Recension av CyberGhost VPN

Här är alla de populära streamingtjänster vi regelbundet testar och huruvida CyberGhost lyckas häva deras blockeringar:

CyberGhost är en bra VPN-tjänst för streaming. Den fungerar med Disney Hotstar, amerikanska Netflix, Disney+ och Amazon Prime Video.

Apparna anger tydligt de särskilda servrar som finns för specifika innehållsplattformar. Det finns även optimerade streamingservrar för webbplatser i Brasilien, Kanada, Finland, Frankrike, Tyskland och Polen.

Alla dessa streamingservrar byter regelbundet IP-adress för att kringgå de blockeringar som införts av webbplatser som Netflix.

CyberGhost streamar endast 2 Netflix-regioner

I vår testning kunde CyberGhost konsekvent häva blockeringen av amerikanska Netflix och italienska Netflix på alla programvaruversioner. Detta är dock betydligt mindre effektivt än VPN-tjänstens resultat i våra tidigare tester.

Enkelt uttryckt har CyberGhost blivit sämre på att häva streamingwebbplatsers blockeringar. Den konkurrerar inte längre med effektivare VPN-tjänster för Netflix som Windscribe (32 Netflix-bibliotek) och PrivateVPN (14 Netflix-bibliotek).

Om du vill häva blockeringar av fler Netflix-bibliotek rekommenderar vi att du använder ExpressVPN. ExpressVPN häver blockeringar av 10 Netflix-bibliotek i olika regioner, bl.a. Storbritannien, USA, Kanada och Tyskland.

CyberGhost har problem med BBC iPlayer

CyberGhosts brittiska servrar fungerade tidigare tillförlitligt med BBC iPlayer, men numera är de mycket inkonsekventa med denna streamingplattform.

BBC iPlayers VPN-förbud är svårt att lura, och det är inte många VPN-tjänster som kan kringgå BBC iPlayers geoblockeringar.

Fungerar med Disney+ och Hulu, men inte med HBO Max

CyberGhost kan streama Disney+ via sina särskilda amerikanska och italienska servrar.

Om du väljer en italiensk server kan du komma åt Disney+ Star-innehåll även med ett amerikanskt Disney+-konto. Detta är den internationella motsvarigheten till filmer och program som ingår i ett Hulu-abonnemang.

Här är den viktigaste datan från vårt torrentingtest av CyberGhost:

Torrentingegenskap	Resultat
Genomsnittlig bithastighet vid nedladdning	3.9MiB/s
Antal P2P-servrar	9 559
Loggningspolicy	Ingen identifierbar data
Kill Switch	Ja
Port Forwarding	Nej

I våra VPN-tester mätte vi en genomsnittlig bithastighet på 3.9MiB/s – mycket långsammare än Astrills 10 MiB/s och IPVanishs 9,9 MiB/s.

På plussidan fungerade VPN-tjänstens inbyggda skydd mot IP- och DNS-läckor bra i våra läcktester.

Det är enkelt att hitta rätt server för torrenting. Klicka på fliken For downloading så visas en lista över de servrar som är optimerade för P2P-trafik.

CyberGhost visar belastningsgraden för varje server. Välj den som är minst belastad för att maximera uppladdnings- och nedladdningshastigheterna.

Tjänstens Kill Switch aktiveras automatiskt och går inte att stänga av på alla plattformar, så din faktiska IP-adress är alltid skyddad om anslutningen oväntat skulle kopplas bort.

Ingen P2P i 15 olika länder

CyberGhost tillåter och t.o.m. uppmuntrar torrenting på majoriteten av sitt servernätverk, men inte hela.

Torrenting med CyberGhost är inte tillåtet vid anslutning till följande länder:

• Albanien
• Armenien
• Chile
• Colombia
• Macao
• Nya Zeeland
• Nigeria
• Nordmakedonien
• Pakistan
• Qatar
• Saudiarabien
• Singapore
• Slovenien.

De goda nyheterna här är att CyberGhost nyligen ändrat sig efter åratal av att inte tillåta torrenting i Australien. Eftersom torrenting fortsatt är blockerat i Nya Zeeland är detta en stor fördel för den som vill torrenta i Oceanien.

De dåliga nyheterna är att torrenting fortfarande är hårt begränsat i Afrika och Mellanöstern. Om du befinner dig i västra, centrala eller södra Afrika är Kenya det närmaste alternativet, eventuellt hundratals mil bort. Om du befinner dig i Mellanöstern är Georgien ditt bästa alternativ, även om du troligtvis stöter på samma problem.

