Avis sur ExpressVPN

Voici une liste des plateformes de streaming populaires qu’ExpressVPN débloque actuellement :

Vous pouvez en savoir plus sur les performances d’ExpressVPN en matière de streaming dans les sections suivantes.

Il peut accéder à Netflix USA et à neuf autres régions

Dans chacun des tests effectués au cours des 12 derniers mois, ExpressVPN a toujours fonctionné avec Netflix USA. Les vidéos se sont chargées instantanément et ont été streamées en HD sans aucune mise en mémoire tampon.

Néanmoins, nous avons constaté que le serveur américain par défaut d’ExpressVPN ne diffuse pas Netflix en continu. Au lieu de cela, vous devrez vous connecter manuellement au serveur du New Jersey.

D’autres VPN vous connectent automatiquement à un serveur optimisé pour le streaming, et nous aimerions qu’ExpressVPN en fasse de même.

ExpressVPN a fonctionné avec Netflix USA dans tous nos tests.

Contrairement à la plupart des autres sites d’évaluation de VPN, nous testons également chaque VPN avec Netflix dans chaque emplacement de serveur. Nous les testons à nouveau chaque semaine pour calculer la fréquence à laquelle un VPN peut accéder à chaque région.

Vous trouverez ci-dessous les résultats que nous avons enregistrés lorsque nous avons testé ExpressVPN avec les emplacements les plus populaires de Netflix. Vous pouvez voir à quelle fréquence ExpressVPN peut accéder à chaque région.

Malheureusement, ExpressVPN ne fonctionne pas du tout avec certains catalogues Netflix internationaux, et il est incohérent avec d’autres. Pour débloquer les catalogues Netflix internationaux, d’autres VPN, comme PrivateVPN et Windscribe, sont plus fiables, mais sont heureux de constater que le VPN fonctionne avec Netflix France. Cependant, nous sommes heureux de constater que le VPN fonctionne avec Netflix France.

Streaming de YouTube TV, Hulu et tous les autres sites de streaming américains

En utilisant ExpressVPN, nous avons pu accéder aux services de streaming américains depuis n’importe où. Le VPN a fonctionné avec Disney+, Prime Video, Hulu, HBO Max et plus encore.

Contrairement à Netflix, chaque site était accessible avec n’importe quel serveur ExpressVPN américain, y compris New York et San Francisco.

ExpressVPN permet d’accéder aux sites de streaming américains depuis n’importe où.

Dans chacun des cas, les vidéos ont été chargées en moins d’une seconde. Les vidéos sont toujours restées à la qualité maximale de 4K ou 1080p et n’ont jamais été mises en mémoire tampon. Dans nos récents tests de streaming, ExpressVPN a réussi à débloquer les chaînes de télévision françaises depuis l’étranger, y compris France TV, Arte TV, Canal+, Gulli, M6 et TF1.

Débloque BBC iPlayer et Sky Go

ExpressVPN contourne les géo-blocages du iPlayer de la BBC sur ses cinq serveurs britanniques. Il nous a permis de diffuser du contenu en direct et à la demande en HD, notamment Match of the Day et Top Gear.

Tous les serveurs d’ExpressVPN au Royaume-Uni fonctionnent avec BBC iPlayer.

Jusqu’à récemment, ExpressVPN était un mauvais choix pour BBC iPlayer. Auparavant, vous deviez utiliser les extensions de navigateur du VPN ou le service Smart DNS MediaStreamer. Nous nous réjouissons qu’ExpressVPN se soit concentré sur l’amélioration de ses performances en matière de streaming.

Nous avons également trouvé que le VPN était un excellent choix pour accéder à d’autres plateformes de streaming britanniques. Il a fonctionné avec Sky Go, Now, All 4 et ITVX.

Une solution sûre pour le streaming Kodi

Avec son excellente application pour les boîtes Kodi Firestick et Android TV, ExpressVPN est un excellent choix pour cacher l’activité Kodi à votre fournisseur d’accès.

Une fois connectés, nous avons streamé du contenu non protégé par des droits d’auteur à partir de modules complémentaires Kodi populaires, notamment Popcornflix et Crackle.

