Opinión de Proton VPN

Proton VPN es una de las pocas VPN que realmente tiene una política realmente sin registros, casi sin información sobre ti registrada. Esta política es exactamente la misma si estás utilizando la aplicación gratis o de pago.

Lo único que ProtonVPN registra es tu email cuando te creas una cuenta. Puedes protegerte fácilmente utilizando un email nuevo y anónimo.

Todos los datos del perfil están cifrados y guardados localmente en sus servidores y se borran inmediatamente cuando cierras la cuenta.

Esta es una de las mejores políticas de registros de VPN que hemos visto, especialmente porqué ha sido probada en el mundo real.

Un juzgado suizo puso a prueba a Proton VPN en enero de 2019 al pedir información sobre un usuarios de Proton VPN. Proton VPN no pudo ofrecer ningún dato del usuario, ya que no tenía ninguno registrado.

Esto significa que Proton VPN es una de las pocas VPN que ha sido verificada en un caso real. Creemos que esta es una de las mejores pruebas para una política de registros de VPN.

Proton VPN también ha sido auditada por terceros. Publicada en abril de 2022 por Securitum, la auditoria confirmó que Proton VPN no registra datos de usuarios.

La sede de Proton VPN es Suiza

Proton VPN opera en la jurisdicción de Suiza, que es una buena sede para una VPN.

Todas las leyes suizas contra la privacidad, como BÜPF y NDG, no aplican a Proton VPN ya que la empresa no está considerada como un “operador de telecomunicaciones” o un “proveedor de Internet”.

Esto significa que Proton VPN se beneficia de todas las ventajas de la sede en Suiza, aunque no tiene que cumplir con las desventajas.

¿Cómo de privada es Proton VPN comparada con otras VPN?

La siguiente tabla compara Proton VPN con cinco VPN privadas basándonos en la jurisdicción, colección de datos y auditoria de política de registros.

Para llevar a cabo las pruebas de velocidad, nos conectamos a servidores de Proton VPN localizados en seis continentes diferentes. Utilizamos una conexión a Internet de 100Mbps, similar a la velocidad de podrías tener en casa. Estos son los resultados:

Por desgracia, a pesar de probar desde Nueva York, Estados Unidos, Proton VPN registró velocidades de descarga más rápidas en varios servidores localizados más lejos que el servidor de Nueva York.

Puede ser que los servidores de Nueva York simplemente sean más lentos o estén más congestionado que otros y que las velocidades de descarga que consigues en un servidor más cercano sean más rápidas.

Aún así, Proton VPN rinde peor en velocidades de descarga en servidores más lejanos: 64Mbps en Sud África y 76Mbps en Australia, que son números decentes y mejores que otras VPN de calidad más baja, pero es más lenta que rivales como Hotspot Shield o incluso Ivacy VPN.

Proton VPN Gratis es la VPN gratis más rápida

Sin embargo, la aplicación Proton VPN gratis nos impresionó en nuestras pruebas. Sin embargo, Proton VPN Gratis es la VPN gratis más rápida que hemos probado.

Puedes ver los resultados de las pruebas de velocidad de la versión gratis en la siguiente tabla:

No solo son los resultados de las velocidades de subida y descarga, sinó que Proton VPN Gratis es la única VPN gratis de buena reputación sin límites de datos. Esto significa que nunca se te acaba el ancho de banda para descargar, hacer streaming, jugar a videojuegos o cualquier otra cosa.

Simplemente debes tener en cuenta que con 23 servidores gratis disponibles para conectarse (versus 1.538 para la aplicación gratis) nuestras velocidades puede que no sean consistentes debido a la congestión.

La abilidad de streaming de Proton VPN depende del plan al que te suscribas. Mientras que Netflix bloquea los servidores gratis, sus servidores Plus funcionan consistentemente con Netflix Estados Unidos y 10 otras regiones.

Aunque Proton VPN asegura que funciona con Netflix “en casi cada país,” nuestras pruebas revelan que desbloquea 10 catálogos de Netflix. Estos no son todos los catálogos que probamos (España y Brasil faltan), pero es bastante impresionante. Solo Windscribe y PrivateVPN desbloquea bastantes más.

