Vi skriver oberoende recensioner av VPN-tjänster men kan få provision om du köper VPN-tjänster via våra länkar.

Recension av ZoogVPN

Skärmbild av ZoogVPN:s app för Windows

Callum Tennent övervakar hur vi testar och recenserar VPN-tjänster. Han är medlem i IAPP, och hans råd angående VPN-tjänster har publicerats i Forbes och Internet Society.

Faktagranskat av Callum TennentYtterligare testning av Alyx Morley

Vår bedömning

6,8/10
Hur beräknas detta?

Vi räknar ut vårt sammantagna betyg genom att kombinera betygen i ett antal underkategorier. Underkategorierna viktas på följande sätt:

  • Sekretess och loggningspolicy: 20 %
  • Hastighet: 20 %
  • Säkerhet och tekniska funktioner: 15 %
  • Streaming: 15 %
  • Användarvänlighet: 10 %
  • Torrenting: 5 %
  • Serverplatser: 5 %
  • Kringgående av censur: 5 %
  • Kundsupport: 5 %

Se våra fullständiga metoder för hur vi recenserar VPN-tjänster.

ZoogVPN är inte tillräckligt säkert för att vi ska kunna lämna en helhjärtad rekommendation. Tjänsten erbjuder höga hastigheter, en privat loggningspolicy och en bra kostnadsfri version. Det låga priset är frestande, men prestandan är inkonsekvent och tjänsten misslyckas ofta med att ansluta. Deras Kill Switch läcker din IP-adress på macOS, och saknas helt på alla mobila enheter. Till skillnad från topprankade VPN-tjänster med privata DNS-servrar förlitar sig samtliga appar på DNS-servrar från tredjepart. Även om ZoogVPN fungerar med BBC iPlayer och HBO Max finns det gott om VPN-tjänster som erbjuder bättre kvalitet till samma pris eller billigare. Den sju dagar långa pengarna tillbaka-garantin har dessutom orimliga villkor.

På plats nr. 27 av 62 VPN-tjänster

Kategoribetyg för ZoogVPN

  • 5,3/10
  • 7,0/10
  • 6,8/10
  • 9,4/10
  • 7,1/10
  • 7,2/10
  • 4,5/10
  • 6,0/10
  • 7,5/10
  • 7,0/10

Fördelar och nackdelar med ZoogVPN

  • höga lokala och internationella hastigheter
  • fungerar med BBC iPlayer och HBO Max
  • servrar som är optimerade för P2P-aktivitet
  • överkomligt pris
  • bra kostnadsfri version.

  • serveranslutningsfel
  • ingen Kill Switch på mobila enheter
  • Kill Switch läcker på macOS
  • använder DNS-servrar från tredje part
  • fungerar inte med Netflix
  • inga avancerade säkerhetsfunktioner och opålitlig kundsupport.

Varför lita på oss?

Vi är helt oberoende och har granskat VPN-tjänster sedan 2016. Våra betyg utgår från våra egna testresultat och påverkas inte av ekonomiska incitament. Läs mer om vilka vi är och hur vi testar VPN-tjänster.

ZoogVPN lanserades i maj 2013 och är en stabil VPN-tjänst i mellanklassen som varit med i matchen ett tag. Företaget är oberoende och registrerat i Grekland, men drivs från Ukraina.

ZoogVPN har både en gratis- och en betalversion. För att kunna bedöma tjänsten ordentligt lät vi båda versionerna genomgå vår ingående VPN-testningsprocess för att se om de presterar bättre än konkurrenterna.

Den viktigaste informationen om ZoogVPN

 BetalversionGratisversion
DatatakObegränsat10 GB
Hastighet95 Mbit/s93 Mbit/s
LoggningspolicyIngen identifierbar dataIngen identifierbar data
DataläckorJaJa
JurisdiktionGrekland (EU-medlem)Grekland (EU-medlem)
Servrar715
IP-adresserÖver 71Fler än 5
Länder425
Amerikanska NetflixNejNej
TorrentingTillåtsTillåts
Samtidiga anslutningar101
Fungerar i Kina?IblandNej
SupportLivechattLivechatt
Lägsta pris20,16 kr/månad i 24 månaderKostnadsfri
Pengarna tillbaka-garanti7 dagars pengarna tillbaka-garanti-
Officiell webbplatsZoog.com

Sekretess och loggningspolicy

Går det att lita på ZoogVPN?

6,8/10
Hur beräknas detta?

Vi granskar noggrant loggnings- och integritetspolicyn för varje VPN-tjänst. En VPN-tjänst ska aldrig logga följande:

  • din riktiga IP-adress
  • anslutningstidsstämplar
  • DNS-förfrågningar.

Helst ska VPN-tjänsten ha sitt säte utanför EU:s respektive 14 Eyes jurisdiktion.

ZoogVPN sparar ingen personligt identifierbar data, som din IP-adress, DNS-förfrågningar eller tidsstämplar. De samlar dock in din bandbreddsförbrukning och din kontoinformation. Något som är mer oroande är att tjänsten använder DNS-servrar från tredjepart och inte har utfört någon oberoende granskning, samt att loggningspolicyn ännu inte har bekräftats i ett verkligt fall. ZoogVPN är inte den minst tillförlitliga VPN-tjänsten vi stött på, men vi rekommenderar inte att förlita sig på dem om sekretess är viktigt för dig.

