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Avis sur Proton VPN
Pourquoi nous faire confiance?
Nous sommes totalement indépendants et nous évaluons des VPN depuis 2016. Nos avis se fondent sur des tests rigoureux et restent impartiaux, sans influence financière. Découvrez notre équipe et comment nous évaluons les VPN.
Depuis 2017, Proton VPN est l’un des VPN les plus populaires et les plus fiables du marché. Sa création et sa gestion sont assurées par Proton AG, la société suisse à l’origine d’autres services de confidentialité et de sécurité populaires tels que Proton Mail et Proton Drive.
Proton VPN est différent de la plupart des autres VPN du marché car il possède une version payante et une version gratuite. Dans cet article, vous trouverez une évaluation complète des deux versions de Proton VPN. Nous les comparons entre elles, ainsi qu’avec d’autres VPN concurrents semblables.
Pour un aperçu de nos conclusions sur Proton VPN suite aux tests et évaluations, regardez la vidéo ci-dessous :
Données clés sur Proton VPN
| Premium | Gratuit | |
|---|---|---|
| Plafond des données | Illimité | Illimité |
| Vitesse | 87 Mbps | 98 Mbps |
| Politique de journalisation | Pas de données d'identification | Pas de données d'identification |
| Fuites de données | Non | Non |
| Juridiction | Suisse (Paradis des données) | Suisse (Paradis des données) |
| Serveurs | 2970 | 200 |
| Adresses IP | 2970+ | 200+ |
| Pays | 68 | 3 |
| Netflix USA | Oui | Non |
| Torrenting | Partiellement | Non |
| Connexions simultanées | 10 | 3 |
| Fonctionne en chine | Non | Non |
| Assistance | E-mail et ressources en ligne uniquement | E-mail et ressources en ligne uniquement |
| Prix le plus bas | 4,60 €/mois sur 24 mois | Gratuit |
| Garantie de remboursement | Garantie de remboursement de 30-jours | - |
| Site officiel | ProtonVPN.com | |
Politique de confidentialité et journalisation
Un service VPN privé et sans journaux
Voici un tableau résumant les informations enregistrées par Proton VPN :
| Type de Donnée | Enregistré par Proton VPN |
|---|---|
| Activité de Navigation | Non |
| Adresse IP Initiale | Non |
| Date de la Dernière Connexion | Non |
| Emplacement du Serveur VPN | Non |
| FAI | Non |
| Horodatage des Connexions Individuelles | Non |
| Informations sur l'Appareil | Oui |
| Informations sur le Compte | Oui |
| IP du Serveur VPN | Non |
| Nombre de Connexions Simultanées | Non |
| Requêtes DNS | Non |
| Utilisation Individuelle de la Bande Passante | Non |
Vous pouvez lire la politique de confidentialité complète de Proton VPN pour ses applications gratuites et payantes sur son site web.
Proton VPN est l’un des précieux VPN qui a réellement une politique de zéro journaux (no-logs), c’est-à-dire que presque aucune information vous concernant n’est stockée, quelle qu’elle soit. Cette politique est exactement la même pour la version gratuite ou premium de l’application.
La seule chose que Proton VPN enregistre est l’e-mail que vous donnez lorsque vous créez un compte. Mais vous pouvez facilement vous distancer en utilisant une toute nouvelle adresse e-mail anonyme.
Toutes les données de profil sont chiffrées et conservées localement sur ses serveurs et sont immédiatement supprimées lorsque vous résiliez votre compte.
La politique de journalisation de Proton VPN précise clairement quelles sont les informations qui sont conservées par le service et celles qui ne le sont pas.
C’est l’une des meilleures politiques de journalisation VPN que nous ayons jamais vue, en particulier car sa véracité a été prouvée.
Proton VPN a été mis à l’épreuve en janvier 2019, lorsqu’un tribunal suisse a approuvé une requête demandant des informations sur un utilisateur de Proton VPN. Proton VPN n’a pas été en mesure de fournir des données sur l’utilisateur, tout simplement parce qu’il n’en avait pas stocké.
Cela signifie que Proton VPN fait partie du petit nombre de services VPN dont la politique de journalisation a été testée dans une situation réelle, ce qui, selon nous, constitue le test ultime de la politique de confidentialité d’un VPN.
Proton VPN a également fait auditer sa politique de journalisation par un tiers. Publié en avril 2022 par Securitum, l’audit a confirmé que Proton VPN ne conserve aucune donnée d’utilisateur.
Proton VPN est basé en Suisse
Proton VPN opère sous la juridiction de la Suisse, ce qui constitue une bonne base pour un fournisseur de services VPN.
La Suisse est une bonne juridiction VPN pour les raisons suivantes :
- La Suisse a des lois solides sur la protection de la vie privée, un historique de respect de la vie privée des utilisateurs, et n’exige pas des fournisseurs de VPN qu’ils stockent des données sur les utilisateurs.
- La Suisse ne fait pas partie de l’UE, ce qui lui permet de contourner toutes les lois européennes sur la conservation des données, comme la directive sur la conservation des données (2006).
- La Suisse n’est pas membre de l’alliance des 14 yeux ou de toute autre coalition de partage de renseignements, ce qui signifie qu’elle ne dispose pas d’une structure formelle pour la collecte et le partage de données de surveillance avec d’autres nations.
