Opinión de PrivateVPN

La única información que conserva PrivateVPN es tu dirección de correo electrónico, y solo se usa para que puedas iniciar sesión en el servicio. Según nos confirmó la propia compañía, este dato no se vincula en modo alguno con tu actividad. Un nivel de privacidad que solo suele verse en servicios de alta gama.

PrivateVPN es una de las pocas VPN cuya política de cero registros ha sido verificada a través de un caso real. A pesar de haber recibido varios requerimientos de las autoridades, la VPN nunca ha facilitado datos de sus usuarios.

Jamás justificaremos el uso de una VPN para llevar a cabo actividades ilícitas, pero estos procesos judiciales sirven como prueba fiable sobre las prácticas de registros de una VPN.

Una desventaja, sin embargo, es que PrivateVPN no utiliza servidores VPN sin disco. Dado que este tipo de servidores no incorporan dispositivos de almacenamiento, conectarse a uno elimina la posibilidad de que se registre ningún dato. Por ello, nos gustaría que el servicio los implementara cuanto antes.

No informaba que registraba datos en su prueba gratuita

Nuestra investigación desveló que PrivateVPN solía registrar las direcciones IP de sus usuarios cuando se daban de alta en su prueba gratuita. La propia compañía nos explicó que esas direcciones de IP se guardaban de forma segura en una “base de datos ficticia” y que no estaban vinculadas a “ningún otro dato”.

El problema no era tanto que lo hiciera, ya que este tipo de registros se hacía de forma privada y solo para evitar el uso abusivo de su prueba gratuita, sino que PrivateVPN no lo explicaba en ningún sitio.

En su defensa diremos que, después de que planteáramos este tema a PrivateVPN, cambiaron su comportamiento rápidamente. La VPN ya no guarda las direcciones de IP de los nuevos usuarios que se registran en su prueba gratuita.

PrivateVPN ofrece servidores con IP dedicadas. Este tipo de servidores asignan una dirección IP exclusiva a tu cuenta y, por nuestra experiencia, suelen funcionar mucho mejor para desbloquear plataformas de streaming que una IP estándar de VPN.

El problema es que estas direcciones IP solo están disponibles en 11 países, lo que limita la cantidad de contenido georrestringido que puedes ver. Lo pudimos comprobar en primera persona durante nuestras pruebas con Netflix: casi todas las regiones que pudo desbloquear coincidían con las de sus IP dedicadas.

Debes usar una IP dedicada de Nueva York para ver Netflix Estados Unidos.

Eso sí, incluso dentro de esa lista, su rendimiento en términos de streaming varía sustancialmente: al conectarnos a Japón o Irlanda, nuestro vídeo se paraba constantemente y solo se reproducía en SD, mientras que la resolución de nuestro video era mucho mejor en territorios como Estados Unidos y Canadá.

Esa falta de consistencia también se notó en nuestras pruebas de streaming con Estados Unidos, donde tuvimos que recurrir a la técnica de prueba y error para descubrir que tienes que conectarte a la IP dedicada de Nueva York para desbloquear la versión estadounidense de Netflix. Lo llamativo es que no ocurre lo mismo con otros servicios del país: pudimos usar la lista de servidores estándar para ver HBO Max, Paramount+, Peacock, Hulu y Prime Video, en Full HD.

La VPN nos dio mejores resultados en Reino Unido, donde saca músculo como la que más. A pesar de tener solo dos servidores en suelo británico, PrivateVPN desbloquea eficazmente BBC iPlayer, un hueso duro de roer hasta para rivales destacados como ExpressVPN. También da acceso a Sky Go, ITVX y Now TV, lo que la convierte en una de nuestras opciones económicas favoritas para ver contenido de Reino Unido.

PrivateVPN elude los sofisticados sistemas de detección de BBC iPlayer.

Fuera de Estados Unidos y Reino Unido, nuestra experiencia fue más variable y estuvo muy condicionada por la disponibilidad de IP dedicadas. En Alemania, por ejemplo, la falta de un servidor dedicado nos impidió ver Joyn, RTL+ o la versión alemana de DAZN. A pesar del éxito de la VPN con Netflix India, tampoco nos sirvió para ver JioHotstar.

Probamos el servidor berlinés de PrivateVPN con DAZN.

Aparte de lo anterior, una de las mayores desventajas de usar PrivateVPN para streaming es su baja compatibilidad con dispositivos de televisión. Aunque tiene una aplicación para Fire TV y Android TV, no tiene una función Smart DNS para Apple TV y videoconsolas. Tampoco dispone de aplicación de router para usarla en dispositivos Roku y Chromecast.

