Beoordeling van NordVPN

Hier is een lijst met enkele van de populairste streamingdiensten waartoe NordVPN toegang heeft:

NordVPN zelf en andere VPN beoordelingswebsites schrijven de uitstekende streaming prestaties van NordVPN toe aan zijn branded SmartPlay functie, die schakelt tussen DNS servers wanneer je toegang hebt tot geo-blocked content.

Deze functie is echter niet uniek voor NordVPN. Alle top VPN’s voor streaming, waaronder Windscribe en PrivateVPN, gebruiken een soortgelijke DNS-based methode om toegang te krijgen tot streamingdiensten, vaak met een hoger succespercentage bij verschillende contentplatforms.

Lees verder om meer te weten te komen over onze NordVPN streaming tests.

Betrouwbaar 12 Netflix-bibliotheken streamen

NordVPN is momenteel een van de beste VPN’s voor Netflix. In elke test van de afgelopen drie maanden kon NordVPN altijd toegang krijgen tot de Amerikaanse content bibliotheek. Dit betekent een aanzienlijke verbetering ten opzichte van onze vorige ervaring, waarbij Netflix vaak de IP-adressen van NordVPN blokkeerde.

Uit onze hands-on analyse bleek dat, in tegenstelling tot concurrenten als ExpressVPN en PrivateVPN, NordVPN je automatisch verbindt met een server die compatibel is met Amerikaanse Netflix. Dit betekent dat je geen tijd hoeft te verspillen aan het vinden van een werkende server.

We hebben NordVPN servers in 60 landen getest om te zien of het toegang kon krijgen tot populaire Netflix-bibliotheken.

NordVPN deblokkeerde bijna alle van de populairste Netflix-bibliotheken in meer dan 80% van onze tests, wat veel betrouwbaarder is dan veel van de andere VPN’s die we hebben getest. Je kunt het betrouwbaarheidspercentage van NordVPN met elke Netflix-bibliotheek bekijken in de onderstaande tabel:

Netflix-bibliotheek	Deblokkeert regio	Betrouwbaarheid
Australië	Ja	91%
Brazilië	Ja	91%
Canada	Nee	0%
Frankrijk	Ja	91%
Duitsland	Ja	91%
Italië	Ja	82%
Japan	Ja	91%
Nederland	Ja	91%
Zuid-Korea	Ja	91%
Zwitserland	Ja	82%
Verenigd Koninkrijk	Ja	91%
VS	Ja	100%

Echter, NordVPN heeft momenteel geen toegang tot Netflix Canada. We zouden dit graag in de toekomst anders zien, aangezien ExpressVPN, Proton VPN en vele andere top-VPN’s er wel toegang toe hebben.

Werkt met Amerikaanse streamingdiensten

NordVPN is een van de beste VPN’s voor toegang tot HBO Max, Hulu, YouTube TV, Peacock, en alle andere in de VS gebaseerde streaming websites vanuit het buitenland.

De eerste server die we probeerden was succesvol met elk platform, maar NordVPN heeft ook meerdere servers in 16 Amerikaanse steden om tussen te schakelen als je problemen tegenkomt.

Bij het verbinden met een Amerikaanse NordVPN server vanuit Europa laadden video’s altijd direct in 1080p (Full HD) en de prestaties waren vergelijkbaar met onze non-VPN verbinding thuis.

In tegenstelling tot Surfshark komt de VPN niet met een nep GPS-functie voor Android. We konden de locatiecontroles op onze Android-telefoon niet omzeilen om blackout games te streamen op NBA League Pass of MLB.tv.

Toegang tot BBC iPlayer, Sky Go & andere Britse streamingdiensten

NordVPN is onze best beoordeelde VPN voor BBC iPlayer. Gedurende jaren van testen heeft de VPN consequent geo-blocks op het platform omzeild. Door NordLynx te gebruiken en vanuit de VS verbinding te maken met een Britse server, hadden we geen last van buffering en werden video’s op de maximale resolutie weergegeven.

Indrukwekkend is dat de VPN BBC content kon streamen op alle Britse servers. Dit in tegenstelling tot andere toonaangevende VPN’s, waaronder ExpressVPN en Private Internet Access, waar we contact moesten opnemen met de klantenservice om een compatibele server te vinden.

NordVPN werkte ook om Channel 4 van overzee, ITVX, en elke andere streamingdienst die een Brits IP-adres vereist, te deblokkeren. Onze snelheden bleven zelfs snel genoeg om live Premier League wedstrijden te streamen op Now en Sky Go zonder problemen.

