Recensione di Private Internet Access

Ecco una tabella che riassume le informazioni registrate da PIA:

L’Informativa sulla privacy di PIA VPN dichiara che tutte le attività degli utenti “NON sono registrate o memorizzate in alcun modo”.

Private Internet Access raccoglie l’indirizzo e-mail e i dati di pagamento al momento dell’iscrizione, che è una pratica standard.

Questa caratteristica da sola renderebbe PIA una delle migliori VPN per la privacy, ma è ciò che fa al di fuori della sua politica sui log che la rende così affidabile. Ecco una panoramica:

Regolari report di trasparenza

PIA pubblica inoltre regolari report di trasparenza che precisano il numero di richieste di dati ricevute dalle agenzie governative e il numero di quelle soddisfatte (a dicembre 2023: zero).

Sequestri dei server

La politica no log della VPN è stata verificata esternamente in diverse occasioni.

L’FBI ha citato in giudizio PIA in un procedimento giudiziario del 2016, ma nonostante abbia ricevuto una richiesta ufficiale di dati, PIA semplicemente non aveva informazioni da consegnare.

Il governo russo ha anche sequestrato i server PIA nel 2016, ma non ha trovato dati di connessione o di attività conservati.

PIA successivamente ha rimosso tutti i suoi server VPN russi per protestare contro questo incidente. Una mossa audace che vorremmo vedere eseguita da più fornitori di VPN.

Inoltre, le dichiarazioni di politica no log della VPN sono state sottoposte a un audit nell’agosto del 2022. Deloitte, il revisore, ha dichiarato che sui server della VPN non sono memorizzati dati che potrebbero essere utilizzati per identificare gli utenti di PIA.

Questi casi giudiziari sono prove reali a sostegno delle affermazioni dell’azienda sui log, la migliore forma di prova che una VPN possa fornire. Nel complesso, ciò rende PIA la migliore VPN no log sul mercato.

Sede negli Stati Uniti, paese che non favorisce la privacy

PIA ha sede negli Stati Uniti, che è considerato uno dei posti peggiori per fondare una società VPN.

Gli Stati Uniti sono membri fondatori dell’alleanza di condivisione dati cinque occhi (FVEY), che dispone di sistemi automatici per raccogliere e condividere dati di sorveglianza con Australia, Canada, Nuova Zelanda e Regno Unito.
Il Patriot Act conferisce inoltre alle autorità statunitensi ampi poteri per raccogliere e conservare i dati, in particolare attraverso l’uso di National Security Letters (lettere di sicurezza nazionale).

In genere scoraggiamo l’utilizzo di una VPN con sede in un paese cinque occhi come gli Stati Uniti. Tuttavia, una politica no log verificata può compensare la maggior parte dei problemi posti da un governo invasivo.

Dopo le numerose verifiche realmente effettuate, siamo certi che la politica relativa alla privacy e le pratiche di log di PIA siano in grado di resistere alla giurisdizione poco rispettosa della privacy ed è quindi possibile fidarsi di questa VPN.

Chi c’è dietro Private Internet Access?

Nel novembre 2019, Kape Technologies ha acquisito Private Internet Access da London Trust Media Inc. (LTMI), una società con una storia consolidata nella creazione di strumenti per la privacy, tra cui PIA VPN nel 2010.
All’epoca, l’acquisizione di PIA ha generato qualche critica.

La maggior parte delle reazioni negative derivava dalle precedenti attività di Kape nello spazio pubblicitario quando era nota come Crossrider. Discutiamo più approfonditamente di questo argomento nella nostra recensione di CyberGhost VPN.

Nel complesso, PIA VPN ha sempre fatto di tutto per difendere la privacy digitale e non c’è motivo per cui non ci si debba fidare di questa VPN consolidata.

Allo stesso modo, Kape è determinata a lasciarsi alle spalle i suoi giorni come Crossrider e sta raddoppiando l’impegno nei confronti della privacy e della sicurezza di Internet. Attualmente gestisce tre VPN affidabili, tra cui ExpressVPN e CyberGhost.

