Opinión de PrivateVPN

PrivateVPN tiene sede en Suecia, lo que en principio no es la mejor ubicación desde el punto de vista de la privacidad. Sin embargo, la política de cero registros de PrivateVPN implica que no es capaz de proporcionar ningún dato sobre sus usuarios, incluso aunque se viera forzada a cumplir órdenes del gobierno sueco.

La única información que conserva PrivateVPN es tu dirección de correo electrónico, que se usa para iniciar sesión. PrivateVPN nos confirmó que estos procesos no están vinculados a tu actividad en modo alguno. Este nivel de privacidad está normalmente reservado para servicios más caros.

Una desventaja, sin embargo, es que PrivateVPN no utiliza servidores VPN sin disco. Dado que los servidores no contienen dispositivos de almacenamiento, conectarse a uno elimina la posibilidad de que se registre ningún dato. Por ello, nos gustaría que PrivateVPN los incorporase pronto.

La política de registros ha sido verificada con casos reales

PrivateVPN es uno de los pocos servicios de VPN que ha verificado su política de privacidad de cero registros con un caso real. La VPN no ha podido facilitar datos de sus usuarios, a pesar de que así se lo ha exigido la ley en varias ocasiones.

Aunque no sea de dominio público, hemos visto documentos que demuestran que, debido a su política de privacidad de cero registros, PrivateVPN nunca ha podido cumplir con los requerimientos legales para la entrega de datos.

Nunca justificamos las actividades ilegales que se lleven a cabo mientras se usa una VPN, pero estos casos reales sirven como prueba fiable y práctica sobre las prácticas de registros de la VPN.

No ha podido revelar datos recopilados de los usuarios de la prueba gratuita

Nuestra investigación desveló que PrivateVPN solía registrar las direcciones IP de sus usuarios cuando se inscribían al plan de prueba gratuito. PrivateVPN nos contó que estas direcciones de IP se guardaban de forma segura en una “base de datos ficticia” y que no estaban enlazados a “ningún otro dato”.

Aunque este tipo de registros se hacía de forma privada y solo para evitar el abuso de su prueba gratuita, el problema es que PrivateVPN no explicaba sus prácticas de registros en ninguna parte.

En su favor diremos que, después de que planteáramos este tema a PrivateVPN, cambiaron su comportamiento rápidamente. La VPN ya no guarda las direcciones de IP de los nuevos inscritos a la prueba gratuita.

PrivateVPN retiró recientemente sus servidores de streaming especializados de la app. Cuando les llamamos para preguntar, un representante de PrivateVPN nos contó que era porque “ahora todos los servidores funcionan para streaming”.

Sin embargo, hemos comprobado que esto es falso, ya que en ocasiones PrivateVPN fue incapaz de desbloquear ciertos servicios utilizando un servidor de la lista principal de servidores.

Por ello, tuvimos que conectarnos a uno de sus servidores de IP dedicada. La dirección de IP que obtienes de estos es exclusiva a ti, lo que dificulta a los servidores de streaming identificarte y bloquearte. Aunque que estos servidores siempre funcionaron, no están disponibles en todas las ubicaciones.

Una de las mayores desventajas de usar PrivateVPN para streaming es su baja compatibilidad con dispositivos de televisión. Aunque tiene una aplicación para Fire TV y Android TV, no tiene la característica de Smart DNS para Apple TV y videoconsolas. Además, no hay aplicación de router para usarla en dispositivos Roku y Chromecast.

Permite el streaming en Netflix Estados Unidos y muchas otras zonas

Hemos probado los servidores de PrivateVPN con Netflix y hemos visto que el 22% de los servidores funcionan con el servicio de streaming.

En suma, esto significa que la VPN desbloquea 10 catálogos de Netflix. De todas las 61 VPN que hemos probado, solo Windscribe funcionaba para streaming en más regiones de Netflix que PrivateVPN.

Al menos uno de los servidores de PrivateVPN pudo acceder a Netflix Estados Unidos en nuestras pruebas.

El rendimiento del streaming varió mucho entre regiones. Al conectarnos a Japón e Irlanda, nuestro vídeo se paraba constantemente y solo se reproducía en SD. La calidad del vídeo en otras regiones, incluidos Estados Unidos y Canadá, era bastante mejor.

Para acceder a Netflix Estados Unidos, tendrás que conectarte a la ubicación de Nueva York desde la lista de servidores de IP dedicadas. Todos los servidores de Estados Unidos que hemos probado de la lista principal de servidores no han funcionado.

