Avaliação de ExpressVPN

Veja abaixo uma lista atualizada de plataformas populares de streaming que a ExpressVPN consegue acessar:

Você pode ler mais sobre o desempenho da ExpressVPN para streaming abaixo.

Consegue acessar a Netflix EUA e outras nove regiões

Em todos os testes realizados nos últimos 12 meses, a ExpressVPN funcionou com a Netflix EUA. Os vídeos carregaram de forma instantânea e desbloquearam streaming em HD sem buffering.

No entanto, vimos que o servidor padrão americano da ExpressVPN não acessa a Netflix. Você deve se conectar manualmente ao servidor em Nova Jersey.

As outras VPNs conectam você automaticamente a um servidor otimizado para streaming, então gostaríamos que a ExpressVPN fizesse o mesmo.

A ExpressVPN funcionou com a Netflix EUA em todos os nossos testes.

Ao contrário da maioria dos outros sites de análise de VPNs, nós também testamos todas as VPNs com a Netflix em todas as localizações de servidor. Refazemos os testes semanalmente para calcular com que frequência a VPN consegue acessar cada região.

Veja abaixo os resultados que registramos ao testar a ExpressVPN com regiões populares da Netflix. Destacamos com que frequência a ExpressVPN consegue acessar cada uma delas.

Ficamos decepcionados ao ver que a ExpressVPN não funciona sempre com alguns catálogos internacionais da Netflix e apresenta inconsistência com outros. Outras VPNs, como a PrivateVPN e a Windscribe, acessam catálogos internacionais da Netflix com mais estabilidade.

Acessa YouTube TV, Hulu e outros sites americanos de streaming

Com a ExpressVPN, conseguimos acessar serviços de streaming americanos de qualquer lugar. A VPN funcionou com Disney+, Prime Video, Hulu, HBO Max e mais. Também confirmarmos que ela consegue acessar a F1TV e transmitir corridas da F1 de graça.

Diferentemente do que acontece com a Netflix, foi possível acessar todos os sites em qualquer servidor americano da ExpressVPN, incluindo Nova York e São Francisco.

A ExpressVPN acessa sites de streaming americanos de qualquer lugar do mundo.

A ExpressVPN também é uma boa VPN para assistir a conteúdo brasileiro de fora do país. A ExpressVPN desbloqueou quase todos os serviços que testamos, incluindo o GloboPlay, RecordTV e SBT. Todas as vezes, os vídeos carregaram dentro de um segundo. Os vídeos sempre permaneceram na qualidade máxima de 4K ou 1080p e não apresentaram buffering em momento algum.

Desbloqueia o BBC iPlayer e Sky Go

A ExpressVPN contorna as restrições geográficas do BBC iPlayer em todos os cinco servidores do Reino Unido. Com ela, assistimos conteúdo ao vivo e sob demanda em HD, incluindo os programas Match of the Day e Top Gear.

Todos os servidores no Reino Unido da ExpressVPN funcionam com o BBC iPlayer.

Até recentemente, a ExpressVPN não era uma boa opção para acessar o BBC iPlayer. Antes, você precisava usar as extensões de navegador da VPN ou o MediaStreamer, o serviço Smart DNS da empresa. Ficamos contentes em saber que a ExpressVPN se focou em aprimorar seu desempenho para streaming.

Também verificamos que a VPN é uma das melhores opções para acessar outras plataformas de streaming do Reino Unido. Ela funcionou com Sky Go, Now, All 4, e ITVX.

Opção segura para Kodi

Com um aplicativo excelente para Kodi no Firestick e Android TV, a ExpressVPN é uma ótima escolha para quem quer esconder atividade no Kodi do provedor de internet.

Ao nos conectarmos a ele, conseguimos fazer o streaming de conteúdo sem direitos autorais com complementos populares do Kodi, incluindo Popcornflix e Crackle.

A ExpressVPN funcionou para contornar restrições geográficas com complementos Kodi legítimos.

Nos conectamos a servidores ExpressVPN em seis continentes diferentes. Usamos uma conexão de internet de 100 Mbps, algo similar à velocidade média que você deve ter em casa.

Veja aqui uma tabela com os resultados da ExpressVPN nos testes de velocidade:

Como os dados demonstram, a conexão a um servidor próximo mal afetou nossa velocidade de download, com uma perda de apenas 3%. Você pode esperar ver velocidades similares a se conectar a servidores próximos, não importa onde esteja.

Para contextualizar, você pode comparar as velocidades da ExpressVPN com as de outras VPNs de primeira linha da tabela abaixo:

Como podemos observar, a ExpressVPN é 16Mbps mais rápida que a PureVPN em conexão a um servidor próximo. É também um pouco mais rápida que o CyberGhost e a NordVPN, cerca de 2% a mais.

