Avaliação de Hide.me

A Hide.me não registra dados sensíveis nem atividade online. Os únicos elementos identificadores coletados são o endereço de e-mail usado na criação de conta, o que pode ser evitado por completo, já que a versão gratuita não solicita dados pessoais. Outra alternativa é assinar a VPN com uma conta de e-mail alternativa.

Fora isso, a VPN aloca um nome de usuário gerado aleatoriamente e um endereço IP atribuído internamente todas as vezes que você se conectar. Assim mantém um log temporário de dados de conexão para fins de soluções de problemas, que são deletados de poucas em poucas horas. Gostaríamos de mais detalhes sobre os dados de uso que são registrados, mas não há nada de muito alarmante ou excessivamente intrusivo nessa prática.

Juntamente a essa política de privacidade, há a rede de servidores sem disco da Hide.me. São servidores em discos RAM e não hard drives físicos, limpando os dados de atividade a cada reinicialização.

A auditoria mais recente da Hide.me confirma que usa servidores RAM.

Medidas adicionais de privacidade incluem relatórios de transparência anuais que datam desde 2012, além de diversas auditorias independentes, que ajudam a confirmar o que a VPN alega. Ela ainda aceita métodos de pagamento anônimos, como criptomoedas, para garantir que nenhuma trilha documental possa ser estabelecida com relação à sua conta.

Tudo o que falta é uma provação real, como uma apreensão de um servidor, para servir como uma verificação definitiva das práticas de log da VPN. Mas não precisa se preocupar: a Hide.me nunca nos deu motivos para duvidar do que alega, e suas diversas medidas de privacidade reforçam como é confiável.

Com melhorias ano após ano, a Hide.me agora está entre as VPNs mais consistentes para streaming, mas raramente é mencionada por outros sites de análise. Suspeitamos que isso se deva ao mercado em si: como é uma VPN independente, a Hide.me não consegue oferecer as mesmas comissões para afiliados que aumentam a visibilidade dos competidores de maior porte.

Há duas importantes ressalvas ao que estamos falando aqui: você precisa usar a versão paga da Hide.me e se conectar a um servidor otimizado para streaming. Caso contrário, a probabilidade de contornar bloqueios geográficos é significativamente menor. Por exemplo, tentamos nos conectar ao Peacock cinco vezes usando um servidor padrão dos EUA e acessamos o site somente após a quarta tentativa (um cenário muito diferente do que estamos acostumados com a ExpressVPN).

Ao usar os servidores dedicados, a Hide.me desbloqueia 11 catálogos da Netflix, inclusive os dos EUA, do Reino Unido e do Canadá. São menos regiões do que a quantidade total da ExpressVPN e da NordVPN, mas ainda supera a PIA, a Surfshark e o CyberGhost.

Além da Netflix, a VPN desbloqueia quase todos os serviços de streaming dos EUA, incluindo plataformas conhecidas por serem difíceis de acessar, como HBO Max e Amazon Prime Video, e também funciona com a biblioteca americana do Pluto TV.

Funciona tão bem quanto para serviços de streaming OTT para além dos EUA, como Hotstar, BBC iPlayer, Now TV e Movistar+. No entanto, a Hide.me não consegue contornar os bloqueios geográficos do RaiPlay nem do Mediaset Infinity, apesar de contar com servidores otimizados para plataformas italianas.

A Hide.me também apresentou resultados mistos com serviços brasileiros, desbloqueando SBT, Bandplay e CazeTV, mas sem conseguir acessar o Globoplay.

Ainda falando dos servidores especializados, gostaríamos que todos os servidores tivessem essa tecnologia integrada por padrão. É bem estranho ter duas listas separadas de servidores, e isso adiciona uma etapa de configuração desnecessária a uma experiência de streaming que, tirando isso, é fluida.

O plano gratuito não acessa nenhum site de streaming

A versão gratuita da Hide.me é completamente diferente da Hide.me Pro: foi detectada por todos os sites internacionais de streaming que usamos de teste, fazendo dela uma das piores VPNs grátis para streaming.

