Vi skriver oberoende recensioner av VPN-tjänster men kan få provision om du köper VPN-tjänster via våra länkar.
Recension av CyberGhost VPN
Varför lita på oss?
Vi är helt oberoende och har granskat VPN-tjänster sedan 2016. Våra betyg utgår från våra egna testresultat och påverkas inte av ekonomiska incitament. Läs mer om vilka vi är och hur vi testar VPN-tjänster.
CyberGhost är en säker, ganska snabb och användarvänlig VPN-tjänst.
Det är också den enda VPN-topptjänsten som erbjuder en kostnadsfri provperiod utan att kräva betalningsuppgifter.
Företaget grundades 2011 och har sitt säte i Rumänien. Sedan 2018 har det ägts av Kape Technologies – samma bolag som ligger bakom de populära VPN-tjänsterna ExpressVPN, Private Internet Access och Zenmate.
I vår recension av CyberGhost hittar du resultaten av vår egen forskning i hur CyberGhost presterar i alla de viktigaste kategorierna. Våra experter har testat tjänstens hastighet, säkerhet, hur väl den häver blockeringen av streamingtjänster och mycket mer – plus hur resultaten står sig mot de största rivalerna, som NordVPN och Proton VPN.
Den viktigaste informationen om CyberGhost VPN
| Datatak | Obegränsad |
|---|---|
| Hastighet | 94 Mbit/s |
| Loggningspolicy | Ingen identifierbar data |
| Dataläckor | Nej |
| Jurisdiktion | Rumänien (EU-medlem) |
| Servrar | 9 769 |
| IP-adresser | Över 9 769 |
| Länder | 91 |
| Amerikanska Netflix | Ja |
| Torrenting | Delvis |
| Samtidiga anslutningar | 7 |
| Fungerar i Kina? | Nej |
| Support | Livechatt dygnet runt |
| Lägsta pris | 23,68 kr per månad i 26 månader |
| Kostnadsfri provperiod | 24 timmar (inga betalningsuppgifter krävs) |
| Pengarna tillbaka-garanti | 45 dagars pengarna tillbaka-garanti |
| Officiell webbplats | CyberGhost.com |
Streaming
Häver blockeringen av bl.a. 10 Netflix-regioner
Här är alla de populära streamingtjänster vi regelbundet testar och huruvida CyberGhost lyckas häva deras blockeringar:
| Streamingplattform | Fungerar med CyberGhost VPN |
|---|---|
| All4 | Ja |
| Amazon Prime Video | Ja |
| BBC iPlayer | Ja |
| Disney+ | Ja |
| HBO Max | Ja |
| Hotstar India | Ja |
| Hulu | Ja |
| ITVHub | Ja |
| Netflix | Ja |
Som du ser är CyberGhost en väldigt bra VPN för streaming. Den häver blockeringen av alla streamingsajter vi testat den med.
Apparna anger tydligt de särskilda servrar som finns för specifika innehållsplattformar. Alla dessa streamingservrar byter regelbundet IP-adress för att kringgå de blockeringar som införts av webbplatser som Netflix.
Det finns även optimerade streamingservrar för webbplatser i Brasilien, Kanada, Finland, Frankrike, Tyskland och Polen.
CyberGhosts särskilda streamingservrar.
CyberGhost streamar 10 Netflix-regioner
I vår testning kunde CyberGhost konsekvent häva blockeringen av 10 Netflix-bibliotek. Det är långt över medel.
CyberGhost konkurrerar dock inte med effektivare VPN-tjänster för Netflix som Windscribe och ExpressVPN, som kommer åt 32 respektive 18 Netflix-bibliotek.
CyberGhost kommer åt 10 Netflix-bibliotek.
Utmärkt för streaming av brittiskt innehåll, men inte svenskt
CyberGhosts brittiska servrar fungerade tidigare tillförlitligt med BBC iPlayer, men numera är de mycket inkonsekventa med denna streamingplattform.
BBC iPlayers VPN-förbud är svårt att lura, och det är inte många VPN-tjänster som kan kringgå BBC iPlayers geoblockeringar. Våra streamingtester visade dock att CyberGhost inte kan häva blockeringen av svenska streamingtjänster som SVT Play eller TV4 Play.
Torrenting
Låg nedladdningshastighet och 15 regioner som inte tillåter P2P
Här är den viktigaste datan från vårt torrentingtest av CyberGhost:
| Torrentingegenskap | Resultat |
|---|---|
| Genomsnittlig bithastighet vid nedladdning | 3.9MiB/s |
| Antal P2P-servrar | 9 559 |
| Loggningspolicy | Ingen identifierbar data |
| Kill Switch | Ja |
| Port Forwarding | Nej |
I våra VPN-tester mätte vi en genomsnittlig bithastighet på 3.9MiB/s – mycket långsammare än Astrills 10 MiB/s och IPVanishs 9,9 MiB/s.
Vi testade CyberGhosts torrentingförmåga på qBit Torrent.
På plussidan fungerade VPN-tjänstens inbyggda skydd mot IP- och DNS-läckor bra i våra läcktester.
Det är enkelt att hitta rätt server för torrenting. Klicka på fliken For downloading så visas en lista över de servrar som är optimerade för P2P-trafik.