ExpressVPN permet de contourner les géo-blocages sur les modules complémentaires Kodi légitimes.

Nous nous sommes connectés à des serveurs ExpressVPN sur six différents continents. Nous utilisons une connexion Internet de 100 Mbps, comparable à votre vitesse habituelle chez vous.

Le tableau suivant montre les résultats du test de vitesse d’ExpressVPN :

Comme les données le montrent, la connexion à un serveur proche a peu affecté notre vitesse de téléchargement, avec une perte de seulement 3%. Quel que soit votre localisation, vous pouvez vous attendre à des vitesses élevées similaires lorsque vous vous connectez à des serveurs proches.

Pour mettre cela en contexte, le tableau ci-dessous vous permet de comparer la vitesse locale d’ExpressVPN à celle d’autres VPN majeurs :

Comme vous pouvez le voir, ExpressVPN est 16 Mbps plus rapide que PureVPN lorsqu’il est connecté à un serveur proche. Il est également légèrement plus rapide que CyberGhost et NordVPN, avec une moyenne d’environ 2 %.

Cependant, nous avons observé une baisse des vitesses internationales d’ExpressVPN récemment, et ce n’est plus le VPN le plus rapide pour les serveurs distants. Par rapport à nos tests précédents, ses vitesses ont diminué de 27 % en Afrique du Sud et de 7 % en Allemagne.

Un ping rapide pour un gaming sans lag

Les solides performances d’ExpressVPN en matière de vitesse en font un choix de premier ordre pour le gaming. Nous avons enregistré un temps de ping de 8ms sur un serveur proche, ce qui est plus rapide que presque tous les autres VPN que nous avons évalués.

Lorsque nous avons utilisé ExpressVPN sur Xbox, notre connexion était suffisamment rapide pour les jeux au rythme soutenu, comme Warzone et CS:GO. La connexion VPN a toujours été assez rapide pour le gaming compétitif sur tous les serveurs locaux que nous avons testés.

ExpressVPN est le meilleur VPN que nous ayons utilisé pour le gaming.

Le VPN possède également des serveurs dans des pays comme l’Égypte et l’Argentine, où vous trouverez des lobbies de gaming plus faciles. Cependant, comme c’est souvent le cas, le temps de ping d’ExpressVPN augmente considérablement sur les serveurs les plus éloignés. À moins que vous ne jouiez à un jeu plus lent, nous vous recommandons de vous en tenir aux serveurs de votre pays.

Voici un tableau résumant les informations enregistrées par ExpressVPN :

ExpressVPN collecte moins de données que la grande majorité des VPN. Par ailleurs, il propose une méthode de paiement anonyme lors de l’inscription, et son réseau de serveurs sans disque signifie que le service ne peut pas enregistrer de données d’activité.

Cependant, ExpressVPN collecte certains journaux de connexion anonymes, tels que la date de votre dernière connexion et votre utilisation de la bande passante. Ces données ne sont utilisées qu’à des fins de diagnostic et pour améliorer le service.

Il est important de noter qu’un tiers ne peut pas utiliser ces informations pour vous identifier à partir de votre activité sur le web. Des tests réels, tels que des raids sur les serveurs et des audits de tiers, ont confirmé cette information à plusieurs reprises.

Bien qu’ExpressVPN ait fait ses preuves, nous aurions de loin préféré qu’il adopte à la place une véritable politique de journalisation sans journaux, comme Private Internet Access et PrivateVPN.

Le tableau ci-dessous vous permet de comparer la politique de journalisation d’ExpressVPN à celle d’autres services VPN majeurs :

Basé dans une juridiction respectueuse de la vie privée

ExpressVPN est situé dans les îles Vierges britanniques, un excellent choix de juridiction pour un service VPN. Les Îles Vierges britanniques n’ont aucune loi obligatoire sur la conservation des données, ce qui permet à ExpressVPN de maintenir plus facilement les assurances données dans sa politique de journalisation.

Les Îles Vierges britanniques ne font pas partie d’une alliance de partage de données comme celle des cinq yeux, ce qui signifie que d’autres gouvernements et agences ne peuvent pas forcer ExpressVPN à fournir des informations sur les utilisateurs.