Proton VPN funciona con las mejores páginas de streaming de todo el mundo

A parte de ser una buena VPN para Netflix, Proton VPN desbloquea Hulu, BBC iPlayer, Disney+ y Amazon Prime Video.

En la siguiente captura de pantalla, puedes ver cómo probamos Proton VPN con BBC iPlayer:

En esta lista te mostramos los servidores de Proton VPN que probamos para desbloquear servicios de streaming:

Aún así, es extremadamente raro que una VPN gratis funcione con páginas de streaming. Hemos construido una lista de las mejores VPN gratis para Netflix para ayudarte a encontrar una.

Nuestras pruebas P2P encontramos que descargar archivos torrent con Proton VPN es privada, segura y rápida.

Todas las localizaciones de servidores de Proton VPN permiten descargar archivos torrent a través de una redirección P2P, lo cual significa que tu tráfico se puede redirigir de forma segura a un servidor más cercano para conseguir velocidades de descarga.

También ofrece servidores de alto rendimiento optimizados para descargar archivos torrent. Están claramente etiquetados en la aplicación, pero puedes descargar archivos torrent en cualquier servidor que quieras.

Proton VPN ha incrementado el númeor de servidores optimizados para P2P, mejorando la extensión de las localizaciones. Proton VPN tiene servidores optimizados para descargar archivos torrent en 20 países: 15 en Europa, dos en América del Norte, dos en Asia y uno en África.

América del Sud y Oceania no están en la lista, pero aún puedes descargar archivos torrent en cualquiera de sus servidores (simplemente no están optimizados para P2P). Aunque al probarlo no notamos casi diferencia entre tasa de bits de descarga entre servidores etiquetados con P2P y servidores normales. Así que si te encuentras en México o Argentina, podrás descargar archivos torrent sin problemas.

Cualquier servidor que escojas en cualquier lugar del mundo, Proton VPN es una VPN genial para descargar archivos torrent. Simplemente nos gustaría que la versión gratis también se pudiera utilizar.

Proton VPN es compatible con el reenvío de puertos

Proton VPN es una de las únicas VPN que es compatible con el reenvío de puertos. Utilizando esto puedes eludir el cortafuegos NAT en tu router y envía archivos más rápido.

Proton VPN es una VPN rápida para descargar archivos torrent, pero el reenvío de puertos incrementó las velocidades P2P un 10%. El único inconveniente es que actualmente no está disponible en la aplicación Windows. Esperamos que Proton VPN lo añada a otras plataformas.

En la siguiente tabla puedes ver todos los protocolos VPN, cifrados y funciones técnicas que Proton VPN ofrece:

Proton VPN es una de las pocas VPN que tiene aplicaciones de código abierto y una auditoria de terceros publicada.

Las aplicaciones de Proton VPN para Windows, macOS, Android y iOS son todas de código abierto. El código de base está disponible para ver en Github y todas las vulnerabilidades que se han descubierto han sido arregladas.

El beneficio de las aplicaciones de código abierto es que cualquier persona puede ver y contribuir a su desarrollo. Esto mejora la seguridad de la aplicación debido a que se comprueba por una comunidad más amplia.

Esto representa un nivel de transparencia y compromiso con la seguridad que no se encuentra fácilmente en proveedores VPN. Nos encanta que Proton VPN haya hecho esfuerzos para implementar esto.

Las conexiones cifradas de Proton VPN

Como parte de nuestras pruebas de seguridad, inspeccionamos los registros de conexión de Proton VPN para saber qué cifrado se utiliza. El resultado nos impresionó.

Estas son algunas de las especificaciones de Proton VPN:

• El tráfico se cifra de forma segura utilzando el cifrado AES-256.
• Las conexiones se establecen a través del handshake RSA-2048.
• Perfect Forward Secrecy a través de un intercambia de llaves ECDH.
• Autenticación que ofrece utilizando hash SHA-384.

Nuestras pruebas confirman que el cifrado de Proton VPN excede las necesidades de seguridad de la mayoría de usuarios. El cifrado de la VPN te protegerá y ocultará tus datos de tu ISP y cualquier otra persona que esté espiando tu conexión.

Ajustes de seguridad avanzados de Proton VPN

Las aplicaciones de Proton VPN incluyen muchos ajustes de seguridad avanzados. En la siguiente lista, hemos incluido las funciones más importantes en las aplicaciones:

Kill Switch

Un Kill Switch VPN es una función de seguridad clave. Sin esta función, te arriesgas a exponer tu dirección IP a espías si tu conexión VPN se desconecta inesperadamente.