Det är inget jätteproblem – du kan ansluta till valfri server när du torrentar – men ju längre VPN-servern befinner sig från din faktiska plats, desto långsammare överförs torrentfiler.

Ingen Port Forwarding

Av integritetsskäl finns det ingen inställning för Port Forwarding på CyberGhost.

Port Forwarding är inte nödvändigt för torrenting, men det ger snabbare seeding (filuppladdningar) och kringgår blockeringar från routerns NAT-brandvägg.

Så här snabbt lyckades vi ladda ned en torrentfil på 20 GB med CyberGhost jämfört med andra populära VPN-tjänster:

VPN-tjänst	Bithastighet vid nedladdning	Tid att ladda ned en torrentfil på 20 GB
Ingen VPN	10 MiB/s	32 minuter
ExpressVPN	9,4 MiB/s	34 minuter
Private Internet Access	9,6 MiB/s	33 minuter
CyberGhost	3.9MiB/s	81 minuter

För att testa CyberGhosts hastighet anslöt vi till CyberGhost-servrar i sex olika världsdelar och mätte vår upp- och nedladdningshastighet före och efter. Vi använde en internetanslutning på 100 Mbit/s, som liknar anslutningshastigheten många har hemma.

Här är en tabell som visar resultaten från hastighetstestet av CyberGhost när vi anslöt till olika servrar världen över:

Förlusten av lokal nedladdningshastighet på bara 6% är riktigt imponerande, och liknar andra snabba rivaler som ExpressVPN och IPVanish.

Du kan jämföra CyberGhosts hastighetsprestanda mot andra topprankade VPN-tjänster i diagrammet nedan:

Som du ser är CyberGhost snabbt både på korta och långa anslutningar, men ligger trots det efter konkurrenterna, särskilt vid långa avstånd. Tjänstens sammantagna prestation inom hastighet placerar för närvarande CyberGhost på plats 31 på vår lista över snabbast VPN-tjänster.

Rimliga pingtider som inte lär påverka onlinegaming

CyberGhosts pingtider räcker för onlinegaming utan lagg, åtminstone när du är ansluten till en närliggande server.

Det blir alltid en viss fördröjning när du kommunicerar med ett onlinespels servrar, och en VPN spär nästan alltid på detta.

CyberGhosts genomsnittliga pingtid var bara 12 ms vid anslutning till en server i samma stad som oss. Allt under ca 50 ms märks inte av, även om du spelar spel med högt tempo, t.ex. CS:GO eller Fortnite.

Här är en tabell som visar vilken sorts information CyberGhost loggar och inte loggar:

Enligt CyberGhosts integritetspolicy loggar VPN-tjänsten endast anonyma anslutningsdata för statistiska ändamål.

Dessa anonyma anslutningsdata är i sammanställd form, anonymiserade och kan inte spåras tillbaka till dig.

Många populära VPN-tjänster samlar in anslutningsloggar i sammanställd form, och CyberGhost är inget undantag. Tjänsten är mycket privat, men om du är ute efter en VPN-tjänst som är 100 % loggfri kan du ta en titt på vår recension av Private Internet Access.

CyberGhost VPN loggar dock inte användarens webbaktivitet. De loggar inte din riktiga IP-adress, servrarna du använde eller din webbhistorik.

CyberGhosts transparensrapporter

Varje kvartal publicerar CyberGhost transparensrapporter som anger antalet rättsliga framställningar och DMCA-klagomål som VPN-tjänsten tagit emot. Tidigare gjorde de detta årligen, vilket redan där hör till ovanligheten i VPN-branschen, och 2019 höjde de frekvensen.

Företaget lät också utföra en oberoende revision av sin säkerhetspraxis 2012. Säkerhetsrevisionen visade att inga problem kunde hittas.

Vi har velat se en oberoende granskning av CyberGhosts loggningsrutiner sedan vi började recensera och följa tjänsten, så när CyberGhost beställde en granskning av sina loggningsrutiner från Deloitte 2022 blev vi väldigt glada. Om du prenumererar på CyberGhost kan du ta del av granskningen i sin helhet. Den bekräftade:

Serverkonfigurationerna stämmer överens med interna sekretessprinciper och har inte designats för att identifiera användare eller precisera deras aktivitet.

Vi välkomnar den här nivån av transparens. CyberGhost säger dock också:

För att säkerställa att inga granskningsresultat tas ur sitt sammanhang och missförstås får utdrag från rapporten inte delas med målgruppen.

I strävan efter 100 % öppenhet oroar sådana här redigeringar oss. Vi är dock fortfarande övertygade om att CyberGhost är väldigt privat.