ExpressVPN est détenu par Kape Technologies

En 2021, ExpressVPN a été racheté par Kape Technologies. Cette acquisition a été critiquée car Kape avait précédemment créé un kit de développement logiciel (SDK) utilisé par les injecteurs de publicités et les distributeurs de logiciels malveillants.

En dépit de la controverse, nous avons découvert que Kape Technologies n’était pas impliqué dans la distribution de publicités et de logiciels malveillants. Ceux-ci ont été créés par des tiers utilisant la plateforme de Kape.

Cette plateforme de développement a été fermée en 2016, bien avant l’acquisition d’ExpressVPN. En fait, les pratiques d’ExpressVPN en matière de journalisation et de confidentialité n’ont fait que s’améliorer depuis l’acquisition. Kape est également désormais propriétaire de trois autres services VPN populaires : CyberGhost, Private Internet Access et ZenMate.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les algorithmes de chiffrement, les protocoles de connexion et les fonctionnalités de sécurité supplémentaires utilisés par ExpressVPN :

ExpressVPN utilise un protocole VPN propriétaire

ExpressVPN utilise un protocole de tunnelisation VPN différent de celui des autres services VPN. Nous aurions préféré que le VPN utilise des technologies plus établies, car elles ont été testées depuis plus longtemps et par un plus grand nombre de personnes.

Le protocole par défaut d’ExpressVPN est Lightway, qui a été développé par ExpressVPN et lui est exclusif. Lightway chiffre le trafic à l’aide du chiffrement AES-256, une méthode de chiffrement très sûre à laquelle vous pouvez faire confiance pour dissimuler vos données les plus sensibles.

Lightway est open-source, ce qui signifie que tout le monde peut inspecter son code source. Bien que ce soit une excellente manière d’établir la confiance dans un protocole de tunnelisation propriétaire, il n’est pas aussi fiable qu’un protocole open-source largement utilisé comme WireGuard.

Lightway s’est bien comporté dans nos tests de sécurité, mais nous espérons qu’ExpressVPN ajoutera au moins WireGuard en option.

ExpressVPN ne propose pas WireGuard.

Comme la plupart des autres services VPN, ExpressVPN utilise la confidentialité persistante parfaite, une clé RSA de 4096 bits et l’authentification SHA-512 HMAC. Pour faire simple, cela permet de dissimuler votre activité sur le web et de s’assurer qu’un attaquant ne peut pas modifier vos données Internet en temps réel.

Le kill switch stoppe les fuites d’adresses IP

Toutes les applis d’ExpressVPN comprennent son kill switch « Network Lock » (verrouillage du réseau). Nous voyons rarement des kill switches disponibles sur toutes les plateformes, en particulier Fire TV et iOS, nous sommes donc heureux qu’ExpressVPN ait maintenu la fonctionnalité sur tous les appareils.

Pour vérifier que le kill switch d’ExpressVPN fonctionne comme prévu, nous l’avons testé à l’aide de notre outil interne de test de kill switch. Celui-ci vérifie les fuites d’adresses IP après une chute de connexion inattendue.

Comme vous pouvez le constater dans la capture d’écran ci-dessous, le kill switch d’ExpressVPN a réussi à empêcher notre véritable adresse IP de fuir à l’extérieur du tunnel VPN.

Le kill switch d’ExpressVPN n’est pas totalement sécurisé sur macOS.

Ceci dit, nous avons découvert que l’application macOS d’ExpressVPN fuit les adresses IP lors du changement d’emplacement du serveur. L’application affiche un message d’avertissement avant que vous ne fassiez cela, mais il est décevant qu’ExpressVPN n’ait pas corrigé cette vulnérabilité.

A passé avec succès nos tests de fuite IPv6, DNS et WebRTC

Nous avons soumis ExpressVPN à nos tests de fuite IP, DNS et WebRTC. Le VPN a passé tous les tests, ce qui signifie que nous n’avons enregistré aucune fuite de trafic réseau et que toutes nos données personnelles ont été masquées.

Comme l’indique la capture d’écran ci-dessous, ExpressVPN a masqué les données de notre réseau britannique actuel.

ExpressVPN a passé tous nos tests de fuite.

