FAQ

Come faccio a verificare la politica sui log di una VPN?

Quando si esamina la politica sui log di una VPN, è importante tenere presente questi tre aspetti:

  1. Quali tipi di dati vengono archiviati dalla VPN?
  2. I dati vengono archiviati in forma aggregata e anonima?
  3. Per quanto tempo vengono archiviati questi dati?

È meglio evitare una VPN con un’informativa sulla privacy eccessivamente concisa o con termini ambigui che non affrontano questi tre aspetti.

Ad esempio, esamineremo il sito web di NordVPN e lo confronteremo con l’informativa sulla privacy. NordVPN si pubblicizza come una “VPN senza log” sul suo sito web.

Sito web di NordVPN

Il sito web di NordVPN dichiara di essere una VPN no log.

Tuttavia, leggendo l’informativa sulla privacy di NordVPN, abbiamo scoperto che memorizza alcuni dati sensibili, come la maggior parte delle VPN. È importante sottolineare che NordVPN salva il nome utente e un Timestamp dell’ultima sessione.

Questo sarebbe preoccupante se venisse archiviato per un lungo periodo di tempo. Tuttavia, l’informativa sulla privacy di NordVPN chiarisce che questi dati vengono prontamente eliminati entro 15 minuti dalla fine della sessione.

L'informativa sulla privacy di NordVPN afferma che memorizza il nome utente e l'orario di accesso per 15 minuti dopo la fine della sessione.

L’informativa sulla privacy di NordVPN classifica questi dati come necessari per fornire il servizio.

L’utente VPN medio non dovrebbe preoccuparsi, poiché la possibilità che questi dati vengano divulgati entro 15 minuti è estremamente bassa.

Tuttavia, mostra la sottile linea di demarcazione tra ciò che le VPN dichiarano di essere no log e ciò che effettivamente registrano.

In questo caso, NordVPN si definisce no log perché, sebbene raccolga alcuni dati, questi vengono eliminati al termine della sessione.

Gli audit sui log indipendenti sono importanti?

Il problema delle politiche delle VPN no log è che sono praticamente impossibili da dimostrare dall’esterno. Ecco perché alcune VPN assumono revisori esterni per analizzare a fondo le loro politiche no log e l’infrastruttura dei server.

In teoria, una terza parte che verifichi se un server conserva i log eviterà distorsioni e manipolazioni dei risultati degli audit.

Tuttavia, le VPN possono manipolare i risultati di un audit mostrando solo un server specifico che è stato ripulito, mentre gli altri sono pieni di dati memorizzati.

Non vi è inoltre alcuna garanzia che un server privo di informazioni sensibili durante il periodo di audit di due settimane non inizi a raccogliere dati al termine dell’audit.

Anche se una VPN esegue un audit di terze parti approfondito, che evidenzia importanti vulnerabilità da correggere, la VPN può rifiutarsi di renderlo pubblico se i risultati sono negativi.

In breve, un audit esterno dimostra il forte impegno di una VPN per la trasparenza e una politica sui log privata. Tuttavia, non garantisce che un’intera rete di server sia completamente priva di informazioni sensibili.

Cosa sono i server VPN senza disco?

Quando ci si connette a un server VPN fisico, tutti i dati trasmessi vengono memorizzati all’interno di dischi rigidi fisici finché non vengono cancellati manualmente.

Se i server vengono sequestrati dalle forze dell’ordine o hackerati, e i dati non sono stati cancellati, queste potrebbero avere accesso a tutti i dati conservati al loro interno.

Per prevenire questa vulnerabilità, alcune VPN utilizzano server senza disco che cancellano automaticamente i dati regolarmente o quando un server viene sequestrato.

La RAM (o Random Access Memory) è un tipo di memoria a breve termine che necessita di una fonte di energia elettrica costante per conservare le informazioni.

Se il server viene spento o riavviato, elimina istantaneamente tutte le informazioni memorizzate al suo interno.

Una rete senza disco è molto più privata di una rete di server con disco rigido.

Tuttavia, sono molto rare nelle VPN. Solo pochi eletti dispongono delle risorse per implementare questa infrastruttura server avanzata.

I servizi di chat live e gli elaboratori di pagamento raccolgono dati?

Le VPN potrebbero avvalersi di fornitori terzi di servizi di assistenza clienti (come Zendesk) e di società di elaborazione dei pagamenti (come Stripe o PayPal) che potrebbero raccogliere i tuoi dati.

In particolare, i servizi di live chat possono registrare il tuo indirizzo IP, indirizzo email e informazioni sul dispositivo durante una conversazione.

Le VPN affidabili affrontano questo aspetto nella loro informativa sulla privacy, ma non è sempre facile da trovare.

Anche una società di pagamento che gestisce i pagamenti degli abbonamenti online potrebbe avere accesso al tuo nome completo, indirizzo e altre informazioni di fatturazione.

Questo non è necessariamente negativo, poiché molti istituti finanziari che elaborano queste transazioni sono regolamentati dalle autorità finanziarie nazionali.

È inoltre necessario che queste società raccolgano queste informazioni nel caso in cui tu voglia richiedere un rimborso al termine del periodo di garanzia di rimborso.

Segui questi passaggi per rimanere anonimo con le terze parti che gestiscono le VPN:

  1. Registrati con un nome falso e un indirizzo email usa e getta.
  2. Utilizza un metodo di pagamento anonimo, come una carta regalo, una carta di credito virtuale, criptovalute o contanti.
  3. Per qualsiasi domanda, contatta il servizio clienti solo tramite una chiave PGP o un indirizzo email usa e getta.