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Cómo conseguir una prueba gratuita de Surfshark

Actualizado 9 de julio de 2024

Callum Tennent supervisa la manera en que probamos y analizamos los servicios de VPN. Es miembro de la IAPP y sus consejos sobre VPN han sido publicados en Forbes e Internet Society.

Análisis adicional de David Hughes

Nuestro veredicto

Puedes conseguir una prueba gratuita de siete días de Surfshark en iOS, Android y macOS. También puedes beneficiarte de su garantía de reembolso en hasta dos ocasiones, lo que equivale a un total de 67 días de uso gratuito.

Aunque Surfshark es una de las VPN más baratas del mercado, no es un servicio gratuito.

Dicho esto, puedes solicitar una prueba gratuita de siete días para probar el servicio durante un periodo de tiempo limitado a coste cero. Es más, Surfshark ofrece una de las mejores pruebas gratuitas de VPN que se pueden encontrar en el mercado.

Ten en cuenta, no obstante, que su prueba gratuita solo está disponible a través de la App Store de Apple, la Play Store de Google y App Store de Mac. Aun así, una vez solicitada, puedes usar tu cuenta en el resto de dispositivos, incluidos PC y Fire TV Stick.

Guía rápida: Cómo obtener una prueba gratuita de 7 días de Surfshark

Descarga e instala la aplicación de Surfshark en tu dispositivo macOS, iOS o Android.
Una vez instalada, abre la aplicación y pulsa la opción de Registro.
Acepta el mensaje que te aparecerá en pantalla para iniciar la prueba gratuita de siete días.
Una vez hayas aceptado, podrás usar Surfshark de forma gratuita durante siete días en cualquier dispositivo (utilizando la misma cuenta).
Cancela la prueba dentro del plazo de siete días para evitar cargos sorpresa.

¿Por qué confiar en nosotros?

Somos completamente independientes y hemos probado VPN desde 2016. Nuestras recomendaciones están basadas en los resultados de nuestras pruebas y no se ven afectadas por incentivos económicos. Descubre quién somos y cómo probamos VPN.

Para probar Surfshark durante más de siete días, te recomendamos que aproveches su garantía de devolución de 30 días. No olvides, eso sí, solicitar el reembolso dentro del plazo de 30 días.

Una característica exclusiva de Surfshark es que te permite aprovechar su política de reembolso en hasta dos ocasiones, una ventaja que no ofrece ningún otro servicio VPN. Esto te permite probar Surfshark gratis durante un total de 67 días.

Cómo conseguir una prueba gratuita de Surfshark de 7 días

La prueba gratuita de Surfshark solo está disponible si te registras a través de la App Store de iOS, la Google Play Store de Android y la App Store de macOS (o descargando la aplicación VPN para macOS directamente desde Surfshark).

Una vez completado el proceso, puedes utilizar la misma cuenta para descargar, iniciar sesión y usar la prueba gratuita de Surfshark en cualquier dispositivo.

Esto incluye dispositivos Windows, Fire TV Stick y Linux. Surfshark no cuenta con un límite de dispositivos, así que puedes probarla en tantos dispositivos como desees.

Cómo conseguir Surfshark gratis en iOS

A continuación te explicamos cómo darse de alta en la prueba gratuita de siete días de Surfshark en dispositivos iOS:

Busca Surfshark en la App Store de Apple y desplázate hacia abajo hasta que veas la opción Prueba gratuita en la sección Suscripciones. Tienes una captura a continuación.
La prueba gratuita de Surfshark se encuentra en «Suscripción anual a la VPN» dentro de la App Store.
Toca en Prueba gratuita. No toques la imagen, ya que se iniciará la descarga estándar de Surfshark. Una vez seleccionada, se te redirigirá a una ventana donde se anuncia la oferta de suscripción. Tendrá el siguiente aspecto:
Surfshark anuncia su prueba gratuita como parte de la oferta de suscripción especial.
Toca Instalar y suscribirse. Surfshark comenzará la instalación en tu dispositivo y, a continuación, te llevará automáticamente a la aplicación descargada.
Surfshark se instalará automáticamente en iOS.
Selecciona Crear una cuenta, escribe tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña. La información de acceso que introduzcas será la misma que utilices para iniciar sesión en todas las aplicaciones de Surfshark.
Necesitas introducir un email y una contraseña para crear una cuenta.
Cuando introduzcas tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, se te pedirá que elijas tu plan de suscripción. Tendrás que seleccionar el plan de 12 meses para poder optar a la prueba gratuita. Selecciónalo y toca Suscribirse.
Tienes que seleccionar un plan mensual de 12 meses para acceder a la prueba gratuita de Surfshark.
Ya podrás usar la aplicación de Surfshark en tu dispositivo iOS. Puedes utilizar la cuenta de Surfshark que has creado en iOS para iniciar sesión en el sitio web de Surfshark y descargar el resto de aplicaciones.
Surfshark te cobrará automáticamente una vez que la prueba gratuita haya terminado.