Toutes les lois suisses hostiles à la vie privée, comme BÜPF et NDG, ne s’appliquent pas à Proton VPN puisque la société n’est pas considérée comme un « grand opérateur de télécommunication » ni comme un « grand fournisseur accès Internet ».
Cela signifie que Proton VPN bénéficie de tous les avantages liés à son implantation en Suisse, sans avoir à en subir les inconvénients.
Quel est le degré de confidentialité de Proton VPN par rapport aux autres VPN ?
Le tableau ci-dessous compare Proton VPN à cinq autres services VPN privés sur la base de vérifications de la juridiction, de la collecte de données et de la politique de journalisation.
Vitesse
Vitesse de téléchargement local rapide sur les deux versions
Pour effectuer nos tests de vitesse, nous nous sommes connectés aux serveurs de Proton VPN situés sur six continents différents. Nous utilisons une connexion Internet de 100 Mbps, similaire à ce que pourrait être votre vitesse de base chez vous. Et voici les résultats :
Chaque VPN passe par notre processus scientifique de test de vitesse. Nous utilisons toujours le protocole WireGuard de Proton VPN et rapportons les résultats exactement comme nous les avons trouvés.
Bien que les vitesses de téléchargement local de Proton VPN soient bonnes, on a déjà vu beaucoup mieux.
Paradoxalement, malgré les tests effectués à partir de New York, US, Proton VPN a en fait produit des vitesses de téléchargement plus rapides sur plusieurs autres serveurs de test situés plus loin de nous que son serveur de New York.
Il est possible que ses serveurs de New York soient simplement plus lents ou plus encombrés que d’autres, et que les vitesses de téléchargement que vous obtenez sur un serveur près de chez vous soient plus rapides.
Proton VPN a cependant eu du mal avec les vitesses de téléchargement sur les serveurs situés très loin : 64Mbps en Afrique du Sud et 76Mbps en Australie sont des chiffres décents, et meilleurs que beaucoup de VPN moins réputés, mais ils sont toujours plus lents que des rivaux importants comme Hotspot Shield ou même Ivacy VPN.
CONSEIL D’EXPERT : Pour obtenir les vitesses les plus rapides, assurez-vous que l’« Accélérateur VPN » est activé dans les paramètres de votre application. Vous le trouverez dans l’onglet « Connexion ».
La version gratuite de Proton VPN est le VPN gratuit le plus rapide
L’application gratuite Proton VPN, cependant, nous a vraiment impressionnés lors de nos tests. En effet, la version gratuite de Proton VPN est le VPN gratuit le plus rapide que nous ayons jamais testé.
Vous pouvez voir les résultats des tests de vitesse de la version gratuite dans le tableau ci-dessous :
Non seulement ses vitesses brutes de chargement et de téléchargement sont impressionnantes, mais la version gratuite de Proton VPN est le seul VPN gratuit réputé qui n’a pas de plafond de données. Cela signifie que vous ne manquerez jamais de bande passante pour le téléchargement, le streaming, le gaming ou quoi que ce soit d’autre.
Gardez à l’esprit qu’avec seulement 200 serveurs gratuits disponibles pour se connecter (contre 2970 pour l’application payante), vos vitesses peuvent ne pas être aussi régulières en raison de la congestion.
Streaming
Proton VPN est excellent pour le streaming, mais pas sa version gratuite
Voici un tableau présentant les services de streaming les plus populaires auxquels les services premium et gratuit de Proton VPN peuvent accéder :
| Plateforme de Streaming | Fonctionne avec Proton VPN | Fonctionne avec Proton VPN Gratuit |
|---|---|---|
| All4 | Non | Non |
| Amazon Prime Video | Oui | Non |
| BBC iPlayer | Oui | Non |
| Canal+ | Oui | Non |
| Disney+ | Oui | Non |
| FranceTV | Oui | Non |
| HBO Max | Oui | Non |
| Hotstar India | Non | Non |
| Hulu | Oui | Non |
| ITVX | Non | Non |
| Netflix US | Oui | Non |
La capacité de streaming de Proton VPN dépend du plan auquel vous souscrivez. Alors que ses serveurs gratuits sont bloqués par Netflix, ses serveurs premium fonctionnent systématiquement avec Netflix USA, Netflix France et 5 autres régions.
Proton VPN fonctionne bien avec US Netflix.
Bien que Proton VPN prétende fonctionner avec Netflix « dans presque tous les pays », nos tests révèlent qu’il ne débloque que 6 régions Netflix.
Proton VPN fonctionne avec les meilleurs sites de streaming du monde entier
Proton VPN n’est pas seulement un excellent VPN pour Netflix, mais il débloque également Hulu, BBC iPlayer, Disney+, Amazon Prime Video et chaînes de télévision françaises.
Dans la capture d’écran ci-dessous, vous pouvez voir que nous avons testé Proton VPN avec BBC iPlayer :
Proton VPN a fonctionné avec BBC iPlayer à chaque fois que nous l’avons testé.
