Avaliação de Windscribe VPN

Confira um resumo dos dados registrados pela Windscribe:

Como é possível perceber aqui, a Windscribe registra alguns dados. Ela alega que isso é necessário para a manutenção do sistema. Não é o ideal, considerando que outras VPNs comprovadamente sem logs, como a Private Internet Access, funcionam sem reter qualquer dado. Gostaríamos que a Windscribe fizesse o mesmo.

O importante é que nenhuma das informações pode ser usada para identificar você a partir da sua atividade online. Isso foi comprovado por mais de um incidente.

Além disso, a Windscribe mantém uma página documentando as mais de 100 solicitações que recebeu desde 2018 para ceder dados a autoridades. Em todas essas instâncias, a Windscribe não compartilhou dados de usuários, já que não tem acesso a eles. Ainda assim, achamos que seria interessante que ela passasse por uma auditoria externa também, como uma garantia a mais.

Para oferecer uma privacidade maior, a Windscribe permite que você faça o seu cadastro com criptomoedas caso não queira informar seu nome ou endereço. Além disso, ela tem uma rede de servidores sem disco e, dessa forma, nenhum dado pode ser extraído deles.

Você pode ver como a política de log da Windscribe se compara com as de outras VPNs na tabela abaixo:

Para determinar o desempenho de velocidade da Windscribe, testamos a velocidade da conexão entre a nossa localização e os servidores da Windscribe VPN espalhados pelo mundo.

Veja aqui uma tabela com os resultados da Windscribe Pro nos testes de velocidade:

Vimos as velocidades de download caírem de 100 Mbps para 96Mbps aos nos conectarmos a um servidor na nossa própria cidade. É uma queda de apenas 4%, o que é uma velocidade alta e um dos melhores resultados que já vimos em qualquer VPN que testamos. As velocidades permaneceram muito consistentes entre os testes. Também não tivemos qualquer queda na conexão nos servidores da Windscribe.

Por outro lado, como a tabela mostra, as velocidades internacionais da Windscribe são muito inferiores às obtidas em distâncias mais curtas. Apesar de estar em terceiro lugar entre as VPNs mais rápidas para conexões locais, ela fica na 16ª posição em velocidades internacionais.

Registramos uma queda de velocidade de download de 20% ao nos conectarmos à África do Sul e de 16% ao nos conectarmos à Austrália.

Para contextualizar, compare as velocidades internacionais da Windscribe a outras das melhores VPNs do mercado na tabela abaixo.

No entanto, essas velocidades melhoraram muito recentemente graças à inclusão do protocolo WireGuard na Windscribe. Antes, usando o OpenVPN, registramos uma velocidade de download quatro vezes menor nos servidores australianos e japoneses. Esperamos que a Windscribe possa continuar otimizando o aplicativo para oferecer melhores velocidades.

Ping baixo para jogar online

Ao nos conectarmos a um servidor próximo da Windscribe, registramos um tempo de ping de 6ms, o que é impressionante. Com a VPN ativada, entramos em partidas de ritmo acelerado em jogos como Overwatch 2, sem qualquer lag. Isso faz dela uma das melhores VPNs para jogar online, todas com tempos de ping local de 10 ms ou menos.

O ping da Windscribe é baixo o suficiente para que você jogue online sem lag.

A VPN teve um desempenho ruim em servidores de longa distância, registrando 152 ms nos EUA e 450 ms no Japão. Não é uma boa opção para quem quer acessar lobbies internacionais mais fáceis.

Resultados de velocidade da Windscribe Grátis

Confira os resultados que registramos com a versão gratuita da Windscribe:

Por mais que impressione para uma VPN gratuita, ela não está no mesmo nível que as VPNs grátis de melhor desempenho como o Hotspot Shield e o Proton VPN. Essas duas VPNs são 8% mais rápidas em conexões locais. O Hotspot Shield, em especial, ultrapassa as velocidades de conexão internacional da Windscribe em 12%.