CyberGhost visar belastningsgraden för varje server. Välj den som är minst belastad för att maximera uppladdnings- och nedladdningshastigheterna.
CyberGhost har P2P-optimerade servrar.
Tjänstens Kill Switch aktiveras automatiskt och går inte att stänga av på alla plattformar, så din faktiska IP-adress är alltid skyddad om anslutningen oväntat skulle kopplas bort.
Ingen P2P i 15 olika länder
CyberGhost tillåter och t.o.m. uppmuntrar torrenting på majoriteten av sitt servernätverk, men inte hela.
Torrenting med CyberGhost är inte tillåtet vid anslutning till följande länder:
- Albanien
- Armenien
- Chile
- Colombia
- Macao
- Nya Zeeland
- Nigeria
- Nordmakedonien
- Pakistan
- Qatar
- Saudiarabien
- Singapore
- Slovenien.
De goda nyheterna här är att CyberGhost nyligen ändrat sig efter åratal av att inte tillåta torrenting i Australien. Eftersom torrenting fortsatt är blockerat i Nya Zeeland är detta en stor fördel för den som vill torrenta i Oceanien.
De dåliga nyheterna är att torrenting fortfarande är hårt begränsat i Afrika och Mellanöstern. Om du befinner dig i västra, centrala eller södra Afrika är Kenya det närmaste alternativet, eventuellt hundratals mil bort. Om du befinner dig i Mellanöstern är Georgien ditt bästa alternativ, även om du troligtvis stöter på samma problem.
Det är inget jätteproblem – du kan ansluta till valfri server när du torrentar – men ju längre VPN-servern befinner sig från din faktiska plats, desto långsammare överförs torrentfiler.
Ingen Port Forwarding
Av integritetsskäl finns det ingen inställning för Port Forwarding på CyberGhost.
Port Forwarding är inte nödvändigt för torrenting, men det ger snabbare seeding (filuppladdningar) och kringgår blockeringar från routerns NAT-brandvägg.
Så här snabbt lyckades vi ladda ned en torrentfil på 20 GB med CyberGhost jämfört med andra populära VPN-tjänster:
| VPN-tjänst | Bithastighet vid nedladdning | Tid att ladda ned en torrentfil på 20 GB |
|---|---|---|
| Ingen VPN | 10 MiB/s | 32 minuter |
| ExpressVPN | 9,4 MiB/s | 34 minuter |
| Private Internet Access | 9,6 MiB/s | 33 minuter |
| CyberGhost | 3.9MiB/s | 81 minuter |
Hastighet
CyberGhost är snabb på närliggande VPN-servrar
För att testa CyberGhosts hastighet anslöt vi till CyberGhost-servrar i sex olika världsdelar och mätte vår upp- och nedladdningshastighet före och efter. Vi använde en internetanslutning på 100 Mbit/s, som liknar anslutningshastigheten många har hemma.
Här är en tabell som visar resultaten från hastighetstestet av CyberGhost när vi anslöt till olika servrar världen över:
Förlusten av lokal nedladdningshastighet på bara 6% är riktigt imponerande, och liknar andra snabba rivaler som ExpressVPN och IPVanish.
Du kan jämföra CyberGhosts hastighetsprestanda mot andra topprankade VPN-tjänster i diagrammet nedan:
Som du ser är CyberGhost snabbt både på korta och långa anslutningar, men ligger trots det efter konkurrenterna, särskilt vid långa avstånd. Tjänstens sammantagna prestation inom hastighet placerar för närvarande CyberGhost på plats 31 på vår lista över snabbast VPN-tjänster.
Rimliga pingtider som inte lär påverka onlinegaming
CyberGhosts pingtider räcker för onlinegaming utan lagg, åtminstone när du är ansluten till en närliggande server.
CyberGhost håller pinghastigheten låg på närliggande servrar – låg nog att inte påverka känsliga skjutspel som CS:GO.
Det blir alltid en viss fördröjning när du kommunicerar med ett onlinespels servrar, och en VPN spär nästan alltid på detta.
CyberGhosts genomsnittliga pingtid var bara 12 ms vid anslutning till en server i samma stad som oss. Allt under ca 50 ms märks inte av, även om du spelar spel med högt tempo, t.ex. CS:GO eller Fortnite.
Pris och valuta för pengarna
Mycket valuta för pengarna och 45 dagars pengarna tillbaka-garanti
CyberGhost är en mycket prisvärd VPN-tjänst, särskilt sett till kvaliteten. De erbjuder månatliga, sex månaders- och tvååriga abonnemang. Som vanligt har de längre abonnemangen ett kraftigt rabatterat pris.
Månadsvis
140,48 kr per mån
Du betalar 140,48 kr varje månad6 månader
75,59 kr per mån
Du betalar 453,55 kr var sjätte månad26 månader
23,68 kr per mån
Du betalar 594,14 kr för de första två åren och årligen därefter
När den är som billigast kostar CyberGhost bara 23,68 kr per månad för ett tvåårsabonnemang, inklusive fyra kostnadsfria extramånader. Du betalar 615,77 kr i förskott, vilket är 84 % billigare än standardpriset per månad.
Detta är utmärkt valuta för pengarna. Vi ser CyberGhost som en av detta års bästa billiga VPN-tjänster.
