Como saber se tem alguém espionando o meu celular?

Detectar spyware no seu celular é difícil porque ele está geralmente ocultado ou operando em modo stealth.

Todavia, se alguém estiver espionando seu celular, você pode se atentar a alguns sinais comuns. Talvez perceba um aumento repentino no consumo de dados no seu celular, note arquivos ou aplicativos suspeitos, ou veja mensagens estranhas que não lembra de ter enviado.

O seu dispositivo pode também apresentar sinais de avaria. Esses podem incluir uma piora significativa na vida de bateria, superaquecimento, reinicializações inesperadas ou ocasiões em que a tela acende quando o dispositivo está em modo de espera.

Confira abaixo os 10 sinais mais comuns de que tem alguém espionando o seu celular:

1. Aplicativos desconhecidos

Ainda que spywares mais sofisticados permaneçam ocultos, por vezes algumas pessoas usam aplicativos de controle parental para espionar alguém.

Caso estejam espionando o seu celular com algum desses aplicativos, o spyware estará bem debaixo do seu nariz.

Procure no seu celular por aplicativos desconhecidos que não lembra de ter baixado. Alguns comuns incluem Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Norton Family e Qustodio.

Pule para a próxima seção caso queira saber mais sobre Como remover spyware.

2. Seu dispositivo passou por “Root” ou “Jailbreak”

“Rootear” um dispositivo Android ou fazer o “Jailbreak” de um dispositivo iOS permite que usuários ignorem as lojas de aplicativos oficiais e instalem aplicativos sem aprovação.

Caso o seu dispositivo tenha passado por Root ou Jailbreak sem o seu consentimento, esse é um indicativo forte de que há um problema.

Para verificar se um dispositivo Android foi “Rooteado”, baixe um aplicativo chamado Root Checker.

Para verificar se um dispositivo iOS passou por Jaibreak, busque por um aplicativo chamado “Cydia”. Cydia é um aplicativo usado para instalar software em celulares com Jailbreak. Se encontrá-lo no seu dispositivo, é quase uma certeza que fizeram Jailbreak no seu celular.

3. A bateria está acabando muito rápido

Se o spyware estiver em execução contínua, sua bateria pode acabar mais rápido que o normal. Como todas as baterias vão se desgastando com o tempo, se atente a uma mudança significativa e brusca e não um deteriorar gradual.

Caso note qualquer alteração repentina, verifique se algum aplicativo instalado ou atualizado recentemente é o responsável antes de concluir que há um problema. Várias vezes nos surpreendemos com o alto consumo de alguns aplicativos de redes sociais.

4. O seu celular fica quente demais

Se o seu dispositivo estiver ficando muito quente, esse pode ser um sinal de que alguém está espionando você com um spyware em segundo plano.

É algo bem chamativo especialmente se ele estiver ficando muito quente mesmo quando não está em uso, ou estiver em baixa atividade.

5. Consumo excepcionalmente alto de dados

Um aumento no consumo de dados do seu celular por vezes pode indicar que há um spyware em execução em segundo plano.

O aplicativo espião precisa usar dados para enviar as informações para o criminoso, por isso um aumento de consumo de dados pode ser indício de atividades suspeitas.

Para verificar os dados móveis no seu iPhone, vá para Ajustes e depois Dados Celulares. Você pode ver o seu consumo geral, ou, ao rolar a tela até o final da seção, os dados usados por aplicativos específicos.

Para ver o consumo no seu Android, vá para Configurações > Rede e Internet > Uso de dados. Em Dados móveis você verá o total de dados usados pelo celular. Toque em Uso de dados móveis para ver se o seu consumo de dados apresentou alguma alteração. Aqui, você pode identificar picos recentes no seu consumo.

Novamente, um consumo alto de dados nem sempre é causado por um spyware. Você precisa antes descartar outras possibilidades ao verificar o consumo de dados e i comportamento de aplicativos legítimos.

Por exemplo, ficamos preocupados ao ver o nosso consumo de dados aumentar repentinamente, mas depois vimos que o nosso novo aplicativo para podcasts estava baixando diversos episódios antigos.

6. Atividade suspeita em modo de espera

O seu celular ainda pode receber mensagens e chamadas em modo de espera (ou modo sono), mas ele não deve emitir sons e a tela não deve ficar acendendo sem motivo. Caso isso esteja acontecendo, pode ser um indício de presença de spyware.

Além disso, a tela do celular deve estar desligada e não apenas escurecida no modo de espera.

7. Dificuldade em desligar o telefone

Aplicativos spyware às vezes interferem com o processo de desligamento do celular, levando o dispositivo a não conseguir desligar de forma adequada ou demorar a desligar.

