Simon Migliano är en erkänd världsexpert på VPN-tjänster. Han har testat hundratals VPN-tjänster och hans forskning har publicerats i BBC, The New York Times och fler därtill.
På det hela taget är PrivateVPN en utmärkt VPN, och fick betyget 9,1/10 utifrån våra testresultat. Det är en av de bästa VPN-tjänsterna för att komma åt blockerat videoinnehåll, och häver blockeringen av 10 Netflix-regioner samt andra tjänster som Hulu och BBC iPlayer. Vi stötte dock på överbelastade servrar, så hastigheten över långa avstånd kanske inte alltid räcker till streaming i HD.
På plats nr. 5 av 65 VPN-tjänster
Kategoribetyg för PrivateVPN
9,8/10
9,1/10
9,3/10
9,1/10
8,5/10
9,6/10
9,1/10
8,3/10
8,3/10
9,5/10
Fördelar och nackdelar med PrivateVPN
häver blockeringen av Netflix, Prime Video m.fl.
loggningsfri sekretesspolicy
väldigt billiga prenumerationer
Firestick-app som häver blockeringen av streamingsappar
servrar i 62 länder
servrar med särskild IP som passar perfekt för streaming och sekretess.
långsamt över långa avstånd
inget WireGuard-protokoll
inga webbläsartillägg
inget Smart DNS-verktyg
saknar multihopp, disklösa servrar och andra tekniska funktioner
läcker IPv6-adresser på Linux.
Varför lita på oss?
Vi är helt oberoende och har granskat VPN-tjänster sedan 2016. Våra betyg utgår från våra egna testresultat och påverkas inte av ekonomiska incitament. Läs mer om vilka vi är och hur vi testar VPN-tjänster.
PrivateVPN lanserades 2009 och har varit med i matchen längre än många av sina konkurrenter. Under den tiden har VPN-tjänsten aldrig varit med om några skandaler och fortsatt bevisa sig som ett säkert och pålitligt alternativ.
Miss Group, ett svenskt internettjänstföretag, köpte PrivateVPN år 2022. Trots inledande oro kring hur förvärvet skulle påverka tjänsten har PrivateVPN:s utmärkta prestanda förblivit oförändrad.
du vill titta på innehåll från geografiskt blockerade streamingwebbplatser. Med tjänstens särskilda IP-servrar kunde vi använda PrivateVPN för att komma åt 10 Netflix-bibliotek samt alla andra populära streamingplattformar.
du har en stram budget. Om du betalar för tre år i förskott kan du få en PrivateVPN-prenumeration för så lite som 21,85 kr per månad.
du använder en VPN för första gången. PrivateVPN är en av de enklaste VPN-apparna du kan använda om du inte behöver avancerade funktioner.
Undvik PrivateVPN om:
du vill ha höga anslutningshastigheter. P.g.a. bristen på WireGuard-protokoll och det mindre servernätverket sänkte PrivateVPN vår internethastighet på vissa långdistansanslutningar drastiskt.
du vill ha en fullt utrustad VPN. PrivateVPN är en extremt enkel VPN utan massa tekniska funktioner, som annonsblockerare eller multihoppservrar.
du vill ha en 100 % kostnadsfri VPN. PrivateVPN tog nyligen bort sin sju dagars provperiod, så nu måste du betala för att använda VPN-tjänsten.
Streamingen betygsätts utifrån antalet olika tjänster man kan få tillgång till, hur många regionala bibliotek man kan titta på och hur konsekvent VPN-tjänsten kan komma åt dem.
Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video och BBC iPlayer m.fl. testas alla varje vecka.
PrivateVPN är en av de bästa VPN-tjänsterna för streaming. Den hävde blockeringen av varje tjänst vi testade den med, däribland 10 Netflix-regioner. Tjänsten saknar tyvärr en Smart DNS-funktion, men har en fullfjädrad app för Amazon Fire TV.
På plats nr. 2 av 65 VPN-tjänster i kategorin Streaming
Här är en lista över populära streamingtjänster som PrivateVPN fungerar med:
Streamingplattform
Fungerar med PrivateVPN
All4
Ja
Amazon Prime Video
Ja
BBC iPlayer
Ja
Disney+
Ja
HBO Max
Ja
Hotstar India
Ja
Hulu
Ja
ITVHub
Ja
Netflix
Ja
PrivateVPN tog nyligen bort sina särskilda servrar för streaming från sin app. När vi kontaktade dem berättade en representant från PrivateVPN att detta beror på att ”alla servrar nu fungerar för streaming”.
Våra tester visade dock att detta inte stämde. PrivateVPN lyckades ibland inte häva blockeringen av vissa tjänster med en server från den huvudsakliga serverlistan.
När detta hände blev vi tvungna att ansluta till en av deras servrar med dedikerad IP. IP-adressen du får från en sådan är exklusiv för dig, och gör det svårare för streamingtjänster att identifiera och blockera dig. Dessa servrar fungerade varje gång, men är inte tillgängliga på varje plats.
En stor nackdel med streaming med PrivateVPN är bristen på kompatibilitet med tv-anslutna enheter. Även om det finns en app för Fire TV och Android TVsaknas en Smart DNS-funktion för Apple TV och spelkonsoler. Det finns inte heller någon routerapp för användning på Roku eller Chromecast.
Streamar amerikanska Netflix och många andra regioner
När vi testade PrivateVPN:s alla servrar med Netflix fann vi att 22 % av servrarna hävde blockeringen av streamingtjänsten.