Vous trouverez ci-dessous une liste des serveurs de Proton VPN que nous avons testés et qui débloquent avec succès les services de streaming les plus populaires :
Ne soyez pas trop sévère avec la version gratuite, il est extrêmement rare que les VPN gratuits fonctionnent avec n’importe quel site de streaming, y compris pour regarder la F1 gratuitement. Afin de vous aider à trouver un VPN gratuit pour Netflix, nous avons dressé une liste actualisée des meilleurs VPN gratuits pour Netflix.
Torrenting
Un choix rapide et sûr pour le torrenting, mais uniquement avec les abonnements premium
Nos tests P2P ont révélé que le torrenting avec Proton VPN est privé, sécurisé et rapide.
Proton VPN a caché notre activité P2P à notre FAI.
Toutes les routes de serveurs de Proton VPN permettent le torrenting par redirection P2P VPN, ce qui signifie que votre trafic peut être réacheminé en toute sécurité vers un serveur plus proche de vous pour de meilleures vitesses de téléchargement.
Il existe également des serveurs haute performance spécifiquement optimisés pour le torrenting ; ils sont clairement indiqués dans l’application, mais vous pouvez torrenter sur n’importe quel serveur de votre choix.
Proton VPN comprend des serveurs optimisés pour l’activité P2P.
Proton VPN a récemment augmenté le nombre de ces serveurs optimisés pour le P2P, améliorant ainsi la répartition de leurs emplacements. Il y a des serveurs Proton VPN optimisés pour le torrenting dans 20 pays : 15 en Europe, deux en Amérique du Nord, deux en Asie et un en Afrique.
L’Amérique du Sud et l’Océanie sont absentes de la liste, mais vous pouvez toujours torrenter sur n’importe lequel de leurs serveurs (ils ne sont simplement pas spécifiquement optimisés pour le P2P). Au cours de nos tests, nous avons également remarqué qu’il n’y avait pratiquement aucune différence de débit de téléchargement entre les serveurs labellisés P2P et les serveurs ordinaires.
Quel que soit le serveur que vous choisissez et où que vous soyez dans le monde, Proton VPN est un excellent VPN pour le torrenting. Nous souhaiterions cependant que vous puissiez torrenter avec la version gratuite également.
Proton VPN supporte la redirection de port
Proton VPN est l’un des rares VPN à prendre en charge la redirection de port. Cela vous permet de contourner le pare-feu NAT de votre routeur et de transférer des fichiers plus rapidement.
La redirection de port peut être activée depuis l’écran d’accueil de l’appli.
Proton VPN est de toute façon un VPN de torrenting rapide, mais la redirection de port a augmenté nos vitesses P2P de 10 %. Le seul inconvénient est qu’elle n’est actuellement disponible que sur l’application Windows. Nous espérons que Proton VPN l’ajoutera bientôt à d’autres plateformes.
Prix et valeur
Plusieurs plans coûteux
Proton VPN propose un plan gratuit et deux plans payants : Plus et Unlimited. Voici un aperçu :
Mensuel
9,21 €/mois
Plan Plus : Facturé 9,21 € par mois12 Mois
5,52 €/mois
Plan Plus : Facturé 66,27 € pour les 12 premiers mois, puis 88,50 € tous les 12 mois2 Année(s)
4,60 €/mois
Plan Plus : Facturé 110,41 € les 2 premières années, puis 146,58 € tous les 2 ans
Voici un tableau comparatif des fonctionnalités de chaque formule d’abonnement à Proton VPN :
| Version gratuite | Plus | Unlimited | |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | Gratuit | 4,60 € | 7,37 € |
| Connexions simultanées | 1 | 10 | 10 |
| Netflix USA | Non | Oui | Oui |
| Pays | 3 | 68 | 68 |
| Secure Core | Non | Oui | Oui |
| Services complémentaires | Aucun | Aucun | E-mail, calendrier et disque dur |
En utilisant le tableau, vous pouvez décider du plan qui vous convient le mieux. Il est intéressant de noter que les caractéristiques des plans Plus et Unlimited de Proton VPN sont identiques. Le plan Unlimited vous donne simplement accès à d’autres produits Proton VPN.
Si vous ne voulez que le VPN, nous vous recommandons de choisir le plan Plus.
Vous pouvez souscrire au plan Plus tous les mois, tous les ans ou tous les deux ans. L’offre mensuelle de Proton VPN coûte 9,21 €, ou vous pouvez réduire le coût de 40 % à 5,52 € si vous l’achetez annuellement. Le plan de deux ans coûte l’équivalent de 4,60 € par mois (vous payez tout à l’avance), ce qui représente une économie de 50 %.
Le prix de 9,21 € est en fait assez raisonnable pour un abonnement d’un mois, car les VPN facturent toujours beaucoup plus cher pour les abonnements de courte durée. Cependant, son meilleur prix est assez élevé par rapport à la concurrence, en effet, il existe plusieurs VPN performants qui sont moins chers.
La version gratuite de Proton VPN
La version gratuite de Proton VPN est excellente. Son utilisation est sûre, ses applications sont open-source et vous pouvez l’utiliser sans limite de données. Mais elle ne propose que trois emplacements de serveurs et ne fonctionne pas avec Netflix ou le torrenting. C’est néanmoins un excellent VPN gratuit qui offre une grande protection de la vie privée.
