Avaliação de Surfshark

A Surfshark coleta, de forma temporária, dados do servidor VPN a que você se conecta, incluindo seu ID de usuário e horários de conexão. Eles são deletados dentro de 15 minutos após a desconexão da VPN e não comprometem o seu anonimato.

Os únicos pontos de dados registrados de maneira permanente são aqueles relacionados a suas informações de conta, como endereço de e-mail e data em que a conta foi registrada. Eles são usados para manter o serviço e podem ser, em grande parte, anulados se usar um e-mail alternativo e criptomoedas quando se cadastrar.

Além disso, a Surfshark também opera servidores RAM sem disco, impedindo que seus dados sejam armazenados em um disco rígido. Isso significa que mesmo que os servidores VPN sejam fisicamente apreendidos por criminosos ou agentes policiais, nada poderá ser extraído deles.

Se isso não for bom o suficiente para convencer você a confiar na Surfshark, há outras VPNs que são realmente sem logs, como a PIA. É uma VPN que não registra dados e isso ficou comprovado em diversos incidentes reais.

Esclarecendo a ligação entre Surfshark e NordVPN

A Surfshark é de propriedade da Cyberspace, uma empresa incorporada nos Países Baixos. A Cyberspace é o resultado da fusão da Surfshark (Surfshark B.V) e da Nord Security que controla a NordVPN.

As duas VPNs agora trabalham juntas para aprimorarem seus serviços separados, mas os produtos não são idênticos. De fato, a NordVPN tem um desempenho muito melhor na maioria dos nossos testes e recebe uma nota maior nos nossos testes.

Com relação à Netflix, a Surfshark desbloqueia uma quantia respeitável de 9 catálogos, incluindo EUA, Reino Unido, Canadá e Brasil. Não identificamos nenhum problema, e a VPN quase sempre funcionou na primeira tentativa, sem buffering no vídeo.

Nossa única crítica é que gostaríamos que ela funcionasse com mais regiões, considerando que há concorrentes oferecem uma variedade maior de conteúdo, como a IPVanish que desbloqueia 7 catálogos a mais e a ExpressVPN que acessa 9 catálogos a mais.

Usamos a Surfshark para assistir títulos da Netflix de fora da nossa região residencial.

A Surfshark também consegue desbloquear de forma confiável o GloboPlay, um dos canais de TV brasileiros mais populares.

Nos EUA, a Surfshark melhorou e muito. Em comparação aos dados do nosso histórico de testes até agora, passou de uma situação em que apresentava problemas com o Hulu a ser uma das principais opções para a região. Similarmente, funciona com plataformas mais difíceis de acessar como Peacock e Paramount+. Agora podemos recomendar com confiança a Surfshark como uma VPN que pode ser usada para assistir ao Hulu no Brasil.

No entanto, o ponto de destaque da VPN realmente é a evasão de restrições geográficas de plataformas do Reino Unido. Adoramos usá-la para assistir a séries do país no BBC iPlayer, no Sky Go e no ITVX. Além disso, é nossa número um para Disney+ (Reino Unido). Assistimos a transmissões na qualidade de vídeo máxima em todas essas plataformas, mesmo quando iniciamos a conexão dos EUA.

Também é uma de duas VPNs (a outra sendo a Windscribe) que conta com um Spoofer de GPS no Android para contornar bloqueios baseados em GPS. Por exemplo, usamos a Surfshark para substituir nossa localização de GPS e assistir a jogos NHL bloqueados no aplicativo para celulares da ESPN+.

Infelizmente, a VPN apresentou muito problemas com plataformas da Europa. Não conseguimos superar os bloqueios geográficos das versões austríaca, espanhola e suíça do DAZN. No entanto, nos nossos testes mais recentes de streaming, vimos que a VPN consegue desbloquear serviços de streaming populares brasileiros, como a Band, o GloboPlay, RecordTV e SBT.

A Surfshark ativou um código de erro no DAZN Áustria.

Todas as VPNs reduzem sua velocidade de internet, inclusive a Surfshark, mas você nem irá perceber isso a não ser que se conecte com uma localização muito longe da sua localização real. Podemos atribuir isso à implementação de servidores 10 Gbps em toda rede, uma medida que o restante do mercado deveria também tomar.