Med andra ord häver VPN-tjänsten blockeringen av 10 Netflix-bibliotek. Av alla 65 VPN-tjänster vi testat kunde bara Windscribe streama fler Netflix-regioner än PrivateVPN.
Här är alla Netflix-bibliotek som PrivateVPN kan komma åt:
Australien
Brasilien
Kanada
Frankrike
Tyskland
Indien
Irland
Italien
Japan
Nederländerna
Sydafrika
Thailand
Storbritannien
USA.
Streamingprestandan varierade rejält mellan regionerna. Vid anslutning till Japan och Irland buffrade videor konstant och kunde bara visas i SD. Videokvaliteten i andra regioner, t.ex. USA och Kanada, var mycket bättre.
För att komma åt amerikanska Netflix måste du ansluta till serverplatsen New York från listan över särskilda IP-servrar. Ingen av servrarna i USA på huvudlistan fungerade när vi testade dem.
Minst en PrivateVPN-server kunde streama amerikanska Netflix i våra tester.
Häver blockeringen av amerikanska streamingplattformar
PrivateVPN kringgår också blockeringen av alla populära streamingwebbplatser i USA. Vi lyckades kringgå blockeringar på HBO Max, Hulu, YouTube TV och Prime Video.
Till skillnad från Netflix fungerade alla PrivateVPN:s servrar i USA med dessa innehållsplattformar. Videorna laddades nästan direkt och gick att titta på i HD.
PrivateVPN streamade HBO Max på alla sina servrar i USA.
Fungerar bra med BBC iPlayer
Trots att det bara finns två serverplatser i Storbritannien har PrivateVPN alltid fungerat med BBC iPlayer under alla år vi gjort tester. Både direktsänt och on-demand-innehåll laddades direkt och kunde streamas i maxupplösning.
Även många andra populära VPN-tjänster för BBC iPlayer, t.ex. ExpressVPN och HMA, har ibland svårt att häva blockeringen av tjänsten. PrivateVPN presterar riktigt bra här, särskilt med tanke på det låga priset.
Båda PrivateVPN:s servrar i Storbritannien fungerar med BBC iPlayer.
När vi anslöt till PrivateVPN:s brittiska servrar kunde vi även streama Sky Go, ITVX och Now.
Döljer Kodi-aktivitet från din internetleverantör
PrivateVPN:s suveräna streamingprestanda gör det till ett utmärkt val för Kodi, Stremio och alla andra kostnadsfria streamingplattformar.
Med hjälp av appen på Fire TV kunde vi streama innehåll från tjänster som Crackle och Pluto TV. Anslutningen höll sig stabil och all vår aktivitet doldes från internetleverantören.
PrivateVPN fungerar bra med alla Kodi-tillägg.
Sekretess och loggningspolicy
Lagrar ingen användarinformation
9,3/10
Hur beräknas detta?
Vi granskar noggrant loggnings- och integritetspolicyn för varje VPN-tjänst. En VPN-tjänst ska aldrig logga följande:
din riktiga IP-adress
anslutningstidsstämplar
DNS-förfrågningar.
Helst ska VPN-tjänsten ha sitt säte utanför EU:s respektive 14 Eyes jurisdiktion.
PrivateVPN är en verifierad VPN-tjänst utan loggar som aldrig har tillhandahållit användardata till tredje part. En mindre nackdel är dess säte i Sverige, som är en 14 Eyes-jurisdiktion, men detta vägs upp av deras privata loggningspolicy.
På plats nr. 5 av 65 VPN-tjänster i kategorin Sekretess och loggningspolicy
Här är en sammanfattning av alla typer av data PrivateVPN loggar:
PrivateVPN har sitt säte i Sverige, vilket vanligtvis inte är ett jättebra val av plats sett till användarsekretess. PrivateVPN:s loggningsfria policy innebär dock att de inte kan lämna över någon information om sina användare även om de tvingades av svenska staten.
Den enda information som PrivateVPN lagrar är din e-postadress – som används för att logga in. PrivateVPN bekräftade för oss att denna inte är kopplad till din aktivitet på något sätt. Den här nivån av sekretess ses vanligtvis bara på dyrare tjänster.
En nackdel är dock att PrivateVPN inte använder disklösa VPN-servrar. Eftersom servrarna inte innehåller lagringsenheter försvinner möjligheten att logga data helt och hållet när du ansluter. Vi ser gärna att PrivateVPN skaffar sådana inom en snar framtid.
Loggningspolicyn har verifierats genom verkliga exempel
PrivateVPN är en av få VPN-tjänster som har fått sin loggningsfria sekretesspolicy verifierad genom ett verkligt fall. VPN-tjänsten har inte kunnat tillhandahålla användardata, trots att de har blivit tillfrågade av brottsbekämpande myndigheter vid flera tillfällen.
Även om det inte är offentligt känt har vi sett dokument som visar att PrivateVPN, tack vare sin loggningsfria sekretesspolicy aldrig kunnat ge efter för förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter.
Vi stöder absolut inte några olagliga aktiviteter som utförs vid användning av en VPN-tjänst, men dessa verkliga fall fungerar som ett tillförlitligt och praktiskt test av en VPN-tjänsts loggningsrutiner.
Tillkännagav inte datainsamling från användare av kostnadsfri provperiod
Vår efterforskning visade att PrivateVPN tidigare loggade IP-adresserna tillhörande användare som registrerade sig för deras kostnadsfria provperiod. PrivateVPN berättade för oss att dessa IP-adresser fanns i säkert förvar i en databaskopia och inte var kopplade till några andra data.