Você pode conferir uma lista completa dos protocolos VPN, cifras de criptografia e recursos técnicos adicionais ofertados pela Windscribe na tabela abaixo:

Servidores ucranianos descriptografados

Por mais que ainda classifiquemos a Windscribe como uma VPN altamente segura, recentemente reduzimos a nota para Segurança e recursos, já que ela sofreu uma violação de segurança.

Em junho de 2021, dois dos servidores da Windscribe foram apreendidos pelo governo ucraniano. Os servidores não estavam criptografados já que a Windscribe cometeu o erro de não considerar a Ucrânia uma “região de alto risco”.

No entanto, apesar das alegações feitas por diversos sites de análise de VPNs, não há qualquer indício de que o tráfego de usuários da Windscribe foi monitorado.

Para que houvesse a possibilidade de monitoramento de tráfego, um usuário teria de se conectar à Ucrânia por meio de um arquivo de configuração manual, usando o OpenVPN e um resolvedor de DNS herdado. É bem improvável que todas essas condições tenham sido atingidas.

Gostaríamos que a Windscribe comissionasse auditorias externas de segurança para impedir que isso aconteça novamente. Na nossa avaliação da TunnelBear você pode ver como ela usa auditorias para identificar vulnerabilidades e resolvê-las antes que possam comprometer a privacidade e segurança dos clientes.

Utiliza protocolos de tunelamento e criptografia seguros

Ambas as versões grátis e pagas da Windscribe usam protocolos VPN e métodos de criptografia que são padrão da indústria.

Felizmente, o aplicativo agora usa, automaticamente o WireGuard, que é um protocolo de confiança e código aberto. Antigamente, o aplicativo usava por padrão o IKEv2, um protocolo de código fechado, que recomendamos apenas se a segurança não for uma prioridade para você.

O software da VPN criptografa o tráfego da rede com o AES-256. O método de criptografia é praticamente inquebrável e você pode confiar nele para proteger dados web sigilosos.

Com o Wireshark, um analisador de pacotes, verificamos que a Windscribe criptografa de forma segura o tráfego web. Ela ofuscou todos os pacotes de rede recebidos e enviados.

A Windscribe criptografa o tráfego de rede com segurança.

Tanto a versão grátis e premium do software usam uma chave de autenticação SHA512 para o Handshake. Ficamos felizes em ver isso, já que é mais seguro que a chave SHA-256, usada por muitas outras VPNs.

Além disso, a VPN conta com o recurso Perfect Forward Secrecy (PFS), que garante que as chaves de criptografia não sejam reutilizadas entre as sessões. Mesmo se alguém conseguir obter sua chave privada, ela vai se tornar inútil assim que você se desconectar.

No caso das apreensões de servidores ucranianos que mencionamos acima, o recurso PFS bloqueou que qualquer pessoa acessasse o histórico de tráfego dos usuários da VPN.

Configuração Firewall da Windscribe é um diferencial

A configuração “Firewall” da Windscribe nos aplicativos para Windows e macOS se destacou durante a nossa avaliação. Esse recurso é muito semelhante a um Kill Switch comum, mas muito mais eficiente.

Na verdade, o Firewall bloqueia todas as conexões fora do túnel VPN. Com um Kill Switch normal, o programa da VPN precisa detectar a queda da conexão de VPN e, durante esse tempo, alguns pacotes de dados podem vazar.

Verificamos que o recurso Firewall da Windscribe funcionou como esperado com a nossa ferramenta de teste de Kill Switch. A ferramenta verifica se há vazamentos de endereço IP depois de uma queda de conexão.

Como é possível observar na imagem abaixo, o Kill Switch da Windscribe bloqueou nosso tráfego de internet com sucesso e impediu que nosso endereço IP real vazasse.

O Kill Switch da Windscribe não vazou o nosso endereço IP.

Bloqueia vários anúncios e rastreadores com eficácia

“ROBERT” é o bloqueador de anúncios e malware da Windscribe. É um bloqueador de nível DNS para malware e anúncios integrado aos aplicativos da VPN.

O ROBERT teve um excelente desempenho nos nossos testes. De acordo com nossos resultados, ele bloqueou 80% dos anúncios e 100% dos rastreadores analíticos. Com ele, contornamos anúncios em diversos sites populares, inclusive o YouTube e Google.

