Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi prueba gratuita más de una vez?

Teóricamente, es posible disfrutar de una prueba gratuita más de una vez, pero tendrías que usar una dirección de correo electrónico diferente con cada nueva alta y, probablemente, eliminar las cookies o cambiar de navegador.

Siempre existe el riesgo de que la VPN en cuestión se percate del «uso abusivo» que se está haciendo de su versión de prueba y que vete tu acceso o que deje de ofrecer pruebas gratuitas.

De hecho, NordVPN canceló su versión de prueba en PC y Mac tras descubrir que se estaba «abusando» de su servicio, y PrivateVPN ha ido más allá eliminándola por completo.

¿Hay pruebas 100 % gratuitas de más de 7 días?

Hay tres servicios de seguridad digital que ofrecen pruebas gratuitas de más de 7 días: Avast, AVG y Norton. Avast y AVG ofrecen pruebas gratuitas de 60 días, mientras que la de Norton dura 30.

Aunque estas compañías no cobran nada por adelantado, sí tendrás que añadir un método de pago para acceder a la prueba. Por eso, siete días sigue siendo el límite habitual para las pruebas que no te piden nada a cambio.

Dicho esto, cabe señalar que las apps de estas no ofrecen una experiencia especialmente buena, por lo que no las recomiendo.

¿Hasta qué punto son fiables las garantías de reembolso de las VPN?

Aunque la mayoría de las VPN ofrecen garantías de reembolso, muchos usuarios temen que no se les vaya a devolver su dinero.

Las VPN que recomiendo en esta guía ofrecen garantías de reembolso fiables que, según mis pruebas, siempre han respetado.

Recuerda que tienes que pedir el reembolso dentro del plazo estipulado.

Ahora bien, hay una excepción importante: si compras una VPN a través de Google Play Store o Apple App Store, no se aplicará la política de reembolso de la VPN. En ese caso, la compra queda sujeta a las condiciones de devolución de la tienda, no a las del proveedor VPN.

Por ejemplo, NordVPN incluye esta información en sus condiciones de uso: Las Condiciones de uso de NordVPN

Dicho de otro modo: las VPN no pueden emitir devoluciones a través de iTunes/App Store, hecho que también ocurre con distribuidores como Amazon y con las suscripciones compradas con tarjetas regalo.

Por ello, lo mejor es suscribirse directamente desde el sitio web oficial de la VPN. Si te registras a través de otra plataforma, asegúrate de consultar su política de reembolso, ya que puede ser menos favorable que la del proveedor de la VPN.

Además, algunas VPN son más estrictas que otras. Si la garantía de reembolso no se anuncia como «sin compromiso», la VPN puede negarse a devolverte el dinero según el motivo de la cancelación o el método de pago inicial.

En su mayoría, las VPN populares cumplen sus garantías de reembolso a rajatabla. Es muy raro que denieguen un reembolso si se solicita dentro del plazo estipulado.

¿Cuál es la VPN con mejor prueba gratuita para Netflix?

Muchas personas usan VPN para acceder a contenido de Netflix de otros países. Y usar la prueba gratuita de una VPN es una excelente manera de acceder temporalmente a catálogos georrestringidos de Netflix sin tener que comprometerte a una suscripción completa.

No obstante, no todas las VPN funcionan con Netflix. He analizado las pruebas gratuitas de muchas VPN populares con Netflix y te recomiendo que uses las siguientes:

  • ExpressVPN (desbloquea 18 catálogos de Netflix)
  • NordVPN (desbloquea 17 catálogos de Netflix)
  • Surfshark (desbloquea 10 catálogos de Netflix)

Si te suscribes a NordVPN y Surfshark a través de sus sitios web y aprovechas sus garantías de reembolso, tendrás hasta 30 días para probarlas. Es bastante más que una prueba gratuita típica, que normalmente dura entre uno y siete días.

¿Sigue ofreciendo PrivateVPN una prueba gratuita?

Numerosos medios informan de manera errónea que PrivateVPN ofrece una prueba gratuita real de siete días. Sin embargo, esto ya no es así desde mayo de 2022.

Dicho esto, todavía es posible usar PrivateVPN de forma gratuita solicitando un reembolso dentro de un plazo de 30 días tras contratar el servicio.