Även om denna typ av loggning skedde privat och endast för att förhindra missbruk av den kostnadsfria provperioden kvarstår problemet att PrivateVPN inte var öppna om sin loggning någonstans.
Det ska dock nämnas att PrivateVPN snabbt förändrade sitt beteende efter att vi kontaktat dem. VPN-tjänsten spårar inte längre IP-adresserna tillhörande personer som registrerar sig för den kostnadsfria provperioden.
Hastighet
Höga lokala hastigheter, men långsamt vid långa avstånd
9,1/10
Hur beräknas detta?
Hastighetsbetyget beräknas baserat på uppladdningshastigheter, nedladdningshastigheter och ping (latens).
Vi testar genomsnittliga hastigheter regelbundet med en särskild anslutning på 100 Mbit/s i New York, USA.
När vi var anslutna till en närliggande server visade våra testresultat att PrivateVPN var snabbt. Våra nedladdningshastigheter sjönk med bara 6% – vilket innebär att VPN-tjänsten är tillräckligt snabb för streaming, gaming och nästan allting annat. PrivateVPN:s globala hastigheter är dock mindre imponerande, och deras överbelastade servrar leder ofta till nedsaktning.
På plats nr. 24 av 65 VPN-tjänster i kategorin Hastighet
För att upprätthålla rättvisa och opartiska hastighetstester mätte vi våra internethastigheter före och efter anslutning till PrivateVPN-servrar runt om i världen. Vi utförde en serie tester under flera dagar och tog sedan den genomsnittliga siffran för varje.
PrivateVPN är snabbt på närliggande servrar.
Här är resultaten vi registrerade när vi anslöt till en närliggande PrivateVPN-server:
Som du ser är PrivateVPN:s hastighet över korta avstånd riktigt imponerande. Vi mätte upp en hastighet på 94Mbps, vilket håller jämna steg med andra topprankade VPN-tjänster som kostar betydligt mer.
Hastighetssänkningarnavar mycket större än väntat när vi var anslutna till avlägsna servrar. Vår nedladdningshastighet sjönk med 39% vid anslutning till Sydafrika och 24% vid anslutning till Australien.
För att förebygga serveröverbelastning har de andra VPN-tjänsterna ovan servrar med 10 Gbit/s på fler platser samt servernätverk som är betydligt större än PrivateVPN:s. Vi ser gärna att PrivateVPN åtgärdar båda dessa problem i en framtida uppdatering.
Pris och valuta för pengarna
Exceptionellt värde med långtidsabonnemang
9,5/10
Hur beräknas detta?
Pris och valuta för pengarna får ett betyg, men räknas inte in i vårt sammantagna betyg. Vi anser att läsaren bör bestämma vad som är ett rimligt pris eller inte.
Ett bra betyg här är inte bara grundat på hur billig VPN-tjänsten är, utan på det värde den ger användaren totalt sett.
Med tanke på det relativt låga priset erbjuder PrivateVPN utmärkt valuta för pengarna. Månadskostnaden på 21,85 kr är lägre än någon av deras konkurrenter, och du drar även nytta av en 30 dagars pengarna tillbaka-garanti.
På plats nr. 2 av 65 VPN-tjänster i kategorin Pris och valuta för pengarna
Här är PrivateVPN:s olika typer av prenumerationer:
De imponerande priserna för långtidsabonnemang gör PrivateVPN till ett utmärkt VPN-val om du har en budget. Priset för en enda månad, 130,99 kr, är dock dyrt jämfört med andra billiga VPN-tjänster.
Vi skulle också gärna se PrivateVPN lägga till ett årsabonnemang för användare som inte vill betala för tre år i förskott.
Kostnadsfri provperiod med PrivateVPN
PrivateVPN erbjuder inte längre någon kostnadsfri provperiod. Trots att de fortfarande annonserar funktionen omdirigerades vi till betalprenumerationen när vi försökte skaffa provperioden.
Den kostnadsfria provperioden var tidigare en av PrivateVPN:s största fördelar. Den varade i sju dagar och krävde inga betalningsuppgifter. Indragningen av detta har gjort PrivateVPN till en betydligt sämre produkt.
När vi kontaktade PrivateVPN fick vi höra att den kostnadsfria provperioden för närvarande inte är tillgänglig p.g.a. “den stora mängden missbruk”. För att förhindra detta föreslår vi att PrivateVPN börjar med en freemium-modell istället, som Windscribe och Proton VPN.
I dagsläget kan du dra nytta av tjänstens 30 dagars pengarna tillbaka-garanti om du vill använda den utan kostnad.
Betalningsmetoder
PrivateVPN godtar följande betalningsmetoder:
American Express
Bitcoin
Mastercard
PayPal
UnionPay
Visa
Serverplatser
Servrar i 62 länder
8,5/10
Hur beräknas detta?
Den globala spridningen av servrar och VPN-servernätverkets täckning utgör tillsammans den viktigaste faktorn här.
Vi beaktar också antalet servrar i städer och hur många IP-adresser de har.
PrivateVPN erbjuder IP-adresser i 62 länder, vilket är betydligt fler än andra VPN-tjänster i samma prisklass. Trots det hyggliga antalet länder som omfattas består nätverket av endast 200 servrar, vilket är för litet för en populär VPN-tjänst.
På plats nr. 19 av 65 VPN-tjänster i kategorin Serverplatser
62 länder
75 städer
Över 7 000 IP-adresser
PrivateVPN:s servrar är utspridda enligt nedan:
Kontinent
Antal länder
Europa
34
Asien
14
Sydamerika
5
Nordamerika
5
Afrika
2
Oceanien
2
Servrar finns på populära platser som USA, Storbritannien, Australien, Japan, Tyskland och Kanada. Alla dessa inkluderar också servrar på stadsnivå, så att du kan ansluta till din närmaste server i ett visst land.