Månadspriset är dock väldigt högt jämfört med vissa konkurrenter, och t.o.m. dyrare än andra topprankade VPN-tjänster som NordVPN och IPVanish. Om du är osäker på att förbinda dig till ett längre abonnemang rekommenderar vi att du använder pengarna tillbaka-garantin som en kostnadsfri provperiod istället.
Betalnings- och återbetalningsalternativ
CyberGhost accepterar betalning med dessa metoder:
American Express
Bitcoin
Mastercard
PayPal
Visa
Detta är ett bra utbud av betalningsalternativ som liknar de flesta ledande VPN-tjänster.
Möjligheten att betala med Bitcoin är en bra bonus för den som vill ha ett extra lager anonymitet.
CyberGhost tar tekniskt sett även emot kontanter. Kontantbetalningar är dock begränsade till Tyskland, Schweiz och Österrike där återförsäljare som Amazon, MediaMarkt och Saturnus behandlar kontanttransaktionerna.
CyberGhosts 45 dagars pengarna tillbaka-garanti
CyberGhost erbjuder en 45 dagars pengarna tillbaka-garanti för abonnemang som är längre än sex månader. Återbetalningsgarantin på månadsabonnemanget är dock bara 14 dagar.
Begäran om återbetalning behandlas inom fem till tio arbetsdagar. Det är ett villkorslöst återbetalningslöfte, så det finns inga dolda hakar eller restriktioner.
Om du köper CyberGhost från App Store kan du bara få pengarna tillbaka från Apple.
CyberGhost har den bästa kostnadsfria provperioden bland topptjänster
CyberGhost erbjuder inte längre någon kostnadsfri version, med undantag för deras begränsade webbläsartillägg.
Istället finns en kostnadsfri endagsperiod för datoranvändare, en sju dagar lång provperiod för iPhone och iPad och en tre dagar lång provperiod för Android.
Det går t.o.m. att kombinera dessa kostnadsfria provperioder med tjänstens 45 dagar långa pengarna tillbaka-garanti för att använda CyberGhost utan kostnad i över 50 dagar.
Det är också den enda topprankade VPN-tjänsten som erbjuder en kostnadsfri provperiod utan att kräva betalningsuppgifter. Dessa faktorer säkrar tillsammans tjänstens status som 2024 års bästa kostnadsfria VPN-provperiod.
För en enkel, stegvis genomgång om hur du registrerar dig kan du läsa vår guide om hur du skaffar en kostnadsfri provperiod med CyberGhost.
Sekretess och loggningspolicy
CyberGhost är privat och säkert
Här är en tabell som visar vilken sorts information CyberGhost loggar och inte loggar:
| Typ av data | Loggas av CyberGhost VPN |
|---|---|
| Antal samtidiga anslutningar | Nej |
| Datum för senaste anslutning | Ja |
| DNS-förfrågningar | Nej |
| Enhetsinformation | Ja |
| Individuell bandbreddsförbrukning | Nej |
| Individuella anslutningstidsstämplar | Nej |
| Internetleverantör | Nej |
| Personuppgifter | Ja |
| Ursprunglig IP-adress | Nej |
| VPN-serverns IP-adress | Nej |
| VPN-serverplats | Nej |
| Webbaktivitet | Nej |
Du kan läsa CyberGhosts fullständiga sekretesspolicy på deras webbplats.
Enligt CyberGhosts integritetspolicy loggar VPN-tjänsten endast anonyma anslutningsdata för statistiska ändamål.
Dessa anonyma anslutningsdata är i sammanställd form, anonymiserade och kan inte spåras tillbaka till dig.
Många populära VPN-tjänster samlar in anslutningsloggar i sammanställd form, och CyberGhost är inget undantag. Tjänsten är mycket privat, men om du är ute efter en VPN-tjänst som är 100 % loggfri kan du ta en titt på vår recension av Private Internet Access.
CyberGhost VPN loggar dock inte användarens webbaktivitet. De loggar inte din riktiga IP-adress, servrarna du använde eller din webbhistorik.
CyberGhosts transparensrapporter
Varje kvartal publicerar CyberGhost transparensrapporter som anger antalet rättsliga framställningar och DMCA-klagomål som VPN-tjänsten tagit emot. Tidigare gjorde de detta årligen, vilket redan där hör till ovanligheten i VPN-branschen, och 2019 höjde de frekvensen.
Företaget lät också utföra en oberoende revision av sin säkerhetspraxis 2012. Säkerhetsrevisionen visade att inga problem kunde hittas.
Granskningar kan aldrig täcka exakt allting, men vi känner oss fortfarande till freds med resultaten.
Vi har velat se en oberoende granskning av CyberGhosts loggningsrutiner sedan vi började recensera och följa tjänsten, så när CyberGhost beställde en granskning av sina loggningsrutiner från Deloitte 2022 blev vi väldigt glada. Om du prenumererar på CyberGhost kan du ta del av granskningen i sin helhet. Den bekräftade:
Serverkonfigurationerna stämmer överens med interna sekretessprinciper och har inte designats för att identifiera användare eller precisera deras aktivitet.
Vi välkomnar den här nivån av transparens. CyberGhost säger dock också:
För att säkerställa att inga granskningsresultat tas ur sitt sammanhang och missförstås får utdrag från rapporten inte delas med målgruppen.
