Avaliação de NordVPN

Confira abaixo uma lista com os serviços de streaming mais populares que a NordVPN consegue acessar:

A própria NordVPN e outros sites de avaliação VPN dizem que a NordVPN tem um excelente desempenho para streaming graças ao recurso SmartPlay, que faz uma alternância entre servidores DNS quando você acessa conteúdo de restrição geográfica.

No entanto, você não encontra este recurso apenas na NordVPN. Todas as melhores VPNs para streaming, incluindo a Windscribe e PrivateVPN, usam um método DNS similar para acessar serviços de streaming, muitas vezes com uma maior taxa de sucesso em diferentes plataformas de conteúdo.

Continue a leitura para saber mais sobre como testamos o streaming com a NordVPN.

Acessa com estabilidade 12 catálogos da Netflix

A NordVPN atualmente é uma das melhores VPNs para Netflix. Em todos os testes realizados nos últimos três meses, a NordVPN conseguiu acessar o catálogo americano da plataforma. É definitivamente uma melhoria significativa com relação a experiências anteriores, em que a Netflix muitas vezes bloqueava os endereços IP da NordVPN.

Nossa análise prática demonstrou que, ao contrário de concorrentes como a ExpressVPN e a PrivateVPN, a NordVPN conecta você de forma automática a um servidor compatível com a Netflix EUA. Isso significa que você não precisa gastar tempo procurando por um servidor funcional.

Também testamos os servidores da NordVPN em 60 países para ver se ela conseguiria acessar catálogos da Netflix populares.

A NordVPN desbloqueou a maioria dos catálogos mais populares da Netflix em mais de 80% dos nossos testes, sendo assim muito mais estável que muitas das outras VPNs testadas. Você pode ver a taxa de estabilidade da NordVPN para cada catálogo da Netflix na tabela abaixo:

Catálogo da Netflix	Desbloqueia a região	Estabilidade
Alemanha	Sim	91%
Austrália	Sim	91%
Brasil	Sim	91%
Canadá	Não	0%
Coreia do Sul	Sim	91%
EUA	Sim	100%
França	Sim	91%
Itália	Sim	82%
Japão	Sim	91%
México	Sim	100%
Países Baixos	Sim	91%
Reino Unido	Sim	91%
Suíça	Sim	82%

Entretanto, a NordVPN no momento não está conseguindo acessar a Netflix Canadá. Gostaríamos que esse problema fosse resolvido no futuro, considerando que a ExpressVPN, Proton VPN e muitas outras das melhores VPNs conseguem acessar o catálogo.

Funciona bem com os serviços de streaming dos EUA

A NordVPN é uma das melhores VPNs para acessar a HBO Max, Hulu, YouTube TV, Peacock, e todos os outros sites de streaming americano de fora do país.

O primeiro servidor que experimentamos teve sucesso com todas as plataformas, mas a NordVPN também tem múltiplos servidores em 16 cidades dos EUA. Você pode alternar entre eles caso tenha problemas.

Ao nos conectarmos da Europa a um servidor da NordVPN nos EUA, os vídeos sempre carregaram de forma instantânea em 1080p (Full HD) e o desempenho foi similar à nossa conexão original sem VPN.

Ao contrário da Surfshark, a VPN não conta com um recurso de GPS falso para Android. Não conseguimos escapar de verificações de localização no nosso celular Android para assistir em streaming jogos bloqueados no NBA League Pass ou no MLB.tv.

Acessa o BBC iPlayer, Sky Go e outros serviços de streaming britânicos

A NordVPN é nossa VPN para BBC iPlayer de maior nota. Em todos nossos anos de teste, a VPN contornou de forma consistente os bloqueios geográficos da plataforma. Usando o NordLynx e nos conectando dos EUA a um servidor no Reino Unido, não passamos por qualquer buffering e os vídeos carregaram na resolução máxima.

De forma impressionante, a VPN consegue acessar o conteúdo da BBC em todos os servidores britânicos. É um contraste com outras VPNs líderes do mercado, incluindo a ExpressVPN e Private Internet Access, para as quais tivemos de entrar em contato com o suporte para encontrar um servidor compatível.

A NordVPN também consegue desbloquear de fora do país o Channel 4, ITVX e todos os outros serviços de streaming que exigem um endereço IP do Reino Unido. Nossas velocidades até se mantiveram altas o suficiente para assistir aos jogos ao vivo da Premier League no Now e Sky Go sem problemas.