No entanto, vimos que as velocidades internacionais da ExpressVPN diminuíram recentemente, ela não é mais a VPN mais rápida para conexões com servidores distantes. Em comparação a nossos testes anteriores, as velocidades diminuíram 27% na África do Sul e 7% na Alemanha.

Ping rápido para jogar sem lag

A ótima velocidade da ExpressVPN torna ela uma das melhores escolhas para jogar online. Registramos um tempo de ping de 8 ms em um servidor próximo, mais rápido que quase todas as outras VPNs que avaliamos.

Usando a ExpressVPN no Xbox, nossa conexão foi rápida o bastante para jogos dinâmicos, como Warzone e CS:GO. A VPN sempre registrou velocidade alta o suficiente para jogos de nível competitivo em todos os servidores locais em que realizamos os testes.

A ExpressVPN é a melhor VPN que usamos para jogos online.

A VPN também tem servidores em países como Egito e Argentina, onde você encontra lobbies mais fáceis. No entanto, como esperado, o tempo de ping da ExpressVPN aumenta de forma significativa em servidores distantes. A não ser que vá jogar algo de ritmo mais lento, recomendamos usar servidores do seu país.

Veja abaixo uma tabela que resume as informações registradas pela ExpressVPN:

A ExpressVPN coleta menos dados que a grande maioria das VPNs. Ela ainda oferece um método de pagamento anônimo e, por ter uma rede de servidores sem disco, o que significa que o serviço não registra qualquer dado de atividade.

No entanto, a ExpressVPN coleta alguns logs anônimos de conexão, como a data da sua última conexão e uso de largura de banda. Os dados são usados apenas para fins diagnósticos e para melhoria do serviço.

Ressaltamos que terceiros não podem usar essas informações para identificar você a partir da sua atividade online. Isso foi colocado à prova e comprovado por eventos reais, como invasões de servidores e auditorias externas.

Por mais que a ExpressVPN tenha provado que faz valer sua política, ainda achamos que seria muito melhor se a VPN adotasse uma política de privacidade verdadeiramente sem logs, como é o caso da Private Internet Access e da PrivateVPN.

Você pode ver como a política de log da ExpressVPN se compara com as de outras VPNs líderes do mercado na tabela abaixo:

Sede em jurisdição que respeita a privacidade

A ExpressVPN fica nas Ilhas Virgens Britânicas, uma jurisdição excelente para uma VPN. O país não tem leis de retenção obrigatória de dados, o que possibilita que a ExpressVPN cumpra com mais facilidade o que promete na política de log.

As Ilhas Virgens Britânicas não são parte de nenhuma aliança de compartilhamento de dados como a Aliança Cinco Olhos. Dessa forma, outros governos e agentes não podem forçar a VPN a ceder qualquer informação dos usuários.

Kape Technologies a proprietária da ExpressVPN

Em 2021, a ExpressVPN foi comprada pela Kape Technologies. A compra foi criticada já que a empresa criou anteriormente um kit de desenvolvimento de software (SDK) usado por injetores de anúncios e distribuidores de malware.

Apesar da controvérsia, descobrimos que a Kape Technologies não fez parte da distribuição de anúncios e malware. A situação foi criada por terceiros que se utilizaram da plataforma da Kape.

O desenvolvimento da plataforma foi encerrado em 2016, muito antes de a empresa adquirir a ExpressVPN. Na verdade, as práticas de registro de logs e privacidades só melhoraram depois da aquisição. A Kape também é dona de três outras VPNs populares: CyberGhost, Private Internet Access, e ZenMate.

Na tabela abaixo, mostramos quais cifras de criptografia, protocolos de conexão e recursos adicionais de segurança a ExpressVPN usa:

A ExpressVPN usa um protocolo VPN proprietário

A ExpressVPN utiliza um protocolo de tunelamento de VPN diferente. Gostaríamos que a VPN usasse tecnologias bem sedimentadas no mercado, já que elas foram testadas por períodos mais longos de tempo e por mais pessoas.

O protocolo padrão da ExpressVPN é o Lightway, exclusivo da VPN, e que foi desenvolvida por ela. Felizmente, o Lightway criptografa tráfego com a cifra AES-256, um método altamente seguro de criptografia que vai ocultar os seus dados mais sensíveis.

O Lightway é de código aberto, qualquer pessoa pode inspecionar o código de base do protocolo. Por mais que essa seja uma ótima maneira de fazer o protocolo de tunelamento proprietário ganhar certa confiança do mercado, ele ainda não é tão confiável quanto protocolos mais utilizados de código aberto, como o WireGuard.

O Lightway teve bom desempenho nos nossos testes de segurança, mas gostaríamos de ver a ExpressVPN ao menos adicionar o WireGuard como uma opção.