CyberGhost är baserat i Rumänien

CyberGhost är registrerat som CyberGhost S.A. i Bukarest, Rumänien.

Rumänien är medlem i EU, men det är den enda medlemsstaten som lyckats säga nej till EU:s aggressiva krav på datalagring och datadelning.

Rumänska myndigheter kan fortfarande samla in medborgarnas internetdata, men detta sker under specifika och legitima omständigheter, till skillnad från den slumpartade insamling av data vi ser i andra medlemsstater.

För extra sinnesro samlar CyberGhost inte in personliga webbloggar och har därför ingen internetdata att lämna över till myndigheterna.

Kontroversen med Crossrider

CyberGhost släpptes 2011 som en kostnadsfri VPN-tjänst av den tyska teknikentreprenören Robert Knapp. Under 2017 förvärvades VPN-företaget av Crossrider Group.

Crossrider driver mobila annonsplattformar och en utvecklingsplattform för webbläsartillägg. Den sistnämnda gjorde det möjligt för utvecklare att skapa tillägg mellan webbläsare och tjäna pengar på dem genom annonsinjektionstekniker.

En av dessa tekniker buntar ihop ett PUP-annonsprogram (potentiellt oönskat program) från Crossrider med andra program. När den har installerats visar PUP-programmet oönskade annonser via en internetanvändares webbläsare.

Annonsinjektion är inte bara inkräktande utan även en potentiell säkerhetsrisk om den missbrukas. Vissa utvecklare kan ha missbrukat Crossrider för skadliga syften.

Nedan följer en skärmbild på en Malwarebytes-rapport om Crossrider-PUP:

Kapes integritetsengagemang

Crossider stängde sina annonsplattformar 2016 innan de förvärvade CyberGhost. Företaget bytte sedan namn till Kape Technologies 2018.

Sedan 2017 har företaget fokuserat på globala integritets- och säkerhetsaktiviteter. Efter CyberGhost förvärvade Kape även populära VPN-tjänster som Private Internet Access, ZenMate och ExpressVPN.

Kape har gjort en särskild insats för att sätta användarnas integritet först och som vi ser det finns det ingen anledning att inte lita på CyberGhost.

I tabellen nedan kan du se vilka krypteringskoder, anslutningsprotokoll och extra säkerhetsfunktioner CyberGhost använder:

CyberGhost maskerar effektivt din IP-adress med populära och pålitliga VPN-protokoll, och skyddar din internettrafik med 256-bitars kryptering.

Din IP-adress exponeras aldrig tack vare en fungerande Kill Switch, samt skydd för IP- och DNS-läckor. Vårt test av tjänstens Kill Switch avslöjade dock att CyberGhosts Kill Switch inte skyddar din faktiska IP-adress när du byter server.

Se därför till att du inte håller på att föra över känslig data när du byter mellan servrar.

CyberGhost använder säkra VPN-protokoll

CyberGhosts appar använder WireGuard-, OpenVPN- och IKEv2-protokoll. För OpenVPN kan du också välja mellan TCP- och UDP-anslutningar.

Ett brett utbud av säkerhetsverktyg

Förutom inbyggda skydd mot IP-läckor har CyberGhost ett imponerande utbud av avancerade säkerhetsfunktioner: ett filter för skadliga webbplatsadresser som blockerar skadlig kod, automatiserad omdirigering till HTTPS, en annons- och spårningsblockerare och Split Tunneling.

Alla dessa integritets- och säkerhetsfunktioner ingår i CyberGhosts standardabonnemang.

Funktionen ”force HTTPS” omdirigerar osäkra webbadresser till HTTPS-versioner. CyberGhost är en av få VPN-tjänster med denna funktion.

Split Tunneling är endast tillgängligt på Windows- och Android-apparna. Med denna funktion kan du välja vilka appar som ska ledas genom VPN-anslutningen. Den är för närvarande inte tillgänglig på CyberGhosts klient för macOS.

CyberGhosts mobil- och Mac-appar är säkra, men de har färre säkerhetsfunktioner än Windows-klienten. Vi tar upp dessa mer i detalj längre fram i recensionen.

Det här är en fin blandning av vanliga, grundläggande funktioner och mindre populära bonusfunktioner. Om du är nybörjare och mängden alternativ känns överväldigande kan du bortse från de flesta av dem, men om du gillar att trixa med din VPN och anpassa upplevelsen passar CyberGhosts stora urval av verktyg perfekt.

