Recension av Hide.me

Hide.me loggar inte känslig data eller onlineaktivitet. Det enda identifierbara som samlas in är e-postadressen du anger vid registrering, men detta går att undgå helt eftersom gratisversionen inte kräver några personliga uppgifter. Annars kan du välja att prenumerera med en engångs-e-post.

Dessutom tilldelar Hide.me sina användare ett slumpmässigt genererat användarnamn och en intern IP-adress. Detta gör det möjligt att spara en tillfällig logg över anslutningsdata i felsökningssyfte, som sedan raderas med några timmars mellanrum. För ytterligare insyn hade vi gärna sett att Hide.me var mer specifika gällande exakt vilka typer av anslutningsdata som sparas, men det finns inget oroväckande eller överdrivet inskränkande med detta.

Utöver sekretesspolicyn har Hide.me ett disklöst servernätverk, dvs. servrar med RAM istället för fysiska hårddiskar, som raderar aktivitetsdata varje gång de startas om.

Hide.mes senaste granskning bekräftar att de använder RAM-servrar.

Bland tjänstens andra sekretessåtgärder finns årliga insynsrapporter från så långt tillbaka som 2012, samt flera oberoende granskningar som bekräftar deras påståenden. De har även stöd för anonyma betalningsmetoder, t.ex. kryptovaluta, för att se till att kontot inte går att spåra.

Det enda som saknas är en händelse från verkliga livet som fungerar som ultimat bevis på VPN-tjänstens loggningsrutiner, t.ex. ett serverbeslag. Hide.me har dock aldrig gett oss någon anledning att betvivla deras påståenden, och deras många olika sekretessinitiativ stärker det förtroendet ytterligare.

Hide.me förbättras för varje år som går och är nu en av de mest tillförlitliga tjänsterna för streaming. Det är dock något som sällan nämns av andra recensionssajter. Vi misstänker att detta är ett typiskt branschproblem: som oberoende VPN-tjänst kan Hide.me helt enkelt inte matcha den affiliate-provision som garanterar de större konkurrenternas synlighet.

Våra påståenden kommer dock med två viktiga förbehåll: du måste använda betalversionen av Hide.me och ansluta till en streamingoptimerad server. Annars är chansen betydligt lägre att du lyckas kringgå geoblockeringarna. Vi provade till exempel att ansluta till Peacock fem gånger med en vanlig amerikansk server och lyckades inte få åtkomst förrän vid det fjärde försöket, vilket är långt ifrån vad vi är vana vid med ExpressVPN.

Tack vare sina dedikerade servrar kan Hide.me komma åt 11 Netflix-bibliotek, däribland USA, Storbritannien, Kanada och Sverige. Det är färre regioner än vad ExpressVPN och NordVPN kommer upp i, men tjänsten presterar fortfarande bättre än PIA, Surfshark och CyberGhost.

Förutom Netflix avblockerar VPN-tjänsten nästan alla amerikanska streamingtjänster, inklusive notoriskt svåråtkomliga plattformar som HBO Max och Amazon Prime Video.

Den fungerar lika bra för internationella streamingtjänster utanför USA, som Hotstar, BBC iPlayer, Now TV och Movistar+. Hide.me kan dock inte kringgå geoblockeringarna på RaiPlay eller Mediaset Infinity, trots att det finns servrar som i teorin är optimerade för italienska plattformar.

Hide.me har även svårt för koreanska tjänster. Vi kunde inte komma åt vare sig Coupang Play eller Wavve, vilket dock är föga förvånande med tanke på att det saknas dedikerade streamingservrar för just den regionen.

På tal om specialservrar ser vi helst att denna teknik är inbyggd i alla servrar som standard. Det är opraktiskt att ha två separata serverlistor, och det tillför onödiga steg till en annars väldigt smidig streamingupplevelse.