Qual è il livello di privacy di Private Internet Access rispetto ad altre VPN?

Nella tabella riportata di seguito, è possibile vedere il confronto tra PIA e altre VPN in relazione a metriche chiave, come le politiche sui log e la giurisdizione.

Ci siamo collegati ai server PIA in sei diversi continenti dalla nostra sede di test a New York, negli Stati Uniti. Abbiamo utilizzato una connessione internet a 100 Mbps, simile alla velocità di base che potresti avere a casa.

Ecco i risultati completi dei test di velocità di PIA:

Testando le velocità di PIA, abbiamo registrato una perdita di velocità di soli 95Mbps su connessioni a breve distanza: un risultato incredibilmente veloce.

La velocità di connessione a lunga distanza è stata meno impressionante, ma comunque abbastanza veloce per lo streaming, il download di file torrent e la navigazione web.

Come previsto, i server più lontani dalla nostra base di test negli Stati Uniti hanno registrato le maggiori perdite di velocità.

Tuttavia, anche sulle distanze più lunghe possibili, PIA è sempre veloce. Se hai bisogno di connetterti dall’altra parte del mondo, puoi contare sul fatto che PIA influisca il meno possibile sulla tua velocità di download: abbiamo sempre raggiunto velocità di 82Mbps quando ci siamo connessi a un server in Australia.

Il problema principale emerso durante i nostri test di velocità con PIA è che non ha la consistenza di alcune delle sue rivali più veloci. Ci possono essere grandi oscillazioni da una settimana all’altra, il che la frena, ma solo leggermente.

Ci sono comunque VPN più veloci di PIA, soprattutto sulle lunghe distanze. Nella nostra recensione di Hotspot Shield abbiamo evidenziato le eccezionali velocità globali della VPN, ad esempio. Tuttavia, come puoi vedere qui sopra, PIA eguaglia o supera molti altri grandi nomi di VPN.

PIA ha tempi di ping abbastanza bassi per giocare senza ritardi

Abbiamo anche misurato i tempi di ping durante il test della velocità della VPN e PIA ci ha impressionato. Puoi lasciare PIA connesso mentre giochi e non dovresti notare alcuna differenza nel tuo gameplay, non solo quando sei connesso a un server vicino, ma anche se sei connesso a un server in un altro paese.

PIA ha registrato un ping di 6ms quando si è connessa a un server nella nostra stessa città – del tutto impercettibile rispetto a un ping di 4 ms senza VPN.

Se ti piace giocare a giochi come World of Warcraft o League of Legends su server in una regione diversa dalla tua, PIA è ancora un’ottima scelta: ha alzato il nostro ping a 6ms solo quando eravamo connessi al Regno Unito (a quasi 6.000 chilometri di distanza).

Ecco un elenco dei servizi di streaming che PIA attualmente sblocca:

Anche se le robuste restrizioni geografiche di Netflix impediscono a molte VPN di sbloccare il servizio, Private Internet Access sblocca Netflix USA con facilità.

Per ottenere le prestazioni più affidabili, è consigliabile connettersi ai server “Streaming Optimized” (Ottimizzati per lo streaming) presenti in diversi paesi, tra cui Australia, Italia e Svezia.

Ecco i 10 cataloghi Netflix che PIA è riuscita a sbloccare nei nostri ultimi test:

• Australia
• Brasile
• India
• Italia
• Paesi Bassi
• Spagna
• Svezia
• Turchia
• UK
• USA

Detto questo, la nostra recensione di ExpressVPN e l’analisi di Windscribe descrivono in dettaglio come entrambe le VPN siano molto più efficaci nell’aggirare le restrizioni geografiche imposte da Netflix in tutto il mondo.

PIA sblocca i contenuti video del Regno Unito

Abbiamo anche testato il server “UK London-Streaming” e Private Internet Access ha sbloccato BBC iPlayer ogni volta.