Werkt goed met Kodi

NordVPN is een goede keuze voor het verbergen van je Kodi-activiteit voor je internetprovider vanwege de uitstekende streamingprestaties en het privé logboekbeleid.

Met hun Fire TV en Android TV apps is NordVPN compatibel met alle populaire Kodi-boxen. Door het te gebruiken op een Nvidia Shield, hadden we toegang tot populaire Kodi add-ons met geo-restricties, zoals Adult Swim, zonder foutmeldingen tegen te komen of datalekken te ontdekken.

Hier is een tabel met de snelheidstestresultaten van NordVPN:

Zoals je ziet, zelfs op locaties zo ver weg als Australië, behield NordVPN ongelooflijk hoge snelheden – ver boven wat we gewoonlijk zien van andere VPN’s.

NordVPN kan deze uitstekende snelheidsprestaties volhouden omdat het meer servers heeft dan andere VPN’s. Het verbindt je ook automatisch met een minder drukke server, waardoor overbelaste servers en verminderde prestaties worden voorkomen.

Bekijk in de onderstaande grafiek hoe de lokale en gemiddelde internationale downloadsnelheid van NordVPN zich verhoudt tot die van andere top-VPN’s:

Uit deze resultaten blijkt dat NordVPN een van de snelste VPN’s is die je kunt krijgen. Het is snel genoeg voor het streamen van inhoud uit internationale bibliotheken, het snel downloaden van torrentbestanden en algemeen surfen op het web.

Lage latency voor lag-free gamen

NordVPN behoudt een lage ping-rate over zijn servernetwerk. Bij verbinding met een nabijgelegen server noteerden we een ping van slechts 8 ms, waardoor het een van de beste VPN’s voor gaming is.

We konden er snelle games mee spelen, zoals CS:GO, zonder lag of prestatieproblemen. Zoals je zou verwachten, was de ping een stuk langzamer als je het gebruikte om toegang te krijgen tot eenvoudigere gaming lobbies in Brazilië. Maar 119ms was nog steeds laag genoeg voor een soepele ervaring.

De lage latency van NordVPN kan worden toegeschreven aan zijn NordLynx-protocol, dat is gebaseerd op WireGuard. WireGuard is gebouwd om gegevensoverdracht te optimaliseren, waardoor de tijd die nodig is om pakketjes tussen je apparaat en de VPN-server te versturen wordt verkort.

Hier volgt een overzicht van de gebruikersgegevens die NordVPN registreert:

Zoals je ziet, ondanks dat NordVPN zichzelf adverteert als een “echte no-logs VPN,” bewaart NordVPN toch een kleine hoeveelheid gebruikersgegevens. De VPN registreert je gebruikersnaam en een verbindingstijdstempel gedurende 15 minuten na afloop van een sessie.

Belangrijk is echter dat geen enkele derde partij dit kan gebruiken om jouw online activiteiten te koppelen aan jou als individu. Het privacybeleid van NordVPN is drie keer gecontroleerd, zo recent als januari 2023, om te bevestigen dat het geen persoonlijk identificeerbare informatie bewaart.

Idealiter zou NordVPN transparantierapporten moeten publiceren, zoals Surfshark en Windscribe, zodat gebruikers de effectiviteit van haar privacybeleid kunnen beoordelen in het licht van verzoeken van wetshandhavers en rechtbanken. Daardoor is het onduidelijk of haar privacybeleid real-world tests heeft ondergaan, zoals een rechtszaak, wat betrouwbaarder is dan een audit door een derde partij.

Sterker nog, NordVPN heeft verduidelijkt dat het kan beginnen met het registreren van de activiteit van een gebruiker tegen wie een strafrechtelijk onderzoek loopt. Maar zolang NordVPN’s arrestatiebevel niet geactiveerd is, kun je er zeker van zijn dat er geen informatie geregistreerd is.

Gebaseerd in een privé-jurisdictie

NordVPN is gevestigd in Panama, een privacy-vriendelijke jurisdictie zonder banden met internationale surveillance-allianties. Panama heeft een sterke gegevensbescherming, waardoor NordVPN slechts minimale gebruikersgegevens kan bewaren zonder dat de overheid zich ermee bemoeit.

Cyberspace, het bedrijf achter NordVPN, is geregistreerd in Nederland. Na contact te hebben opgenomen bevestigde een vertegenwoordiger van NordVPN dat dit geen invloed heeft op de jurisdictie van NordVPN in Panama. NordVPN opereert nog steeds in Panama en blijft profiteren van zijn privacyvriendelijke wetten.

