Avis sur Proton VPN

Voici un tableau résumant les informations enregistrées par Proton VPN :

Proton VPN est l’un des précieux VPN qui a réellement une politique de zéro journaux (no-logs), c’est-à-dire que presque aucune information vous concernant n’est stockée, quelle qu’elle soit. Cette politique est exactement la même pour la version gratuite ou premium de l’application.

La seule chose que Proton VPN enregistre est l’e-mail que vous donnez lorsque vous créez un compte. Mais vous pouvez facilement vous distancer en utilisant une toute nouvelle adresse e-mail anonyme.

Toutes les données de profil sont chiffrées et conservées localement sur ses serveurs et sont immédiatement supprimées lorsque vous résiliez votre compte.

C’est l’une des meilleures politiques de journalisation VPN que nous ayons jamais vue, en particulier car sa véracité a été prouvée.

Proton VPN a été mis à l’épreuve en janvier 2019, lorsqu’un tribunal suisse a approuvé une requête demandant des informations sur un utilisateur de Proton VPN. Proton VPN n’a pas été en mesure de fournir des données sur l’utilisateur, tout simplement parce qu’il n’en avait pas stocké.

Cela signifie que Proton VPN fait partie du petit nombre de services VPN dont la politique de journalisation a été testée dans une situation réelle, ce qui, selon nous, constitue le test ultime de la politique de confidentialité d’un VPN.

Proton VPN a également fait auditer sa politique de journalisation par un tiers. Publié en avril 2022 par Securitum, l’audit a confirmé que Proton VPN ne conserve aucune donnée d’utilisateur.

Proton VPN est basé en Suisse

Proton VPN opère sous la juridiction de la Suisse, ce qui constitue une bonne base pour un fournisseur de services VPN.

Toutes les lois suisses hostiles à la vie privée, comme BÜPF et NDG, ne s’appliquent pas à Proton VPN puisque la société n’est pas considérée comme un « grand opérateur de télécommunication » ni comme un « grand fournisseur accès Internet ».

Cela signifie que Proton VPN bénéficie de tous les avantages liés à son implantation en Suisse, sans avoir à en subir les inconvénients.

Quel est le degré de confidentialité de Proton VPN par rapport aux autres VPN ?

Le tableau ci-dessous compare Proton VPN à cinq autres services VPN privés sur la base de vérifications de la juridiction, de la collecte de données et de la politique de journalisation.

Pour effectuer nos tests de vitesse, nous nous sommes connectés aux serveurs de Proton VPN situés sur six continents différents. Nous utilisons une connexion Internet de 100 Mbps, similaire à ce que pourrait être votre vitesse de base chez vous. Et voici les résultats :

Chaque VPN passe par notre processus scientifique de test de vitesse. Nous utilisons toujours le protocole WireGuard de Proton VPN et rapportons les résultats exactement comme nous les avons trouvés.

Paradoxalement, malgré les tests effectués à partir de New York, US, Proton VPN a en fait produit des vitesses de téléchargement plus rapides sur plusieurs autres serveurs de test situés plus loin de nous que son serveur de New York.

Il est possible que ses serveurs de New York soient simplement plus lents ou plus encombrés que d’autres, et que les vitesses de téléchargement que vous obtenez sur un serveur près de chez vous soient plus rapides.

Proton VPN a cependant eu du mal avec les vitesses de téléchargement sur les serveurs situés très loin : 64Mbps en Afrique du Sud et 76Mbps en Australie sont des chiffres décents, et meilleurs que beaucoup de VPN moins réputés, mais ils sont toujours plus lents que des rivaux importants comme Hotspot Shield ou même Ivacy VPN.

La version gratuite de Proton VPN est le VPN gratuit le plus rapide

L’application gratuite Proton VPN, cependant, nous a vraiment impressionnés lors de nos tests. En effet, la version gratuite de Proton VPN est le VPN gratuit le plus rapide que nous ayons jamais testé.