Desbloquea plataformas de streaming de Estados Unidos

PrivateVPN también accede a todas las plataformas populares de streaming de Estados Unidos. Usándola, eludimos los geo-bloqueos de HBO Max, Hulu, YouTube TV y Prime Video.

Al contrario de lo que sucede que con Netflix, todos los servidores de Estados Unidos de PrivateVPN funcionaron con estas plataformas de contenidos. Los vídeos se cargaban casi instantáneamente y se mostraban en HD.

PrivateVPN hace streaming de HBO Max en todos sus servidores de Estados Unidos.

Funciona bien con BBC iPlayer

A pesar de tener solo dos ubicaciones de servidores en Reino Unido, PrivateVPN siempre ha funcionado con BBC iPlayer en los años que lo hemos probado. Tanto el contenido en vivo como a la carta se cargó instantáneamente y lo vimos en streaming a la máxima resolución.

Incluso muchas de las mejores VPN para BBC iPlayer, incluyendo ExpressVPN y HMA, a veces fallan en desbloquear el servicio. El rendimiento de PrivateVPN en esto es excelente, especialmente teniendo en cuenta su bajo precio.

Ambos servidores de PrivateVPN en Reino Unido funcionan para BBC iPlayer.

Además, nos conectamos a los servidores de Reino Unido de PrivateVPN para ver en streaming Sky Go, ITVX, y Now.

Oculta la actividad Kodi a tu ISP

El fantástico rendimiento de PrivateVPN en términos de streaming la convierte en una magnífica opción para usar Kodi y Stremio.

Con su aplicación para Fire TV, conseguimos ver contenido de streaming de servicios como Crackle y Pluto TV. En el 100 % de los casos, nuestra conexión permaneció estable y toda nuestra actividad quedó oculta ante nuestro ISP.

PrivateVPN funciona bien con todos los suplementos de Kodi.

Para garantizar que nuestras pruebas sean justas e imparciales, medimos nuestras velocidades de internet antes y después de conectarnos a servidores de PrivateVPN de todo el mundo. Llevamos a cabo una serie de pruebas durante varios días y calculamos el promedio de los resultados obtenidos.

PrivateVPN es rápida en servidores cercanos.

Como puedes ver, las velocidades a corta distancia de PrivateVPN son impresionantes. Registramos una velocidad de 95Mbps, que está a la altura del rendimiento de otras VPN punteras que cuestan mucho más.

Sin embargo, la pérdida de velocidad fue mucho mayor a lo esperado tras conectarnos a servidores lejanos. Nuestra velocidad de descarga cayó hasta 39% al conectar con Sudáfrica y 24% al conectar con Australia.

Para evitar la saturación de sus servidores, las VPN mencionadas anteriormente han implementado servidores de 10 Gbps en más ubicaciones y tienen redes de servidores mucho más amplias que PrivateVPN. Nos gustaría que PrivateVPN resolviese estos dos problemas en una actualización futura.

No ofrece WireGuard para conectarse

PrivateVPN es el único producto de nuestra lista de VPN recomendadas que no utiliza WireGuard o un protocolo VPN propietario. WireGuard es un protocolo seguro de código abierto que es capaz de alcanzar velocidades mucho mayores a otras alternativas.

En cambio, PrivateVPN usa OpenVPN, un protocolo VPN más lento y antiguo. La gran mayoría de VPN de pago ya no usan OpenVPN por defecto, así que nos gustaría al menos que PrivateVPN añadiera WireGuard como alternativa.

OpenVPN es el único protocolo seguro que ofrece PrivateVPN.

Un cifrado robusto que protege tu tráfico web

PrivateVPN es una VPN de confianza que cifrará tus datos y garantizará la privacidad y anonimato de tus actividades online.

La web de la VPN afirma que el servicio utiliza los métodos de cifrado más robustos, como la cifra AES-256 y el algoritmo RSA de 2048 bits para el proceso de autenticación. Para comprobarlo, analizamos los registros de conexión de la VPN y confirmamos que PrivateVPN ofrece un cifrado y unos estándares de seguridad de primer nivel.

En resumen, estos protocolos trabajan juntos para asegurar que tus datos estén seguros y protegidos.

PrivateVPN cifra todo el tráfico de tu red de forma segura.

Su Kill Switch evita las fugas de IP

PrivateVPN tiene un Kill Switch para Windows y macOS. No está habilitado por defecto, así que asegúrate de encenderlo desde de la pestaña ‘Connection Guard’ en el menú de ajustes.