Vi är särskilt glada att se att PrivateVPN har servrar i sex sydamerikanska länder, då många andra VPN-tjänster endast erbjuder en serverplats i Brasilien.
Däremot finns det flera populära regioner vi gärna ser att PrivateVPN lägger till i framtida uppdateringar. I dagsläget erbjuder PrivateVPN inte IP-adresser i populära områden som Indien och Egypten. Många andra VPN-tjänster, bl.a. Surfshark och ExpressVPN, har servrar i dessa länder.
Vissa serverplatser är virtuella
Anledningen till att PrivateVPN kan erbjuda servrar i fler länder än de flesta andra VPN-tjänster är att de använder virtuella serverplatser. 13 % av PrivateVPN:s serverplatser är virtuella, vilket innebär att de är fysiskt belägna i ett annat land än IP-adressen.
T.ex. upptäckte vi att PrivateVPN:s sydkoreanska server faktiskt är belägen i ett datacenter i Kanada.
PrivateVPN:s sydkoreanska server befinner sig i Kanada.
Virtuella serverplatser kan drastiskt sänka din internethastighet, t.ex. om du tror att du ansluter till en närliggande server när den i själva verket är belägen på andra sidan jorden.
Av denna anledning skulle vi vilja att PrivateVPN-appen synliggjorde vilka serverplatser som är virtuella och vilka som är fysiskt belägna på en viss plats. Andra VPN-tjänster, bl.a. topprankade alternativ som CyberGhost, är väldigt tydliga med detta.
Torrenting
PrivateVPN är ett utmärkt val för torrenting
9,1/10
Hur beräknas detta?
Vi beräknar VPN-tjänstens torrentinghastighet, procentandelen servrar som tillåter P2P, tjänstens sekretess och trovärdighet samt användbara funktioner som Port Forwarding.
VPN-tjänstens genomsnittliga nedladdningshastighet beräknas med hjälp av en skräddarsydd torrentingkonfiguration.
PrivateVPN tillåter P2P-trafik och Port Forwarding på alla sina servrar, vilket gör det till ett bra val för privat torrenting. VPN-tjänstens användning av AES-256-kryptering, privata DNS-servrar och en loggningsfri policy säkerställer att din torrentingaktivitet inte spåras tillbaka till dig.
På plats nr. 6 av 65 VPN-tjänster i kategorin Torrenting
Här är en snabb sammanfattning av hur PrivateVPN presterade i våra torrentingtester:
Torrentingegenskap
Resultat
Genomsnittlig bithastighet vid nedladdning
9,6 MiB/s
Antal P2P-servrar
200
Loggningspolicy
Inga loggar
Kill Switch
Ja
Port Forwarding
Ja
Vi testade PrivateVPN med olika torrentklienter, och varje gång kunde vi snabbt ladda ner en torrentfil utan några avbrott. Du kommer inte att ha några problem med att dela stora filer som filmer, musik, programvara och annat.
PrivateVPN presterade bra i våra torrentingtester.
Även om torrenting är tillåtet på alla deras servrar rekommenderar PrivateVPN att du endast ansluter till en plats från serverlistan Dedicated IP.
Dessa servrar ägs och kontrolleras av PrivateVPN, till skillnad från alla andra servrar som hyrs från tredje part. Det skapar ett extra lager av kontroll och säkerhet, vilket är viktigt för att hålla dina torrentingaktiviteter privata.
Dessutom tillåter dessa servrar att de flesta portar vidarebefordras automatiskt, så det finns ingen anledning att konfigurera några portinställningar på din torrentklient. Detta gör PrivateVPN snabbare än många andra VPN-tjänster för torrenting.
Här kommer en tabell där vi jämför PrivateVPN:s prestanda med andra ledande VPN-tjänster för torrenting när du laddar ned en torrentfil på 20 GB:
VPN-tjänst
Bithastighet vid nedladdning
Tid att ladda ned torrentfil på 20 GB
Ingen VPN
10 MiB/s
32 minuter
PrivateVPN
9,6 MiB/s
33 minuter
Surfshark
8.7MiB/s
36 minuter
CyberGhost
3.9MiB/s
1 timme 21 minuter
Enhets- och operativsystemskompatibilitet
Appar för alla vanliga enheter, men inga webbläsartillägg eller Smart DNS
Hur bedöms detta?
En VPN-tjänst av hög kvalitet bör ha funktionella, fullfjädrade applikationer och tillägg för så många plattformar och enheter som möjligt.
Betyget för kompatibilitet med enheter och operativsystem utgör en del av betyget för användarvänlighet.
PrivateVPN har särskilda appar för alla större plattformar och enheter, däribland Windows, macOS, iOS och Android. Det finns dock inga webbläsartillägg eller Smart DNS-verktyg.
Appar
PrivateVPN är tillgängligt för nedladdning och installation på följande enheter:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Sex samtidiga anslutningar
Med PrivateVPN kan du ansluta upp till sex enheter till en VPN-server samtidigt. Detta är strax över genomsnittet och räcker gott och väl så länge du inte delar ett konto med familj eller vänner.
Spelkonsoler och streamingenheter
PrivateVPN kan användas med följande enheter om det installeras på en router:
Apple TV
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Smarta tv-apparater
Xbox
Till skillnad från många andra VPN-tjänster säljer PrivateVPN inga förinstallerade routrar. Istället måste du installera det på din router manuellt.
