Werkt je VPN voor Netflix niet? Probeer deze oplossingen

Netflix heeft een unieke contentcatalogus voor elk land. Door een Virtual Private Network (VPN) te gebruiken om je IP-adres te veranderen, kun je je gewenste Netflix-bibliotheek overal ter wereld streamen.

Netflix bezit echter niet in alle regio’s de distributierechten voor de content. Vanwege deze auteursrechtovereenkomsten moet de streamingdienst geofencing afdwingen en VPN-aanbieders blokkeren.

Als je VPN niet meer werkt met Netflix, zie je alleen Netflix originals of de ‘pardon the interruption’ proxy error.

In deze gids geven we instructies over hoe je een VPN die niet werkt met Netflix kunt repareren. We leggen ook uit hoe je veelvoorkomende Netflix-foutcodes kunt omzeilen, waarom je VPN niet meer werkt met Netflix en wat je kunt doen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.

We hebben hieronder negen eenvoudige workarounds op een rijtje gezet om je VPN werkend te krijgen met Netflix.

1. Upgrade je VPN

De meest effectieve manier om Netflix VPN problemen op te lossen is om een van de beste Netflix VPN’s te gebruiken.

Dit komt omdat de meeste VPN’s nooit zullen werken met Netflix, welke workarounds je ook probeert.

De meeste VPN-aanbieders missen de benodigde technologie, geven voorrang aan andere softwarefuncties of hebben niet de middelen om Netflix te deblokkeren.

Onze tests bevestigen dat het gebruik van ExpressVPN met Netflix de meest betrouwbare manier is om het laatste Netflix VPN verbod te omzeilen.

Hoewel ExpressVPN niet goedkoop is, werkt de service consistent met Amerikaanse Netflix en 17 andere bibliotheken, inclusief Nederland.

Tijdens onze ExpressVPN-tests gebruikten we de VPN ook om de VPN-blokkades van Hulu in Nederland te omzeilen en HBO Max van buiten de VS te streamen wanneer we verbonden waren met de New Yorkse server van de VPN.

Als je een gratis optie wilt, is PrivadoVPN Gratis momenteel de beste 100% gratis VPN die Netflix deblokkeert. Het deblokkeert echter niet de Nederlandse Netflix-bibliotheek, en het gratis plan van de VPN is beperkt tot slechts 10GB gegevens per maand.

2. Verbinding maken met een andere server

Als je geen toegang hebt tot Netflix met een VPN, betekent dit dat Netflix het IP-adres van de server waarmee je verbonden bent, heeft geïdentificeerd en verboden.

Om een nieuw IP-adres te krijgen, maak je gewoon verbinding met een andere server in hetzelfde land. Er is een kans dat de nieuwe server nog niet geblokkeerd is door Netflix.

Je kunt ook de onderstaande tabel gebruiken. We hebben een lijst verzameld met servers van de beste VPN’s die werken met populaire Netflix-regio’s.

Maak gewoon verbinding met een van deze servers om de opgegeven Netflix-regio te streamen:

VPN	Werkende VPN-servers
ExpressVPN	Canada: Canada – Toronto Indië: Indië (via Singapore) Japan: Japan – Tokyo Verenigd Koninkrijk: Verenigd Koninkrijk – Docklands Verenigde Staten: New Jersey
Windscribe	Canada: Toronto – Mansbridge Indië: Mumbai – Mahim Japan: Tokyo – Kaiju Verenigd Koninkrijk: Londen – Crumpets Verenigde Staten: New Jersey – Situation
NordVPN	Canada: Canada #1614 Japan: Japan #623 Verenigd Koninkrijk: Verenigd Koninkrijk #2290 Verenigde Staten: Verenigde Staten #6779

Zodra je verbinding hebt gemaakt, vernieuw je je browser op desktop of start je je app opnieuw op mobiel.

3. Verwijder Browser Cookies en Cache

Veel websites verzamelen tijdelijke locatiegegevens via cookies en cachebestanden.

Netflix kan deze informatie gebruiken om je ware locatie te identificeren, zelfs als je verbonden bent met een VPN-server in een ander land.

Het wissen van deze bestanden dwingt Netflix om de bibliotheek te tonen van de server waarmee je verbonden bent.

4. IPv6-adressen uitschakelen

Netflix beslist welke bibliotheek je te zien krijgt op basis van je IPv6-adres, niet op basis van je IPv4-adres (als je dat hebt).

Het probleem is dat veel VPN’s IPv6 nog steeds niet ondersteunen. Als je IPv6 adres door de VPN tunnel lekt, zal Netflix je lokale bibliotheek laten zien.

Toen we het bijvoorbeeld testten met een Amerikaanse server, lekte Betternet ons IPv6-adres. Dit betekende dat we alleen tv-programma’s en films van onze lokale Britse Netflix-bibliotheek konden streamen.