Nos nossos testes mais recentes, a NordVPN também apresentou um bom desempenho no desbloqueio de canais brasileiros de fora do país. A VPN consegue desbloquear Band, GloboPlay, RecordTV e SBT caso esteja fora do país e queira assistir à TV brasileira.

Funciona bem com o Kodi

A NordVPN é uma ótima escolha para esconder sua atividade de Kodi do seu provedor de internet graças ao seu excelente desempenho de streaming e política de log privada.

Com os aplicativos para Fire TV e Android TV, a NordVPN é compatível com todos os Kodi Box. Com um Nvidia Shield, acessamos os complementos populares do Kodi que tem restrição geográfica, como o Adult Swim, sem ter de enfrentar mensagens de erro ou detectar vazamentos de dados.

Confira uma tabela com os resultados da NordVPN nos testes de velocidade:

Como é possível ver, até mesmo para localizações muito distantes como a Austrália, a NordVPN manteve velocidades incrivelmente altas, bem acima do que geralmente vemos em outras VPNs.

A NordVPN consegue manter esse desempenho excelente de velocidade por ter mais servidores que outras. Ela também conecta você automaticamente a um servidor menos congestionado, assim impedindo a sobrecarga de servidores e limitação de desempenho.

No gráfico abaixo, veja como a velocidade média de download internacional da NordVPN se compara a de outras VPNs de alta qualidade:

Os resultados mostram que a NordVPN é uma das VPNs mais rápidas do mercado. É rápida o suficiente para assistir a conteúdo de catálogos internacionais, para baixar arquivos torrent e uma navegação mais geral.

Latência baixa para jogar sem lag

A NordVPN mantém uma taxa de ping baixa em toda a rede de servidores. Em conexão a um servidor próximo, registramos um ping de apenas 8ms, o que faz dela uma das melhores VPNs para jogar online.

Ao usá-la, conseguimos jogar títulos de ritmo acelerado, como CS:GO, sem ter problemas com lag ou desempenho. Como esperado, o ping foi muito mais lento ao usá-la em lobbies de jogos no Brasil, mas 119ms ainda é baixo o suficiente para uma experiência sem interrupções.

A baixa latência da NordVPN pode ser creditada ao protocolo NordLynx, que tem se baseia no WireGuard. O WireGuard foi projetado para otimizar a transmissão de dados, reduzindo o tempo de envio de pacotes entre seu dispositivo e o servidor VPN.

Veja abaixo um resumo dos dados de usuário que a NordVPN registra:

Como fica claro, apesar de se afirmar uma “verdadeira VPN sem logs,” a NordVPN armazena uma pequena quantidade de dados de usuários. A VPN registra o nome de usuário e data e hora de conexão por 15 minutos após o fim da sessão.

Por outro lado, o importante é que nenhum terceiro pode utilizar isso para vincular a você suas atividades online. A política de privacidade da NordVPN foi auditada três vezes, a mais recente sendo em janeiro de 2023, para confirmar que continua a não reter informações identificadoras.

Idealmente, a NordVPN deveria publicar relatórios de transparência, como fazem a Surfshark e a Windscribe, permitindo que os usuários avaliem a eficácia da política de privacidade da empresa contra solicitações legais e de autoridades. Dessa forma, é incerto se a política de privacidade foi testada em situações reais, como em processos judiciais, que é uma régua muito mais confiável do que auditorias externas.

De fato, a NordVPN esclareceu que pode começar a manter logs de atividade de um usuário sob investigação criminal. No entanto, contanto que o Warrant Canary da NordVPN permaneça inalterado, você pode ter a certeza de que nenhum dado foi registrado.

Sede em jurisdição privada

A matriz da NordVPN fica no Panamá, uma jurisdição que respeita a privacidade e não tem afiliação a nenhuma aliança de vigilância internacional. O Panamá tem uma proteção sólida da privacidade dos dados, permitindo que a NordVPN retenha apenas o mínimo de dados de usuários sem se sujeitar à interferência governamental.

A Cyberspace, a empresa que controla a NordVPN, está registrada nos Países Baixos. Após contato, um representante da NordVPN confirmou que essa fusão não afeta a jurisdição panamenha da VPN. A NordVPN ainda opera com sede no Panamá e, sendo assim, continua a se beneficiar das leis do país, que respeitam a privacidade.