Speciale IP-functie is een privacy probleem

NordVPN biedt een speciale IP-functie voor € 3,55 extra per maand. Echter, we hebben geconstateerd dat dit een ernstig privacyprobleem bevat, omdat het speciale IP-adres direct verbonden is met je NordVPN-account.

Daarom zou NordVPN verplicht zijn de volledige gegevens van de gebruiker te verstrekken als de politie criminele activiteiten vermoedt die verband houden met een speciaal IP-adres. Als gevolg daarvan biedt de speciale IP-functie geen privacyvoordelen ten opzichte van een gewone internetverbinding.

Andere VPN’s, zoals CyberGhost en PIA, hebben dit probleem aangepakt door een token-based systeem te gebruiken. Kort gezegd voorkomt dit dat de VPN-aanbieder het speciale IP-adres koppelt aan het account van de gebruiker.

Gezien de reputatie van NordVPN als een privacy-gerichte VPN, vertrouwen we erop dat ze deze kwetsbaarheid snel zullen verhelpen, nu we ze gewaarschuwd hebben. Maar voor nu, raden we sterk aan om de speciale IP-functie te vermijden.

Uitstekende privacy-verbeterende technische functies

NordVPN heeft veel technische functies die het een topkeuze maken voor het beschermen van webprivacy. Hier is een korte samenvatting ervan en hoe goed ze werkten in onze tests:

Hier is een overzicht dat laat zien hoe NordVPN presteerde in onze torrenttests:

Torrenting kenmerk	Resultaat
Gemiddelde download bitrate	10,8 Mib/s
Aantal P2P-servers	4,771
Logboekbeleid	Anonieme gegevens over servergebruik
Kill switch	Ja
Port forwarding	Nee

NordVPN is compatibel met alle populaire torrentclients, waaronder uTorrent, qBittorrent en Vuze. We hebben ook geverifieerd dat het werkt met magnet links, waardoor we direct kunnen beginnen met het downloaden van het torrentbestand.

NordVPN’s best-in-class beveiligingsfuncties, zoals de kill switch en het veilige NordLynx protocol, verbergen je torrentactiviteiten. Bovendien betekent het no-logs privacybeleid dat NordVPN nooit DMCA-verzoeken heeft doorgestuurd naar zijn gebruikers.

Helaas staat NordVPN je niet toe te torrenten terwijl je verbonden bent met servers in 14 landen, waaronder Argentinië, Israël en Zuid-Korea. De VPN app leidt P2P verkeer echter automatisch om via speciale servers in Canada of Nederland, waardoor de snelheid minimaal wordt beïnvloed.

Om verbinding te maken met een van deze servers selecteer je gewoon P2P bovenaan de serverlijst.

In de onderstaande tabel kun je vergelijken hoe snel NordVPN een torrent van 20GB kon downloaden tegenover andere VPN’s:

VPN-aanbieder	Download bitrate	Tijd om 20GB torrent bestand te downloaden
Geen VPN	10MiB/s	32 minuten
NordVPN	10,8 Mib/s	34 minuten
IPVanish	9,9 MiB/s	32 minuten
PureVPN	8.1MiB/s	39 minuten
CyberGhost	3.9MiB/s	1 uur 21 minuten

Zoals je ziet downloadt NordVPN bestanden sneller dan de meeste concurrerende services. Maar om de prestaties verder te verbeteren, zouden we graag zien dat NordVPN port forwarding toevoegt. Deze geavanceerde P2P-functie verhoogt gewoonlijk de downloadsnelheid van torrents en is inbegrepen bij sommige andere VPN’s, zoals Proton VPN en PIA.

In de tabel hieronder zie je alle VPN-protocollen, encryptiecijfers en technische kenmerken die NordVPN aanbiedt:

Indrukwekkend is dat NordVPN regelmatig onafhankelijke beveiligingsaudits uitvoert en een bug bounty programma biedt om ervoor te zorgen dat deze functies correct worden geïmplementeerd in hun apps. Op die manier kan de VPN eventuele beveiligingslekken verhelpen voordat ze door een bad actor worden ontdekt.

Je kunt onze analyse en bevindingen van NordVPN’s beveiliging en technische kenmerken lezen in de volgende secties.

Gebruikt veilige en open tunnel protocollen

NordVPN gebruikt geavanceerde VPN-protocollen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen derden.

Alle software van NordVPN gebruikt standaard NordLynx, wat gewoon WireGuard is met de toevoeging van dubbele NAT. Dit is niet anders dan elke andere VPN die WireGuard gebruikt, maar NordVPN heeft ervoor gekozen het van een merk te voorzien om te proberen zich te onderscheiden.

