nostri esperti hanno sempre ritenuto che PIA sia una delle VPN più veloci, sicure e affidabili.
PIA ha cambiato più volte proprietà e attualmente appartiene a Kape Technologies, proprietaria di altre popolari VPN come ExpressVPN e CyberGhost.
Abbiamo valutato la politica sui log e la storia legale di Private Internet Access, le sue velocità in tutto il mondo e abbiamo provato a scaricare file torrent e streaming per determinare se è la VPN giusta per te.
Puoi vedere come si confronta con i suoi principali concorrenti nella tabella in fondo a questa pagina, oppure continua a scorrere per vedere le sue specifiche più importanti.
Per chi è più indicata Private Internet Access?
Scegli PIA se:
Vuoi una VPN no log. PIA ha dimostrato in un tribunale degli Stati Uniti di non memorizzare i dati personali di connessione degli utenti: questa è la più grande rassicurazione possibile per una VPN.
Vuoi una connessione veloce. PIA è davvero una VPN “imposta e dimentica”. Quando siamo connessi, abbiamo misurato a malapena una perdita di velocità rispetto alle nostre normali velocità di download.
Scarichi file torrent. PIA è la migliore VPN per il download di file torrent. È veloce, super sicura e dispone di funzioni come il Port Forwarding e SOCKS5 per ottimizzare al massimo il traffico P2P. Tutto questo è possibile anche con un budget limitato: PIA è la migliore VPN economica in circolazione.
Evita PIA se:
Hai bisogno di velocità elevate da località distanti. La velocità di PIA quando è connessa a server VPN estremamente remoti è peggiore di quella di molti altri concorrenti. Se stai giocando o facendo streaming mentre sei connesso a server in altri continenti, potresti notare un calo delle prestazioni.
Vuoi usare la VPN sulla console per i videogiochi. PIA non ha un’app dedicata per il router e il suo strumento Smart DNS non funziona, rendendo difficile l’impostazione della VPN su una console per i videogiochi.
Sei un principiante della VPN. PIA può essere semplice da usare, ma ci sono moltissime opzioni che potrebbero confonderti se non hai mai usato una VPN prima d’ora. Se hai paura di selezionare la casella sbagliata o di utilizzare l’impostazione sbagliata, prendi in considerazione una VPN meno complessa.
Video della recensione di Private Internet Access
Se hai fretta, abbiamo realizzato una breve video recensione di Private Internet Access che copre tutti i risultati essenziali dei nostri test in meno di un minuto:
Una breve recensione video di Private Internet Access.
Analizziamo a fondo le politiche sui log e privacy di ogni VPN. Una VPN non dovrebbe mai registrare:
L’indirizzo IP reale dell’utente
Timestamp delle connessioni
Richieste DNS
È preferibile una sede operativa al di fuori di una giurisdizione 14 occhi o dell’UE.
Private Internet Access è una delle poche VPN no log verificate. Non conserva dati su sessioni, connessioni o server. Tutto ciò che viene tracciato sono le informazioni di base del tuo account. Puoi utilizzare il servizio con la certezza che il tuo indirizzo IP e le tue attività non vengono monitorati, memorizzati o ricondotti a te.
Alla #1 posizione su 65 VPN per Politica sui log e sulla privacy
Ecco una tabella che riassume le informazioni registrate da PIA:
L’Informativa sulla privacy di PIA VPN dichiara che tutte le attività degli utenti “NON sono registrate o memorizzate in alcun modo”.
Private Internet Access raccoglie l’indirizzo e-mail e i dati di pagamento al momento dell’iscrizione, che è una pratica standard.
L’Informativa Privacy di PIA conferma che non raccoglie i dati della cronologia di navigazione, l’indirizzo IP o i timestamp delle connessioni.
Questa caratteristica da sola renderebbe PIA una delle migliori VPN per la privacy, ma è ciò che fa al di fuori della sua politica sui log che la rende così affidabile. Ecco una panoramica:
Regolari report di trasparenza
PIA pubblica inoltre regolari report di trasparenza che precisano il numero di richieste di dati ricevute dalle agenzie governative e il numero di quelle soddisfatte (ad aprile 2024: zero).
Sequestri dei server
La politica no log della VPN è stata verificata esternamente in diverse occasioni.
L’FBI ha citato in giudizio PIA in un procedimento giudiziario del 2016, ma nonostante abbia ricevuto una richiesta ufficiale di dati, PIA semplicemente non aveva informazioni da consegnare.
PIA successivamente ha rimosso tutti i suoi server VPN russi per protestare contro questo incidente. Una mossa audace che vorremmo vedere eseguita da più fornitori di VPN.
Inoltre, le dichiarazioni di politica no log della VPN sono state sottoposte a un audit nell’agosto del 2022. Deloitte, il revisore, ha dichiarato che sui server della VPN non sono memorizzati dati che potrebbero essere utilizzati per identificare gli utenti di PIA.
Questi casi giudiziari sono prove reali a sostegno delle affermazioni dell’azienda sui log, la migliore forma di prova che una VPN possa fornire. Nel complesso, ciò rende PIA la migliore VPN no log sul mercato.
Sede negli Stati Uniti, paese che non favorisce la privacy
PIA ha sede negli Stati Uniti, che è considerato uno dei posti peggiori per fondare una società VPN.
Gli Stati Uniti sono membri fondatori dell’alleanza di condivisione dati cinque occhi (FVEY), che dispone di sistemi automatici per raccogliere e condividere dati di sorveglianza con Australia, Canada, Nuova Zelanda e Regno Unito.
Il Patriot Act conferisce inoltre alle autorità statunitensi ampi poteri per raccogliere e conservare i dati, in particolare attraverso l’uso di National Security Letters (lettere di sicurezza nazionale).
In genere scoraggiamo l’utilizzo di una VPN con sede in un paese cinque occhi come gli Stati Uniti. Tuttavia, una politica no log verificata può compensare la maggior parte dei problemi posti da un governo invasivo.
Dopo le numerose verifiche realmente effettuate, siamo certi che la politica relativa alla privacy e le pratiche di log di PIA siano in grado di resistere alla giurisdizione poco rispettosa della privacy ed è quindi possibile fidarsi di questa VPN.
Chi c’è dietro Private Internet Access?
Nel novembre 2019, Kape Technologies ha acquisito Private Internet Access da London Trust Media Inc. (LTMI), una società con una storia consolidata nella creazione di strumenti per la privacy, tra cui PIA VPN nel 2010.
All’epoca, l’acquisizione di PIA ha generato qualche critica.
La maggior parte delle reazioni negative derivava dalle precedenti attività di Kape nello spazio pubblicitario quando era nota come Crossrider. Discutiamo più approfonditamente di questo argomento nella nostra recensione di CyberGhost VPN.