A versão gratuita da Hide.me não consegue contornar a detecção de VPN da maioria dos sites de streaming.

A versão gratuita da Hide.me não funciona com a Netflix EUA, a HBO Max, o Hulu nem o BBC iPlayer. Isso significa que não recomendamos a Hide.me Grátis caso queira assistir a streamings com frequência, apesar de os dados serem ilimitados. Recomendamos, em vez disso, que use a Windscribe.

Os números não mentem. A Hide.me mantém velocidades de download impressionantes em conexões de curta e longa distância, sendo uma das VPNs mais rápidas do mercado.

Ao nos conectarmos a um servidor próximo a nós, a VPN reduziu nossas velocidades de conexão em apenas 3%. Na prática, é uma perda tão pequena que é imperceptível. Sendo assim, você consegue navegar ou assistir a streaming sem interrupções.

Para contextualizar os resultados, use o gráfico em barras abaixo e compare as velocidades da Hide.me com outras VPNs rápidas, como a NordVPN e a Surfshark:

Sem contar as nossas duas VPNs mais rápidas (Hotspot Shield e IPVanish), nenhuma outra entrega resultados parecidos com esses.

Tenha em mente que essas velocidades podem variar um pouco em diferentes sistemas operacionais. Por mais que as velocidades ainda sejam muito altas no Mac e no celular, o proxy “Bolt” no Windows pontuou mais alto.

Plano gratuito limita sua conexão

Adoramos a velocidade da Hide.me. Dessa forma, você deve imaginar a nossa decepção ao descobrirmos que a versão gratuita limita a conexão de internet.

Foi desanimador, já que é o tipo de prática que esperamos de provedores muito menos conceituados e tira qualquer sentido dos dados ilimitados do plano gratuito.

Ainda é possível usar a versão grátis para uma navegação básica, mas prepare-se para enfrentar buffering em vídeos e pausas no download de torrent.

Ela permite que você escolha entre o OpenVPN com a cifra AES-256 e o WireGuard com ChaCha20. Você pode usar qualquer uma das duas opções para criptografar com confiança sua conexão, mas recomendamos o WireGuard pelo seu desempenho superior, exceto se estiver no Windows, para o qual recomendamos usar o proxy Bolt. A outra alternativa tem como base o OpenVPN TCP. Logo, sua conexão ainda será criptografada com segurança.

Para nos tranquilizarmos, testamos todos os protocolos e cifras em primeira mão, usando um analisador de pacotes de dados, o Wireshark. Como pode ver abaixo, nosso tráfego de internet foi criptografado de maneira adequada e continha texto cifrado e ilegível.

A Hide.me criptografou nosso tráfego de internet, tornando-o indecifrável.

Além disso, os outros recursos de segurança da VPN incluem uma proteção integrada contra vazamentos, servidores DNS próprios para garantir que apenas a Hide.me irá solucionar suas solicitações DNS e um Kill Switch para interromper sua conexão de internet caso a VPN se desconecte inesperadamente. Testamos todos eles e não detectamos nenhum tipo de vazamento, inclusive de WebRTC, DNS e IP.

Ao contrário da maioria das VPNs, a Hide.me é compatível com endereços IPv6 para que você não precise se preocupar com a possibilidade de sua conexão de internet ser bloqueada, ou o pior, que seu IP real seja vazado.

O que realmente nos incomodou foi ter de ativar manualmente o Kill Switch nas configurações do aplicativo. Um recurso tão essencial precisa ser ativado por padrão.

Nossa outra crítica são alguns dos “adicionais” que faltam no pacote de segurança da Hide.me. A proteção pós-quântica está se tornando cada vez mais importante na proteção contra ataques cibernéticos mais avançados e já foi adotada pela ExpressVPN e pela NordVPN. Aplicativos VPN de código aberto também seriam muito bem-vindos para que todos pudessem inspecionar o código-fonte e identificar vulnerabilidades a serem solucionadas.