Proton VPN Free propose des serveurs dans trois pays : les États-Unis, les Pays-Bas et le Japon.
Modes de paiement et options de remboursement
Voici une liste complète des méthodes de paiement acceptées par Proton VPN :
American Express
Virement Bancaire / Transfert Direct
Bitcoin
Cash
Mastercard
PayPal
Visa
L’option de paiement par crypto-monnaie et en espèces est appréciable si vous ne voulez pas que votre compte Proton VPN soit lié à votre compte bancaire. Il n’y a pas beaucoup de VPN qui offrent cette possibilité.
Toutefois, si vous vivez en dehors de l’Amérique ou de l’Europe, il n’existe pas d’options de paiement international telles qu’AliPay.
Proton VPN offre une garantie de remboursement de 30 jours : sans question et sans aucune restriction d’utilisation des données. Il suffit de demander un remboursement en envoyant un e-mail à l’équipe de support et l’argent sera de nouveau sur votre compte dans les 14 jours.
La version gratuite Proton VPN ne demande aucun détail de paiement, il suffit de créer un compte et vous pouvez commencer à l’utiliser immédiatement. Nous apprécions que les VPN adoptent cette approche, car elle est bien plus respectueuse de la vie privée et offre une plus grande tranquillité d’esprit.
Caractéristiques techniques et sécurité
Hautement sécurisé et open-source
Vous trouverez dans le tableau ci-dessous tous les protocoles VPN, les algorithmes de chiffrement et les fonctionnalités techniques que Proton VPN propose :
| Protocoles | Disponible dans Proton VPN |
|---|---|
| IKEv2/IPSec | Oui |
| OpenVPN (TCP/UDP) | Oui |
| WireGuard | Oui |
| Chiffrement | Disponible dans Proton VPN |
|---|---|
| AES-128 | Non |
| AES-192 | Non |
| AES-256 | Oui |
| Blowfish | Non |
| ChaCha20 | Oui |
| Securité | Disponible dans Proton VPN |
|---|---|
| Blocage des fuites DNS | Oui |
| Blocage des fuites IPv6 | Oui |
| Blocage des fuites WebRTC | Non |
| DNS primaire | Oui |
| Kill Switch VPN | Oui |
| Prise en charge du port TCP 443 | Non |
| Serveurs diskless | Non |
| Fonctionnalités Avancées | Disponible dans Proton VPN |
|---|---|
| Bloqueur de publicité | Oui |
| Bloqueur de traceurs | Non |
| IP dédiée | Non |
| IP statique | Non |
| SOCKS | Non |
| Split tunneling | Oui |
| Tor sur un serveur VPN | Oui |
| VPN double | Non |
Proton VPN est l’un des rares VPN à disposer à la fois des applis open-source et d’un audit de sécurité tiers publié.
Les applications Windows, macOS, Android et iOS de Proton VPN sont toutes open-source. Le code source est disponible gratuitement sur Github, et toutes les vulnérabilités découvertes jusqu’à présent ont été corrigées.
L’avantage des applications open-source est que tout le monde peut les consulter et contribuer à leur développement. Cela améliore la sécurité de l’application grâce à l’entretien individuel d’une plus grande communauté.
Cela représente un niveau de transparence et d’engagement envers la sécurité que nous voyons rarement de la part d’autres fournisseurs de VPN. Nous apprécions que Proton VPN se soit donné la peine de le faire.
Les connexions hautement chiffrées de Proton VPN
Dans le cadre de nos tests de sécurité, nous avons examiné les journaux de connexion de Proton VPN pour évaluer le degré de chiffrement utilisé. Les résultats obtenus nous ont fortement impressionnés.
Voici les spécifications de chiffrement de Proton VPN :
- Le trafic est chiffré en toute sécurité à l’aide du chiffrement AES-256.
- Des connexions établies via une poignée de main RSA-2048.
- Une confidentialité persistante parfaite via un échange de clés ECDH.
- L’authentification est assurée par un hachage SHA-384.
Proton VPN a crypté avec succès nos transferts de données de test.
Nos tests confirment que le chiffrement de Proton VPN dépasse les besoins de sécurité de la plupart des utilisateurs. Le chiffrement du VPN protégera et cachera vos données de votre FAI et de tout espion ou attaquant potentiel.
Les paramètres de sécurité avancés de Proton VPN
Les applications de Proton VPN comprennent de nombreux paramètres avancés de sécurité et de confidentialité. Nous avons listé ci-dessous les fonctionnalités les plus importantes des applications :
Kill switch
Un kill switch VPN est une fonctionnalité de sécurité essentielle. Sans cela, vous risquez d’exposer votre adresse IP à des espions si votre connexion VPN se déconnecte de façon inattendue.
Proton VPN inclut un kill switch sur ses applications Windows, Mac, iOS et Android. Il n’est pas activé par défaut, alors assurez-vous de l’activer dans l’onglet « Connexion » dans le menu des préférences.
Nous avons soumis le kill switch de Proton VPN à un test en effectuant une série de tests manuels de fuite d’IP et de DNS, tout en déconnectant la connexion VPN. Le kill switch a parfaitement fonctionné à chaque fois et n’a pas révélé notre véritable adresse IP.