Nel complesso, PIA VPN ha sempre fatto di tutto per difendere la privacy digitale e non c’è motivo per cui non ci si debba fidare di questa VPN consolidata.
Allo stesso modo, Kape è determinata a lasciarsi alle spalle i suoi giorni come Crossrider e sta raddoppiando l’impegno nei confronti della privacy e della sicurezza di Internet. Attualmente gestisce tre VPN affidabili, tra cui ExpressVPN e CyberGhost.
Qual è il livello di privacy di Private Internet Access rispetto ad altre VPN?
Nella tabella riportata di seguito, è possibile vedere il confronto tra PIA e altre VPN in relazione a metriche chiave, come le politiche sui log e la giurisdizione.
Velocità e affidabilità
Una delle VPN più veloci sul mercato
9,7/10
Come viene calcolato?
Le velocità nominali vengono calcolate utilizzando velocità di upload, velocità di download e ping (latenza).
Testiamo regolarmente le velocità medie utilizzando una connessione a 100 Mbps dedicata a Londra, nel Regno Unito. La velocità di download locale è considerata il fattore più importante.
PIA è una delle VPN più veloci che abbiamo testato, soprattutto se ci si connette a un server vicino. Non è all'altezza di rivali come Hotspot Shield o ExpressVPN quando si tratta di connessioni a lunga distanza, ma utilizzando il protocollo WireGuard è ancora più veloce della maggior parte delle VPN che testiamo. A aprile 2024 PIA è la 10° VPN più veloce che si possa ottenere.
Alla #5 posizione su 65 VPN per Velocità e affidabilità
Ci siamo collegati ai server PIA in sei diversi continenti dalla nostra sede di test a New York, negli Stati Uniti. Abbiamo utilizzato una connessione internet a 100 Mbps, simile alla velocità di base che potresti avere a casa.
Ecco i risultati completi dei test di velocità di PIA:
Testando le velocità di PIA, abbiamo registrato una perdita di velocità di soli 95Mbps su connessioni a breve distanza: un risultato incredibilmente veloce.
Eseguiamo ogni test di velocità utilizzando il nostro strumento appositamente creato per garantire la coerenza.
La velocità di connessione a lunga distanza è stata meno impressionante, ma comunque abbastanza veloce per lo streaming, il download di file torrent e la navigazione web.
Come previsto, i server più lontani dalla nostra base di test negli Stati Uniti hanno registrato le maggiori perdite di velocità.
Tuttavia, anche sulle distanze più lunghe possibili, PIA è sempre veloce. Se hai bisogno di connetterti dall’altra parte del mondo, puoi contare sul fatto che PIA influisca il meno possibile sulla tua velocità di download: abbiamo sempre raggiunto velocità di 82Mbps quando ci siamo connessi a un server in Australia.
Il problema principale emerso durante i nostri test di velocità con PIA è che non ha la consistenza di alcune delle sue rivali più veloci. Ci possono essere grandi oscillazioni da una settimana all’altra, il che la frena, ma solo leggermente.
Ci sono comunque VPN più veloci di PIA, soprattutto sulle lunghe distanze. Nella nostra recensione di Hotspot Shield abbiamo evidenziato le eccezionali velocità globali della VPN, ad esempio. Tuttavia, come puoi vedere qui sopra, PIA eguaglia o supera molti altri grandi nomi di VPN.
CONSIGLIO DEGLI ESPERTI: Per ottenere la massima velocità con PIA, connettiti a un server utilizzando l’opzione “Scegli automaticamente”.
PIA ha tempi di ping abbastanza bassi per giocare senza ritardi
Abbiamo anche misurato i tempi di ping durante il test della velocità della VPN e PIA ci ha impressionato. Puoi lasciare PIA connesso mentre giochi e non dovresti notare alcuna differenza nel tuo gameplay, non solo quando sei connesso a un server vicino, ma anche se sei connesso a un server in un altro paese.
Abbiamo giocato su un server condiviso di Minecraft con PIA in funzione e non ha influito affatto sul nostro gameplay.
PIA ha registrato un ping di 6ms quando si è connessa a un server nella nostra stessa città – del tutto impercettibile rispetto a un ping di 4 ms senza VPN.
Se ti piace giocare a giochi come World of Warcraft o League of Legends su server in una regione diversa dalla tua, PIA è ancora un’ottima scelta: ha alzato il nostro ping a 6ms solo quando eravamo connessi al Regno Unito (a quasi 6.000 chilometri di distanza).
Streaming
Eccezionale per lo streaming di Netflix e altri servizi di streaming statunitensi
9,1/10
Come viene calcolato?
Lo streaming viene valutato in base al numero di servizi diversi sbloccati, al numero di cataloghi regionali visualizzabili e alla costanza con cui la VPN può accedervi.
Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN e Amazon Prime Video vengono tutti testati ogni settimana.
Nei nostri recenti test possiamo confermare che ora sblocca 6 popolari cataloghi di Netflix da tutto il mondo, compresi gli Stati Uniti e il Regno Unito. Il suo principale svantaggio è che lo strumento Smart DNS non funziona per lo streaming, quindi non è adatto per guardare le tue app preferite su Smart TV e console per i videogiochi.
Alla #12 posizione su 65 VPN per Streaming
Ecco un elenco dei servizi di streaming che PIA attualmente sblocca:
Streaming Platform
Funziona con Private Internet Access
All4
Sì
Amazon Prime Video
Sì
BBC iPlayer
Sì
Disney+
No
HBO Max
Sì
Hotstar India
Sì
Hulu
Sì
ITVHub
Sì
Mediaset Infinity
No
Netflix
Sì
RaiPlay
No
Anche se le robuste restrizioni geografiche di Netflix impediscono a molte VPN di sbloccare il servizio, Private Internet Access sblocca Netflix con facilità.
Per ottenere le prestazioni più affidabili, è consigliabile connettersi ai server “Streaming Optimized” (Ottimizzati per lo streaming) presenti in diversi paesi, tra cui Australia, Italia e Svezia.
Private Internet Access funziona sempre con La 7.
Ecco i 6 cataloghi Netflix che PIA è riuscita a sbloccare nei nostri ultimi test:
Australia
India
Italia
Svezia
UK
USA
Detto questo, la nostra recensione di ExpressVPN e l’analisi di Windscribe descrivono in dettaglio come entrambe le VPN siano molto più efficaci nell’aggirare le restrizioni geografiche imposte da Netflix in tutto il mondo.
PIA sblocca i contenuti video del Regno Unito
Abbiamo anche testato il server “UK London-Streaming” e Private Internet Access ha sbloccato BBC iPlayer ogni volta.
Nei nostri test, Pia ha sbloccato BBC iPlayer sul suo server di streaming di Londra.
Per il momento, possiamo affermare con certezza che PIA funziona in modo costante con tutti i servizi di streaming del Regno Unito, inclusi ITVX e Channel 4.