På plats nr. 23 av 62 VPN-tjänster i kategorin Sekretess och loggningspolicy

Här är en tabell som sammanfattar vilken information ZoogVPN loggar:

Typ av dataLoggas av ZoogVPN
Antal samtidiga anslutningarNej
Datum för senaste anslutningNej
DNS-förfrågningarNej
EnhetsinformationNej
Individuell bandbreddsförbrukningJa
Individuella anslutningstidsstämplarNej
InternetleverantörNej
PersonuppgifterJa
Ursprunglig IP-adressNej
VPN-serverns IP-adressNej
VPN-serverplatsNej
WebbaktivitetNej

Du kan läsa ZoogVPN:s fullständiga sekretesspolicy på deras webbplats.

ZoogVPN påstår sig vara en loggningsfri VPN, men sanningen är att de samlar in information om din förbrukade bandbredd samt kontouppgifter (bl.a. din e-postadress).

Att spara e-postadresser är något de allra flesta VPN-tjänster gör, men det innebär att ZoogVPN skulle kunna bekräfta för myndigheter att du har ett konto. Vi rekommenderar att du använder en falsk e-postadress utan personuppgifter för att säkerställa att din identitet förblir hemlig.

ZoogVPN samlar inte in din ursprungliga IP-adress, DNS-förfrågningar, tidsstämplar, tilldelade IP-adress eller internetleverantör. Utan denna information kan ZoogVPN inte hjälpa myndigheterna med att identifiera en viss användares webbhistorik.

Vi hade föredragit om ZoogVPN använde sig av en helt loggningsfri policy, som Private Internet Access eller Perfect Privacy.

Vem äger ZoogVPN?

Vem som äger ZoogVPN är en förvirrande fråga. Tjänsten ägs av Zoog Services Single Member Private Company, som är registrerat i Grekland men har sitt högkvarter i Ukraina. Majoriteten av de anställda kommer från Ukraina.

ZoogVPN marknadsförs även som en produkt från Softoria – ett företag registrerat i Ukraina. Softoria har anknytningar till flera andra teknikföretag, bl.a. DataForSeo, RankActive, Traffmonetizer och Dataimpulse.

Vi tog kontakt via e-post för att få mer klarhet i ägandet och de anställda. ZoogVPN bekräftade att Softoria och ZoogVPN ägs av samma person, men bekräftade inte vem personen är.

Det är en besvikelse att ZoogVPN inte är öppna med sin företagsstruktur och anställda på sin webbplats, och vi föredrar VPN-tjänster med synlig ledning. Det känns alltid lite misstänkt när VPN-tjänsters moderbolag även äger annonserings- eller datautvinningsföretag.

Ingen oberoende granskning och utgången Warrant Canary

Till skillnad från topprankade VPN-tjänster publicerar ZoogVPN inte regelbundna tredjepartsgranskningar som bekräftar att deras sekretesspolicy följs. Det har inte förekommit några faktiska händelser, som serverbeslagtaganden eller rättsfall, som bevisar att de inte loggar din IP-adress eller webbaktivitet.

Ännu värre är att ZoogVPN inte har uppdaterat sin Warrant Canary sedan mars 2022, vilket är när vi senast mejlade ZoogVPN och bad dem att uppdatera den. Tjänsten hyr dessutom alla sina servrar och har inte infört disklösa sådana, som ExpressVPN har.

Använder DNS-servrar från tredjepart

Vårt testverktyg för IP- och DNS-läckor visade att ZoogVPN klarade våra tester för IPv4-, IPv6- och WebRTC-läckor. Den lyckades dock inte dölja vår geoplats och använder DNS-servrar från tredjepart.

A failed leak test with ZoogVPN connected to a server in Miami.

Vårt test för VPN-läckor upptäckte Googles DNS-servrar när vi var anslutna till ZoogVPN.

Som du ser i bilden ovan saknar ZoogVPN stöd för DNS-servrar från förstapart, och leder istället all din trafik genom DNS-servrar från Google.

Detta leder inte till en total förlust av din anonymitet, eftersom dina förfrågningar bara är några av många tusen, men det är inte optimalt om du vill använda VPN-tjänsten för sekretess på nätet.

Att VPN-tjänster med lågt till medelhögt betyg förlitar sig på DNS-servrar från tredjepart är ganska vanligt, men ZoogVPN behöver åtgärda detta om de vill få ett högre betyg i den här kategorin.

Säkerhet och tekniska funktioner

Minimal säkerhet och saknade nyckelfunktioner

4,5/10
Hur beräknas detta?

En säker VPN-tjänst ska erbjuda OpenVPN- eller WireGuard-protokollet, AES-256-kryptering och en fungerande Kill Switch.

Vi väger också in ytterligare säkerhetsfunktioner och -inställningar.

ZoogVPN erbjuder säkerhet på väldigt grundläggande nivå. Du får kryptering enligt branschstandard och kan välja mellan OpenVPN och WireGuard, men det finns väldigt få ytterligare funktioner. Tjänstens Kill Switch läckte vår IP-adress på macOS, och det saknas Kill Switch helt och hållet på mobilapparna, vilket är en stor nackdel. ZoogVPN skyddar din integritet på offentliga wifinätverk, men om du vill ha omfattande säkerhet föreslår vi att du letar någon annanstans.