Para probar la efectividad del Kill Switch de PrivateVPN, realizamos una serie de tests usando nuestra herramienta de análisis de Kill Switch. Esta comprueba las fugas de direcciones IP mientras desconectamos manualmente la VPN.

Cuando la conexión se interrumpió, el Kill Switch de PrivateVPN respondió perfectamente y evitó la filtración de nuestra dirección de IP real.

PrivateVPN avisa sus usuarios que su tráfico quedará desprotegido al cambiar de servidor.

Sin embargo, descubrimos que la aplicación de PrivateVPN filtró nuestra dirección de IP al cambiar de servidores. La aplicación muestra un mensaje de alerta antes de que esto suceda, por lo que te da la opción de cancelar y desconectarte antes. Aun así, es decepcionante que PrivateVPN aún no haya corregido esta vulnerabilidad.

Filtra direcciones IPv6 en Linux

Nuestra investigación desveló que PrivateVPN filtra direcciones IPv6 en Linux. Aunque sus aplicaciones VPN estándar vienen con una protección contra fugas IPv6, esta no está incluida en el software de Linux.

Esto es un problema de privacidad serio que debería resolverse lo antes posible. Mientras tanto, tendrás que inhabilitar IPv6 de los ajustes del sistema de Linux.

Usando Ubuntu, PrivateVPN filtró nuestra dirección IPv6.

Hay servidores disponibles en países populares, como Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Japón, Alemania y Canadá. En todos ellos cuenta con una variedad de servidores a nivel urbano, así que puedes conectarte al servidor que esté más cerca de ti en un país concreto.

Apreciamos especialmente que PrivateVPN tenga servidores en seis países de Sudamérica, ya que muchos otros servicios de VPN solo ofrecen una ubicación en Brasil.

Dicho esto, hay algunas regiones populares que nos gustaría que PrivateVPN incluyera en una actualización futura. A día de hoy, PrivateVPN no ofrece direcciones de IP de zonas populares como la India y Egipto. Muchas otras VPN, incluidas Surfshark y ExpressVPN, tienen servidores en estos países.

Algunos servidores están ubicados virtualmente

PrivateVPN ofrece servidores en más países que la mayoría de VPN porque utiliza ubicaciones virtuales de servidores. Un 13 % de las localizaciones de servidores de PrivateVPN son virtuales, es decir, cuentan con una ubicación física en un país diferente al de la dirección IP.

Por ejemplo, hemos detectado que el servidor de Japón de PrivateVPN se encuentra, en realidad, en un centro de procesamiento de datos de Canadá.

El servidor de Japón de Private VPN se encuentra en Canadá.

Las ubicaciones de servidores virtuales también pueden ralentizar drásticamente tu velocidad en internet si piensas que te estás conectando a un servidor cercano y, de hecho, se encuentra en la otra punta del mundo.

Por este motivo, preferiríamos que la aplicación de PrivateVPN indicase qué ubicaciones de servidores son virtuales y cuáles disponen de ubicación física. Otros servicios de VPN comparten esta información de manera muy directa, incluyendo VPN punteras como CyberGhost.

Para instalar y empezar a utilizar PrivateVPN, ve a su web y haz clic en Get PrivateVPN. Escoge un plan de suscripción, crea una cuenta y añade el método de pago deseado.  Nosotros mismos nos dimos de alta en el servicio para probar sus aplicaciones y el proceso nos llevó menos de 5 minutos.

Nos gusta el hecho de que permita seleccionar entre una amplia variedad de métodos de pago, como Apple Pay, Google Pay, Visa, MasterCard, PayPal e incluso Bitcoin o Ethereum.

La interfaz de PrivateVPN es customizable, ya que te da la opción de elegir entre una vista ‘simple’ o ‘avanzada’. Esta última te permite cambiar aspectos específicos como el protocolo, el nivel de cifrado y otros ajustes en las pestañas de la izquierda.

Aunque personalmente preferimos la vista avanzada para el día a día, la vista simple es perfecta para una conexión rápida si configuras los ajustes de antemano.

Después de usar PrivateVPN en nuestro ordenador, móvil y TV durante unas semanas, podemos confirmar que estamos ante una VPN de calidad.

Sus aplicaciones destacan por su diseño minimalista y su paleta de color discreta que la hacen agradable a la vista, mientras que su vista avanzada ofrece el nivel técnico ideal para los usuarios más experimentados.