PIA sblocca Prime Video, Hulu e HBO Max
I nostri test confermano che PIA VPN è una delle migliori VPN per Hotstar, e funziona anche con molte altre piattaforme di contenuti come Hulu, HBO Max e Amazon Prime Video.
Private Internet Access funziona bene con Hulu
Oltre a questo, grazie alle velocità di PIA, non si verificherà alcun ritardo durante lo streaming di contenuti in HD o 4K.
Se consideriamo ciò che PIA fa meglio, storicamente non è stata una delle migliori VPN per lo streaming. Tuttavia, le sue recenti prestazioni nei nostri test sono state fantastiche.
Grazie alla sua vasta rete di server VPN, ha persino iniziato a superare le VPN per lo streaming più affermate. Ad esempio, è la nostra scelta migliore per guardare le partite della Champions League gratuitamente da LiveScore Ireland e per guardare le partite della NHL in blackout.
Prestazioni di streaming di PIA rispetto a quelle delle altre migliori VPN
La tabella seguente riporta il confronto tra Private Internet Access e altre VPN per lo streaming in base all’accesso a Netflix e BBC iPlayer e indica se la funzione Smart DNS è disponibile.
Torrenting
PIA è una VPN eccellente per scaricare file torrent
9,7/10
Come viene calcolato?
Calcoliamo il bitrate medio in download di ogni VPN usando una configurazione per scaricare file torrent su misura.
I test prevedono anche fattori per la percentuale di server che consentono il P2P, oltre a funzionalità utili come il Port Forwarding.
Private Internet Access è una VPN ottima per scaricare file torrent. Adotta una rigorosa politica no log, larghezza di banda illimitata e velocità di download elevate. A differenza della maggior parte delle altre VPN offre anche il Port Forwarding, che aumenta il numero di peer per scaricare file torrent con cui è possibile comunicare. Se scarichi molti file torrent, è una scelta veloce e sicura che ti consigliamo vivamente.
Alla #1 posizione su 65 VPN per Torrenting
PIA è la VPN migliore per scaricare file torrent fra le 65 VPN che abbiamo testato. Consente attività P2P e di condivisione di file su tutti i suoi server, approccio che ci piace molto rispetto a tanti altri concorrenti che escludono i server apparentemente senza motivo.
PIA è compatibile con tutti i client con cui scaricare file torrent più diffusi, inclusi Deluge, uTorrent e Transmission. Noi eseguiamo i test usando qBittorrent.
MACE, l’Ad Blocker integrato di PIA, può anche aiutare a bloccare eventuali tracker o malware che si incontrano durante il processo.
Nei nostri test del P2P, siamo riusciti a scaricare file torrent su tutti i server di PIA. È possibile scaricare file torrent da qualsiasi posizione del server, senza limiti di larghezza di banda o di altro tipo. È sufficiente connettersi al server VPN più vicino e iniziare il download.
Siamo riusciti a scaricare un file torrent molto rapidamente usando PIA VPN.
Utilizzando PIA, abbiamo scaricato un file torrent alla velocità di 9,6 MiB/s. È uno dei risultati migliori, superiore a quelli di altre ottime VPN come ExpressVPN e NordVPN.
Non ci sono rallentamenti né limitazioni della larghezza di banda: i file torrent sono stati scaricati quasi con la stessa velocità con cui lo sono stati senza una VPN.
PIA dispone di uno strumento eccezionale per il Port Forwarding
La funzionalità di Port Forwarding di PIA reindirizza le connessioni in ingresso per aggirare eventuali Firewall NAT.
Il Port Forwarding consente di aumentare il numero di peer per scaricare file torrent con cui è possibile comunicare e migliora drasticamente le velocità di upload P2P. Le impostazioni di PIA consentono il Port Forwarding sulle porte 443, 80, 110, 53, 8080 e 9201.
Il Kill Switch della VPN di PIA è molto efficace e affidabile
Tutte le app di PIA sono dotate di un Kill Switch della VPN per proteggere il traffico in caso di interruzione improvvisa della connessione a Internet.
Questo è particolarmente importante quando si scaricano file torrent. Senza un Kill Switch efficace, l’indirizzo IP reale sarebbe visibile a tutti in caso di interruzione della connessione VPN. Nei nostri test ha funzionato ogni volta.
Prezzo e qualità
VPN economica con buon rapporto qualitò/prezzo e una politica di rimborso di 30 giorni
9,5/10
Come viene calcolato?
Il criterio di prezzo e rapporto qualità/prezzo è oggetto di una valutazione, ma non è incluso nella nostra valutazione complessiva. Crediamo che il lettore debba decidere da sé se un prezzo è ragionevole o meno.
Una buona valutazione sotto questo aspetto non si basa solo su quanto poco costa la VPN, ma sul valore che offre nel complesso.
PIA non è solo una delle migliori VPN in assoluto, ma anche la VPN più economica in termini di rapporto qualità/prezzo. Il piano più conveniente è quello biennale (che include tre mesi gratuiti) e costa solo 2,06 €, con un risparmio dell’83% rispetto al piano mensile.
Alla #2 posizione su 65 VPN per Prezzo e qualità
Tre opzioni di fatturazione consentono di abbonarsi a Private Internet Access per un mese, sei mesi e due anni.
I prezzi mensili migliori sono riservati ai piani a lungo termine. Sebbene siano molto convenienti, tieni presente che dovrai pagare l’intero importo in anticipo.
Non solo PIA è la #3 VPN con la valutazione più alta del nostro sito, ma è anche una delle più economiche in assoluto. Il suo rapporto qualità/prezzo è quasi imbattibile se consideri la gamma di funzionalità e le eccellenti prestazioni che ti offre, e con la recente decisione di consentire un numero illimitato di dispositivi per account, non può che migliorare.
Opzioni di pagamento e rimborso
Questi sono i metodi di pagamento accettati da PIA:
American Express
Bitcoin
Bitcoin Cash
Mastercard
PayPal
UnionPay
Visa
È anche possibile utilizzare carte regalo, che possono essere acquistate in modo anonimo con denaro contante. Si tratta di una buona gamma di metodi, soprattutto se si desidera la massima privacy: i pagamenti con criptovalute e carte regalo per le VPN non sono così comuni come pensiamo dovrebbero essere.
Garanzia di rimborso di 30 giorni
PIA non ha una versione gratuita, ma puoi ottenere una prova gratuita di sette giorni se crei il tuo account sull’App Store o su Google Play.
Se lo fai tramite il sito web, invece, avrai diritto a una garanzia di rimborso di 30 giorni senza rischi.
Per annullare l’abbonamento entro i primi 30 giorni, basta aprire un ticket con il team di assistenza PIA e richiedere un rimborso completo.
Quanto costa Private Internet Access rispetto ad altre VPN?
