Simon Migliano is wereldwijd erkend als VPN-expert. Hij heeft honderden VPN-aanbieders getest en zijn onderzoek is gepubliceerd door de BBC, The New York Times en andere media.
Over het algemeen is PrivateVPN een uitstekende VPN: het scoort 9,1/10 op basis van onze testmetingen. Het is vooral een van de allerbeste VPN's voor toegang tot geo-blocked video content. Het deblokkeert 10 Netflix-regio's en andere services zoals Hulu en BBC iPlayer. We ondervonden echter problemen met servercongestie, dus zijn de langeafstandssnelheden niet altijd voldoende voor HD-streaming.
Uitgeroepen tot nummer 5 van 65 VPN's
Scores van PrivateVPN per categorie
9,8/10
9,1/10
9,3/10
9,1/10
8,5/10
9,6/10
9,1/10
8,3/10
8,3/10
9,5/10
PrivateVPN Pros & Cons
Deblokkeert onder meer Netflix en Prime Video
No-logs privacybeleid
Zeer goedkope abonnementen
Firestick-app deblokkeert streamingdiensten
Servers in 63 landen
Speciale IP-servers zijn uitstekend voor streaming & privacy
Trage langeafstandsverbindingen
Geen WireGuard protocol
Geen browserextensies
Geen Smart DNS-functie
Mist multi-hop, diskless servers en andere technische kenmerken
Lekken van IPv6 adressen op Linux
Waarom op ons vertrouwen?
We zijn volledig onafhankelijk en beoordelen VPN’s sinds 2016. Onze reviews zijn gebaseerd op onze eigen testresultaten en wordt niet beïnvloed door financiële incentives. Ontdek wie wij zijn en hoe we VPN’s testen.
PrivateVPN werd gelanceerd in 2009 en bestaat al langer dan veel van zijn concurrenten. In die tijd heeft de VPN nooit last gehad van controverses en zich bewezen als een veilige en betrouwbare optie.
Miss Group, een Zweeds internetdiensten-bedrijf, nam PrivateVPN in 2022 over. Ondanks aanvankelijke zorgen over de gevolgen van de overname zijn de uitstekende prestaties van PrivateVPN onveranderd gebleven.
Je content wilt bekijken van geo-blocked streaming sites. Met behulp van zijn speciale IP-servers gebruikten we PrivateVPN om toegang te krijgen tot 10 Netflix-bibliotheken en elk ander populair streaming platform.
Je een budget hebt. Als je drie jaar vooruit betaalt, kun je een PrivateVPN-abonnement krijgen voor slechts € 1,86 per maand.
Je voor het eerst een VPN gebruikt. Als je geen toegang wilt tot geavanceerde functies, is PrivateVPN een van de eenvoudigste VPN-apps om te gebruiken.
Neem PrivateVPN niet als:
Je de hoogste verbindingssnelheden wilt. Door het ontbreken van het WireGuard protocol en het kleine servernetwerk vertraagde PrivateVPN onze internetsnelheden op sommige langeafstandsverbindingen aanzienlijk.
Je een volledig functionele VPN wilt. PrivateVPN is een uiterst eenvoudige VPN die niet veel technische functies bevat, zoals een ad blocker of multi-hop servers.
Je een 100% gratis VPN nodig hebt. PrivateVPN heeft onlangs zijn zevendaagse gratis proefversie verwijderd, dus je zult nu moeten betalen om de VPN te gebruiken.
Streaming wordt beoordeeld op basis van het aantal verschillende gedeblokkeerde services, hoeveel regionale bibliotheken kunnen worden bekeken en hoe consistent de VPN hiertoe toegang heeft.
We testen wekelijks de toegang tot Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer en nog veel meer platforms.
PrivateVPN is een van de beste VPN's voor streaming. De speciale IP-servers van de VPN deblokkeerden elke streamingdienst waarmee we hem testten, inclusief 10 Netflix-regio's. Het heeft geen Smart DNS-functie, wat teleurstellend is, maar het heeft wel een volledig uitgeruste app voor Amazon Fire TV.
Rangorde #2 van 65 VPN’s voor Streaming
Hier is een lijst met enkele populaire streamingdiensten waar PrivateVPN mee werkt:
Streaming platform
Werkt met PrivateVPN
All4
Ja
Amazon Prime Video
Ja
BBC iPlayer
Ja
Disney+
Ja
HBO Max
Ja
Hotstar India
Ja
Hulu
Ja
ITVHub
Ja
Netflix
Ja
Als je wilt weten of PrivateVPN werkt met een streamingdienst die hierboven niet vermeld staat, vraag het ons hieronder en we testen het voor je.
PrivateVPN heeft onlangs zijn speciale streaming servers uit zijn app verwijderd. Toen we er contact mee opnamen, vertelde een vertegenwoordiger van PrivateVPN ons dat dit komt omdat “alle servers nu werken voor streaming.”
We ontdekten echter dat dit niet waar was, want PrivateVPN slaagde er soms niet in bepaalde services te deblokkeren met een server uit de hoofdserverlijst.
Wanneer dit gebeurde, moesten we verbinding maken met een van zijn speciale IP-servers. Het IP-adres dat je hiervan krijgt is exclusief voor jou, waardoor het voor streamingdiensten moeilijker wordt om je te identificeren en te blokkeren. Hoewel deze servers telkens werkten, zijn ze niet overal beschikbaar.
Een groot nadeel van het gebruik van PrivateVPN voor streaming is zijn slechte apparaatcompatibiliteit met op TV aangesloten apparaten. Hoewel het een app heeft voor Fire TV en Android TV, heeft het geen Smart DNS-functie voor Apple TV en game consoles. Bovendien is er geen router app om het te gebruiken op Roku en Chromecast apparaten.
Streamt Amerikaanse Netflix & vele andere regio’s
Door alle servers van PrivateVPN te testen met Netflix, ontdekten we dat 22% van de servers werkt met de streamingdienst.