Per il momento, possiamo affermare con certezza che PIA funziona in modo costante con tutti i servizi di streaming del Regno Unito, inclusi ITV Hub e Channel 4.

PIA sblocca Prime Video, Hulu e HBO Max

I nostri test confermano che PIA VPN è una delle migliori VPN per Hotstar, e funziona anche con molte altre piattaforme di contenuti come Hulu, HBO Max e Amazon Prime Video.

Oltre a questo, grazie alle velocità di PIA, non si verificherà alcun ritardo durante lo streaming di contenuti in HD o 4K.

Se consideriamo ciò che PIA fa meglio, storicamente non è stata una delle migliori VPN per lo streaming. Tuttavia, le sue recenti prestazioni nei nostri test sono state fantastiche e ci piace che ora sia in grado di eguagliare alcuni dei suoi migliori rivali quando si tratta di sbloccare servizi e cataloghi di contenuti internazionali.

Prestazioni di streaming di PIA rispetto a quelle delle altre migliori VPN

La tabella seguente riporta il confronto tra Private Internet Access e altre VPN per lo streaming in base all’accesso a Netflix e BBC iPlayer e indica se la funzione Smart DNS è disponibile.

PIA è la VPN migliore per scaricare file torrent sulle 65 VPN che abbiamo testato. Consente attività P2P e di condivisione di file su tutti i suoi server, approccio che ci piace molto rispetto a tanti altri concorrenti che escludono i server apparentemente senza motivo.

PIA è compatibile con tutti i client con cui scaricare file torrent più diffusi, inclusi Deluge, uTorrent e Transmission. Noi eseguiamo i test usando qBittorrent.

MACE, l’Ad Blocker integrato di PIA, può anche aiutare a bloccare eventuali tracker o malware che si incontrano durante il processo.

Nei nostri test del P2P, siamo riusciti a scaricare file torrent su tutti i server di PIA. È possibile scaricare file torrent da qualsiasi posizione del server, senza limiti di larghezza di banda o di altro tipo. È sufficiente connettersi al server VPN più vicino e iniziare il download.

Utilizzando PIA, abbiamo scaricato un file torrent alla velocità di 9,6 MiB/s. È uno dei risultati migliori, superiore a quelli di altre ottime VPN come ExpressVPN e NordVPN.

Non ci sono rallentamenti né limitazioni della larghezza di banda: i file torrent sono stati scaricati quasi con la stessa velocità con cui lo sono stati senza una VPN.

PIA dispone di uno strumento eccezionale per il Port Forwarding

La funzionalità di Port Forwarding di PIA reindirizza le connessioni in ingresso per aggirare eventuali Firewall NAT.

Il Port Forwarding consente di aumentare il numero di peer per scaricare file torrent con cui è possibile comunicare e migliora drasticamente le velocità di upload P2P. Le impostazioni di PIA consentono il Port Forwarding sulle porte 443, 80, 110, 53, 8080 e 9201.

Il Kill Switch della VPN di PIA è molto efficace e affidabile

Tutte le app di PIA sono dotate di un Kill Switch della VPN per proteggere il traffico in caso di interruzione improvvisa della connessione a Internet.

Questo è particolarmente importante quando si scaricano file torrent. Senza un Kill Switch efficace, l’indirizzo IP reale sarebbe visibile a tutti in caso di interruzione della connessione VPN. Nei nostri test ha funzionato ogni volta.

PIA supporta i protocolli OpenVPN, WireGuard, IKEv2 e L2TP/IPSec con la possibilità di scegliere tra connessioni UDP e TCP.

L’impostazione predefinita protegge la connessione con la crittografia AES a 128 bit, ma consigliamo di selezionare la crittografia AES-256 nell’interfaccia delle impostazioni o di passare al protocollo Wireguard.

Su tutte le piattaforme è presente una protezione integrata contro i leak di IPv4 e IPv6, una protezione dei leak del DNS e un Kill Switch della VPN.