I strävan efter 100 % öppenhet oroar sådana här redigeringar oss. Vi är dock fortfarande övertygade om att CyberGhost är väldigt privat.
CyberGhost är baserat i Rumänien
CyberGhost är registrerat som CyberGhost S.A. i Bukarest, Rumänien.
Rumänien är medlem i EU, men det är den enda medlemsstaten som lyckats säga nej till EU:s aggressiva krav på datalagring och datadelning.
Skärmbild av Rumäniens författningsdomstols beslut.
Rumänska myndigheter kan fortfarande samla in medborgarnas internetdata, men detta sker under specifika och legitima omständigheter, till skillnad från den slumpartade insamling av data vi ser i andra medlemsstater.
För extra sinnesro samlar CyberGhost inte in personliga webbloggar och har därför ingen internetdata att lämna över till myndigheterna.
Kontroversen med Crossrider
CyberGhost släpptes 2011 som en kostnadsfri VPN-tjänst av den tyska teknikentreprenören Robert Knapp. Under 2017 förvärvades VPN-företaget av Crossrider Group.
Crossrider driver mobila annonsplattformar och en utvecklingsplattform för webbläsartillägg. Den sistnämnda gjorde det möjligt för utvecklare att skapa tillägg mellan webbläsare och tjäna pengar på dem genom annonsinjektionstekniker.
En av dessa tekniker buntar ihop ett PUP-annonsprogram (potentiellt oönskat program) från Crossrider med andra program. När den har installerats visar PUP-programmet oönskade annonser via en internetanvändares webbläsare.
Annonsinjektion är inte bara inkräktande utan även en potentiell säkerhetsrisk om den missbrukas. Vissa utvecklare kan ha missbrukat Crossrider för skadliga syften.
Nedan följer en skärmbild på en Malwarebytes-rapport om Crossrider-PUP:
Skärmbild tagen från Malwarebytes undersökning av Crossrider.
Kapes integritetsengagemang
Crossider stängde sina annonsplattformar 2016 innan de förvärvade CyberGhost. Företaget bytte sedan namn till Kape Technologies 2018.
Sedan 2017 har företaget fokuserat på globala integritets- och säkerhetsaktiviteter. Efter CyberGhost förvärvade Kape även populära VPN-tjänster som Private Internet Access, ZenMate och ExpressVPN.
Kape har gjort en särskild insats för att sätta användarnas integritet först och som vi ser det finns det ingen anledning att inte lita på CyberGhost.
Serverplatser
Ett säkert och omfattande servernätverk
För närvarande är det bara Private Internet Access som har fler servrar än CyberGhost. Så här är CyberGhosts serverplatser fördelade:
| Kontinent | Antal länder |
|---|---|
| Europa | 46 |
| Asien | 24 |
| Sydamerika | 6 |
| Nordamerika | 6 |
| Afrika | 6 |
| Oceanien | 2 |
Det finns servrar på 117 platser i de 91 länderna, vilket ger användarna ett stort urval runt om i världen.
Liksom många andra VPN-tjänster är servertäckningen i Asien och Afrika begränsad. Det finns för närvarande 24 CyberGhost-servrar i Asien, men bara sex i Afrika. Vi var dock glada att se att CyberGhost har en server i Sverige.
CyberGhosts val på stadsnivå
Serverval på stadsnivå finns i följande länder:
- Australien
- Kanada
- Frankrike
- Tyskland
- Italien
- Sydafrika
- Spanien
- Schweiz
- Storbritannien
- USA.
Det totala antalet servrar i Australien ökade nyligen till 150. Tjänsten lade också till nya servrar i Nya Zeeland, varav 13 bara i Auckland.
CyberGhosts serverlista anger vilka servrar som stöder P2P-trafik. Listan anger också vilka serverplatser som är virtuella eller fysiska.
Datorapparna visar belastningen på varje server, vilket hjälper till att hitta mindre belastade servrar. Det är sällsynt att se serverbelastningar över 50 %, så det är osannolikt att du kommer uppleva långsamma hastigheter p.g.a. överbelastning.
För närvarande använder bara 30 länder virtuella servrar, och resten är fysiska – ganska imponerande för ett nätverk som är så stort som CyberGhosts. Vi anser att det är ett nödvändigt pris att betala för att få en så pass jämn fördelning av servrar i länder världen över, särskilt i regioner som ofta glöms bort, t.ex. Mellanöstern och Afrika.
CyberGhost har många servertyper
Förutom vanliga VPN-servrar har CyberGhost flera andra typer av servrar som är optimerade för vissa aktiviteter.
Dessa servertyper inkluderar följande:
- NoSpy
- P2P-optimerad
- statisk IP-adress
- streamingoptimerad
- tokenbaserad, särskild IP.
Statiska IP-adresser
Vanligtvis tilldelar VPN-appar dynamiska IP-adresser. Detta innebär att du får en slumpmässig IP-adress varje gång du ansluter.
En statisk IP-adresserver tilldelar dig däremot samma IP-adress varje gång du ansluter. Detta kan förbättra åtkomsten till geobegränsat webbinnehåll, eftersom trafikmönstren ser mer ”normala” ut. Att använda samma IP-adress medför dock vissa integritetsrisker.
Dedikerade IP-adresser
För att kringgå integritetsriskerna med statiska IP-adresser utvecklade CyberGhost ett tokenbaserat särskilt IP-system.
