Callum Tennent supervisiona como testamos e analisamos os serviços de VPN. Ele é membro da IAPP e seus conselhos sobre VPN foram apresentados na Forbes e na Internet Society.
Avaliamos todas as VPNs por meio de um processo abrangente e justo. Descubra aqui como nossos especialistas testam as VPNs, como nosso sistema de avaliação funciona e por que você deve confiar no nosso processo.
Por que você pode confiar nas nossas avaliações de VPNs
Todas as 65 VPNs no nosso site passaram por um programa de testes abrangente e justo, garantindo total imparcialidade. Criamos este sistema para termos certeza de que estamos recomendando apenas as melhores VPNs.
VPNs avaliadas
65
Total de horas de teste
30.000+
Testes semanais de velocidade
3.000+
Plataformas de streaming testadas
97
Testes de vazamento de IP e DNS
9.500+
Custo total para assinaturas VPN
R$ 120,000+
Total independência editorial
No Top10VPN.com temos orgulho em poder dizer que temos uma real e total independência editorial. O que isso significa?
Nunca aceitamos dinheiro para avaliar uma VPN.
Nunca aceitamos dinheiro para aumentar a nota dada a uma VPN.
Nunca iremos aceitar uma conta de teste de uma VPN.
Sem conflito de interesse
Somos de propriedade independente e sem qualquer ligação a qualquer VPN comercial ou empresa do setor. Não temos conflito de interesse relacionado a empresas controladoras e não sofremos pressão de interessados financeiros para alterar as avaliações.
Foco em VPNs
O nosso único foco é em VPNs e questões de privacidade e segurança online. Não temos qualquer interesse em avaliar e lidar com produtos de outras partes do setor de tecnologia. Isso significa que podemos usar todo o nosso tempo e recursos para escrever as melhores avaliações de VPN e dicas para você.
Compramos as assinaturas
Para uma imparcialidade completa também adquirimos as nossas próprias assinaturas para cada VPN testada. Desde que registramos a nossa empresa em 2016, já investimos mais de R$ 120,000 apenas em assinaturas.
Veja alguns dos pagamentos mensais que fazemos a provedores de VPN.
Financiados por nossos leitores
Nós somos completamente financiados por vocês, nossos leitores. Oferecemos uma explicação completa e transparente sobre o nosso modelo de negócios caso queira saber de tudo em detalhes.
Padrão de qualidade
Estamos sempre buscando melhorar as nossas avaliações e dicas, seguindo os nossos rígidos padrões editoriais de precisão e honestidade.
Cada página no Top10VPN.com foi compilada por uma equipe editorial exclusiva e verificada por dois ou mais editores antes de ser publicada. Tudo o que dizemos tem embasamento em pesquisa independente e catalogada.
A nossa equipe de testes de VPN.
Nós não reutilizamos ou compartilhamos informações de outros sites ou fontes a não ser que sejam uma fonte primária que possa ser verificada. Realizamos as nossas pesquisas e nos comunicamos diretamente com as VPNs para receber informações em primeira mão.
Toda a nossa pesquisa é escrita e produzia exclusivamente por nossa equipe de pesquisadores de VPN. Ela também passa por uma edição e verificação realizada por nossos especialistas em VPN. As avaliações e dicas contidas no site são produto desse trabalho em equipe.
Os nossos pesquisadores de VPN
Simon Migliano – Diretor de pesquisas sobre VPNs JP Jones – CTO Callum Tennent – Editor sênior David Hughes – Pesquisador de VPN sênior Luke Williams – Pesquisador de VPN sênior Harry Ferrigno – Pesquisador de VPN Alyx Morley – Pesquisadora de VPN Sahil Kotecha – Coordenador de testes de VPN
Mais de 30.000 horas testando VPNs
A testagem de uma VPN é um processo contínuo. Depois de selecionar uma VPN para avaliar, o trabalho está apenas começando.
Cada avaliação que publicamos é atualizada semanalmente enquanto ela estiver no ar. Uma avaliação inicial pode demandar mais de 40h de teste, mas, a cada mês, teremos de investir mais e mais horas nas atualizações.
Os nossos especialistas em VPN estão muito bem familiarizados com cada avaliação de VPN do site. Eles constantemente testam as velocidades das VPNs, verificam se elas ainda conseguem acessar sites de streaming, atualizam os dados principais, planos de assinatura e diversas outras informações.
Não atualizamos apenas resultados. Também analisamos e atualizamos de forma regular os nossos processos de testes para garantir que estão acompanhando as constantes mudanças no setor de VPNs.
As ferramentas e ambiente de teste
Durante os testes, a nossa prioridade é simular os resultados que você provavelmente terá em casa. Isso significa que usamos um hardware padrão, facilmente acessível aos consumidores.
Veja o conjunto de dispositivos que utilizamos nos nossos testes de VPN.
Confira uma lista completa de todos os dispositivos e versões de sistema operacional que usamos:
Sempre atualizamos cada um dos dispositivos com as versões mais recentes e estáveis do sistema operacional. Também trocamos com frequência os nossos dispositivos assim que eles se tornam ultrapassados.