ExpressVPN utilise également des serveurs DNS de première partie. Cela signifie qu’ExpressVPN gère et chiffre vos requêtes DNS, et non votre fournisseur d’accès à Internet. Très peu de services VPN disposent de ces serveurs.

Pour plus de sécurité, nous aimerions qu’ExpressVPN prenne en charge les adresses IPv6 à l’avenir. Actuellement, ExpressVPN bloque simplement votre véritable adresse IPv6 et ne la remplace pas par celle du serveur VPN. Cela risque de faire fuir votre adresse IPv6 si la fonctionnalité de blocage échoue.

Les extensions de navigateur chiffrent le trafic en toute sécurité

De nombreuses autres extensions de navigateur VPN que nous avons testées sont des proxys web de base qui ne chiffrent pas le trafic réseau.

Les extensions de navigateur d’ExpressVPN ont chiffré avec succès tout notre trafic, y compris l’activité Internet en dehors du navigateur web. Nous avons vérifié cela à l’aide de Wireshark, un outil qui vous permet d’analyser des paquets individuels.

Nous avons constaté que l’extension VPN dissimulait avec succès les sites web que nous visitions et obscurcissait les données sur les sites web HTTP non sécurisés. Les résultats sont visibles dans la capture d’écran ci-dessous.

Les extensions de navigateur d’ExpressVPN ont chiffré tout notre trafic réseau.

Les serveurs sans disque empêchent la journalisation

Contrairement à la plupart des autres VPN qui stockent les informations des serveurs sur des disques durs, les serveurs d’ExpressVPN sont sans disque. Nommée TrustServer, cette fonctionnalité empêche le VPN de journaliser vos données d’utilisation et rend impossible pour un pirate d’extraire des données du serveur.

ExpressVPN est l’un des seuls services VPN à avoir fait auditer son réseau de serveurs sans disque par un tiers. Cure53, l’auditeur, a confirmé que tous les serveurs d’ExpressVPN sont sans disque et qu’« aucune adresse IP ou PII [données personnelles identifiables] ne peut être écrite sur un disque physique ».

ExpressVPN possède et exploite également tous ses serveurs, ce qui signifie qu’ils ne sont pas loués à une tierce partie. Nous préférons cette solution car elle minimise la possibilité qu’un serveur soit perturbé par un pirate informatique ou d’autres acteurs malveillants.

Threat Manager est un mauvais bloqueur de traqueurs

Les applications iOS, Mac et Linux d’ExpressVPN incluent un bloqueur de traqueurs, nommé Threat Manager. Cette fonctionnalité n’est pas disponible sur Windows, Android, ou toute autre plateforme.

Malheureusement, Threat Manager est le pire bloqueur de traqueurs que nous ayons testé. Selon nos données, Threat Manager n’a bloqué que 3 % des traqueurs. Private Internet Access et Windscribe ont bloqué 100 % des traqueurs.

Le Threat Manager d’ExpressVPN ne fonctionne pas comme annoncé.

À l’heure actuelle, Threat Manager est une fonctionnalité inutile qui ne protégera pas votre activité web contre le profilage des données. Nous espérons qu’ExpressVPN mettra à jour sa liste de blocage pour inclure bien plus de traqueurs dans une prochaine mise à jour.

Les fonctionnalités techniques que nous souhaiterions voir

ExpressVPN a moins de fonctionnalités avancées que les autres VPN majeurs. Voici quelques fonctionnalités techniques que nous aimerions voir ExpressVPN ajouter :

Bien qu’ExpressVPN manque certaines fonctionnalités VPN courantes, comme celles mentionnées ci-dessus, la simplicité de l’appli est l’un des avantages les plus significatifs du VPN. S’il ajoute les fonctionnalités demandées, nous espérons qu’il les implémente en arrière-plan pour éviter de surcharger les utilisateurs avec des options déroutantes.

Voici un résumé rapide des performances d’ExpressVPN lors de nos tests de torrenting :

Grâce à son solide chiffrement AES-256 et à sa politique de journalisation privée, ExpressVPN est l’un des VPN les plus sûrs pour le torrenting. Contrairement à d’autres services VPN, ExpressVPN n’a jamais transmis de demandes DMCA à des utilisateurs.