På plats nr. 43 av 62 VPN-tjänster i kategorin Säkerhet och tekniska funktioner

Se ZoogVPN:s fullständiga urval av tekniska funktioner och kryptering nedan:

ProtokollTillgängligt med ZoogVPN
IKEv2/IPSecJa
OpenVPN (TCP/UDP)Ja
TLS VPNJa
WireGuardJa
KrypteringTillgängligt med ZoogVPN
AES-128Nej
AES-192Nej
AES-256Ja
BlowfishNej
ChaCha20Nej
SäkerhetTillgängligt med ZoogVPN
Blockering av DNS-läckorNej
Blockering av IPv6-läckorNej
Blockering av WebRTC-läckorNej
Diskless ServersNej
DNS från första partNej
Kill Switch för VPNJa
Stöder TCP-port 443Nej
Avancerade funktionerTillgängligt med ZoogVPN
AnnonsblockerareNej
Dedikerad IP-adressNej
Dubbel VPNNej
SOCKSNej
Split TunnelingNej
SpårarblockerareNej
Statisk IPNej
Tor over VPN-serverNej

ZoogVPN erbjuder inga ytterligare funktioner när det gäller säkerhet, men inkluderar det viktigaste.

Tjänsten ansluter till OpenVPN som standard – ett av de säkraste anslutningsprotokollen som finns. Det är en besvikelse att det säkraste protokollet, WireGuard, saknas på macOS.

Trafiken är krypterad med AES-256, en krypteringsalgoritm som anses vara omöjligt att knäcka.

ZoogVPN-inställningar på macOS

ZoogVPN-inställningar på macOS.

ZoogVPN har inga avancerade alternativ som Split Tunneling eller dubbel VPN. Det kan räcka för vardagsanvändare, men för erfarna VPN-användare kan bristen på funktioner bli frustrerande.

Det finns en Kill Switch för Windows och Mac, som ser till att förhindra att personlig data läcker ut om VPN-anslutningen plötsligt skulle kopplas bort. Våra tester upptäckte dock en del problem med Kill Switch-funktionen, som vi går igenom nedan.

Till skillnad från NordVPN, som har extremt detaljerad versionsinformation, publicerar ZoogVPN ingen information om sina olika versioner för någon plattform. Det betyder att du kan gå miste om viktiga upplysningar om åtgärdade fel och nya funktioner.

ZoogVPN äger några av sina servrar

Nästan alla ZoogVPN:s servrar är bare metal-servrar (fysiska) som befinner sig på den angivna platsen. Tjänsten äger några av sina servrar, men majoriteten hyrs från betrodda tredjeparter.

ZoogVPN specificerar inte vilka av servrarna som är virtuella eller fysiska i appen, men bekräftade i ett mejl att servrar på ”exotiska platser” kan vara virtuella.

Det är inte lika bra som ExpressVPN, som äger hela sitt fysiska servernätverk, eller PIA, som tydligt märker ut vilka servrar som är virtuella.

Kill Switch läckte vår faktiska IP-adress på macOS

Vi såg blandade resultat när vi testade ZoogVPN:s Kill Switch. På Windows var tjänstens Kill Switch effektiv och läckte aldrig vår IP-adress. Men på macOS läckte ZoogVPN vår faktiska IP-adress när vi bytte server och när vår anslutning förlorades.

ZoogVPN failed our kill switch test on macOS.

ZoogVPN klarade inte vårt Kill Switch-test på macOS.

Kort sagt fungerade inte ZoogVPN:s Kill Switch på macOS, och vi rekommenderar inte att du förlitar dig på den om du använder en Apple-dator.

Ännu värre är att de inte finns någon Kill Switch på mobilversionerna alls. Det är en stor besvikelse – de flesta VPN-tjänster på medelnivå har Kill Switch på åtminstone sina Android-appar.

Saknade tekniska funktioner vi gärna ser

ZoogVPN erbjuder det absolut nödvändigaste när det gäller säkerhet, och det kanske räcker för nybörjare eller sporadiska användare. Det finns dock betydligt bättre VPN-tjänster med starkare säkerhet och fler funktioner, och ofta till ett lägre pris.

För att ZoogVPN ska kunna få ett högre betyg för säkerhet måste de investera i en Kill Switch för mobila enheter samt skaffa fler extrafunktioner.

Här är några av funktionerna vi gärna ser att ZoogVPN inför:

  • Kill Switch på iOS och Android.
  • Dedikerade eller statiska IP-adresser för att motverka att IP-adressen svartlistas eller att irriterande CAPTCHAs dyker upp på sökmotorer.
  • Multihoppservrar eller servrar med dubbel VPN för ökad säkerhet och sekretess för din VPN-anslutning.
  • Öppen källkod för ökad insyn.
  • Smart DNS för att kringgå geografiska begränsningar på streamingtjänster.

Hastighet

Både betal- och gratisversionen är förvånansvärt snabba

9,4/10
Hur beräknas detta?

Hastighetsbetyget beräknas baserat på uppladdningshastigheter, nedladdningshastigheter och ping (latens).

Vi testar genomsnittliga hastigheter regelbundet med en särskild anslutning på 100 Mbit/s i New York, USA.

Båda versionerna av ZoogVPN är snabba på lokala och internationella anslutningar. Vi mätte upp en hastighetsförlust på 5% på lokala anslutningar, vilket är ett förvånansvärt bra resultat. Långdistansanslutningarna var också relativt starka, med ett genomsnitt på 18%. Tjänstens ping kunde vara bättre på internationella anslutningar, men de flesta användare kommer inte att märka av den. Som väntat är gratisversionen inte lika snabb som den avgiftsbelagda motsvarigheten.

