Avis sur IPVanish

IPVanish n’enregistre pas de données de connexion ou d’utilisation. Il collecte cependant votre adresse e-mail et votre mode de paiement, mais il s’agit d’une pratique courante pour la plupart des services VPN.

Sa politique de confidentialité indique que le VPN recueille également des « données de performance agrégées et anonymes » afin d’améliorer sa fonctionnalité générale. Ces données sont totalement anonymes et ne sont pas liées à des utilisateurs individuels.

Contrairement à de nombreux VPN, IPVanish n’impose aucune limite de connexions simultanées. Il n’a donc pas besoin d’enregistrer les connexions des appareils à son réseau.

La politique sans journaux d’IPVanish a été vérifiée par un audit indépendant réalisé par Leviathan Security Group en avril 2022. L’audit a confirmé qu’IPVanish n’enregistre pas votre adresse IP, votre activité de navigation ou vos téléchargements.

Pour une plus grande transparence, nous aimerions voir IPVanish inclure un canari de mandat sur son site web pour mettre en évidence toutes les demandes DMCA qu’il reçoit.

Nous encourageons également IPVanish à suivre l’approche de Windscribe en publiant régulièrement des rapports de transparence sur ses demandes d’application de la loi. Cela servirait de preuve concrète qu’IPVanish n’enregistre pas de données sur les utilisateurs.

Le tableau ci-dessous compare la politique de journalisation d’IPVanish avec celle d’autres VPN réputés :

IPVanish appartient à Ziff Davis

IPVanish appartient actuellement à la société Ziff Davis, basée à New York. Il fait partie d’une famille de produits VPN comprenant StrongVPN, SaferVPN et Encrypt.me.

Une juridiction américaine n’est normalement pas très favorable à la protection de la vie privée en raison des lois intrusives sur les données et de l’appartenance du pays à l’alliance des cinq yeux.

Cependant, cela ne concerne pas IPVanish, car sa politique de journalisation sans journaux signifie qu’il n’aurait rien à remettre aux autorités américaines.

Ainsi, tant que la politique de journalisation reste inchangée, la juridiction américaine de l’entreprise ne suscite pas de préoccupations majeures de notre part.

Incident antérieur de partage de données

En 2016, IPVanish a remis des journaux d’utilisateurs au FBI afin de les aider dans une enquête criminelle. Cela a été possible uniquement parce qu’IPVanish conservait activement ces données.

Au cours des sept années qui ont suivi cet incident, IPVanish a changé de propriétaire à de multiples reprises, amélioré sa politique de journalisation et vérifié ses pratiques à l’aide d’un audit indépendant.

Nous considérons désormais IPVanish comme un service réputé et digne de confiance, dont la politique de journalisation a été vérifiée.

IPVanish fonctionne avec Netflix USA et 15 autres pays

IPVanish débloque Netflix USA sur l’ensemble de ses serveurs américains. Encore mieux, nos tests montrent qu’il permet également d’accéder à 15 autres catalogues Netflix, notamment ceux de l’Inde, du Canada, du Royaume-Uni et de l’Australie.

Nous avons pu débloquer Netflix USA avec IPVanish.

Il s’agit d’une amélioration majeure, faisant d’IPVanish l’un des VPN les plus performants dans ce domaine.

Le seul inconvénient d’IPVanish est qu’il peut être lent à charger le site web et l’application mobile de Netflix. Nous avons pu limiter ce problème en passant au protocole WireGuard.

Fonctionne avec toutes les plateformes de streaming britanniques

Grâce aux serveurs britanniques d’IPVanish, nous avons pu accéder à tous les principaux services de streaming britanniques. Nous avons noté un taux de réussite de 100% pour le déblocage du contenu géo-restreint sur BBC iPlayer, ITVX, All 4 et Netflix.

Tous les serveurs d’IPVanish au Royaume-Uni peuvent accéder à BBC iPlayer.

À chaque fois, le streaming s’est chargé rapidement dans notre navigateur et nous avons pu le regarder sans aucune mise en mémoire tampon. Cela a été le cas pour le contenu à la demande comme pour le contenu en direct.

IPVanish débloque systématiquement Hulu

Nos récents tests confirment qu’IPVanish est un excellent choix pour Hulu. En utilisant IPVanish, nous avons pu streamer Hulu en France sur tous nos appareils.

IPVanish vous permet de profiter des exclusivités Hulu en dehors des États-Unis.