Para garantizar la imparcialidad y objetividad de nuestras pruebas, medimos nuestras velocidades de internet antes y después de conectarnos a servidores de PrivateVPN de todo el mundo. Llevamos a cabo una serie de pruebas durante varios días y calculamos el promedio de los resultados obtenidos.

PrivateVPN es rápida en servidores cercanos.

Como puedes ver, las velocidades a corta distancia de PrivateVPN son impresionantes. Registramos una velocidad de 96 Mbps, que está a la altura del rendimiento de otras VPN punteras que cuestan mucho más.

Sin embargo, la pérdida de velocidad fue mucho mayor a lo esperado tras conectarnos a servidores lejanos. Nuestra velocidad de descarga cayó hasta 39% al conectar con Sudáfrica y 24% al conectar con Australia.

Para evitar la saturación de sus servidores, las VPN mencionadas anteriormente han implementado servidores de 10 Gbps en más ubicaciones y tienen redes de servidores mucho más amplias que PrivateVPN. Nos gustaría que PrivateVPN resolviese estos dos problemas en una actualización futura.

Por defecto, la VPN protege tu tráfico de internet usando OpenVPN y cifrado AES-256.  No tenemos nada en contra de esta configuración —es segura y está avalada por la industria—, pero nos gustaría que nos diera la opción de seleccionar WireGuard.

PrivateVPN ha solucionado parcialmente este vacío permitiéndote configurar manualmente una conexión WireGuard, pero el proceso es tedioso, solo permite una ubicación simultánea y se necesitan ciertos conocimientos técnicos. Preferiríamos que permitiera seleccionar WireGuard directamente dentro de la app, como ocurre con los demás protocolos.

Pero lo más llamativo es que la VPN siga permitiendo usar PPTP: un protocolo desfasado y poco seguro de los años 90. Que esta opción esté disponible en la app de PrivateVPN y WireGuard no es, cuanto menos, inquietante.

Afortunadamente, la configuración por defecto de PrivateVPN es más que segura, algo que comprobamos nosotros mismos usando un analizador de paquetes de datos. La VPN cifró nuestro tráfico de red y lo convirtió en un texto indescifrable:

El cifrado de PrivateVPN cumple con su cometido.

Para implementar este cifrado, la VPN usa secreto perfecto hacia adelante (PFS), autentica el intercambio de datos con un hash SHA-384 y cifra tu tráfico con el algoritmo AES-256.

En resumen, estos protocolos trabajan juntos para asegurar que tus datos estén seguros y protegidos.

PrivateVPN tiene un Kill Switch para ordenadores y dispositivos móviles, pero no está habilitado por defecto, así que asegúrate de encenderlo desde la pestaña ‘Connection Guard’ en el menú de ajustes. Esta función es vital para interrumpir tu conexión a internet en caso de que tu VPN falle repentinamente, por lo que es preocupante que PrivateVPN te obligue a activarla manualmente.

A la hora de poner a prueba su efectividad, su Connection Guard respondió perfectamente y evitó la filtración de nuestra dirección de IP real. Sin embargo, descubrimos que la aplicación de PrivateVPN filtró nuestra dirección de IP al cambiar de servidores. La aplicación muestra un mensaje de alerta antes de que esto suceda, por lo que te da la opción de cancelar y desconectarte antes. Aun así, es decepcionante que PrivateVPN aún no haya corregido esta vulnerabilidad.

Tus datos personales están expuestos al cambiar de servidor.

Filtra direcciones IPv6 en Linux

Nuestra investigación desveló que PrivateVPN filtra direcciones IPv6 en Linux. Aunque sus aplicaciones VPN estándar vienen con una protección contra fugas IPv6, esta no está incluida en el software de Linux.

Esto es un problema de privacidad serio que debería resolverse lo antes posible. Mientras tanto, tendrás que inhabilitar IPv6 de los ajustes del sistema de Linux.

Usando Ubuntu, PrivateVPN filtró nuestra dirección IPv6.

La VPN ofrece servidores de países tan populares como Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Japón, Alemania y Canadá. En todos ellos cuenta con una variedad de servidores a nivel urbano, así que puedes conectarte al servidor que esté más cerca de ti en un país concreto.

Apreciamos especialmente que PrivateVPN tenga servidores en cinco países de Sudamérica, ya que muchas otras VPN solo ofrecen un único punto de conexión en Brasil.

Dicho esto, hay algunas regiones populares que nos gustaría que PrivateVPN incluyera en una actualización futura. A día de hoy, PrivateVPN no ofrece direcciones de IP de zonas populares como la India y Egipto. Muchas otras VPN, incluidas Proton VPN y ExpressVPN, tienen servidores en estos países.