A ExpressVPN não oferece WireGuard.

Como a maioria das outras VPNs, a ExpressVPN usa Perfect Forward Secrecy, uma chave RSA de 4096 bits e uma autenticação HMAC com SHA-512. Para simplificar, isso oculta a sua atividade web e garante que um invasor não consiga alterar seus dados de internet em tempo real.

O Kill Switch impede vazamentos de endereço IP

Todos os aplicativos da ExpressVPN incluem o Kill Switch do produto, o Network Lock. Raramente vemos um Kill Switch sendo incluído em todas as plataformas, em especial para Fire TV e iOS. Por isso, ficamos satisfeitos em ver que a ExpressVPN conta com esse recurso em todos os dispositivos.

Para verificar se o Kill Switch da ExpressVPN funciona como esperado, nós o testamos com nossa própria ferramenta de teste de Kill Switch. Dessa forma, conseguimos verificar se há vazamentos de endereço IP depois de uma queda inesperada de conexão.

Como você pode ver na captura de tela abaixo, o Kill Switch da ExpressVPN impediu com sucesso que nosso endereço IP real vazasse para fora do túnel da VPN.

O Kill Switch da ExpressVPN não é totalmente seguro para macOS.

Infelizmente, verificamos que o aplicativo macOS da ExpressVPN vaza endereços IP durante a troca de localização de servidor. O aplicativo mostra uma mensagem de aviso antes da troca, mas é decepcionante que a ExpressVPN não tenha solucionado essa vulnerabilidade.

Passou nos nossos testes de vazamento de IPv6, DNS e WebRTC

Fizemos nossos testes de vazamento de IP, DNA e WebRTC na ExpressVPN. A VPN passou em todos: não registramos nenhum vazamento de tráfego de rede e todas as nossas informações pessoais foram ocultadas.

Como mostramos na captura de tela abaixo, a ExpressVPN ocultou nossas informações de rede reais no Reino Unido.

A ExpressVPN passou em todos os nossos testes de vazamento.

A ExpressVPN também usa servidores DNS proprietários. Em outras palavras, é a ExpressVPN que criptografa suas solicitações de DNS e trata esses dados, não o seu provedor de internet. Pouquíssimas VPNs têm esses servidores.

Para uma maior segurança, gostaríamos de ver a ExpressVPN oferecer suporte para endereços IPv6 no futuro. Atualmente, a ExpressVPN simplesmente bloqueia o seu endereço IPv6 verdadeiro e não o substitui com outro do servidor da VPN. Com isso, há o risco do seu endereço IPv6 vazar se o recurso de bloqueio falhar.

Extensões de navegador criptografam tráfego com segurança

Muitas das outras extensões de navegador de VPN que testamos são proxies web básicos que não criptografam tráfego de rede.

As extensões de navegador da ExpressVPN criptografaram com sucesso todo o nosso tráfego, incluindo atividade de internet fora do navegador. Nós verificamos isso com o Wireshark, uma ferramenta que permite a análise de pacotes individuais.

Podemos confirmar que a extensão de VPN ocultou com sucesso os sites que visitamos e ofuscou dados em sites com HTTP inseguro. Veja os resultados na imagem abaixo.

As extensões de navegador da ExpressVPN criptografaram todo o nosso tráfego de rede.

Servidores sem disco impedem armazenamento de logs

Ao contrário da maioria das outras VPNs que armazenam informações de servidor em discos rígidos, os servidores da ExpressVPN são sem disco. Chamado TrustServer, este recurso impede que a VPN mantenha logs de qualquer dado de uso dos usuários e impossibilita que um hacker extraia dados do servidor.

A ExpressVPN é uma das únicas VPNs que teve sua rede de servidores sem disco avaliada em uma auditoria externa. Cure53, a empresa auditora, confirmou que todos os servidores da ExpressVPN são sem disco e que “nenhum endereço IP ou informações de identificação pessoal podem ser registrados em um disco físico”.

Threat Manager é um bloqueador de rastreamento fraco

Os aplicativos iOS, Mac e Linux da ExpressVPN incluem um bloqueador de rastreamento chamado Threat Manager. Este recurso não está disponível para Windows, Android e em qualquer outra plataforma.

No entanto, o Threat Manager é o pior bloqueador de rastreamento que já testamos. De acordo com nossos dados, o Threat Manager bloqueou apenas 3% dos rastreadores. Tanto a Private Internet Access quanto a Windscribe impediram 100% dos rastreadores.

O Threat Manager da ExpressVPN não funciona como prometido.

No momento, o Threat Manager é um recurso inútil que não protege sua atividade web da criação de perfil de dados. Esperamos que a ExpressVPN atualize a lista de bloqueio para incluir mais rastreadores em uma atualização futura.