Utilizza la tabella riportata di seguito per confrontare le informazioni sui prezzi di PIA con quelle delle altre VPN più diffuse. Nella tabella sono riportati dettagli sul prezzo più conveniente di ogni VPN, sulla politica di rimborso e sul periodo di prova gratuito:
In alternativa, se desideri acquistare un abbonamento VPN per un costo una tantum di 18,83 €, abbiamo anche un elenco delle migliori VPN a vita disponibili.
Posizioni dei server
PIA ha una rete di server VPN enorme
9,9/10
Come viene calcolato?
La diffusione e la copertura globale della rete di server VPN sono i fattori più importanti in questa categoria.
Prendiamo in considerazione anche il numero di server a livello di città, oltre al numero di indirizzi IP gestiti.
Questa valutazione non contribuisce direttamente alla valutazione complessiva, ma costituisce una parte della valutazione sulla sicurezza e le funzionalità aggiuntive.
Private Internet Access dispone della rete di server più ampia di qualsiasi altra VPN: 18.651 server in 153 posizioni in 91 paesi, compresi tutti e 50 gli stati degli Stati Uniti. Il traffico degli utenti di PIA viene quindi distribuito su molti server, riducendo la congestione e migliorando le prestazioni.
Alla #1 posizione su 65 VPN per Posizioni dei server
91 paesi
100 città
Più di 18.651 indirizzi IP
Il vantaggio dell’enorme rete server di PIA è che riduce al minimo il carico dei server e aumenta le possibilità di connessione a un server affidabile e vicino. Ecco come sono suddivise le posizioni in tutto il mondo:
Continente
Numero di Paesi
Europa
45
Asia
22
Sud America
9
Nord America
8
Africa
5
Oceania
2
La maggior parte dei server di PIA si trova in Europa e in Nord America. Questa ampia copertura degli Stati Uniti rende PIA la migliore VPN per lo streaming di partite NHL in blackout. Ma la diffusione dei server è impressionante. In pratica, ovunque tu trovi sarai in grado di connetterti a un server PIA nelle vicinanze.
PIA offre anche una buona gamma di opzioni in Italia, con 58 server e località vicine in Europa. Offre anche un server in Italia appositamente ottimizzato per lo streaming.
Puoi vedere come la rete di server di Private Internet Access si confronta con altre VPN nella tabella sottostante:
VPN
Numero di server
Numero di Paesi
Numero medio di server per paese
PIA
18.651
91
203
CyberGhost
9.769
90
109
NordVPN
5.754
60
96
IPVanish
2.200
53
42
ExpressVPN
3.000
106
28
HMA
1080
195
6
A sua volta, questo aumenta la velocità di PIA, con una perdita media di velocità del 5% sulle connessioni locali. Per ulteriori informazioni sulle prestazioni della VPN in termini di velocità, consulta la sezione dedicata di questa recensione.
Indirizzi IP dedicati
PIA offre anche indirizzi IP dedicati.
L’indirizzo IP è univoco e rimane lo stesso ogni volta che ci si connette. Australia, Belgio, Canada, Germania, Svezia, Regno Unito e Stati Uniti sono le uniche posizioni disponibili e costa 4,71 € in più al mese.
Siamo rimasti delusi dal constatare che non funziona con alcuni siti di streaming. Prestazioni di streaming affidabili sono in genere uno dei principali vantaggi dell’acquisto di un indirizzo IP statico.
La funzione IP dedicata di PIA è invece destinata all’accesso ai siti che richiedono un indirizzo IP inserito in una “Whitelist”. Ad esempio, per accedere all’online banking.
Con così pochi possibili utilizzi consigliamo alla maggioranza degli utenti di evitare questa funzionalità.
Posizioni di server virtuali
Private Internet Access utilizza solo server bare metal (fisici), ma il 41% delle posizioni dei server sono posizioni virtuali.
PIA etichetta chiaramente le posizioni dei suoi server virtuali con un’icona a forma di mappamondo. È possibile disattivarle disattivando “Includi aree geografiche geo localizzate” nelle impostazioni dell’applicazione.
Una posizione del server virtuale assegna un indirizzo IP nella posizione scelta, anche se il server fisico si trova altrove. Ciò consente alle aziende di VPN di offrire indirizzi IP in paesi in cui è molto difficile installare un server fisico.
Possono inoltre migliorare le prestazioni se il server fisico è più vicino alla posizione reale rispetto all’indirizzo IP assegnato. Tuttavia, se il server fisico è molto più lontano dalla posizione fisica rispetto a quanto indicato, anche le prestazioni si riducono in modo significativo.
L’utilizzo di posizioni dei server virtuali non rappresenta un problema se eseguito correttamente. La chiara etichettatura di tali server da parte di PIA, oltre a consentire agli utenti di disabilitarli completamente, rappresenta un buon livello di trasparenza.
Server VPN a noleggio ma sicuri
Abbiamo contattato un rappresentante di PIA che ha confermato che Private Internet Access noleggia quasi tutti i suoi server VPN. Ci hanno risposto:
“La maggior parte dei nostri server, se non tutti, sono noleggiati da terze parti”.
Il rappresentante dell’azienda ci ha inoltre comunicato che PIA adotta un “rigoroso processo di valutazione” per queste terze parti.
La maggior parte delle aziende di VPN noleggia alcuni dei propri server da Data Center in tutto il mondo. Ciò consente di offrire agli utenti l’accesso a una rete globale, ma significa che l’utente è costretto a fidarsi di un’altra parte per la riservatezza dei dati.
In generale, i server noleggiati non rappresentano un problema se il fornitore della VPN si impegna a controllare tutto l’hardware installato insieme all’ambiente di rete in cui opera.
Abbiamo chiesto a PIA di spiegare il processo di verifica utilizzato e come possono garantire la conformità da parte di terzi. Purtroppo, PIA ha scelto di non rispondere.
Non è insolito che una VPN noleggi il proprio hardware. Tuttavia, data la sua reputazione incentrata sulla sicurezza, ci aspettavamo che PIA fosse più trasparente sulla proprietà dei server e sul processo di controllo adottato.
Sicurezza e funzionalità extra
Solide funzioni di sicurezza, app open source e un'ampia gamma di funzionalità
9,3/10
Come viene calcolato?
Le VPN migliori offrono i protocolli OpenVPN o WireGuard, la crittografia AES-256 e un Kill Switch funzionale. Valutiamo anche le ulteriori funzioni di sicurezza e la diffusione globale dei server VPN.
PIA è una VPN sicura e altamente protetta con molte opzioni di personalizzazione e funzioni aggiuntive. Utilizza i migliori protocolli di connessione e la migliore crittografia disponibile, tra cui WireGuard e AES-256. Per garantire la massima trasparenza, ha anche reso open source le sue applicazioni. L'abbiamo sottoposta a diversi test di sicurezza e abbiamo verificato che riesce a crittografare il tuo traffico internet e a nascondere il tuo indirizzo IP.