Una vez transcurridos siete días, recibirás el primer cargo de la suscripción a través tu cuenta de iTunes. Para evitar sorpresas, asegúrate de cancelar la renovación automática cuando hayan transcurrido seis días (24 horas antes de que se efectúe el pago).

Mejor aún: cancela la prueba gratuita inmediatamente después de darte de alta. Si no lo haces, Surfshark iniciará el primer periodo de facturación automáticamente. Puedes encontrar más información sobre esto debajo del botón Suscribirse:

Política de pago de la prueba gratuita de Surfshark para iOS

Cancela la renovación automática a través de tus ajustes de iOS para evitar que se te cobre.

Cómo conseguir Surfshark gratis en Android

Busca Surfshark en Google Play Store y toca Instalar. Es así:
Surfshark aparece como Secure VPN Surfshark en Google Play Store.
A continuación, la aplicación se instalará automáticamente en tu dispositivo Android. Toca Abrir.
Se te redirigirá a la siguiente pantalla de inicio. Selecciona Empezar la prueba gratuita e introduce una dirección de correo electrónico y una contraseña para crear una cuenta.
Tienes que crear una cuenta en Surfshark para acceder a la prueba gratuita.
Al igual que en iOS, para poder optar al periodo de prueba gratuito de siete días, tendrás que seleccionar el plan de un año. Toca Empezar en el plan de 12 meses.
Tienes que elegir el plan de un año para conseguir la prueba gratuita de Surfshark.
Selecciona tu método de pago y pulsa Suscribirse. Se te dirigirá automáticamente a la aplicación de Surfshark, donde podrás empezar a utilizar tu prueba gratuita.
Se te redirigirá automáticamente a la aplicación de Surfshark una vez te hayas suscrito.

Surfshark remitirá el primer pago a tu cuenta de Google Play a los siete días. Al igual que en iOS, debes cancelar la renovación automática al menos un día antes de que finalice la prueba si quieres evitar cargos sorpresa.

Hazlo desde el apartado Información de renovación automática al elegir el plan de Surfshark, que puedes ver a continuación:

Aviso de renovación automática de la prueba gratuita de Surfshark en Android

La información de pago automática está detallada en el aviso de renovación automática.

Cómo cancelar una prueba grauita de Surfshark

Si solicitas tu prueba gratuita a través de la App Store de Apple o Google Play Store, tu suscripción se renovará automáticamente pasados siete días.

Si no cancelas tu suscripción y desactivas la renovación automática, se te cobrará automáticamente cuando termine el periodo de prueba gratuita.

Deberás cancelar tu suscripción al menos un día antes de que finalice el periodo de prueba si quieres evitar que te cobren.

En esta sección te explicamos cómo cancelar fácilmente tu prueba gratuita de Surfshark en dispositivos iOS y Android.

Cómo cancelar una prueba gratuita de 7 días de Surfshark en iOS

Sigue estas instrucciones para cancelar tu prueba gratuita de Surfshark en iOS:

Ve a la sección Ajustes de tu dispositivo iOS.
Toca sobre el nombre de la cuenta de tu ID de Apple en la parte superior de la página & selecciona Suscripciones. Te dejamos una captura a continuación:
Verás una suscripción de Surfshark activa en los ajustes de iOS.
Toca Surfshark VPN en la lista de suscripciones y desplázate hacia abajo para Cancelar la prueba gratuita.
Tienes que cancelar tu plan anual de Surfshark.
Pulsa Cancelar prueba gratuita. Esto no impedirá que sigas utilizando Surfshark; solo ocurrirá cuando termine el periodo de prueba gratuito. Con esta acción evitarás que te cobren cuando concluya este periodo.
Puedes seguir utilizando Surfshark hasta que la prueba gratuita expire después de que canceles tu suscripción.

Cómo cancelar una prueba gratuita de 7 días de Surfshark en Android

Sigue estas instrucciones para cancelar tu prueba gratuita de Surfshark en Android:

Ve a Google Play Store y selecciona tu cuenta en la esquina superior derecha.
Toca Pagos y suscripciones y, en la siguiente ventana, Suscripciones.
Puedes encontrar tu suscripción de Surfshark en tu cuenta de Google Play Store.
Busca tu suscripción de Surfshark VPN en la lista de suscripciones activas y selecciónala.
Puedes activar tu suscripción de Surfshark en tu lista de suscripciones en la Play Store.
Desplázate hacia abajo y selecciona Cancelar suscripción. A continuación se te notificará de que la suscripción finalizará cuando termine el periodo de prueba.
Puedes seguir utilizando Surfshark VPN después de cancelar tu suscripción.
Tu suscripción de Surfshark aparecerá ahora como Cancelada. Podrás seguir utilizando Surfshark mientras dure la prueba gratuita, pero con la tranquilidad de que no se te va a cobrar nada accidentalmente.
Verás una notificación informándote de que tu suscripción de Surfshark se ha cancelado.