Todos os dispositivos são padrão, nas condições de fábrica, sem modificações, hacks ou adições. Como a equipe de especialistas usa esse conjunto de hardware, isso elimina algumas das diferenças que podem existir nos resultados de diferentes testadores. Todas as VPNs são usadas nos mesmos hardwares, o que garante uma condição igualitária para as comparações.
Máquinas virtuais
Nos nossos dispositivos de teste Mac, Windows e Linux, todas as VPNs são instaladas em uma instância de máquina virtual própria e independente.
Se a instalação fosse feita direto na máquina de base, isso deixaria o hard drive abarrotado com dezenas de VPNs diferentes, criando o risco de conflitos de software e quedas de desempenho.
Usamos máquinas virtuais ao testar as VPNs para manter a consistência e imparcialidade.
Usando máquinas virtuais, nós garantimos que cada VPN seja instalada em um ambiente neutro e imparcial, com um sistema operacional “limpo”. Assim aprimoramos a consistência e comparação entre os resultados de teste.
O software de máquina virtual que usamos no Windows é o Hyper-V, no macOs e Linux é o VMWare Fusion, e no servidor da China usamos o VirtualBox.
Os softwares de teste
Também usamos um conjunto de software personalizado para os testes. Eles foram elaborados para testar o desempenho e recursos específicos de cada VPN avaliada. Veja uma breve descrição de cada software que usamos e como eles funcionam:
Wireshark
Wireshark é um software de inspeção de pacotes que nos permite analisar o tráfego Web que sai e entra em um dispositivo específico.
Mostramos aqui como um tráfego devidamente criptografado aparece em uma ferramenta como o Wireshark.
O Wireshark nos permite verificar, com certeza, se uma VPN está criptografando o tráfego ou não. Tráfego não criptografado será legível no Wireshark, e o tráfego criptografado de VPN fica ilegível.
Nós também criamos uma ferramenta de teste de Kill Switch de VPN totalmente única. Não existem similares por aí.
Aqui você pode ver o que acontece quando uma VPN vaza o seu IP real na troca de servidores.
Com ela podemos verificar se há vazamentos de IP na troca de de servidores VPN, ou durante uma interrupção repentina com a internet. Um bom Kill Switch de VPN impede vazamentos e passa nos nossos testes.
A IVPN, vista acima, teve um dos melhores desempenhos no nosso teste de bloqueio de anúncios.
Ela realiza dezenas de testes para verificar quais anúncios e rastreadores uma VPN consegue ou não bloquear. Depois, calcula uma porcentagem para nos mostrar o quão bem o bloqueador funciona.
εxodus
εxodus é uma plataforma de auditoria de privacidade para aplicativos Android. Nós verificamos cada aplicativo VPN para Android com a ferramenta para ver quantos rastreadores e permissões a VPN requer. εxodus também especifica as potenciais consequências e perigos das permissões.
Algumas permissões para aplicativo Android são necessárias para que a VPN funcione, mas as 11 mostradas aqui com a IPVanish são fora do comum.
Ainda que algumas permissões sejam completamente necessárias para o funcionamento da VPN, outras não o são. A VPN perfeita para Android terá o mínimo possível de rastreadores e permissões invasivas.
Ferramentas de teste de velocidade
Usamos duas ferramentas diferentes para testar a velocidade das VPNs:
speedtest.net
O speedtest.net é uma das ferramentas de teste de internet mais populares, e é por isso que usamos o site.
A primeira é simplesmente o site speedtest.net, que é a ferramenta mais popular do mundo de teste de velocidade de internet. Ele monitora a sua conexão para mostrar as suas velocidades de download e upload, além do tempo de ping. Nós o usamos para registrar a diferença entre as velocidades da nossa conexão com e sem a VPN, assim como um usuário comum de VPN faria.
Ferramenta própria de teste de velocidade
Também usamos a nossa própria ferramenta de teste de velocidade de VPN. Ela opera uma rede de testes de velocidade permanente e contínua nas VPNs mais populares que já testamos.
Ao usar a nossa ferramenta, você pode compara até cinco VPNs ao mesmo tempo e ver o histórico de resultados dos últimos dois meses.
Nós alugamos uma rede de 113 servidores em 11 localizações espalhadas pelo mundo e usamos 15 VPNs em cada um 24h todos os dias, coletando dados de velocidade em diferentes horários do dia. Essa informação é apresentada em gráficos atualizados ao vivo, nos permitindo comparar até cinco VPNs por vez em qualquer conexão.
Varreduras de vírus
Nós usamos o virustotal.com para verificar que cada instalador de VPN é seguro de ser utilizado.
É extremamente raro encontrar um instalador de VPN que contenha vírus, mas ainda é um teste importante.
O VirusTotal analisa qualquer arquivo que você quiser, verificando o conteúdo com base em uma base de dados completa de vírus e ameaças conhecidas.
Como testamos VPNs
Em todas as nossas avaliações e em algumas de nossas listas com as melhores VPNs você verá notas para cada VPN, dadas para diferentes categorias. Confira um resumo abrangente de como testamos cada uma dessas categorias.