WireGuard heeft onze voorkeur als VPN-protocol omdat het open source en breed gebruikt is. Dit maakt de beveiligingsprotocollen van NordVPN vertrouwder dan ExpressVPN, de grootste concurrent van NordVPN, die een exclusief protocol gebruikt in plaats van WireGuard.

Beveiligde encryptie voorkomt controle door derden

NordVPN beveiligt het verkeer met behulp van vertrouwde encryptie-algoritmen. De VPN gebruikt ChaCha20 om het verkeer in zijn VPN-tunnel te versleutelen en maakt de verbinding met een 2048-bits DH-sleutel.

Om te controleren of dit werkte zoals geadverteerd, analyseerden we de pakketten die door ons netwerk gingen met behulp van Wireshark. Zoals je in de schermafbeelding hieronder kunt zien, betekende de encryptie van NordVPN dat ons internetverkeer werd weergegeven als willekeurige tekst, om te voorkomen dat derden onze activiteiten konden controleren.

Sterke serverbeveiliging voorkomt onbevoegde toegang

Na een kleine serverkwetsbaarheid in 2018 bevat NordVPN nu meer serverbeveiligingen dan bijna elke andere VPN.

In tegenstelling tot de overgrote meerderheid van andere VPN’s die servers huren van datacentra van derden, zijn meer dan 10% van NordVPN’s servers colocated. Dit betekent dat ze eigendom zijn van NordVPN en dat alleen zij er toegang toe heeft, waardoor eventuele kwetsbaarheden veroorzaakt door derden worden vermeden.

NordVPN heeft toegezegd dat al zijn servers 5.754 in de toekomst colocated zullen zijn.

Bovendien gebruikt NordVPN alleen schijfloze VPN-servers. Deze servers bevatten geen opslagapparatuur, waardoor het voor een derde partij bijna onmogelijk is om gebruikersgegevens van de server te halen.

Kill switch stopt datalekken

In onze tests voorkwam NordVPN met succes dat ons IP-adres weglekte, zowel wanneer onze verbinding wegviel als ook wanneer we wisselden tussen serverlocaties.

Het is vrij ongebruikelijk, maar NordVPN biedt twee verschillende soorten VPN kill switch: een internet kill switch en een app kill switch.

De internet kill switch werkt door de verbinding van je apparaat met het internet te blokkeren als de VPN-verbinding plotseling wegvalt. Met de app kill switch – alleen beschikbaar op Windows en macOS – kun je kill switch bescherming toepassen op uitsluitend geselecteerde apps.

We raden je aan de internet kill switch te gebruiken voor extra veiligheid, vooral als je bestanden torrent.

Multi-Hop servers bieden dubbele encryptie

NordVPN is een van de weinige VPN’s met een multi-hop functie. In tegenstelling tot een standaard VPN-verbinding leidt dit je internetverkeer door twee afzonderlijke VPN-servers en versleutelt het verkeer twee keer.

Dit verbetert je netwerkbeveiliging doordat het voor een aanvaller moeilijker wordt om je verkeer te volgen en je echte IP-adres te achterhalen.

Op basis van onze tests heeft NordVPN de beste multi-hop functie van alle VPN’s. Het is compatibel met WireGuard en versleutelt, in tegenstelling tot Proton VPN, het verkeer twee keer in plaats van het slechts door een extra locatie te leiden.

Om het in te schakelen, zoek je de optie ‘Speciale servers’ in de serverlijst van de app en selecteer je Double VPN.

We zouden echter graag zien dat NordVPN multi-hop servers op meer locaties aanbiedt. Op dit moment zijn ze beperkt tot slechts negen landen, allemaal in Azië, Noord-Amerika of West-Europa. Dit uitbreiden zou de prestaties voor gebruikers in andere regio’s verbeteren.

Bedreigingsbescherming blokkeert schadelijke websites en advertenties

NordVPN’s Threat Protection functie is een van de beste VPN advertentie en malware blockers die we hebben gebruikt. Volgens ons onderzoek blokkeerde Threat Protection 60% van de advertenties en 66% van de analytische trackers. Een illustratie van onze bevindingen zie je in de onderstaande grafiek:

Een ad blocker verbetert de beveiliging, omdat kwaadaardige advertenties soms worden gebruikt om je apparaat met malware te infecteren. Door te voorkomen dat de meeste advertenties worden geladen, vermindert Threat Protection het risico dat je apparaat wordt gecompromitteerd.