Además, incluye algunas funciones especializadas, como StealthVPN y direcciones IP dedicadas, en su plan de su suscripción básico.

Aunque estas funciones pueden resultar útiles para casos concretos, echamos en falta otras herramientas más importantes para el día a día, como túnel dividido, servidores Multi-Hop o un bloqueador de anuncios.

El único momento en el que experimentamos algunos problemas fue cuando la estábamos usando con IPv6. Por alguna razón, la VPN no responde bien ante este tipo de conexiones, provocando interrupciones frecuentes.

Salvo por este inconveniente, PrivateVPN nos brindó una experiencia fluida.

PrivateVPN es una VPN de calidad que ofrece un buen rendimiento para tareas diarias.

Hemos probado PrivateVPN con diversos clientes de torrents y siempre conseguimos descargar un archivo torrent sin interrupciones rápidamente. No tendrás problemas para descargar archivos grandes como películas, música y software.

PrivateVPN funcionó bien en nuestros tests de torrents.

Aunque está permitido el uso de torrents en todos sus servidores, recomendamos que solo te conectes a una ubicación de la lista de servidores con IP dedicada.

Estos servidores son propiedad y los controla PrivateVPN, al contrario que los demás servidores que son alquilados a terceros. Esto aporta una capa adicional de control y seguridad, lo cual es esencial a la hora de mantener privada tu actividad de torrents.

Además, estos servidores permiten que todos los puertos sean redireccionados automáticamente, de forma que no lo tienes que configurar de forma manual. Esto le permite a PrivateVPN ser más rápida que muchas otras VPN para descargar torrents.

Para ilustrarlo, aquí tienes una tabla comparativa que muestra el rendimiento de PrivateVPN frente a otras VPN líderes para torrenting al descargar un archivo de 20 GB:

A diferencia de otras VPN, PrivateVPN no ofrece ningún router preinstalado. Tendrás que configurarlo en tu router de forma manual.

Dado que PrivateVPN es una VPN diseñada para actividades de streaming, nos decepcionó mucho descubrir que no ofrece función de Smart DNS. Esto implica que la VPN no permite acceder a sitios de streaming en dispositivos como PS5 y Apple TV.

10 conexiones simultáneas

Usando PrivateVPN, puedes conectar un máximo de 10 dispositivos al mismo tiempo. Esto está algo por encima de la media y es más que suficiente a no ser que estés compartiendo la cuenta con familiares o amigos.

Todas las aplicaciones de PrivateVPN vienen con una pestaña específica que te permite conectarte a servidores de ‘IP dedicada’. A diferencia de otras muchas VPN, esta característica no tiene un costo extra y está incluida en todas las suscripciones.

Cuando te conectas a uno de estos servidores, tu dirección IP no se comparte con ningún otro usuario. Dado que la dirección de IP es exclusivamente tuya, estos servidores son excelentes para eludir los geo-bloqueos de las plataformas de streaming. Además, estas direcciones de IP siguen siendo dinámicas, por lo que te darán una IP distinta cada vez que vuelvas a conectarte.

PrivateVPN es dueña de todos sus servidores, no alquila a entidades externas. Esto hace que su red de servidores sea excelente en términos de privacidad y seguridad, ya que elimina cualquier intermediario adicional que pudiera acceder a tus datos.

Los servidores de IP especializada de PrivateVPN son más seguros que sus otros servidores.

Los servidores de IP dedicada de PrivateVPN son uno de los puntos fuertes de la VPN: permiten un mayor nivel de seguridad y un streaming más fiable. Sin embargo, la VPN no promociona estos servidores, ni proporciona guías para enseñar a los usuarios cómo utilizarlos. Nos gustaría que se centraran en esto en el futuro.

PrivateVPN es una de las VPN más fiables para usar en China. Hemos comprobado que funciona el 79 % de las veces. Otras VPN punteras, como NordVPN y Surfshark, tienen una tasa de efectividad en China de solo el 0% y 35% respectivamente.

PrivateVPN funciona bien en China.

PrivateVPN carece de muchas características técnicas que esperamos de un servicio de pago de VPN. Aquí tienes algunas de las características que debería añadir PrivateVPN en una actualización futura:

Otras VPN líderes, como NordVPN y Surfshark, incluyen todas estas características que hemos listado. Para igualarlas, PrivateVPN debe añadir estas características a sus aplicaciones cuanto antes.