In totaal betekent dit dat de VPN 10 Netflix-bibliotheken deblokkeert. Van alle 65 VPN’s die we getest hebben, kon alleen Windscribe meer Netflix regio’s streamen dan PrivateVPN.
Hier zijn alle Netflix-bibliotheken waartoe PrivateVPN toegang heeft:
Australië
Brazilië
Canada
Frankrijk
Duitsland
India
Ierland
Italië
Japan
Nederland
Zuid-Afrika
Thailand
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
De streamingprestaties varieerden aanzienlijk tussen de regio’s. Bij verbinding met Japan en Ierland werden onze video’s voortdurend gebufferd en alleen in SD weergegeven. De videokwaliteit in andere regio’s, waaronder de VS en Canada, was veel indrukwekkender.
Om toegang te krijgen tot Amerikaanse Netflix moet je verbinden met de locatie New York uit de lijst met speciale IP-servers. Alle Amerikaanse servers die we testten uit de hoofdserverlijst werkten niet.
Minstens een PrivateVPN server kon de Amerikaanse Netflix streamen in onze tests.
Deblokkeert Amerikaanse streaming platforms
PrivateVPN heeft ook toegang tot elke populaire streaming-site in de VS. Met behulp ervan omzeilden we geoblokkades op HBO Max, Hulu, YouTube TV, en Prime Video.
Anders dan bij Netflix werkten alle Amerikaanse servers van PrivateVPN met deze content platforms. Video’s laadden vrijwel direct en werden in HD weergegeven.
PrivateVPN streamt HBO Max op al zijn Amerikaanse servers.
Werkt goed met BBC iPlayer
Ondanks het feit dat we slechts twee Britse serverlocaties hebben, functioneerde PrivateVPN gedurende jaren van testen altijd met BBC iPlayer. Zowel live als on-demand content laadde direct en streamde in de maximale resolutie.
Zelfs veel andere top VPN’s voor BBC iPlayer, waaronder ExpressVPN en HMA, slagen er soms niet in de service te deblokkeren. De prestaties van PrivateVPN zijn hier uitstekend, zeker gezien de lage prijs.
Beide Britse servers van PrivateVPN werken met BBC iPlayer.
Bovendien maakten we verbinding met de Britse servers van PrivateVPN om Sky Go, ITVX en Now te streamen.
Verbergt Kodi-activiteiten voor je internetprovider
De uitstekende streaming prestaties van PrivateVPN maken het een uitstekende keuze voor het gebruik van Kodi, Stremio en alle andere gratis streaming platforms.
Met zijn app op Fire TV streamden we content van services als Crackle en Pluto TV. Telkens viel onze verbinding niet weg en werd al onze activiteit verborgen voor onze internetprovider.
PrivateVPN werkt goed met alle Kodi add-ons.
Privacy en logboekbeleid
PrivateVPN registreert geen gebruikersgegevens
9,3/10
Hoe wordt dit berekend?
Wij voeren een grondige analyse uit van het logboek- en het privacybeleid van elke VPN. Een VPN mag nooit de volgende gegevens registreren:
Je echte IP-adres
Tijdstempels van verbindingen
DNS-aanvragen
Een vestigingslocatie buiten de landen van de Fourteen Eyes Alliance of het rechtsgebied van de EU heeft de voorkeur.
PrivateVPN is een VPN-aanbieder waarvan is geverifieerd dat er geen gegevens worden geregistreerd. Deze service heeft nog nooit gebruikersgegevens aan derden overhandigd. Een klein nadeel is dat de service is gevestigd in Zweden, een rechtsgebied dat deel uitmaakt van de Fourteen Eyes Alliance, maar dit wordt goedgemaakt door het privacygerichte logboekbeleid.
Rangorde #5 van 65 VPN’s voor Privacy en logboekbeleid
Hier volgt een overzicht van alle gegevens die PrivateVPN registreert:
PrivateVPN is gevestigd in Zweden, wat normaal gesproken geen geweldige locatie is voor de privacy van gebruikers. Echter, PrivateVPN’s no-logs beleid betekent dat het geen informatie over zijn gebruikers kan verstrekken, zelfs als het gedwongen werd de Zweedse overheid te gehoorzamen.
De enige informatie die PrivateVPN bewaart is je e-mailadres, dat alleen wordt gebruikt om in te loggen op de service. PrivateVPN heeft bevestigd dat dit niet gekoppeld is aan je activiteiten. Dit niveau van privacy is doorgaans voorbehouden aan duurdere services.
Een nadeel is echter dat PrivateVPN geen diskless VPN-servers gebruikt. Omdat deze servers geen opslagapparatuur bevatten, is het bij verbinding met één ervan onmogelijk om gegevens te registreren. We zouden graag zien dat PrivateVPN deze binnenkort toevoegt.
Logboekbeleid wordt geverifieerd door tests in de praktijk
PrivateVPN is een van de weinige VPN-aanbieders die zijn no-logs privacybeleid heeft laten verifiëren door een echte zaak. De VPN is niet in staat geweest gebruikersgegevens weg te geven, ondanks het feit dat het meerdere malen door wetshandhavers is gevraagd.
Hoewel niet publiekelijk bekend, hebben we documenten gezien waaruit blijkt dat PrivateVPN vanwege zijn no-logs privacybeleid nooit heeft kunnen voldoen aan verzoeken van wetshandhavers om gebruikersgegevens.
We keuren geen illegale activiteiten goed die worden uitgevoerd tijdens het gebruik van een VPN, maar deze praktijkgevallen fungeren als een betrouwbare en praktische test voor de registratiepraktijken van een VPN.
Kon gegevens van gebruikers van gratis proefversies niet bekend maken
Uit ons onderzoek bleek dat PrivateVPN eerder de IP-adressen registreerde van gebruikers die zich aanmeldden voor de gratis proefversie. PrivateVPN vertelde ons dat deze IP-adressen veilig werden opgeslagen in een “dummy database” en aan “geen andere gegevens” gekoppeld.