Eftersom PrivateVPN är en VPN-tjänst utformad för streaming blev vi mycket besvikna när vi upptäckte att den inte har ett Smart DNS-verktyg. Detta innebär att tjänsten måste installeras på en router för att häva blockeringen av streamingwebbplatser på enheter som PS5 och Apple TV.
Användarvänlighet
Funktionella appar med enkelt gränssnitt
8,3/10
Hur beräknas detta?
Detta betyg består huvudsakligen av hur intuitiv installationen och den dagliga användningen är.
Enhets- eller operativsystemskompatibilitet och anpassningsmöjligheter tas också med i beräkningen (se avsnittet ovan).
PrivateVPN:s appar är väldesignade och lätta att använda. Gränssnittet är konsekvent på alla plattformar, vilket gör upplevelsen är likvärdig oavsett enhet. Vi önskar dock att det var enklare att byta protokoll och andra VPN-inställningar.
På plats nr. 20 av 65 VPN-tjänster i kategorin Användarvänlighet
För att installera och börja använda PrivateVPN går du till deras webbplats och klickar på Get PrivateVPN. Välj din prenumeration och hämta appen. Processen är enkel och tar högst 10 minuter.
PrivateVPN har inte uppdaterat sin appdesign på väldigt länge. Den känns och ser nu ganska gammaldags ut jämfört med andra topprankade VPN-tjänster.
Underligt nog har webbplatsens startsida visat en appversion med ett uppdaterat gränssnitt i över ett år. När vi frågade svarade en representant från PrivateVPN att det inte är klart när den kommer att släppas.
Här kommer mer information om vår upplevelse när vi använde PrivateVPN på olika operativsystem:
Bärbar och stationär dator (Windows och Mac)
På PrivateVPN:s datorappar kan du välja mellan en enkel vy och en avancerad vy.
Från appens avancerade vy kan du manuellt konfigurera en rad olika inställningar. Du kan justera graden av kryptering som används samt aktivera avancerade funktioner. Detta gör den avancerade vyn bra om du vill skräddarsy tjänsten efter dina önskemål.
Den enkla vyn, å andra sidan, är perfekt om du är nybörjare på VPN och vill ha ett snabbt och enkelt sätt att ansluta VPN-tjänsten och ändra serverplats. Vi önskar dock att vissa enklare inställningar, som att byta VPN-protokoll, kunde ändras i den här vyn.
PrivateVPNs appar för Windows och macOS.
Till skillnad från nästan alla andra VPN-appar kanPrivateVPN inte välja snabbast server utifrån din plats automatiskt. Istället måste du välja en manuellt.
Att välja en server är enklare på Windows eftersom appen visar och sorterar serverns ping med färgkoder. Bara anslut till servern med lägst ping för högst hastighet. På Mac är serverlistan tom och saknar information om avståndet mellan dig och servern.
Som du ser i skärmbilden ovan är serverlistan onödigt stor på båda plattformarna. Samma mängd information hade kunnat visas på ett hälften så stort fönster, så det vore fint om det åtminstone gick att ändra storlek på det.
Vi tycker heller inte om att serverlistan öppnas i ett helt nytt fönster och skymmer appens startskärm. Det gjorde att det tog ett tag att inse att man måste stänga fönstret för att komma tillbaka till huvudappen. Nästan alla andra VPN-tjänster erbjuder möjlighet att byta server direkt på appens startskärm.
Tråkigt nog kan PrivateVPN inte användas från menyfältet på Mac eller i aktivitetsfältet på Windows. Med andra VPN-tjänster kan du snabbt byta serverplats därifrån, men PrivateVPN saknar denna funktion.
Mobil (iPhone och Android)
PrivateVPN:s iOS- och Android-appar är enkla men väldigt lätta att använda. Från hemskärmen kan du ansluta eller koppla från VPN-tjänsten med den stora av-/på-knappen.
Det är dock en besvikelse att PrivateVPN inte har lagt till några mobilspecifika funktioner som gör appen trevligare att använda. Det finns inget mörkt läge, och ingen integrering med Genvägar på iOS. Det finns inte heller några widgetar för iOS och Android.
PrivateVPN’s apps for Android and iOS.
Precis som på en dator är den enda stora skillnaden mellan PrivateVPN:s mobilappar tillägget av serverping på Android-versionen.
Till skillnad från datorapparna saknar mobilapparna en enkel och en avancerad vy. Om du vill ändra VPN-tjänstens inställningar trycker du helt enkelt på VPN Settings. Vi rekommenderar att du slår på Kill Switch här så fort du hämtat appen, eftersom detta inte är aktiverat som standard.
Kort sagt är PrivateVPN:s mobilappar de torftigaste vi sett från en ledande VPN-tjänst. VPN-tjänsten kommer att fortsätta ligga efter sina konkurrenter så länge de inte investerar mer tid i att integrera appen med enheten den byggts för.
Linux-appen
Även om det är möjligt är det extremt svårt att ansluta till en PrivateVPN-server på Linux. VPN-tjänsten har varken en app med kommandoradsgränssnitt eller grafiskt användargränssnitt för Linux.
För att använda PrivateVPN på Linux måste du använda OpenVPN-certifikatet och nyckelfiler.
Det är en långdragen, teknisk process som inte blir enklare av PrivateVPN:s föråldrade genomgång i 12 steg. Med Ubuntu 22.04 upptäckte vi att majoriteten av instruktionerna rörde etiketter och alternativ som antingen bytt namn eller inte längre finns. Du måste även upprepa dessa 12 steg om du vill kunna ansluta till mer än en server.