Em 2014, Edward Snowden revelou uma tecnologia da NSA que impedia celulares de se desligarem completamente para que fossem usados para captar conversas. É um ataque altamente sofisticado e direcionado, que demonstra que esse tipo de espionagem é possível.

8. Mensagens SMS estranhas

Mensagens podem ser usadas por spyware e malware para enviar e receber dados. Se vir mensagens enviadas do seu celular que você não escreveu, é um indício claro de que há um problema.

Também fique de olho em mensagens estranhas que receber. Aplicativos de spyware menos sofisticados por vezes usam mensagens SMS para se comunicar com a base deles. A mensagem, no geral, estará em algum tipo de código se for associada a um aplicativo de spyware.

Há serviços como Cerberus que enviam comandos ocultos por mensagens SMS para forçar o seu celular a tirar uma foto e enviá-la por e-mail para o criminoso, apagar todos os dados do seu cartão SD, fazer uma captura de tela e várias outras atividades invasivas.

9. Mau funcionamento do corretor automático

Keyloggers são um tipo de spyware que registra todos os seus toques de teclado. Se alguém estiver espionando o seu celular, ele pode usar um keylogger para capturar suas mensagens e informações de log in.

Um possível sinal de que uma pessoa está usando um keylogger para espionar o seu celular são falhas no corretor automático. O keylogger interfere com o funcionamento do corretor automático, por isso, se perceber que ele está estranho ou muito mais lento que o normal, isso pode ser sinal de que estão espionando o seu celular.

10. Qualidade da captura de tela

Caso perceba que a qualidade das suas capturas de tela piorou, pode ser um problema causado por um spyware, segundo o Malwarebytes.

Há diversas maneiras de remover spyware de celulares Android e iOS. Você pode usar um software de segurança, remover o aplicativo infrator manualmente ou atualizar o sistema operacional.

Use os links abaixo para ver exatamente como você pode remover spyware do seu dispositivo:

• Android (incluindo dispositivos Samsung, Huawei, Xiaomi e Motorola)
• iPhone

Não importa qual for o seu aparelho, a opção mais eficaz é fazer uma redefinição de fábrica. Isso elimina tudo do celular, que voltará às configurações originais, as mesmas que o dispositivo tinha assim que foi produzido. Você perderá todos os dados e aplicativos do dispositivo, mas o spyware será removido com êxito.

A redefinição de fábrica é a maneira mais certeira de remover spyware do seu celular, mas muitas pessoas preferem um método menos agressivo.

Se fizer a redefinição de fábrica, não se esqueça de antes fazer um backup dos seus dados (inclusive fotos). Não reinstale os mesmos aplicativos ou software depois da redefinição, porque você pode acabar reinstalando o spyware também. Caso tenha um backup antigo, anterior ao spyware, você pode tentar restaurar o celular com ele.

Como remover aplicativos de spyware no Android

1Use uma ferramenta de remoção de spyware

A maneira mais simples de remover spyware do seu celular Android é usar um software destinado a essa tarefa. Ele irá verificar se há um spyware no seu dispositivo (e outros tipos de malware) e removê-lo.

Use apenas softwares de empresas de segurança confiáveis. Aplicativos de segurança desconhecidos podem conter malware.

Listamos abaixo algumas opções seguras:

• Avast Mobile Security, que conta com uma versão gratuita.
• Kaspersky Internet Security, que também conta com uma versão gratuita.
• Norton Mobile Security para Android

2Remova o aplicativo manualmente

Talvez você consiga encontrar o aplicativo de spyware no Gerenciador de aplicativos e deletá-lo manualmente. Para fazer isso:

1. Inicie o celular no Modo de segurança: segurando o botão de ligar do dispositivo, pressione por alguns segundos o ícone de Desligar na tela. Toque em Ok para reiniciar no Modo de segurança.
2. Entre no Gerenciador de aplicativos: vá para Configurações > Configurações adicionais > Gerenciador de aplicativos.
3. Veja se encontra possíveis aplicativos de spyware: tente buscar por “spy” (“espião” em inglês), “trojan”, “stealth” ou palavras similares. Por mais surpreendente que seja, às vezes esse método identifica aplicativos suspeitos no dispositivo.
4. Analise os aplicativos um por um: é bem possível que o spyware esteja camuflado, por isso você precisa avaliar todos os aplicativos. O FlexiSpy, por exemplo, aparece como “SyncManager” (Gerenciador de sincronização), que soa inocente. Já o mSpy usa o nome “Update service” (Serviço de atualização) para não ser detectado. Você provavelmente vai precisar pesquisar online para verificar alguns aplicativos do seu celular e descobrir se são genuínos.
5. Exclua qualquer aplicativo suspeito: desinstale qualquer aplicativo que cause apreensão. Se não puder deletar o aplicativo é possível que ele tenha permissões de administrador no dispositivo. Vá para Configurações > Segurança > Avançado > Administradores do dispositivo e desmarque a caixa ao lado do aplicativo suspeito para retirar dele as permissões de administrador. Escolha desativar o aplicativo. Você deve consegui deletar o aplicativo ao replicar os passos acima.
6. Reinicie o seu celular: dessa vez sem ser no modo de segurança. O aplicativo deletado deve ter desaparecido.