Sur les 10 serveurs américains que nous avons testés, une seule adresse IP a été bloquée. Ce résultat est excellent et indique qu’IPVanish est un choix fiable pour débloquer Hulu.

IPVanish débloque désormais la plupart des plateformes de streaming

Dans le passé, IPVanish a eu du mal à débloquer autant de services de streaming que certains des meilleurs VPN.

Cependant, lors de nos derniers tests, il s’est révélé efficace avec des plateformes populaires comme Amazon Prime Video, DAZN, Peacock et Hotstar India, sans rencontrer de problèmes majeurs.

Les seuls services auxquels nous n’avons pas pu accéder avec IPVanish sont Movistar+, Wawwe, Videoland et TV4 Play.

IPVanish s’est nettement amélioré et constitue désormais un très bon choix pour le streaming. Il échoue de peu à se classer parmi les meilleurs VPN pour le streaming.

Par comparaison, IPVanish fonctionne un peu moins souvent, diffuse en streaming dans une qualité inférieure et est compatible avec moins d’appareils de streaming.

Pour calculer les performances de vitesse d’IPVanish, nous avons enregistré la vitesse de la connexion entre notre emplacement et les serveurs VPN d’IPVanish à travers le monde.

Voici le tableau complet des résultats des tests de vitesse d’IPVanish :

Nous avons précédemment enregistré des vitesses moyennes en utilisant IPVanish en raison de sa dépendance au protocole OpenVPN, qui est plus lent et plus ancien. Avec l’introduction de WireGuard, IPVanish se classe désormais parmi les VPN les plus rapides du marché.

Comme le montre le tableau ci-dessus, IPVanish est toujours rapide sur tous les sites avec une vitesse moyenne de téléchargement international de 88Mbps.

En fait, IPVanish est le seul service VPN, autre que Hotspot Shield, à enregistrer des vitesses de téléchargement supérieures à 80 Mbps dans tous les endroits que nous testons.

Vous pouvez utiliser le tableau ci-dessous pour comparer les vitesses internationales d’IPVanish avec celles d’autres VPN importants :

Ces résultats indiquent qu’IPVanish est l’un des VPN les plus rapides disponibles. Sa vitesse est largement suffisante pour le streaming HD, la navigation web et le torrenting de fichiers volumineux.

Faible ping pour le gaming en ligne

Lorsque nous étions connectés à un serveur IPVanish local, nous avons constamment enregistré un temps de ping de 7ms. Un excellent résultat qui vous permet de jouer à des jeux en ligne rapides sans aucun lag.

Nous n’avons constaté aucun décalage lors de la connexion à un serveur américain proche.

Sur les connexions plus longues, nous avons observé des temps de ping plus élevés et de rares périodes de latence. Cependant, nous avons pu jouer en ligne avec un minimum de perturbations et éviter les déconnexions soudaines.

IPVanish peut être utilisé en toute sécurité sur toutes les plateformes

IPVanish chiffre votre trafic en utilisant des méthodes de chiffrement standard. Vous pouvez choisir entre les algorithmes de chiffrement AES-256 et ChaCha20, qui sont tous deux considérés comme pratiquement incassables.

Toutes les applications d’IPVanish utilisent par défaut le protocole VPN WireGuard. Ce protocole VPN est open-source et vous pouvez lui faire confiance pour assurer la sécurité de vos données.

Pour le vérifier, nous avons inspecté notre trafic web alors que nous étions connectés à un serveur VPN d’IPVanish. Nous avons effectué ce test à l’aide de Wireshark, un outil d’inspection de paquets gratuit et open-source.

IPVanish a chiffré les paquets de données quittant notre appareil.

Nous n’avons trouvé aucun trafic TCP ou UDP non chiffré, ni aucun trafic HTTP ou DNS en texte clair. Chaque paquet de données que nous avons inspecté affichait une série incohérente de symboles.

En d’autres termes, IPVanish fonctionne exactement comme prévu. Lorsqu’il fonctionne, il chiffre entièrement le trafic quittant l’appareil. Nous faisons confiance au VPN pour dissimuler l’activité web aux FAI ou protéger les transferts de données sur les réseaux Wi-Fi publics.

Défaut mineur du kill switch sur macOS

Le kill switch d’IPVanish empêche tout trafic Internet de quitter votre appareil lorsque le VPN n’est pas connecté.

