Avis sur PrivateVPN

La seule information que PrivateVPN conserve est votre adresse e-mail, qui n’est utilisée que pour la connexion au service. PrivateVPN nous a confirmé que celle-ci n’est en aucun cas liée à votre activité. Un niveau de confidentialité qu’on retrouve généralement chez des VPN plus chers.

PrivateVPN fait aussi partie des rares services dont la politique no-log a été vérifiée en conditions réelles. À plusieurs reprises, le VPN n’a pas pu fournir de données utilisateurs aux autorités.

Nous ne cautionnons évidemment aucune activité illégale via un VPN, mais ces cas concrets restent un bon indicateur de la fiabilité d’une politique de non-conservation des données.

Seul bémol : PrivateVPN n’utilise pas de serveurs sans disque. Sans stockage, ces serveurs éliminent tout risque de conservation de données. On aimerait voir ça arriver rapidement.

N’a pas divulgué la collecte de données sur les utilisateurs de l’essai gratuit

Nos recherches ont montré que PrivateVPN enregistrait auparavant les adresses IP des utilisateurs inscrits à son essai gratuit. Le fournisseur nous a indiqué que ces données étaient stockées de façon sécurisée dans une « base de données factice » et non liées à d’autres informations.

Même si cette collecte visait uniquement à prévenir les abus et restait interne, le problème est qu’elle n’était mentionnée nulle part.

À sa décharge, PrivateVPN a réagi rapidement après que nous avons soulevé ce point. Le service ne collecte désormais plus l’adresse IP des nouveaux utilisateurs en essai gratuit.

PrivateVPN propose des serveurs avec IP dédiée, qui attribuent une adresse IP unique à votre compte. D’après nos tests, ils sont nettement plus efficaces pour le streaming qu’une IP classique.

Le revers de la médaille, c’est que ces IP ne sont disponibles que dans 13 emplacements, ce qui limite les régions que vous pouvez débloquer. On l’a constaté lors de nos tests Netflix : les catalogues accessibles correspondaient globalement aux emplacements des IP dédiées.

Heureusement, la France fait partie de ces emplacements et l’IP dédiée a également permis de débloquer Netflix France.

Vous devez utiliser l’IP dédiée de New York pour accéder à Netflix US.

Même au sein de cette liste, les performances varient nettement : en nous connectant au Japon ou à l’Irlande, la vidéo passait constamment en SD avec des interruptions, alors qu’aux États-Unis et au Canada, la qualité était bien meilleure.

Cette irrégularité s’est confirmée lors de nos tests aux États-Unis. Après plusieurs essais, nous avons constaté qu’il fallait utiliser l’IP dédiée de New York pour accéder à Netflix US. À l’inverse, cette contrainte ne s’applique pas aux autres services américains : nous avons pu débloquer HBO Max, Peacock, Hulu et Prime Video en HD via les serveurs classiques.

En revanche, les résultats étaient meilleurs pour accéder aux services de streaming français depuis l’étranger. Lors de nos tests, PrivateVPN a pu débloquer TF1+, Canal+, M6+ et France.tv sans aucun problème.

De plus, le VPN est particulièrement performant au Royaume-Uni, où il fait mieux que ce que son prix laisse penser. Malgré seulement deux emplacements de serveurs, PrivateVPN débloque systématiquement BBC iPlayer, alors que même des services comme ExpressVPN peuvent parfois échouer lors de nos tests. Il permet aussi d’accéder à Sky Go, ITVX et Now TV, ce qui en fait une excellente option à petit prix pour le streaming de contenus britanniques.

PrivateVPN contourne avec succès les célèbres blocages VPN de BBC iPlayer.

En dehors des États-Unis, de la France et du Royaume-Uni, les résultats dépendent surtout de la disponibilité des IP dédiées. En Allemagne, par exemple, l’absence de serveur dédié nous a empêchés d’accéder à Joyn, RTL+ et à la version allemande de DAZN. C’est la même chose avec RTBF Auvio : sans IP dédiée belge, impossible d’y accéder.

Malgré de bons résultats avec Netflix Inde, nous avons également été bloqués à chaque tentative sur JioHotstar.

Nous avons testé le serveur de Berlin de PrivateVPN avec DAZN.

En dehors de cela, l’autre principal inconvénient de PrivateVPN pour le streaming est sa compatibilité limitée avec les appareils connectés à une TV. S’il propose une application pour Fire TV et Android TV, il ne prend pas en charge Smart DNS pour Apple TV et les consoles. Il ne propose pas non plus d’application pour routeur, ce qui limite son utilisation sur des appareils comme Roku et Chromecast.

