Avaliação de PIA VPN

A PIA coleta somente seu endereço de e-mail e dados de pagamento na criação de conta, algo comum, e essas informações são mantidas separadas da sua atividade online. Se não se sentir confortável com isso, pode usar uma forma de pagamento anônima, como o Bitcoin, e uma conta de e-mail alternativa.

O status de zero log dela foi verificada em diversos momentos: a VPN não tinha dados para entregar ao FBI durante um caso judicial em 2016 e o governo da Rússia não conseguiu extrair dados de usuários após apreender um servidor da PIA no mesmo ano.

Se isso não for o suficiente para você, a política de log dela foi auditada pela Deloitte e a rede de servidores toda conta com apenas RAM, apagando dados de atividade periodicamente.

A política de privacidade da PIA confirma que ela não coleta seu histórico de navegação, seu endereço IP, nem a data e hora da sua conexão.

Deixando tudo às claras sobre a proprietária da PIA

A PIA foi adquirida pela Kape Technologies em novembro de 2019, um evento relativamente controverso devido à associação prévia da Kape com uma plataforma de injeção de anúncios.

Felizmente, a plataforma foi encerrada em 2016 e a empresa realizou um rebranding, passando de Crossrider a Kape Technologies, mudando completamente a equipe de gestão e adotando um novo ethos focado na privacidade digital.

Sob o controle da Kape, a privacidade e qualidade geral da PIA melhoraram drasticamente. Ela comissionou diversas auditorias independentes, implementou relatórios de transparência trimestrais e aumentou as velocidades de download.

Apesar de oferecer servidores otimizados para streaming em 11 países, a VPN não é boa para o streaming internacional. Isso ficou ainda mais claro nos nossos testes com a Netflix, onde a PIA desbloqueou 11 catálogos a menos que a NordVPN e 12 a menos que a ExpressVPN.

Da mesma forma, a Private Internet Access não conseguiu transmitir opções internacionais populares como RaiPlay e as versões de outros países do DAZN.

Não recomendamos a Private Internet Access para conteúdo de outros países.

Apresentou resultados um pouco melhores para plataformas do Reino Unido. A VPN funcionou com todos os serviços de streaming da região, com exceção do Disney+ e do Sky Go, sempre que nos conectamos a um servidor otimizado para streaming.

Seria muito melhor se a PIA otimizasse a rede de servidores ao todo para streaming, como a ExpressVPN o faz, em vez de oferecer duas listas separadas de servidores. Achamos completamente sem necessidade e não faz sentido para novos usuários.

Mais perto da nossa localização, a PIA foi excelente no desbloqueio de plataformas sob bloqueio geográfico dos EUA. Vimos que todos os servidores estavam funcionando com streamings dos EUA, mas os servidores otimizados para streaming apresentaram as maiores taxas de sucesso.

Não tivemos problemas para acessar a Netflix EUA com a PIA.

Nas raras vezes que fomos bloqueados por algum site, fomos testando os servidores da PIA espalhados nos 50 estados americanos até que um funcionasse (o que geralmente acontecia na segunda tentativa).

Em conexão a um servidor próximo da PIA, nossa velocidade de download foi reduzida em apenas 4% em média. É um resultado impressionante que garante uma experiência fluida e sem buffering para streamings, chamadas de vídeo e jogos online.

Nossa velocidade de internet diminuiu em conexões de longas distâncias, mas ainda se manteve muito alta. Por exemplo, em conexão ao outro lado do mundo, com Sydney, nossa velocidade de download caiu apenas 18%.

Para contextualizar, comparamos as velocidades locais e internacionais da PIA a suas maiores concorrentes abaixo:

Como pode ver acima, a PIA se iguala e supera diversos nomes conhecidos. Nossa única crítica válida vem dos nossos anos de testes de velocidade: a PIA não é consistente. Há grandes variações de um mês para o outro, o que atrapalha o desempenho dela, mas minimamente.

A PIA tem tempos de ping baixos o suficiente para jogos online sem interrupções

Você pode deixar a PIA ativa enquanto joga e provavelmente não notará nenhuma diferença de jogabilidade. Isso é válido não apenas em servidores próximos, mas em conexões com servidores de outros países também.

Conseguimos jogar em um servidor compartilhado do Minecraft com a PIA em execução e nosso jogo não foi afetado.

A VPN aumentou nosso ping para 6ms em conexão com um servidor na cidade em que nos encontramos. É uma diferença imperceptível em comparação ao ping de 4 ms sem uma VPN ativa.

Caso goste de jogar títulos como World of Warcraft ou Battlefield 6 em servidores de outras regiões, a PIA é uma ótima escolha. Elevou nosso ping para somente 6ms em conexão ao Reino Unido (há 5.500 km de distância).

