FAQ

Puis-je utiliser mon essai gratuit plus d'une fois ?

Il est théoriquement possible d’utiliser un essai gratuit plus d’une fois, mais cela nécessiterait d’utiliser de nouvelles adresses e-mail à chaque fois, et potentiellement de supprimer vos cookies ou de changer de navigateur.

Dans le cas d’Astrill VPN, tout ce qui est nécessaire pour utiliser l’essai gratuit est une adresse e-mail. Vous pourriez simplement utiliser une autre adresse e-mail et vous inscrire à nouveau.

Cependant, le site web d’Astrill utilise des cookies pour déterminer si vous vous êtes déjà inscrit à l’essai gratuit. Il se peut donc que vous obteniez une page différente qui n’inclut pas l’option d’essai gratuit. Pour éviter cela, supprimez vos cookies ou utilisez un autre navigateur.

Il y a toujours le risque que le VPN en question soit conscient de « l’abus » d’essai gratuit et qu’il vous bannisse ou qu’il arrête de proposer des essais gratuits.

NordVPN a annulé son essai gratuit sur PC et Mac à la suite d’un « abus » du service, et PrivateVPN est allé jusqu’à le supprimer complètement.

Surfshark vous permet d’utiliser sa garantie de remboursement deux fois, vous pouvez donc utiliser le VPN gratuitement plus d’une fois.

Existe-t-il des essais gratuits de VPN de plus de 7 jours ?

Trois services de sécurité en ligne proposent des essais gratuits de VPN de plus de 7 jours : Avast, AVG et Norton.

Avast et AVG offrent des essais de 60 jours, tandis que celui de Norton dure 30 jours.

Ces services ne prélèvent pas de paiement au départ, mais exigent des informations de paiement pour accéder à l’essai.

Leurs applications VPN restent toutefois décevantes, ce qui explique pourquoi nous ne les recommandons pas.

Les VPN garantissent-ils réellement votre remboursement ?

La plupart des VPN offrent des « garanties de remboursement », mais les clients potentiels craignent parfois de ne pas être remboursés.

Les VPN que nous recommandons et qui offrent des garanties de remboursement nous ont toujours remboursés lors de nos tests.

N’oubliez pas que vous devez demander à être remboursé dans les délais impartis.

Toutefois, si vous achetez un VPN via l’App Store ou l’Apple App Store, les politiques de remboursement des VPN ne s’appliquent pas. En effet, les applications achetées sur ces places de marché sont soumises à leurs politiques de remboursement, et non à celles du service VPN.

Par exemple, NordVPN inclut cette information dans ses conditions de service :

Conditions d'Utilisation de NordVPN

Cela signifie que les VPN ne peuvent pas effectuer de remboursement via iTunes/App Store. Cela s’applique également aux revendeurs tels qu’Amazon et aux abonnements achetés avec des cartes-cadeaux.

C’est pourquoi il est préférable de s’abonner directement sur le site web du service VPN. Si vous vous abonnez par le biais d’une plateforme de vente, veillez à consulter sa politique de remboursement, car elle pourrait ne pas être à la hauteur de celle du fournisseur de VPN.

Certains VPN sont également plus stricts que d’autres. Si la garantie de remboursement est annoncée comme étant sans risque, un service VPN peut refuser votre remboursement en fonction de la raison de votre annulation ou de votre méthode de paiement initiale.

McAfee Safe Connect, par exemple, vous oblige à appeler le service clientèle et à justifier votre annulation.

Dans la plupart des cas, les VPN les plus populaires respectent leurs garanties de remboursement. Il est très rare qu’ils refusent un remboursement dans le délai imparti.

Quels sont les essais gratuits de VPN à éviter ?

S’il existe de nombreux VPN gratuits à éviter, il n’en va pas de même pour les essais gratuits.

Les essais gratuits proviennent presque toujours de sociétés VPN réputées et sont sûrs à utiliser avec aucun risque de sécurité.

De nombreuses personnes évitent les essais gratuits qui demandent des informations de paiement, car elles craignent de tomber accidentellement dans un contrat VPN à long terme. HideMyAss, Hotspot Shield et NordVPN proposent tous des essais gratuits qui nécessitent la saisie d’informations de paiement.

En ce qui concerne les garanties de remboursement, nous vous recommandons de vous inscrire au service via le site web du fournisseur, plutôt que via l’App Store ou le Google Play Store.

Les politiques de remboursement diffèrent d’une plateforme à l’autre, il est donc préférable de s’inscrire sur le site officiel du service VPN pour être couvert par la politique de remboursement de l’entreprise.

Quel est le meilleur essai gratuit de VPN pour Netflix ?

De nombreuses personnes utilisent un VPN pour streamer du contenu Netflix depuis d’autres pays.

L’essai gratuit d’un VPN est un excellent moyen d’obtenir un accès temporaire aux catalogues internationaux de Netflix, sans s’engager à souscrire un abonnement complet.

Un essai gratuit vous permet également de tester un VPN avec Netflix avant de vous engager dans un plan à long terme.

Cependant, tous les VPN ne fonctionnent pas avec Netflix et d’autres plateformes de streaming. Nous avons testé plusieurs essais gratuits de VPN populaires avec Netflix, et nous recommandons d’utiliser les VPN ci-dessous :

  • ExpressVPN (débloque 18 pays Netflix)
  • NordVPN (débloque 17 pays Netflix)
  • Surfshark (débloque 10 pays Netflix)

Si vous profitez de leurs garanties de remboursement, vous bénéficiez d’une durée beaucoup plus longue que celle d’un essai gratuit classique, généralement limitée à un ou sept jours.

Si vous êtes un habitué de Netflix, nous vous conseillons de lire nos guides sur les meilleurs VPN gratuits pour Netflix.

Est-ce que PrivateVPN offre toujours un essai gratuit ?

Un grand nombre de publications affirment à tort que PrivateVPN propose un véritable essai gratuit de sept jours. Ce n’est plus le cas depuis mai 2022.

Cela étant dit, vous pouvez toujours utiliser PrivateVPN gratuitement en demandant un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre inscription au service.