Privacidade e política de log
Requisito mínimo: sem dados pessoais armazenados e todos os dados agregados são deletados o quanto antes.
Nossa recomendação: uma política rígida de zero log com nenhum log de atividade ou conexão.
A política de log é um dos aspectos mais importantes de uma VPN. Lemos cada linha em cada uma delas para entendermos por completo o que cada VPN registra, onde fica armazenado e por quanto tempo.
Se um excesso de dados for registrado, você pode ficar vulnerável se um hacker ou a justiça tiver acesso aos servidores da VPN.
Queremos que o mínimo de dados seja mantido em logs e que não sejam algo que possa ser usado para identificar um usuário. Metadados agregados de servidor, por exemplo, não são um problema, desde que sejam genéricos e não possam ser atribuídos a usuários específicos.
No entanto, é inaceitável que o IP de origem seja registrado, já que permite uma ligação direta entre a sua atividade de navegação e identidade real.
Preferimos os servidores em RAM, já que eles não armazenam dados depois que a sessão de VPN for finalizada. Se o servidor não for em RAM, o ideal é que os dados sejam deletados o quanto antes e que não fiquem armazenados por mais de um mês.
Também investigamos as empresas por detrás de cada VPN para averiguar onde elas estão sediadas, já que leis nacionais e jurisdições podem ter um grande impacto na privacidade de dados.
Requisito mínimo: velocidade alta o suficiente para streaming HD em conexões locais.
Nossa recomendação: perda de velocidade de menos de 20% em conexões locais e de menos de 40% em conexões de longa distância.
A nossa metodologia de testes de velocidade é simples o bastante para ser replicada em casa.
Os testes sempre são realizados em instâncias únicas de máquina virtual para garantir o máximo de consistência e as condições mais similares.
Primeiramente, testamos três vezes a conexão exclusiva de 100 Mbps do nosso escritório com o speedtest.net. Fazemos isso para determinar uma velocidade de download (Mbps), velocidade de upload (Mbps) e tempo de ping (ms) de controle.
Repetimos esse processo com a VPN ativada em quatro localizações espalhadas pelo mundo: Reino Unido, Alemanha, Costa Leste dos EUA (idealmente Nova York ou Massachussetts) e Austrália. Realizamos três testes por país para criar uma média.
Caso não haja servidores nessas regiões, procuramos usar a melhor alternativa. Caso não haja alternativas, a nota da VPN será reduzida.
Selecionamos esse conjunto de localizações porque elas nos dão acesso a diferentes distâncias pelo mundo. Você pode extrapolar a partir de nossos resultados e ver como as velocidades de VPN podem variar dependendo de onde você está e onde fica o servidor a que quer se conectar.
Calculamos a perda total em velocidades de download e upload (e aumentos no tempo de ping) e convertemos isso em uma porcentagem. Depois, subtraímos pontos da nota de velocidade a depender do quão drástica for a perda de velocidade.
Conexões de curta distância tem peso diferente das de longa distância. A estabilidade e consistência da conexão também são variáveis que consideramos.
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NOTA: Também usamos a nossa ferramenta proprietária de teste de velocidade automático, mas apenas para a nossa lista de VPNs mais rápidas. As avaliações contam apenas com o teste manual descrito acima.
Recursos, criptografia e segurança
Requisito Mínimo: criptografia AES-128, 100 servidores, Kill Switch de internet.
Nossa recomendação: tudo acima, além de recursos de segurança adicionais e ferramentas de ofuscação.
É uma categoria ampla e complexa, com diversos critérios que compõem a pontuação. A maioria deles se relaciona a aspectos técnicos das VPNs.
Wireshark
Nós testamos os protocolos de conexão e criptografia das VPNs com a ferramenta Wireshark: a criptografia AES-256 é o padrão do setor, mas a AES-128 também é aceitável.
Com relação aos protocolos, o OpenVPN ou o novato WireGuard são os mais rápidos e seguros, mas o IKEv2 também é uma boa opção.
Quando ativada, uma VPN deve mostrar nada além de tráfego criptografado no Wireshark. Se virmos qualquer outra coisa, a VPN falhou em algum aspecto.
Ferramenta própria de teste de vazamento de IP e DNS
Nós usamos a nossa própria ferramenta de teste de vazamento de VPN para garantir que as VPNs estejam funcionando adequadamente, depois verificamos os resultados com um site terceiro para melhor precisão (como ipleak.net ou dnsleaktest.com).
Ferramenta própria de teste de vazamento de Kill Switch
Testamos diversos recursos acessórios, mas o Kill Switch de VPN é um essencial e por isso o testamos um uma ferramenta própria nossa. O recurso precisa evitar vazamentos de IP quando há uma perda inesperada de conexão.
Lacunas de proteção na troca de servidores não é o ideal, mas iremos entender se o aplicativo da VPN mostrar um aviso com relação a isso.