Alla #9 posizione su 65 VPN per Sicurezza e funzionalità extra
Protocolli
Disponibile in Private Internet Access
IKEv2/IPSec
No
OpenVPN (TCP/UDP)
Sì
WireGuard
Sì
Crittografia
Disponibile in Private Internet Access
AES-128
Sì
AES-192
No
AES-256
Sì
Blowfish
No
ChaCha20
Sì
Sicurezza
Disponibile in Private Internet Access
Blocco dei leak DNS
Sì
Blocco dei leak IPv6
Sì
Blocco dei leak WebRTC
Sì
Diskless Servers
No
DNS proprietario
Sì
Kill Switch della VPN
Sì
Supporto porta TCP 443
Sì
Funzionalità avanzate
Disponibile in Private Internet Access
Blocco dei tracker
Sì
Blocco della pubblicità
Sì
IP dedicato
Sì
IP statico
Sì
SOCKS
Sì
Split Tunneling
Sì
Tor su server VPN
No
VPN doppia
Sì
PIA supporta i protocolli OpenVPN, WireGuard, IKEv2 e L2TP/IPSec con la possibilità di scegliere tra connessioni UDP e TCP.
L’impostazione predefinita protegge la connessione con la crittografia AES a 128 bit, ma consigliamo di selezionare la crittografia AES-256 nell’interfaccia delle impostazioni o di passare al protocollo Wireguard.
Su tutte le piattaforme è presente una protezione integrata contro i leak di IPv4 e IPv6, una protezione dei leak del DNS e un Kill Switch della VPN.
PIA è proprietaria e gestisce i suoi server DNS privati, quindi le richieste DNS vengono risolte da Private Internet Access invece che dal proprio ISP. Ciò significa che nessuna terza parte può vedere quali siti web visiti: è tutto gestito da PIA dall’inizio alla fine.
Anche le applicazioni sono flessibili: il client Windows può essere impostato per utilizzare qualsiasi DNS personalizzato di tua scelta.
Per una ulteriore sicurezza, PIA controlla la propria rete di server DNS.
Crittografia altamente personalizzabile
A differenza di molte VPN, PIA offre un controllo dettagliato sugli algoritmi e sui protocolli utilizzati per crittografare i dati.
Regolare le impostazioni di crittografia è utile per ottimizzare le prestazioni e configurare la VPN in base alle proprie esigenze di sicurezza, ma potrebbe essere difficile per i principianti.
Le impostazioni predefinite proteggono la connessione con OpenVPN e la crittografia AES a 128 bit. È possibile impostare il tipo di crittografia su AES-256 (CBC o GCM) nel menu delle impostazioni.
È anche possibile scegliere il livello di crittografia utilizzato per l’autenticazione dei dati e l’Handshake della VPN. Questi processi consentono al dispositivo e al server che sta contattando di verificare l’autenticità della connessione e dei dati trasmessi.
Le impostazioni predefinite sono RSA-2048 e SHA-256, ma è possibile arrivare fino a RSA-4096 e SHA-384.
L’app di PIA consente di regolare le impostazioni relative a crittografia e sicurezza.
Le impostazioni più sicure non sono però selezionate per impostazione predefinita, quindi consigliamo di modificarle secondo la seguente configurazione:
Protocollo VPN — WireGuard
Porta locale — Auto
Timeout di connessione — 1 minuto
MTU — Auto
Esclusive funzionalità di sicurezza avanzate
Private Internet Access è inoltre dotata di una serie di funzioni di sicurezza avanzate progettate dalla VPN stessa: non le troverai da nessun’altra parte, anche se alcune di esse sono simili a quelle offerte da altre VPN.
Le funzioni avanzate di PIA includono un Ad Blocker (PIA MACE), un browser privato (InBrowser) e un proxy SOCKS5 criptato. Ecco cosa significa tutto questo:
Pubblicità personalizzata e Tracker Blocker: PIA MACE
PIA MACE è un blocco di malware e annunci basato sul DNS che si trova nella sezione “Privacy” delle impostazioni dell’applicazione. Questa funzione blocca l’accesso ai domini comunemente noti per ospitare annunci, tracker e malware.
MACE non è un grande Ad Blocker. Non è possibile inserire in una lista bianca determinati domini o regolare le impostazioni del filtro: è semplicemente On o Off.
L’app di Private Internet Access include un Ad Blocker.
L’incapacità di inserire in una Whitelist specifici URL significa che non si ha altra scelta che tenere attiva la funzionalità, il che comporta l’impossibilità di usare alcuni siti Web.
I nostri test hanno anche dimostrato che MACE non è perfetto, ma è comunque uno dei migliori Ad Blocker per VPN che abbiamo testato, anche con i problemi segnalati dagli utenti di PIA.
Browser mobile privato: InBrowser
Inbrowser è un browser orientato alla privacy per iOS e Android. Offre un’esperienza di navigazione costantemente attenta alla privacy che elimina la cronologia, i cookie e i dati della sessione ogni volta che si esce dall’applicazione.
Offuscamento: protocollo Shadowsocks
Shadowsocks è un proxy crittografato open source che può essere selezionato direttamente dall’interfaccia dell’app.
Noto anche come SOCKS5, le velocità di Shadowsocks lo rendono uno dei protocolli preferiti per scaricare file torrent e per coloro che cercano di aggirare la censura di Internet.
Gli utenti dovranno utilizzare un nome utente e una password diversi per utilizzare il proxy SOCKS5, che possono essere generati dal pannello di controllo del client.
App open source
Tutte le applicazioni per desktop, i client per dispositivi mobili e le estensioni per i browser di PIA sono open source.
Questo significa che chiunque può visualizzare il codice sorgente delle applicazioni, studiare come sono scritte le app e contribuire correggendo gli errori e apportando miglioramenti al codice. È la prova definitiva che le app fanno quello che dicono di fare e che non ci sono parti di codice nascoste al loro interno.
Altre VPN come ProtonVPN e IVPN hanno scelto di rendere open source le loro applicazioni. È ancora piuttosto raro tra le VPN, ma incoraggiamo tutte a farlo.
Risultati dei test sui leak: PIA non fa trapelare i tuoi dati
PIA è dotata di protezione integrata contro i leak di IPv4, IPv6 e DNS. La protezione dai leak del DNS è attivata per impostazione predefinita sull’app per macOS, ma deve essere attivata manualmente sull’app per Windows.
Possiamo confermare che le app per desktop e dispositivi mobili non subiscono leak. Abbiamo eseguito test per i leak di IP, DNS e WebRTC e il nostro indirizzo IP reale di Londra è stato costantemente protetto.
Le app di PIA VPN hanno nascosto il nostro reale indirizzo IP.