Algo tão importante quanto esse fator, é que a VPN mantém um desempenho consistente mesmo com horas de funcionamento. Nunca detectamos nenhuma flutuação inesperada em velocidades de download nem quedas de conexão, mesmo ao desempenhar atividades diversificadas no nosso laptop.

Ao contrário da maioria das outras VPNs, a Surfshark não afetou drasticamente nossas velocidades em longas distâncias até ultrapassarmos 12.870 km. Por exemplo, nossas velocidades caíram apenas 16% em conexão ao Japão (10.780 km), mas isso piorou, indo para 33% quando nos conectamos com a mais distante África do Sul.

Para contextualizar, você pode ver como a Surfshark se compara com as melhores VPNs com esses tipos de distâncias na tabela abaixo.

Como pode ver, a VPN apresenta um pouco mais de dificuldade que suas concorrentes, mas nada gritante. Para se igualar a elas, a Surfshark deve continuar a passar o máximo de servidores que puder para 10 Gbps.

A VPN oferece duas maneiras de proteger suas conexões: OpenVPN com criptografia AES-256 ou WireGuard com ChaCha20. Ambas as configurações são respaldadas pelo setor, de código aberto e, crucialmente, altamente seguras.

Verificamos ambas opções com o Wireshark, um analisador de pacotes de dados que inspeciona o tráfego de navegadores. Ele confirmou que a Surfshark criptografou com sucesso a conexão do nosso PC, deixando o tráfego completamente ilegível.

Nosso tráfego de rede ficou indecifrável.

Como parte do processo de teste, também verificamos se há vazamentos de IP, DNS e WebRTC. Ela passou em todos os critérios, garantindo que nenhum dado sigiloso fosse exposto.

Isso, em parte, é explicado pelo fato que a VPN usa seus próprios servidores DNS privados. Ou seja, todas as solicitações de DNS (os sites visitados) são solucionadas internamente. Normalmente, outra empresa, como a Google, conseguiria ler suas solicitações de DNS, efetivamente contornando a criptografia da sua VPN.

Um quesito em que a Surfshark nos decepcionou foi o Kill Switch. Primeiramente, não é habilitado por padrão, expondo dados pessoais a riscos caso a conexão da VPN caia de maneira inesperada. Também não é ativado quando você troca de servidores VPN no Mac, um problema comum, mas ainda assim irritante.

Caso precise trocar de servidores em um dispositivo macOS, recomendamos fortemente que antes interrompa todas as atividades sensíveis. Dito isso, a Surfshark também merece elogios por ser a única VPN a oferecer um Kill Switch integrado no Android TV.

Outra pequena ressalva que temos é a ausência de compatibilidade com IPv6. Em vez disso, a Surfshark repassa conexões IPv6 para o IPv4, o que impede com sucesso vazamentos, mas que pode levar dispositivos habilitados para IPv6 a pararem de funcionar com a VPN. Por exemplo, a Surfshark não irá se conectar de maneira alguma a roteadores Wi-Fi com IPv6.

Com a Surfshark, você pode obter endereços IP de países de todos os seis continentes.

Não identificamos nenhuma lacuna gritante de cobertura, mas notamos algumas localizações ausentes, como: Bahrein, Jamaica, Quênia e Senegal.

Cobertura de servidores da Surfshark nos EUA.

A maioria dos servidores da Surfshark ficam em uma única cidade, mas 11 países contam com opções em cidades diferentes. É uma quantia maior do que o ofertado pela IPVanish (8) e pela NordVPN (10).

Você encontra mais opções de cidade nos EUA, sendo 24 no total, o que é muito útil para quem quer obter um endereço IP nos EUA em alguma cidade específica para assistir jogos NFL bloqueados.

Por mais que tenha endereços IP em 100 países, a Surfshark tem apenas 4.500 servidores individuais. É um número significantemente menor que os 18.651 oferecidos pela Private Internet Access, ou os 12.000 disponibilizados pelo CyberGhost.

Ainda assim, ficamos satisfeitos em ver que a Surfshark oferece cobertura no Brasil e em diversas outras localizações da América Latina.

