Comment profiter de l’essai gratuit de Surfshark

Pour accéder à l’essai gratuit de Surfshark directement depuis un PC Windows, il suffit de s’inscrire via le site officiel de Surfshark.

Suivez les étapes ci-dessous. Une fois votre compte gratuit créé, vous pourrez l’utiliser avec toutes les applications Surfshark.

1. Rendez-vous sur le site de Surfshark : cliquez sur Commencer l’essai gratuit, choisissez l’offre 12 mois ou 24 mois, puis saisissez votre adresse e-mail et vos informations de paiement.



2. Payez par carte bancaire ou PayPal : l’essai gratuit n’est pas disponible avec les autres moyens de paiement.



3. Téléchargez et installez l’application Surfshark : une fois l’installation terminée, cliquez sur Ouvrir pour lancer l’application.
4. Créez votre compte dans l’application : utilisez la même adresse e-mail que lors de l’inscription, définissez un mot de passe sécurisé, puis cliquez sur Créer un compte.



5. Profitez de Surfshark gratuitement pendant 7 jours sur Windows : accès complet à toutes les fonctionnalités premium, dont la bande passante illimitée et des serveurs dans 100 pays.



6. Annulez l’essai immédiatement pour éviter toute facturation après sept jours. Vous conserverez l’accès complet à Surfshark pendant toute la durée de l’essai. Pour annuler, rendez-vous dans votre espace compte sur le site de Surfshark, puis Abonnements > Paiements > Annuler l’essai gratuit. Des instructions pas à pas sont détaillées plus loin dans ce guide.

Sur Mac, deux options s’offrent à vous : vous inscrire à l’essai via le site web de Surfshark (comme expliqué plus haut) ou passer par le Mac App Store, comme détaillé ci-dessous :

1. Ouvrez le Mac App Store et recherchez « Surfshark » : cliquez sur Obtenir pour télécharger et installer l’application.



2. Une fois l’installation terminée, cliquez sur « Ouvrir » pour lancer Surfshark.
3. Créez votre compte dans l’application : saisissez une adresse e-mail valide et définissez un mot de passe sécurisé, puis cliquez sur Créer un compte.



4. Souscrivez et confirmez l’essai : lorsque l’invite s’affiche, cliquez sur S’abonner, puis sur Continuer pour confirmer. Contrairement à iOS et Android, il n’est pas nécessaire de sélectionner l’offre 12 mois : c’est la seule option proposée.



5. Utilisez Surfshark gratuitement pendant 7 jours.



6. Annulez l’essai immédiatement pour éviter toute facturation involontaire à la fin de la période d’essai. Pour cela, allez dans App Store > Compte Apple > Abonnements, repérez Surfshark, puis cliquez sur Annuler l’essai gratuit. Pour des instructions détaillées, consultez la section correspondante plus loin dans cet article.

1. Téléchargez l’application Surfshark depuis l’App Store.
2. Créez un compte avec votre adresse e-mail et un mot de passe : ces identifiants serviront aussi pour utiliser l’essai gratuit sur vos autres appareils.



3. Souscrivez à l’offre 12 mois : c’est la seule formule qui inclut l’essai gratuit.



4. Commencez à utiliser Surfshark gratuitement sur votre appareil iOS.



5. Annulez l’essai immédiatement : pour éviter toute facturation, l’annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la fin de l’essai. Comme l’accès reste actif pendant toute la durée des 7 jours même après l’annulation, le plus simple est de le faire tout de suite.

1. Téléchargez l’application Android de Surfshark depuis le Google Play Store : appuyez sur Installer.



2. Une fois l’installation terminée, appuyez sur Ouvrir.
3. Appuyez sur Créer un compte et saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. L’option d’essai gratuit n’apparaît à l’écran suivant que si vous êtes réellement un nouvel utilisateur. Si vous êtes connecté à Google Play avec une adresse e-mail déjà utilisée pour Surfshark, l’essai gratuit ne sera pas proposé, quelle que soit l’adresse saisie à cette étape.



4. Appuyez sur Démarrer l’essai gratuit de 7 jours : seule l’offre 12 mois inclut l’essai gratuit.



5. Sélectionnez votre moyen de paiement et confirmez l’abonnement. Vous serez ensuite redirigé vers l’application Surfshark, où l’essai gratuit démarrera automatiquement.

   

6. Utilisez Surfshark gratuitement pendant 7 jours sur Android.



7. Annulez l’essai immédiatement pour éviter toute facturation une fois les sept jours écoulés. Comme sur iOS, désactivez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de l’essai afin d’éviter tout prélèvement sur votre compte Google Play.

Pour annuler votre essai gratuit de Surfshark sur PC, vous devez passer par le site web de Surfshark.

En réalité, quel que soit l’appareil, si vous vous êtes inscrit à l’essai gratuit via le site, c’est là que l’annulation doit se faire.

1. Rendez-vous sur le site de Surfshark et cliquez sur Mon compte en haut à droite.
2. Accédez à vos abonnements : depuis le tableau de bord, sélectionnez Abonnements > Paiements.



3. Cliquez sur Annuler l’essai gratuit dans la section Détails de l’abonnement, puis confirmez l’annulation.

   

4. Vérifiez la confirmation : un message s’affichera pour confirmer que l’annulation a bien été prise en compte. Vous conserverez l’accès complet jusqu’à la date de fin de l’essai indiquée.