Tutte queste caratteristiche si combinano per rendere PIA una delle VPN più sicure e avanzate che abbiamo testato. È una VPN all’altezza della sua reputazione in termini di sicurezza e anonimato e siamo molto soddisfatti di come abbia mantenuto uno standard così elevato nei nostri test nel corso degli anni.
Funzionalità di sicurezza aggiuntive che ci piacerebbe vedere
Supporto IPv6. Se hai un indirizzo IPv6, PIA riuscirà a nasconderlo con successo, ma non lo sostituirà con un indirizzo mascherato come fa con l’IPv4. Ci piacerebbe che questa modifica venisse apportata per ridurre il rischio di leak di dati IPv6 in futuro.
Spoofing del GPS è qualcosa che non molte VPN sono in grado di fare, ma se PIA lo introducesse migliorerebbe notevolmente la sua capacità di nascondere la tua vera posizione su dispositivi mobili.
Proprietà dell’intera rete di server. PIA affitta così tanti server che sarebbe una grande rassicurazione per la sicurezza se decidesse di passare a una rete interamente di sua proprietà.
Aggiramento della censura Web
PIA funziona in Cina, ma non sempre
9,0/10
Come viene calcolato?
Il nostro server di accesso remoto a Shanghai, Cina, verifica regolarmente se una VPN riesce a superare le restrizioni e ad accedere a Internet in modo libero e aperto. Anche le tecnologie di offuscamento e i server nelle vicinanze sono un fattore determinante.
Questa valutazione non contribuisce direttamente alla valutazione complessiva, ma costituisce una parte della valutazione sulla sicurezza e le funzionalità aggiuntive.
Private Internet Access è una delle VPN migliori per aggirare la censura. Tuttavia, non è perfetta. In passato era molto più affidabile quando veniva utilizzata in Cina, ma ultimamente ha faticato nei nostri test. È ancora una buona scelta di VPN per la Cina, ma non può garantire un tasso di successo del 100%. Funziona anche in altre regioni fortemente limitate come Russia, Turchia ed Emirati Arabi Uniti.
Alla #6 posizione su 65 VPN per Aggiramento della censura Web
Testiamo settimanalmente l’accesso di PIA VPN in Cina, utilizzando il nostro server di prova di Shanghai. Ci connettiamo in remoto dal nostro ufficio per verificare se PIA è in grado di sbloccare davvero i siti web in Cina.
Negli ultimi tre mesi, PIA ha funzionato il 57% delle volte in Cina. Non è abbastanza affidabile da renderla una delle migliori VPN per la Cina, ma si colloca appena fuori dalle top cinque.
Per aggirare il Great Firewall con PIA, utilizza il protocollo OpenVPN e attiva il proxy Shadowsocks nelle impostazioni dell’app.
Guarda come usiamo PIA per accedere ai siti web bloccati in Cina nel video qui sotto.
Shadowsocks di PIA batte la censura
PIA utilizza Shadowsocks, un proxy di terze parti sviluppato appositamente per l’uso in Cina.
Sebbene Shadowsocks non sia sicuro o efficace come gli strumenti di offuscamento VPN proprietari, è in grado di accedere ad applicazioni e siti web popolari come Instagram, Facebook, Gmail e WhatsApp.
Compatibilità dispositivi e OS
PIA dispone di app per tutti i dispositivi più diffusi
Come viene valutato?
Una VPN di qualità deve gestire applicazioni ed estensioni funzionali e complete per il maggior numero possibile di piattaforme e dispositivi.
Questa valutazione non contribuisce direttamente alla valutazione complessiva, ma costituisce una parte della valutazione della facilità d’uso.
Private Internet Access fornisce applicazioni personalizzate per tutte le principali piattaforme, tra cui Windows, macOS, Android, iOS e Fire TV. Dispone di Smart DNS per mascherare l’IP su altre piattaforme, ma non funziona per sbloccare i siti di streaming. Tecnicamente può essere installata su alcuni modelli di router, ma non ha un’app dedicata e presenta diversi svantaggi. Recentemente PIA ha anche aumentato il suo limite di connessione: ora puoi installarla e utilizzarla su tutti i dispositivi che vuoi, tutti contemporaneamente.
App
Private Internet Access può essere usata sulle seguenti piattaforme:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Questa è la gamma completa di applicazioni ed è esattamente ciò che ci aspettiamo di vedere da una VPN di alto livello. Il fatto che tu possa usare PIA per coprire tutte le applicazioni, tutte insieme, con un solo account, è un enorme vantaggio.
PIA può essere installata anche su router DD-WRT, Merlin, Pfsense e OpenWRT/LEDE. Tuttavia, non dispone di un’applicazione per router personalizzata come ExpressVPN e le sue prestazioni sono limitate. L’installazione è lenta e l’utilizzo non è molto intuitivo: non consigliamo di utilizzare PIA a livello di router (e nemmeno PIA stessa lo fa).
Console per i videogiochi e dispositivi di streaming
Se decidi di installare PIA sul tuo router, puoi utilizzarla con i seguenti dispositivi:
Apple TV
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Xbox
La funzione Smart DNS di PIA funziona anche per cambiare l’indirizzo IP su questi dispositivi, ma non crittografa il traffico che viaggia da o verso di essi.
Estensioni browser
Private Internet Access dispone di estensioni per browser sui web store di Chrome e Firefox. Può essere installata anche sui browser Edge e Opera visitando il Chrome Web Store – l’abbiamo testata noi stessi e funziona su entrambe le piattaforme.
Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Opera
Queste estensioni consentono di connettersi a un server PIA VPN direttamente dall’interfaccia del browser, nascondendo l’indirizzo IP e proteggendo il traffico con Squid HTTPS.
È bene ricordare che le estensioni per i browser delle VPN si limitano al traffico del browser e non proteggono il resto dell’attività del computer. Per crittografare e proteggere tutto il traffico Web, utilizza il software VPN completo.
Ci piace il fatto che le estensioni di PIA funzionino su quasi tutti i browser (Safari è l’unico grande nome che manca), dato che molte VPN trascurano questo aspetto o creano un’estensione che semplicemente non funziona. È sicuramente una delle migliori opzioni se preferisci le VPN via browser all’utilizzo dell’applicazione completa.
Facilità d'uso
Interfaccia facile da usare, ma può intimorire
8,1/10
Come viene calcolato?
Questa valutazione si basa soprattutto su quanto sono intuitivi la configurazione e l’uso quotidiano.
Anche compatibilità con dispositivi o piattaforme e le opzioni di personalizzazione costituiscono un fattore.
Private Internet Access è una VPN ben progettata su tutte le sue piattaforme. Sebbene possa essere semplice da usare, non si può ignorare l'enorme numero di funzioni aggiuntive e la possibilità di personalizzazione che offre. Se ti senti già a tuo agio nell'uso delle VPN, allora ti piacerà molto, ma se sei alle prime armi potrebbe intimidirti un po'.