Vous pouvez voir les résultats des tests de vitesse de la version gratuite dans le tableau ci-dessous :

Non seulement ses vitesses brutes de chargement et de téléchargement sont impressionnantes, mais la version gratuite de Proton VPN est le seul VPN gratuit réputé qui n’a pas de plafond de données. Cela signifie que vous ne manquerez jamais de bande passante pour le téléchargement, le streaming, le gaming ou quoi que ce soit d’autre.

Gardez à l’esprit qu’avec seulement 200 serveurs gratuits disponibles pour se connecter (contre 1,888 pour l’application payante), vos vitesses peuvent ne pas être aussi régulières en raison de la congestion.

Voici un tableau présentant les services de streaming les plus populaires auxquels les services premium et gratuit de Proton VPN peuvent accéder :

La capacité de streaming de Proton VPN dépend du plan auquel vous souscrivez. Alors que ses serveurs gratuits sont bloqués par Netflix, ses serveurs premium fonctionnent systématiquement avec Netflix USA et 10 autres régions.

Bien que Proton VPN affirme qu’il fonctionne avec Netflix « dans presque tous les pays », nos tests révèlent qu’il débloque 10 régions Netflix. Cela ne correspond pas à tous les catalogues que nous testons (l’Espagne et le Brésil sont de gros échecs pour Proton VPN), mais cela reste très impressionnant. Seuls Windscribe et PrivateVPN en débloquent beaucoup plus.

Proton VPN fonctionne avec les meilleurs sites de streaming du monde entier

Proton VPN n’est pas seulement un excellent VPN pour Netflix, mais il débloque également Hulu, BBC iPlayer, Disney+ et Amazon Prime Video.

Dans la capture d’écran ci-dessous, vous pouvez voir que nous avons testé Proton VPN avec BBC iPlayer :

Vous trouverez ci-dessous une liste des serveurs de Proton VPN que nous avons testés et qui débloquent avec succès les services de streaming les plus populaires :

Ne soyez pas trop sévère avec la version gratuite, il est extrêmement rare que les VPN gratuits fonctionnent avec n’importe quel site de streaming. Afin de vous aider à trouver un VPN gratuit pour Netflix, nous avons dressé une liste actualisée des meilleurs VPN gratuits pour Netflix.

Nos tests P2P ont révélé que le torrenting avec Proton VPN est privé, sécurisé et rapide.

Toutes les routes de serveurs de Proton VPN permettent le torrenting par redirection P2P VPN, ce qui signifie que votre trafic peut être réacheminé en toute sécurité vers un serveur plus proche de vous pour de meilleures vitesses de téléchargement.

Il existe également des serveurs haute performance spécifiquement optimisés pour le torrenting ; ils sont clairement indiqués dans l’application, mais vous pouvez torrenter sur n’importe quel serveur de votre choix.

Proton VPN a récemment augmenté le nombre de ces serveurs optimisés pour le P2P, améliorant ainsi la répartition de leurs emplacements. Il y a des serveurs Proton VPN optimisés pour le torrenting dans 20 pays : 15 en Europe, deux en Amérique du Nord, deux en Asie et un en Afrique.

L’Amérique du Sud et l’Océanie sont absentes de la liste, mais vous pouvez toujours torrenter sur n’importe lequel de leurs serveurs (ils ne sont simplement pas spécifiquement optimisés pour le P2P). Au cours de nos tests, nous avons également remarqué qu’il n’y avait pratiquement aucune différence de débit de téléchargement entre les serveurs labellisés P2P et les serveurs ordinaires.

Quel que soit le serveur que vous choisissez et où que vous soyez dans le monde, Proton VPN est un excellent VPN pour le torrenting. Nous souhaiterions cependant que vous puissiez torrenter avec la version gratuite également.

Proton VPN supporte la redirection de port

Proton VPN est l’un des rares VPN à prendre en charge la redirection de port. Cela vous permet de contourner le pare-feu NAT de votre routeur et de transférer des fichiers plus rapidement.