Cómo usar la garantía de reembolso de Surfshark

Puedes probar Surfshark durante más de siete días a coste cero si compras una suscripción y solicitas el reembolso en el plazo de 30 días.

De hecho, Surfshark cuenta con una política de reembolso sin compromiso, lo que significa que no tendrás que dar ningún tipo de explicación en el momento de cancelar.

Para cancelar tu suscripción de Surfshark solo tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la VPN y pedir el reembolso dentro del plazo de 30 días.

Puedes escribiendo un correo a la dirección support@surfshark.com o seleccionando el icono «Support» («Asistencia») en la esquina inferior derecha del sitio web de Surfshark para ponerte en contacto con un agente de soporte.

Captura de pantalla de la política de reembolso de Surfshark.

Puedes obtener un reembolso si te pones en contacto con el servicio de atención al cliente de Surfshark.

Puedes conseguir hasta dos reembolsos completos de Surfshark siempre y cuando “el periodo entre ambas cancelaciones para las que se solicita el reembolso sea superior a los 6 meses”.

Sin embargo, las condiciones del servicio de Surfshark establecen que la garantía de reembolso de 30 días solo es aplicable a compras realizadas a través de la Google Play Store o el sitio web de Surfshark.

Dicho de otra manera, si te has registrado a través de iTunes/App Store/Amazon, un intermediario o con una tarjeta de prepago/tarjeta regalo, no podrás beneficiarte de la política de reembolso.

CONSEJO PROFESIONAL: Si solicitas la prueba gratuita de Surfshark a través de la App Store de Apple y, a continuación, te suscribes a un plan mensual, no podrás optar a un reembolso de Surfshark. En este caso deberás cancelar a través de Apple.

¿Por qué recomendamos la prueba gratuita de Surfshark?

Los resultados de nuestro análisis revelan que Surfshark es una de las mejores VPN del mercado por su seguridad y funciones adicionales.

A continuación encontrarás una tabla-resumen de las ventajas y desventajas de Surfshark como VPN:

PROS	CONTRAS
Suscripción asequible: 2,29 $ al mes por un plan de dos años Desbloquea 9 bibliotecas de Netflix Funciones avanzadas: IP rotativa, túnel dividido y más 3200 servidores sin disco en 100 países Política de registros auditada por un organismo independiente Dispositivos ilimitados	Las velocidades de conexión internacionales podrían ser mejores Kill Switch con fugas y no habilitado por defecto en macOS Sede en Países Bajos (sujeta a la ley de protección de datos europea) El modo NoBorders no es efectivo en China

Las aplicaciones VPN de Surfshark son intuitivas y están bien diseñadas, por lo que son ideales para usuarios poco experimentados que necesiten conectarse de forma rápida y sencilla.

A su vez, la VPN cuenta con funciones avanzadas como servidores de memoria RAM, Double VPN (MultiHop), túnel dividido, un Kill Switch, suplantación de GPS para Android y un bloqueador de cookies.

A esto hay que añadir que Surfshark usa protocolos de primer nivel como OpenVPN y WireGuard, además de cifrar conexiones mediante AES-256.

Otra ventaja es que puedes instalar Surfshark en tantos dispositivos como desees gracias a su política de dispositivos ilimitados.

También es una de las mejores VPN para streaming. Surfshark desbloquea 9 bibliotecas de Netflix, es la mejor VPN para Disney+ y también una VPN ideal para HBO Max.

Sin embargo, Surfshark no es capaz de sortear los bloqueos de Hulu y tampoco es la mejor opción para BBC iPlayer.

Surfshark tampoco alcanza el nivel de sus competidoras en términos de velocidad. En conexiones internacionales, nuestras velocidades disminuyeron un 83Mbps, comparada con la caída del 15% de ExpressVPN y del 14% de NordVPN.

¿Cómo es la prueba gratuita de Surfshark comparada con las de otras VPN?

En el momento de redactar estas líneas, Surfshark se sitúa en el segundo puesto de nuestro ranking de VPN con las mejores pruebas gratuitas, justo por detrás de CyberGhost.

CyberGhost ofrece una prueba totalmente gratuita de 24 horas para ordenadores y Mac, de tres días para Android y de siete días para iOS.