Métricas de rede de servidor
As redes de servidores das VPNs são analisadas com base no número de servidores e distribuição global. É essencial que todas as regiões geográficas importantes sejam contempladas.
Saberemos se os servidores ficam muito congestionados com base no número total. Muitos usuários em um único servidor podem reduzir as velocidades. Você pode verificar a nossa metodologia para essa métrica na imagem acima.
Testes de censura na China
Você verá uma nota para “Evasão de censura” nas nossas avaliações também. É um aspecto contemplado na nota geral de Recursos, criptografia e segurança.
Testamos a habilidade das VPNs de contornarem a censura na internet ao usar o nosso servidor alugado em Xangai, China. Ele funciona como se estivéssemos na China. Instalamos uma VPN nele e então vemos se ela consegue acessar sites conhecidamente censurados na região (p. Ex. YouTube, Instagram ou Wikipedia).
Aqui podemos ver uma internet sem bloqueios na China com a NordVPN.
Nós testamos cada VPN com todos os protocolos disponíveis, além de ferramentas adicionais de ofuscação como SOCKS5, Obfsproxy ou StealthVPN. Realizamos testes semanais para criar um histórico de estabilidade de cada VPN na China mensal, trimestral e anual.
Streaming
Requisito mínimo: funciona com a Netflix EUA.
Nossa recomendação: desbloqueia diversos serviços de streaming e vários catálogos regionais.
Testes de streaming são simples e refletem exatamente a experiência que um usuário típico teria em casa.
Temos assinaturas de diversos serviços de streaming do mundo todo. Para testar o acesso das VPNs, apenas nos conectamos a um servidor na região desejada e tentamos entrar na nossa conta para assistir conteúdo.
Testamos uma variedade de localizações de servidor, protocolos e plataformas antes de chegarmos a qualquer conclusão. Ao criar uma pontuação de streaming, damos pesos diferentes para serviços de streaming específicos com base na popularidade deles. Você pode ver nossa metodologia completa de avaliação para streaming acima.
Confira a lista de nossas assinaturas ativas de serviços de streaming:
Requisito mínimo: permite tráfego P2P ilimitado em diversos servidores pelo mundo.
Nossa recomendação: permite baixar torrent em todos os servidores sem restrições ou armazenamento de logs.
Avaliamos as VPNs para torrent com base em cinco critérios principais. O mais importante é a velocidade. Quanto menos a VPN afetar a taxa de bits de download, melhor.
1Velocidade
Medimos a nossa taxa de bits de download na nossa conexão de teste de 100 Mbps, usando o nosso arquivo de teste exclusivo de 1 GB. Depois, vemos como a velocidade reduz ao baixar o mesmo arquivo com a VPN ativada. Seguimos aqui a mesma ideia do nosso teste de velocidade, mas realizando o teste apenas em uma conexão local de servidor.
Escolhemos o qBittorrent como cliente torrent e baixamos o nosso próprio arquivo de teste de 1 GB em um host de velocidade fixa para manter os resultados consistentes.
2Criptografia e segurança
Também precisamos ter certeza de que a VPN consegue proteger e anonimizar o tráfego de torrent para podermos recomendá-la. Usamos a nossa ferramenta de vazamento de atividade torrent para verificar que não há vazamentos de IP e DNS durante o teste.
3Política de log e histórico
O terceiro fator é a política de log e histórico da VPN. Para considerarmos uma VPN confiável o suficiente para que tenha acesso aos seus dados de torrent ela deve registrar o mínimo possível de logs e ter sede em uma jurisdição privada. Usamos aqui a nota da seção de Privacidade e política de log da avaliação da VPN.
4Rede de servidores e abertura para P2P
Em seguida, nos focamos na rede de servidores da VPN e a abertura dela para P2P. Políticas de torrent são categorizadas como de uso: ilimitado, permitido, restrito ou não permitido.
Veja uma descrição de cada uma dessas categorias:
Ilimitado requer que a VPN permita baixar torrent sem limite de dados em todos os servidores da rede.
Permitido é o mesmo que o Ilimitado, mas com alguns servidores ou países que não permitem atividade de torrent. Também consideramos as localizações em que o torrent é permitido. Idealmente, servidores para baixar torrent devem estar bem espalhados, não deixando qualquer país sem uma opção viável para a atividade.
Restrito significa que baixar torrent é permitido, mas apenas em uma quantidade reduzida de servidores na rede da VPN.
Não permitido significa que você não pode usar a VPN para baixar torrent.
Usamos o mesmo cliente bittorrent e arquivo Magnet em cada um dos testes de atividade torrent.
5Recursos adicionais relevantes
Por fim, olhamos para os recursos adicionais relevantes da VPN. Um Kill Switch e recurso de encaminhamento de portas são os dois mais importantes, mas qualquer outro que seja útil para usuários de torrent (como o proxy SOCKS5) também são levados em consideração.
Facilidade de uso
Requisito mínimo: instalação fácil e aplicativos intuitivos na maioria das plataformas populares.
Nossa recomendação: tudo acima e identificação clara nos aplicativos e aplicativos para plataformas menos comuns.