På plats nr. 13 av 62 VPN-tjänster i kategorin Hastighet

ZoogVPN:s hastigheter gjorde oss inte besvikna – VPN-tjänsten presterade bra både över kort- och långdistansanslutningar.

Speed test with ZoogVPN connected to a server in New York.

I våra senaste hastighetstester använde vi ZoogVPN:s New York-server till att testa hastigheten.

Uppladdningar och nedladdningar var konsekvent snabba nog för streaming i HD och smidig torrenting när vi anslöt till närliggande VPN-servrar.

Här är en tabell som visar ZoogVPN:s resultat i våra hastighetstester:

Pingtiderna var lite mindre imponerande, men bör inte påverka majoriteten av användare. För att vara en mindre känd produkt har ZoogVPN riktigt bra hastigheter.

Tjänsten är tillräckligt snabb för att du ska kunna streama, torrenta och surfa utan buffring eller lagg.

Hastighetstest av ZoogVPN:s kostnadsfria version

ZoogVPN:s kostnadsfria version är väldigt snabb för en kostnadsfri VPN-tjänst. I våra tester var gratisversionen nästan lika snabb som betalversionen. Detta gör ZoogVPN till en av de snabbaste kostnadsfria VPN-tjänsterna på marknaden, utan tecken på hastighetsstrypning.

Speed test with ZoogVPN Free.

Vi testade både gratis- och betalversionen av ZoogVPN manuellt för att kunna jämföra deras hastighetsprestanda.

För bästa hastighet rekommenderar vi att du väljer en server i närheten av din faktiska plats. Eftersom gratisversionen av ZoogVPN bara har servrar i 5 länder har många användare dock långt till närmsta serverplats.

Om detta är viktigt för dig rekommenderar vi att använda en kostnadsfri VPN som TunnelBears gratisversion, där du får åtkomst till servrar i 47 länder.

Här är en tabell som visar resultaten från hastighetstestet av ZoogVPN:s kostnadsfria version:

Serverplatser

I vilka länder har ZoogVPN servrar?

7,1/10
Hur beräknas detta?

Den globala spridningen av servrar och VPN-servernätverkets täckning utgör tillsammans den viktigaste faktorn här.

Vi beaktar också antalet servrar i städer och hur många IP-adresser de har.

ZoogVPN har servrar i 42 länder och 38 städer. Det är över medel, men inte i närheten av att kunna jämföra sig med våra topprankade VPN-tjänster, varav vissa har servrar i dubbelt så många länder. Några av ZoogVPN:s servrar är fysiska och majoriteten av dem hyrs av tredjeparter. Med det sagt har ZoogVPN:s kostnadsfria version aktningsvärda fem serverplatser att välja bland i Europa, Asien och Nordamerika.

På plats nr. 34 av 62 VPN-tjänster i kategorin Serverplatser

Glob med en blå flagga
42 länder
Bild av ett stadslandskap
38 städer
Bild av en rosa markör
Över 71 IP-adresser

ZoogVPN har servrar i följande regioner:

Kontinent ZoogVPN:s betalversion ZoogVPN:s gratisversion
Europa 21 3
Asien 13 1
Sydamerika 2 0
Nordamerika 3 1
Oceanien 2 0
Afrika 1 0

Som med de flesta VPN-tjänster ligger majoriteten av ZoogVPN:s servrar i Europa. Om du bor i Afrika eller Oceanien finns bara en eller två alternativ nära dig.

Alla ZoogVPN:s servrar är faktiskt bare metal-servrar – dvs. att de är fysiskt belägna i de länder de påstår sig vara, vilket förhindrar att du får lägre hastigheter än väntat.

Med den kostnadsfria versionen av ZoogVPN går det bara att få en IP-adress i fem länder. Det är hälften så många serverplatser som gratisversionen av Windscribe erbjuder.

En ZoogVPN-prenumeration innehåller flera specialservrar för streaming, torrenting och obfuskering. Dessa servrar är designade att vara snabbare och mer effektiva för särskilda användningsområden än vanliga servrar. De är även tydligt märkta med ikoner i appen:

Image of ZoogVPN's server list on Windows.

ZoogVPN:s specialservrar är utspridda på olika kontinenter.

Här är en tabell som visar antalet specialservrar ZoogVPN erbjuder:

Abonnemang ZoogVPN:s betalversion ZoogVPN:s kostnadsfria version
Streamingservrar 25 3
Obfuskerade servrar 16 2
P2P-servrar 25 1

 

Streaming

Ingen åtkomst till amerikanska Netflix, DAZN eller Hulu

5,3/10
Hur beräknas detta?

Streamingen betygsätts utifrån antalet olika tjänster man kan få tillgång till, hur många regionala bibliotek man kan titta på och hur konsekvent VPN-tjänsten kan komma åt dem.

Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video och BBC iPlayer m.fl. testas alla varje vecka.

ZoogVPN är en besvikelse när det kommer till streaming. Tjänsten erbjuder massvis av streamingoptimerade servrar, men inte alla fungerar. Vi kunde bara komma åt Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+, HBO Max och ITVX. Det innebär att samtliga Netflix-bibliotek, Hulu och DAZN alla förblir blockerade. Amazon Fire TV-appen kan inte heller komma åt geografiskt blockerat innehåll.