Systemet är skapat för internetanvändare som vill använda samma IP-adress, ofta för att få tillgång till IP-begränsade nätverk.
Dedikerade IP-adresser passar också perfekt för att undvika eventuella IP-förbud, eller vanliga robotfilter p.g.a. andra användares beteende.
När du löser in en särskild IP-token känner CyberGhost inte till dess detaljer. Därför kan det inte länka ditt konto till någon specifik IP-adress.
En tilläggskostnad debiteras för dessa tokenbaserade dedikerade IP-adresser och de är endast tillgängliga på följande platser:
- Kanada (Montreal)
- Frankrike (Paris)
- Tyskland (Berlin och Frankfurt)
- Storbritannien (London och Manchester)
- USA (Chicago, Las Vegas, Los Angeles och New York).
CyberGhosts tokenbaserade dedikerade IP-funktion skyddar din anonymitet bättre än de flesta konkurrenter.
NoSpy-servrar
NoSpy-servrar är också ett extra tillval. Dessa servrar ägs av CyberGhost i ett privat datacenter i Rumänien.
VPN-tjänstens NoSpy-servrar använder förstklassig hårdvara, särskilda uppkopplingar och har större bandbredd för högre hastigheter.
Virtuella serverplatser
CyberGhost har märkt 60 av sina serverplatser som ”fysiskt belägna”. Dessa servrar är faktiska maskiner som finns i det land du ansluter till.
De som återstår är virtuella serverplatser. Dessa servrar tilldelar en IP-adress till ett visst land, men är fysiskt belägna någon annanstans.
Virtuella serverplatser kan ge åtkomst till länder där det är svårt att hitta en fysisk server. Hastigheterna kan dock bli lägre om den fysiska maskinen befinner sig mycket längre bort från där du är.
CyberGhost är betydligt mer öppna om sina servrars utformning än de flesta VPN-tjänster.
Vi vill att CyberGhost även avslöjar den faktiska fysiska platsen för sina virtuella servrar, som ExpressVPN gör.
CyberGhost äger inte alla sina servrar
CyberGhost äger några av sina servrar, men tjänsten använder även servrar från tredje part, vilket är ganska vanligt bland VPN-företag.
Ett välskött eget servernätverk kan ha stora fördelar när det gäller integritet, vilket är något vi tar upp i vår recension av IPVanish.
Säkerhet och tekniska funktioner
CyberGhost har solida integritets- och säkerhetsfunktioner
I tabellen nedan kan du se vilka krypteringskoder, anslutningsprotokoll och extra säkerhetsfunktioner CyberGhost använder:
| Protokoll | Tillgängligt med CyberGhost VPN |
|---|---|
| IKEv2/IPSec | Ja |
| OpenVPN (TCP/UDP) | Ja |
| WireGuard | Ja |
| Kryptering | Tillgängligt med CyberGhost VPN |
|---|---|
| AES-128 | Nej |
| AES-192 | Nej |
| AES-256 | Ja |
| Blowfish | Nej |
| ChaCha20 | Nej |
| Säkerhet | Tillgängligt med CyberGhost VPN |
|---|---|
| Blockering av DNS-läckor | Ja |
| Blockering av IPv6-läckor | Ja |
| Blockering av WebRTC-läckor | Nej |
| Diskless Servers | Nej |
| DNS från första part | Ja |
| Kill Switch för VPN | Ja |
| Stöder TCP-port 443 | Nej |
| Avancerade funktioner | Tillgängligt med CyberGhost VPN |
|---|---|
| Annonsblockerare | Ja |
| Dedikerad IP-adress | Ja |
| Dubbel VPN | Nej |
| SOCKS | Nej |
| Split Tunneling | Ja |
| Spårarblockerare | Ja |
| Statisk IP | Nej |
| Tor over VPN-server | Ja |
CyberGhost maskerar effektivt din IP-adress med populära och pålitliga VPN-protokoll, och skyddar din internettrafik med 256-bitars kryptering.
Din IP-adress exponeras aldrig tack vare en fungerande Kill Switch, samt skydd för IP- och DNS-läckor. Vårt test av tjänstens Kill Switch avslöjade dock att CyberGhosts Kill Switch inte skyddar din faktiska IP-adress när du byter server.
Se därför till att du inte håller på att föra över känslig data när du byter mellan servrar.
CyberGhost använder säkra VPN-protokoll
CyberGhosts appar använder WireGuard-, OpenVPN- och IKEv2-protokoll. För OpenVPN kan du också välja mellan TCP- och UDP-anslutningar.
CyberGhost har sitt mest utförliga utbud av protokoll på Windows.
Ett brett utbud av säkerhetsverktyg
Förutom inbyggda skydd mot IP-läckor har CyberGhost ett imponerande utbud av avancerade säkerhetsfunktioner: ett filter för skadliga webbplatsadresser som blockerar skadlig kod, automatiserad omdirigering till HTTPS, en annons- och spårningsblockerare och Split Tunneling.
Alla dessa integritets- och säkerhetsfunktioner ingår i CyberGhosts standardabonnemang.
CyberGhosts anslutningsfunktioner.
Funktionen ”force HTTPS” omdirigerar osäkra webbadresser till HTTPS-versioner. CyberGhost är en av få VPN-tjänster med denna funktion.