A PIA permite que escolha entre o OpenVPN com criptografia AES-256 ou o WireGuard com ChaCha20. Ambas as configurações são seguras e estáveis, como nós mesmos verificamos com um analisador de rede.

Dito isso, notamos que a VPN usa por padrão a cifra AES-128, menos segura. Por isso, nossa sugestão é imediatamente selecionar a AES-256 nas configurações ou passar para o WireGuard.

A VPN criptografou nosso tráfego web, apresentando apenas símbolos incoerentes.

Também verificamos se a VPN apresenta vazamentos IP, WebRTC e DNS e não detectamos nenhuma vulnerabilidade sequer. Isso se deve, em grande parte, à proteção integrada da PIA contra vazamentos IPv4, IPv6 e DNS.

Como se isso já não fosse o suficiente, a VPN também é um dos poucos serviços que oferecem um Kill Switch avançado. Ao contrário de um Kill Switch padrão, que interrompe sua internet após uma desconexão inesperada da VPN, a versão avançada não permite que seu dispositivo se reconecte mesmo que desligue a VPN.

Agora que tratamos do básico, podemos abordar os verdadeiros pontos de destaque da PIA: os recursos adicionais de segurança. A VPN controla e opera servidores DNS privados, ou seja, nenhum terceiro consegue ver os sites que você acessa. Tudo isso é manejado pela PIA do início ao fim.

Você pode customizar sua conexão VPN nos mais mínimos detalhes.

Ao contrário de quase todas as outras VPNs, a PIA permite que você customize sua criptografia. Por exemplo, você pode editar o número de porta usado. Não recomendamos que iniciantes façam isso, mas usuários experientes podem obter muitos benefícios disso.

Outros adicionais interessantes são os aplicativos de código aberto e o programa de caça aos bugs para identificar falhas de segurança. Novamente, demonstram o quanto a PIA está disposta em fazer de tudo para proteger seus dados.

Não temos muitas críticas, mas gostaríamos que a PIA implementasse servidores de colocation na rede como um todo. Isso é quando uma VPN é proprietária direta de seus próprios servidores, sendo a única empresa com acesso a eles, assim reduzindo drasticamente a interferência de terceiros. No momento, a PIA fornece servidores de colocation em apenas 9 países, o que corresponde a cerca de 10% da sua cobertura total de servidores.

Também gostaríamos que a VPN seguisse o exemplo da ExpressVPN e da NordVPN e implementasse uma proteção pós-quântica. Isso protegeria a VPN contra a descriptografia quântica, muito mais eficaz que os métodos tradicionais de quebra de criptografia.

A maioria dos servidores da PIA estão na Europa e na América do Norte, mas a distribuição da rede pelo mundo impressiona.

A cobertura da PIA nos EUA só é igualada pela ExpressVPN.

O ponto de real destaque para nós é a cobertura completa nos EUA. Há um servidor VPN em cada estado do país, permitindo que você obtenha um endereço IP VPN americano e contornar restrições geográficas mesmo em um nível regional. Somente a ExpressVPN disponibiliza uma cobertura similar.

Além disso, ficamos felizes em ver que a PIA tem uma boa quantidade de servidores na América Latina. A VPN oferece servidores no Brasil e em países próximos.

Você pode ver como a rede de servidores da Private Internet Access se compara com as de outras VPNs na tabela abaixo:

Como pode ver, a PIA tem a melhor distribuição de rede de servidores dentre todas as VPNs que avaliamos. Isso resulta em um risco significativamente reduzido de congestão de servidores, garantindo as velocidades mais altas o possível na rede.

Todos os aplicativos da PIA são compactos e estilosos, em um fundo cinza-escuro, com texto em branco e destaques em verde e laranja para indicar o status de conexão. São de fácil leitura e não tivemos de forçar a vista durante nossos testes, mesmo ao usar o fundo mais claro.

Conheça abaixo as diferenças entre as experiências do usuário de cada aplicativo:

De 61 VPNs que testamos, a PIA apresenta o melhor desempenho para compartilhamento de arquivos. A redução de velocidade é tão mínima que quase esquecemos que estávamos usando uma VPN, mesmo em downloads de mais de 20 GB.

Por exemplo, demorarmos 4 minutos e 40 segundos no nosso Wi-Fi para baixar por torrent todas as obras de William Shakespeare, que aumentaram para apenas 5 minutos em conexão a um servidor da PIA.

Baixamos diversos arquivos de teste sem nenhum problema.

Nossa experiência do usuário foi praticamente perfeita, também. Como baixar torrent é permitido em todos os servidores e protocolos da PIA, você pode simplesmente se conectar a servidor mais próximo e iniciar o download. É muito mais fácil do que ter de selecionar um servidor otimizado para P2P, assim como é com a NordVPN e com o Proton VPN.