På plats nr. 26 av 62 VPN-tjänster i kategorin Streaming

Här är en tabell som visar resultaten från våra streamingtest av ZoogVPN:

StreamingplattformFungerar med ZoogVPNFungerar med Gratisversionen av ZoogVPN
All4NejNej
Amazon Prime VideoJaNej
BBC iPlayerJaNej
Disney+JaNej
HBO MaxNejJa
Hotstar IndiaNejNej
HuluNejNej
ITVHubJaNej
NetflixNejNej

ZoogVPN erbjuder ett flertal streamingvänliga servrar på flera platser, som är tydligt markerade med en uppspelningssymbol.

Men de fungerar inte alltid. Vi lyckades häva blockeringen av Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ och ITV Hub. Vi lyckades inte få tillgång till några Netflix-bibliotek, alltså inte heller det amerikanska.

Du kan enkelt ta reda på vilka servrar som är avsedda att fungera med din favoritstreamingtjänst på ZoogVPN:s sida för nätverksstatus.

När det gäller videokvaliteten är ZoogVPN:s hastigheter mer än tillräckligt bra för streaming i HD med mycket lite buffring.

Test: ZoogVPN häver blockeringen av brittiska streamingtjänster

I våra streamingtester lyckades ZoogVPN kringgå geografiska blockeringar på BBC iPlayer och ITVX. Vi kunde streama program som Doctor Who och Love Island utan blockeringar eller buffring.

ZoogVPN mötte BBC iPlayer på macOS

Vi använde ZoogVPNs betalda UK – London 1-server för att komma åt iPlayer.

ZoogVPN kan inte häva blockeringen av amerikanska Netflix

Vi kunde inte komma åt amerikanska Netflix eller något annat internationellt Netflix-bibliotek med ZoogVPN. Om du vill ha en VPN som fungerar med amerikanska Netflix och andra streamingtjänster är ExpressVPN den bästa VPN-tjänsten för streaming.

Connected to ZoogVPN’s New York server we weren’t able to stream Netflix.

Vi kunde inte streama Netflix när vi var anslutna till ZoogVPN:s New York-server.

Trots att tjänsten inte fungerar med Netflix kunde vi streama Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max och YouTube med ZoogVPN.

ZoogVPN:s gratisversion häver inte blockeringen av amerikanska Netflix

ZoogVPN:s gratisversion häver inte blockeringen av lika många tjänster som betalversionen, vilket är vanligt bland kostnadsfria VPN-tjänster. Datataket på 10 GB per månad gör även att det inte går att streama obehindrat – det räcker till ca fyra timmars tittande i Full HD.

Vi kunde inte komma åt varken amerikanska Netflix eller Disney+ med gratisversionen av ZoogVPN, men ibland gick det att komma åt HBO Max. Vi använde tjänsten till att streama The Last of Us i HD och stötte inte på någon buffring.

In our recent tests, ZoogVPN Free’s Washington server worked with HBO Max.

I våra senaste tester fungerade Washington-servern i den kostnadsfria versionen av ZoogVPN med HBO Max.

ZoogVPN:s gratisversion har inga streamingoptimerade servrar för amerikanska streamingtjänster, men däremot för Singapore.

Torrenting

25 P2P-optimerade servrar, men inte den säkraste VPN-tjänsten för torrenting

7,0/10
Hur beräknas detta?

Vi beräknar VPN-tjänstens torrentinghastighet, procentandelen servrar som tillåter P2P, tjänstens sekretess och trovärdighet samt användbara funktioner som Port Forwarding.

VPN-tjänstens genomsnittliga nedladdningshastighet beräknas med hjälp av en skräddarsydd torrentingkonfiguration.

ZoogVPN har 25 P2P-servrar som är optimerade för torrenting, men vi rekommenderar inte helt att använda tjänsten för fildelning. Den nödvändiga Kill Switch-funktionen finns i datorapparna, men fungerar inte på macOS. Vissa av apparna samlar in din bandbreddsförbrukning, och det finns inte någon Port Forwarding.

På plats nr. 23 av 62 VPN-tjänster i kategorin Torrenting

Torrentingegenskap ZoogVPN:s betalversion ZoogVPN:s gratisversion
Genomsnittlig bithastighet vid nedladdning 9.6MiB/s 6,4 MiB/s
Antal P2P-servrar 25 1
Loggningspolicy Ingen identifierbar data Ingen identifierbar data
Kill Switch Ja Ja
Port Forwarding Nej Nej

ZoogVPN:s betalversion har P2P-servrar som är optimerade för torrenting.

Dessa P2P-vänliga servrar är tydligt markerade i appens lista över serverplatser. De sträcker sig över 16 länder, bl.a. Kanada, USA och en handfull servrar i Europa och Asien-Stillahavsregionen.

Vi uppnådde en snabb genomsnittlig bithastighet när vi använde dessa servrar – 9.6MiB/s. Detta gör ZoogVPN snabbare än både ExpressVPN (9,4 MiB/s) och NordVPN (9,8 MiB/s), som är de två bästa VPN-tjänsterna på marknaden.

Trots sina höga hastigheter är ZoogVPN helt enkelt inte säkert eller privat nog för torrenting.

Vi gillar inte att ZoogVPN sparar och visar historik för din användningsdata sedan du skapade kontot på mobil- och macOS-versionen.

Även om Kill Switch fungerar på Windows läcker den faktiskt din IP-adress på macOS om din anslutning förloras. Det är en stor risk om du använder VPN-tjänsten för skydd under torrenting.

We used ZoogVPN’s WireGuard protocol for torrenting tests.

Vi använde ZoogVPN:s WireGuard-protokoll när vi utförde våra torrentingtester.