Sempre tentamos avaliar as VPNs com rigor científico e usando métricas objetivas, mas alguns fatores não são bem traduzidos em números e fórmulas.
Essa parte do teste abrange tudo que é intangível: como é usar a VPN? Ela tem fácil navegação? As identificações são claras e diretas? Conta com recursos de usabilidade como servidores pré-categorizados, opções de classificação ou lista de favoritos?
Levamos isso em consideração em cada uma das plataformas em que realizamos os testes (desktop, dispositivos móveis, dispositivos de streaming e roteadores). Dispositivos de desktop e móveis têm um peso maior, considerando a sua popularidade, mas todos os dispositivos têm um impacto na nota.
Nós incluímos todas as diferenças entre as plataformas também, para que você possa ver qual é a VPN certa para você e o que tem em casa.
Tentamos manter, dentro da equipe de testagem, uma consistência nas expectativas e um entendimento mútuo de quais recursos são bons e ruins.
Suporte ao cliente
Requisito mínimo: um endereço de e-mail de suporte e guias online para solução de problemas.
Nossa recomendação: tudo o que descrevemos acima, além de um chat ao vivo 24h e uma página de FAQ completa.
Recursos online (como perguntas frequentes ou centro de conhecimento) são o mínimo que uma VPN precisa oferecer. A qualidade varia muito, mas esperamos que ao menos os provedores disponibilizem uma página de solução de problemas aos usuários.
Por outro lado, ter suporte por e-mail ou telefone sem recursos online também é considerado um atendimento ao cliente de uma VPN básica.
O queremos é ver a maioria das VPNs com os dois tipos de recurso. Ao testar essa parte das VPNs, observamos se os recursos online são completos o suficiente e se o atendimento dos agentes de suporte é rápido e solícito.
Consideramos o chat ao vivo o melhor suporte ao cliente. Disponibilizar respostas personalizadas de um atendente humano (idealmente acessível 24h) é o que destaca as melhores VPNs da concorrência.
Enviamos dúvidas reais a agentes de suporte, testamos e verificamos todas as soluções oferecidas.
Como definimos as notas das VPNs
No Top10VPN.com, você verá dois tipos diferentes de notas para VPNs: notas gerais e notas de caso de uso.
Nesta seção, iremos explicar como chegamos nas notas numéricas a partir dos nossos dados de teste, a importância de cada categoria e o que diferencia uma VPN adequada de uma excelente.
Notas de caso de uso
Para que você possa encontrar as melhores VPNs para um uso, dispositivo ou região específica, os nossos especialistas criam uma metodologia específica apenas para aquela página.
Levamos em conta os aspectos decisórios mais importantes e específicos para aquele propósito e damos a eles pesos que refletem a relevância de cada um. Essas notas de subcategorias, combinadas, formam uma nota geral única para o caso de uso específico.
Não se preocupe se isso parecer um pouco confuso. Em cada lista de melhor VPN disponibilizamos uma metodologia de testes completa.
Os nossos especialistas calculam essa nota com base em um único conjunto de categorias de teste, que tem todos os aspectos importantes de uma VPN, não importa como queira usá-la. As notas são definidas com base em anos de dados de teste imparciais e de primeira mão.
Veja aqui os sete principais aspectos que analisamos em cada avaliação de VPN, juntamente com o percentual de cada um na nota geral para as VPNs.
Privacidade e política de log: 30%
Velocidade e estabilidade: 25%
Recursos, criptografia e segurança: 20%
Streaming: 10%
Torrent: 5%
Facilidade de uso: 5%
Suporte: 5%
Também damos notas para outros três fatores de cada VPN: “Preço e custo-benefício”, “Evasão de censura” e “Localizações de servidor”.
Preço e custo-benefício não compõe a nota geral final. Acreditamos que preço é subjetivo. O que é caro para um usuário é barato para outro. A nota dessa subcategoria serve apenas para que você possa comparar uma VPN a outra.
Evasão de censura e Localizações de servidor também não têm um peso específico, já que compõem 20% da nota de “Recursos, criptografia e segurança”.
Decidimos destacar esses aspectos e dar a eles notas de subcategorias, já que são considerados recursos extremamente importantes para alguns usuários.
Leia mais para ver como as nossas notas são calculadas e como interpretar cada uma.
1Privacidade e política de log: 30%
Todas as políticas de log começam com uma nota de 9,9. Ao analisarmos os documentos relevantes na página da VPN, começamos a subtrair pontos a cada desvantagem que encontramos.
Algumas coisas, como logs contendo o provedor de internet ou país, reduzem cerca de um ponto. Outros logs mais problemáticos, como de data e hora de conexão e total de largura de banda usada, levam a reduções maiores. Os piores logs, como solicitações de DNS e IPs reais, imediatamente reduzem a nota para 1,0
Outros fatores modificam a nota. Isso inclui a jurisdição da VPN, por quanto tempo os logs são armazenados e se os dados registrados podem ser ligados à sua conta individual, ou não.
Por fim, se a VPN recebeu uma auditoria de terceiros ou teve a política comprovada em procedimentos legais, a nota geral ganha um bônus fixo.