Antigamente, a rede de servidores seria considerada bem ampla, mas avanços recentes no mercado de VPNs fizeram com que o total da Hide.me se tornasse mediano.

Para contextualizar melhor: é a seleção que contempla a menor quantidade de localizações de servidor no nosso top 10, com 55 países a menos que a IPVanish e 70 a menos que a NordVPN.

Isso significa que suas opções de origem de endereços IP são bem limitadas. As maiores lacunas estão na África, com opções somente na África do Sul e na parte mais ao norte do continente (Egito, Marrocos), e na América Central, sem nenhuma localização.

Apesar de a rede de servidores ser relativamente pequena, a Hide.me fornece uma seleção de servidores em cidades de sete países. As opções que mais nos animaram foram as dos EUA, que permitem que você se conecte a servidores em 14 estados. Por mais que não se comparem à cobertura completa da ExpressVPN e da PIA em todos os 50 estados, ainda conseguimos usá-las para contornar bloqueios em transmissões esportivas.

A Austrália também está muito bem representada, com servidores disponíveis em seis cidades do território. Com isso, a Hide.me é uma boa opção caso queira obter um endereço IP australiano.

A Hide.me conta com 7 localizações de servidor gratuitas

Com a exceção de uma única localização nos EUA, todos os servidores gratuitos se concentram no Oeste Europeu. É uma seleção limitante, mas ainda menos restritiva do que o ofertado por outras VPNs grátis que testamos, que muitas vezes disponibilizam apenas algumas localizações de servidor, como é o caso do Hotspot Shield Basic e da ZoogVPN.

Interessantemente, a Hide.me oferece uma localização de servidor gratuita na Finlândia.

Para uma seleção mais generosa, a TunnelBear tem uma oferta única, contemplando a mesma quantidade de países na versão paga e gratuita: generosos 47.

A Hide.me aprimorou de maneira significativa os aplicativos no decorrer dos anos, oferecendo uma interface intuitiva para todas as plataformas. O design é intuitivo, com abas claramente identificadas e explicações úteis para recursos avançados como o tunelamento dividido e Stealth Guard. Estes recursos, juntamente com descrições de cada protocolo VPN, fazem do aplicativo acessível para novatos e usuários mais avançados.

Expanda as seções abaixo para ver como a experiência do usuário da Hide.me varia em cada plataforma:

Ficamos muito impressionados com a versão paga da Hide.me nos nossos testes de torrent. Todos os servidores são otimizados para P2P, e é algo perceptível, já que registramos uma perda na taxa média de bits de download de somente 4%. É tão pouco que você não notará uma grande diferença nos seus tempos de download, a não ser que baixe algo com mais de 50 GB.

A Hide.me baixou nosso arquivo de teste de torrent de 1 GB em menos de dois minutos.

Para além das velocidades altas, você pode ter a certeza de que a VPN não irá comprometer seu anonimato enquanto baixa torrent. A política de log não armazena nenhum dado que pode ser usado para identificar você, e o Kill Switch significa que seu endereço IP real não será exposto no enxame de torrent.

Outro aspecto que consideramos para torrent é a oferta de encaminhamento de porta, já que isso pode aumentar suas velocidades de compartilhamento de arquivo. A Hide.me não permite o encaminhamento de porta regular (estático) por questões de segurança. Em vez disso, desenvolveu um encaminhamento de porta dinâmico (UPnP) que você pode instalar manualmente na área de membros.

Torrent não é permitido em servidores gratuitos

A versão gratuita da Hide.me bloqueia o tráfego BitTorrent em todos os servidores. Mesmo que a atividade fosse permitida, não faria muita diferença, considerando as velocidades limitadas e seleção restrita de servidores.

O provedor VPN admite que o plano gratuito não é uma alternativa confiável para o compartilhamento de arquivos.

Mesmo quando o plano gratuito costumava permitir o download torrent, registrávamos uma perda de velocidade média de 55%, o que não é nada bom.

