CyberGhost Bewertung

CyberGhost protokolliert die Verbindungsversuche seiner Nutzer – und ob diese Versuche erfolgreich sind – um seinen Service zu verwalten. Da Ihre Verbindung eine von vielen ist, wird sie anonym gehalten.

CyberGhost speichert auch Ihren Benutzernamen und Ihre Zahlungsdaten. Dies ist gängige Praxis und kann leicht umgangen werden, indem Sie eine Alias-E-Mail und eine anonyme Zahlungsmethode wie Kryptowährung verwenden.

Allein aufgrund dieser Behauptungen stellt CyberGhost kein Risiko für Ihre Online-Privatsphäre dar, aber wir können keine vollständige Garantie geben, solange die Politik des Unternehmens nicht durch ein Gerichtsverfahren oder eine Serverbeschlagnahmung bewiesen ist.

Abgesehen davon veröffentlicht das VPN seit 2011 Transparenzberichte und hat niemals einen Fall von Befolgung einer Informationsanfrage verzeichnet.

Das Unternehmen hat außerdem in ein RAM-only (festplattenloses) Servernetzwerk investiert, was bedeutet, dass alle Daten virtuell gespeichert und regelmäßig gelöscht werden. Für uns ist dies ein starker Indikator dafür, dass die Behauptungen von CyberGhost wahrheitsgemäß sind.

Klärung der Eigentumsverhältnisse von CyberGhost

CyberGhost wurde ursprünglich im Jahr 2011 von einem Tech-Unternehmer gegründet und schließlich 2017 von einem Unternehmen namens Crossrider aufgekauft.

Dies löste einige Kontroversen aus, da Crossrider in der Vergangenheit mit einer Werbeplattform in Verbindung gebracht wurde. Inzwischen hat sich Crossrider jedoch in Kape Technologies umbenannt. Danach verlagerte sich der Schwerpunkt des Unternehmens auf Datenschutz und Sicherheit, und das gesamte Führungsteam wurde ausgetauscht.

In der Tat hat CyberGhost seine Datenschutzpraktiken unter der Leitung von Kape verbessert, einschließlich zweier Deloitte-Audits.

Wir testen CyberGhost schon seit vielen Jahren und sind immer wieder beeindruckt, wie viele Streaming-Dienste das Unternehmen nutzen kann.

Wir sind zuversichtlich, dass CyberGhost diese Konsistenz durch seinen Fokus auf bestimmte Plattformen beibehält. Im Gegensatz zu einigen anderen VPNs, die für das Streaming optimierte Server für ganze Länder anbieten, geht CyberGhost mit Servern für einzelne Inhaltsplattformen noch einen Schritt weiter.

Wir haben sie selbst genutzt, um auf Dienste wie CBC Gem (Kanada), Canal+ (Frankreich) und NBC (USA) zuzugreifen.

Mit den Netflix-Servern haben wir 10 Bibliotheken freigeschaltet, die die USA, Großbritannien und Deutschland umfassen. Das ist zwar mehr als die meisten VPNs entsperren können, liegt aber immer noch weit unter den Werten von ExpressVPN und NordVPN.

Ein weiterer Trend, den wir festgestellt haben, ist die Effektivität des VPN bei der Freigabe von US-amerikanischen und deutschen Streaming-Diensten. Dazu gehört die einfache Umgehung von Geobeschränkungen bei ARD Mediathek, ZDF und Joyn.

Wir haben BBC iPlayer on-demand über die britischen Server von CyberGhost gestreamt.

Trotz seiner hervorragenden Entsperrungsfunktionen gibt es einiges, was uns an CyberGhost nicht gefällt. Zunächst einmal kann es keine einzige DAZN-Region entsperren und es hat Probleme mit einigen großen europäischen Plattformen wie Canale 5 (Italien) oder RTVE Play (Spanien).

Unsere Nutzererfahrung beim Streaming mit dem VPN war auch nicht besonders gut. Die Geschwindigkeiten schwanken, so dass Sie mit gelegentlichen Pufferungen rechnen müssen, und das Laden Ihres Streams kann ewig dauern.

Das ist so frustrierend, weil CyberGhost das Potenzial hat, zu den besten Streaming-VPNs zu gehören, aber diese Leistungs- und UX-Probleme halten es zurück.

Aufgrund unserer Ergebnisse und der persönlichen Nutzung sind wir zuversichtlich, dass Sie keinen Unterschied in der Internetgeschwindigkeit feststellen werden, wenn Sie einen CyberGhost-Server in der Nähe nutzen.