Om du planerar att köpa eller använda en kostnadsfri VPN för torrenting rekommenderar vi starkt att du kollar in Private Internet Access eller gratisversionen av PrivadoVPN istället.

Det är de två mest säkra avgiftsbelagda och kostnadsfria tjänsterna för torrenting, med tillförlitlig Kill Switch, mer privata loggningspolicyer och avancerat skydd mot läckor. ZoogVPN kan läcka din DNS-server och IP-adress på macOS.

Kringgående av censur

Fungerar ZoogVPN i Kina?

7,2/10
Hur beräknas detta?

Vår fjärrserver i Shanghai i Kina testar rutinmässigt huruvida olika VPN-tjänster kan kringgå internetrestriktioner.

Andra viktiga faktorer vi överväger är obfuskeringstekniker och tillgängligheten av servrar i grannländer (för snabbare anslutning).

ZoogVPN fungerar inkonsekvent i Kina, Ryssland, Turkiet och Förenade Arabemiraten. Vi använde deras obfuskerade servrar, automatiska protokollval och en server i Sydkorea för att kunna kringgå kinesiska brandväggen och komma åt YouTube. Det tog fem minuter att ansluta till servern, men så är ofta fallet när man ansluter till en VPN från en censurerad region. Tråkigt nog lyckades ZoogVPN inte överlista brandväggen när vi provade igen nästa dag.

På plats nr. 16 av 62 VPN-tjänster i kategorin Kringgående av censur

ZoogVPN har obfuskerade servrar och en funktion vid namn Zoogshadowing för att kringgå censur på nätet. Verktygen kan vara effektiva då och då, men inte helt tillförlitliga över längre tid.

Streaming YouTube in China with ZoogVPN connected to a server in Seoul.

Vi kunde titta på YouTube från Kina med ZoogVPN.

I våra senaste tester av ZoogVPN från Kina tog det över fem minuter för VPN-tjänsten att ansluta till en obfuskerad server i Sydkorea (KR – Seoul 2). När vi väl anslutit gick det dock att häva blockeringen av YouTube och andra censurerade webbplatser.

ZoogVPN:s betalversion kan ibland kringgå vissa brandväggar, men gratisversionen är inte lika tillförlitlig i censurerade regioner. Vi kunde inte ansluta till en enda server med den kostnadsfria versionen av ZoogVPN i Kina.

Om du är på jakt efter en kostnadsfri VPN att använda i censurerade regioner rekommenderar vi gratisversionen av Windscribe, som har ytterligare sex serverplatser att välja bland samt mer tillförlitliga obfuskeringsverktyg.

Enhets- och operativsystemskompatibilitet

Anpassade appar för många enheter, bl.a. Fire TV och Android TV

Hur bedöms detta?

En VPN-tjänst av hög kvalitet bör ha funktionella, fullfjädrade applikationer och tillägg för så många plattformar och enheter som möjligt.

Betyget för kompatibilitet med enheter och operativsystem utgör en del av betyget för användarvänlighet.

ZoogVPN är förvånansvärt kompatibelt för en VPN-tjänst på medelnivå. Den har anpassade appar för ett brett utbud av enheter, bl.a. de mest populära som Windows, Mac, iOS, Android, Fire TV Stick och Android TV. Tjänsten erbjuder generösa 10 samtidiga anslutningar, vilket är betydligt högre än branschgenomsnittet fem. Det finns inga webbläsartillägg, men tjänsten kan installeras på routernivå för att skydda hela hemmet.

Appar

ZoogVPN har appar för följande enheter:

  1. Windows
  2. Mac
  3. iOS
  4. Android
  5. Linux

Det går att installera programvaran på Linux och på routrar, men det kräver en del manuell konfiguration.

Du kan använda ZoogVPN på upp till 10 enheter samtidigt med bara ett abonnemang – ett generöst antal jämfört med huvudkonkurrenterna.

Spelkonsoler och streamingenheter

  1. Apple TV
  2. Amazon Fire TV
  3. Chromecast
  4. Nintendo
  5. PlayStation
  6. Roku
  7. Xbox

För den som vill skydda sina streamingenheter har ZoogVPN anpassade appar för både Amazon Fire TV Stick och Android TV.

Du kan även installera ZoogVPN på din router och täcka flera enheter på en gång. Vi rekommenderar inte detta för nybörjare då det är en ganska komplex procedur, men det finns anvisningar på ZoogVPN:s hemsida.

Användarvänlighet

Enkla men fula appar

6,0/10
Hur beräknas detta?

Detta betyg består huvudsakligen av hur intuitiv installationen och den dagliga användningen är.

Enhets- eller operativsystemskompatibilitet och anpassningsmöjligheter tas också med i beräkningen (se avsnittet ovan).

ZoogVPN har avskalade, enkla appar som vem som helst kan använda utan problem. Tjänsten passar nybörjare och de som vill använda den kostnadsfria versionen som en snabb lösning. Men detta sker på bekostnad av avancerad prestanda, och vi upplevde även långsamma anslutningstider och frekventa anslutningsproblem.

På plats nr. 45 av 62 VPN-tjänster i kategorin Användarvänlighet

Vi tyckte att det var enkelt att installera och komma igång med ZoogVPN på våra testenheter. VPN-tjänsten har anvisningar på hemsidan som är enkla att följa.

Du kan hämta ZoogVPN och använda det kostnadsfritt på alla större plattformar så fort du verifierat din e-postadress. Alla versioner av appen har minimala funktioner – bara ett val av protokoll och ett Kill Switch-reglage.