3Atualize o sistema operacional

Se houver uma atualização disponível, ela pode conseguir fazer o aplicativo spyware parar de funcionar.

Esse método não elimina o aplicativo e não há garantias de que dará certo. Por isso só recomendamos utilizar essa abordagem em conjunto com outra.

4Faça a redefinição de fábrica

Isso irá apagar tudo do seu celular, inclusive seus dados, e restaurá-lo às configurações originais. Não se esqueça de antes fazer uma cópia de qualquer dado que precisar.

Como remover aplicativos de spyware no iPhone

1Remova o aplicativo manualmente

Nas mãos erradas, alguns aplicativos de controle parental da App Store podem ser usados de forma maliciosa para monitorar a sua localização. Vale a pena verificar manualmente os aplicativos instalados para ver se algum deles é suspeito. Para fazer isso:

1. Veja seus aplicativos instalados: vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.
2. Busque por qualquer aplicativo suspeito ou desconhecido: fique atento a aplicativos de controle parental inesperados, como o mSpy, Buscar meus amigos e o Spy Phone Phone Tracker, Você também pode tocar em um aplicativo para ver o espaço que ele ocupa no dispositivo.
3. Delete os aplicativos que podem ser spyware: toque em “Remover App” para excluir um app. Antes de deletá-lo, vale a pena dar uma pesquisada para ver se ele é, na verdade, importante.

2Atualize o sistema operacional

Atualizar o sistema operacional no seu iPhone irá reverter qualquer Jailbreak e remover aplicativos não-autorizados instalados fora da App Store. Essa é uma maneira comum de instalar aplicativos de spyware.

Você pode atualizar o iOS de duas formas:

1. Conecte o seu celular ao computador e use o iTunes para atualizar seu dispositivo. Clique em Buscar Atualização.
2. No seu iPhone, vá para o aplicativo Ajustes, toque em Geral depois em Atualização de Software. Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e Instalar. Depois que o download for finalizado, selecione Instalar Agora.

3Faça a redefinição de fábrica

Realizar a redefinição de fábrica também reverte Jailbreaks e remove aplicativos não-autorizados do iPhone. Ela apaga tudo do seu celular, inclusive seus dados, e o restaura às configurações originais. Não se esqueça de antes fazer cópias dos dados que precisar (inclusive fotos).

Na maioria das vezes, alguém precisa acessar seu celular fisicamente para instalar spyware nele.

No entanto, como comentamos aqui, também é possível instalar um spyware de forma remota ao convencer você a baixar o aplicativo comprometido. Isso pode acontecer por meio de e-mails de phishing, mensagens SMS corrompidas e aplicativos trojan horse.

Infelizmente, aplicativos de spyware não são a única forma de espionar a atividade no seu celular.

Provedores de internet, governos, administradores de Wi-Fi, ferramentas de busca, proprietários de sites e hackers podem monitorar parte das suas atividades no celular, sem precisar instalar um programa de spyware.

Por exemplo, o seu provedor de internet (e qualquer agência governamental que solicitar os logs da empresa) pode ver quais sites você visita, quanto tempo passa neles, suas atividades em redes sociais, para quem envia e-mails, onde está localizado e muito mais.

Como nossas vidas estão cada vez mais online, as autoridades, grandes empresas e hackers têm mais facilidade para espionar nossas atividades. Por isso é crucial que você comece a tomar medidas para proteger seu celular e sua privacidade online.

Comece ao usar as duas ferramentas de privacidade e segurança abaixo:

1. Use um navegador privado: navegadores comuns como Safari, Chrome ou UC Browser não respeitam a sua privacidade. Usar um navegador verdadeiramente privado no seu celular, como o Firefox Focus, dificulta que sites monitorem suas atividades online.
2. Use uma rede privada virtual: uma VPN é um software que cria um túnel seguro e criptografado em conexão com a internet. Uma VPN segura como a ExpressVPN impede que provedores de internet, governos e bisbilhoteiros em redes Wi-Fi vejam o que você faz online. Ela também altera o seu endereço IP para que suas atividades não possam ser vinculadas a você. Para saber mais, leia nosso guia para iniciantes sobre VPNs.