I nostri test non hanno rilevato leak di indirizzo IP, DNS o WebRTC in nessuna delle applicazioni.

Private offre server DNS privati

PIA è proprietaria e gestisce i suoi server DNS privati, quindi le richieste DNS vengono risolte da Private Internet Access invece che dal proprio ISP. Ciò significa che nessuna terza parte può vedere quali siti web visiti: è tutto gestito da PIA dall’inizio alla fine.

Anche le applicazioni sono flessibili: il client Windows può essere impostato per utilizzare qualsiasi DNS personalizzato di tua scelta.

Crittografia altamente personalizzabile

A differenza di molte VPN, PIA offre un controllo dettagliato sugli algoritmi e sui protocolli utilizzati per crittografare i dati.

Regolare le impostazioni di crittografia è utile per ottimizzare le prestazioni e configurare la VPN in base alle proprie esigenze di sicurezza, ma potrebbe essere difficile per i principianti.

Le impostazioni predefinite proteggono la connessione con OpenVPN e la crittografia AES a 128 bit. È possibile impostare il tipo di crittografia su AES-256 (CBC o GCM) nel menu delle impostazioni.

È anche possibile scegliere il livello di crittografia utilizzato per l’autenticazione dei dati e l’Handshake della VPN. Questi processi consentono al dispositivo e al server che sta contattando di verificare l’autenticità della connessione e dei dati trasmessi.

Le impostazioni predefinite sono RSA-2048 e SHA-256, ma è possibile arrivare fino a RSA-4096 e SHA-384.

Le impostazioni più sicure non sono però selezionate per impostazione predefinita, quindi consigliamo di modificarle secondo la seguente configurazione:

• Protocollo VPN — WireGuard
• Porta locale — Auto
• Timeout di connessione — 1 minuto
• MTU — Auto

Esclusive funzionalità di sicurezza avanzate

Private Internet Access è inoltre dotata di una serie di funzioni di sicurezza avanzate progettate dalla VPN stessa: non le troverai da nessun’altra parte, anche se alcune di esse sono simili a quelle offerte da altre VPN.

Le funzioni avanzate di PIA includono un Ad Blocker (PIA MACE), un browser privato (InBrowser) e un proxy SOCKS5 criptato. Ecco cosa significa tutto questo:

Pubblicità personalizzata e Tracker Blocker: PIA MACE

PIA MACE è un blocco di malware e annunci basato sul DNS che si trova nella sezione “Privacy” delle impostazioni dell’applicazione. Questa funzione blocca l’accesso ai domini comunemente noti per ospitare annunci, tracker e malware.

MACE non è un grande Ad Blocker. Non è possibile inserire in una lista bianca determinati domini o regolare le impostazioni del filtro: è semplicemente On o Off.

L’incapacità di inserire in una Whitelist specifici URL significa che non si ha altra scelta che tenere attiva la funzionalità, il che comporta l’impossibilità di usare alcuni siti Web.

I nostri test hanno anche dimostrato che MACE non è perfetto, ma è comunque uno dei migliori Ad Blocker per VPN che abbiamo testato, anche con i problemi segnalati dagli utenti di PIA.

Browser mobile privato: InBrowser

Inbrowser è un browser orientato alla privacy per iOS e Android. Offre un’esperienza di navigazione costantemente attenta alla privacy che elimina la cronologia, i cookie e i dati della sessione ogni volta che si esce dall’applicazione.

Offuscamento: protocollo Shadowsocks

Shadowsocks è un proxy crittografato open source che può essere selezionato direttamente dall’interfaccia dell’app.

Noto anche come SOCKS5, le velocità di Shadowsocks lo rendono uno dei protocolli preferiti per scaricare file torrent e per coloro che cercano di aggirare la censura di Internet.

Gli utenti dovranno utilizzare un nome utente e una password diversi per utilizzare il proxy SOCKS5, che possono essere generati dal pannello di controllo del client.

