Recension av PrivateVPN

Den enda information som PrivateVPN lagrar är din e-postadress – som används för att logga in. PrivateVPN bekräftade för oss att denna inte är kopplad till din aktivitet på något sätt. Den här nivån av sekretess ses vanligtvis bara hos dyrare tjänster.

PrivateVPN är en av få VPN-tjänster som har fått sin loggningsfria sekretesspolicy verifierad genom ett verkligt fall. VPN-tjänsten har inte kunnat tillhandahålla användardata, trots att de har blivit tillfrågade av brottsbekämpande myndigheter vid flera tillfällen.

Vi stöder inte att olagliga aktiviteter utförs vid användning av en VPN-tjänst, men dessa verkliga fall fungerar som ett tillförlitligt och praktiskt test av en VPN-tjänsts loggningsrutiner.

En nackdel är dock att PrivateVPN inte använder disklösa VPN-servrar. Eftersom servrarna inte innehåller lagringsenheter försvinner möjligheten att logga data helt och hållet när du ansluter. Vi ser gärna att PrivateVPN skaffar sådana inom en snar framtid.

Tillkännagav inte datainsamling från användare av kostnadsfri provperiod

Vår forskning visade att PrivateVPN tidigare loggade IP-adresserna tillhörande användare som registrerade sig för deras kostnadsfria provperiod. PrivateVPN berättade för oss att dessa IP-adresser fanns i säkert förvar i en “testdatabas” och inte var kopplade till “några andra data”.

Även om denna typ av loggning skedde privat och endast för att förhindra missbruk av den kostnadsfria provperioden kvarstår problemet att PrivateVPN inte var öppna om sin loggning någonstans.

Det ska dock nämnas att PrivateVPN snabbt förändrade sitt beteende efter att vi kontaktat dem, och VPN-tjänsten spårar inte längre IP-adresserna tillhörande personer som registrerar sig för den kostnadsfria provperioden.

PrivateVPN har servrar med reserverad IP, där du tilldelas en IP som är exklusiv för ditt konto. I vår erfarenhet fungerar detta mycket bättre för streaming än en vanlig VPN-IP.

Kruxet är att dessa IP-adresser bara finns på 13 platser, vilket begränsar bredden av innehåll du kan komma åt. Vi såg detta med egna ögon när vi testade med Netflix, där vilka regioner som VPN-tjänsten kom åt i princip motsvarade var det fanns platser med reserverad IP.

Du måste använda New York-servern med reserverad IP för att streama amerikanska Netflix.

Men även inom denna lista varierar streamingprestandan avsevärt. När vi anslöt till Japan och Irland buffrade videon hela tiden och sjönk till SD, medan videoupplösningen var mycket högre i USA och Kanada.

Detta fortsatte när vi testade olika amerikanska streamingtjänster. Efter flera försök förstod vi att du måste ansluta till New York-servern med reserverad IP för att kunna streama amerikanska Netflix. Intressant nog gäller detta inte för andra streamingtjänster i USA – vi kunde nämligen komma åt betaltjänster som HBO Max, Peacock, Hulu och Prime Video i full HD med servrar från den vanliga listan.

PrivateVPN fungerar som bäst i Storbritannien och presterar långt över våra förväntningar. Trots att det bara finns två brittiska serverplatser har tjänsten alltid fungerat med BBC iPlayer – något som t.o.m. populära rivaler som ExpressVPN kan ha svårt med. Den streamade även Sky Go, ITVX och Now TV, och blev därmed en av våra favoriter inom budgetvänliga alternativ för brittiskt innehåll.

PrivateVPN lyckas kringgå BBC iPlayers ökända VPN-förbud.

Utanför USA och Storbritannien varierade upplevelsen beroende på tillgänglighet av reserverad IP. I t.ex. Tyskland gjorde avsaknaden av en reserverad server att det blev omöjligt att streama ARD, RTL+ eller tyska versionen av DAZN, och trots tjänstens framgång med indiska Netflix blockerades vi från JioHotstar varje gång vi försökte.

Vi provade PrivateVPN:s Berlin-server med DAZN.

Förutom ovan är den dåliga kompatibiliteten med tv-anslutna enheter den största nackdelen med att använda PrivateVPN för streaming. Även om det finns en app för Fire TV och Android TV saknas en Smart DNS-funktion för Apple TV och spelkonsoler. Det finns inte heller någon routerapp för användning på Roku- och Chromecast-enheter.