Alla #25 posizione su 65 VPN per Facilità d'uso
Nella sezione che segue diamo un’occhiata più da vicino a ciascun client PIA VPN in modo che tu sappia cosa aspettarti dalla VPN.
Ci sono alcune differenze degne di nota tra le varie app di Private Internet Access che ti spiegheremo in dettaglio nella sezione seguente. Inoltre, è possibile utilizzare tutte le app di PIA in italiano per una maggiore facilità d’uso. Per una panoramica delle funzioni disponibili su ciascuna piattaforma, puoi utilizzare la tabella qui riportata:
Desktop e Laptop (Windows e Mac)
L’applicazione Private Internet Access per Windows offre il miglior equilibrio tra prestazioni e funzionalità, mentre l’applicazione per macOS non è da meno.
È facile da installare e si apre immediatamente con un’interfaccia semplice da cui è possibile connettersi alla posizione del server desiderata, accedere al menu delle impostazioni e visualizzare il proprio indirizzo IP reale e quello virtuale.
Gli utenti di VPN più esperti possono fare clic sulla freccia in basso per accedere a una gamma più ampia di impostazioni. In questa visualizzazione espansa è possibile vedere la quantità di dati trasmessi durante la sessione della VPN, attivare la funzione Snooze della VPN e misurare le prestazioni della VPN.
L’app per Windows di PIA è dotata di una scheda “Proxy” nelle impostazioni delle app, che consente di reindirizzare la connessione VPN attraverso un’altra posizione. È possibile scegliere tra le opzioni di proxy Shadowsocks o SOCKS5, con più posizioni disponibili.
L’app per Windows di PIA consente di instradare il traffico attraverso un’altra posizione.
Per impostazione predefinita, l’app viene eseguita nella barra delle applicazioni, il client viene quindi fissato nella parte inferiore destra dello schermo del dispositivo. L’opzione per staccare l’app dalla barra delle applicazioni è nascosta nella sezione “General” (Generale) delle impostazioni dell’app, difficile da trovare per la maggior parte degli utenti.
Ci sono alcune piccole differenze che rendono l’app per Mac più difficile da utilizzare rispetto al client per Windows.
Per impostazione predefinita, l’app per Mac di PIA viene avviata la prima volta come app della barra dei menu. Questo significa che l’app non può essere comodamente posizionata nel dock o avviata daSpotlight. Anche quando è scollegata dalla barra dei menu, i tasti di scelta rapida tradizionali non funzionano con l’app.
L’applicazione macOS di PIA è anche molto lenta da caricare e da utilizzare. Quando viene eseguita come applicazione in finestra, l‘applicazione Private Internet Access per Mac impiega tre secondi per caricarsi: può sembrare poco, ma l’utilizzo può risultare laborioso.
Mobile (Android e iOS)
L’app per Android di PIA è di gran lunga la migliore delle sue app per dispositivi mobili e offre funzionalità VPN avanzate senza compromettere la semplicità. Dal punto di vista estetico, tuttavia, le app per Android e iOS sono quasi identiche.
L’app per Android offre una serie di opzioni di configurazione, con un numero maggiore di impostazioni rispetto ad alcuni client desktop concorrenti.
Entrambe le applicazioni mobili hanno un aspetto quasi identico alle loro controparti desktop, il che è raro.
Se si tocca la posizione corrente del server viene visualizzato un elenco di altre opzioni. Un sistema di “Favorites” (Preferiti) significa che i server più utilizzati saranno sempre in cima all’elenco.
Gli utenti Android possono scegliere tra connessioni TCP o UDP, richiedere il Port Forwarding, personalizzare i server DNS e modificare le impostazioni di crittografia.
L’applicazione può essere configurata in modo da proteggere automaticamente l’utente quando accede a reti wireless sconosciute o per disattivarsi automaticamente quando si utilizzano dati mobili.
È inoltre disponibile un Kill Switch integrato, un’opzione di Split Tunneling denominata “Per App Settings” (Impostazioni app) e persino un’opzione per impostare la vibrazione del dispositivo quando ci si connette a un server PIA.
A causa delle restrizioni imposte da Google, l’app di Private Internet Access scaricata tramite Google Play Storenon dispone di MACE, l’Ad Blocker proprietario di PIA. Manca anche nell’app per iOS.
Per installare PIA MACE sul dispositivo Android, è necessario scaricare il file APK direttamente dal sito Web di PIA, dove è anche disponibile una semplice ma dettagliata guida alla configurazione.
Pur avendo un numero leggermente inferiore di funzioni, l’app per iOS offre la migliore scelta di protocolli VPN di tutte le app PIA, consentendoti di scegliere tra OpenVPN, WireGuard, IPsec o IKEv2.
Siamo lieti di vedere quante opzioni di personalizzazione ha PIA su iOS: è la piattaforma che di solito viene lasciata più indietro quando si tratta di VPN. Puoi impostare una porta personalizzata, cambiare il server DNS, modificare le impostazioni di crittografia e attivare il Kill Switch. Queste eccezionali funzionalità rendono PIA una delle migliori VPN per dispositivi iOS.
La schermata iniziale ti permette di connetterti rapidamente ai server utilizzati di recente e di attivare le impostazioni di gestione della rete, compresa la possibilità di autorizzare automaticamente le reti attendibili.
Sia iOS che Android hanno accesso a InBrowser, il browser privato di PIA per iOS e Android.
L’app iOS di PIA consente di bloccare gli annunci e i tracker tramite il suo Safari Content Blocker.
Dispositivi di streaming (Fire TV, Apple TV e Android TV)
Le app di PIA per Fire TV, Apple TV e Android TV sono accattivanti e facili da usare, con una visualizzazione in modalità scura per una maggiore leggibilità sugli schermi televisivi.
Abbiamo apprezzato l’opzione delle posizioni preferite perché evita di scorrere inutilmente l’elenco dei server, soprattutto su Apple TV.
Non avrai problemi nemmeno a connetterti a un server o a cambiare le impostazioni, perché le app di streaming di PIA seguono la stessa interfaccia utente delle loro controparti desktop.
Sebbene sia utilissima per lo streaming e molto facile da usare, siamo riusciti a trasmettere Netflix USA solo sul 25% dei server americani di PIA. Si tratta di una versione molto meno affidabile rispetto ai client desktop e mobile.
Lo strumento Smart DNS di PIA non funziona
Private Internet Access ha di recente introdotto una funzione Smart DNS per modificare la posizione sui dispositivi che non consentono di installare app della VPN. Lo strumento Smart DNS di PIA cambia la posizione geografica in: Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Giappone o Paesi Bassi. Tuttavia, durante il test su Apple TV, abbiamo scoperto che non funziona con nessuna app di streaming.