Proton VPN est de toute façon un VPN de torrenting rapide, mais la redirection de port a augmenté nos vitesses P2P de 10 %. Le seul inconvénient est qu’elle n’est actuellement disponible que sur l’application Windows. Nous espérons que Proton VPN l’ajoutera bientôt à d’autres plateformes.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous tous les protocoles VPN, les algorithmes de chiffrement et les fonctionnalités techniques que Proton VPN propose :

Proton VPN est l’un des rares VPN à disposer à la fois des applis open-source et d’un audit de sécurité tiers publié.

Les applications Windows, macOS, Android et iOS de Proton VPN sont toutes open-source. Le code source est disponible gratuitement sur Github, et toutes les vulnérabilités découvertes jusqu’à présent ont été corrigées.

L’avantage des applications open-source est que tout le monde peut les consulter et contribuer à leur développement. Cela améliore la sécurité de l’application grâce à l’entretien individuel d’une plus grande communauté.

Cela représente un niveau de transparence et d’engagement envers la sécurité que nous voyons rarement de la part d’autres fournisseurs de VPN. Nous apprécions que Proton VPN se soit donné la peine de le faire.

Les connexions hautement chiffrées de Proton VPN

Dans le cadre de nos tests de sécurité, nous avons examiné les journaux de connexion de Proton VPN pour évaluer le degré de chiffrement utilisé. Les résultats obtenus nous ont fortement impressionnés.

Voici les spécifications de chiffrement de Proton VPN :

• Le trafic est chiffré en toute sécurité à l’aide du chiffrement AES-256.
• Des connexions établies via une poignée de main RSA-2048.
• Une confidentialité persistante parfaite via un échange de clés ECDH.
• L’authentification est assurée par un hachage SHA-384.

Nos tests confirment que le chiffrement de Proton VPN dépasse les besoins de sécurité de la plupart des utilisateurs. Le chiffrement du VPN protégera et cachera vos données de votre FAI et de tout espion ou attaquant potentiel.

Les paramètres de sécurité avancés de Proton VPN

Les applications de Proton VPN comprennent de nombreux paramètres avancés de sécurité et de confidentialité. Nous avons listé ci-dessous les fonctionnalités les plus importantes des applications :

Kill switch

Un kill switch VPN est une fonctionnalité de sécurité essentielle. Sans cela, vous risquez d’exposer votre adresse IP à des espions si votre connexion VPN se déconnecte de façon inattendue.

Proton VPN inclut un kill switch sur ses applications Windows, Mac, iOS et Android. Il n’est pas activé par défaut, alors assurez-vous de l’activer dans l’onglet « Connexion » dans le menu des préférences.

Nous avons soumis le kill switch de Proton VPN à un test en effectuant une série de tests manuels de fuite d’IP et de DNS, tout en déconnectant la connexion VPN. Le kill switch a parfaitement fonctionné à chaque fois et n’a pas révélé notre véritable adresse IP.

Split tunneling

Avec le split tunneling, votre VPN crée un tunnel séparé qui passe directement par votre FAI, comme si vous n’utilisiez pas de VPN.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour conserver la compatibilité avec les appareils et les services qui nécessitent une adresse IP locale, comme une imprimante sans fil, par exemple.

Proton VPN inclut le split tunneling sur son application Windows et Android, mais il n’est pas inclus sur macOS ou iOS. Pour l’utiliser, il suffit de basculer sur les applications que vous souhaitez exclure du tunnel VPN chiffré.

Nous avons testé le split tunneling et avons pu accéder à des appareils sur notre réseau local, tout en utilisant un serveur VPN néerlandais pour télécharger un fichier torrent en toute sécurité.

Les résultats du test de fuite d’IP et de DNS de Proton VPN

Avant de confier vos données sensibles à un VPN, réaliser un test de fuite IP et DNS en situation réelle est une bonne façon de vérifier que le VPN fonctionne correctement.