Blandade resultat för svenska streamingtjänster

Hide.me är tyvärr inget bra val om du vill streama svenskt innehåll från utlandet. Tjänsten saknar helt kostnadsfria svenska servrar och betalservrarna levererade minst sagt blandade resultat. I våra tester kunde vi visserligen komma åt SVT Play, men vi misslyckades helt med att kringgå blockeringarna för TV4 Play och Viaplay. Det finns betydligt bättre alternativ tillgängliga om svenska streamingtjänster är din högsta prioritet.

Gratisversionen avblockerar inga streamingsajter

Gratisversionen av Hide.me skiljer sig markant från betalversionen: den upptäcktes av exakt alla internationella streamingwebbplatser vi testade den med, vilket gör den till ett av de absolut sämsta kostnadsfria VPN-alternativen för streaming.

Hide.mes gratisversion misslyckas med att kringgå VPN-blockeringar på de flesta streamingsajter.

Gratisversionen av Hide.me fungerar inte med amerikanska Netflix, HBO Max, Hulu eller BBC iPlayer. Trots obegränsad data rekommenderar vi därför inte Hide.mes gratisversion om du vill streama innehåll regelbundet. Istället rekommenderar vi Windscribe.

Siffrorna talar sitt tydliga språk. Hide.me erbjuder imponerande nedladdningshastigheter både på korta och långa avstånd, vilket gör det till en av de snabbaste VPN-tjänsterna på marknaden.

När vi anslöt till en server i närheten sänkte VPN-tjänsten vår anslutningshastighet med bara 3 %. Det är egentligen för lite för att märka någon skillnad och gör det möjligt att surfa och streama utan avbrott.

Du kan jämföra dessa resultat med andra snabba VPN-tjänster som NordVPN och Surfshark i stapeldiagrammet nedan:

Bortsett från våra två absolut snabbaste VPN-tjänster, Hotspot Shield och IPVanish, kommer ingen annan VPN ens i närheten av dessa siffror.

Tänk dock på att hastigheten kan variera något beroende på operativsystem. Vi fick fortsatt väldigt höga hastigheter på Mac och mobil, men Bolt-proxyn på Windows presterade bäst.

Gratisversionen stryper anslutningen

Vi älskar att Hide.me är så snabbt, så du kan tänka dig hur besvikna vi blev när vi upptäckte att gratisversionen stryper internetanslutningen.

Det är riktigt tråkigt och gör gratisversionens kostnadsfria data ganska meningslös. Det är ett beteende vi bara kunnat förvänta oss av en betydligt mindre ansedd tjänst.

Gratisversionen fungerar fortfarande bra för vanlig surf, men räkna med att videoinnehåll börjar buffra och att torrents fastnar.

Med Hide.me kan du välja mellan OpenVPN med AES-256-kryptering och WireGuard med ChaCha20. Båda krypterar din anslutning på ett tillförlitligt sätt, men för bästa prestanda rekommenderar vi WireGuard. Om du använder Windows rekommenderar vi dock Bolt-proxyn – den bygger på OpenVPN med TCP, vilket innebär att anslutningen fortfarande är krypterad.

Vi testade samtliga protokoll och krypteringskoder själva med hjälp av datainspektionsverktyget Wireshark. Som du ser nedan krypterades internettrafiken ordentligt och visades som obegriplig kod.

Hide.me krypterar din webbaktivitet och gör den oläslig.

Bland övriga säkerhetsfunktioner finns inbyggt läckskydd, egenförvaltade DNS-servrar som ser till att endast Hide.me hanterar dina DNS-förfrågningar och en Kill Switch som skyddar din riktiga IP-adress om anslutningen skulle förloras. Vi testade samtliga och upptäckte inga dataläckor av något slag – varken WebRTC, DNS, eller IP.

Till skillnad från de flesta VPN-tjänster har Hide.me stöd för IPv6-adresser, så du behöver inte oroa dig för att din internetanslutning ska blockeras – eller ännu värre – att din verkliga IP läcker.

Något som verkligen störde oss är att Hide.mes Kill Switch måste slås på manuellt i inställningarna. En så viktig funktion ska vara aktiverad som standard.