Proton VPN incluye un Kill Switch en sus aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android. No está encendido por defecto. Para asegurarse de que está encendido en la pestaña de “Conexión” en el menú de preferencias.

Probamos el Kill Switch de Proton VPN haciendo una serie de pruebas manuales de fuga de IP y DNS, mientras desconectamos la conexión VPN. En todos los casos, el Kill Switch funcionó perfectamente y no expuso nuestra dirección IP real.

Túnel dividido

Con el túnel dividido, tu VPN crea un túnel separado que pasa directamente a través de tu ISP, igual que si no estuvieras conectado a una VPN.

Esta función es particularmente útil para mantener la compatibilidad con dispositivos y servicios que requieran una dirección IP local, como una impresora sin cable for ejemplo.

Proton VPN incluye una función de túnel dividido en sus aplicaciones Windows y Android, pero no está incluida en macOS y iOS. Para utilizarla, simplemente activa las aplicaciones que quieres que queden excluidas del túnel VPN cifrado.

Probamos el túnel dividido y pudimos acceder a los dispositivos en la red local, mientras utilizamos un servidor VPN en los Países Bajos para descargar un archivo torrent de forma segura.

Resultados de las pruebas de fugas de IP y DNS de Proton VPN

Antes de confiar en tu VPN con datos sensibles, hacer pruebas manual de fugas de IP y DNS para verificar si una VPN funciona podría ser una buena manera de empezar.

Todas las aplicaciones de Proton VPN incluyen una protección contra fugas de IPv6 y DNS, pero necesitamos verificar cómo funcionan estas herramientas. Hicimos estas pruebas utilizando Proton VPN con macOS y Android.

Para probar cualquier fugas de dirección IP nos conectamos a varios servidores Proton VPN, incluyendo Estados Unidos, Sud África, Alemania y Australia. Proton VPN no filtró nuestra dirección IP en ningún servidor.

Después, utilizamos nuestra herramienta de fugas de IP y DNS para comprobar su hay fugas de DNS en Proton VPN. Las fugas DNS ocurren cuando tu navegador redirige tus peticiones DNS a través de tu ISP en vez de tu VPN, pero no experimentamos fugas de DNS con Proton VPN.

Esto no es una sorpresa, ya que Proton VPN opera sus propios servidores VPN y, por lo tanto, gestiona tus peticiones DNS internamente. Esto elimina el riesgo de fugas de terceros.

NetShield no es un buen bloqueador de anuncios

Los suscriptores de Proton VPN Plus y Unlimited tienen acceso a NetShield, el bloqueador de anuncios, malware y rastreadores de la empresa. Puedes encenderlo haciendo clic en el icono de escudo en la página principal de la aplicación.

Encontramos que NetShield puede bloquear malware y rastreadores, pero no funciona bien para bloquear anuncios.

A diferencia de los bloqueadores de anuncios, NetShield no evita que los elementos de anuncios aparezcan en páginas web. Los reemplaza con una caja gris, lo cual no es demasiado agradable visualmente.

Además, NetShiled solo funciona al conectarse a un servidor Proton VPN. Por lo tanto, tendrás que mantenerte conectado a Proton VPN para prevenir que aparezcan anuncios.

Servidores Secure Core de Proton VPN

Proton VPN tiene servidor en 67 localizaciones, que componen la red Secure Core.

Esta función, solo disponible en los planes Plus y Unlimited, redirige el tráfico a través de un servidor Secure Core antres de redirigirlo a través de otro servidor de Proton VPN.

Esta función es un ejemplo de Double VPN, que también se conoce como Multi-Hop. Double VPN redirige tu tráfico a través de dos servidores VPN en vez de uno, incrementando la seguridad.

Como Proton VPN es propietario de los servidores y solo tiene acceso Proton VPN, Secure Core es incluso más seguro que otras soluciones como el Double VPN de NordVPN o Surfshark.

No fue hace mucho que los servidores seguros solo estaban disponibles en tres países. Es genial ver que Proton VPN expandió el número de servidores frecuentemente.