Toutes les applications de Proton VPN incluent une protection contre les fuites IPv6 et DNS, mais il nous fallait vérifier que ces outils fonctionnent réellement. Nous avons donc effectué ces tests en utilisant Proton VPN sur macOS et Android.

Pour tester les fuites d’adresses IP, nous nous sommes connectés à plusieurs serveurs Proton VPN, notamment aux États-Unis, en Afrique du Sud, en Allemagne et en Australie. Proton VPN n’a pas révélé notre véritable adresse IP sur aucun serveur.

Nous avons ensuite utilisé notre outil de test de fuite d’IP et de DNS pour tester Proton VPN à la recherche de fuites DNS. Les fuites DNS se produisent lorsque votre navigateur achemine les requêtes DNS via votre FAI au lieu du VPN, mais nous n’avons constaté aucune fuite DNS avec Proton VPN.

Rien de surprenant ici, car Proton VPN exploite ses propres serveurs DNS, et traite donc directement vos requêtes DNS. Cela élimine le risque de fuites de la part de tiers.

NetShield est un mauvais bloqueur de publicité

Les abonnés Proton VPN Plus et Proton VPN Unlimited ont accès à NetShield, le bloqueur de publicités, de logiciels malveillants et de traqueurs. Vous pouvez l’activer en cliquant sur l’icône du bouclier depuis l’écran d’accueil de l’application.

Nous avons trouvé que NetShield arrête efficacement les logiciels malveillants et les traqueurs, mais qu’il était très mauvais pour bloquer les publicités.

Contrairement à d’autres bloqueurs de publicité, NetShield n’empêche pas totalement les éléments publicitaires de s’afficher sur les pages web. Au lieu de cela, il les remplace par une boîte grise, ce qui est une véritable plaie pour les yeux.

Par ailleurs, NetShield ne fonctionne que lorsque vous êtes connecté à un serveur Proton VPN. Par conséquent, vous devrez rester constamment connecté à Proton VPN pour empêcher les publicités de s’afficher.

Les serveurs centraux sécurisés de Proton VPN

Cette fonctionnalité, uniquement disponible avec les plans Plus et Unlimited, fait rebondir le trafic via un serveur Secure Core avant de le relayer sur un autre serveur du réseau de Proton VPN.

Cette fonctionnalité est un exemple de double VPN, également connu sous le nom de multi-hop. Un double VPN achemine généralement votre trafic à travers deux serveurs VPN au lieu d’un, ce qui augmente votre sécurité.

Parce que Proton VPN possède ces serveurs et a un accès exclusif à ceux-ci, Secure Core est encore plus sûr que des solutions similaires telles que le Dual VPN de NordVPN ou Surfshark.

Il n’y a pas si longtemps, les serveurs sécurisés n’existaient que dans trois pays. Nous sommes ravis de voir que Proton VPN augmente ce nombre aussi fréquemment.

L’inconvénient de l’utilisation des serveurs Secure Core est qu’ils ralentissent sensiblement votre débit Internet.

Les vitesses de téléchargement sont beaucoup plus lentes avec le réseau Secure Core en raison de l’augmentation de la charge du chiffrement et de la distance supplémentaire que les données doivent parcourir.

Les autres fonctionnalités de sécurité que nous aimerions voir apparaître

• Un bloqueur de publicité nettement amélioré. Comme démontré ci-dessus, NetShield n’est tout simplement pas assez bon. Nous apprécions qu’il soit inclus dans l’application, mais Proton VPN doit absolument l’améliorer.
• Un protocole Stealth fonctionnel. Actuellement, Proton VPN ne fonctionne pas de manière fiable en Chine, bien que le protocole Stealth soit disponible. Nous aimerions le voir amélioré jusqu’à ce qu’il fonctionne de manière cohérente pour déjouer le Grand Pare-feu.
• Un kill switch avancé. Avec le kill switch de Proton VPN activé tel quel, vous n’avez pas d’autre choix que de perdre l’accès à votre réseau local et à tous les appareils qui s’y trouvent. Une version plus avancée pourrait ajouter une certaine personnalisation à ce niveau.