A diferencia de CyberGhost, la prueba gratuita de Surfshark exige que introduzcas un método de pago para poder acceder a ella. La garantía de reembolso de 45 días de CyberGhost también es mucho más larga que la de Surfshark.

Sin embargo, el hecho de que Surfshark te permita utilizar hasta dos veces su garantía de reembolso significa que puedes usarla gratis mucho más tiempo que otras VPN.

Y, aunque tengas que solicitarla a través de un dispositivo móvil, puedes usar la prueba gratuita de Surfshark en cualquier dispositivo, incluidos dispositivos macOS, Windows, iOS, Android, y Amazon Fire TV Stick, entre otros.

De igual modo, las pruebas gratuitas de ExpressVPN y NordVPN te permiten probar las VPN en cualquier dispositivo después de realizar el registro a través del móvil.

Puedes utilizar la siguiente tabla para comparar la prueba gratuita de Surfshark con la de otras VPN:

¿Cuánto cuesta Surfshark?

Surfshark es una de las VPN más asequibles del mercado. Su coste mensual es de tan solo 2,29 $ si optas por el plan de dos años, una cantidad notablemente inferior al precio mensual promedio de las VPN.

No obstante, tendrás que realizar el pago íntegro del periodo completo (59,76 $) en el momento de la suscripción.

También puedes optar por periodos de suscripción más cortos; existen planes de un año por 3,99 $ al mes (con un pago único de 47,88 $) y de un mes por 12,95 $.

El plan de suscripción dos años es el que ofrece un mayor descuento y, por tanto, una mejor relación calidad-precio. Ten en cuenta que se renueva a un precio más elevado de 3,99 $ al mes.

Consulta la siguiente tabla para comparar el plan de suscripción dos años de Surfshark frente a los mejores planes mensuales de VPN competidoras:

Preguntas frecuentes sobre la prueba gratuita de Surfshark

¿Tengo que introducir mis datos de pago para acceder a la prueba gratuita de Surfshark?

Sí, tendrás que introducir tu información de pago para poder optar al periodo de prueba gratuito de 7 días de Surfshark.

No podrás instalar Surfshark VPN sin utilizar primero el método de pago asociado a tu cuenta de Google Play Store o la App Store. No es necesario que sea una tarjeta de crédito, también puedes utilizar PayPal.

Sería preferible no tener que introducir ningún tipo de información de pago, tanto por practicidad como para evitar recibir cargos no deseados. Sin embargo, es común entre las VPN solicitar la información de tu tarjeta de crédito antes de concederte acceso a las pruebas gratuitas.

¿Se me cobrará la suscripción cuando termine el periodo de prueba gratuito de Surfshark?

Si no cancelas de forma manual la renovación automática de Surfshark, podrían cobrarte cuando termine el periodo de prueba gratuito. Surfshark emite el primer cargo automáticamente en cuanto termina el periodo de prueba gratuito.

Para evitarlo, tienes que cancelar la renovación automática en los ajustes de tu dispositivo antes de que termine el periodo de prueba. Lo mejor es cancelarla inmediatamente después de registrarse.

Puedes leer las instrucciones para hacerlo en Android e iOS en secciones anteriores de esta misma página.

También es importante recordar que no podrás beneficiarte de la garantía de reembolso de Surfshark en caso de que se haya iniciado una suscripción tras solicitar tu prueba gratuita a través de la Google Play Store o la App Store de Apple.

Si quieres suscribirte a Surfshark después del periodo de prueba gratuita, te recomendamos que canceles la prueba gratuita antes de que finalice y que inicies sesión en el sitio web de Surfshark. De esta forma, podrás optar al reembolso del dinero, tal y como promete Surfshark.

¿Existe alguna VPN con una prueba gratuita de 30 días?

La mayoría de VPN ofrecen una garantía de reembolso de 30 días, lo que significa que puedes probar la VPN durante un mes y recuperar tu dinero íntegramente si cancelas la suscripción.

Estas pruebas no son estrictamente gratuitas, ya que no puedes descargar el software sin gastar antes algo de dinero o sin indicar tu información de pago. Si no las cancelas, podría efectuarse un cobro.

En las pruebas 100 % gratuitas, el periodo estándar es de siete días.

¿Debería utilizar una VPN completamente gratuita?

Puedes utilizar una VPN gratuita siempre y cuando sea segura y provenga de un proveedor fiable. El problema es que muchas VPN gratuitas están diseñadas para recopilar y vender tus datos de navegación.

Una VPN de pago siempre será la mejor opción, pero hemos recopilado algunas VPN gratuitas que son 100 % seguras:

Recuerda que, incluso las VPN gratuitas que son seguras tienen sus limitaciones, como topes de datos, velocidades lentas, ubicaciones de servidores limitadas o incapacidad para sortear muchas restricciones geográficas.