Voor extra zekerheid raden we aan IPv6 op je apparaat te blokkeren in plaats van de ingebouwde instellingen van je VPN te gebruiken.

Je kunt controleren op IPv6-lekken met onze VPN lektest tool.

5. Gebruik Smart DNS

Sommige VPN’s worden geleverd met Smart DNS functionaliteit. Smart DNS kan worden gebruikt om Netflix regio’s te wijzigen zonder verbinding te hoeven maken met een VPN server.

Sinds het Netflix VPN verbod van augustus 2021 hebben onze tests uitgewezen dat Smart DNS veel betrouwbaarder is voor het deblokkeren van Netflix dan volledige VPN-aanbieders.

Smart DNS routeert je internetverkeer via een proxyserver ergens anders in de wereld. In tegenstelling tot een VPN versleutelt het je verkeer echter niet. Het bevat ook geen andere beveiligingsfuncties.

Normaal gesproken raden we het gebruik van Smart DNS niet aan. Als je echter alleen een geo-restricted Netflix-bibliotheek wilt streamen en je geen zorgen maakt over privacy, dan is Smart DNS een prima optie.

Elke VPN heeft een andere methode voor het instellen van Smart DNS. Bezoek de supportpagina van je VPN-provider voor instructies.

6. Netflix streamen op je computer

Als Netflix voor jou niet werkt op apparaten zoals een iPhone, een Fire TV Stick of een Google Chromecast, probeer dan dezelfde video te bekijken op je desktop of laptop computer.

Als onderdeel van zijn VPN-verbod controleert Netflix of de locatie van je IP-adres overeenkomt met de locatie van je DNS-server.

Kijken op je computer zal waarschijnlijk beter werken omdat desktop VPN apps al het verkeer via hun eigen DNS servers kunnen routeren, maar mobiele VPN apps niet.

Zorg er daarnaast voor dat je VPN app is geconfigureerd om de DNS servers van de VPN te gebruiken. Je kunt dit inschakelen in de verbindingsinstellingen van de VPN app.

7. Koop een residentieel IP-adres

Vanaf augustus 2021 blokkeert Netflix automatisch alle niet-residentiële IP-adressen. Omdat de meeste VPN-servers zich in datacenters bevinden, is het voor Netflix makkelijk om ze te identificeren en de toegang te beperken.

Om dit te omzeilen kun je bij sommige VPN’s extra betalen voor een residentieel IP-adres. Residentiële IP’s laten het lijken alsof je vanuit huis verbinding maakt met een gewone internetprovider. Netflix kan dus op geen enkele manier weten dat je verbonden bent met een VPN.

Windscribe is de enige top Netflix VPN waarmee je een residentieel IP-adres in de VS kunt krijgen. Toen we het gebruikten, kregen we een AT&T IP-adres toegewezen. In onze tests konden we 100% van de tijd Amerikaanse Netflix streamen wanneer we verbonden waren met deze server.

Hoewel betrouwbaar, is het nadeel van deze methode de prijs. De Amerikaanse residentiële IP-optie van Windscribe kost € 88,50 per jaar, zonder optie om maandelijks te betalen.

8. Wijzig VPN Protocol

Als je geen Netflix kunt streamen met je VPN, probeer dan het VPN-protocol te veranderen.

Elk protocol gebruikt verschillende encryptie- en tunnelmethoden. Sommige kunnen de VPN-detectiemethoden van Netflix beter omzeilen dan andere.

Uit onze tests blijkt bijvoorbeeld dat Lightway het beste werkt voor het streamen van Netflix met ExpressVPN, en het NordLynx protocol het beste werkt voor NordVPN.

Je kunt het VPN-protocol wijzigen in de instellingen van de app. Probeer elke optie tot je er een vindt die werkt. We raden je echter sterk af om PPTP te gebruiken, omdat het zwakke encryptie biedt en bekende beveiligingsproblemen heeft.

9. Vraag de klantenservice naar de beste server

Door de bovenstaande methoden te volgen, zou je je VPN aan de praat moeten krijgen met Netflix. Als je echter nog steeds tegen de foutmelding aanloopt, neem dan contact op met de klantenservice van je VPN.

Een medewerker van de klantenservice kan je een lijst met up-to-date werkende servers geven.

We namen bijvoorbeeld contact op met de klantenservice van ExpressVPN toen onze server werd geblokkeerd voor het streamen van Amerikaanse Netflix. Binnen 30 seconden na de vraag kregen we een lijst met drie compatibele servers.

De meeste top Netflix VPN’s hebben ook 24/7 live chatondersteuning, zodat je altijd snel een antwoord op je vraag kunt krijgen.

Als je VPN niet werkt met Netflix, zul je een aantal foutcodes of problemen met de service tegenkomen.