Afin de le vérifier, nous avons utilisé notre outil de test du kill switch. Cet outil détecte toute fuite d’adresse IP suite à une baisse de la connexion Internet et à un changement d’emplacement du serveur VPN.

Une mise à jour récente a étendu le kill switch sur macOS au protocole WireGuard, jusqu’alors limité à OpenVPN. Un changement appréciable.

Nous pouvons confirmer que le kill switch d’IPVanish a réussi à bloquer notre trafic réseau sur les deux applications de bureau pour les déconnexions VPN soudaines.

En revanche, le kill switch macOS n’a pas empêché la fuite de notre adresse IP lors d’un changement de serveur VPN.

Nous n’avons détecté qu’un problème mineur avec le kill switch macOS d’IPVanish.

Il est toujours possible d’utiliser IPVanish sur macOS, mais nous vous conseillons de fermer vos applications en ligne avant de changer de serveur VPN, car votre trafic internet ne sera pas chiffré pendant la transition.

IPVanish travaille actuellement sur un correctif. Nous testerons à nouveau l’application dès sa mise à jour et ajusterons notre avis en conséquence.

IPVanish possède l’intégralité de son réseau de serveurs

IPVanish détient et gère l’ensemble de son réseau de serveurs, y compris ses serveurs DNS.

Posséder l’ensemble de votre réseau de serveurs réduit le risque de problèmes de sécurité des serveurs. IPVanish ne loue aucun de ses serveurs à des tiers, ce qui signifie qu’il a un contrôle total sur la façon dont vos données sont traitées.

Cependant, contrairement aux serveurs d’ExpressVPN, ceux d’IPVanish ne sont pas sans disque, ce qui signifie qu’ils conservent les informations sur des disques durs physiques.

Bien que les serveurs basés sur la RAM soient plus sûrs pour l’anonymat, très peu de services VPN offrent actuellement cette solution. Si c’est une fonctionnalité que vous souhaitez vraiment, jetez un coup d’œil à ExpressVPN.

IPVanish ne divulgue pas de données IP ou DNS

Nous avons testé les applications d’IPVanish et pouvons confirmer qu’il n’y a pas de fuite de données IP ou DNS.

Nous avons testé IPVanish avec notre outil de détection de fuites.

Cela est dû à sa protection intégrée contre les fuites DNS et IPv6, ainsi qu’au fait que son réseau de serveurs est la propriété de la première partie.

En 2023, IPVanish comptait 53 emplacements de serveurs. En seulement un an, il a réussi à doubler son réseau, vous permettant d’obtenir une adresse IP dans presque tous les pays du monde.

À titre de comparaison, IPVanish fournit maintenant des serveurs dans 38 pays de plus que Windscribe et 63 de plus que Mullvad.

Le service VPN permet de choisir des serveurs spécifiques dans certaines villes de 7 pays, notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni. Cela s’avère pratique pour contourner des restrictions géographiques comme les blackouts de la NBA ou pour se connecter à un serveur proche pour des vitesses optimales.

IPVanish a des serveurs dans 17 états américains. C’est plus que les 7 états de Windscribe et les 14 d’ExpressVPN, mais c’est bien moins que la couverture complète des 50 états américains offerte par PIA.

IPVanish n’utilise pas de serveurs virtuels

La totalité des serveurs d’IPVanish sont physiques. Ses serveurs bare metal sont physiquement situés dans leur emplacement annoncé en ligne.

Cette approche évite les inconvénients des serveurs virtuels, qui peuvent parfois entraîner l’attribution d’une mauvaise adresse IP ou entraver la vitesse Internet.

L’exception au réseau de serveurs physiques d’IPVanish est l’emplacement de son serveur virtuel en Inde. Cette décision fait suite à l’introduction de lois intrusives sur les données en Inde à la fin de l’année 2022. Par conséquent, IPVanish a retiré ses serveurs physiques du pays, mais continue de fournir l’accès aux adresses IP indiennes via des serveurs virtuels qui ne sont pas soumis à ces lois sur les données.

Installation et configuration

Pour installer et utiliser IPVanish, rendez-vous sur son site web et cliquez sur Commencer. Choisissez votre abonnement, créez un compte et téléchargez l’application. Le processus est rapide et simple : il nous a pris environ cinq minutes seulement.

Interface et facilité d’utilisation

IPVanish a récemment repensé toutes ses applications pour les plateformes les plus populaires. La dernière mise à jour concerne son application macOS, lancée avec un nouveau design en juin 2023.