App open source

Tutte le applicazioni per desktop, i client per dispositivi mobili e le estensioni per i browser di PIA sono open source.

Questo significa che chiunque può visualizzare il codice sorgente delle applicazioni, studiare come sono scritte le app e contribuire correggendo gli errori e apportando miglioramenti al codice. È la prova definitiva che le app fanno quello che dicono di fare e che non ci sono parti di codice nascoste al loro interno.

Altre VPN come ProtonVPN e IVPN hanno scelto di rendere open source le loro applicazioni. È ancora piuttosto raro tra le VPN, ma incoraggiamo tutte a farlo.

Risultati dei test sui leak: PIA non fa trapelare i tuoi dati

PIA è dotata di protezione integrata contro i leak di IPv4, IPv6 e DNS. La protezione dai leak del DNS è attivata per impostazione predefinita sull’app per macOS, ma deve essere attivata manualmente sull’app per Windows.

Possiamo confermare che le app per desktop e dispositivi mobili non subiscono leak. Abbiamo eseguito test per i leak di IP, DNS e WebRTC e il nostro indirizzo IP reale di Londra è stato costantemente protetto.

Tutte queste caratteristiche si combinano per rendere PIA una delle VPN più sicure e avanzate che abbiamo testato. È una VPN all’altezza della sua reputazione in termini di sicurezza e anonimato e siamo molto soddisfatti di come abbia mantenuto uno standard così elevato nei nostri test nel corso degli anni.

Funzionalità di sicurezza aggiuntive che ci piacerebbe vedere

Testiamo settimanalmente l’accesso di PIA VPN in Cina, utilizzando il nostro server di prova di Shanghai. Ci connettiamo in remoto dal nostro ufficio per verificare se PIA è in grado di sbloccare davvero i siti web in Cina.

Negli ultimi tre mesi, PIA ha funzionato il 57% delle volte in Cina. Non è abbastanza affidabile da renderla una delle migliori VPN per la Cina, ma si colloca appena fuori dalle top cinque.

Per aggirare il Great Firewall con PIA, utilizza il protocollo OpenVPN e attiva il proxy Shadowsocks nelle impostazioni dell’app.

Guarda come usiamo PIA per accedere ai siti web bloccati in Cina nel video qui sotto.

Shadowsocks di PIA batte la censura

PIA utilizza Shadowsocks, un proxy di terze parti sviluppato appositamente per l’uso in Cina.

Sebbene Shadowsocks non sia sicuro o efficace come gli strumenti di offuscamento VPN proprietari, è in grado di accedere ad applicazioni e siti web popolari come Instagram, Facebook, Gmail e WhatsApp.

Private Internet Access è semplice da installare e facile da utilizzare su tutte le piattaforme, ma potrebbe comunque essere necessario contattare l’assistenza.

La chat dell’assistenza può essere avviata dall’angolo inferiore destro del sito Web ufficiale. All’utente viene quindi chiesto di immettere i dettagli dell’account, ad esempio l’indirizzo e-mail e l’ID account, prima di essere connesso a un operatore dell’assistenza.

È fantastico poter ottenere aiuto in modo così rapido e con poche informazioni.

È disponibile anche un’ampia Knowledge Base online con articoli relativi alla risoluzione dei problemi, problemi degli account, complicazioni tecniche e altro ancora.

La sezione delle guide del sito Web contiene articoli relativi all’installazione e configurazione e ai tutorial per tutte le piattaforme supportate. Dovrebbe coprire la maggior parte dei problemi generali che possono verificarsi con l’app.

Puoi anche contattare un membro del team dell’assistenza con il sistema di richiesta ticket del sito Web. Anche se questo sistema funziona e gli utenti tendono a segnalare esperienze positive, non sempre si otterrà una risposta rapida. È inoltre disponibile solo dalle 11 alle 19 (EST) nei giorni feriali, vorremmo che in futuro si arrivasse a 24 ore su 24, sette giorni su sette.