De onderstaande tabel toont een aantal veelvoorkomende foutcodes die je kunt zien en wat ze betekenen:

Netflix foutcode	Wat het betekent
M7111-1331-5059: “Sorry voor de onderbreking”	Netflix heeft ontdekt dat je een VPN gebruikt.
22004: “Deze titel is niet beschikbaar in jouw regio”	Deze foutmelding verschijnt op iOS-apparaten wanneer Netflix heeft vastgesteld dat je een VPN gebruikt.
UI3012: “Sorry voor de onderbreking” or NW-2-5: “Er is een fout opgetreden bij Netflix”	Er is een probleem met je netwerk. Het betekent niet dat je VPN is gedetecteerd. Als Netflix nog steeds werkt zonder je VPN, dan is er een probleem met je VPN.

Zo omzeil je de meest voorkomende Netflix-foutmeldingen:

Netflix foutmelding M7111-1331-5059: “Sorry voor de onderbreking”

Netflix geeft de foutcode: m7111-1331-5059 weer wanneer het een VPN-verbinding detecteert. Je ziet het als je op play klikt bij een tv-programma of film met een geo-restrictie.

De eenvoudigste manier om de ‘sorry voor de onderbreking’-fout te verhelpen is door de cookies en cachebestanden van je browser te wissen. Start daarna je browser opnieuw op en open Netflix opnieuw.

Netflix foutcode 22004: “Deze titel is niet beschikbaar in uw regio”

Je ziet deze foutcode op je iOS-apparaat als Netflix detecteert dat je een VPN gebruikt om een video met regiovergrendeling te streamen.

We kwamen deze fout bijvoorbeeld tegen toen we de tv-serie ‘Power’ probeerden te bekijken op een geblokkeerde VPN-server in het Verenigd Koninkrijk.

Om dit op te lossen, maak je verbinding met een werkende VPN-server van degene die we hierboven hebben genoemd. Gebruik ook uNoGS om er zeker van te zijn dat de content beschikbaar is in het land waarmee je verbonden bent.

Netflix foutcode UI3012: “Sorry voor de onderbreking”

Deze foutcode wordt geactiveerd als er een algemeen probleem is met je netwerk.

Als je toegang hebt tot Netflix terwijl de verbinding met je VPN is verbroken, betekent dit dat er een probleem is met de VPN-verbinding.

Om dit op te lossen, neem je contact op met de klantenservice van je VPN-aanbieder. Zij zullen je laten weten of er een probleem is met hun servernetwerk, of dat je de VPN verkeerd hebt geconfigureerd.

Netflix foutcode NW-2-5: “Netflix is een fout tegengekomen”

Hetzelfde als hierboven, zie je de NW-2-5 foutcode als er een probleem is met je netwerk. Het hoeft niet te betekenen dat je VPN is gedetecteerd.

Om dit op te lossen, neem contact op met de klantenservice van je VPN-provider. Zij kunnen problemen met je VPN-installatie identificeren of je laten weten of de VPN verbindingsproblemen heeft.

Netflix toont alleen Netflix Originals

Als Netflix detecteert dat je een VPN gebruikt, zal het alleen Netflix originals tonen. Omdat Netflix de wereldwijde distributierechten voor deze titels bezit, is het niet nodig om ze te geo-locken.

Dit geldt ook voor gelicenseerde content waar Netflix sindsdien de wereldwijde rechten voor heeft gekocht. Je kunt bijvoorbeeld ook Seinfeld en Monty Python streamen, zelfs als Netflix weet dat je een VPN gebruikt.

Om dit te omzeilen, kun je je VPN-aanbieder veranderen. Als je nog steeds problemen hebt, verbind dan met een van de servers waarvan we hebben gecontroleerd dat ze werken met Netflix.

Fout wachtwoord

Als Netflix het IP-adres van je VPN-server heeft geblokkeerd, kan het soms voorkomen dat je je niet kunt aanmelden. Je krijgt dan een foutmelding ‘Onjuist wachtwoord’ te zien, zelfs als je gegevens correct zijn.

Deze fout komt vaker voor bij laag gewaardeerde VPN-aanbieders, zoals X-VPN en Hidester.

Daarom is de beste manier om dit op te lossen je VPN-aanbieder upgraden. Als dit niet werkt, probeer dan cookies en cache uit je browser verwijderen.

Netflix blokkeert VPN’s omdat gebruikers hiermee territoriale licentieovereenkomsten die het bedrijf heeft met contentstudio’s kunnen omzeilen.

Deze licentieovereenkomsten stellen auteursrechthebbenden in staat om hun content in verschillende landen te verkopen tegen een hogere vergoeding dan wanneer het wereldwijd wordt gedistribueerd.

In 2016 zwichtte Netflix voor de druk van grote auteursrechthebbenden en voerde een VPN-verbod in. Sindsdien blokkeert het de toegang tot veel VPN- en proxydiensten.