Detta är visserligen bra nog. Men när man upplever frekventa anslutningsfel rasar ZoogVPN:s poäng för användarvänlighet. Vid flera tillfällen väntade vi länge på att VPN-tjänsten skulle ansluta, men så misslyckades det ändå till slut.

Om du planerar att använda en VPN-tjänst ofta kan ZoogVPN bli frustrerande ganska snabbt.

Här kommer en närmare titt på gränssnittet i varje ZoogVPN-app:

Stationär och bärbar dator (Windows och Mac)

ZoogVPN:s datorappar har vissa avgörande skillnader, bl.a. antalet protokoll som finns tillgängliga och huruvida klientens storlek går att ändra.

Enkelt uttryckt är Windows-klienten bättre, utan buggar och med smidigare navigering. Båda datorversionerna har dock grunderna: OpenVPN, en Kill Switch samt en inställning för att öppna appen automatiskt vid uppstart.

ZoogVPNs appar för Windows och macOS

I våra tester upptäckte vi att ZoogVPN har en del irriterande buggar på macOS. Efter att ha loggat in på ZoogVPN fixeras appfönstret på macOS i mitten av skärmen och kan varken flyttas eller storleksändras.

Vi var även med om flera misslyckade anslutningar med ZoogVPN:s OpenVPN-protokoll på vår MacBook Pro. Det fungerade när vi använde IKEv2, men det är inte ett lika säkert alternativ. Andra VPN-tjänster, som NordVPN och PrivateVPN erbjuder tillförlitliga OpenVPN-anslutningar på alla större plattformar.

Mobil (iPhone och Android)

ZoogVPN:s mobilappar är enkla att installera från officiella appbutiker, och smidiga att använda på mobiler. De saknar dock avancerade funktioner som Split Tunneling eller dubbel VPN.

Båda mobilapparna har samma tråkiga färgskala i grönt och grått som datorapparna.

Det kom som en chock att ZoogVPN visar historik för din dataförbrukning, från det att kontot skapades till nutid. Det känns inte bara onödigt och inskränkande – det bekräftar även att ZoogVPN loggar din individuella bandbreddsförbrukning.

ZoogVPNs appar för Android och iOS

Det finns andra VPN-tjänster som är mycket mer attraktiva på Android och iOS. Den enda försonande egenskapen är att gratisversionen av ZoogVPN på iOS inte kräver någon e-postadress.

Gratisversionen på Android och alla andra plattformar kräver att du uppger din e-postadress och verifierar ditt konto.

Amazon Fire TV och Android TV

ZoogVPN:s anpassade appar för Amazon Fire TV och Android TV är användarvänliga nog att passa nybörjare, men presterar inte så bra när det gäller att häva geografiska blockeringar av innehåll.

De saknar även viktiga funktioner som mer avancerade användare behöver. Du får bara ett protokoll att välja bland (OpenVPN), och det finns ingen Kill Switch som förhindrar läckor av IP-adressen.

ZoogVPNs app för Fire TV

Till skillnad från andra ZoogVPN-appar finns ingen möjlighet att söka efter servrar efter land på Amazon Fire eller Android TV. Istället måste du scrolla genom alla tillgängliga servrar manuellt.

Slutligen får du inte åtkomst till ZoogVPN:s fullständiga katalog av servrar på Amazon Fire TV, men du kan använda 23 av deras specialiserade streamingservrar.

Kundsupport

Oregelbunden kundsupport via livechatt

7,5/10
Hur beräknas detta?

Detta betyg baseras på vår bedömning av varje VPN-tjänsts:

  • support via e-post
  • support via livechatt
  • onlineresurser.

Det är inte alla VPN-tjänster som erbjuder allt detta, och de varierar ofta i kvalitet och svarstid.

ZoogVPN har vanliga frågor och svar, några installationsguider och onlineresurser. Du kan också skicka ett e-postmeddelande för specifika frågor eller kontakta supporten via livechatt för snabb hjälp. Det finns en hel del stöd tillgängligt, men chatten är inte tillgänglig dygnet runt och webbplatsinformationen hade kunnat vara mer djupgående.

På plats nr. 31 av 62 VPN-tjänster i kategorin Kundsupport

KundsupportTillgängligt med ZoogVPN
ChattbotNej
E-postJa
E-postsupport via onlineformulärNej
InstruktionsvideorNej
OnlineresurserJa
Support via e-post dygnet runtNej
Support via livechattJa
Support via livechatt dygnet runtNej

Även om den inte alltid är tillgänglig är ZoogVPN:s support via livechatt användbar för att snabbt få svar på enkla frågor. Majoriteten av VPN-tjänster på medel- till toppnivå erbjuder livechatt dygnet runt, så det är en besvikelse att ZoogVPN inte infört detta.

För mer tekniska frågor blev vi ombedda att ta kontakt via ett ärendesystem på e-post. Vi väntade i en timme på att få svar, men svaret var till hjälp när det väl kom.

Contact us page on ZoogVPN's website.

Vi använde kontaktsidan på ZoogVPN:s webbplats för att ta kontakt med kundsupport.

Det finns ett grundläggande avsnitt med vanliga frågor och svar på ZoogVPN:s hemsida, tillsammans med installationsguider för flera plattformar, men onlineresurserna är långt ifrån heltäckande.

Pris och valuta för pengarna

Billigt men utan återbetalningsgaranti

7,0/10
Hur beräknas detta?