Recurso de IP dedicado apresenta risco de privacidade

A NordVPN oferece um recurso de IP dedicado por um adicional de R$ 19,58 ao mês, mas vimos que contém um problema sério de privacidade, já que o endereço IP dedicado é vinculado diretamente à respectiva conta NordVPN.

Consequentemente, se as autoridades suspeitarem de qualquer atividade criminal associada a um endereço IP dedicado, a NordVPN seria obrigada a oferecer os dados completos do usuário. Como resultado, o recurso de IP dedicado não oferece qualquer benefício de privacidade em comparação a uma conexão comum de um provedor de internet.

Outras VPNs, como o CyberGhost e a PIA, solucionaram essa questão com um sistema de token. Em resumo, isso impede que VPNs vinculem o endereço IP dedicado a contas de usuários.

Considerando a reputação da NordVPN como uma VPN focada em privacidade, acreditamos que ela irá solucionar essa vulnerabilidade em breve agora que a alertamos. Por hora, desaconselhamos o uso do recurso de IP dedicado.

Excelentes recursos técnicos para uma maior privacidade

A NordVPN conta com vários recursos técnicos que fazem dela uma escolha incrível para proteger sua privacidade online. Veja um resumo breve a respeito deles e do desempenho que obtiveram nos nossos testes:

Veja um resumo rápido dos resultados da NordVPN nos nossos testes de atividade torrent:

Dados para atividade torrent	Resultado
Taxa média de bits de download	9,8 Mib/s
Servidores P2P	4.771
Política de log	Sem dados identificadores
Kill Switch	Sim
Encaminhamento de porta	Não

A NordVPN é compatível com todos os clientes torrent, incluindo o uTorrent, qBittorrent e Vuze. Também verificamos que ela funciona com links magnéticos, possibilitado assim um início imediato do download de arquivo torrent.

Os recursos de alta categoria para segurança da NordVPN, como o Kill Switch e o protocolos seguro NordLynx, ocultam a sua atividade de torrent. Além disso, com sua política de privacidade de zero log, a NordVPN nunca repassou solicitações de DMCA aos usuários.

Infelizmente, a NordVPN não permite que você baixe torrent em conexão a servidores de 14 países, incluindo Argentina, Israel e Coreia do Sul. Por outro lado, o aplicativo da VPN automaticamente roteia o tráfego P2P por meio de servidores exclusivos no Canadá ou nos Países Baixos, causando um impacto mínimo na sua velocidade.

Para se conectar a um desses servidores, basta selecionar P2P ao topo da lista de servidores.

Na tabela abaixo, você pode comparar a velocidade da NordVPN para baixar um arquivo torrent de 20 GB com as de outras VPNs:

VPN	Taxa de bits de download	Tempo para baixar arquivo de torrent de 20 GB
Sem VPN	10 MiB/s	32 minutos
NordVPN	9,8 Mib/s	34 minutos
IPVanish	9,9 MiB/s	32 minutos
PureVPN	8.1MiB/s	39 minutos
CyberGhost	3.9MiB/s	1 hora e 21 minutos

Como é possível ver, a NordVPN baixa arquivos mais rapidamente que a maioria das concorrentes. Para ter um desempenho ainda melhor, a NordVPN deveria adicionar um encaminhamento de porta. Este recurso avançado para P2P aumenta as velocidades de download de torrent e é oferecido por algumas outras VPNs, como o Proton VPN e a PIA.

Na tabela abaixo, você pode ver todos os protocolos VPN, cifra de criptografia e recursos técnicos oferecidos pela NordVPN:

Ficamos impressionados em ver que a NordVPN realiza auditorias independentes de segurança com frequência e oferece um programa de caça de bugs para garantir que os recursos estejam sendo implementados de forma correta nos aplicativos. Dessa forma, a VPN pode solucionar qualquer vulnerabilidade de segurança antes que seja descoberta por um agente malicioso.

Você pode ler nossa análise e conclusões a respeito dos recursos de segurança e técnicos da NordVPN nas seções a seguir.

Usa protocolos de tunelamento seguros e de código aberto

A NordVPN usa protocolos VPN de ponta para proteger os seus dados pessoais de terceiros.

Todos os softwares da NordVPN usam o NordLynx por padrão, que é o WireGuard acompanhado de um NAT duplo. Não é diferente das outras VPNs que usam o WireGuard, mas a NordVPN resolveu comercializá-lo de forma diferente para se destacar.