Hoewel dit soort registratie privé gebeurde en alleen om misbruik van de gratis proefversie te voorkomen, is het probleem dat PrivateVPN de registratie nergens openbaar maakte.
Nadat we dit probleem bij PrivateVPN hadden aangekaart, veranderde het bedrijf snel van gedrag. De VPN volgt niet langer het IP-adres van nieuwe gratis proefaanmeldingen.
Snelheid
Snel op lokale verbindingen, maar traag op lange afstanden
9,1/10
Hoe wordt dit berekend?
Snelheidsscores worden berekend op basis van de uploadsnelheden, downloadsnelheden en pingtijd (latency).
We testen de gemiddelde snelheden regelmatig via een speciale verbinding van 100 Mbps in New York in de Verenigde Staten.
Uit onze tests blijkt dat PrivateVPN snel is bij verbinding met een server in de buurt. Onze downloadsnelheden daalden met slechts 6% - wat betekent dat de VPN snel genoeg is voor streamen, gamen, en bijna al het andere. De wereldwijde snelheden van PrivateVPN zijn echter minder indrukwekkend, en de overvolle servers leiden vaak tot vertragingen.
Rangorde #24 van 65 VPN’s voor Snelheid
Om eerlijke en onbevooroordeelde snelheidstests te houden, hebben we onze internetsnelheden gemeten voor en na verbinding met PrivateVPN servers over de hele wereld. We voerden een reeks tests uit over meerdere dagen en namen vervolgens het gemiddelde van elke test.
PrivateVPN is snel op servers in de buurt.
Hier zijn de resultaten die we registreerden toen we verbinding maakten met PrivateVPN servers op verschillende locaties:
Zoals je kunt zien, zijn de korteafstandssnelheden van PrivateVPN indrukwekkend. We registreerden een snelheid van 95 Mbps, wat overeenkomt met de prestaties van andere top VPN’s die veel meer kosten.
De snelheidsverminderingen waren echter veel groter dan verwacht toen we verbinding maakten met een aantal verafgelegen servers. Onze downloadsnelheid daalde met 39% bij verbinding met Zuid-Afrika en 24% bij verbinding met Australië.
Om servercongestie te voorkomen, hebben de andere hierboven genoemde VPN’s 10Gbps servers op meer locaties en hebben ze servernetwerken die veel groter zijn dan PrivateVPN. We zouden graag zien dat PrivateVPN beide problemen in een toekomstige update aanpakt.
Prijs en prijs-kwaliteitverhouding
Uitzonderlijke prijs-kwaliteitsverhouding bij langdurige abonnementen
9,5/10
Hoe wordt dit berekend?
We geven een score voor prijs en prijs-kwaliteitverhouding, maar die telt niet mee voor onze algemene beoordeling. We vinden dat iedereen zelf moet bepalen wat een redelijke prijs is.
Een goede score hier is niet alleen gebaseerd op een lage prijs, maar ook op de waarde die de VPN al met al biedt.
Voor zijn relatief lage prijs biedt PrivateVPN een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Een maandprijs van € 1,86 is goedkoper dan die van al zijn concurrenten, en je profiteert ook van een 30 dagen geld-terug garantieperiode.
Rangorde #2 van 65 VPN’s voor Prijs en prijs-kwaliteitverhouding
Hier zijn de verschillende prijsplannen van PrivateVPN:
De indrukwekkende prijzen van de langetermijnplannen maken PrivateVPN een geweldige VPN-keuze als je een budget hebt. Maar de € 11,18 kosten van een enkele maand zijn duur in vergelijking met andere voordelige VPN’s.
We zouden ook graag zien dat PrivateVPN een jaarlijkse optie toevoegt voor gebruikers die niet drie jaar vooruit willen betalen.
PrivateVPN gratis proefversie
Teleurstellend genoeg biedt PrivateVPN niet langer een gratis proefversie aan. Hoewel de VPN nog steeds de functie adverteert, werden we doorverwezen naar de pagina met het premium abonnement toen we ons probeerden aan te melden.
De gratis proefversie was eerder een van de meest opvallende kenmerken van de VPN. Het duurde zeven dagen en vereiste geen betalingsgegevens. De verwijdering ervan heeft van PrivateVPN een aanzienlijk slechter product gemaakt.
Na contact te hebben opgenomen, kregen we te horen dat de gratis proefversie momenteel niet beschikbaar is “vanwege de hoeveelheid misbruik.” Om dit te voorkomen zouden we graag zien dat de VPN in plaats daarvan een freemium model aanneemt, zoals Windscribe en Proton VPN.
Maar zoals het er nu voor staat, zul je gebruik moeten maken van de 30-dagen geld-terug garantie van de service als je hem gratis wilt gebruiken.
Betalingsmethoden
Voor PrivateVPN kun je kiezen uit de volgende betalingsmethoden:
American Express
Bitcoin
Mastercard
PayPal
UnionPay
Visa
Serverlocaties
Servers in 63 landen
8,5/10
Hoe wordt dit berekend?
De wereldwijde spreiding en dekking van het VPN-servernetwerk is hierbij de belangrijkste factor.
We houden ook rekening met het aantal servers per stad en met het aantal IP-adressen dat wordt onderhouden.
Met PrivateVPN kun je een IP-adres krijgen uit 63 landen, wat veel hoger is dan de meeste andere VPN's in zijn prijsklasse. Ondanks het behoorlijke aantal landen dat gedekt wordt, bestaat het netwerk uit slechts 200 servers, wat te klein is voor een populaire VPN-aanbieder.