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VPNs de maior pontuação (9,9/10): FastestVPN, Private Internet Access, Perfect Privacy, VyprVPN, IPVanish, CactusVPN, StrongVPN, AzireVPN
👎
VPNs de menor pontuação (0,1/10): Hola VPN, Yoga VPN
O que as notas significam?
0,1 – 3,0: Registra muitos dados pessoais identificáveis. A sua anonimidade pode correr grave perigo com essa VPN.
3,1 – 6,0: Dados registrados em excesso e armazenados por tempo demais. Se a VPN tem uma jurisdição particularmente ruim, a sua anonimidade pode ser colocada em risco.
6,1 – 7,9: Não ficamos totalmente confortáveis com os dados registrados, a forma que são armazenados ou o tempo de armazenamento. A jurisdição pode não ser a ideal e a VPN dificilmente foi auditada ou teve a política comprovada em um tribunal.
8,0 – 9,5: Tem uma política de log mínima e confiável. A VPN provavelmente tem sede em um paraíso de privacidade e pode ter sido auditada para comprovar o que declara na política de privacidade.
acima de 9,5: A política de log é praticamente perfeita e armazena apenas dados de nível superior (ou nem isso), por um curto período de tempo. A VPN pode ter sede em uma jurisdição segura, ter apenas servidores em RAM, ter passado por diversas auditorias de terceiros ou ter comprovado o que declara no tribunal.
2Velocidade e estabilidade: 25%
Todas as VPNs começam com uma nota zero para velocidade. Os pontos são adicionados dependendo do desempenho delas em cada região. Velocidades de download equivalem a 75% da nota total (40% para conexões locais, 20% para conexões com os EUA, 10% com a Alemanha, 5% com a Austrália), velocidades de upload são 20% (10% local, 5% EUA, 4% Alemanha, 1% Austrália) e tempos de ping são 5% (3% local, 2% EUA).
Nós então calculamos o percentual de perda de velocidade entre as conexões com e sem a VPN, e o aumento no tempo de ping em milissegundos. Quanto maior for a perda de velocidade ou o aumento de ping, menor será o aumento na nota para velocidade.
Ao inserir nossos dados de teste na planilha interativa, podemos converter números brutos em uma pontuação simples de zero a 10.
Você pode ver exatamente como a nossa planilha de fórmulas é acima. Cada VPN passa pelo mesmo processo e o testador adiciona ou subtrai pontos dependendo da consistência e estabilidade do software.
👍
VPNs de maior pontuação (9,8/10): Hotspot Shield, Proton VPN, Atlas VPN
👎
VPNs de menor pontuação (0,2/10): Psiphon
O que as notas significam?
0,1 – 3,0: A VPN tem velocidades terrivelmente lentas de download, upload e tempo de ping, não importa a que lugar você se conecte. Ela pode não ter servidores em localizações o suficiente para podermos realizar testes de velocidade completos. A redução na velocidade será perceptível ao navegar na internet.
3,1 – 5,0: A VPN tem velocidades muito lentas de download, e provavelmente de upload e tempos de ping também. Baixar arquivos torrent demora muito mais e o streaming de alta qualidade (4K ou até mesmo Full HD) é interrompido por buffering, a depender da sua velocidade de base de internet.
5,1 – 7,0: A menor nota aceitável de velocidade, as conexões locais talvez não sofram tanto. Você provavelmente terá velocidades de download mais lentas e algumas interrupções enquanto assiste streaming. As conexões internacionais de longa distância serão lentas, o que limita o que você realmente consegue fazer ao se conectar a um outro país.
7,1 – 9,0: É uma VPN muito rápida. Ao se conectar a um servidor no seu próprio país você mal vai sentir a diferença no seu uso diária da internet. Uma ou duas conexões de longa distância que testamos podem ter indicado lentidão para um uso mais intenso, como baixar torrent, streaming em 4K ou jogos online competitivos.
acima de 9,1: Uma conexão quase perfeita. Usar uma VPN com essa nota dá a você uma conexão quase idêntica ao que você tem sem uma VPN. Você pode ligá-la e deixá-la rodando o tempo todo enquanto faz tudo o que costuma fazer online, sem interrupções.
3Recursos, criptografia e segurança: 20%
Temos uma lista de recursos essenciais para essa categoria que influenciam em peso a nota dada. Incluímos aqui o OpenVPN ou WireGuard, um Kill Switch funcional, uma prevenção de vazamentos funcional e criptografia AES-128 ou -256.
Também verificamos diversos recursos e extras adicionais, incluindo (mas não apenas): bloqueio de anúncios, bloqueio de rastreamento, IP dedicado, Double VPN, Smart DNS, SOCKS, tunelamento dividido e Tor sobre VPN.
A nota para rede de servidores, descrita acima, também afeta essa categoria. O número de países, como estão espalhados e o número de servidores todos entram nessa categoria.