O WireGuard é o nosso protocolo VPN preferido, já que é de código aberto e amplamente usado. Isso faz com que os protocolos de segurança da NordVPN sejam mais confiáveis do que os da ExpressVPN, a principal rival da NordVPN, que usa um protocolo exclusivo em vez do WireGuard.

Criptografia segura impede o monitoramento de terceiros

A NordVPN protege o tráfego usando algoritmos de criptografia de confiança. A VPN usa ChaCha20 para criptografar o tráfego no túnel VPN e estabelece a conexão com uma chave DH 2048-bit.

Para verificar que funciona como prometido, analisamos os pacotes enviados e recebidos pela nossa rede usando o Wireshark. Como pode ver na captura de tela abaixo, a criptografia da NordVPN significa que o nosso tráfego de internet apareceu como um texto aleatório, impedindo que terceiros monitorassem nossa atividade.

Segurança robusta de servidores impede acesso não autorizado

Após uma violação de servidor de mínimo impacto em 2018, a NordVPN agora conta com mais proteções de segurança nos servidores que qualquer outra VPN.

Ao contrário da maioria das outras VPNs que alugam servidores de data centers terceirizados, mais de 10% dos servidores da NordVPN são de Colocation. Isso significa que são de propriedade e acesso exclusivo da NordVPN, evitando assim vulnerabilidades causadas por provedores externos.

A NordVPN garantiu que todos os seus 5.754 servidores entrarão no modelo de Colocation no futuro.

Além disso, a NordVPN usa apenas servidores VPN sem disco. Esses servidores não contêm dispositivos de armazenamento, tornando impossível para um terceiro extrair qualquer dado de usuário do servidor.

O Kill Switch impede vazamentos de dados

Nos nossos testes, a NordVPN impediu com sucesso que o nosso endereço IP fosse vazado tanto na queda de conexão quanto na troca de localização de servidor.

Algo raro, a NordVPN oferece dois tipos diferentes de Kill Switch de VPN: um Kill Switch de internet e um Kill Switch de aplicativo.

O Kill Switch de internet bloqueia a conexão internet do seu dispositivo caso a conexão VPN caia de forma inesperada. O Kill Switch de aplicativo (disponível apenas para Windows e macOS) permite que você aplique a proteção do Kill Switch a apenas alguns aplicativos seletos.

Recomendamos usar o Kill Switch sistemático de internet para mais segurança, em especial se estiver baixando arquivos torrent.

Servidores Multi-Hop oferecem uma criptografia dupla

A NordVPN é uma das poucas a incluir um recurso de Multi-Hop. Diferentemente da conexão VPN padrão, essa roteia o seu tráfego de internet por meio de dois servidores diferentes de VPN e criptografa o seu tráfego duas vezes.

Isso aumenta a segurança da sua rede, dificultando que um invasor rastreie o seu tráfego e identifique o seu endereço IP real.

Com base nos nossos testes, a NordVPN tem o melhor recurso de Multi-Hop que já vimos em uma VPN. É compatível com WireGuard e, ao contrário do Proton VPN, criptografa o seu tráfego duas vezes em vez de simplesmente passá-lo por uma localização a mais.

Para ativar o recurso, encontre a opção de “Servidores especiais” na lista de servidores do aplicativo e selecione Double VPN.

No entanto, gostaríamos que a NordVPN oferecesse servidores Multi-Hop em mais localizações. Por ora, eles estão limitados a apenas nove países, todas ou na Ásia, na América do Norte ou na Europa Ocidental. Ampliar a cobertura melhoraria o desempenho para usuários de outras regiões.

Proteção contra ameaças bloqueia sites e anúncios maliciosos

O recurso de Proteção contra ameaças da NordVPN é um dos melhores bloqueadores de anúncio e malware que já usamos. De acordo com nossa investigação, a Proteção contra ameaças bloqueou 60% dos anúncios e 66% de rastreadores analíticos. Você pode ver uma ilustração das nossas conclusões no gráfico abaixo:

Um bloqueador de anúncios melhora a segurança porque anúncios maliciosos, por vezes, são usados para infectar o seu dispositivo com malware. Ao impedir o carregamento da maioria dos anúncios, a Proteção contra ameaças reduz o risco de comprometimento do seu dispositivo.