För att upprätthålla rättvisa och opartiska hastighetstester mätte vi våra internethastigheter före och efter anslutning till PrivateVPN-servrar runt om i världen. Vi utförde en serie tester under flera dagar och tog sedan den genomsnittliga siffran för varje.

PrivateVPN är snabbt på närliggande servrar.

Som du ser är PrivateVPN:s hastighet över korta avstånd riktigt imponerande. Vi mätte upp en hastighet på 96 Mbit/s (4 % förlust), vilket håller jämna steg med andra topprankade VPN-tjänster som kostar betydligt mer.

Hastighetssänkningarna var mycket större än väntat när vi var anslutna till avlägsna servrar. Vår nedladdningshastighet sjönk med 39 % vid anslutning till Sydafrika och 24 % vid anslutning till Australien.

För att förebygga serveröverbelastning har de andra VPN-tjänsterna ovan servrar med 10 Gbit/s på fler platser samt servernätverk som är betydligt större än PrivateVPN:s. Vi ser gärna att PrivateVPN åtgärdar båda dessa problem i en framtida uppdatering.

PrivateVPN leder som standard din internettrafik via OpenVPN och med AES-256-kryptering. Det är inget fel på det – det är både säkert och gängse för branschen – men vi hade gärna sett alternativet att välja WireGuard.

PrivateVPN har delvis åtgärdat detta genom att göra det möjligt att konfigurera WireGuard manuellt, men processen är krånglig, det går bara att använda en serverplats åt gången, och en hel del teknisk kunskap krävs. Vi hade föredragit om det gick att välja WireGuard direkt i appen, som med andra protokoll.

Något ännu konstigare är att PrivateVPN fortfarande erbjuder PPTP – ett förlegat och osäkert protokoll från 90-talet. Varför det finns i PrivateVPN-appen istället för WireGuard går inte att förstå.

Som tur är har PrivateVPN mer än tillräcklig säkerhet som standard, vilket vi testade själva med ett inspektionsverktyg för datapaket. Tjänsten krypterade vår nätverkstrafik och visade den som oläslig chiffer:

PrivateVPN:s kryptering fungerar som utlovat.

För att genomföra krypteringen använder PrivateVPN perfekt framåtsekretess, autentiserar handskakningen med en SHA-384-hash, och krypterar trafiken med AES-256-kod.

Med andra ord arbetar protokollen tillsammans för att säkerställa att din data är säker, trygg och privat.

PrivateVPN har en Kill Switch för både dator och mobil. Den är dock inte aktiverad som standard, så se till att slå på den under fliken Connection Guard i inställningsmenyn. Det är en avgörande funktion som bryter internetanslutningen vid ett plötsligt VPN-bortfall, så det är oroväckande att PrivateVPN kräver att du aktiverar den manuellt.

När vi testade Connection Guard fungerade den felfritt och förhindrade att vår verkliga IP-adress läckte ut vid ett oväntat avbrott. Vi upptäckte dock att PrivateVPN:s app läckte vår IP-adress när vi bytte server. Appen varnar dock innan det händer, så att du kan avbryta och koppla från först, men det är tråkigt att PrivateVPN inte har åtgärdat detta.

Din data läcker när du byter server.

Läcker IPv6-adresser på Linux

Våra tester visade att PrivateVPN läcker IPv6-adresser på Linux. Trots att deras vanliga VPN-appar har skydd mot IPv6-läckor saknas detta i Linux-programmet.

Det här är ett allvarligt sekretessproblem som behöver åtgärdas så snart som möjligt. Tills dess måste du avaktivera IPv6 i Linux systeminställningar.

När vi använde Ubuntu läckte PrivateVPN vår IPv6-adress.

Servrar finns på populära platser som USA, Storbritannien, Australien, Japan, Tyskland och Kanada. Alla dessa inkluderar också servrar på stadsnivå, så att du kan ansluta till din närmaste server i ett visst land.

Vi är särskilt glada att se att PrivateVPN har servrar i fem sydamerikanska länder, då många andra VPN-tjänster endast erbjuder en serverplats i Brasilien.