Sem um Smart DNS, a única forma de usar a Hide.me em dispositivos sem compatibilidade com aplicativos VPN (como consoles de jogos) é instalá-la manualmente no seu roteador. Não recomendamos que faça isso, a não ser que tenha facilidade em usar tecnologia. Caso contrário, pode acabar correndo o risco de deixar o roteador brickado. Com toda a sinceridade, não vale nem um pouco a pena fazer isso, já que você fica limitado a uma única localização de servidor por vez e não terá acesso a uma interface gráfica de usuário.

Também não somos muito fãs das extensões para navegadores. Gostamos que a VPN esteja disponível no Chrome, Edge e Firefox, mas, para nós, isso não amplia a compatibilidade da Hide.me, já que essas versões não funcionam adequadamente.

São, na prática, proxies que falsificam seu endereço IP, sem criptografia, para que aparente estar em uma de três localizações: EUA, Suíça e Países Baixos. O site do provedor alega que ativar o SOCKS nas configurações das extensões criptografa o tráfego do seu navegador, mas, na nossa experiência, isso somente nos impediu de carregar as páginas web.

Texto no aplicativo explicativo sobre como usar o tunelamento dividido.

O tunelamento dividido é usado para especificar quais aplicativos entram no túnel VPN. Os usos são infinitos, mas um comum é excluir o lançador de um jogo eletrônico da VPN para manter um ping baixo.

Amamos usar o recurso nos aplicativos da Hide.me, já que dá a você a opção de incluir ou excluir aplicativos do túnel. É um nível de flexibilidade igualado somente por algumas VPNs e possibilita que você adapte a VPN às suas necessidades exatas.

Você pode fazer uma combinação com qualquer uma das 57 localizações de servidor da VPN.

A Hide.me conta com servidores Multi-Hop, que permitem que você repasse seu tráfego de internet por dois servidores VPN, criptografando-o duas vezes, sendo ainda mais difícil de ser rastreado.

Por mais que seja um recurso cada vez mais comum no mercado de VPNs, a Hide.me configura um seleto grupo que permite que você selecione servidores de entrada e de saída. Difere da NordVPN, por exemplo, que limita você a combinações de servidores predefinidas.

A Hide.me recentemente lançou um bloqueador de anúncios e rastreamento, chamado SmartGuard, integrado ao aplicativo da VPN. Ele inclui recursos de lista de permissão e de ignorados, além de um filtro de controle parental.

Parece impressionante, mas nossos testes revelaram que o SmartGuard muitas vezes impediu nossa internet de funcionar. Não conseguimos acessar ferramentas de teste externas de bloqueio de anúncios e frequentemente aparecia um código de erro.

Como resultado, não conseguimos bloquear nenhum anúncio ou rastreadores com o SmartGuard, o que faz dele o pior bloqueador de anúncios que já testamos.

Toda semana, testamos dezenas de VPNs populares usando um servidor de teste em Xangai. Os testes foram projetados para identificar quais VPNs conseguem desbloquear sites de acesso restrito na China e em outros países de alta censura.

Nossos testes revelaram que a Hide.me funciona na China 84% das vezes, sendo a quarta VPN mais eficaz na evasão de censura.

Usamos o recurso Multi-Hop da Hide.me para contornar o Grande Firewall nos nossos testes.

Vimos que a Hide.me funciona particularmente bem na China com a ferramenta Multi-Hop, mas requer que você configure uma “Localização Customizada” destinada a contornar bloqueios no país e oferecida pela equipe da Hide.me. Você pode seguir as instruções de como fazer isso nas nossas recomendações de VPNs para usar na China.

O protocolo SoftEther também está disponível no aplicativo para Windows da Hide.me. É um protocolo criado para penetrar firewalls de censura, usando o HTTPS para mascarar o seu tráfego VPN.

Ainda que tenha melhorado o desempenho neste quesito, ainda há VPNs melhores que a Hide.me em evasão de censura. Por exemplo, a Astrill VPN sempre foi bem-sucedida em desbloquear sites na maioria dos países censurados do mundo.