O MACE, o bloqueador de anúncios interno da VPN, também ajuda a bloquear rastreadores e malwares recebidos no processo.

Além disso, o recurso de encaminhamento de porta da VPN permite que você aumente o número de pares de torrent com que pode se comunicar e aumenta drasticamente as velocidades de upload.

No entanto, é importante ressaltar que a VPN usa o encaminhamento de porta dinâmico, ou seja, seu número de porta muda toda vez que iniciar uma conexão. Sendo assim, você deve adicionar seu número de porta manualmente no seu cliente torrent todas as vezes. Caso contrário, seu IP real pode acabar vazando.

A VPN também fornece extensões para navegadores para Chrome e Firefox que protegem o seu tráfego com Squid HTTPS. Várias VPNs, como a PrivateVPN e a IPVanish, ignoram as extensões para navegadores. Por isso, ficamos felizes em ver que esse não é o caso da PIA.

Dito isso, as opções são bem limitadas caso queira usar a PIA em um dispositivo sem suporte para software VPN. O proxy de Smart DNS da empresa é uma opção, mas ela não consegue acessar nenhum serviço de streaming, sendo pouco útil.

Outra opção é instalar a VPN em roteadores DD-WRT, Merlin, Pfsense e OpenWRT/LEDE. Mas isso só pode ser feito manualmente, um processo lento, difícil, que limita você a uma única localização de servidor. Não recomendamos que faça isso (e nem mesmo a própria PIA).

MACE bloqueia todos os anúncios

Só temos elogios para o bloqueador de anúncios e rastreadores da PIA. O MACE está disponível em todos os aplicativos da PIA (com exceção do iOS) e bloqueou 100% dos anúncios e 83% dos rastreadores nos nossos testes.

Também é incluído em todas as assinaturas da PIA, sem custos adicionais.

Basta um clique para ativar o MACE da PIA.

O Shadowsocks da PIA contorna a censura

Testamos rotineiramente a capacidade da PIA em contornar a censura online ao nos conectarmos remotamente ao nosso servidor de teste em Xangai. Após a conexão, usamos a VPN para tentar e desbloquear sites na China.

Nos últimos três meses, a VPN funcionou 50% das vezes na China. Não é estável o suficiente para que ela se classifique entre as melhores VPNs anticensura, mas fica um pouco abaixo das cinco melhores.

Para contornar o Grande Firewall com a PIA, use o protocolo OpenVPN e habilite o proxy Shadowsocks nas configurações do aplicativo.

Você também pode assistir ao vídeo abaixo como um tutorial:

Tunelamento dividido customizável para usuários avançados

Com exceção do iOS, todos os aplicativos da PIA incluem o tunelamento dividido. Esse recurso permite que você defina aplicativos específicos para o túnel VPN e inclui como opção um “tunelamento dividido inverso”, caso queira selecionar aplicativos a serem excluídos do túnel.

Alteramos o tunelamento dividido da PIA para se encaixar melhor nas nossas configurações.

Algo único da PIA é que ela permite que você defina o tipo de tráfego para passar no túnel VPN não apenas por aplicativo, algo comum entre VPNs, mas também por endereço IP (similar ao ofertado pela AirVPN).

É de uma personalização e intuitividade incomparáveis.

Multi-Hop usa um servidor proxy criptografado

A PIA permite que você repasse seu tráfego por meio de um servidor VPN e um proxy para criar uma conexão Multi-Hop.

Para nós, um segundo servidor VPN seria melhor, mas um endereço IP proxy oferece o benefício adicional de ocultar o uso da VPN. Pode ser útil caso precise ofuscar sua conexão VPN de censura local ou nacional.

É possível escolher entre um proxy Shadowsocks ou SOCKS5 como o “Hop” (pulo, em inglês) adicional. A sua conexão é totalmente criptografada, garantindo a proteção dos seus dados pessoais.

Para uma configuração de Double VPN mais convencional, sugerimos usar a IPVanish. Isso criptografa sua conexão com dois servidores VPN e permite que selecione ambas as localizações.

IP dedicado não é muito bom para streaming.

A VPN também oferece endereços IP dedicados. Esses endereços IPs são exclusivamente dos usuários e permanece o mesmo sempre que iniciam uma conexão.

Infelizmente, custam R$ 26,28 adicionais por mês e não funcionam com nenhum serviço de streaming.

Em vez disso, o recurso de IP dedicado da PIA é direcionado ao acesso de sites que usam uma lista de permitidos. Por exemplo, para acessar o online banking ou um servidor remoto.

Com um uso tão limitado, recomendamos que evite o recurso a não ser que tenha alguma necessidade específica.