Si vous vous êtes inscrit à l’essai gratuit via le site web, l’annulation doit se faire depuis votre compte en ligne. En revanche, si vous avez activé l’essai via le Mac App Store, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez le Mac App Store et cliquez sur votre nom en bas à gauche.



2. Cliquez sur « Réglages du compte » en haut à droite. Saisissez votre mot de passe Apple ID si demandé.



3. Faites défiler jusqu’à la section « Abonnements », puis cliquez sur Gérer.



4. Sélectionnez « Surfshark VPN » dans la liste de vos abonnements actifs.



5. Cliquez sur « Annuler l’essai gratuit » et confirmez.



6. Vérifiez l’annulation : un message en rouge indiquant « Vous avez annulé votre abonnement » doit apparaître sur la page des abonnements de l’App Store.

1. Ouvrez les réglages iOS.
2. Accédez à vos abonnements : appuyez sur votre compte Apple, puis sur Abonnements.



3. Sélectionnez l’essai gratuit de Surfshark : appuyez sur Surfshark VPN, puis sur Annuler l’essai gratuit.



4. Confirmez l’annulation : appuyez à nouveau pour valider. Vous conserverez l’accès complet jusqu’à la fin de la période d’essai ; cela empêche simplement toute facturation automatique.

1. Ouvrez votre compte Google Play : appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite du Play Store.
2. Accédez aux abonnements : appuyez sur Paiements et abonnements > Abonnements.



3. Sélectionnez votre abonnement Surfshark dans la liste des abonnements actifs.



4. Annulez l’essai gratuit : appuyez sur Annuler l’abonnement en bas de l’écran.



5. Sélectionnez un motif d’annulation : choisissez n’importe quelle option, cela n’aura aucun impact sur l’annulation.

Votre abonnement Surfshark s’affichera désormais comme Annulé. Vous pourrez continuer à utiliser Surfshark jusqu’à la fin de l’essai gratuit, sans être facturé.

Comme le paiement est requis à l’avance, inscrivez-vous à l’offre Surfshark Starter – 1 mois.

Une fois le paiement effectué et l’abonnement actif, vous avez accès à toutes les applications et fonctionnalités de Surfshark, y compris sur Fire TV et Apple TV.

Point crucial : la demande de remboursement doit être faite avant la fin du délai de 30 jours. Pour cela, rendez-vous sur le formulaire de demande de remboursement via votre navigateur.

Sélectionnez un motif et ajoutez une courte explication. Peu importe ce que vous écrivez, le remboursement reste accepté. Cliquez sur « Envoyer et continuer », puis sur « Demander un remboursement ».

Surfshark propose l’une des politiques d’essai gratuit les plus généreuses du moment. Là où beaucoup de concurrents limitent l’essai aux appareils mobiles, l’essai gratuit de 7 jours de Surfshark est disponible sur PC, Mac, iOS et Android.

Et alors que la plupart des services VPN n’autorisent qu’un seul remboursement par client après souscription, Surfshark permet d’en demander un second après un délai de 6 mois à compter du premier.

Seul vrai bémol : les remboursements sont suivis par moyen de paiement, et non par adresse e-mail. Résultat, impossible d’obtenir plusieurs remboursements avec les mêmes coordonnées de paiement, même en créant un nouveau compte avec une autre adresse e-mail.

Le tableau ci-dessous compare les conditions d’essai et de remboursement de Surfshark à celles d’autres VPN populaires :

Nous avons toujours trouvé les applications de Surfshark simples à prendre en main, grâce à un design soigné, des explications claires et des interrupteurs bien pensés.

L’interface reste globalement cohérente sur l’ensemble des plateformes, ce qui garantit une expérience similaire, quel que soit l’appareil utilisé.

Cela dit, les applications de bureau peuvent paraître un peu chargées, en raison du grand nombre d’options proposées : serveurs multi-hop, IP statiques partagées, spoofing GPS sur Android, bloqueur de publicités, entre autres.

Autre avantage majeur, la politique d’appareils illimités permet d’utiliser Surfshark sur autant d’appareils que vous le souhaitez, ce qui est idéal pour les foyers bien équipés.

On ne s’en rend vraiment compte que lorsqu’on passe à un service comme Mullvad et qu’il faut aussitôt se déconnecter de plusieurs appareils dès que la limite est dépassée.

La politique d’appareils illimités du VPN permet de débloquer très facilement des plateformes de streaming géo-restreintes sur plusieurs appareils en même temps.

Dans les faits, Surfshark est très efficace pour contourner les blocages géographiques un peu partout dans le monde, y compris la majorité des restrictions américaines, britanniques, canadiennes et australiennes.

Nous avons particulièrement apprécié son utilisation avec Netflix, et selon nous, c’est le meilleur VPN pour Disney+ que nous ayons testé. Il fonctionne aussi très bien avec HBO Max et BBC iPlayer.

BBC iPlayer accessible depuis l’étranger avec Surfshark.

Dans les rares cas où Surfshark ne fonctionnait pas avec un service de streaming, changer de serveur a suffi à régler le problème.

Le seul domaine où Surfshark fait un peu moins bien que ses rivaux, c’est la vitesse.

Lors de connexions vers d’autres pays, nous avons constaté une baisse moyenne de 17%, contre 15% pour ExpressVPN et 14% pour NordVPN.

Dans la grande majorité des cas, ce ralentissement n’a pas affecté la qualité du streaming. Cela dit, nous avons observé un ou deux épisodes de pixellisation et de mise en mémoire tampon, même si cela reste très rare.