De servers van PrivateVPN zijn als volgt verspreid:
Continent
Aantal landen
Europa
34
Azië
14
Zuid-Amerika
5
Noord-Amerika
5
Afrika
2
Oceanië
2
Er zijn servers beschikbaar op populaire locaties zoals de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Japan, Duitsland, en Canada. Al deze servers hebben ook een keuze uit servers op stadsniveau, zodat je verbinding kunt maken met de dichtstbijzijnde server in een bepaald land.
Wij waarderen in het bijzonder dat PrivateVPN servers heeft in vijf Zuid-Amerikaanse landen, aangezien veel andere VPN’s alleen een locatie in Brazilië aanbieden.
Desondanks zijn er enkele populaire regio’s die PrivateVPN in een toekomstige update zou moeten toevoegen. Op dit moment biedt PrivateVPN geen IP-adressen uit populaire regio’s zoals India en Egypte. Veel andere VPN’s, waaronder Surfshark en ExpressVPN, hebben servers in deze landen.
Sommige servers zijn virtueel gepositioneerd
PrivateVPN kan servers in meer landen aanbieden dan de meeste andere VPN’s omdat het virtuele serverlocaties gebruikt. 13% van de serverlocaties van PrivateVPN zijn van dit type – wat betekent dat ze zich fysiek in een ander land bevinden dan het IP-adres dat ze aanbieden.
We ontdekten bijvoorbeeld dat de Japanse server van PrivateVPN zich eigenlijk in een datacenter in Canada bevindt.
De Japanse server van PrivateVPN bevindt zich in Canada.
Verbinding maken met een virtueel geplaatste server kan je internetsnelheid belemmeren als je denkt dat je verbinding maakt met een server in de buurt, terwijl die zich in werkelijkheid aan de andere kant van de wereld bevindt.
Daarom zouden we liever zien dat de PrivateVPN app aangeeft welke serverlocaties virtueel zijn en welke fysiek. Andere VPN’s, waaronder top-tier VPN’s zoals CyberGhost, zijn hier heel duidelijk over.
Torrenting
PrivateVPN is bij uitstek geschikt voor torrents
9,1/10
Hoe wordt dit berekend?
We berekenen de gemiddelde downloadbitrate van elke VPN met een speciale torrent-configuratie.
Bij testen wordt ook rekening gehouden met het percentage servers dat P2P toestaat, plus nuttige functies als Port forwarding.
Bij PrivateVPN is P2P-verkeer en Port forwarding toegestaan op alle servers, waardoor het een uitstekende keuze is voor privé torrents. De VPN's gebruiken AES-256-bits encryptie en privé DNS-servers en registreren geen gegevens. Je kunt erop rekenen dat je torrent-activiteit niet naar jou te herleiden is.
Rangorde #6 van 65 VPN’s voor Torrenting
Hier is een korte samenvatting die laat zien hoe PrivateVPN presteerde in onze torrenttests:
Torrent kenmerk
Resultaat
Gemiddelde download bitrate
9,7 MiB/s
Aantal P2P-servers
200
Logboekbeleid
Geen registratie
Kill switch
Ja
Port forwarding
Ja
We hebben PrivateVPN getest met verschillende torrent-clients, en telkens konden we een torrent-bestand downloaden zonder onderbrekingen. Je zult geen problemen hebben met het downloaden van grote bestanden zoals films, muziek en software.
PrivateVPN presteerde goed in onze torrenttests.
Hoewel torrents op alle servers is toegestaan, raden we je aan alleen verbinding te maken met een locatie uit de ‘Speciale IP’ serverlijst.
Deze servers zijn eigendom van en worden gecontroleerd door PrivateVPN, in tegenstelling tot alle andere servers die van derden worden gehuurd. Dit zorgt voor een extra laag van controle en veiligheid, wat essentieel is als het gaat om het privé houden van torrent-activiteiten.
Bovendien laten deze servers alle poorten automatisch doorsturen, zodat je het niet handmatig hoeft te configureren. Daarmee is PrivateVPN sneller dan veel andere VPN’s voor torrents.
Om dit te laten zien, is hier een vergelijkingstabel met de prestaties van PrivateVPN vergeleken met andere leidende torrent VPN’s bij het downloaden van een torrentbestand van 20 GB:
VPN-aanbieder
Download bitrate
Tijd om 20 GB torrentbestand te downloaden
Geen VPN
10MiB/s
32 minuten
PrivateVPN
9,7 MiB/s
33 minuten
Surfshark
8.7MiB/s
36 minuten
CyberGhost
3.9MiB/s
1 uur 21 minuten
Compatibiliteit van apparaten
Apps voor alle belangrijke apparaten, maar geen browserextensies of Smart DNS
Hoe wordt deze score bepaald?
Een kwalitatief goede VPN moet functionele, complete apps en extensies bieden voor zo veel mogelijk platforms en apparaten.
Deze score telt niet rechtstreeks mee voor de algemene beoordeling, maar is wel onderdeel van de score voor gebruiksvriendelijkheid.
PrivateVPN heeft native apps voor alle belangrijke platforms en apparaten, waaronder Windows, macOS, iOS en Android. Er zijn echter geen browserextensies of een Smart DNS-tool.
Apps
PrivateVPN kan worden gedownload en geïnstalleerd op de volgende apparaten:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Zes gelijktijdige verbindingen
Met PrivateVPN kun je tot zes apparaten tegelijk verbinden met een VPN-server. Dit is iets boven het gemiddelde en is meer dan genoeg, tenzij je een account deelt met familie of vrienden.
Game consoles en streaming apparaten
PrivateVPN kan op de volgende apparaten gebruikt worden door het op een router te installeren:
Apple TV
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Smart TV
Xbox
In tegenstelling tot veel andere VPN’s biedt PrivateVPN echter geen vooraf geïnstalleerde routers te koop aan. Je zult het handmatig op je router moeten instellen.
Omdat PrivateVPN een VPN is dat ontworpen is voor streaming, waren we erg teleurgesteld te ontdekken dat het geen Smart DNS-functie biedt. Dit betekent dat je het op een router moet installeren om streaming sites op apparaten zoals een PS5 of Apple TV te deblokkeren.