Por fim, analisamos a capacidade da VPN de desbloquear conteúdo online censurado. Chegamos em uma nota ao avaliar a consistência do desempenho anual da VPN no nosso servidor em Shanghai. Se ela não funcionar na China, analisamos os recursos adicionais (como a ofuscação) para ver se ela possivelmente funcionaria em países com censura menos rígida (como Rússia ou os Emirados Árabes).
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VPNs de maior pontuação (9,8/10): Surfshark, NordVPN
👎
VPNs de menor pontuação (0,8/10): VPN Proxy Master
O que as notas significam?
0,1 – 3,0: Não confie nessa VPN para proteger e anonimizar os seus dados. Ou ela vaza o seu IP e solicitações DNS ou não consegue fazer o básico de criptografia de tráfego. Ela não tem recursos adicionais importantes, como um Kill Switch de VPN, ou eles simplesmente não funcionam.
3,1 – 5,0: A VPN consegue acertar em alguns elementos básicos, mas ela não é confiável para criptografar a sua conexão. Ela talvez use protocolos ultrapassados, tenha falhado em testes de vazamento específicos ou não se conecte ao servidor que diz se conectar. Terá poucos recursos adicionais.
5,1 – 7,0: É uma VPN que recebe nossa recomendação parcial. As opções com essa faixa de nota oferecem ao menos um produto funcional. Por outro lado, dificilmente permitirá a escolha de protocolos, terá criptografia de ponta ou uma boa seleção de servidores. Não funciona na China, mas tem um Kill Switch funcional.
7,1 – 9,0: As VPNs mais respeitadas ficam nessa faixa. Elas usam protocolos padrão (como OpenVPN, WireGuard, ou ambos, criptografia AES-256, não têm vazamentos sérios, e oferecem uma boa seleção de servidores no mundo todo. Têm um Kill Switch que funciona e talvez conte com recursos adicionais úteis como tunelamento dividido ou ofuscação. Algumas dessas VPNs funcionam em países com censura como a China.
acima de 9,1: São VPNs completas e consistentes. Têm uma ampla seleção com os protocolos mais rápidos e seguros, criptografia infalível, uma rede enorme de servidores e podem ser usadas em regiões de alta censura para acessar a internet aberta. Elas contam com diversos recursos adicionais opcionais ou têm esses benefícios integrados por padrão.
4Streaming: 10%
Temos pesos diferentes para os diversos serviços de streaming. Damos maior peso para a Netflix EUA e o BBC iPlayer porque os consideramos os serviços mais populares.
Veja uma imagem com alguns dos resultados dos nossos testes, em que registramos quais serviços de streaming são acessados por quais VPNs.
Depois disso, passamos a olhar diferentes catálogos Netflix ou uma seleção de outros serviços de streaming menos populares, que recebem o mesmo peso. Os catálogos que testamos para a Netflix incluem o Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Japão e Austrália. Os outros serviços de streaming que testamos estão listados aqui.
As VPNs de maior pontuação conseguem desbloquear, de forma constante, um bom número de serviços de streaming em diversas regiões geográficas.
👍
VPN de maior pontuação (9,9/10): ExpressVPN
👎
VPN de menor pontuação (0,0/10): Touch VPN
O que as notas significam?
0,0: Não desbloqueia um serviço sequer dos streaming que testamos.
1,0 – 4,0: Desbloqueia apenas Netflix EUA ou BBC iPlayer.
4,1 – 7,0: Consegue desbloquear ambos acima ou múltiplos catálogos da Netflix (incluindo o dos EUA).
7,1 – 9,0: Além de acessar a Netflix EUA e BBC iPlayer desbloqueia ou diversos catálogos da Netflix ou uma variedade de outros serviços, como a Amazon Prime Video EUA e Disney+.
acima de 9,1: Desbloqueia tudo o listado acima, ou seja, os serviços mais populares como Netflix EUA e BBC iPlayer, uma variedade de catálogos internacionais da Netflix e um leque de outros serviços de outros lugares do mundo.
5Torrent: 5%
As notas para torrent são calculadas com uma equação puramente matemática.
Medimos a nossa taxa de bits de download na nossa conexão de teste de 100 Mbps, usando o nosso arquivo de teste exclusivo de 1 GB. Depois, vemos a redução na velocidade ao baixar o mesmo arquivo com a VPN ativada. Isso vale um máximo de três pontos, a depender da perda de velocidade de download.
Veja uma prévia das melhores VPNs para torrent e o desempenho delas nos nossos testes.
A nota para criptografia e segurança equivale a dois pontos da nota geral. A política de log e histórico também equivale a dois pontos.
A oferta de servidores que permitem baixar torrent vale um máximo de dois pontos. Quanto menor o número de servidores na rede da VPN, menor a nota. A distribuição deles pelo mundo também é um fator que consideramos.
Recursos adicionais oferecidos que auxiliam no download de torrent são os dois pontos finais da nota. O Kill Switch e encaminhamento de porta são os recursos de maior peso.
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VPNs de maior pontuação (9,7/10): Private Internet Access
0,0: A VPN não permite baixar torrent. Se tentar fazer esse tipo de download você simplesmente não vai conseguir ou terá a conta encerrada.