Le kill switch de Proton VPN
Split tunneling
Avec le split tunneling, votre VPN crée un tunnel séparé qui passe directement par votre FAI, comme si vous n’utilisiez pas de VPN.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour conserver la compatibilité avec les appareils et les services qui nécessitent une adresse IP locale, comme une imprimante sans fil, par exemple.
Proton VPN inclut le split tunneling sur son application Windows et Android, mais il n’est pas inclus sur macOS ou iOS. Pour l’utiliser, il suffit de basculer sur les applications que vous souhaitez exclure du tunnel VPN chiffré.
L’interface de paramétrage du split tunneling de Proton VPN
Nous avons testé le split tunneling et avons pu accéder à des appareils sur notre réseau local, tout en utilisant un serveur VPN néerlandais pour télécharger un fichier torrent en toute sécurité.
CONSEIL D’EXPERT : Toutes les applications que vous excluez du tunnel VPN utiliseront votre véritable adresse IP. N’utilisez jamais ce paramètre pour des activités sensibles, comme lorsque vous utilisez le Wi-Fi public gratuit.
Les résultats du test de fuite d’IP et de DNS de Proton VPN
Avant de confier vos données sensibles à un VPN, réaliser un test de fuite IP et DNS en situation réelle est une bonne façon de vérifier que le VPN fonctionne correctement.
Toutes les applications de Proton VPN incluent une protection contre les fuites IPv6 et DNS, mais il nous fallait vérifier que ces outils fonctionnent réellement. Nous avons donc effectué ces tests en utilisant Proton VPN sur macOS et Android.
Pour tester les fuites d’adresses IP, nous nous sommes connectés à plusieurs serveurs Proton VPN, notamment aux États-Unis, en Afrique du Sud, en Allemagne et en Australie. Proton VPN n’a pas révélé notre véritable adresse IP sur aucun serveur.
Proton VPN n’a pas laissé filtrer notre adresse IP lors de nos tests par des tiers.
Nous avons ensuite utilisé notre outil de test de fuite d’IP et de DNS pour tester Proton VPN à la recherche de fuites DNS. Les fuites DNS se produisent lorsque votre navigateur achemine les requêtes DNS via votre FAI au lieu du VPN, mais nous n’avons constaté aucune fuite DNS avec Proton VPN.
Rien de surprenant ici, car Proton VPN exploite ses propres serveurs DNS, et traite donc directement vos requêtes DNS. Cela élimine le risque de fuites de la part de tiers.
Proton VPN n’a pas souffert de fuites DNS lors de nos tests
NetShield est un mauvais bloqueur de publicité
Les abonnés Proton VPN Plus et Proton VPN Unlimited ont accès à NetShield, le bloqueur de publicités, de logiciels malveillants et de traqueurs. Vous pouvez l’activer en cliquant sur l’icône du bouclier depuis l’écran d’accueil de l’application.
Nous avons trouvé que NetShield arrête efficacement les logiciels malveillants et les traqueurs, mais qu’il était très mauvais pour bloquer les publicités.
NetShield a été testé par l’outil de blocage des publicités de d3ward, qui n’a enregistré qu’un taux de réussite de 27 %.
Contrairement à d’autres bloqueurs de publicité, NetShield n’empêche pas totalement les éléments publicitaires de s’afficher sur les pages web. Au lieu de cela, il les remplace par une boîte grise, ce qui est une véritable plaie pour les yeux.
Par ailleurs, NetShield ne fonctionne que lorsque vous êtes connecté à un serveur Proton VPN. Par conséquent, vous devrez rester constamment connecté à Proton VPN pour empêcher les publicités de s’afficher.
Les serveurs centraux sécurisés de Proton VPN
Cette fonctionnalité, uniquement disponible avec les plans Plus et Unlimited, fait rebondir le trafic via un serveur Secure Core avant de le relayer sur un autre serveur du réseau de Proton VPN.
Cette fonctionnalité est un exemple de double VPN, également connu sous le nom de multi-hop. Un double VPN achemine généralement votre trafic à travers deux serveurs VPN au lieu d’un, ce qui augmente votre sécurité.
Parce que Proton VPN possède ces serveurs et a un accès exclusif à ceux-ci, Secure Core est encore plus sûr que des solutions similaires telles que le Dual VPN de NordVPN ou Surfshark.
Il n’y a pas si longtemps, les serveurs sécurisés n’existaient que dans trois pays. Nous sommes ravis de voir que Proton VPN augmente ce nombre aussi fréquemment.
Paramètres des serveurs Secure Core de Proton VPN dans l’application iOS.
L’inconvénient de l’utilisation des serveurs Secure Core est qu’ils ralentissent sensiblement votre débit Internet.
Vous trouverez ci-dessous les réductions de vitesse de téléchargement en vous connectant aux serveurs normaux du Royaume-Uni et des États-Unis par rapport aux connexions aux serveurs sécurisés :
Serveur normal :
- États-Unis : 87Mbps (13% de perte)
- Royaume-Uni : 89Mbps (11% de perte)
Serveur Secure Core :
- États-Unis : 30 Mbps (70 % de perte)
- Royaume-Uni : 18 Mbps (82 % de perte)
Les vitesses de téléchargement sont beaucoup plus lentes avec le réseau Secure Core en raison de l’augmentation de la charge du chiffrement et de la distance supplémentaire que les données doivent parcourir.