Cette refonte constitue une amélioration majeure. L’ancien design d’IPVanish était vieillot et trop technique, rappelant l’interface d’une application de routeur. Nous sommes ravis de voir qu’IPVanish a adopté une interface utilisateur plus moderne pour ses nouvelles applications VPN.

Toutes les applications d’IPVanish vous permettent de filtrer les serveurs par pays, ville, charge de serveur ou temps de ping. Nous avons trouvé ces deux dernières options particulièrement utiles pour éviter la congestion des serveurs pendant les heures de pointe.

Il existe également une fonction de recherche utile pour localiser rapidement l’emplacement d’un serveur spécifique et vous pouvez ajouter des serveurs à vos « favoris » pour y accéder plus facilement par la suite.

Une fois que vous vous êtes connecté à un serveur, un panneau d’état affiche le protocole utilisé, le temps de connexion, le nom du serveur et la bande passante utilisée. Cette interface est beaucoup plus compacte et discrète que l’ancienne version, ce qui améliore nettement l’expérience utilisateur.

Expérience quotidienne

IPVanish s’est parfaitement intégré à notre utilisation quotidienne, avec très peu de problèmes. En particulier, nous avons apprécié l’intégration des applications mobiles à leurs systèmes d’exploitation respectifs. Par exemple, le kill switch d’IPVanish fonctionne directement dans l’application Android, contrairement à la plupart des VPN qui nécessitent de l’activer dans les paramètres de votre appareil. Cela rend l’expérience utilisateur plus fluide et moins perturbante.

Nous avons également apprécié le nouveau panneau d’état qui apparaît une fois que vous vous connectez à un serveur. Il fournit uniquement les informations essentielles, comme le protocole utilisé, et est beaucoup moins intrusif que l’ancienne interface.

En revanche, le seul problème que nous ayons rencontré est la légère disparité des fonctionnalités entre les applications d’IPVanish. Son application iOS, par exemple, ne dispose pas de la protection IPv6 et du protocole Scramble, et macOS ne prend en charge ces fonctionnalités que si vous passez à OpenVPN. Ce manque d’uniformité peut prêter à confusion, surtout lorsque l’on passe d’un appareil à un autre.

Nous avons testé IPVanish en nous connectant à l’un de ses serveurs proches et en téléchargeant un fichier torrent de test. Dans chaque cas, nous avons pu ouvrir le fichier dans le client qBittorent et terminer le téléchargement sans interruption.

IPVanish a maintenu notre véritable adresse IP cachée pendant le torrenting.

IPVanish a enregistré un débit moyen de 9,9MiB/s, ce qui est un excellent résultat. En fait, lors de nos tests, IPVanish s’est révélé être le quatrième VPN le plus rapide pour le torrenting.

Le trafic P2P est autorisé sur tous ses serveurs, ce qui est idéal pour minimiser la congestion et maintenir des vitesses rapides.

En outre, IPVanish possède et gère l’ensemble de son réseau de serveurs. La propriété du serveur par un tiers est excellente pour l’anonymat de l’utilisateur car elle empêche tout tiers d’accéder à votre activité de torrenting. Il est important de noter que le VPN n’enregistre pas non plus les données d’utilisation.

Il dispose également d’un kill switch VPN fiable pour éviter les fuites d’IP à la suite d’une déconnexion VPN inattendue. Il n’est cependant pas activé par défaut.

Nous aimerions voir IPVanish introduire la prise en charge de la redirection de port pour optimiser davantage ses vitesses P2P et combler l’écart avec les meilleurs VPN de torrenting.

IPVanish a un proxy SOCKS5

Le VPN propose également son propre proxy SOCKS5. Cela permet de masquer votre adresse IP pendant le torrenting en routant votre trafic P2P à travers un service proxy distant.

Bien que cette méthode soit généralement plus rapide que l’utilisation d’un VPN, elle ne chiffre pas votre trafic Internet.

Vous pouvez configurer le proxy SOCKS5 directement dans votre client torrent, sans avoir besoin de logiciel supplémentaire. Ce processus peut toutefois s’avérer trop technique.

L’utilisation d’IPVanish est la plupart du temps la même sur ses différentes plateformes, mais toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles sur chaque application. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principales différences entre les applications d’IPVanish :

L’installation du routeur peut être effectuée manuellement ou en achetant un routeur pré-flashé. De manière frustrante, c’est la seule manière d’utiliser IPVanish sur l’Apple TV et les consoles de jeux, car le VPN ne dispose pas d’un outil de Smart DNS.