Gebruiksvriendelijkheid
Functionele apps met een basic interface
8,3/10
Hoe wordt dit berekend?
Voor deze score kijken we vooral hoe intuïtief de installatie en het dagelijks gebruik zijn.
Ook de compatibiliteit met apparaten of platforms en de aanpassingsopties tellen mee voor de score.
De apps van PrivateVPN zijn eenvoudig in gebruik en goed ontworpen. De interface is consistent op alle platforms, dus je krijgt een vergelijkbare ervaring op al je apparaten. Wel zouden we willen dat het eenvoudiger was om het protocol en andere VPN-instellingen te veranderen.
Rangorde #20 van 65 VPN’s voor Gebruiksvriendelijkheid
Om PrivateVPN te installeren en te gaan gebruiken, ga je naar de website en klik je op Get PrivateVPN. Kies je abonnementsplan en download de app. Dit hele proces was eenvoudig en duurde minder dan 10 minuten.
PrivateVPN heeft zijn app-ontwerp lange tijd niet bijgewerkt. Het ziet en voelt nu enigszins gedateerd aan in vergelijking met andere top VPN’s.
Vreemd genoeg toont de homepagina van de website al meer dan een jaar een versie van de app met een bijgewerkte interface. Toen we ernaar vroegen, verklaarde een vertegenwoordiger van PrivateVPN “dat er geen timeframe is” voor wanneer dit zal worden uitgebracht.
Hier is meer detail van onze ervaring met het gebruik van PrivateVPN op elk besturingssysteem:
Desktop & Laptop (Windows & Mac)
Exclusief voor de desktop apps laat PrivateVPN je kiezen tussen een ‘eenvoudige weergave’ of een ‘geavanceerde weergave’.
Vanuit de geavanceerde weergave van de app kun je handmatig een reeks instellingen configureren. Je kunt het gebruikte encryptieniveau aanpassen en ook geavanceerde functies inschakelen. Dit maakt de geavanceerde weergave geweldig als je de service aan je voorkeuren wilt aanpassen.
PrivateVPN’s apps voor Windows en macOS.
De eenvoudige weergave daarentegen is geschikt als je een VPN beginner bent die een snelle en eenvoudige manier wil om de VPN te verbinden en de serverlocatie te veranderen. Maar we zouden wel willen dat sommige van de simpelere instellingen, zoals het veranderen van het VPN-protocol, vanuit deze weergave veranderd konden worden.
Helaas kan PrivateVPN, in tegenstelling tot bijna elke andere VPN-app, niet automatisch de snelste server kiezen op basis van je locatie. In plaats daarvan zul je er handmatig een moeten kiezen.
Het kiezen van een server is eenvoudiger op Windows, omdat de app de server ping weergeeft en van een kleurcode voorziet. Maak gewoon verbinding met de server met de laagste ping voor de hoogste snelheden. Op Mac is de serverlijst leeg, zonder aanduiding van de afstand tussen jou en de server.
Zoals je in bovenstaande schermafbeelding kunt zien, is het venster met de serverlijst op beide platforms onnodig groot. Dezelfde hoeveelheid informatie kan worden weergegeven in een venster dat half zo groot is, dus we zouden op zijn minst willen dat dit aanpasbaar is.
We houden er ook niet van hoe de serverlijst opent in een geheel nieuw venster en het beginscherm van de app hindert. Hierdoor duurde het even voordat we doorhadden dat je het venster moet sluiten om terug te keren naar de hoofdapp. Bij bijna elke andere VPN kun je vanuit het beginscherm van de app van server wisselen.
Teleurstellend is dat PrivateVPN niet te gebruiken is vanuit de menubalk op Mac en de taakbalk op Windows. Bij andere VPN’s kun je vanaf hier snel van serverlocatie veranderen, maar PrivateVPN heeft deze functionaliteit niet.
Mobiel (iPhone & Android)
De iOS- en Android-apps van PrivateVPN zijn eenvoudig maar zeer gebruiksvriendelijk. Vanaf het beginscherm kun je met de grote aan/uit-knop verbinding maken met de VPN of de verbinding verbreken.
Teleurstellend is echter dat PrivateVPN geen mobiele functies heeft toegevoegd om de app beter te gebruiken. Het bevat geen donkere modus interface en er is geen integratie met de Snelkoppelingen app op iOS. Ook zijn er geen widgets beschikbaar voor iOS en Android.
PrivateVPN’s apps voor Android en iOS.
Net als op de desktop is het enige significante verschil tussen de mobiele apps van PrivateVPN de toevoeging van server ping op de Android-versie.
In tegenstelling tot de desktop apps hebben de mobiele apps geen ‘eenvoudige’ of ‘geavanceerde’ weergave. Om de instellingen van de VPN te veranderen, tik je gewoon op VPN-instellingen. We raden aan om vanaf hier de kill switch in te schakelen zodra je de app downloadt, want die is niet standaard ingeschakeld.
Kortom, PrivateVPN’s mobiele apps zijn de meest basic die we gezien hebben van een toonaangevende VPN-aanbieder. De VPN zal achterblijven bij de concurrentie, tenzij het tijd steekt in de integratie met het apparaat waarvoor het gebouwd is.
Linux App
Hoewel mogelijk, is het uiterst moeilijk om verbinding te maken met een PrivateVPN server op Linux. De VPN heeft geen CLI of GUI app voor Linux.
Om verbinding te maken met PrivateVPN op Linux moet je OpenVPN certificaat- en sleutelbestanden gebruiken.
Het is een langdurig, technisch proces dat er niet eenvoudiger op wordt door PrivateVPN’s verouderde walkthrough in 12 stappen. Met Ubuntu 22.04 ontdekten we dat de meeste instructies verwezen naar labels en opties die een andere naam hebben gekregen of niet meer bestaan. Je moet deze 12 stappen ook herhalen als je de mogelijkheid wilt hebben om met meer dan één server verbinding te maken.