Däremot finns det flera populära regioner vi gärna ser att PrivateVPN lägger till i framtida uppdateringar. I dagsläget erbjuder PrivateVPN inte IP-adresser i populära områden som Indien och Egypten. Många andra VPN-tjänster, bl.a. Proton VPN och ExpressVPN, har servrar i dessa länder.

PrivateVPN:s gränssnitt är helt anpassningsbart, och det går att välja mellan enkel och avancerad vy. I den sistnämnda kan du byta protokoll, ändra krypteringsgrad m.m. på flikarna till vänster.

Vi använde mest den avancerade vyn, men om du förinställer dina val är den enkla vyn perfekt för att komma igång snabbt.

Utöka avsnitten nedan om du vill veta mer om hur VPN-tjänsten känns och ser ut på olika plattformar.

Vi testade PrivateVPN med olika torrentklienter, och varje gång kunde vi snabbt ladda ner en torrentfil utan några avbrott. Du kommer inte att ha några problem med att dela stora filer som filmer, musik, programvara och annat.

PrivateVPN presterade bra i våra torrentingtester.

Även om torrenting är tillåtet på alla deras servrar rekommenderar PrivateVPN att du endast ansluter till en plats från serverlistan reserverad IP.

Dessa servrar ägs och kontrolleras av PrivateVPN, till skillnad från alla andra servrar som hyrs från tredje part. Det skapar ett extra lager av kontroll och säkerhet, vilket är viktigt för att hålla dina torrentingaktiviteter privata.

Dessutom tillåter dessa servrar att de flesta portar vidarebefordras automatiskt, så det finns ingen anledning att konfigurera några portinställningar på din torrentklient. Detta gör PrivateVPN snabbare än många andra VPN-tjänster för torrenting.

Här kommer en tabell där vi jämför PrivateVPN:s prestanda med andra ledande VPN-tjänster för torrenting när du laddar ned en torrentfil på 20 GB:

Eftersom PrivateVPN är en VPN-tjänst som utformats för streaming blev vi väldigt besvikna när vi upptäckte att den inte har ett Smart DNS-verktyg. Värre än så finns inte heller någon routerapp eller förinstallerade routrar att köpa.

Detta innebär att tjänsten måste installeras på en router manuellt för att häva blockeringen av streamingwebbplatser på enheter som PS5 och Apple TV. Vi rekommenderar inte att göra detta om du inte vet vad du gör, då det finns risk att routern blir förstörd.

Med PrivateVPN kan du ansluta upp till 10 enheter till en VPN-server samtidigt. Detta är strax över genomsnittet och räcker gott och väl, så länge du inte delar ett konto med familj eller vänner.

Servrar för reserverad IP

Alla PrivateVPN:s appar har en separat flik där du kan ansluta till servrar med reserverad IP. Till skillnad från de flesta andra VPN-tjänster kostar funktionen ingenting extra hos PrivateVPN, och ingår i alla prenumerationer.

När du ansluter till någon av dessa kommer din IP-adress inte att delas med någon annan användare. IP-adressen är unik för dig och passar därför perfekt för att kringgå geografiska streamingblockeringar. Dessa IP-adresser är fortfarande dynamiska, så du får en ny IP-adress när du ansluter nästa gång.

PrivateVPN äger alla dessa servrar och ingen av dem hyrs av tredje part. Detta gör servrarna utmärkta för integritet och säkerhet, eftersom det tar bort ytterligare mellanhänder som är ansvariga för dina data.

PrivateVPN:s servrar med reserverad IP är säkrare än deras andra servrar.

PrivateVPN:s servrar med reserverad IP är en av deras främsta styrkor, som skärper säkerheten och ger mer tillförlitlig streaming. VPN-tjänsten marknadsför dock inte dessa servrar någonstans, och vägleder inte heller användare till att använda dem. Vi ser gärna ett större fokus på dessa i framtiden.

PrivateVPN fungerar i Kina

PrivateVPN är en av de mest tillförlitliga VPN-tjänsterna du kan använda i Kina. Vi fann att det fungerar runt 82 % av tiden. Det är mycket bättre än andra topprankade VPN-tjänster som t.ex. NordVPN och Surfshark, som lyckas i 0% respektive 35% av fallen.

PrivateVPN fungerar tillförlitligt i Kina.