Etwas anders sieht es aus, wenn Sie sich mit Servern verbinden, die Kontinente entfernt sind. Ein Geschwindigkeitsverlust von 44% bei der Verbindung mit einem Server in Südafrika ist verständlich, aber im Vergleich zu PIAs 26% Rückgang über die gleiche Entfernung ist er schlecht.

Das Problem sind nicht nur die reinen Zahlen selbst, sondern die Instabilität der Verbindung über große Entfernungen: Es war nicht ungewöhnlich, dass unsere Download-Geschwindigkeit um 10-50 Mbit/s schwankte.

Dies wurde beim Streaming sehr lästig, da unser Video anfing zu puffern oder sogar ganz einfror.

Die VPN-Apps bieten zwei Optionen zum Schutz Ihrer Verbindung: das WireGuard-Protokoll mit ChaCha20-Verschlüsselung oder OpenVPN mit AES-256. Beide sind hochsichere Open-Source-Lösungen, die von Branchenexperten unterstützt werden.

Wir haben einen Paketanalysator (Wireshark) verwendet, um unseren Datenverkehr zu untersuchen, während wir mit CyberGhost verbunden waren, und um sicherzustellen, dass die Verschlüsselung wie angekündigt funktioniert. Das Ergebnis: CyberGhost verschlüsselte die Verbindung unseres Geräts und gab uns ein sehr beruhigendes Gefühl.

CyberGhost verschlüsselte unsere Internetverbindung und zeigte sie als bedeutungslose Symbole an.

Im Rahmen unserer Tests haben wir auch nach IP-, DNS- und WebRTC-Lecks gesucht. Wir konnten keine Probleme feststellen, während wir mit dem VPN verbunden waren, abgesehen von einem IP-Leck beim manuellen Serverwechsel.

Normalerweise würden wir erwarten, dass der Kill Switch während eines Serverwechsels ausgelöst wird, um unser Internet zu blockieren, doch der Kill Switch von CyberGhost funktioniert nicht so. Obwohl er glücklicherweise bei einer unerwarteten VPN-Verbindungsunterbrechung – dem kritischeren Anwendungsfall – aktiviert wird, würden wir uns wünschen, dass der Kill Switch auch die Zeit zwischen den Serverwechseln abdeckt.

Davon abgesehen ist unser einziger weiterer Kritikpunkt, dass CyberGhost nicht mit seinen Konkurrenten Schritt hält. Wir würden es begrüßen, wenn Open-Source-Apps oder Post-Quantum-Server eingeführt würden, so dass das VPN seine Sicherheit eine Stufe höher setzen kann.

Seit wir CyberGhost nutzen, haben wir gesehen, wie das Servernetzwerk des Anbieters allmählich erweitert wurde und nun 100 Länder abdeckt.

Obwohl die überwiegende Mehrheit der Server in Nordamerika, Europa und Asien steht, hat der VPN-Anbieter in Ozeanien – insbesondere in Australien und Neuseeland – erhebliche Fortschritte gemacht.

Die Serverliste von CyberGhost, wie sie in der Mac-App angezeigt wird.

Mit CyberGhost können Sie sich mit bestimmten Städten an 10 Standorten verbinden, vor allem in den USA, Großbritannien und Kanada. Die US-Standorte sind besonders nützlich, wenn Sie Sportveranstaltungen live streamen möchten, die von regionalen Stromausfällen betroffen sind.

Unser einziger Kritikpunkt ist das Fehlen einer Auswahl auf Städteebene in Asien oder Afrika. Im Vergleich dazu können Sie bei Proton VPN zwischen Abuja oder Lagos in Nigeria oder Johor Bahru oder Kuala Lumpur in Malaysia wählen.

Die Benutzeroberfläche von CyberGhost setzt keine neuen Maßstäbe, aber ihre Einfachheit kommt ihr zugute. Sowohl Power-User als auch Anfänger werden keine Probleme haben, es zu benutzen.

Die Apps haben einen grauen Hintergrund mit einer mitternachtsblauen Einschalttaste, die sich gelb färbt, sobald eine Verbindung hergestellt ist. Aus funktionaler Sicht ist an dieser Farbpalette nichts auszusetzen – Sie können erkennen, wann das VPN aktiv ist – aber im Vergleich zu seinen Konkurrenten wirkt sie langweilig.

Für eine detaillierte Analyse, wie CyberGhost auf den einzelnen Plattformen aussieht und sich anfühlt, können Sie die Abschnitte unten erweitern.

Was die Anonymität angeht, so ist CyberGhost gut für Torrenting geeignet. Seine Datenschutzrichtlinien schützen Sie vor Copyright-Trollen und es gibt einen Kill Switch, der verhindert, dass Ihre echte IP versehentlich preisgegeben wird.