Vår andra synpunkt gäller några av de extrafunktioner som inte ingår i Hide.mes säkerhetsutbud. Kvantsäker kryptering blir en alltmer viktig funktion för att skydda mot mer avancerade cyberattacker, och har redan snappats upp av både ExpressVPN och NordVPN. Vi hade även uppskattat appar med öppen källkod, så att alla kan inspektera källkoden och hitta sårbarheter som måste åtgärdas.

Tidigare kunde Hide.mes nuvarande serverutbud anses stort, men VPN-branschens utveckling på senare tid har gjort deras erbjudande medelmåttigt.

Som jämförelse täcker den det lägsta antalet serverplatser av alla tjänster i vår topp 10, med 55 färre länder än IPVanish och 70 färre än NordVPN.

Med andra ord är du ganska begränsad i var du kan få en IP-adress ifrån. De största luckorna är i Afrika – endast Sydafrika och kontinentens nordligaste delar (Egypten och Marocko) täcks, och i Centralamerika finns inga servrar alls.

Trots det relativt småskaliga servernätverket erbjuder Hide.me servrar på stadsnivå i sju länder. De mest användbara för oss var platserna i USA, som gav åtkomst till 14 delstater. Det går förstås inte att jämföra med ExpressVPN eller PIA:s fullständiga täckning av alla 50, men gjorde ändå att vi kunde titta på sportevenemang utanför sändningsområdet.

Även Australien är välrepresenterat med servrar i sex städer. Detta gör Hide.me till ett bra val om du vill skaffa en australiensisk IP-adress.

Hide.me erbjuder gratisservrar i 7 länder

Bortsett från en enda plats i USA ligger alla gratisservrar i västra Europa. Det är begränsat, men inte lika restriktivt som andra gratistjänster vi testat, som ofta bara erbjuder ett fåtal serverplatser. Det gäller både Hotspot Shield Basic och ZoogVPN.

Intressant nog har Hide.me en kostnadsfri serverplats i Finland.

Om du vill ha större utbud är Tunnelbear den enda VPN-tjänsten vars betal- och gratisversion täcker samma antal servrar – hela 47 stycken.

Hide.me har förbättrat sina appar avsevärt genom åren, och erbjuder nu ett användarvänligt gränssnitt på alla plattformar. Designen är användarvänlig, med tydligt märkta flikar och användbara förklaringar av avancerade funktioner som Split Tunneling och Stealth Guard. Detta i kombination med beskrivningar av varje VPN-protokoll gör appen tillgänglig både för noviser och tekniknördar.

Utöka avsnitten nedan för att läsa mer om hur användarupplevelsen skiljer sig åt på olika plattformar.

Vi blev väldigt imponerade av betalversionen av Hide.me i våra torrentingtester. Alla servrar är P2P-optimerade, och det märks. Den genomsnittliga hastighetsförlusten är bara 4 %. Det är så lite att du knappt kommer märka någon skillnad på hämtningstiden, såvida du inte hämtar en fil på över 50 GB.

Hide.me hämtade vår testfil på 1 GB på under två minuter.

Bortsett från höga hastigheter kan du vara säker på att VPN-tjänsten inte äventyrar din anonymitet under torrenting. Loggningspolicyn innebär att ingen data som kan användas för att identifiera dig lagras, och tack vare deras Kill Switch exponeras inte din verkliga IP-adress för torrentsvärmen.

Något annat vi tittar på är om det finns Port Forwarding, då det kan öka fildelningshastigheten. Hide.me tillåter inte vanlig (statisk) Port Forwarding av säkerhetsskäl. Istället har de tagit fram säkrare Dynamic Port Forwarding (UPnP), som kan installeras manuellt i medlemscentret.

Torrenting tillåts inte på gratisservrarna

Gratisversionen av Hide.me blockerar BitTorrent-trafik på alla servrar. Det är dock ingen större förlust med tanke på de strypta hastigheterna och det begränsade serverutbudet.

Hide.me erkänner att gratisversionen inte passar för fildelning.

När gratisversionen fortfarande tillät torrenting såg vi en genomsnittlig hastighetsförlust på 55 %, vilket inte är så bra.