Da mesma forma, no Windows e no Mac, a Proteção contra ameaças consegue fazer a varredura de malware em qualquer arquivo antes de baixá-lo. Ao usá-lo, o recurso sinalizou corretamente todos os arquivos inseguros como malware.

A Rede Mesh permite que você obtenha outro endereço IP gratuitamente

A Rede Mesh é um recurso único da NordVPN. Disponibilizada gratuitamente, ela permite que você roteie o seu tráfego de internet por meio de dispositivo comum conectado à internet, como um laptop, em vez de um servidor VPN.

A NordVPN promove a Rede Mesh como uma ferramenta de compartilhamento de dados e para jogar em LAN, mas são usos bem específicos. Em vez disso, recomendamos usar a Rede Mesh como uma forma de obter um IP residencial gratuitamente.

Caso esteja em outro país, pode se conectar ao seu PC em casa para ter acesso ao endereço IP comum atribuído pelo seu provedor de internet. Dessa forma, você pode acessar os seus serviços de streaming locais de qualquer lugar do mundo. Usando a Rede Mesh, conseguimos acessar serviços de streaming com restrição geográfica com maior frequência do que quando usamos um servidor VPN padrão.

Recursos técnicos que gostaríamos de ver

A NordVPN inclui mais recursos técnicos adicionais que a maioria das outras VPNs, mas veja alguns que achamos que a VPN deveria incluir em uma atualização futura:

Ao contrário de muitos outros sites de análise de VPNs, nós testamos as VPNs na China pessoalmente em vez de depender de informações de terceiros.

Ainda que a VPN tenha afirmado que os problemas com o Windows serão solucionados “o quanto antes”, o aplicativo Windows da NordVPN não funciona na China desde março de 2022. Pelo menos conseguimos contornar as restrições do país nos nossos dispositivos Mac, iOS e Android 100% das vezes.

É difícil configurar a NordVPN em um Mac e iOS na China, já que você não pode usar o aplicativo comum. Em vez disso, é necessário fazer uma configuração manual por meio da instalação de um certificado raiz.

Toda vez que o servidor que estiver usando parar de funcionar, vai precisar entrar em contato com o suporte da NordVPN para conseguir novas credenciais de servidor. Você precisa inserir as credenciais atualizadas a cada nova conexão e o processo leva, muitas vezes, mais de 15 minutos.

Por mais que fiquemos felizes que a NordVPN tenha mantido a compatibilidade com estes dispositivos, a experiência do usuário não é nada ideal. Outras VPNs permitem que você se conecte da China usando aplicativos comuns.

Para contextualizar, veja como o desempenho da NordVPN na China se compara a outras VPNs na mesma faixa de preço:

VPN	Tempo de atividade na China (12 meses)	Compatível com todos os dispositivos
NordVPN	5%	Não
PIA	77%	Sim
Windscribe	85%	Sim

Como fica claro, há opções bem melhores que a NordVPN para quem quer se conectar da China com regularidade. Com uma outra VPN, você vai poder acessar sites e aplicativos bloqueados com maior frequência e com uma seleção maior de dispositivos.

Você pode receber suporte da NordVPN das seguintes maneiras:

Para a maioria das dúvidas, você pode usar os recursos excelentes de autoajuda da NordVPN sem precisar contatar o suporte diretamente. Os FAQs e tutoriais em vídeo foram o suficiente para resolver mais de 90% dos problemas que tivemos ao usar a VPN.

Caso precise de uma ajuda a mais, você primeiramente falará com o chatbot da NordVPN. Normalmente achamos os chatbots, como o Garry da Windscribe, inúteis e uma perda de tempo, mas o agente automatizado da NordVPN é útil e consegue interpretar bem as perguntas.

Ele responde de forma instantânea, sendo muito mais eficiente que VPNs que só usam suporte humano. Em média, recebemos respostas da NordVPN em apenas 38 segundos, em comparação aos 126 segundos que tivemos de esperar com a ExpressVPN e os 297 segundos com a Private Internet Access.

Nas vezes em que precisamos de assistência de uma pessoa real, a equipe da NordVPN demonstrou ser mais bem-informada do que o usual. Todos os agentes resolveram rapidamente problemas técnicos. Por exemplo: identificaram por que o nosso endereço IP estava aparecendo como se fosse de outro país que não o que nós selecionamos.