Split Tunneling är endast tillgängligt på Windows- och Android-apparna. Med denna funktion kan du välja vilka appar som ska ledas genom VPN-anslutningen. Den är för närvarande inte tillgänglig på CyberGhosts klient för macOS.
CyberGhosts mobil- och Mac-appar är säkra, men de har färre säkerhetsfunktioner än Windows-klienten. Vi tar upp dessa mer i detalj längre fram i recensionen.
Nedan följer en sammanfattning av de extra säkerhets- och integritetsverktyg du får med CyberGhost:
- Wifiskydd: Ange vilka wifinätverk som är säkra att ansluta till automatiskt.
- Annonsblockering: Inbyggd annonsblockerare som blockerar annonser i webbläsaren och i appen.
- Filter för skadligt innehåll: Blockerar potentiellt skadliga webbplatser innan du öppnar dem.
- Spårarblockering: Blockerar försök till webbspårning från webbplatser och tjänster.
- Automatiserad omdirigering av HTTPS: Skyddar HTTP-webbsidor med HTTPS-kryptering.
- Exceptions: Detta är CyberGhosts namn på sin Split Tunneling-funktion. Välj vilka appar och program som ska undantas från VPN-skyddet.
- Appskydd: CyberGhost ansluter automatiskt om du öppnar appar som har lagts till i denna funktion.
- Kill Switch: Avbryter automatiskt din internetanslutning om VPN-tjänsten kopplas bort (aktiverad som standard).
Det här är en fin blandning av vanliga, grundläggande funktioner och mindre populära bonusfunktioner. Om du är nybörjare och mängden alternativ känns överväldigande kan du bortse från de flesta av dem, men om du gillar att trixa med din VPN och anpassa upplevelsen passar CyberGhosts stora urval av verktyg perfekt.
CyberGhosts privata webbläsare
CyberGhost har också utvecklat en egen kostnadsfri privat webbläsare som körs av DuckDuckGo.
Webbläsaren har ett inbyggt proxy-tillägg, en blockerare för annonser och skadlig programvara och radering av webbinformation med ett klick.
CyberGhost läcker inte IP- eller DNS-data
Vi har också testat CyberGhost-apparna för IP- och DNS-dataläckor. Vi använde vårt testverktyg för VPN-läckor för att bekräfta att CyberGhost varken läcker IP-, WebRTC- eller DNS-uppgifter.
CyberGhost läckte inte vår IP- eller DNS-adress under anslutningen.
CyberGhost klarar sällan IPv6
Om routern du planerar att använda med CyberGhost tilldelar dig en IPv6-adress kan det vara värt att använda en annan VPN.
Det är inte ovanligt att VPN-tjänster har okonventionella lösningar för IPv6, som t.ex. att blockera IPv6-anslutningar helt och hållet, men CyberGhost fungerar oftast inte med IPv6 alls.
Vi upptäckte att CyberGhost-appen ofta inte ens startar på en IPv6-anslutning. Den har heller ingen Smart DNS-konfiguration för IPv6.
Det är ingen katastrof om du helt enkelt stänger av IPv6-anslutningen, men om det inte går blir CyberGhost oanvändbart. CyberGhost erbjuder ingen hjälp med det här problemet, vilket lämnar mindre teknikkunniga användare med en ofungerande app och ingen förklaring varför. För att ta reda på vilken sorts IP-adress din enhet använder kan du prova vårt IP-verktyg.
Analys av Android-behörigheter
När vi körde CyberGhosts app för Android med verktyget εxodus verifierade vi att den huvudsakligen innehåller standardspårare för användbarhet. Detta gör att företaget snabbt kan åtgärda allvarliga fel och krascher. De sänkte nyligen antalet spårare från sju till tre – en stor förbättring.
Dessa spårare inkluderar:
- AppsFlyer
- Google Analytics
- Google Tag Manager.
CyberGhost har dragit ner på antalet spårare och behörigheter, men det finns fortfarande rum för förbättring.
Apparna är vanliga analysverktyg som används av utvecklare, och vi har inget problem med att de finns där – några av de sämsta VPN-tjänsterna innehåller upp till 28.
Å andra sidan innehåller ExpressVPN och Astrill endast två respektive noll spårare.
Några av de Android-behörigheter vi hittade i CyberGhosts app för Android är dock något mer oroväckande.
De kan komma åt din plats via din GPS- och nätverksinformation. Denna behörighet anses vara ”farlig” eller ”speciell” enligt Googles skyddsnivåer.
Men detta är inte ovanligt för VPN-appar, och CyberGhost klargjorde för oss att användarna endast ombeds ge åtkomst till denna information när de använder wifiskyddsfunktionen. Appen fungerar även om du avböjer.
CyberGhosts webbläsartillägg krypterar trafik
Vi testade både den fullständiga CyberGhost-appen samt Chrome-webbläsartillägget för att se om de lyckades kryptera vår trafik.
Resultaten vara bara positiva. Med paketanalysverktyget Wireshark kunde vi se att både CyberGhost-appen och webbläsartillägget krypterar känslig data som färdas till och från din enhet.
Strängen med obegripliga tecken som du ser ovan är ett bevis på att CyberGhost krypterar webbtrafik på ett korrekt sätt.