Les autres fonctionnalités de sécurité que nous aimerions voir apparaître
- Un bloqueur de publicité nettement amélioré. Comme démontré ci-dessus, NetShield n’est tout simplement pas assez bon. Nous apprécions qu’il soit inclus dans l’application, mais Proton VPN doit absolument l’améliorer.
- Un protocole Stealth fonctionnel. Actuellement, Proton VPN ne fonctionne pas de manière fiable en Chine, bien que le protocole Stealth soit disponible. Nous aimerions le voir amélioré jusqu’à ce qu’il fonctionne de manière cohérente pour déjouer le Grand Pare-feu.
- Un kill switch avancé. Avec le kill switch de Proton VPN activé tel quel, vous n’avez pas d’autre choix que de perdre l’accès à votre réseau local et à tous les appareils qui s’y trouvent. Une version plus avancée pourrait ajouter une certaine personnalisation à ce niveau.
Emplacements des serveurs
Un grand réseau de serveurs couvrant 68 pays
Voir tous les emplacements de serveurs
| Continent | Nombre de pays |
|---|---|
| Europe | 38 |
| Asie | 14 |
| Amérique du Sud | 7 |
| Amérique du Nord | 4 |
| Océanie | 2 |
| Afrique | 3 |
La plupart des serveurs de Proton VPN sont des serveurs physiques bare metal, qui sont effectivement situés dans leur pays listé. C’est le cas de la plupart d’entre eux, les seules exceptions sont les serveurs virtuels dans les emplacements suivants :
- Cambodge
- Égypte
- Inde
- Malte
- Nigeria
- Philippines
- Porto Rico
- Thaïlande
- Vietnam
Assurer que les serveurs sont réellement basés dans un si grand nombre de pays est vraiment impressionnant. Même s’il y a les exceptions énumérées ci-dessus, nous apprécions beaucoup l’approche de Proton VPN.
ProtonVPN propose des serveurs en Europe, dont la France, et une interface en plusieurs langues.
Cela dit, Proton VPN loue la grande majorité de ses serveurs VPN à des centres de données tiers. Nous préférons que les services VPN possèdent la plupart de leurs serveurs, car cela réduit la possibilité que les serveurs soient compromis ou soumis à des interférences par des pirates informatiques.
Un représentant de Proton VPN nous a confié que l’entreprise a pris des mesures supplémentaires pour s’assurer que ses serveurs loués sont sécurisés et n’enregistrent aucune information. Proton VPN a toujours défendu la confidentialité et la sécurité des utilisateurs, c’est pourquoi nous lui faisons confiance.
Proton VPN possède également un petit nombre de ses serveurs. Ceux-ci font partie de son réseau Secure Core.
La version gratuite Proton VPN a 200 serveurs dans 3 pays
Quand un VPN premium a une version gratuite, il est presque garanti que la sélection de serveurs sera fortement réduite, ce qui est le cas de Proton VPN.
La version gratuite de Proton VPN vous permet de vous connecter à 3 pays : Japon, Pays-Bas et États-Unis. Si vous êtes en France, les Pays-Bas sont les options les plus proches auxquelles vous pouvez vous connecter.
Évidemment, nous aimerions voir plus d’options, mais nous apprécions que Proton VPN ait clairement considéré son public mondial en veillant au moins à ce que les emplacements soient judicieusement répartis.
Contourner la censure sur le web
Contourne les censures Internet en Russie et en Iran, mais ne fonctionne pas en Chine
Proton VPN dispose de son propre protocole d’obscurcissement développé sur mesure, appelé Stealth. Stealth a été créé à la fin de l’année 2022 spécifiquement pour contourner les blocages du web dans les pays censurés. Il est disponible sur les versions gratuite et premium de l’application.
Stealth est extrêmement efficace pour accéder aux sites web et aux applications bloqués dans les régions censurées comme la Russie et l’Iran, ce qui lui a même valu les éloges d’utilisateurs réels sur des forums Internet et des sites comme Reddit.
Cependant, Stealth n’est disponible que sur les applications Android, iOS et Mac du VPN. Ce qui signifie que nous ne pouvons pas le tester sur notre serveur situé à Shanghai, en Chine, qui fonctionne sous Windows.
Ne fonctionne pas en Chine
Malgré l’efficacité de Proton VPN au sein de régions moins strictement censurées, les représentants de l’entreprise nous ont avoué que le protocole Stealth a peu de chances de fonctionner en Chine. Cela vaut aussi bien pour la version gratuite que pour la version payante de l’application.
Après avoir analysé le code source open-source de Stealth, nous avons découvert que le protocole est essentiellement WireGuard sur TLS. Cela signifie que votre trafic web est chiffré deux fois, ce qui rend théoriquement plus difficile le blocage par les outils de Deep Packet Inspection.
Cependant, le Grand Pare-feu de Chine est extrêmement efficace pour bloquer les outils d’obscurcissement basés sur TLS. Il est donc peu probable que Stealth fonctionne un jour dans ce pays.