0,1 – 3,0: O download de torrent é lento, inseguro, ou apenas permitido em poucos servidores (muitas vezes em apenas um).
3,1 – 6,0: Baixar torrent pode ser seguro e amplamente permitido, mas muito mais lento do que o normal. A VPN também pode ter ótimas velocidades de download, mas ter uma política de log excessiva ou criptografia não segura.
6,1 – 9,0: Essas VPNs são geralmente rápidas, mas decepcionam por terem um histórico ruim com dados de usuários, uma política de log insatisfatória, ou uma falta de recursos adicionais para baixar torrent (como encaminhamento de porta).
acima de 9,1: São as VPNs perfeitas para baixar torrent. Elas oferecem velocidades de download quase idênticas ao que você está acostumado, têm um Kill Switch funcional, são confiáveis o suficiente para dados sigilosos e podem até oferecer encaminhamento de porta.
6Facilidade de uso: 5%
A maioria das VPNs tem um bom desempenho nessa categoria, já que, em essência, as VPNs são aplicativos simples que são similares entre si.
Para dar uma pontuação significativamente menor aqui, os nossos testadores terão de sentir dificuldade na hora de instalar ou adquirir o serviço, ou ter problemas para usar os recursos base do aplicativo ou encontrar bugs com frequência.
Para ganhar muitos pontos aqui, a VPN terá que ser extremamente intuitiva em diversas plataformas. Ter um aplicativo para Windows, macOS, iOS, e Android é apenas o mínimo. Queremos ver também aplicativos para Linux, Fire TV, ou roteadores.
Sempre vamos incluir diversas capturas de tela aqui para que você entenda melhor nosso comentário sobre a aparência e usabilidade da VPN.
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VPN de maior pontuação (9,9/10): ExpressVPN
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VPN de menor pontuação (1,0/10): VPN Proxy Master
O que as notas significam?
0,1 – 3,0: São VPNs extremamente complicadas de usar. Não são intuitivas, responsivas, ou simplesmente não funcionam como esperado.
3,1 – 6,0: São VPNs muito mais complexas do que deveriam ser. Elas ou adicionam complicações, oferecem pouquíssimos recursos, ou têm muitos problemas com erros e bugs.
6,1 – 9,0: A maioria das VPNs ficam nessa faixa. No pior dos casos, dá para usá-las, mesmo com alguns problemas mínimos. No melhor dos casos, são simples, bem projetadas e satisfazem tanto iniciantes quanto usuários avançados. As VPNs de maior pontuação contam com mais aplicativos, são descomplicadas, tem identificação clara e incluem recursos adicionais que facilitam a vida do usuário (como uma lista de servidores favoritos).
acima de 9,1: Essas VPNs têm o melhor design. Têm um estilo consistente para todos os aplicativos, com identificação adequada e com todos os recursos localizados exatamente onde você os esperaria. A configuração padrão já é muito eficaz e os usuários avançados podem fazer alterações no menu de configurações detalhadas. Têm aplicativos disponíveis para quase todas as plataformas, incluindo dispositivos de streaming ou até mesmo compatibilidade com Smart DNS.
7Suporte ao cliente: 5%
Dividimos o suporte ao cliente em cinco faixas de pontuação que iremos descrever abaixo.
Dentro de cada nível, os testadores de VPN decidem que nota exata o serviço deve receber com base na qualidade das respostas da equipe de suporte. Respostas lentas e equivocadas receberão uma nota menor que respostas enviadas rapidamente e repletas de informação útil.
Assim como todas as outras categorias de teste, nós sempre estamos enviando dúvidas aos agentes de suporte das VPNs para nos certificar que o padrão permanece o mesmo. De forma deliberada, fazemos perguntas técnicas que já conhecemos a resposta para melhor avaliar o atendimento.
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VPN de maior pontuação (9,9/10): ExpressVPN
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VPNs de menor pontuação (0,1/10): Yoga VPN
O que as notas significam?
0,0: A VPN não oferece suporte. Em outubro 2023 não há VPNs nessa categoria, mas, teoricamente, é possível de acontecer.
1,0- 5,0: A VPN oferece apenas recursos online. Geralmente conta com uma seção de FAQ, centro de conhecimento ou até mesmo um fórum (que variam em termos de utilidade). Não há atendimento direto e com agente humano.
Outra opção é a VPN ter suporte por e-mail ou, em casos raros, por telefone. A nota varia dependendo da rapidez na resposta e precisão da solução oferecida. Não há recursos online adicionais de ajuda. Esse critério tem uma nota mínima de 2,0 e não 1,0, já que acreditamos ser algo bem útil.
5,1 – 8,5: A VPN tem os recursos online mencionados acima, além de atendimento por e-mail ou telefone.
acima de 8,6: A VPN tem tudo da faixa de nota anterior, com o adicional de um suporte por chat ao vivo. Nos melhores dos casos, o chat ao vivo está disponível 24h todos os dias. Como sempre, há um grau de variação a depender da rapidez e conhecimento técnico do suporte oferecido.