Opinión de Surfshark

Surfshark almacena temporalmente información sobre los servidores a los que te conectas, lo que incluye tu ID de usuario y los tiempos de conexión. No obstante, estos datos se eliminan a los 15 minutos de haber desconectado tu VPN y no comprometen tu anonimato.

La única información que registra permanentemente son los datos relativos a tu cuenta, como tu dirección de correo electrónico y la fecha de creación de la cuenta. Estos solo se utilizan para mantener el servicio y se pueden anonimizar fácilmente si utilizas un email con alias para registrarte y usas criptomonedas para pagar la suscripción.

Además, Surfshark usa servidores RAM sin disco para impedir que tus datos se almacenen en un disco duro. Se trata de una excelente medida de privacidad que garantiza que ningún dato personal o identificable quede expuesto en caso de producirse una incautación de los servidores.

Si aun así no te convence Surfshark, existen alternativas de cero registros, como PIA. Esta VPN no recopila datos y su política de cero registros ha quedado demostrada en múltiples casos reales.

¿Qué conexión tiene Surfshark con NordVPN?

Surfshark es propiedad de Cyberspace, una empresa constituida en los Países Bajos. Cyberspace es el resultado de la fusión entre Surfshark (Surfshark B.V.) y Nord Security, la compañía que está detrás de NordVPN.

Aunque ambas VPN trabajan juntas para mejorar sus respectivos servicios, sus productos son diferentes. De hecho, NordVPN ofrece un rendimiento superior en la mayoría de categorías y ha obtenido una nota más alta en nuestra metodología de pruebas.

Empezando con Netflix, Surfshark es capaz de desbloquear ni más ni menos que 9 regiones de la plataforma, incluidos los catálogos de Estados Unidos, Reino Unido y Canadá. Además, lo hace de forma eficaz, al primer intento y sin problemas de buffering.

Por poner una pega: nos gustaría que funcionara con más regiones, especialmente si tenemos en cuenta que rivales como IPVanish y ExpressVPN pueden desbloquear un 7 y un 9 más de catálogos respectivamente, ofreciendo así una mayor variedad de contenido.

Usamos Surfshark ver contenido de Netflix de otras regiones.

Surfshark ha mejorado de forma notable en Estados Unidos. Si comparamos nuestros datos históricos con los actuales, ha pasado de ser un desastre con Hulu a convertirse en una de nuestras opciones preferidas. Asimismo, funciona bien con plataformas difíciles de desbloquear como Peacock y Paramount+.

No obstante, donde la VPN se luce de verdad es sorteando las georrestricciones de plataformas británicas. Nos encanta usarla para ver BBC iPlayer, Sky Go y ITVX, y es nuestra VPN favorita para acceder a Disney+ Reino Unido. De hecho, nos permite reproducir contenido en máxima calidad en todas estas plataformas, incluso cuando nos conectamos desde Estados Unidos.

También es la única VPN, junto a Windscribe, en incluir una herramienta de suplantación de GPS en Android, ideal para sortear los geobloqueos basados en GPS. Por ejemplo, usamos Surfshark para modificar nuestra ubicación GPS y ver un partido de la NHL con bloqueos regionales en la app móvil de ESPN+.

Sorprendentemente, Surfshark no es tan fiable para desbloquear algunas plataformas georrestringidas de Europea. De hecho, no pudimos burlar las restricciones geográficas de la versión austriaca, española y suiza de DAZN. Dicho esto, la VPN desbloqueó la mayoría de servicios de streaming españoles, como Mediaset Infinity y RTVE Play, en nuestras últimas pruebas.

Surfshark muestra un mensaje de error en DAZN Austria.

Todas las VPN ralentizan tu conexión a internet, incluida Surfshark, pero no lo notarás a menos que te conectes a servidores muy lejanos. En gran medida, esto se debe a que la VPN ha implantado servidores de 10 Gbps en toda su red, un movimiento acertado que el resto del sector debería copiar.

La estabilidad es otro de sus puntos fuertes: la VPN mantiene un rendimiento estable incluso tras horas de uso continuado. No observamos fluctuaciones bruscas en la velocidad de descarga ni interrupciones, ni siquiera al realizar varias tareas simultáneamente desde nuestro portátil.