Nous aimerions voir Proton VPN adopter d’autres méthodes d’obscurcissement, comme donner aux utilisateurs l’accès à un proxy Shadowsocks.
La fonctionnalité « TOR via le serveur VPN » de Proton VPN fonctionne parfois en Chine. Cependant, l’utilisation de Tor via le VPN est très lente et peu fiable. Nous ne le recommandons pas comme une solution permanente, utilisez plutôt un VPN qui fonctionne régulièrement en Chine.
Compatibilité des Appareils
Compatible avec de nombreux appareils et plateformes
Applications
Vous pouvez utiliser Proton VPN sur les consoles de jeux et appareils de streaming suivants :
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Routeur
Ces applications ne sont pas non plus réservées aux abonnés payants : vous pouvez également bénéficier de toutes ces applications avec un compte Proton VPN gratuit.
Consoles de jeux et appareils de streaming
Vous pouvez utiliser Proton VPN sur les consoles de jeux et appareils de streaming suivants :
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Proton VPN ne dispose pas d’une fonctionnalité de Smart DNS pour débloquer le contenu vidéo sur des appareils comme Apple TV ou PlayStation, ce qui rend son utilisation beaucoup plus difficile.
La seule solution de contournement consiste à installer Proton VPN sur votre routeur domestique, mais il est peu probable que votre routeur soit compatible. La liste complète des modèles de routeurs compatibles est disponible dans la section support du site web de Proton VPN. Le micrologiciel de votre routeur doit être l’un des types suivants :
- AsusWRT
- DD-WRT
- OpenWRT
- pfSense
- Tomato
- FreshTomato
- Vilfo
Vous pouvez également acheter un routeur préinstallé avec Proton VPN. Cette solution supprime le processus d’installation difficile, mais elle est coûteuse.
Si vous voulez vraiment utiliser un VPN pour le streaming via des consoles de jeux et d’autres appareils de ce type, nous vous recommandons fortement d’utiliser un VPN avec un bon service de Smart DNS: CyberGhost et ExpressVPN sont tous deux d’excellents choix.
Extensions de navigateur
Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Opera
Proton VPN a également lancé récemment une extension de navigateur web, disponible non seulement sur Chrome et Firefox, mais aussi sur tous les navigateurs basés sur Chromium.
Il fonctionne donc aussi avec des alternatives populaires comme Edge et Opera. Nous sommes ravis de voir ces résultats dans nos tests, car de nombreux VPN qui adoptent une approche similaire finissent par avoir des extensions qui ne fonctionnent tout simplement pas sur des navigateurs comme Opera, mais avec Proton VPN, nous n’avons eu aucun problème.
Les navigateurs Opera et Opera GX font fonctionner Proton VPN sans problème.
Il existe cependant une distinction importante entre l’extension et ses applications habituelles : les extensions de navigateur de Proton VPN ne sont pas disponibles pour les utilisateurs gratuits. Une fois installées, vous devrez vous y connecter avec un compte payant.
Ce qui distingue ces extensions de la concurrence, c’est que vous avez accès à l’ensemble des 68 emplacements de serveurs de Proton VPN. Un grand nombre d’autres extensions VPN populaires, comme celles proposées par CyberGhost et TunnelBear, ont une sélection massivement réduite.
Il s’agit également d’une véritable extension VPN : elle fonctionne pour chiffrer entièrement tout votre trafic web, tout comme l’application de bureau. Contrairement à l’application de bureau, cependant, cette extension ne protège que le trafic de votre navigateur ; assurez-vous d’utiliser l’application complète pour protéger l’ensemble du trafic sur votre ordinateur ou votre portable.
Facilité d'utilisation
Des applications bien conçues avec de nombreuses fonctionnalités avancées
Vous pouvez consulter le résumé complet des différences entre les applications de Proton VPN dans le tableau ci-dessous :
Ordinateur de bureau et portable (Windows et Mac)
Les applications de Proton VPN sont dotées d’une grande carte du monde à partir de laquelle vous pouvez parcourir tous les emplacements de ses serveurs et vous connecter à celui que vous voulez.
Si vous n’aimez pas les interfaces de carte (nous pensons que c’est un peu confus et une perte d’espace), alors vous pouvez redimensionner l’application vers le bas à une fenêtre mince qui est similaire à son application mobile.
Comme c’est souvent le cas avec les VPN, le client VPN Windows est le plus complet.
L’appli pour PC inclut toutes les fonctionnalités avancées de Proton VPN, y compris un kill switch VPN, le split tunneling et le « routage alternatif », une fonctionnalité qui contourne certains sites web bloqués en acheminant les connexions vers différents serveurs Proton VPN.
Le client macOS a récemment ajouté la prise en charge d’OpenVPN, de WireGuard et du routage réseau alternatif, ce qui constitue une grande amélioration par rapport aux versions précédentes. Cependant, il ne prend pas en charge le split tunneling.
Proton VPN est juste une application de bonne qualité qui donne l’impression d’être un produit haut de gamme lorsque vous l’utilisez ; quelque chose que nous pensons que beaucoup de VPN ne réussissent pas à faire. La version gratuite a exactement la même apparence et la même sensation.