Ook kan Threat Protection op Windows en Mac alle bestanden scannen op malware voordat je ze downloadt. Bij gebruik markeerde de functie alle geteste onveilige bestanden correct als malware.

Met Meshnet kun je gratis een ander IP-adres krijgen

Meshnet is een unieke functie van NordVPN. Het is gratis beschikbaar, en je kan je internetverkeer ermee omleiden via een normaal apparaat met internetverbinding, zoals een laptop, in plaats van via een VPN-server.

NordVPN promoot Meshnet vooral als een hulpmiddel voor het delen van bestanden en LAN-gaming, maar die zijn beide nogal niche. In plaats daarvan raden we aan Meshnet te gebruiken als een manier om gratis een residentieel IP-adres te krijgen.

Als je in het buitenland bent, kun je thuis verbinding maken met je PC om je gewone internetprovider IP-adres te krijgen. Op die manier heb je overal toegang tot je lokale streamingdiensten. Met Meshnet konden we vaker toegang krijgen tot geo-blocked streamingdiensten dan met een standaard VPN-server.

Technische functies die we graag zouden zien

NordVPN bevat meer extra technische functies dan bijna elke andere VPN-aanbieder. Maar hier zijn enkele functies die we de VPN in een toekomstige update zouden willen laten toevoegen:

In tegenstelling tot andere VPN beoordelingswebsites, testen wij persoonlijk VPN’s in China in plaats van te vertrouwen op tweedehands informatie.

Hoewel het bedrijf heeft verklaard dat zijn problemen met Windows “zo snel mogelijk” zullen worden opgelost, werkt de Windows-app van NordVPN sinds maart 2022 niet meer in China. We zijn er echter in geslaagd om de beperkingen van het land op onze Mac, iOS en Android toestellen 100% van de tijd te omzeilen.

Het instellen van NordVPN op Mac en iOS in China is echter ingewikkeld, omdat je de gewone app niet kunt gebruiken. In plaats daarvan moet je de VPN handmatig instellen door een root-certificaat te installeren.

Telkens als de server die je gebruikt niet meer werkt, moet je contact opnemen met de klantenservice van NordVPN om nieuwe serverreferenties te krijgen. Dit proces, waarbij je elke keer dat je verbinding maakt de bijgewerkte credentials moet invoeren, duurde vaak meer dan 15 minuten.

Hoewel we blij zijn dat NordVPN de compatibiliteit met deze apparaten heeft behouden, is de gebruikerservaring minder dan ideaal. Met alternatieve VPN’s kun je vanuit China verbinding maken met de reguliere toepassingen.

Voor context zie je hier hoe de prestaties van NordVPN in China zich verhouden tot vergelijkbaar geprijsde VPN-aanbieders:

VPN-aanbieder	China Uptime (12 maanden)	Compatibel met elk apparaat
NordVPN	5%	Nee
PIA	77%	Ja
Windscribe	85%	Ja

Zoals je ziet, zijn er veel betere opties dan NordVPN als je regelmatig verbinding maakt vanuit China. Met een andere VPN kun je vaker en vanaf een groter aantal apparaten toegang krijgen tot geblokkeerde websites en apps.

Je kunt op de volgende manieren ondersteuning krijgen van NordVPN:

Voor de meeste problemen kun je gebruik maken van de uitstekende zelfhulpmiddelen van NordVPN in plaats van rechtstreeks contact op te nemen. De FAQ’s en videotutorials waren voldoende voor het oplossen van meer dan 90% van de problemen die we tegenkwamen bij het gebruik van de VPN.

Als je extra hulp nodig hebt, word je in eerste instantie begroet door de ‘NordVPN chatbot’.
Wij vinden chatbots, zoals Windscribe’s Garry, doorgaans onbehulpzaam en tijdverspilling. Maar NordVPN’s geautomatiseerde agent is behulpzaam en zeer goed in het interpreteren van vragen.

De chatbot reageert onmiddellijk, waardoor hij een stuk efficiënter is dan VPN’s die alleen menselijke support gebruiken. Gemiddeld kregen we van NordVPN antwoorden in slechts 38 seconden, vergeleken met 126 seconden bij ExpressVPN en 297 seconden bij Private Internet Access.

Voor de keren dat we wel menselijke hulp nodig hadden, vonden we dat het supportteam van NordVPN meer kennis had dan typische VPN supportmedewerkers. Elke agent kon snel technische problemen oplossen, zoals vaststellen waarom ons IP-adres afweek van het geselecteerde land.