We zouden liever zien dat PrivateVPN de tijd nam om volledige Linux ondersteuning toe te voegen – zelfs een CLI app als die van ExpressVPN is eenvoudiger te gebruiken dan dit. VPN’s met vergelijkbare prijzen, zoals Surfshark, bieden volledig uitgeruste Linux apps die net zo eenvoudig te gebruiken zijn als de Windows en Mac versies.
Amazon Firestick & Fire TV
PrivateVPN heeft een simpele en gebruiksvriendelijke app voor Amazon Fire TV Stick. Met behulp daarvan konden we snel verbinding maken met een server om 10 op onze TV te deblokkeren.
Het veranderen van de serverlocatie was ook eenvoudig. Hoewel we graag de mogelijkheid hadden gehad om naar een specifieke locatie te zoeken in plaats van door de hele lijst met landen te scrollen.
Een nadeel van de interface van de app is dat hij niet geoptimaliseerd is voor Fire TV. Omdat het een verkleinde versie is van de Android app, die oorspronkelijk was ontworpen voor touch input, is het moeilijk om uit te zoeken welke instelling je op een bepaald moment bedient. De enige aanwijzing is dat de knop in focus een vage groengekleurde rand krijgt.
PrivateVPN’s app voor Amazon Fire TV.
Om dit op te lossen zouden we graag zien dat PrivateVPN een aangepaste app voor Fire TV ontwikkelt. Andere VPN’s, zoals CyberGhost en Atlas VPN, hebben een aangepaste app voor Firesticks. Deze zijn ontworpen met grotere schermen in gedachten, waardoor ze veel makkelijker te gebruiken zijn.
Omzeilen van censuur
Werkt PrivateVPN in China?
9,6/10
Hoe wordt dit berekend?
Met onze server voor externe toegang in Shanghai in China wordt routinematig getest of een VPN restricties kan ontwijken en toegang kan krijgen tot vrij, open internet. Ook versluieringstechnologieën en servers in de buurt tellen mee.
Deze score telt niet rechtstreeks mee voor de algemene beoordeling, maar is wel onderdeel van de score voor beveiliging en functies.
Uit onze meest recente tests bleek dat PrivateVPN werkt in China. Met het Stealth VPN-protocol van de VPN konden we de Great Firewall van China ontwijken en websites en services als Netflix, YouTube en WhatsApp deblokkeren.
Rangorde #2 van 65 VPN’s voor Omzeilen van censuur
PrivateVPN is een van de meest betrouwbare VPN’s voor gebruik in China. We ontdekten dat het ongeveer 82% van de tijd werkt. Andere top VPN’s, zoals NordVPN en Surfshark, hebben een China uptime van respectievelijk slechts 5% en 18%.
PrivateVPN werkt betrouwbaar in China.
Versluiert verkeer met behulp van de Shadowsocks Proxy
Om webcensuur te omzeilen met PrivateVPN moet je Stealth VPN inschakelen in de instellingen van de VPN-app.
Ondanks het feit dat Stealth VPN wordt aangeduid als een op maat gemaakt PrivateVPN-protocol, routeert het verkeer via de open-source Shadowsocks proxy. Shadowsocks is niet uniek voor PrivateVPN en is beschikbaar bij veel andere VPN-aanbieders. Het is simpelweg niet zo veilig als aangepaste VPN versluieringstools.
In tegenstelling tot PrivateVPN hebben VPN-aanbieders zoals Astrill een eigen technologie ontwikkeld om de censuur te omzeilen. Deze vertrouwen niet op proxies en zijn een veiligere optie als je regelmatig vanuit China verbinding maakt.
TIP VAN DE EXPERT: Zorg ervoor dat je de app downloadt en installeert voordat je China binnengaat. De website van PrivateVPN wordt geblokkeerd door de Great Firewall, dus je kunt dit niet doen als je eenmaal in het land bent.
Beveiliging en technische functies
Is PrivateVPN veilig?
9,1/10
Hoe wordt dit berekend?
Een veilige VPN moet OpenVPN of WireGuard protocollen, AES-256 encryptie en een werkende kill switch bieden.
Om deze beoordeling te berekenen, houden we ook rekening met extra beveiligingsinstellingen en -functies.
PrivateVPN is veilig, maar het heeft niet genoeg geavanceerde functies om zich te kunnen meten met andere top VPN's. De VPN biedt geen WireGuard, diskless servers of multi-hop. Desondanks wordt het geleverd met AES-256 encryptie en een kill switch, dus het is veilig genoeg voor standaard webactiviteiten.
Rangorde #12 van 65 VPN’s voor Beveiliging en technische functies
Gebruik de onderstaande tabel om te zien of PrivateVPN de VPN-protocollen, versleutelingscodes en technische functies bevat die je wilt gebruiken:
Protocollen
Beschikbaar in PrivateVPN
IKEv2/IPSec
Ja
OpenVPN (TCP/UDP)
Ja
WireGuard
Nee
Encryptie
Beschikbaar in PrivateVPN
AES-128
Nee
AES-192
Nee
AES-256
Ja
Blowfish
Nee
ChaCha20
Nee
Beveiliging
Beschikbaar in PrivateVPN
Bescherming tegen DNS-lekken
Ja
Bescherming tegen IPv6-lekken
Ja
Bescherming tegen WebRTC-lekken
Nee
Diskless Servers
Nee
Eigen DNS
Ja
Ondersteunt TCP-poort 443
Ja
VPN Kill Switch
Ja
Geavanceerde functies
Beschikbaar in PrivateVPN
Advertentieblokkering
Nee
Dubbele VPN
Nee
Server voor Tor via VPN
Nee
SOCKS
Nee
Speciaal IP-adres
Ja
Split Tunneling
Nee
Static IP
Nee
Tracker Blocker
Nee
Geen optie voor verbinding met WireGuard
PrivateVPN is het enige product in onze top 10 van beoordeelde VPN-aanbieders dat geen gebruik maakt van WireGuard of een eigen VPN-protocol. WireGuard is een veilig open-source protocol dat tot veel hogere snelheden in staat is dan alternatieven.