A diferencia de la mayoría de VPN, Surfshark no tiene un impacto significativo en nuestras conexiones con servidores lejanos, a menos que superen los 13 000 km de distancia. Por ejemplo, nuestra velocidad de descarga solo se redujo un 16% al conectarnos a Japón (10 800 km), pero empeoró hasta un 33% al conectarnos a Sudáfrica.

Para contextualizarlo, puedes ver una comparativa de Surfshark con las mejores VPN del mercado para estas distancias en la siguiente tabla.

Como puedes ver, la VPN queda ligeramente por detrás de sus principales rivales, pero por poco. Para acortar esta diferencia, Surfshark debería seguir añadiendo aún más servidores de 10 Gbps.

La VPN ofrece dos formas de proteger tu conexión: OpenVPN con cifrado AES-256 o WireGuard con ChaCha20. Ambas configuraciones están avaladas por la industria, son de código abierto y, lo más importante, ofrecen un alto nivel de seguridad.

Para confirmarlo, utilizamos Wireshark, una herramienta de captura de paquetes que inspecciona el tráfico web. Los resultados de nuestros análisis mostraron que Surfshark cifró eficazmente la conexión de nuestro PC, haciéndola totalmente ilegible.

El tráfico de nuestra red quedó convertido en un código indescifrable.

Como parte de nuestro proceso de pruebas, también analizamos la existencia de posibles fugas de IP, DNS e WebRTC. Surfshark superó todas las pruebas, demostrando que nunca expuso nuestros datos sensibles.

Esto se deben en gran medida a que Surfshark usa sus propios servidores DNS privados, de modo que es la propia VPN la que administra tus solicitudes DNS (los sitios web que visitas). En condiciones normales, un servicio externo como Google podría leer estas solicitudes DNS, incluso sorteando el cifrado de tu VPN.

Una de las funciones de Surfshark que menos nos ha convencido es su Kill Switch. Para empezar, no viene activado por defecto, lo que supone un riesgo para la privacidad de tus datos si tu conexión falla de forma repentina. Tampoco se activa a la hora de cambiar de servidor VPN, un problema habitual en otras VPN, pero igualmente molesto.

Es por eso que si necesitas conectarte a otro servidor en un dispositivo macOS, te recomendamos encarecidamente detener cualquier actividad que implique el uso de información sensible. Dicho esto, Surfshark también merece mención especial por ser la única VPN en ofrecer un Kill Switch específico para Android TV.

Otro pequeño punto negativo es la falta de compatibilidad con el protocolo IPv6. Lo que hace Surfshark es redirigir las conexiones IPv6 a IPv4; una medida que, si bien evita fugas, puede provocar problemas en dispositivos que dependen de IPv6. Entre otras cosas, Surfshark no llega a conectarse en routers Wi-Fi que funcionan exclusivamente con IPv6.

Usando Surfshark, puedes obtener direcciones IP de países de los seis continentes.

Aunque no hemos encontrado deficiencias graves en su cobertura, hemos echado en falta algunas ubicaciones importantes, como Baréin, Jamaica, Kenia y Senegal.

Cobertura de servidores de Surfshark en Estados Unidos.

La mayoría de servidores de Surfshark se concentran en una sola ciudad, pero 11 países cuentan con opciones a nivel urbano, una cifra superior a la de IPVanish (8) y NordVPN (10).

Estados Unidos es el país que ofrece servidores en más ciudades, 24 en total, lo que resulta muy útil si quieres obtener una dirección IP de una ciudad específica de Estados Unidos para ver partidos restringidos de la MBL.

Aunque cuenta con direcciones IP de 100 países, Surfshark solo tiene 4.500 servidores individuales. Esta cantidad es significativamente inferior a los 18.651 servidores ofrecidos por Private Internet Access o los 12.000 de CyberGhost.

La experiencia de usuario no puede ser más intuitiva. Sus aplicaciones están bien diseñadas, son claras e incluyen descripciones útiles al lado de cada función técnica.