As únicas outras VPNs que bloquearam mais anúncios foram a IVPN e a TunnelBear, mas são, como um todo, muito inferiores à Windscribe.

A Windscribe bloqueia a maioria dos anúncios e todos os rastreadores.

Ainda que sejam resultados ótimos, gostaríamos que a Windscribe incluísse o bloqueio de anúncios e malware no aplicativo gratuito também. No momento, você precisa baixar uma extensão de navegador separada, o que atrapalha a experiência do usuário e é incompatível com dispositivos móveis.

Seleção ampla de recursos técnicos adicionais

A Windscribe inclui mais recursos técnicos adicionais que a maioria das outras VPNs. Veja abaixo um resumo dos mais importantes e o quão bem elas funcionam com a Windscribe:

Os únicos recursos técnicos que faltam para a VPN são uma ferramenta antivírus e a capacidade de oferecer endereços IPv6. No entanto, não são tão importantes e a falta deles não afetou de forma significativa a nota da VPN nessa categoria.

Veja abaixo uma lista dos resultados dos nossos testes para streaming da Windscribe Pro:

Desbloqueia 32 regiões da Netflix

A Windscribe Pro funciona com mais catálogos da Netflix do que qualquer outra VPN. Nos nossos testes mais recentes, a Windscribe Pro desbloqueou 32 catálogos internacionais da Netflix, incluindo a Netflix EUA, Netflix do Reino Unido e Netflix Japão.

São os melhores resultados que já vimos. Com a VPN ativada, conseguimos acessar o triplo de regiões da Netflix que foi possível em outras VPNs de primeira linha, como a ExpressVPN e o Proton VPN.

Por outro lado, os vídeos por vezes demoraram mais de 10 segundos para carregar e não conseguimos assisti-los em HD. Isso ocorreu porque a Windscribe tem poucos servidores VPN espalhados por diversas localizações internacionais, com apenas uma opção na Índia. A Windscribe deveria resolver essa situação disponibilizando mais servidores em mais localizações.

Conseguimos acessar a Netflix Turquia usando a Windscribe.

Versão gratuita não funciona com a Netflix EUA

Até recentemente, a Windscribe Grátis era a nossa VPN grátis melhor avaliada para usar com a Netflix. No entanto, desde maio de 2022, a VPN grátis não funciona mais com a Netflix americana.

Apesar disso, continua a oferecer uma boa seleção de regiões. Nos nossos últimos testes, ela desbloqueou 6 regiões da Netflix, incluindo a do Reino Unido, França e Alemanha. Os servidores VPN grátis no Canadá também conseguem acessar o catálogo canadense.

A Windscribe Grátis funciona com a Netflix do Reino Unido.

Ambas as versões funcionam com todas as plataformas de streaming dos EUA

A Windscribe é uma das melhores VPNs para acessar serviços de streaming nos EUA de fora do país. As versões Pro e Grátis da Windscribe sempre funcionam com sites populares, como o Hulu e a HBO Max, sempre que as testamos.

A experiência foi diferente da que tivemos com catálogos da Netflix. Não vimos nenhum buffering já que a VPN oferece 45 localizações de servidor nos EUA.

A Windscribe contorna os bloqueios geográficos da HBO Max.

Os servidores britânicos da Windscribe acessam o BBC iPlayer

Ao nos conectarmos com qualquer uma das cinco localizações de servidor do Reino Unido, conseguimos fazer o streaming de conteúdo com restrição geográfica do BBC iPlayer. Conseguimos acessar a melhor qualidade ao nos conectarmos ao servidor London – Custard, graças a largura de banda de 10 Gbps dele.

A Windscribe Grátis é a única VPN grátis que sempre funciona com o BBC iPlayer. As outras VPNs gratuitas que testamos, como o PrivadoVPN e o Hotspot Shield, apresentaram instabilidades ou não funcionaram.

A versão gratuita da Windscribe consegue fazer streaming do BBC iPlayer.