Proton VPN dispose de son propre protocole d’obscurcissement développé sur mesure, appelé Stealth. Stealth a été créé à la fin de l’année 2022 spécifiquement pour contourner les blocages du web dans les pays censurés. Il est disponible sur les versions gratuite et premium de l’application.

Stealth est extrêmement efficace pour accéder aux sites web et aux applications bloqués dans les régions censurées comme la Russie et l’Iran, ce qui lui a même valu les éloges d’utilisateurs réels sur des forums Internet et des sites comme Reddit.

Cependant, Stealth n’est disponible que sur les applications Android, iOS et Mac du VPN. Ce qui signifie que nous ne pouvons pas le tester sur notre serveur situé à Shanghai, en Chine, qui fonctionne sous Windows.

Ne fonctionne pas en Chine

Malgré l’efficacité de Proton VPN au sein de régions moins strictement censurées, les représentants de l’entreprise nous ont avoué que le protocole Stealth a peu de chances de fonctionner en Chine. Cela vaut aussi bien pour la version gratuite que pour la version payante de l’application.

Après avoir analysé le code source open-source de Stealth, nous avons découvert que le protocole est essentiellement WireGuard sur TLS. Cela signifie que votre trafic web est chiffré deux fois, ce qui rend théoriquement plus difficile le blocage par les outils de Deep Packet Inspection.

Cependant, le Grand Pare-feu de Chine est extrêmement efficace pour bloquer les outils d’obscurcissement basés sur TLS. Il est donc peu probable que Stealth fonctionne un jour dans ce pays.

Nous aimerions voir Proton VPN adopter d’autres méthodes d’obscurcissement, comme donner aux utilisateurs l’accès à un proxy Shadowsocks.

La fonctionnalité « TOR via le serveur VPN » de Proton VPN fonctionne parfois en Chine. Cependant, l’utilisation de Tor via le VPN est très lente et peu fiable. Nous ne le recommandons pas comme une solution permanente, utilisez plutôt un VPN qui fonctionne régulièrement en Chine.

Le service d’assistance en direct de Proton VPN mérite d’être amélioré.

Tout d’abord, la fonctionnalité de chat en direct n’est pas simple à trouver. Pour l’utiliser, vous devez vous connecter à votre compte sur le site web du VPN. Ensuite, cliquez sur votre nom en haut à droite, sélectionnez « Obtenir de l’aide » et cliquez sur « Discuter avec nous ».

Ensuite, contrairement à d’autres VPN performants, le chat en direct de Proton VPN n’est pas disponible 24h/24 et 7j/7. Il fonctionne de 9 heures à 17 heures (CEST), ce qui est une mauvaise période pour la plupart des pays du monde. Par exemple, si vous vivez à New York, vous ne pouvez utiliser cette fonctionnalité qu’entre 3h et 11h du matin.

Nous déplorons également que le chat en direct ne soit accessible qu’aux abonnés payants. Ce serait vraiment génial si Proton VPN changeait cela ; les VPN comme Surfshark n’ont même pas besoin de prouver que vous avez un compte pour discuter avec un agent.

Si vous avez besoin d’aide en dehors de ces horaires, vous pouvez soit utiliser les impressionnants guides en ligne et FAQ, soit contacter l’équipe du service client par e-mail.

L’assistance par e-mail est souvent lente. Il nous est arrivé d’attendre plus de trois jours pour obtenir une réponse. Les requêtes urgentes et sensibles au temps, comme les serveurs qui fonctionnent avec Netflix USA, ne valent tout simplement pas la peine d’être posées.

En tout cas, malgré les longues attentes, l’équipe d’assistance de Proton VPN est compétente et utile dans ses réponses.