Afin de maintenir des tests de vitesse justes et impartiaux, nous avons mesuré nos vitesses Internet avant et après la connexion aux serveurs PrivateVPN dans le monde entier. Nous avons effectué une série de tests sur plusieurs jours et avons ensuite calculé la moyenne de chacun d’entre eux.

PrivateVPN est rapide sur les serveurs proches.

Comme vous pouvez le constater, les vitesses à courte distance de PrivateVPN sont tout simplement impressionnantes. Nous avons enregistré une vitesse de 96 Mbps, ce qui équivaut aux performances d’autres VPN de renom qui sont bien plus onéreux.

Cependant, les réductions de vitesse sont beaucoup plus importantes que prévu lorsque vous vous connectez à des serveurs éloignés. Notre vitesse de téléchargement a chuté de 39 % lorsque nous nous sommes connectés à l’Afrique du Sud et de 24 % lorsque nous nous sommes connectés à l’Australie.

Afin de prévenir toute congestion des serveurs, les autres VPN mentionnés ci-dessus disposent de serveurs 10 Gbit/s dans un plus grand nombre d’emplacements et bénéficient de réseaux de serveurs bien plus étendus que PrivateVPN. Nous souhaiterions que PrivateVPN aborde ces deux problématiques dans une future mise à jour.

Par défaut, le VPN fait passer votre trafic via OpenVPN avec un chiffrement AES-256. Rien à redire, c’est une configuration fiable et éprouvée. Cela dit, on aimerait pouvoir choisir WireGuard.

PrivateVPN a en partie corrigé le tir en permettant une configuration manuelle de WireGuard, mais le processus reste contraignant, limité à un seul serveur à la fois et demande un minimum de connaissances techniques. On préférerait pouvoir sélectionner WireGuard directement dans l’application, comme pour les autres protocoles.

Plus étonnant encore, le VPN propose toujours le protocole PPTP, obsolète et peu sûr, hérité des années 90. Difficile de comprendre pourquoi il est disponible alors que WireGuard ne l’est pas en natif.

Heureusement, la configuration par défaut reste largement suffisante en matière de sécurité, comme nous l’avons vérifié avec un analyseur de paquets. Le VPN chiffre bien le trafic, qui apparaît alors sous forme de données illisibles :

Le chiffrement de PrivateVPN fonctionne comme prévu.

Pour mettre en place ce chiffrement, le VPN utilise la confidentialité persistante parfaite (PFS), authentifie la négociation avec un hachage SHA-384 et chiffre le trafic en AES-256.

En pratique, ces mécanismes fonctionnent ensemble pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

Le VPN intègre un kill switch sur ordinateur et mobile, mais il n’est pas activé par défaut. Il faut donc l’activer manuellement dans l’onglet « Connection Guard » des paramètres. C’est une fonction essentielle pour couper la connexion en cas de coupure du VPN, ce qui rend ce réglage par défaut discutable.

Lors de nos tests, Connection Guard a parfaitement empêché toute fuite d’IP lors d’une déconnexion imprévue. En revanche, nous avons constaté une fuite d’adresse IP lors d’un changement de serveur. L’application affiche bien un avertissement avant que cela se produise, avec la possibilité d’annuler et de se déconnecter d’abord, mais c’est un point que le service devrait corriger.

Vos données personnelles sont exposées lors d’un changement de serveur.

Fuites d’adresses IPv6 sous Linux

Nos recherches ont montré que PrivateVPN laisse fuiter les adresses IPv6 sous Linux. Bien que ses applications classiques intègrent une protection contre ces fuites, elle est absente de la version Linux.

C’est un problème sérieux pour la confidentialité et il devrait être corrigé rapidement. En attendant, il faudra désactiver l’IPv6 dans les paramètres du système Linux.

Sur Ubuntu, PrivateVPN a laissé fuiter notre adresse IPv6.

PrivateVPN propose des serveurs dans des pays populaires tels que les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie, le Japon, l’Allemagne et le Canada. Chacun de ces pays offre également un choix de serveurs au niveau de la ville, vous permettant ainsi de vous connecter au serveur le plus proche de votre emplacement spécifique.

Nous apprécions particulièrement que PrivateVPN dispose de serveurs dans cinq pays d’Amérique du Sud, car de nombreux autres services VPN ne proposent qu’une localisation au Brésil.