Kontroll av virus och skadlig programvara
Slutligen körde vi CyberGhost-installationsprogrammet genom ett test för skadlig programvara för att säkerställa att det inte innehåller virus.
Programvaran kom tillbaka helt fläckfri, som du kan se på skärmbilden nedan.
CyberGhost innehåller ingen skadlig kod.
Kringgående av censur
CyberGhost fungerar inte i Kina
CyberGhost fungerar inte i kraftigt censurerade länder som Kina. Detta beror delvis på att den inte inkluderar VPN-obfuskeringsteknik.
Obfuskering döljer VPN-trafiken för att webbcensurer ska tro att det är ”normal” surf. Detta hjälper till att kringgå internetblockeringar i länder där VPN-användning är begränsad eller olaglig.
Användare har rapporterat att CyberGhost har fungerat till och från i Turkiet under det senaste året.
Dessutom har CyberGhost lagt till ett antal servrar i Ryssland, även om det finns mycket bättre VPN-tjänster för Ryssland att välja bland.
Enhets- och operativsystemskompatibilitet
Komplett utbud av appar samt Smart DNS och webbläsartillägg
Appar
CyberGhost är en av de mest kompatibla VPN-tjänsterna på marknaden. De har anpassade appar för följande enheter:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Här är en snabb sammanfattning av de största skillnaderna mellan apparna på varje plattform:
Kompatibelt med många routermodeller
CyberGhost VPN är kompatibelt med routrarna Raspberry Pi, Synology NAS och VU+ Solo 2. Det finns användbara guider på CyberGhosts hemsida som beskriver hur du ställer in en VPN på dessa routrar manuellt.
VPN-tjänsten fungerar även på DD-WRT-, TomatoUSB- och Merlin-Built-routrar.
Policy för sju enheter per abonnemang
CyberGhost låter dig installera sina VPN-appar på upp till sju enheter samtidigt.
Om du överskrider gränsen på sju enheter blir du ombedd att ta bort en enhet från ditt konto.
Vissa VPN-tjänster tillåter att du loggar in på appen på valfritt antal enheter, men begränsar hur många som kan vara anslutna samtidigt. CyberGhosts gräns gäller dock samtidiga installationer, inte bara samtidiga anslutningar.
Spelkonsoler och streamingenheter
CyberGhost riktar sig också till de som använder följande konsoler och enheter:
Apple TV
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Xbox
Det går inte att använda CyberGhost (eller någon annan VPN) direkt på enheterna ovan, men det går att använda deras Smart DNS-konfigurationer. Detta krypterar inte enhetens trafik, men det kan häva blockeringen av streamingtjänster världen över. CyberGhost har specifika Smart DNS-inställningar för:
- streama amerikanska Hulu
- streama brittiska Netflix
- streama amerikanska Netflix
- ändra plats till Tyskland
- ändra plats till Japan
- ändra plats till Nederländerna
- ändra plats till Storbritannien
- ändra plats till USA.
Webbläsartillägg
CyberGhosts tillägg för webbläsare är tillgängliga för:
Chrome
Firefox
Dessa tillägg är helt kostnadsfria, döljer din IP-adress och häver blockeringar av geobegränsat innehåll.
De är dock väldigt begränsade jämfört med CyberGhosts fullständiga VPN-tjänst.
Tilläggen ger endast åtkomst till servrar i fyra länder: Tyskland, Nederländerna, Rumänien och USA. Det är helt okej för ett kostnadsfritt tillägg, men betydligt sämre än de avgiftsbelagda apparna.
Till skillnad från ExpressVPN är CyberGhosts webbläsartillägg proxyer och inte VPN-tjänster. Tilläggen skyddar endast webbläsartrafiken och inte enhetens alla webbanslutningar.
Nedan följer en tabell som beskriver skillnaderna mellan CyberGhosts webbläsartillägg och fullständiga VPN-appar:
Kort sagt finns det bättre VPN-tillägg för Chrome och Firefox som du kan använda.
Användarvänlighet
CyberGhosts appar är enkla att använda
Att skaffa CyberGhost är enkelt. Det är smidigt att registrera sig, med bara ett par olika alternativ att välja bland – det tog högst ett par minuter. Därefter laddar du bara ned appen på enheten du använder och loggar in.
Alla CyberGhost-appar vi testat finns på svenska, vilket gör upplevelsen smidigare för den som har detta som föredraget språk.
Här är en översikt av vår upplevelse när vi testade CyberGhost på olika enheter och plattformar:
Skrivbordsklienter: Windows och Mac
Vid första anblick är CyberGhosts appar för Windows och macOS väldigt lika:
Båda versionerna av appen har två olika vyer: en kompakt vy och en fönstervy. Den kompakta vyn visar färre alternativ och passar för när du vill ansluta eller koppla från en server snabbt. På Mac öppnas den nedanför menyfältet, och på Windows öppnas den från aktivitetsfältet.
Detta kan vara praktiskt, men risken är att förstagångsanvändare inte märker att de går miste om den fullständiga appen. Klicka på knappen med en pil för att utöka till den fullständiga vyn.
Det är här skillnaderna börjar märkas. CyberGhost listar sina olika specialservrar i menyn till vänster. På Windows kan du ser servrar för torrenting, streaming och gaming, samt särskilda alternativ för IP och NoSpy. På Mac saknas alternativ för gaming och NoSpy.