Também descobrimos que os servidores gratuitos e premium da Windscribe funcionam com outros serviços de streaming. Conseguimos acessar o Sky Go, ITVX e All 4 tranquilamente.

Veja um resumo rápido que mostra os resultados da Windscribe nos nossos testes de atividade torrent:

Você pode contar com a Windscribe para ocultar a sua atividade de torrent do seu provedor de internet. Ela não coleta qualquer log pessoalmente identificável e ela criptografa toda a rede de tráfego com AES-256. Um terceiro não vai conseguir ver os arquivos de torrent que você baixar.

Ambas as versões da Windscribe funcionam muito bem para baixar torrent.

Uma pequena desvantagem aqui é que a Windscribe bloqueia tráfego P2P nos servidores da Índia, Rússia e África do Sul. Eles estão identificados com um ícone de P2P riscado.

Depois de entrarmos em contato com a Windscribe, fomos informados explicou que os data centers de quem ela aluga os servidores nessas localizações não permitem atividade torrent. Para resolver isso, gostaríamos que a Windscribe tivesse os próprios servidores nesses países, assim como faz a IPVanish. Dessa forma, ela poderá permitir atividade P2P em todos os seus + de 120 servidores.

Velocidades mais lentas para baixar torrent, mesmo com encaminhamento de porta

Ainda que a Windscribe Pro seja compatível com encaminhamento de porta, verificamos que as velocidades para atividade torrent foram menores do que as vistas em outras das melhores VPNs.

Além disso, não é fácil configurar o encaminhamento de porta com a Windscribe. Você precisa fazer isso no site, o que para nós levou mais de 10 minutos do início ao fim. Com outros serviços, como o Proton VPN, levou apenas alguns segundos. Foi só selecionar uma opção no aplicativo.

Veja abaixo quanto tempo demorou para baixar um arquivo de 20 GB nas versões grátis e premium da Windscribe e uma comparação com outras VPNs:

A Windscribe não se equipara às VPNs mais rápidas para torrent, mas com ela o download dos seus arquivos torrent não vai demorar. Se possível, recomendamos se conectar a um servidor 10 Gbps no mesmo país que você. Foi assim que conseguimos as velocidades mais altas nas nossas pesquisas.

Muitas VPNs para a China, incluindo a Windscribe, contornam a censura usando tecnologias de ofuscação que dificultam a identificação do tráfego da VPN pelos censores.

A Windscribe usa um “protocolo Stealth” para evitar ser detectada pelos censores. Esse protocolo usa o algoritmo de código aberto Stunnel para direcionar o tráfego do OpenVPN por um túnel TLS extra. Em resumo, isso esconde o fato de que você está usando uma VPN.

Usamos o nosso servidor de testes em Xangai e vimos esse protocolo em ação na China. A Windscribe contornou o Grande Firewall da China 85% das vezes no último ano. Até mesmo diversas principais VPNs, como a NordVPN, funcionaram apenas 5% do tempo no mesmo período.

Além disso, a versão gratuita da Windscribe também funcionou na China quando nos conectamos ao servidor Hong Kong > Victoria.

Veja no vídeo abaixo como utilizamos a Windscribe Grátis para acessar sites bloqueados na China:

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Windscribe das seguintes formas:

A melhor forma de receber ajuda para questões básicas é usar o chatbot automatizado da Windscribe, chamado Garry. O Garry pode tirar dúvidas simples, mas não conseguiu responder a maioria das nossas perguntas.

Algumas das informações dadas por ele eram ultrapassadas também. Por exemplo, o chatbot não foi atualizado para poder informar que agora a Windscribe tem servidores em 69 países. Veja um exemplo na captura de tela abaixo.

O chatbot automatizado da Windscribe não é tão útil quanto um agente de suporte humano.

O Garry também só entende inglês. Quando fizemos perguntas a ele em espanhol, ele afirmou, em inglês, que não conseguiria nos ajudar com a nossa dúvida.

Em uma atualização futura, gostaríamos de ver a Windscribe adicionar uma funcionalidade de chat ao vivo para assinantes premium. Caso contrário, ela continuará aquém de outras VPNs.