Mobile (iPhone et Android)
L’application Android est la meilleure des applications mobiles de Proton VPN, elle possède la plupart des mêmes fonctionnalités que la version Windows.
Les deux applications mobiles de Proton VPN sont bien conçues et agréables à utiliser.
L’application VPN Android comprend une fonctionnalité de connexion permanente, qui rétablit automatiquement une connexion VPN en cas de chute. Lors de nos tests, cette fonction s’est activée trop tard et n’a pas permis de protéger notre adresse IP.
En revanche, l’application iOS est beaucoup plus limitée, et n’inclut pas de split tunneling ou de routes réseau alternatives. Cependant, la fonctionnalité de connexion permanente est bien là, et son utilisation reste tout aussi simple.
Linux
Proton VPN a développé un logiciel VPN natif pour Linux, avec une interface graphique complète (GUI). Ceci est rare parmi les services VPN, ce qui mérite d’être salué.
Son apparence est bien meilleure et il est beaucoup plus facile à utiliser que les VPN qui fonctionnent en ligne de commande sous Linux, comme ExpressVPN. Proton VPN pour Linux est supporté sur les distributions suivantes :
- Debian 10+
- Ubuntu 20.04 (LTS)+
- Mint 20+
- MX Linux 19+
- Kali Linux
- Elementary OS 6.0+
- Fedora 34+
- Arch Linux/Manjaro
Applications Fire TV et Android TV
Proton VPN propose des applications intuitives et bien conçues pour Android TV et Fire TV. Les pays sont organisés par continent, facilitant ainsi la recherche rapide de l’adresse IP désirée.
Pour vous connecter à Proton VPN, il est nécessaire de saisir manuellement une URL sur un appareil déjà configuré. Cette méthode est moins pratique comparée à celle d’autres VPN, comme ExpressVPN ou NordVPN, qui permettent de se connecter simplement en scannant un code QR avec l’appareil photo de votre smartphone.
Ces applications emploient le cryptage WireGuard et ChaCha20, mais présentent un inconvénient notable : l’absence de kill switch. Ainsi, si vous utilisez Proton VPN pour le torrenting ou le streaming sur votre Firestick ou votre box Android TV, votre adresse IP pourrait être exposée en cas de perte de connexion.
La fonctionnalité des profils est utile et pratique
Ce qui distingue Proton VPN, c’est sa capacité à créer des profils personnalisés. Cette option vous permet de configurer une connexion VPN sur mesure, en sélectionnant le type et l’emplacement des serveurs, et même en vous connectant à des serveurs spécifiques.
Par exemple, si vous avez un serveur de prédilection pour accéder à Netflix USA, vous pouvez créer un profil dédié qui vous y connecte directement, lequel sera toujours accessible en haut de votre application.
Cette fonctionnalité, idéale pour les utilisateurs expérimentés, compte parmi les plus performantes de Proton VPN.
Les profils vous permettent de présélectionner des serveurs spécifiques de certaines régions.
Support client
Assistance par chat en direct disponible mais pas 24h/24 et 7j/7
| Support client | Disponible dans Proton VPN |
|---|---|
| Assistance par chat en direct | Non |
| Assistance par chat en direct 24/7 | Non |
| Assistance par e-mail 24/7 | Non |
| Assistance par e-mail via formulaire en ligne | Oui |
| Chatbot | Non |
| Non | |
| Ressources en ligne | Oui |
| Tutoriels vidéo | Non |
Le service d’assistance en direct de Proton VPN mérite d’être amélioré.
Tout d’abord, la fonctionnalité de chat en direct n’est pas simple à trouver. Pour l’utiliser, vous devez vous connecter à votre compte sur le site web du VPN. Ensuite, cliquez sur votre nom en haut à droite, sélectionnez « Obtenir de l’aide » et cliquez sur « Discuter avec nous ».
Ensuite, contrairement à d’autres VPN performants, le chat en direct de Proton VPN n’est pas disponible 24h/24 et 7j/7. Il fonctionne de 9 heures à 17 heures (CEST), ce qui est une mauvaise période pour la plupart des pays du monde. Par exemple, si vous vivez à New York, vous ne pouvez utiliser cette fonctionnalité qu’entre 3h et 11h du matin.
Nous déplorons également que le chat en direct ne soit accessible qu’aux abonnés payants. Ce serait vraiment génial si Proton VPN changeait cela ; les VPN comme Surfshark n’ont même pas besoin de prouver que vous avez un compte pour discuter avec un agent.
Si vous avez besoin d’aide en dehors de ces horaires, vous pouvez soit utiliser les impressionnants guides en ligne et FAQ, soit contacter l’équipe du service client par e-mail.
Nous avons testé l’assistance par e-mail de Proton VPN, laquelle s’est révélée très lente.
L’assistance par e-mail est souvent lente. Il nous est arrivé d’attendre plus de trois jours pour obtenir une réponse. Les requêtes urgentes et sensibles au temps, comme les serveurs qui fonctionnent avec Netflix USA, ne valent tout simplement pas la peine d’être posées.
En tout cas, malgré les longues attentes, l’équipe d’assistance de Proton VPN est compétente et utile dans ses réponses.