La desventaja de utilizar los servidores Secure Core es que ralentiza tu velocidad de Internet.

Las velocidades de descarga son mucho más lentas utilizando la red Secure Core debido a el aumento en el cifrado y la distancia extra que tienen que viajar los datos.

Funciones adicionales que nos gustaría ver

• Un bloqueador de anuncios mejorado. Como demostramos en esta sección, NetShiled no es suficientemente bueno. Nos gustaría que se incluyera en la aplicación, pero Proton VPN necesita una mejora.
• Un protocolo Stealth que funcione. Actualmente, Proton VPN no funciona de forma fiable en China, a pesar de disponer un protocolo Stealth. Nos gustaría ver que mejora hasta el punto de que pueda desbloquear el Gran Cortafuegos.
• Un Kill Switch avanzado. Con el Kill Switch de Proton VPN activado tal cual viene, no puedes evitar perder la conexión a la red local y en todos los dispositivos. Una versión avanzada podría añadir algo de personalización.

Proton VPN tiene su protocolo de ofuscación propio llamado Stealth. Stealth se creó a finales de 2022 para eludir los bloqueos online en países con censura. Está disponible en las aplicaciones de pago y gratis.

Stealth es extremadamente efectivo para acceder a páginas web bloqueadas y aplicaciones en regiones censuradas como Rusia y Irán. Incluso recibió elogios en forums online de usuarios reales y páginas web como Reddit.

Sin embargo, Stealth solo está disponible en aplicaciones VPN para Android, iOS y Mac. Esto significa que no pudimos probarlo en nuestro servidor en Shanghái, China, que funciona en Windows.

No funciona en China

A pesar de que Proton VPN es eficaz en regiones con menos censura, los representantes de la empresa han admitido que es muy probable que el protocolo Stealth no funcione en China. Esto es cierto para ambas versiones de la aplicación, la de pago y la gratis.

Después de analizar el código abierto de Stealth, encontramos que el protocolo realmente es WireGuard sobre TLS. Esto significa que el tráfico web está cifrado dos veces, lo cual debería hacer más difícil que herramientas como la Inspección a fondo de paquetes o Deep Packet Inspection lo puedan bloquear.

Sin embargo, el Gran Cortafuegos de China es extremadamente efectivo para bloquear herramientas de ofuscación basadas en TLS. Como resultado, es probable que Stealth nunca funcione en el país.

Nos gustaría ver que Proton VPN adoptara otros métodos de ofuscación, como dar acceso a los usuarios a un proxy Shadowsocks.

Ocasialmente, la funciona de Proton VPN TOR a través de un servidor VPN funciona en China. Sin embargo, utilizar Tor sobre VPN es muy lento y poco fiable. No recomendamos utilizar esto como solución a largo plazo. Utiliza una VPN que funcione de forma consistente en China.

El servicio de chat en tiempo real de Proton VPN necesita una mejora.

En primer lugar, la función de chat en tiempo real no es fácil de encontrar. Para utilizarla, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de VPN en la página web. Después, tienes que hacer clic en la esquina superior derecha, selecciona “Ayuda” y haz clic en “Habla con nosotros”.

En segundo lugar, a diferencia de otras VPN de calidad, el chat en tiempo real de Proton VPN no está disponibles las 24 horas. Funciona en las 9 de la mañana y las 5 de la tarde (CEST), lo cual no es un horario demasiado conveniente para la mayoría del mundo. Por ejemplo, si vives en España, solo los podrás contactar durante horario laboral y, si vives en México, solo los podrás contactar de madrugada.

Tampoco nos gusta que el chat en tiempo real solo esté disponible para suscriptores. Sería muy sorprendente que Proton VPN cambiara esto. VPN como Surfshark ni siquiera te piden prueba de que tengas una cuenta para hablar con el agente.

Si necesitas atención al cliente fuera de estos horarios, puedes utilizar las impresionantes guías online y las preguntas frecuentes o contactar al servicio de atención al cliente a través de email.

La atención al cliente por email suele ser lenta. A veces, esperamos más de tres días para obtener respuesta. Para preguntas más urgentes, como cuántos servidores funcionan con Netflix Estados Unidos, simplemente no vale la pena preguntar.

Almenos el equipo de atención al cliente de Proton es experto y útil con sus respuestas, a pesar de la larga espera.