Pris och valuta för pengarna får ett betyg, men räknas inte in i vårt sammantagna betyg. Vi anser att läsaren bör bestämma vad som är ett rimligt pris eller inte.

Ett bra betyg här är inte bara grundat på hur billig VPN-tjänsten är, utan på det värde den ger användaren totalt sett.

ZoogVPN:s längsta abonnemang är väldigt billigt, men det finns bättre VPN-tjänster till lägre pris. Återbetalningsperioden är väldigt kort (bara sju dagar) och har märkliga villkor, t.ex. en administrationsavgift på 5 %. Gratisversionen kräver inga betalningsuppgifter, men du måste däremot uppge din e-postadress på vissa enheter.

På plats nr. 19 av 62 VPN-tjänster i kategorin Pris och valuta för pengarna

Om en relativt okänd VPN-tjänst på riktigt ska kunna utmana de bästa VPN-leverantörerna måste den också ha ett attraktivt pris, och ZoogVPN får en att tappa hakan.

Med sitt tvåårsabonnemang är ZoogVPN en av de billigaste fullfjädrade VPN-tjänsterna vi har stött på.

Priserna ser ut så här:

  1. Månadsvis

    107,68 kr per mån

    Betala 107,68 kr varje månad
    Spara 23 %
  2. 12 månader

    32,23 kr per mån

    Betala 387,93 kr varje år
    Spara 77 %
  3. 2 år

    20,16 kr per mån

    Du betalar 484,94 kr vartannat år
    Spara 86 %

Med en prislapp på 20,16 kr i månaden för tvåårsabonnemanget är ZoogVPN en av de billigaste VPN-tjänsterna vi har sett.

Om du letar efter en kortare bindningstid är årsabonnemanget ett riktigt klipp, för 32,23 kr per månad. Även om du betalar fortlöpande månadsvis kostar det dig inte mer än 107,68 kr per månad – väldigt lite för en månadsprenumeration.

Trots den låga prislappen är ZoogVPN dock inte nödvändigtvis värt sitt pris, eftersom det finns betydligt bättre alternativ som erbjuder mer valuta för pengarna.

PIA erbjuder högre hastigheter, det största servernätverket på marknaden, en effektiv Kill Switch på alla populära enheter samt en loggningsfri policy som verifierats i rättsfall – för bara 32 cent mer per månad.

Betalnings- och återbetalningsalternativ

Du kan betala för ZoogVPN med följande betalningsmetoder:

  1. American Express
  2. Bitcoin
  3. Mastercard
  4. PayPal
  5. UnionPay
  6. Visa

ZoogVPN accepterar de vanliga betalningsmetoderna, däribland kredit- och betalkort, PayPal och Bitcoin.

Tjänsten godtar också betalningar via Paymentwall som låter dig använda olika internationella metoder som AliPay.

ZoogVPN erbjuder en sju dagars pengarna tillbaka-garanti för användare som betalat med kredit- eller betalkort eller PayPal, men vissa villkor gäller:

  1. Du är inte berättigad till en fullständig återbetalning om du har använt mer än 2 GB data, men ZoogVPN kan erbjuda en delvis återbetalning efter eget gottfinnande.
  2. Du kan få en delvis återbetalning ”endast om några av de önskade tjänsterna inte är tillgängliga”.
  3. Även om du är berättigad till en återbetalning kommer du att behöva betala en administrationsavgift på 5 %.

Alla dessa villkor (och särskilt administrationsavgiften) saknar praktiskt taget motstycke i VPN-världen. Vi hade mycket hellre sett att ZoogVPN tog efter ExpressVPN eller NordVPN och erbjöd en villkorslös återbetalningsgaranti.

Det finns också en kostnadsfri version av ZoogVPN, som vi rekommenderar att använda för att prova tjänsten innan du gör ett köp. Den kostnadsfria versionen av ZoogVPN begränsar dig till 10 GB data och tre VPN-serverplatser.

ZoogVPN:s kostnadsfria version

ZoogVPN har en helt kostnadsfri VPN-tjänst. Du kan enkelt registrera dig utan att behöva uppge någon betalningsinformation. Gratisversionen ger dig tillgång till fem serverplatser: USA, Storbritannien, Tyskland, Singapore och Nederländerna.

Tjänsten är begränsad till 10 GB data per månad. Även om detta är begränsande är det faktiskt en av de mest generösa datamängderna som erbjuds. Endast Proton VPN:s gratisversion (utan något datatak alls) är bättre.

ZoogVPN's homepage and server list on Android.

ZoogVPN:s gratisversion visar hur mycket av din månatliga data du har använt på startsidan.

Andra begränsningar inkluderar en gräns på en enhet och sämre 128-bitars kryptering istället för AES-256.

Med 10 GB kan du titta på innehåll i Full HD i ca 4 timmar. Deras Amsterdam-server är dessutom P2P-optimerad, vilket innebär att den även kan användas för torrenting.

ZoogVPN:s gratisversion är inte den säkraste kostnadsfria VPN-tjänsten. Säkerhetspaketet är nästan identiskt med betalversionen (OpenVPN-protokollet är tillgängligt) och omfattas av samma sekretesspolicy. Det finns heller inga hastighetsbegränsningar eller irriterande popup-annonser.

Om du vill ha en enkel, kostnadsfri VPN-tjänst för att surfa säkert utan förbehåll är ZoogVPN definitivt värt att kolla in.