PrivateVPNs app för Linux.
Vi upptäckte även att Linux-appen läcker din IPv6 adress – du kan läsa mer om detta längre fram i recensionen.
Vi skulle föredra om PrivateVPN tog sig till att utveckla fullständigt stöd för Linux – t.o.m. en app med kommandoradsgränssnitt som ExpressVPN har är lättare att använda än det här. Andra VPN-tjänster i samma prisklass, t.ex. Surfshark, erbjuder fullt utrustade Linux-appar som är lika lätta att använda som versionerna för Windows och Mac.
Amazon Firestick och Fire TV
PrivateVPN erbjuder en enkel och lättanvänd app för Amazon Fire TV Stick. Med denna kunde vi snabbt ansluta till en server och häva blockeringen av 10 Netflix-bibliotek på vår tv.
Även att byta serverplats var en enkel match. Vi hade dock gärna velat söka efter en specifik plats istället för att behöva scrolla genom en hel lista över länder.
En nackdel med appens gränssnitt är att den inte har optimerats för Fire TV. Eftersom det är en förstorad version av Android-appen, som ursprungligen designades för pekskärm, är det svårt att avgöra vilken inställning du styr när. Den enda indikationen är att den valda knappen får en svagt grön kant.
PrivateVPNs app för Amazon Fire TV.
Som lösning ser vi gärna att PrivateVPN utvecklar en anpassad app för Fire TV. Andra VPN-tjänster, som CyberGhost och Atlas VPN, har en egen app för Firestick. Dessa har designats med större skärmar i åtanke, vilket gör dem mycket lättare att använda.
Kringgående av censur
Fungerar PrivateVPN i Kina?
9,6/10
Hur beräknas detta?
Vår fjärrserver i Shanghai i Kina testar rutinmässigt huruvida olika VPN-tjänster kan kringgå internetrestriktioner.
Andra viktiga faktorer vi överväger är obfuskeringstekniker och tillgängligheten av servrar i grannländer (för snabbare anslutning).
Våra senaste tester visade att PrivateVPN fungerar i Kina. Med hjälp av VPN-tjänstens Stealth VPN-protokoll kunde vi övervinna kinesiska brandväggen och häva blockeringen av webbplatser och tjänster som Netflix, YouTube och WhatsApp.
På plats nr. 2 av 65 VPN-tjänster i kategorin Kringgående av censur
PrivateVPN är en av de mest tillförlitliga VPN-tjänsterna du kan använda i Kina. Vi fann att det fungerar runt 82% av tiden. Det är mycket bättre än andra topprankade VPN-tjänster som t.ex. NordVPN och Surfshark, som lyckas i 5% respektive 18% av fallen.
PrivateVPN fungerar tillförlitligt i Kina.
Obfuskerar trafik med Shadowsocks-proxyn
För att kringgå webbcensur med PrivateVPN måste du aktivera Stealth VPN i VPN-appens inställningar.
Trots att StealthVPN är märkt som PrivateVPN:s egna protokoll leds trafiken genom Shadowsocks-proxyn med öppen källkod. Shadowsocks är inte unikt för PrivateVPN och är tillgängligt från många andra VPN-tjänster. Det är helt enkelt inte lika säkert eller effektivt som skräddarsydda VPN-obfuskeringsverktyg.
I motsats till PrivateVPN har vissa VPN-tjänster, som Astrill, utvecklat egen teknik för att kringgå censur. Dessa förlitar sig inte på proxyer och är ett säkrare alternativ om du regelbundet ansluter från Kina.
EXPERTTIPS: Se till att ladda ner och installera appen innan du besöker Kina. PrivateVPN:s hemsida är blockerad av den kinesiska brandväggen, så du kommer inte att kunna göra det när du väl är i landet.
Säkerhet och tekniska funktioner
Är PrivateVPN säkert?
9,1/10
Hur beräknas detta?
En säker VPN-tjänst ska erbjuda OpenVPN- eller WireGuard-protokollet, AES-256-kryptering och en fungerande Kill Switch.
Vi väger också in ytterligare säkerhetsfunktioner och -inställningar.
PrivateVPN är säkert, men det har inte tillräckligt med avancerade funktioner för att spela i samma liga som andra topprankade VPN-tjänster. VPN-tjänsten erbjuder inte WireGuard, disklösa servrar eller multihopp. Men, med det sagt, har tjänsten AES-256-kryptering och en Kill Switch, så den är tillräckligt säker för normala webbaktiviteter.
På plats nr. 12 av 65 VPN-tjänster i kategorin Säkerhet och tekniska funktioner
I tabellen nedan ser du om PrivateVPN har de VPN-protokoll, krypteringskoder och tekniska funktioner du söker:
Protokoll
Tillgängligt med PrivateVPN
IKEv2/IPSec
Ja
OpenVPN (TCP/UDP)
Ja
WireGuard
Nej
Kryptering
Tillgängligt med PrivateVPN
AES-128
Nej
AES-192
Nej
AES-256
Ja
Blowfish
Nej
ChaCha20
Nej
Säkerhet
Tillgängligt med PrivateVPN
Blockering av DNS-läckor
Ja
Blockering av IPv6-läckor
Ja
Blockering av WebRTC-läckor
Nej
Diskless Servers
Nej
DNS från första part
Ja
Kill Switch för VPN
Ja
Stöder TCP-port 443
Ja
Avancerade funktioner
Tillgängligt med PrivateVPN
Annonsblockerare
Nej
Dedikerad IP-adress
Ja
Dubbel VPN
Nej
SOCKS
Nej
Split Tunneling
Nej
Spårarblockerare
Nej
Statisk IP
Nej
Tor over VPN-server
Nej
Ingen möjlighet att ansluta med WireGuard
PrivateVPN är den enda produkten av våra 10 bästa VPN-tjänster som inte använder WireGuard eller ett egenutvecklat VPN-protokoll. WireGuard är ett säkert protokoll med öppen källkod som kan uppnå betydligt högre hastigheter än andra alternativ.