CyberGhosts privata webbläsare

CyberGhost har också utvecklat en egen kostnadsfri privat webbläsare som körs av DuckDuckGo.

Webbläsaren har ett inbyggt proxy-tillägg, en blockerare för annonser och skadlig programvara och radering av webbinformation med ett klick.

CyberGhost läcker inte IP- eller DNS-data

Vi har också testat CyberGhost-apparna för IP- och DNS-dataläckor. Vi använde vårt testverktyg för VPN-läckor för att bekräfta att CyberGhost varken läcker IP-, WebRTC- eller DNS-uppgifter.

CyberGhost klarar sällan IPv6

Om routern du planerar att använda med CyberGhost tilldelar dig en IPv6-adress kan det vara värt att använda en annan VPN.

Det är inte ovanligt att VPN-tjänster har okonventionella lösningar för IPv6, som t.ex. att blockera IPv6-anslutningar helt och hållet, men CyberGhost fungerar oftast inte med IPv6 alls.

Vi upptäckte att CyberGhost-appen ofta inte ens startar på en IPv6-anslutning. Den har heller ingen Smart DNS-konfiguration för IPv6.

Det är ingen katastrof om du helt enkelt stänger av IPv6-anslutningen, men om det inte går blir CyberGhost oanvändbart. CyberGhost erbjuder ingen hjälp med det här problemet, vilket lämnar mindre teknikkunniga användare med en ofungerande app och ingen förklaring varför. För att ta reda på vilken sorts IP-adress din enhet använder kan du prova vårt IP-verktyg.

Analys av Android-behörigheter

När vi körde CyberGhosts app för Android med verktyget εxodus verifierade vi att den huvudsakligen innehåller standardspårare för användbarhet. Detta gör att företaget snabbt kan åtgärda allvarliga fel och krascher. De sänkte nyligen antalet spårare från sju till tre – en stor förbättring.

Apparna är vanliga analysverktyg som används av utvecklare, och vi har inget problem med att de finns där – några av de sämsta VPN-tjänsterna innehåller upp till 28.

Å andra sidan innehåller ExpressVPN och Astrill endast två respektive noll spårare.

Några av de Android-behörigheter vi hittade i CyberGhosts app för Android är dock något mer oroväckande.

De kan komma åt din plats via din GPS- och nätverksinformation. Denna behörighet anses vara ”farlig” eller ”speciell” enligt Googles skyddsnivåer.

Men detta är inte ovanligt för VPN-appar, och CyberGhost klargjorde för oss att användarna endast ombeds ge åtkomst till denna information när de använder wifiskyddsfunktionen. Appen fungerar även om du avböjer.

CyberGhosts webbläsartillägg krypterar trafik

Vi testade både den fullständiga CyberGhost-appen samt Chrome-webbläsartillägget för att se om de lyckades kryptera vår trafik.

Resultaten vara bara positiva. Med paketanalysverktyget Wireshark kunde vi se att både CyberGhost-appen och webbläsartillägget krypterar känslig data som färdas till och från din enhet.

Kontroll av virus och skadlig programvara

Slutligen körde vi CyberGhost-installationsprogrammet genom ett test för skadlig programvara för att säkerställa att det inte innehåller virus.

Programvaran kom tillbaka helt fläckfri, som du kan se på skärmbilden nedan.

CyberGhost fungerar inte i kraftigt censurerade länder som Kina. Detta beror delvis på att den inte inkluderar VPN-obfuskeringsteknik.

Obfuskering döljer VPN-trafiken för att webbcensurer ska tro att det är ”normal” surf. Detta hjälper till att kringgå internetblockeringar i länder där VPN-användning är begränsad eller olaglig.

Användare har rapporterat att CyberGhost har fungerat till och från i Turkiet under det senaste året.

Dessutom har CyberGhost lagt till ett antal servrar i Ryssland, även om det finns mycket bättre VPN-tjänster för Ryssland att välja bland.

Här ser du tillgängligheten för CyberGhosts kundsupport:

CyberGhost erbjuder utmärkt kundservice. Du kan hitta lösningar på de flesta problem med support via livechatt och e-post dygnet runt samt detaljerade onlineresurser.

Du hittar livechatten i det nedre högra hörnet på CyberGhosts hemsida. Skriv in ditt problem så visas relaterade supportinlägg. Om du fortfarande inte kan lösa ditt problem kan du alltid chatta med en medarbetare i realtid.

De svarar snabbt på frågan, vanligtvis på några sekunder.

Personalen på supporten är kunnig och onlineresurserna finns tillgängliga på engelska, franska, tyska och rumänska.