Para instalar y empezar a utilizar PrivateVPN, ve a su web y haz clic en Get PrivateVPN. Escoge un plan de suscripción, crea una cuenta y añade el método de pago deseado.  Nosotros mismos nos dimos de alta en el servicio para probar sus aplicaciones y el proceso nos llevó menos de 5 minutos.

Nos gusta el hecho de que permita seleccionar entre una amplia variedad de métodos de pago, como Apple Pay, Google Pay, Visa, MasterCard, PayPal e incluso Bitcoin o Ethereum.

La interfaz de PrivateVPN es personalizable, ya que te da la opción de elegir entre una vista ‘simple’ o ‘avanzada’. Esta última te permite cambiar aspectos específicos como el protocolo, el nivel de cifrado y otros ajustes en las pestañas de la izquierda.

Aunque personalmente preferimos la vista avanzada para el día a día, la vista simple es perfecta para una conexión rápida si configuras los ajustes de antemano.

Expande las siguientes secciones para saber más sobre el aspecto y funcionamiento de la VPN en diferentes plataformas:

Hemos probado PrivateVPN con diversos clientes de torrents y siempre conseguimos descargar un archivo torrent sin interrupciones rápidamente. No tendrás problemas para descargar archivos grandes como películas, música y software.

PrivateVPN es una de las VPN más rápidas para descargar torrents.

Aunque está permitido el uso de torrents en todos sus servidores, recomendamos que solo te conectes a una ubicación de la lista de servidores con IP dedicada.

A diferencia del resto, estos servidores son propiedad de PrivateVPN y no de terceros, por lo que la empresa los gestiona de forma directa. Esto aporta una capa adicional de control y seguridad, lo cual es esencial a la hora de proteger la privacidad de tus descargas de torrents.

Además, estos servidores permiten que todos los puertos sean redireccionados automáticamente, de forma que no lo tienes que configurar de forma manual. Esto le permite a PrivateVPN ser más rápida que muchas otras VPN para descargar torrents.

Para ilustrarlo, aquí tienes una tabla comparativa que muestra el rendimiento de PrivateVPN frente a otras VPN líderes para torrenting al descargar un archivo de 20 GB:

Dado que PrivateVPN es una VPN diseñada para actividades de streaming, nos decepcionó mucho descubrir que no ofrece un proxy Smart DNS. Lamentablemente, la VPN tampoco tiene una app para routers ni ofrece routers con su VPN preinstalada.

Esto significa que tendrás que instalar la VPN manualmente en tu router para desbloquear plataformas de streaming en dispositivos como PS5 y Apple TV. Y, a menos que tengas cierta soltura técnica, no te lo recomendamos, ya que podrías dejar el router inservible.

Usando PrivateVPN, puedes conectar un máximo de 10 dispositivos al mismo tiempo. Esto está algo por encima de la media y es más que suficiente a no ser que estés compartiendo la cuenta con familiares o amigos.

Servidores con IP dedicadas

Todas las aplicaciones de PrivateVPN vienen con una pestaña específica que te permite conectarte a servidores de ‘IP dedicada’. A diferencia de otras muchas VPN, esta característica no tiene un costo extra y está incluida en todas las suscripciones.

Cuando te conectas a uno de estos servidores, tu dirección IP no se comparte con ningún otro usuario. Dado que la dirección IP es exclusivamente tuya, estos servidores son excelentes para eludir los geobloqueos de las plataformas de streaming. Además, estas direcciones de IP siguen siendo dinámicas, por lo que te darán una IP distinta cada vez que vuelvas a conectarte.

PrivateVPN es propietaria de todos sus servidores; no alquila a entidades externas. Esto hace que su red de servidores sea excelente en términos de privacidad y seguridad, ya que elimina cualquier intermediario adicional que pudiera acceder a tus datos.

PrivateVPN ofrece IP dedicadas de 11 países.

Los servidores de IP dedicada de PrivateVPN son uno de los puntos fuertes de la VPN: permiten un mayor nivel de seguridad y un streaming más fiable. Sin embargo, la VPN no promociona estos servidores, ni proporciona guías para enseñar a los usuarios cómo utilizarlos. Nos gustaría que se centraran en esto en el futuro.

PrivateVPN funciona en China

PrivateVPN es una de las VPN más fiables para usar en China. Hemos comprobado que funciona el 82 % de las veces. Otras VPN punteras, como NordVPN y Surfshark, tienen una tasa de efectividad en China de solo el 0% y 35 % respectivamente.

PrivateVPN funciona bien en China.