Recursos técnicos que gostaríamos de ver

A ExpressVPN tem menos recursos avançados que as outras VPNs premium de excelência. Veja alguns recursos técnicos que gostaríamos de ver na ExpressVPN:

Ainda que a ExpressVPN não tenha alguns recursos comumente encontrados em outras VPNs, como os listados acima, o aplicativo é simples, o que é uma das suas maiores vantagens. Se ela incluir os recursos que mencionamos, esperamos que sejam implementados em segundo plano, sem confundir os usuários com diferentes opções.

Veja um resumo rápido que mostra os resultados da ExpressVPN nos nossos testes para atividade torrent:

Com uma criptografia forte de AES-256 e política de log privada, a ExpressVPN é uma das VPNs mais seguras para baixar torrent. Diferente de alguns outros serviços, a ExpressVPN não tem histórico de envio de notificações de violação de direitos autorais para os usuários.

Testamos a ExpressVPN com clientes de torrent como qBittorrent, uTorrent e Deluge. Em todos os testes, a VPN ocultou o nosso endereço IP e todas as nossas informações pessoais. Toda a nossa atividade foi mascarada do nosso provedor de internet e de terceiros.

A ExpressVPN é uma das melhores VPNs para baixar arquivos torrent.

Transferência P2P rápida de arquivos, mas sem encaminhamento de porta

Também mensuramos as velocidades de torrent da ExpressVPN durante nosso processo interno de teste de velocidade P2P.

Ainda que não possibilite o encaminhamento de porta, descobrimos que a ExpressVPN é uma das VPNs mais rápidas para baixar torrent. A velocidade média da ExpressVPN foi de 9,4 MiB/s. Com isso, podemos baixar arquivos de qualquer tamanho por torrent com quase a mesma velocidade que temos sem uma VPN ativada.

Confira o quão rápido conseguimos baixar um arquivo torrent de 20 GB na ExpressVPN comparado com os resultados das outras top VPNs.

Não é a VPN para P2P mais rápida que já testamos, mas a ExpressVPN quase não afeta o tempo de download de torrent.

Diferente de outros sites de análise, nós testamos a ExpressVPN todas as semanas usando um PC na China. No último ano, a ExpressVPN teve uma taxa de sucesso de 64%. Outras VPNs, como a Astrill, funcionaram 100% do tempo.

A ExpressVPN funciona apenas às vezes com a China.

Algo único da VPN é que ela tem a tecnologia de ofuscação integrada aos servidores dela. Não é necessário fazer uma configuração manual ou instalar um aplicativo especializado, fazendo dela a VPN mais fácil que já usamos para contornar a censura na Web.

A ExpressVPN mascara o seu tráfego de VPN como um tráfego normal, permitindo que você tenha acesso a sites e aplicativos restritos. É tão eficaz que a VPN também dribla a censura nos Emirados Árabes Unidos, Rússia, Irã e outros países mais restritivos.

Ainda assim, gostaríamos que a VPN revelasse que tipo de ofuscação ela usa. Ela precisa esclarecer se está usando uma solução de terceiros como o Shadowsocks ou Obfsproxy, ou se a ExpressVPN desenvolveu uma solução exclusiva.

Se sua conexão parar de funcionar, a ExpressVPN publica uma lista atualizada de servidores que funcionam na China.

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN das seguintes formas:

A melhor forma de receber ajuda com dúvidas mais básicas é entrar em contato com a equipe bem-informada de suporte do chat ao vivo 24h. Durante os testes, falamos com o suporte mais de 50 vezes e o agente sempre conseguiu resolver nosso problema.

A equipe de suporte da VPN está disponível 24h todos os dias.

A única desvantagem é que os agentes de suporte da ExpressVPN demoram mais a responder do que equipes de outras VPNs. Tivemos de esperar cerca de 126 segundos para obter uma resposta. Com a NordVPN, a média foi de 38 segundos.

Isso se deve em parte ao fato que os agentes do chat ao vivo apenas respondem suas perguntas depois de passarem por um roteiro de conversa. Adoraríamos se isso fosse alterado para que o agente possa, em vez disso, oferecer uma resposta imediata.

Também gostaríamos que a ExpressVPN adicionasse um chatbot automatizado para resolver questões básicas, como encontrar servidores compatíveis com streaming. Chatbots podem oferecer respostas imediatas e você não precisa esperar por um atendente humano.

Ainda assim, a ExpressVPN se mantém na liderança de indústria quando o assunto é suporte ao cliente, graças a sua ampla seleção de suporte disponíveis no site, incluindo guias, FAQs, tutoriais em vídeo, e opções de resolução de problemas.