Cependant, nous aimerions voir PrivateVPN ajouter quelques pays populaires dans une future mise à jour. Actuellement, PrivateVPN ne propose pas d’adresses IP provenant de pays prisés tels que l’Inde et l’Égypte. De nombreux autres VPN, tels que Proton VPN et ExpressVPN, disposent de serveurs dans ces pays.

L’interface de PrivateVPN est personnalisable, avec un mode « simple » et un mode « avancé ». Ce dernier permet d’ajuster des paramètres comme le protocole, le niveau de chiffrement et d’autres options via des onglets sur la gauche.

Dans la pratique, nous avons surtout utilisé le mode avancé. Mais une fois les réglages configurés, le mode simple suffit pour se connecter rapidement.

Développez les sections ci-dessous pour voir à quoi ressemble le VPN selon les plateformes :

Nous avons testé PrivateVPN avec différents clients torrent, et à chaque fois nous avons pu télécharger un fichier torrent sans aucune interruption. Le téléchargement de fichiers volumineux tels que des films, de la musique et des logiciels ne posera aucun problème.

PrivateVPN fait partie des VPN les plus rapides pour le téléchargement de torrents.

Même si le torrenting est autorisé sur tous ses serveurs, nous vous recommandons de ne vous connecter qu’à un emplacement figurant dans la liste des serveurs « IP dédiés ».

Ces serveurs sont détenus et contrôlés par PrivateVPN, contrairement à tous les autres serveurs qui sont loués à des tiers. Cela permet une couche supplémentaire de contrôle et de sécurité, ce qui est essentiel lorsqu’il s’agit de garder l’activité de torrenting privée.

En outre, ces serveurs permettent à tous les ports d’être transférés automatiquement, de sorte que vous n’avez pas à le configurer manuellement. Cela permet à PrivateVPN d’être plus rapide que beaucoup d’autres VPN pour le torrenting.

Pour mieux illustrer ce point, voici un tableau comparatif présentant les performances de PrivateVPN face aux principaux VPN de torrenting lors du téléchargement d’un fichier torrent de 20 Go :

Étant donné que PrivateVPN est conçu pour le streaming, l’absence de Smart DNS est une vraie déception. À cela s’ajoute l’absence d’application pour routeur et de routeurs préconfigurés à l’achat.

Résultat, vous devrez configurer le VPN manuellement sur votre routeur pour débloquer les plateformes sur des appareils comme une PS5 ou une Apple TV. À moins d’être à l’aise techniquement, on ne le recommande pas, car cela peut rendre votre routeur inutilisable.

Avec PrivateVPN, vous pouvez connecter jusqu’à 10 appareils en simultané. C’est dans la moyenne et largement suffisant, sauf si vous partagez votre compte avec plusieurs personnes.

Les serveurs IP dédiés empêchent les accès non autorisés

Toutes les applications de PrivateVPN sont livrées avec un onglet séparé vous permettant de vous connecter à des serveurs « IP dédiés ». Contrairement à la plupart des autres VPN, cette fonctionnalité ne coûte pas plus cher et est incluse dans chaque abonnement.

Lorsque vous vous connectez à l’un des serveurs, votre adresse IP n’est partagée avec aucun autre utilisateur. Comme l’adresse IP vous est exclusive, ces serveurs sont excellents pour contourner les géo-blocages de streaming. Ces adresses IP sont également dynamiques, vous obtiendrez donc une adresse IP différente lorsque vous vous reconnecterez.

PrivateVPN est propriétaire de tous ces serveurs, aucun n’est loué à des tiers. Ces serveurs sont donc parfaits pour la protection de la vie privée et la sécurité, car ils éliminent tout intermédiaire supplémentaire responsable de vos données.

PrivateVPN propose des IP dédiées dans 13 localisations.

Les serveurs IP dédiés de PrivateVPN sont l’un des atouts majeurs de ce VPN, offrant une sécurité renforcée et une diffusion en continu plus fiable. Pourtant, ces serveurs ne sont pas suffisamment mis en avant et aucun guide n’est fourni pour éduquer les utilisateurs sur leur utilisation. Nous souhaiterions que l’accent soit davantage mis sur ces serveurs à l’avenir.

PrivateVPN fonctionne en Chine

PrivateVPN fait partie des VPN les plus fiables pour une utilisation en Chine. Lors de nos tests, il a fonctionné environ 82% du temps. À titre de comparaison, d’autres VPN bien notés comme NordVPN et Surfshark affichent des taux de fonctionnement de 0% et 35 % respectivement.

PrivateVPN fonctionne parfaitement en Chine.