Det går fortfarande att ansluta till dessa servrar genom att gå till platsen manuellt, men det finns inget sätt för Mac-användare att se vilka dessa är utan att råka hitta dem på måfå eller att jämföra med Windows-appen.
I menyn Settings på CyberGhost för Windows finns skjutreglage för DNS-läckskydd och en Kill Switch som inte finns på macOS. Efter lite testning kan vi dock bekräfta att dessa alternativ helt enkelt alltid är aktiverade på Mac.
Att det inte finns något alternativ för OpenVPN på Mac är en besvikelse. WireGuard är en värdig ersättare, men vi hade fortfarande gärna sett alternativet. För att använda OpenVPN på Mac istället för IKEv2 eller WireGuard måste du använda en extern programvara som Tunnelblick.
Du hittar fullständiga anvisningar om hur du konfigurerar OpenVPN för Mac här.
Mobilappar: Android och iOS
CyberGhosts mobilappar är så smidiga de kan bli. Hemskärmen är bara en enda stor anslutningsknapp med en servermeny nedanför. Det går liksom inte att göra fel.
Skillnaderna mellan de två plattformerna märks först när du ger dig in i de avancerade inställningarna.
På iOS finns det alternativ för en särskild IP-adress, Domain Fronting och en anslutningskontroll. På Android finns det ytterligare alternativ för Split Tunneling, en annons- och spårningsblockerare och skydd mot skadliga webbplatser.
Båda mobilapparna ger dig möjlighet att justera inställningarna för specifika nätverk. På så sätt vet VPN-tjänsten hur den ska bete sig hemma, i skolan, på jobbet eller på ett offentligt wifi.
CyberGhost känns som mest hemma på mobilen. Den är så enkel och smidig att använda, även jämfört med datorversionen, att vi ser den som ett riktigt bra val om du mestadels använder VPN på din smartphone.
Linux-appen
Vi kan inte rekommendera CyberGhost till den som använder Linux. Appen fungerar helt okej, men problemet är att den fortfarande använder kommandoradsgränssnitt istället för grafiskt användargränssnitt.
Det innebär att du styr den helt och hållet genom Terminal och med hjälp av kommandon. Det är tråkigt att se att en så populär VPN som CyberGhost fortfarande gör så här år 2024. Det är inte den enda stora VPN-tjänsten som gör det, men konkurrenter som Private Internet Access och Proton VPN erbjuder utmärkta, fullständigt utrustade Linux-appar utan några kompromisser.
Fire TV och Android TV
Många VPN-tjänster har svårt att lyckas med sina appar för streamingenheter, men vi gillar verkligen att använda CyberGhost både på vår Amazon Fire TV Stick och vår Chromecast.
Den är enkel och tydlig, och har t.o.m. en Streaming-flik där du kan se servrarna ordnade efter vilka streamingtjänster de häver blockeringen av. Det fungerar inte alltid, men är ofta ett praktiskt tillskott.
Smart DNS
Smart DNS häver blockeringen av specifika streamingtjänster på plattformar som inte har stöd för VPN-tjänster, som spelkonsoler och Apple TV.
Att kunna välja plattform och användningsområde känns bra vid första anblick, men sanningen är att DNS-adressen förblir oförändrad oavsett vilket alternativ du väljer. Adressen för brittiska Netflix är t.ex. den samma i alla fem flikar.
Att använda CyberGhosts funktion My Smart DNS är enkelt – bara logga in på ditt konto, anteckna IP-adressen till DNS-servern du behöver och skriv sedan in den i DNS-serverfältet på valfri streamingenhet.
Huruvida tjänsten faktiskt fungerar är en annan femma. CyberGhosts Smart DNS har visat sig vara väldigt oberäknelig i våra tester, men den är åtminstone lätt att installera.
Webbläsartillägg
CyberGhosts webbläsartillägg är så enkelt det kan bli – en anslutningsknapp och en rullgardinsmeny med fyra servrar att välja bland. Det går inte att göra något annat med den, men det gör inget. För ett helt kostnadsfritt tillägg är vi mer än villiga att acceptera det.
Kundsupport
Kunnig kundsupport dygnet runt via livechatt
Här ser du tillgängligheten för CyberGhosts kundsupport:
| Kundsupport | Tillgängligt med CyberGhost VPN |
|---|---|
| Chattbot | Nej |
| E-postsupport via onlineformulär | Nej |
| Instruktionsvideor | Nej |
| Onlineresurser | Ja |
| Support via e-post dygnet runt | Ja |
| Support via livechatt dygnet runt | Ja |
CyberGhost erbjuder utmärkt kundservice. Du kan hitta lösningar på de flesta problem med support via livechatt och e-post dygnet runt samt detaljerade onlineresurser.
Du hittar livechatten i det nedre högra hörnet på CyberGhosts hemsida. Skriv in ditt problem så visas relaterade supportinlägg. Om du fortfarande inte kan lösa ditt problem kan du alltid chatta med en medarbetare i realtid.
De svarar snabbt på frågan, vanligtvis på några sekunder.
Personalen på supporten är kunnig och onlineresurserna finns tillgängliga på engelska, franska, tyska och rumänska.