In plaats daarvan gebruikt PrivateVPN OpenVPN, wat een langzamer en ouder VPN-protocol is. De meeste andere premium VPN-aanbieders gebruiken OpenVPN niet meer als standaard, dus we zouden op zijn minst willen dat PrivateVPN WireGuard als optie toevoegt.
OpenVPN is het enige veilige protocol dat PrivateVPN aanbiedt.
Sterke encryptie beveiligt webverkeer
Je kunt erop vertrouwen dat PrivateVPN je gegevens versleutelt en je online activiteiten privé en anoniem houdt.
De website van de VPN claimt dat de allersterkste encryptiemethoden worden gebruikt — inclusief het AES-256 cijfer en 2048-bit RSA handshake. Om deze bewering te verifiëren analyseerden we de logboeken van de VPN-verbindingen. We ontdekten dat de encryptie en beveiliging van PrivateVPN sterk zijn.
De VPN implementeert de encryptie als volgt:
OpenVPN verbindingen worden opgezet via een RSA-2048 handshake.
Perfect Forward Secrecy via een ECDH key exchange.
Authenticatie vindt plaats door middel van een SHA-384 hash.
Het verkeer wordt veilig versleuteld met het AES-256 cijfer.
Kortom, deze protocollen werken samen om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig, beveiligd en privé blijven.
PrivateVPN versleutelt al het netwerkverkeer veilig.
Speciale IP-servers voorkomen onbevoegde toegang
Alle apps van PrivateVPN hebben een apart tabblad waarmee je verbinding kunt maken met ‘Speciale IP’ servers. In tegenstelling tot de meeste andere VPN’s kost deze functie niks extra en is bij elk abonnement inbegrepen.
Als je verbinding maakt met een van de servers, wordt je IP-adres niet gedeeld met andere gebruikers. Omdat het IP-adres exclusief voor jou is, zijn deze servers uitstekend voor het omzeilen van streaming geo-blocks. Deze IP-adressen zijn ook nog dynamisch, dus je krijgt een ander IP als je opnieuw verbinding maakt.
PrivateVPN bezit al deze servers, en heeft geen enkele gehuurd van derden. Dit maakt deze servers uitstekend voor privacy en veiligheid, omdat er geen extra tussenpersonen verantwoordelijk zijn voor jouw gegevens.
De speciale IP-servers van PrivateVPN zijn veiliger dan de andere servers.
De speciale IP-servers van PrivateVPN zijn een van de belangrijkste sterke punten van de VPN – waardoor strengere beveiliging en betrouwbaardere streaming mogelijk is. De VPN promoot deze servers echter nergens, noch biedt het gidsen om gebruikers te onderwijzen over het gebruik ervan. We zouden graag zien dat hier in de toekomst meer aandacht aan wordt besteed.
Kill switch voorkomt IP-lekken
PrivateVPN heeft een ‘kill switch’ voor Windows en macOS. Hij is echter niet standaard ingeschakeld, dus zorg ervoor dat je hem aanzet binnen het tabblad ‘Connection Guard’ van het instellingenmenu.
Om de effectiviteit van PrivateVPN’s kill switch te testen, hebben we verschillende tests uitgevoerd met behulp van onze kill switch testing tool. Deze controleert op IP-adreslekken terwijl we de VPN handmatig uitschakelen.
Toen onze verbinding wegviel, werkte PrivateVPN’s kill switch foutloos en ons echte IP-adres werd niet gelekt.
Wel ontdekten we dat PrivateVPN’s app ons IP-adres lekte bij het wisselen van server. Verontrustend genoeg toont de VPN-app geen foutmelding om je te waarschuwen dat dit zal gebeuren.
Nadat we deze kwetsbaarheid onlangs aan PrivateVPN bekend hadden gemaakt, verklaarde een vertegenwoordiger dat een “speciale ontwikkelaar is aangewezen om dit lek zo snel mogelijk te verhelpen”. Hoewel het op het moment van schrijven nog steeds gebrekkig is, zijn we blij dat PrivateVPN een dringende bereidheid heeft getoond om het te verhelpen.
PrivateVPN’s kill switch werkt niet goed als je verbinding maakt met een nieuwe serverlocatie.
Lekt IPv6-adressen op Linux
Uit ons onderzoek bleek dat PrivateVPN IPv6 adressen lekt op Linux. Hoewel de standaard VPN apps zijn voorzien van IPv6 lekbescherming, ontbreekt deze in de Linux software.
Dit is een ernstig privacy probleem dat zo snel mogelijk moet worden opgelost. In de tussentijd moet je IPv6 uitschakelen via de Linux systeeminstellingen.
Draaiend op Ubuntu, lekte PrivateVPN ons IPv6 adres.
Technische functies die we graag zouden zien
PrivateVPN mist veel technische functies die we verwachten van een betaalde VPN-aanbieder. Hier zijn enkele functies die PrivateVPN in een toekomstige update zou moeten toevoegen:
Diskless VPN-servers om ervoor te zorgen dat activiteitenlogs niet op een VPN-server kunnen worden opgeslagen.
Split tunneling om sommige apps, zoals smart home controls, uit te sluiten van de VPN-tunnel.
Multi-hop servers voor extra anonimiteit en bescherming tegen verkeerscorrelatie-aanvallen.
Tracker blocker om cross-site tracking te voorkomen en de webprivacy te verhogen.
Andere toonaangevende VPN’s, zoals NordVPN en Surfshark, bevatten alle functies die we hierboven hebben opgesomd. Om ze te evenaren moet PrivateVPN deze functies zo snel mogelijk aan zijn apps toevoegen.