Lo strumento Smart DNS non ha sbloccato Netflix, Prime Video, HBO Max o Hulu. La schermata seguente mostra come HBO Max ha rilevato il proxy Smart DNS e ci ha impedito di accedere al servizio di streaming.
Lo strumento Smart DNS di PIA non funziona con le app di streaming.
Questo è uno degli unici modi per utilizzare PIA su oggetti come console per i videogiochi e Smart TV, quindi il fatto che non funzioni affatto per lo streaming ci ha deluso molto.
Estensioni browser
Le estensioni del browser di PIA sono dotate di molte impostazioni da esplorare e, nel complesso, funzionano molto bene.
Le funzioni di privacy includono la possibilità di impedire ai siti web di accedere alla tua posizione, alla fotocamera o al microfono, di bloccare Flash e di escludere determinati siti web.
Puoi anche bloccare i cookie di terze parti, i referrer dei siti web e i tracker. Se vuoi mantenere le cose semplici, puoi anche scegliere una posizione e cliccare su Connetti.
Ti consigliamo vivamente di attivare l’opzione “Blocca rilevamento IP WebRTC” nell’estensione PIA per Firefox. In caso contrario, il tuo indirizzo IP trapelerà attraverso WebRTC a causa di una vulnerabilità della privacy nel browser Firefox.
Le estensioni per il browser di PIA consentono lo streaming di Netflix USA con facilità
Assistenza clienti
Ottima assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette
9,2/10
Come viene calcolato?
Questa valutazione si basa sulla nostra valutazione dei seguenti servizi della VPN:
Assistenza via e-mail
Assistenza in chat
Risorse online
Non tutte le VPN offrono tutti questi servizi, che spesso variano per qualità e tempi di risposta.
L'assistenza clienti di PIA è all'altezza delle migliori VPN. Offre supporto in chat live 24 ore su 24, sette giorni su sette, guide online facili da seguire e assistenza via e-mail. Abbiamo trovato tutti gli agenti di supporto di PIA competenti, cortesi e pronti a rispondere.
Alla #6 posizione su 65 VPN per Assistenza clienti
Assistenza clienti
Disponibile in Private Internet Access
Assistenza in chat 24 ore
Sì
Assistenza via e-mail 24 ore
No
Assistenza via e-mail con modulo online
No
Chatbot
No
E-mail
Sì
Guide video
No
Risorse online
Sì
Private Internet Access è semplice da installare e facile da utilizzare su tutte le piattaforme, ma potrebbe comunque essere necessario contattare l’assistenza.
La chat dell’assistenza può essere avviata dall’angolo inferiore destro del sito Web ufficiale. All’utente viene quindi chiesto di immettere i dettagli dell’account, ad esempio l’indirizzo e-mail e l’ID account, prima di essere connesso a un operatore dell’assistenza.
La verifica di PIA consente di risparmiare tempo e ottenere rapidamente una risposta alle proprie domande.
È fantastico poter ottenere aiuto in modo così rapido e con poche informazioni.
Il team dell’assistenza ai clienti di PIA, molto competente, è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande.
È disponibile anche un’ampia Knowledge Base online con articoli relativi alla risoluzione dei problemi, problemi degli account, complicazioni tecniche e altro ancora.
La sezione delle guide del sito Web contiene articoli relativi all’installazione e configurazione e ai tutorial per tutte le piattaforme supportate. Dovrebbe coprire la maggior parte dei problemi generali che possono verificarsi con l’app.
Puoi anche contattare un membro del team dell’assistenza con il sistema di richiesta ticket del sito Web. Anche se questo sistema funziona e gli utenti tendono a segnalare esperienze positive, non sempre si otterrà una risposta rapida. È inoltre disponibile solo dalle 11 alle 19 (EST) nei giorni feriali, vorremmo che in futuro si arrivasse a 24 ore su 24, sette giorni su sette.
Risultato finale
Vale la pena usare Private Internet Access?
Private Internet Access è una VPN così completa, sicura e veloce che possiamo consigliarla a quasi tutti.
Se vuoi una VPN economica che offra privacy, prestazioni e sicurezza di alto livello, Private Internet Access è un’ottima scelta.
Il servizio è adatto per il download di file torrent, grazie a una politica verificata no log, a un Kill Switch VPN e a server adatti al P2P.
Inoltre, PIA VPN sblocca costantemente Amazon Prime Video, BBC iPlayer e 6 cataloghi Netflix da tutto il mondo.
Se cerchi una VPN economica per lo streaming di Netflix USA o per rafforzare la sicurezza sulle reti Wi-Fi pubbliche, Private Internet Access è un’ottima scelta.
Tuttavia, se non hai mai usato una VPN prima d’ora, potresti essere un po’ intimorito da quanto hanno da offrire le sue app molto trafficate.
Inoltre, la funzione Smart DNS di PIA non sblocca alcun servizio di streaming, il che la rende molto meno utile sulle console e su alcuni dispositivi di streaming. Anche la configurazione del router non è all’altezza e persino PIA stessa non ne consiglia l’uso.
Alternative a Private Internet Access
ExpressVPN batte PIA in molte aree chiave. A differenza di PIA, ExpressVPN ha sede in una giurisdizione rispettosa della privacy, sblocca un numero ancora maggiore di cataloghi Netflix, tra cui Netflix Italia, e dispone di uno strumento Smart DNS per i dispositivi di streaming.
In alternativa, Mullvad condivide molte caratteristiche con Private Internet Access. Si tratta di una VPN molto veloce e sicura con applicazioni completamente open source.
La tabella seguente mette a confronto Private Internet Access con altre quattro VPN di alto livello.
FAQ
PIA vende i tuoi dati?
No, Private Internet Access non vende i tuoi dati.
Anche se è molto difficile dirlo con una certezza del 100%, abbiamo scoperto che PIA è una VPN estremamente affidabile. L’abbiamo testata per anni e non ci ha mai deluso. Inoltre, la società che la gestisce non ha mai fatto nulla che ci facesse dubitare del suo impegno per la privacy.
PIA è migliore di NordVPN?
La risposta dipende dall’uso che vuoi fare di una VPN. Abbiamo classificato NordVPN una posizione più in alto rispetto a Private Internet Access, ma le due VPN sono molto simili.
Ci sono alcune aree in cui si differenziano: ad esempio, NordVPN sblocca più siti di streaming, mentre PIA è migliore per scaricare file torrent. NordVPN è più facile da usare, ma PIA è più economica.
Per un’analisi completa della situazione, consulta il nostro articolo che mette a confronto NordVPN vs Private Internet Access.
Private Internet Access è gratuita?
Private Internet Access è una VPN premium e non ha una versione gratuita.
Detto questo, PIA è la VPN economica con la valutazione più alta. Con l’abbonamento più lungo, offre un rapporto qualità/prezzo quasi imbattibile a solo 2,06 € al mese.