Dicho esto, cada app arrastra sus propias deficiencias, que pueden afectar a tu experiencia diaria.

A continuación encontrarás una explicación detallada de los puntos fuertes y débiles de usar Surfshark en diferentes dispositivos:

Nuestra velocidad de descarga solo se redujo un 13 % con Surfshark, ofreciendo un mejor resultado a la mayoría de 61 VPN que hemos analizado. No obstante, es sustancialmente más lenta que las mejores VPN P2P, como PIA y ExpressVPN, que han ralentizaron nuestras descargas en un 4 % y un 2 % respectivamente.

En la práctica, podrás descargar todo tipo de torrents con Surfshark sin ningún tipo de problema, pero notarás una ligera bajada de velocidad con descargas que superen los 20 GB.

Surfshark funcionó con cada cliente de torrenting que probamos.

A pesar de no ser la VPN más rápida del mercado, Surfshark destaca por su alto nivel de seguridad. Tal y como ponen de manifiesto sus informes de transparencia, la VPN nunca ha entregado información de sus usuarios a las autoridades en respuesta a solicitudes amparadas por la DMCA.

Todo esto se cumple siempre y cuando actives el Kill Switch de Surfshark a través de su menú de ajustes, ya que no viene activado por defecto. Es esencial que lo hagas antes de que compartas o descargues archivos.

Otro aspecto que no nos gusta es que, aunque la VPN incluye servidores optimizados para P2P, estos no están marcados, etiquetados ni destacados de ninguna manera. Para localizarlos, tendrás que escribir «P2P» en la barra de búsqueda y se te mostrará una lista de servidores para este uso.

Pusimos a prueba la política de conexiones ilimitadas de Surfshark y pudimos usar el servicio en nuestro portátil, Fire TV y iPhone de forma simultánea sin ningún tipo de problema. Además, Surfshark no penaliza ni amenaza con cerrar tu cuenta si compartes tus credenciales con otra persona.

Un pequeño inconveniente es que no ofrece una aplicación nativa para routers, lo que te permitiría proteger todos tus dispositivos no compatibles con el software de las VPN (como videoconsolas). Puedes instalar manualmente la VPN en un router, aunque no es un proceso sencillo, o usar su proxy Smart DNS, que es ideal para ver contenido de streaming, pero no cifrará tu conexión.

A diferencia de otras VPN, Surfshark no redirige tu conexión a través de un solo servidor VPN. En cambio, lo que hace es conectarte automáticamente a una red (nexus) de servidores antes de llegar al destino final.

La función de IP rotativa de Surfshark es única en el sector gracias a Nexus.

Esta función, conocida como Surfshark Nexus, viene activada por defecto e introduce una serie de herramientas únicas, además de mejorar las ya existentes. Entre ellas destacan:

Dentro de la aplicación para Android, puedes activar una herramienta que camufla tu ubicación GPS y replica la del servidor VPN al que estás conectado.

Dado que actualmente la mayoría de smartphones usan GPS para detectar tu ubicación exacta, esta herramienta es esencial para mantener tu privacidad y desbloquear las georrestricciones más difíciles de internet.

De hecho, siempre nos sorprende que otros sitios de reseñas de VPN no mencionen esta función tan infravalorada. La hemos utilizado en numerosas ocasiones para evitar los bloqueos regionales de la MLB sin levantar sospechas.

Aparte de Windscribe, Surfshark es la única VPN en ofrecer este tesoro escondido en forma de funcionalidad.

Usando nuestro servidor remoto de Shanghái, comprobamos de forma periódica la capacidad de Surfshark para sortear la censura china.

Realizamos estas pruebas utilizando el modo NoBorders de Surfshark, que se anuncia como herramienta anticensura.

Lamentablemente, la VPN solo funcionó en Chine el 35 % de las veces: un resultado poco alentador. Sin embargo, es una de las pocas VPN que todavía no ha sido vetada en Rusia, por lo que todavía puedes seguir usándola para eludir la censura rusa.

Si necesitas una VPN especializada para eludir la censura online, te recomendamos usar Astrill VPN, ya que es capaz de eludir el Gran Cortafuegos con un 100% de efectividad.