Nous avons testé ExpressVPN avec des clients de torrent comme qBittorrent, uTorrent et Deluge. Dans tous les cas, le VPN a dissimulé notre adresse IP et toutes les autres données personnelles. Toute notre activité a été masquée à notre fournisseur d’accès et à d’autres tiers.

ExpressVPN est un des meilleurs VPN pour le téléchargement de fichiers torrent.

Transferts de fichiers P2P rapides, mais pas de redirection de port

Nous avons également mesuré les vitesses de torrenting d’ExpressVPN en le soumettant à notre processus interne de test de vitesse P2P.

Même s’il ne prend pas en charge la redirection de port, nous avons constaté qu’ExpressVPN est l’un des VPN les plus rapides pour le torrenting. La vitesse moyenne d’ExpressVPN était de 9.4MiB/s, ce qui signifie que nous pouvions télécharger un fichier torrent de n’importe quelle taille presque aussi rapidement que sans VPN.

Vous trouverez ci-dessous la vitesse à laquelle nous avons pu télécharger un fichier torrent de 20 Go avec ExpressVPN par rapport à d’autres VPN de pointe :

Ce n’est pas le VPN P2P le plus rapide que nous ayons testé, mais son impact sur le temps de téléchargement des torrents est presque imperceptible.

Contrairement à d’autres sites d’évaluation de VPN, nous testons ExpressVPN chaque semaine en utilisant un PC en Chine. Au cours de la dernière année, ExpressVPN a eu un taux de réussite de 64%. D’autres VPN, comme Astrill, ont fonctionné 100% du temps.

ExpressVPN fonctionne par intermittence en Chine.

Contrairement à tous les autres VPN, la technologie d’obscurcissement est intégrée dans tous les serveurs d’ExpressVPN. Il n’y a pas de configuration manuelle requise ni d’applis spécialisées à installer, ce qui en fait le VPN le plus facile que nous ayons utilisé pour contourner la censure Internet.

ExpressVPN déguise votre trafic VPN en trafic web normal, ce qui vous permet d’accéder aux sites web et applications restreints. Ceci est si efficace que le VPN contourne également la censure Internet aux Turquie, Émirats arabes unis, en Russie, en Iran et dans toutes les autres pays soumis à des restrictions.

Cela dit, nous aimerions que le VPN révèle le type d’obscurcissement qu’il utilise. Il doit préciser s’il utilise une solution tierce, comme Shadowsocks ou Obfsproxy, ou si ExpressVPN a développé une solution exclusive.

Si jamais votre connexion ne fonctionne plus, ExpressVPN publie une liste actualisée des serveurs qui fonctionnent en Chine.

Vous pouvez contacter l’équipe de support client d’ExpressVPN de la manière suivante :

La meilleure manière d’obtenir de l’aide pour les questions de base est de contacter l’équipe de support compétente d’ExpressVPN, disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en direct. Nous l’avons contacté plus de 50 fois au cours de nos tests et l’agent a toujours été en mesure de résoudre notre problème immédiatement.

Son équipe de support client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le seul inconvénient est que les agents de support d’ExpressVPN mettent plus de temps à répondre que les autres équipes de support VPN. Nous avons dû attendre en moyenne 126 secondes pour obtenir une réponse. Avec NordVPN, la moyenne était de 38 secondes.

Ceci est dû au fait que les agents du chat en direct d’ExpressVPN ne répondent à votre question qu’une fois qu’ils ont complété leur scénario prédéfini. Nous préférerions que cette exigence soit supprimée afin que l’agent puisse fournir une réponse immédiate.

Nous aimerions également voir ExpressVPN ajouter un chatbot automatisé pour répondre aux questions de base, comme la recherche de serveurs de streaming compatibles. Les chatbots sont capables de fournir des réponses instantanées, ainsi vous n’aurez pas à attendre qu’un agent soit disponible.

Cela dit, ExpressVPN est toujours en tête de l’industrie en ce qui concerne le support client, grâce à son large éventail de guides d’assistance, de FAQ, de tutoriels vidéo et d’options de dépannage disponibles sur le site web.