Eftersom Smart DNS saknas går det bara att använda Hide.me på enheter som inte har stöd för VPN-appar (t.ex. spelkonsoler) om du installerar dem på din router manuellt. Vi avråder starkt från att göra detta om du inte är väldigt insatt, då du löper risk att förstöra din router. Det är helt enkelt inte värt att chansa – du kan ändå bara använda en serverplats åt gången, och det finns inget grafiskt användargränssnitt.

Vi är inte jätteimponerade av webbläsartilläggen heller. Det som är bra är att det finns både för Chrome, Edge, och Firefox, men eftersom de inte fungerar ordentligt ser vi det inte som att de breddar Hide.mes kompatibilitet.

Tilläggen är egentligen proxyer som förfalskar din IP-adress (utan att kryptera) till en av tre platser: USA, Schweiz och Nederländerna. På hemsidan står det att du kan kryptera trafiken i webbläsaren genom att aktivera SOCKS i tilläggsinställningarna, men för oss förhindrade det bara webbsidor från att läsas in.

Texten i appen förklarar hur du använder Split Tunneling.

Split Tunneling gör så att du kan välja vilka appar som ska ledas genom VPN-tunneln. Användningsområdena är oändliga, men ett vanligt sådant är att utesluta spelstartare från din VPN för att behålla en låg ping.

Det fina med den här funktionen är att den gör det möjligt att inkludera eller exkludera appar från tunneln. Det är en nivå av flexibilitet som bara ett fåtal VPN-tjänster kan jämföra sig med, och gör det möjligt att anpassa VPN-tjänsten efter just dina behov.

Du kan kombinera vilka av VPN-tjänstens 57 serverplatser som helst.

Hide.me har multihoppservrar som gör det möjligt att leda din trafik genom två olika VPN-servrar, kryptera den två gånger och göra dig ännu svårare att spåra.

Funktionen blir allt vanligare i VPN-världen, men Hide.me ingår i en liten grupp där du kan välja både in- och utgångsport. Det skiljer sig från t.ex. NordVPN, där du måste välja förinställda serverkombinationer.

Hide.me har lanserat SmartGuard, en annons- och spårningsblockerare som är integrerad i VPN-appen. Den erbjuder vitlistning och svartlistning samt ett reglage för föräldrafilter.

Utseendet är snyggt, men våra tester visar att SmartGuard ofta kraschade vårt internet helt och hållet. Vi kunde inte komma åt annonsblockerare från tredje part och stötte ofta på ett felmeddelande.

Vi lyckades alltså varken blockera annonser eller spårare med SmartGuard, vilket gör den till den sämsta annonsblockeraren i en VPN-tjänst vi har testat.

Varje vecka testar vi dussintals populära VPN-tjänster med en testserver i Shanghai. Testerna är utformade för att identifiera vilka VPN-tjänster som kan häva blockeringen av begränsade webbplatser i Kina och andra länder med hård censur.

Våra tester visar att Hide.me fungerar i Kina i 84 % av fallen, vilket gör det till den fjärde bästa VPN-tjänsten när det gäller att kringgå censur.

Vi använde Hide.mes multihoppfunktion för att kringgå kinesiska brandväggen i våra tester.

Vi upptäckte att Hide.me fungerade särskilt bra i Kina när vi använde multihoppverktyget, men detta kräver att du installerar en Custom Location som anpassats för att ta sig runt kinesiska blockeringar. Du kan få tag i detta genom att kontakta Hide.mes kundtjänst. Läs mer om hur du går till väga i vår guide till rekommenderade VPN-tjänster för Kina.

I Hide.mes Windows-app finns även SoftEther-protokollet. Det är ett protokoll som har utformats för att tränga igenom brandväggar genom att maskera VPN-trafiken med hjälp av HTTPS.

Trots den förbättrade prestandan finns det VPN-tjänster som är bättre på att kringgå censur än Hide.me. T.ex. lyckas Astrill VPN alltid häva blockeringen av webbplatser i världens mest censurerade länder.