IPVanish est l’un des rares VPN à proposer une application native pour Amazon Fire TV. Son application pour Fire TV est facile à utiliser, et c’est actuellement notre VPN le mieux noté pour Fire TV Stick.

L’écran d’accueil d’IPVanish sur le Fire TV Stick d’Amazon.

L’application ne conserve pas de journaux Internet, ce qui est idéal pour regarder des contenus Kodi et IPTV de manière anonyme avec un VPN.

IPVanish peut également diffuser en streaming du contenu géo-restreint sur les modules complémentaires Kodi officiels comme IceFilms et NBC sport.

Connexions simultanées illimitées

Vous pouvez utiliser IPVanish sur un nombre illimité d’appareils simultanément. Il est rare de voir un VPN de premier ordre offrir cela. La plupart des services limitent les connexions simultanées à cinq appareils par compte.

Extensions de navigateur

IPVanish ne propose aucune extension de navigateur VPN. À une époque où ces extensions gagnent en popularité, notamment sur Chrome, nous nous attendons à ce que les principaux services VPN en intègrent une.

Nous devons préciser qu’IPVanish propose une application de navigateur basée sur le cloud qui est accessible via un module complémentaire de navigateur dans le cadre de son abonnement premium.

Cependant, ce module est un supplément payant, et bien qu’il partage certaines fonctionnalités avec une extension de navigateur VPN, il ne s’agit pas d’une alternative directe ou équivalente.

Des fonctions multi-sauts excellentes

PVanish a récemment ajouté des serveurs multi-sauts (Double VPN) à ses applications de bureau et mobiles. Cette fonctionnalité achemine votre connexion à travers deux serveurs VPN au lieu d’un seul, renforçant ainsi votre confidentialité en ligne en rendant la surveillance de vos activités beaucoup plus difficile.

Nous avons particulièrement apprécié qu’IPVanish vous permette de choisir les emplacements des serveurs d’entrée et de sortie pour votre connexion multi-sauts. Ceci est différent de la fonction multi-saut de Surfshark ou NordVPN qui vous limite à des combinaisons de serveurs prédéfinis, souvent proches les uns des autres. Par exemple, nous avons utilisé IPVanish pour acheminer notre connexion du Ghana vers l’Australie.

Threat Protection doit être améliorée

Threat Protection est une fonctionnalité de sécurité qui bloque les publicités, les traqueurs et les sites web malveillants lorsque vous êtes connecté à IPVanish. Nous avons évalué son efficacité à l’aide d’un outil de vérification des bloqueurs de publicité objectif :

IPVanish ne bloque que 35% des publicités et des traqueurs, contre 95% pour le MACE de PIA.

Comme mentionné ci-dessus, Threat Protection ne bloque que 35% des publicités et des traqueurs, ce qui est décevant, surtout qu’IPVanish n’a pas réussi à bloquer la majorité des traqueurs sociaux, comme ceux de TikTok et de Facebook.

Si vous cherchez un VPN qui bloque les publicités, nous vous recommandons PIA, AtlasVPN ou CyberGhost. Ces trois VPN parviennent à bloquer plus de 90% des publicités et des traqueurs.

Bien que nous soyons déçus par les performances de Threat Protection, nous apprécions qu’IPVanish ait rendu cette fonctionnalité disponible sur toutes ses applications VPN. C’est rare dans le domaine des VPN et c’est quelque chose que nous aimerions voir se généraliser.

Un support client serviable et attentif

Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide est le chat en direct, accessible depuis le coin supérieur droit du site web. Les agents du chat en direct sont réactifs et toujours prêts à fournir une assistance utile. Le support par email, disponible 24h/24, est également de grande qualité, offrant des réponses rapides, claires et bien rédigées.

IPVanish a récemment ajouté un chatbot automatisé à son support client.

Le site web d’IPVanish propose également de nombreux tutoriels détaillés pour vous aider à utiliser le VPN sur différentes plateformes. Par exemple, il existe 12 guides dédiés rien que pour Windows.

Un support téléphonique est également disponible, un service rare parmi les VPN de premier plan. Il est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h CST.

Une petite critique concerne les images de mauvaise taille sur les guides d’installation d’IPVanish. Leur taille excessive rend parfois les instructions difficiles à lire, ce qui peut compliquer l’expérience utilisateur.