Preguntas frecuentes

¿Por qué mi VPN no funciona con Netflix?

Lo más probable es que haya bloqueado la dirección IP de tu servidor. Netflix rastrea regularmente direcciones asociadas a servidores de VPN conocidas y las va bloqueando.

Para solucionarlo, intenta conectarte a un servidor diferente del mismo país. Si el problema persiste, borra las cookies y la memoria caché de tu navegador. Después, vuelve a cargar Netflix.

Lee nuestro apartado de soluciones para obtener información adicional.

¿Cómo y por qué bloquea Netflix las VPN?

Netflix adapta su catálogo según la región para cumplir con los derechos de emisión acordados con los propietarios del contenido.

Además, Netflix establece explícitamente que “no puedes usar una VPN mientras ves un programa en directo en Netflix o si tienes un plan con anuncios”.

Como consecuencia de ello, Netflix hace todo lo posible por detectar y bloquear las conexiones VPN.

Sus sistemas automatizados comparan las direcciones IP registradas en su servicio con una base de datos de direcciones asociadas a servidores de VPN. Si detectan una coincidencia, esa IP se bloquea y se añade a su lista negra.

¿Me cancelará la cuenta Netflix si uso una VPN?

Los términos de uso de Netflix prohíben el uso de VPN y proxies para acceder a contenido georrestringido, pero Netflix no bloquea cuentas por ello.

Lo peor que puede pasar es que veas el mensaje de error “Perdona la interrupción” en tu pantalla o que solo puedas ver las producciones originales de Netflix.

Llevamos probando VPN con Netflix desde 2016 y no tenemos constancia de ni un solo caso en el que se haya bloqueado una cuenta por ese motivo.

¿Puedo seguir compartiendo mi cuenta de Netflix con una VPN?

Sí, puedes eludir el veto al uso de cuentas compartidas de Netflix usando la herramienta Red Mesh (Meshnet) de NordVPN. Funciona de forma similar a una VPN, pero no es lo mismo.

Red Mesh crea una red privada entre dispositivos conectados, pero a través de una conexión peer-to-peer (P2P) en lugar de conectarse a un servidor VPN central.

Sigue estos pasos para compartir tu contraseña de Netflix con amigos:

  1. Descarga la herramienta Red Mesh gratis en tu dispositivo.
  2. Instala la aplicación y ábrela.
  3. Crea una cuenta de NordVPN o inicia sesión si ya tienes una.
  4. Selecciona Red Mesh en el menú del lateral izquierdo.
  5. Activa la opción Red Mesh.
  6. Haz clic en el botón “Vincular dispositivo externo” en la parte inferior.
  7. Introduce la dirección de email de la(s) persona(s) con las que quieres compartir tu dirección IP.
  8. Una vez hayan aceptado la invitación, pueden usar la Meshnet para ver Netflix usando tu dirección IP. De este modo, la plataforma creerá que pertenecéis a la misma red doméstica.

¿Puedo mantener los subtítulos en mi idioma?

Netflix suele ofrecerte subtítulos de entre cinco y siete idiomas en función de tu ubicación geográfica y las preferencias que hayas indicado en el apartado de “Idioma de visualización”.

Cuando cambias a otras versiones de Netflix usando una VPN, también puedes cambiar tus subtítulos y opciones de audio sin darte cuenta.

Para mantener los subtítulos de Netflix en tu idioma, sigue estos pasos:

  1. Ve a tu “Cuenta” o “Administrar perfiles” en la aplicación de Android.
  2. En “Perfil y control parental”, selecciona tu perfil.
  3. Selecciona “Idioma” o “Idioma de visualización”.
  4. Asegúrate de que esté seleccionado el idioma deseado.
  5. En “Idiomas de programas y películas”, marca todos los idiomas que deseas usar tanto para el audio como para los subtítulos.
  6. Cierra sesión y vuelve a acceder a tu cuenta. Si los subtítulos todavía no aparecen en el idioma deseado, es posible que no esté disponible para esa película o serie concreta.