Istället använderPrivateVPN protokollet OpenVPN, som är ett äldre och långsammare VPN-protokoll. De flesta andra betaltjänster använder inte längre OpenVPN som standard, så vi ser därför gärna att PrivateVPN åtminstone lägger till WireGuard som alternativ.
OpenVPN är det enda säkra protokollet som PrivateVPN erbjuder.
Stark kryptering som skyddar webbtrafik
Du kan lita på PrivateVPN när det gäller att kryptera data och hålla din webbaktivitet privat och anonym.
På VPN-tjänstens hemsida hävdas att de allra starkaste krypteringsmetoderna används – bl.a. krypteringsalgoritmen AES-256 och 2048-bitars RSA-handskakning. För att verifiera detta påstående analyserade vi VPN-anslutningsloggarna och blev nöjda med vad vi hittade.
VPN-tjänsten implementerar sin kryptering enligt följande:
OpenVPN-anslutningar upprättas via en RSA-2048-handskakning
PFS (perfekt framåtsekretess) via ett ECDH-nyckelutbyte
autentisering tillhandahålls med hjälp av en SHA-384-hash
trafiken krypteras på ett säkert sätt med krypteringsalgoritmen AES-256.
Med andra ord arbetar protokollen tillsammans för att säkerställa att din data är säker, trygg och privat.
PrivateVPN krypterar all nätverkstrafik på ett säkert sätt.
Servrar för dedikerad IP förhindrar obehörig åtkomst
Alla PrivateVPN:s appar har en separat flik där du kan ansluta till “Dedicated IP”-servrar. Till skillnad från de flesta andra VPN-tjänster kostar funktionen ingenting extra hos PrivateVPN, och ingår i alla prenumerationer.
När du ansluter till någon av dessa kommer din IP-adress inte att delas med någon annan användare. IP-adressen är unik för dig och passar därför perfekt för att kringgå geografiska streamingblockeringar. Dessa IP-adresser är fortfarande dynamiska, så du får en annan IP-adress när du ansluter nästa gång.
PrivateVPN äger alla dessa servrar och ingen av dem hyrs av tredje part. Detta gör servrarna utmärkta för integritet och säkerhet, eftersom det tar bort ytterligare mellanhänder som är ansvariga för dina data.
PrivateVPN:s särskilda IP-servrar är säkrare än deras andra servrar.
PrivateVPN:s särskilda IP-servrar är en av deras främsta styrkor, som skärper säkerheten och ger mer tillförlitlig streaming. VPN-tjänsten marknadsför dock inte dessa servrar någonstans, och vägleder inte heller användare till att använda dem. Vi ser gärna ett större fokus på dessa i framtiden.
Kill Switch förebygger IP-läckor
PrivateVPN har en Kill Switch för Windows och macOS. Den är dock inte aktiverad som standard, så se till att slå på den under fliken Connection Guard i inställningsmenyn.
För att testa effektiviteten hos PrivateVPN:s Kill Switch utförde vi ett antal IP-läckagetester med vårt testverktyg för Kill Switch. Detta söker efter IP-adressläckor när vi kopplar från VPN-tjänsten manuellt.
När anslutningen förlorades fungeradePrivateVPN:s Kill Switch felfritt och vår verkliga IP-adress läckte inte ut.
Vi upptäckte dock att PrivateVPN:s app läckte vår IP-adress när vi bytte server. Appen visar oroande nog inget felmeddelande som varnar dig för att detta kommer ske.
Efter att vi meddelat PrivateVPN om sårbarheten svarade en av deras representanter att en “särskild utvecklare fått i uppdrag att åtgärda läckan så snart som möjligt”. Problemet kvarstår i skrivande stund, men vi är glada att PrivateVPN visat sig villiga att lösa det.
PrivateVPN:s Kill Switch fungerar inte ordentligt när du ansluter till en ny serverplats.
Läcker IPv6-adresser på Linux
Våra tester visade att PrivateVPN läcker IPv6-adresser på Linux. Trots att deras vanliga VPN-appar har skydd mot IPv6-läckor saknas detta i Linux-programmet.
Det här är ett allvarligt sekretessproblem som behöver åtgärdas så snart som möjligt. Tills dess måste du avaktivera IPv6 i Linux systeminställningar.
När vi använde Ubuntu läckte PrivateVPN vår IPv6-adress.
Tekniska funktioner vi gärna skulle se
PrivateVPN saknar många av de tekniska funktioner vi väntar oss av en betald VPN-tjänst. Här är några av de funktioner PrivateVPN bör lägga till i en framtida uppdatering:
Disklösa VPN-servrar för att se till att aktivitetsloggar inte kan lagras på en VPN-server.
Split Tunneling för att utesluta utvalda appar, t.ex. smart hemstyrning, från VPN-tunneln.
Multihoppservrar för extra anonymitet och skydd mot trafikkorrelationsattacker.
Spårarblockerare för att förhindra spårning mellan webbplatser och öka sekretess på internet.
Stöd för WireGuard så att användare kan få högre anslutningshastigheter, som nämnt tidigare i recensionen.