Klantenservice
Inconsistente klantenservice
8,3/10
Hoe wordt dit berekend?
Deze score is gebaseerd op onze beoordeling van de volgende ondersteuningsopties van elke VPN:
Ondersteuning via e-mail
Ondersteuning via live chat
Online resources
Niet elke VPN biedt al deze opties en ze scoren niet allemaal even goed op kwaliteit en responstijd.
De klantenservice van PrivateVPN haalt het niet bij die van andere goede VPN's. De medewerkers die via e-mail ondersteuning geven, beschikken doorgaans over voldoende kennis, maar de live chat van PrivateVPN is niet 24/7 beschikbaar en er zijn maar een beperkt aantal online gidsen.
Rangorde #19 van 65 VPN’s voor Klantenservice
Je kunt op de volgende manieren hulp krijgen van PrivateVPN:
Klantenservice
Beschikbaar in PrivateVPN
24/7 ondersteuning via e-mail
Nee
24/7 ondersteuning via live chat
Nee
Chatbot
Nee
E-mail
Nee
E-mailondersteuning via online formulier
Nee
Instructievideo's
Nee
Ondersteuning via live chat
Ja
Online bronnen
Ja
Hoewel de live chat 24/7 operationeel is, is die niet altijd beschikbaar. Bij navraag kregen we te horen dat de klantenservice in totaal maar vier medewerkers heeft en dat het live-chatsysteem daarom tijdelijk wordt afgesloten als er een lange wachtrij is of als de medewerkers pauze hebben.
Dit is extreem matig voor een goede VPN-aanbieder. Van een goede VPN verwachten we een klantenservice die 24/7 bereikbaar is en als die er niet is, moet de live chat altijd op vaste tijden van de dag beschikbaar zijn.
Bovendien zijn niet alle medewerkers van de klantenservice van PrivateVPN even hulpvaardig. Sommige medewerkers zijn uitermate deskundig, reageren snel en zijn beleefd. Anderen zijn zeer slecht op de hoogte, begrijpen vragen verkeerd en reageren traag.
PrivateVPN’s live chat is niet 24/7 beschikbaar.
Als de live chat niet beschikbaar is, wordt je vraag doorgestuurd naar de e-mailondersteuning van PrivateVPN. Deze e-mailondersteuning is 24/7 actief, en tijdens onze tests kregen we regelmatig binnen een uur antwoord.
Het e-mailondersteuningsteam is doorgaans beter op de hoogte dan de medewerkers van de live chat, dus neem met dat team contact op als je vraag wat ingewikkelder is.
Conclusie
Is PrivateVPN de moeite waard?
Voor zijn lage prijs biedt PrivateVPN een goede prijs/kwaliteitverhouding. Het wordt geleverd met intuïtieve apps voor beginners, sterke beveiliging en encryptie, en een uitstekende speciale IP-functie.
PrivateVPN is bijzonder geschikt voor streamers die een snelle en eenvoudige manier willen om geo-blocks te omzeilen. De VPN heeft toegang tot Amerikaanse Netflix, Hulu, HBO Max en BBC iPlayer. We zouden echter willen dat PrivateVPN een Smart DNS-functie aanbood, want je kunt het niet gebruiken om content te streamen op apparaten als Apple TV of game consoles.
Dat gezegd hebbende, we registreerden onbetrouwbare snelheden bij het testen van PrivateVPN. Het kleine servernetwerk van de VPN en het gebrek aan informatie over de serverbelasting betekent dat de servers vaak overbezet zijn, zodat je soms last hebt van buffering en lag terwijl je met de VPN verbonden bent.
We raden sterk aan om PrivateVPN te gebruiken als je je een van de allerbeste VPN-aanbieders niet kunt veroorloven. De basale maar functionele prestaties zullen de meeste gebruikers tevreden stellen, vooral voor eenvoudige taken zoals het verbinden met openbare WiFi-netwerken.
Als je echter een VPN met meer functies wilt, met de hoogste snelheden, Smart DNS, browserextensies, 24/7 live chat, en talrijke serverlocaties – dan zul je ergens anders moeten zoeken.
Alternatieven voor PrivateVPN
Als je bereid bent vooraf te betalen voor een langdurig abonnement, kun je voor een vergelijkbaar bedrag een betere VPN krijgen dan PrivateVPN.
NordVPN bevat bijna elke technische functie die PrivateVPN mist. Voor € 3,07 per maand krijg je toegang tot een uitstekende DNS-gebaseerde advertentie en tracker blocker, multi-hop servers, en hoge wereldwijde snelheden met behulp van WireGuard.
Wil je toegang tot nog meer streaming sites dan PrivateVPN aankan, dan is Windscribe het beste alternatief. Windscribe deblokkeert 32 Netflix-bibliotheken, in vergelijking met 10 bij PrivateVPN. Het streamt ook minder populaire sites, zoals TOD en RTBF Auvio.
Vergelijk PrivateVPN in meer detail met de alternatieven in de onderstaande tabel:
FAQ
Is PrivateVPN gratis in gebruik?
PrivateVPN is niet meer gratis te gebruiken. De VPN bood vroeger een gratis proefperiode van zeven dagen, maar die is onlangs verwijderd. Om het gratis te gebruiken zul je moeten betalen voor een abonnement en binnen 30 dagen je geld terugkrijgen met behulp van de geld-terug garantie.
Is PrivateVPN betrouwbaar?
PrivateVPN is een van de meest betrouwbare VPN-aanbieders. Het gebruikt sterke AES encryptie, open-source VPN protocollen, en registreert geen gebruikersgegevens.
Wie is eigenaar van PrivateVPN?
Sinds 2022 is PrivateVPN eigendom van Miss Group. Dit is een Zweeds webhostingbedrijf dat andere soortgelijke bedrijven bezit, waaronder webbeveiliging en VPS-tools.