Aber die Geschwindigkeiten sind ein Problem. Obwohl die überwiegende Mehrheit des Servernetzwerks für P2P-Filesharing optimiert ist, haben wir eine durchschnittliche Bitrate von nur 3.9MiB/s – ein Geschwindigkeitsverlust von 61%.

Wir mussten über eine Stunde auf größere Downloads warten.

Zum Vergleich: Die besten VPNs für Torrenting verlieren weniger als 10%, wie z.B. PIA, das eine durchschnittliche Bitrate von 9.6 MiB/s hat.

Wir konnten dies beim Torrenting auf einem lokalen Server spüren; wir brauchten 81 Minuten für den Download einer 20GB-Datei. Ohne VPN brauchten wir 32 Minuten. Mit PIA brauchten wir 33 Minuten, was nur 1 Minute ausmacht.

Sie können auch nicht versuchen, Ihre Torrent-Geschwindigkeit durch Portweiterleitung zu verbessern. CyberGhost bietet dies nicht an und begründet dies mit dem Datenschutz.

Wir waren überrascht von CyberGhosts ungenügender Gerätezulassung. Sobald Sie das Limit überschreiten, werden Sie aufgefordert, ein Gerät abzumelden, da Sie sonst das VPN nicht nutzen können.

Angesichts der Tatsache, dass die meisten VPNs zunehmend unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen anbieten, wirkt diese Politik von CyberGhost ziemlich veraltet.

Ein weiterer verbesserungswürdiger Bereich, wenn auch weniger entscheidend, ist das Fehlen einer speziellen Router-App. Das VPN unterstützt zwar die manuelle Installation, aber eine echte App (wie die von ExpressVPN) ist viel einfacher zu benutzen und einzurichten.

Im Gegensatz dazu ist der Smart DNS von CyberGhost ein herausragendes Merkmal. Im Gegensatz zu den meisten Smart DNS-Proxys, die nur Zugang zu den USA bieten, bietet CyberGhost Proxys für fünf Standorte: die USA, Großbritannien, Japan, Deutschland und die Niederlande. Das macht es so einfach, auf Geräten zu streamen, die VPN-Apps nicht von Haus aus unterstützen, wie Smart TVs oder Spielkonsolen.

Mit CyberGhost können Sie Ihre VPN-Verbindung mithilfe der Funktion Smart Rules anpassen. Damit können Sie entscheiden, wann Ihr VPN eine Verbindung herstellt, zu welchen Webseiten es eine Verbindung herstellt und welche Anwendungen es schützt.

Dazu gehört auch die Funktion des geteilten Tunnels, insbesondere die Option, bestimmte Websites vom Eintritt in den VPN-Tunnel auszuschließen und das VPN zu zwingen, sich immer zu verbinden, wenn bestimmte Apps geöffnet werden.

Wir haben zum Beispiel Amazon von unserer Verbindung ausgeschlossen, um sicherzustellen, dass wir beim Einkaufen immer Zugriff auf unsere lokale Version haben.

Sie finden die Split-Tunneling-Funktion von CyberGhost in den Einstellungen der App.

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie eine dedizierte IP zu Ihrem VPN hinzufügen. Dabei handelt es sich um eine feste IP-Adresse, auf die nur Sie, und nur Sie, zugreifen können.

Zu den wichtigsten Vorteilen gehören die Vermeidung von CAPTCHAs und die Gewährleistung eines sicheren Zugangs zu einem entfernten Server, aber für das Streaming ist es tendenziell schlechter.

Im Gegensatz zu NordVPN, das Ihre dedizierte IP mit Ihrem Konto verknüpft, generiert CyberGhost zufällig einen Token, um Ihre IP zu aktivieren. Dieser Prozess ist vollständig anonym und stellt sicher, dass kein Papierprozess zwischen Ihnen und Ihren Online-Aktivitäten besteht.

Dedizierte IP ist über die Desktop- und Mobil-Apps von CyberGhost verfügbar.

Die NoSpy-Server sind einzigartig bei CyberGhost. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um erstklassige Server, die in einem privaten Rechenzentrum für diejenigen reserviert sind, die bereit sind, mehr zu bezahlen – exklusiv und laut CyberGhost auch viel sicherer. Sie verwenden erstklassige Hardware, dedizierte Uplinks und verfügen über mehr Bandbreite.

Obwohl dies auf der Website nicht klar angegeben ist, sind NoSpy-Server nur bei den 6-Monats- und 2-Jahres-Tarifen verfügbar. Uns gefällt dieses Modell nicht, da alle kostenpflichtigen Kunden Zugang zum vollen Funktionsumfang erhalten sollten.

Dies ist besonders ärgerlich, da die Secure Core-Server von Proton VPN, ein ähnliches Konzept, in jedem Tarif verfügbar sind.