Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi prueba gratuita más de una vez?

Por lo general, no. La mayoría de las VPN solo ofrecen pruebas gratuitas a clientes nuevos, y las pruebas que se activan a través de una tienda de aplicaciones suelen estar vinculadas a tu cuenta de Apple o Google.

Para conseguir otra prueba del mismo servicio VPN, puede que necesites una nueva dirección de correo electrónico, otro método de pago, otra cuenta en la tienda de aplicaciones e incluso otro dispositivo.

Además, los proveedores pueden cancelar las pruebas repetidas si consideran que suponen un abuso de sus condiciones. Si necesitas más tiempo, recurre a la prueba gratuita de otro servicio VPN o a una garantía de reembolso.

¿Hay pruebas gratuitas de más de siete días?

Hay tres servicios de seguridad digital que ofrecen pruebas gratuitas de más de 7 días: Avast, AVG y Norton. Avast y AVG ofrecen pruebas gratuitas de 60 días, mientras que la de Norton dura 30.

Aunque estas compañías no cobran nada por adelantado, sí tendrás que añadir un método de pago para acceder a la prueba. Por eso, siete días sigue siendo el límite habitual para las pruebas que no te piden nada a cambio.

Además, sus apps de VPN tampoco son especialmente buenas, por lo que no las recomiendo.

¿Hasta qué punto son fiables las garantías de reembolso de las VPN?

Aunque la mayoría de las VPN ofrecen garantías de reembolso, muchos usuarios temen que no se les vaya a devolver su dinero.

Las VPN que recomiendo en esta guía ofrecen garantías de reembolso fiables que, según mis pruebas, siempre han respetado.

Recuerda que tienes que pedir el reembolso dentro del plazo estipulado.

Ahora bien, hay una excepción importante: si compras una VPN a través de la Google Play Store o la App Store de Apple, no se aplicará la política de reembolso de la VPN. En ese caso, la compra queda sujeta a las condiciones de devolución de la tienda, no a las del proveedor VPN.

Por ejemplo, NordVPN incluye esta información en sus condiciones de uso: Las Condiciones de uso de NordVPN

Dicho de otro modo: las VPN no pueden emitir devoluciones a través de iTunes/App Store, hecho que también ocurre con distribuidores como Amazon y con las suscripciones compradas con tarjetas regalo.

Por ello, lo mejor es suscribirse directamente desde el sitio web oficial de la VPN. Si te registras a través de otra plataforma, asegúrate de consultar su política de reembolso, ya que puede ser menos favorable que la del proveedor de la VPN.

Además, algunas VPN son más estrictas que otras. Incluso si la garantía de reembolso se anuncia como «sin compromiso», la VPN puede negarse a devolverte el dinero según el motivo de la cancelación o el método de pago inicial.

En su mayoría, las VPN populares cumplen sus garantías de reembolso a rajatabla. Es muy raro que denieguen un reembolso si se solicita dentro del plazo estipulado.

¿Cuál es la VPN con mejor prueba gratuita para Netflix?

Muchas personas usan VPN para acceder a contenido de Netflix de otros países. Y usar la prueba gratuita de una VPN es una excelente manera de acceder temporalmente a catálogos georrestringidos de Netflix sin tener que comprometerte a una suscripción completa.

No obstante, no todas las VPN funcionan con Netflix. He analizado las pruebas gratuitas de muchas VPN populares con Netflix y te recomiendo que uses las siguientes:

  • ExpressVPN (desbloquea 18 catálogos de Netflix)
  • NordVPN (desbloquea 17 catálogos de Netflix)
  • Surfshark (desbloquea 10 catálogos de Netflix)

Si te suscribes a NordVPN y Surfshark a través de sus sitios web y aprovechas sus garantías de reembolso, tendrás hasta 30 días para probarlas. Es bastante más que una prueba gratuita típica, que normalmente dura entre uno y siete días.

¿Sigue ofreciendo PrivateVPN una prueba gratuita?

Numerosos medios informan de manera errónea que PrivateVPN ofrece una prueba gratuita real de siete días. Sin embargo, esto ya no es así desde mayo de 2022.

Dicho esto, todavía puedes usar PrivateVPN de forma gratuita si solicitas un reembolso completo en los 30 días siguientes a la contratación.