No geral, na nossa experiência, os aplicativos não poderiam ser mais intuitivos. Os aplicativos são bem projetados e autoexplicativos, com descrições úteis ao lado de todos os recursos técnicos.

Dito isso, cada aplicativo também conta com seus próprios defeitos que afetam a experiência no uso diário.

Descrevemos abaixo os pontos altos e baixos de usar a Surfshark em cada dispositivo:

Nossa taxa de bits de download foi reduzida em apenas 13% com a Surfshark, melhor do que a maioria das 61 VPNs que avaliamos. No entanto, é bem mais devagar que nossas principais VPNs P2P, incluindo a PIA e a ExpressVPN, que apresentam quedas de velocidades de 4% e 2%, respectivamente.

Na prática, você pode baixar arquivos torrent de quase qualquer tamanho com a Surfshark sem nenhum problema, mas verá uma redução de velocidade para downloads de mais de 20 GB.

A Surfshark funcionou bem com quase todos os clientes de torrent que experimentamos.

Por mais que não seja a mais rápida, a Surfshark é, sem sombra de dúvida, segura. Como ficou claro nos relatórios de transparência, a VPN nunca entregou dados de usuários após uma solicitação de violação de direitos autorais.

Desde que você ative o Kill Switch da Surfshark no menu de configurações, é claro, já que o recurso não está habilitado por padrão. É essencial fazer isso antes de semear ou baixar qualquer arquivo.

Outra frustração é que a VPN na verdade inclui servidores otimizados para P2, mas eles não são identificados, listados, nem divulgados. Para encontrá-los, digite “P2P” na barra de busca do aplicativo e uma seleção de servidores P2P irá aparecer.

Testamos a conexão ilimitada da Surfshark e conseguimos executá-la no nosso laptop de teste, Fire TV e iPhone, tudo ao mesmo tempo. Ela também não ameaça encerrar a sua conta caso você compartilhe suas credenciais de acesso da Surfshark com um amigo.

Uma pequena desvantagem é a ausência de um aplicativo específico para roteadores, que permitiria a proteção de dispositivos sem suporte para software VPN (como consoles de jogos). Você pode instalar a VPN manualmente em um roteador, mas é difícil, ou você pode usar um proxy de Smart DNS, ótimo para streaming, mas que não irá criptografar sua conexão.

Ao contrário de todas as outras VPNs, a Surfshark não repassa sua conexão por um único servidor VPN. Em vez disso, você é automaticamente conectado a uma rede (nexus) de servidores antes de chegar ao seu destino.

O recurso de IP rotativo da Surfshark é diferente de todos que já testamos, graças à tecnologia Nexus.

O recurso, conhecido como Surfshark Nexus, é habilitado por padrão e permite uma variedade de recursos únicos, além de aprimorar recursos já existentes. Detalhamos eles abaixo:

Você pode ativar uma ferramenta no aplicativo Android que substitui sua localização GPS para que corresponda ao do servidor VPN a que se conectou.

Considerando que a maioria dos celulares hoje em dia usa um GPS para encontrar sua localização exata, essa ferramenta é essencial para manter sua privacidade, assim como para desbloquear restrições geográfica mais rígidas.

De fato, sempre nos surpreendemos que outros sites de avaliação de VPNs não mencionam esse recurso altamente subestimado. O usamos inúmeras vezes para evitar bloqueios da MLB sem sermos detectados.

Além da Windscribe, a Surfshark é a única outra VPN com esse recurso, que é um tesouro escondido.

Ao nos conectarmos a nosso servidor remoto em Xangai, testamos regularmente a capacidade da Surfshark em contornar a censura chinesa.

Todos os nossos testes foram realizados com o modo “NoBorders” da Surfshark, promovido como uma ferramenta anticensura.

Infelizmente, a VPN funcionou na China apenas 35% do tempo: um resultado nada bom. No entanto, é uma das poucas VPNs que ainda não foi banida na Rússia, por isso você pode usá-la para contornar a censura russa.

Caso contornar a censura online seja essencial para você, recomendamos que use a Astrill VPN já que ela contorna o “Grande Firewall” com uma taxa de sucesso de 100%.