Andra ledande VPN-tjänster, som NordVPN och Surfshark, har alla funktioner vi listat ovan. För att hålla jämna steg med konkurrensen behöver PrivateVPN lägga till dessa funktioner i sina appar så snart som möjligt.
Kundsupport
Inkonsekvent kundsupport
8,3/10
Hur beräknas detta?
Detta betyg baseras på vår bedömning av varje VPN-tjänsts:
support via e-post
support via livechatt
onlineresurser.
Det är inte alla VPN-tjänster som erbjuder allt detta, och de varierar ofta i kvalitet och svarstid.
PrivateVPN:s kundsupport är dålig jämfört med andra topprankade VPN-tjänster. Även om dess e-postsupport är kunnig generellt sett är livechatten inte tillgänglig dygnet runt och deras onlineguider är begränsade.
På plats nr. 19 av 65 VPN-tjänster i kategorin Kundsupport
Du kan få hjälp av PrivateVPN på följande sätt:
Kundsupport
Tillgängligt med PrivateVPN
Chattbot
Nej
E-postsupport via onlineformulär
Ja
Instruktionsvideor
Nej
Onlineresurser
Ja
Support via e-post dygnet runt
Ja
Support via livechatt
Ja
Support via livechatt dygnet runt
Nej
Trots att den är öppen dygnet runt är PrivateVPN:s livechatt inte alltid tillgänglig. Efter att ha kontaktat företaget för en förklaring fick vi veta att det finns väldigt få representanter på kundsupporten, så livechattsystemet stängs av tillfälligt om det finns en längre kö.
Detta är riktigt dåligt för en topprankad VPN-tjänst. Kundsupport dygnet runt är nu en förväntan på bra VPN-tjänster och, om inte, att en livechatt alltid är tillgänglig under bestämda tider på dagen.
Dessutom skiljer sig PrivateVPN:s supportrepresentanter avsevärt vad gäller hjälpsamhet. Vissa representanter är mycket kunniga, snabba på att svara och artiga. Andra är dock mycket dåligt informerade, missförstår frågor och är långsamma med att svara.
PrivateVPN:s livechatt är inte tillgänglig dygnet runt.
Om livechatten inte är tillgänglig vidarebefordras ditt ärende till PrivateVPN:s e-postsupport. Denna e-postsupport är igång dygnet runt och i våra tester fick vi ofta svar inom en timme.
E-postsupportteamet är generellt mer kunnigt än livechattpersonalen, så se till att kontakta dem om du har en mer komplicerad fråga.
Slutsats
Är PrivateVPN värt det?
Med tanke på sitt låga pris ger PrivateVPN riktigt bra valuta för pengarna. Du får intuitiva, nybörjarvänliga appar, hög säkerhet och kryptering samt en suverän funktion för dedikerad IP-adress.
PrivateVPN passar särskilt bra för dig som streamar och som vill ha ett snabbt och enkelt sätt att kringgå geografiska blockeringar. VPN-tjänsten kommer åt amerikanska Netflix, Hulu, HBO Max och BBC iPlayer. Vi önskar dock att PrivateVPN erbjöd en Smart DNS-funktion, eftersom det inte kan användas till att streama innehåll på enheter som Apple TV eller spelkonsoler.
Med det sagt såg vi ojämna hastigheter när vi testade PrivateVPN. Tjänstens småskaliga servernätverk och brist på information om serverbelastning innebär att servrarna ofta överbelastas, och att du kan stöta på buffring och lagg när du är använder din VPN.
På det stora hela taget rekommenderar vi starkt att använda PrivateVPN om du inte har råd med de allra bästa VPN-tjänsterna. Det är en enkel men funktionell tjänst som räcker för de flesta, särskilt för enklare uppgifter som att använda offentliga wifinätverk.
Om du däremot vill ha en mer välutrustad VPN med högre hastigheter, Smart DNS, webbläsartillägg, livechatt dygnet runt och flera serverplatser måste du titta på andra alternativ.
Alternativ till PrivateVPN
Om du är villig att betala för ett längre abonnemang i förskott kan du få en bättre VPN-tjänst än PrivateVPN för ett liknande pris.
NordVPN erbjuder nästan alla tekniska funktioner som PrivateVPN saknar. För 35,94 kr i månaden får du åtkomst till en utmärkt DNS-baserad annons- och spårarblockerare, multihoppservrar och snabba internationella hastigheter med WireGuard.
Om du vill använda ännu fler streamingwebbplatser än PrivateVPN kan erbjuda är Windscribe det bästa alternativet. Windscribe häver blockeringen av 32 Netflix-bibliotek, jämfört med PrivateVPN:s 10. Den kan även streama andra populära plattformar som TOD och RTBF Auvio.
Jämför PrivateVPN med alternativen i mer detalj i tabellen nedan:
Vanliga frågor och svar
Är PrivateVPN kostnadsfritt att använda?
PrivateVPN går inte längre att använda kostnadsfritt. Tidigare erbjöd de en sju dagars provperiod, men den togs nyligen bort. För att använda tjänsten kostnadsfritt måste du betala för en prenumeration och be om en återbetalning inom 30 dagar med pengarna tillbaka-garantin.
Kan man lita på PrivateVPN?
PrivateVPN är en av de mest tillförlitliga VPN-tjänsterna. Den har stark AES-kryptering, VPN-protokoll med öppen källkod och loggar ingen användardata.
Vem äger PrivateVPN?
Sedan 2022 ägs PrivateVPN av Miss Group. Det är ett svenskt webbtjänstföretag som äger andra liknande företag, bl.a. webbsäkerhets- och VPS-verktyg.
